關(guān)于銀行行長(zhǎng)先進(jìn)事跡的材料
2006年,張穎同志來(lái)到了彝州擔(dān)任交行一把手,在這三年時(shí)間里,她緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,熱心公益,積極參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展,不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持力度,實(shí)現(xiàn)了良性互動(dòng)、和諧發(fā)展,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做出了重要貢獻(xiàn),為彝州的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn),用滿腔的熱血、飽滿的激情在彝州這片熱土上譜寫(xiě)了一篇篇絢麗的發(fā)展篇章,不斷地豐富著彝州的人文精神、多彩著彝州的精致與魅力、為彝州建設(shè)做出了卓越貢獻(xiàn)!得到彝州社會(huì)各界的廣泛好評(píng)和認(rèn)可!
調(diào)任楚雄分行以來(lái),她結(jié)合楚雄分行及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方向和工作重點(diǎn),不斷明確發(fā)展思路,帶領(lǐng)全行員工不斷做大做強(qiáng)夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),開(kāi)創(chuàng)了楚雄分行的良好新局面,創(chuàng)造了楚雄分行成立15年來(lái)的最好成績(jī)!鑄就了楚雄分行的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、管理和改革的新輝煌!通過(guò)不斷加快改革和創(chuàng)新,楚雄分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,規(guī)模實(shí)力大大增強(qiáng),主要業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比不斷提高,得到社會(huì)和客戶的高度認(rèn)可!楚雄交行在當(dāng)?shù)氐挠绊懥蜕鐣?huì)形象不斷提升!她帶領(lǐng)楚雄交行打造了彝州一流商業(yè)銀行。
立足彝州,服務(wù)彝州,與彝州經(jīng)濟(jì)同發(fā)展、共繁榮
張穎同志帶領(lǐng)全行堅(jiān)持以為彝州人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),與彝州經(jīng)濟(jì)同發(fā)展、共繁榮的服務(wù)宗旨,以“打造一流公眾持股銀行,打造財(cái)富管理銀行”為理念,不斷加快業(yè)務(wù)發(fā)展和精神文明建設(shè)步伐。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康、穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),她立足于金融為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的理念,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極響應(yīng)州政府發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的號(hào)召,在業(yè)務(wù)拓展中立足楚雄市、放眼九縣,多次對(duì)銀政合作、銀企合作提出了良好建議,并在楚雄州金融系統(tǒng)內(nèi)率先與州政府簽訂了銀政戰(zhàn)略合作協(xié)議,探索出一條銀政合作的良好道路,為楚雄分行未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
勤勉耕耘、跨越發(fā)展,打造楚雄一流商業(yè)銀行
三年來(lái),張穎同志帶領(lǐng)楚雄交行全體干部員工團(tuán)結(jié)奮斗、克難攻堅(jiān)、敢于亮劍、拼搏進(jìn)取,多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,鑄就了楚雄行發(fā)展史的新輝煌!楚雄交行的經(jīng)營(yíng)管理水平邁上了新臺(tái)階!
一是在發(fā)展速度上“跑贏大市”,保持平穩(wěn)較快發(fā)展。08年,我行主要業(yè)務(wù)的發(fā)展速度高于同業(yè)平均水平,市場(chǎng)份額在高位穩(wěn)步攀升,比同業(yè)實(shí)現(xiàn)人均創(chuàng)利、發(fā)展增速、占比提升、對(duì)公存款、總存款規(guī)!拔鍌(gè)領(lǐng)先”。
二是在發(fā)展水平上“爭(zhēng)先進(jìn)位”。保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),強(qiáng)化爭(zhēng)先意識(shí),不僅縱向在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)造四個(gè)第一,而且與同業(yè)比有所提高、與系統(tǒng)內(nèi)其他兄弟分行比有進(jìn)位。
三是在質(zhì)量效益上“領(lǐng)先同業(yè)”。不僅具有良好的人均利潤(rùn)、網(wǎng)均利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo),更具備與一流公眾持股銀行目標(biāo)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
與2005年相比,總存款增長(zhǎng)2.3倍,對(duì)公存款增長(zhǎng)2.6倍,儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)1.7倍,貸款增長(zhǎng)1.9倍,撥備后利潤(rùn)增長(zhǎng)3.2倍。三年跨越式的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了再造一個(gè)交通銀行楚雄分行的三年規(guī)劃目標(biāo)。
同時(shí)經(jīng)過(guò)三年的快速發(fā)展,交行對(duì)公存款規(guī)模躍居同業(yè)第一,總存款增幅超建行、中行;各項(xiàng)存款市場(chǎng)占比增幅居同業(yè)首位,人均創(chuàng)利、發(fā)展增速、市場(chǎng)占比提升均居楚雄同業(yè)首位,打造了楚雄一流商業(yè)銀行!
