- 相關(guān)推薦
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料（通用10篇）
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都寫過(guò)事跡，肯定對(duì)各類事跡都很熟悉吧，事跡具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編收集整理的企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 1
初出校門的劉海軍有一股不服輸?shù)你@勁，他知道，愛祖國(guó)、愛科學(xué)，就是用自己的努力為祖國(guó)的富強(qiáng)做貢獻(xiàn)，在勞動(dòng)中樹立正確的世界觀，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀和人生觀。所以，他他把全部精力都用在技術(shù)鉆研上，功夫不負(fù)有心人，參加工作不到半年時(shí)間，便將學(xué)校里學(xué)來(lái)理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐融為一體，成為一名合格技術(shù)員。并且經(jīng)過(guò)自己不懈的努力，很快被提升為技術(shù)隊(duì)長(zhǎng)。剛成為技術(shù)管理者的他便迫不及待的去實(shí)現(xiàn)自己人生抱負(fù)，他通過(guò)加大職工培訓(xùn)力度、規(guī)程兌現(xiàn)和工作面現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)練兵活動(dòng)，并制定獎(jiǎng)罰措施，他帶領(lǐng)的采煤隊(duì)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型區(qū)隊(duì)，職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和自我保安能力都有了很大幅度的提高。劉海軍還善于發(fā)明創(chuàng)造，他先后研制的電纜掉掛鉤、大塊煤回收耙、∏鋼串梁器、溜子緊鏈器等工具，都為礦創(chuàng)造了較大的效益，也得到礦的技術(shù)成果嘉獎(jiǎng)。
安全工作是劉海軍總體工作的重中之中，他結(jié)合礦下發(fā)的《安全管理精細(xì)化》條例，編制人性化規(guī)程措施，使工人在記憶和操作上都很方便，同時(shí)他協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)對(duì)全隊(duì)職工進(jìn)行摸底調(diào)查，并結(jié)合本對(duì)工作面實(shí)際創(chuàng)建了適合本隊(duì)管理的安全體系。形成了人人有標(biāo)準(zhǔn)，處處有標(biāo)準(zhǔn)，事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)的管理格局，使本隊(duì)的安全形勢(shì)始終保持穩(wěn)定，幾年來(lái)他所在的采煤隊(duì)消滅了輕傷以上的人身事故。杜絕了職工重大、嚴(yán)重三違行為，為林盛煤礦的安全形式穩(wěn)定做出了突出的貢獻(xiàn)。
2009年10月，劉海軍任林盛煤礦綜采隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，新的崗位給他帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，因?yàn)榱质⒚旱V是首次上綜采設(shè)備，綜采隊(duì)的組建雖然標(biāo)志了林盛煤礦結(jié)束了沒有機(jī)械化采煤的歷史，卻宣告了向惡劣條件挑戰(zhàn)的開始，想法設(shè)法克服困難，完成本職工作任務(wù)，并開展了大規(guī)模的職工技能培訓(xùn)，提高職工的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)他還與職工同入井、同升井、同時(shí)作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)解決出現(xiàn)的.難題。今年的二月，綜采隊(duì)遇見了綜采史上罕見的大斷層，兩條斷層落差9米，走向長(zhǎng)度近30余米，他們將工作面分成兩部分開采，工作面上部采用炮采作業(yè)，下部采用綜采作業(yè)，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的不解努力，工作面過(guò)段層工作已圓滿完成。自劉海軍接任綜采隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)，他每天在崗時(shí)間都在十二小時(shí)以上，為綜采隊(duì)的發(fā)展盡了自己的最大力量，也得到了職工信任和礦領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
