市場拓展團隊的先進事跡
XX移動通信有限公司市場部市場拓展團隊現(xiàn)有職工X人。一年來，在X的領(lǐng)導下，立足崗位，不斷以務(wù)實的態(tài)度爭創(chuàng)佳績，積極開拓移動市場。他們是一個充滿活力，干勁十足，敢于拼搏的團隊，認真執(zhí)行公司的移動市場拓展計劃，在經(jīng)營目標完成、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)培訓等方面的工作上取得了長足的進步，經(jīng)過一年的市場拓展，基本實現(xiàn)了預期目標。他們是一個模范的團隊。
一、貫徹落實相關(guān)業(yè)務(wù)制度，確保經(jīng)營目標的完成
在過去的一年里，市場部拓展團隊根據(jù)年初制度的XX任務(wù)指標，確定了業(yè)務(wù)拓展目標市場。對于市場部拓展團隊來說，他們認真執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)制度，將工作的落腳點放在了滿足目標市場的需求上，根據(jù)業(yè)務(wù)對象特點拓展客戶范圍。為了進一步優(yōu)化營銷策略，市場部拓展團隊將營銷經(jīng)理以業(yè)績?yōu)閷虻目己思顧C制進行了完善，提升了團隊的渠道業(yè)務(wù)承載能力，以滿足公司關(guān)鍵指標發(fā)展為主，建立了以關(guān)鍵指標考核為依據(jù)的營銷經(jīng)理黃藍牌考核制度。通過該制度的執(zhí)行落實，市場部營銷經(jīng)理帶領(lǐng)自己的團隊不斷提高團隊的業(yè)務(wù)綜合能力。另外，他們對公司下發(fā)的主要任務(wù)指標，總是及時將完成情況按周上報，比如4G換卡工作推進，存量保有階段性工作執(zhí)行情況等等。這一年里，他們的渠道簽約率達到了80%，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)好卡普及率達到了60%，合約業(yè)務(wù)普及率以及合家歡普及率分別達到看30%、40%，為我公司的市場業(yè)務(wù)拓展做出了重要貢獻。
二、統(tǒng)計上報各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、報表，為相關(guān)決策提供依據(jù)
在市場部拓展團隊的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與報表統(tǒng)計上報過程中，他們將市場拓展工作過程中的`業(yè)務(wù)指標進行了有效的整合，形成了移動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，將各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、報表分門別類地進行統(tǒng)計，并對統(tǒng)計指標進行了詳細而深入的解釋，為公司的業(yè)務(wù)決策的正確制定提供了依據(jù)。正是因為有了他們對工作的執(zhí)著奮斗，公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和精確性才得以有了保障。他們對每季、每月、每周甚至每天的業(yè)務(wù)統(tǒng)計進行準確無誤的統(tǒng)計，對業(yè)務(wù)總結(jié)和上報工作總是以一絲不茍地態(tài)度對待，不為工作的困難而低頭，始終保持著清醒的頭腦，力求數(shù)據(jù)準確、報表詳細。
三、負責業(yè)務(wù)宣傳工作，提高品牌知名度和美譽度
業(yè)務(wù)宣傳是市場部拓展團隊的重要工作。為了讓更多的客戶了解公司的業(yè)務(wù)，市場部拓展團隊的工作人員不斷加大市場拓展力度，通過大量而持久的宣傳來打響公司的品牌知名度與美譽度。他們一直按照業(yè)務(wù)計劃對市場進行巡回式宣傳，范圍涵蓋了十多個縣市，每次在宣傳中，他們都會精心編寫宣傳報告，選擇主街道、比較集中的住宅區(qū)、移動營業(yè)網(wǎng)點進行海報張貼、宣傳單發(fā)放以及橫幅懸掛，以成果舉辦宣傳活動讓客戶對我公司的業(yè)務(wù)有更深入的了解，宣傳了公司形象，使得公司未來的營銷工作有了良好的客戶基礎(chǔ)。
四、負責業(yè)務(wù)培訓，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
市場部拓展團隊一直都很重視團隊培訓以及管理工作。該團隊為了加強職工的業(yè)務(wù)技能訓練，制定了一套從培訓到管理的團隊建設(shè)機制。通過建立以市場部領(lǐng)導為主、團隊長管理為輔的管理體系加強團隊管理層的管理能力建設(shè)。對員工則加強員工的工作協(xié)調(diào)、溝通能力培訓，通過例會、交流總結(jié)、業(yè)務(wù)培訓等方式讓市場部拓展團隊的成員具備良好的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。
五、負責服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，提高服務(wù)質(zhì)量
市場部拓展團隊以用心溝通，在市場拓展工作中全民收集客戶的相關(guān)信息，并迅速反饋給市場部。以客戶的需求滿足情況來監(jiān)督自身的服務(wù)工作質(zhì)量，他們每一次的自我監(jiān)督都是在了解客戶的需求變化，都是在針對服務(wù)質(zhì)量進行反思、改進，真正為公司的發(fā)展盡心盡力。
這是一個充滿蓬勃朝氣的團隊，一支創(chuàng)新拼搏的團隊，他們的熱情奉獻和盡忠職守是編織我們XX移動公司美好未來的希望之光。這種團隊精神更是我們實現(xiàn)跨越式發(fā)展的真正動力。
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