提升服務(wù)質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),回報(bào)彝州百姓魚(yú)水之情
張穎同志認(rèn)識(shí)到只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),才能得到客戶的認(rèn)可,更好地回報(bào)客戶。因此她始終堅(jiān)持將服務(wù)質(zhì)量貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié),使各項(xiàng)工作更加有利于服務(wù)客戶。
她按規(guī)模經(jīng)濟(jì)、最優(yōu)配置及與市場(chǎng)對(duì)應(yīng)原則,對(duì)交行的機(jī)構(gòu)功能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。切實(shí)以客戶為中心,改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施和業(yè)務(wù)功能,安裝叫號(hào)機(jī),設(shè)立“沃德財(cái)富”區(qū)、貴賓通道,提供熱情周到、耐心細(xì)致、認(rèn)真高效、私密安全、創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)。同時(shí)不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量,完善網(wǎng)點(diǎn)功能,打造一流的硬件設(shè)施,提供服務(wù)水準(zhǔn)一致性的窗口服務(wù)、統(tǒng)一的服務(wù)模式。
創(chuàng)新服務(wù)理念,主動(dòng)介入,了解客戶需求,采用產(chǎn)品組合和交叉銷售方式,提供客戶最需要的產(chǎn)品;加快電子銀行業(yè)務(wù)組織管理體系建設(shè),加快了網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,使客戶辦理業(yè)務(wù)更加方便快捷。優(yōu)化個(gè)人及小企業(yè)貸款流程,擴(kuò)大信貸業(yè)務(wù)工作范圍,提高貸款效率;加大理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,使理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和收益更貼近客戶需求;為中小企業(yè)貸款開(kāi)通快速貸款申報(bào)流程,積極推廣小企業(yè)信貸申報(bào)流程;舉辦銀企金融知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)解決中小企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展;利用多項(xiàng)解決方案為企業(yè)量身定制個(gè)性服務(wù),全程提供財(cái)富管理做到一站式金融服務(wù)。
同時(shí)加大對(duì)全行員工的培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)工作,提高服務(wù)技巧,提升員工服務(wù)理念和業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)彝州百姓打下了良好基礎(chǔ)。通過(guò)組織“交行沃德財(cái)富之夜”、“交行之春”答謝晚會(huì)以及客戶聯(lián)誼會(huì)、沙龍等系列營(yíng)銷活動(dòng),加強(qiáng)與客戶的交流個(gè)溝通,樹(shù)立交行良好的社會(huì)形象。
以人為本、責(zé)任立行,牢筑企業(yè)文化陣地
在取得優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成績(jī)的同時(shí)她毫不松懈,張穎用實(shí)際行動(dòng),以自身人格魅力感召、帶動(dòng)大家,用帶隊(duì)伍、筑團(tuán)隊(duì)的信念將楚雄分行打造成一直卓越的團(tuán)隊(duì)。她以“以身作則、率先垂范、言教不如身教”的先鋒模范作用團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)班子在楚雄分行的改革、發(fā)展、創(chuàng)新中團(tuán)結(jié)拼搏、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,把楚雄分行領(lǐng)導(dǎo)班子打造成了堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)結(jié)的核心。