目前，劉海軍已調(diào)到技術(shù)科任科長(zhǎng)，他在新的崗位還是主抓綜采技術(shù)及跟班管理，為林盛煤礦綜采隊(duì)生產(chǎn)做出巨大的貢獻(xiàn)。為全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成創(chuàng)造了先決條件，在成績(jī)面前他不驕不躁，仍然兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作在生產(chǎn)一線。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 2
張xx，男，漢族，19xx年xx月26日出生，xx縣xx鎮(zhèn)xx村人。中式烹調(diào)師。本人道德高尚，品行端正，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，遵紀(jì)守法，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。20xx至20xx年在xx昌眾煤焦公司主管后勤事務(wù)工作。20xx年被調(diào)于xx培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)后勤事務(wù)工作，一年來(lái)，在xx集團(tuán)總公司及培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持服務(wù)為本的原則，在事務(wù)工作中努力做好本職工作，并堅(jiān)持不斷創(chuàng)新和完善，保障了各項(xiàng)工作的順利開展。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、愛崗敬業(yè)，忠于職守，全身心投入到后勤保障工作中去，爭(zhēng)做優(yōu)秀xx人
事務(wù)工作瑣碎繁雜，涉及面寬。同時(shí)，培訓(xùn)中心又是一個(gè)在xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下新成立的機(jī)構(gòu)，后勤保障工作沒有充足的人員配備。面對(duì)現(xiàn)狀我只有埋頭苦干，只有在工作中投入更多努力。從接任后勤工作以來(lái)的一年中，我每天都要提前一個(gè)小時(shí)到單位，從廚房、餐廳，職工的一日三餐都一一安排。而每天下班，又差不多是最后一個(gè)離開，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。遇到臨時(shí)接待外來(lái)客商，我總是放棄吃早餐的時(shí)間，去市場(chǎng)里買回蔬菜、水果等，組織人員布置接待會(huì)場(chǎng)。每天忙碌的工作，常常令我滿頭大汗，但我始終告誡自己，工作是自己的，既然挑起了這副擔(dān)子就要干好。我不僅要負(fù)責(zé)日常的事務(wù)工作，還要全力以赴做好接待物資的保障工作。緊張繁忙的工作讓我根本沒有休息時(shí)間，但我時(shí)刻銘記，我是xx人，就該為xx付出我的一切。
二、細(xì)定制度，精抓管理，保障后勤事務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，爭(zhēng)做勤儉xx人
為提高后勤服務(wù)水平，我狠抓了日常管理工作，力求在規(guī)范中實(shí)現(xiàn)服務(wù)的最大化。本人集合多年的后勤工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)際情況出發(fā)，制定了廚房，食堂及工作人員的相應(yīng)管理制度。以制度管理人。這樣一來(lái)，各方面制度規(guī)范了，人員職責(zé)明確了，工作起來(lái)也就清楚利落了。培訓(xùn)中心餐飲問(wèn)題，謀求一個(gè)“儉”字，這就是對(duì)我的一個(gè)最大考驗(yàn)，我精專食譜，研究飲食之道。用最省的錢做最好的飯菜。一方面嚴(yán)格執(zhí)行招待標(biāo)準(zhǔn)，另一方面每次結(jié)帳前都要認(rèn)真核對(duì)菜單和款項(xiàng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、善于思考，銳意創(chuàng)新，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng)，爭(zhēng)做睿智xx人
培訓(xùn)中心事務(wù)工作的兩大特點(diǎn)就是服務(wù)性和被動(dòng)性。這種情況下，只有發(fā)現(xiàn)不足不斷創(chuàng)新，才能變被動(dòng)為主動(dòng)，全面提高服務(wù)水平。在深入開展工作的基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)由于xx集團(tuán)要經(jīng)常接待企業(yè)客商，培訓(xùn)中心衛(wèi)生始終不盡人意，直接影響著集團(tuán)形象。清潔工在服務(wù)理念和工作方法上都存在差距。為解決這個(gè)問(wèn)題，我深入分析以往工作的差距，創(chuàng)造性地想到與保潔員合作，我主動(dòng)走進(jìn)保潔員，進(jìn)行溝通，交流，這一方法，使培訓(xùn)中心食堂、餐廳衛(wèi)生得到根本改變，面貌煥然一新。同時(shí)，針對(duì)培訓(xùn)中心接待外來(lái)客商較多，而長(zhǎng)期以來(lái)，接待服務(wù)又不規(guī)范，經(jīng)常抓瞎的情況，制定了《來(lái)客接待制度》。這一系列制度的制定，都是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題中不斷完善起來(lái)的。一年來(lái)，我就是在不斷的創(chuàng)新與完善中開創(chuàng)了培訓(xùn)中心后勤保障工作的新局面。
四、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，推動(dòng)整體后勤工作跨上新臺(tái)階，爭(zhēng)做給力xx人
培訓(xùn)中心事務(wù)工作，不僅需要自己任勞任怨，還要合理組織，在值班工作中，我每次安排值班都要征求每個(gè)人的意見，特別是節(jié)假日值班，總是提前安排，提前通知，做到值班人員到位，保障機(jī)關(guān)安全和信息的暢通。一年以來(lái)，培訓(xùn)中心未出現(xiàn)一起因值班漏崗而出現(xiàn)問(wèn)題。值班是這樣，其它工作，也是這樣。20xx年9月，集團(tuán)各子公司培訓(xùn)廚師及廚師技能大比拼中，我積極配合并參與，最終在比賽中獲得一等獎(jiǎng)。20xx年集團(tuán)新年晚會(huì)在我中心舉行，作為事務(wù)長(zhǎng)的我，細(xì)細(xì)聆聽中心領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極配合做好會(huì)場(chǎng)的布置，參會(huì)人員的用餐，為集團(tuán)新年晚會(huì)的`舉辦做了充分的保障，在我及后勤人員的群策群力下，集團(tuán)新年晚會(huì)于我中心順利結(jié)束。為提高后勤保障工作的整體水平，我還積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，開展了后勤服務(wù)培訓(xùn)，全面提高了后勤服務(wù)工作水平。就是靠這種任勞任怨的工作，我本人得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可。我堅(jiān)信，有我無(wú)私無(wú)悔的工作，全心全力的付出，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，xx未來(lái)會(huì)更美好。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 3
原xx，中共黨員，大專文化程度，xx煤化工合成車間設(shè)備技術(shù)員。他在工作中嚴(yán)以律己，任勞任怨，無(wú)私奉獻(xiàn)，以共產(chǎn)黨員高度責(zé)任心在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出非凡感人業(yè)績(jī)，抒寫出一曲無(wú)悔青春的動(dòng)人篇章，贏得車間領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊與尊重。
20xx年4月，他調(diào)至煤化工合成車間，面對(duì)車間設(shè)備眾多、工藝復(fù)雜、裝置面廣、設(shè)備人員少、任務(wù)重，他毫不畏縮，而是把壓力變動(dòng)力，全身心撲在工作上，犧牲休息時(shí)間加班加點(diǎn)突擊完成任務(wù)，做好系統(tǒng)開車前的設(shè)備準(zhǔn)備工作。身為設(shè)備技術(shù)員，他清醒地認(rèn)識(shí)到：打鐵還需自身硬，規(guī)章制度他帶頭遵守，難活累活他身先士卒。困難面前，他總是沖在最前面。于是乎，他每天早早來(lái)到車間，收集設(shè)備數(shù)據(jù)、設(shè)備圖紙，甚至為了有第一手資料，到現(xiàn)場(chǎng)摘抄設(shè)備銘牌，多少個(gè)日子腰酸背痛，晚上還要將摘抄的銘牌進(jìn)行整理分類。就這樣，塵土伴隨著他的步伐，雨水撲打著他的笑臉，漆黑的夜晚有他那盞孤燈，火紅的辣日下是他永遠(yuǎn)單薄的身影！