她在經(jīng)營(yíng)管理中牢固樹(shù)立以人為本的理念,關(guān)心、愛(ài)護(hù)分行廣大干部員工,真正做到政治上關(guān)心、生活中關(guān)懷,在楚雄分行建立起了團(tuán)結(jié)、和諧的干、群關(guān)系。
她積極進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí),特別注重對(duì)新的金融理論、金融創(chuàng)新知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己在管理實(shí)踐中對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有前瞻性、可預(yù)見(jiàn)性。她勤于學(xué)習(xí),學(xué)以致用的良好學(xué)風(fēng),帶動(dòng)和影響了楚雄分行廣大干部員工。目前,楚雄分行的'學(xué)習(xí)風(fēng)氣日漸濃厚。
她積極參與扶貧工程,幫助貧困地區(qū)建設(shè),及時(shí)向受災(zāi)和困難群眾捐款捐物,與學(xué)校、社區(qū)建立一幫一項(xiàng)目,多次參與“春蕾行動(dòng)計(jì)劃”,幫助困難青少年學(xué)生。以構(gòu)建和諧交行、和諧彝州為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持精神文明建設(shè),積極履行社會(huì)責(zé)任,建立責(zé)任立行的企業(yè)文化。
舍小家,保大“家”,勇挑重?fù)?dān)、甘于奉獻(xiàn)
張穎同志奉調(diào)楚雄分行擔(dān)任黨委書(shū)記、行長(zhǎng)時(shí),正值自己的孩子上小學(xué)的關(guān)鍵時(shí)刻,在于公于私、孰輕孰重的選擇上,張穎同志義無(wú)返顧地選擇了舍小家,保大“家”。一個(gè)“舍”字,說(shuō)起來(lái)輕松,但在舍的過(guò)程中,張穎同志卻是充滿了難以言狀的委屈和淚水。
到任楚雄分行后,財(cái)會(huì)內(nèi)控制度需要進(jìn)一步健全完善;主要的客戶急需拜訪熟悉;地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和州、市主要部門負(fù)責(zé)人需要匯報(bào)溝通,這些時(shí)不我待的工作都急需時(shí)間。為此,張穎同志把每天的時(shí)間都排得滿滿的,晚上也經(jīng)常加班,星期六、星期天基本上成了營(yíng)銷客戶的好時(shí)機(jī)。這樣一來(lái),孩子的學(xué)習(xí)由于疏于母親的照管,在學(xué)校的成績(jī)就從班里的前幾名落到了全班倒數(shù)第一。
由于工作緊張、勞累,且長(zhǎng)時(shí)間不能得到充分的休息調(diào)適,張穎同志在2008年9月患了蕁麻疹,醫(yī)生說(shuō)這種病的病因就是長(zhǎng)期勞累和壓力過(guò)大而造成的,所以除了對(duì)癥服藥外,還需休息靜養(yǎng)調(diào)理才能痊愈。但行里的工作非常緊張繁忙,作為主要領(lǐng)導(dǎo)的她哪有時(shí)間休息靜養(yǎng)。∮谑墙(jīng)短暫治療病情有所緩解后,張穎同志又帶著醫(yī)生開(kāi)的藥回到楚雄一邊服藥治療,一邊又投入到緊張繁忙的工作中。
就這樣,張穎同志以一個(gè)年輕共產(chǎn)黨員、年輕少數(shù)民族基層干部無(wú)私無(wú)畏、勇挑重?fù)?dān)的崇高精神和感人事跡詮釋了舍小家、保大“家”的人生真諦。
幾年來(lái),張穎同志用自己的辛勤汗水在工作崗位上踏出了一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)的足跡!“相信自己、相信夢(mèng)想,并且勇于追求卓越”,她一直用言行詮釋著自己的座右銘,她用自己的韌勁創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的輝煌,在人生的路途上,她一次次地騰空而起,達(dá)到最高點(diǎn)!我們相信,在未來(lái)的她將用自己的信念和努力繪制著未來(lái)發(fā)展的新篇章!
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