短短的兩個(gè)月，他，勇挑重?fù)?dān)、克服重重困難，順利完成了合成車間A/B兩套系統(tǒng)268臺(tái)靜止設(shè)備、139臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、576個(gè)動(dòng)設(shè)備密封點(diǎn)、xx030個(gè)靜止設(shè)備密封點(diǎn)、7個(gè)品種潤(rùn)滑油種類的相關(guān)資料收集工作，完成建立設(shè)備檔案、設(shè)備一覽表、設(shè)備潤(rùn)滑檔案、設(shè)備密封檔案、附屬設(shè)備檔案、壓力容器檔案、壓力管道檔案等；另外，根據(jù)合成車間設(shè)備種類、結(jié)構(gòu)、原理不同且進(jìn)口設(shè)備較多的特點(diǎn)，詳細(xì)編制了《合成車間運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備培訓(xùn)教程》，為系統(tǒng)開車及設(shè)備的正常安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
盡職盡責(zé)嚴(yán)把設(shè)備施工質(zhì)量關(guān)
現(xiàn)場(chǎng)施工跟蹤檢查是保證施工質(zhì)量的重要手段，它關(guān)乎著設(shè)備的安全運(yùn)行，關(guān)乎著項(xiàng)目的順利開車和企業(yè)的正常生產(chǎn)。在甲醇洗工段T1601、T1602、T1603塔內(nèi)部預(yù)焊件施工時(shí)，他經(jīng)過(guò)對(duì)設(shè)備圖紙的多次確認(rèn)、分析、研究和不斷深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè)論證后，發(fā)現(xiàn)塔內(nèi)預(yù)焊件存在重大隱患。一是塔內(nèi)各層支撐件有遺漏沒焊的，一部分只是點(diǎn)焊的，也有的只是單面焊，這根本達(dá)不到工藝使用要求和設(shè)計(jì)要求。二是塔內(nèi)各層積液盤焊縫未進(jìn)行滿焊，多出存在著孔洞。積液盤升氣筒下部花焊且沒有補(bǔ)強(qiáng)拉筋，焊接強(qiáng)度達(dá)不到，容易造成脫焊倒塌，積液存不住，使積液全部流向下塔，造成嚴(yán)重的安全隱患。三是在驗(yàn)收時(shí)，測(cè)量T1602塔盤水平度時(shí)，發(fā)現(xiàn)上部塔盤水平度誤差過(guò)大（測(cè)量值8mm標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值≤2mm），會(huì)造成液體分布不均勻，浮閥卡死和塔盤的損壞。特別是T1603、T2603塔，經(jīng)測(cè)量，現(xiàn)場(chǎng)合攏焊縫嚴(yán)重超標(biāo)，（上塔體壁厚S=xxmm，下塔體壁厚S=14mm），但現(xiàn)場(chǎng)合攏焊縫錯(cuò)邊量最大處則為20mm，最小處為5mm，根據(jù)壓力容器規(guī)定塔壁焊接錯(cuò)邊量為塔體厚度的1/4，則上塔體錯(cuò)邊為（標(biāo)準(zhǔn)3mm），下塔體錯(cuò)變?yōu)椋?biāo)準(zhǔn)3.5mm)。他及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聯(lián)系技術(shù)處和設(shè)備生產(chǎn)廠家，要求設(shè)備生產(chǎn)廠家出具返修方案，盡快將存在的缺陷解決。塔設(shè)備里留下他永遠(yuǎn)的聲音，圖紙、防爆燈具成為他親密的伙伴，多次進(jìn)塔檢查、對(duì)照設(shè)備圖紙、糾正偏差、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，他提出了大量可行性的整改意見和良好的建議。正是其盡職盡責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，確保了施工質(zhì)量和設(shè)備的安全運(yùn)行。
縝密組織化險(xiǎn)為夷保生產(chǎn)
在706A工段開車的關(guān)鍵時(shí)期，令人意想不到的是，T1604塔S5蒸汽流量計(jì)兩側(cè)法蘭墊子同時(shí)刺漏，塔上空白霧騰騰，云煙滾滾。如果按通常的檢修辦法，只有切氣停車，更換法蘭密封墊片，可是停車檢修最少需要十幾小時(shí)才能恢復(fù)生產(chǎn)，這將給系統(tǒng)后續(xù)開車帶來(lái)嚴(yán)重影響：S5蒸汽將全系統(tǒng)停氣，氣化、凈化等系統(tǒng)面臨短期停車，氨合成進(jìn)度或?qū)⒀舆t，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。由于泄漏量大，人員難以靠近，且蒸汽溫度高，極易造成燙傷，所以此次搶修非同一般。面對(duì)如此棘手的事故情況，人員危險(xiǎn)性、事故風(fēng)險(xiǎn)性可想而知。但事故就是命令，經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)過(guò)硬的原xx冷靜分析，決定進(jìn)行帶壓堵漏。他在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系修造制做堵漏胎具，組織車間設(shè)備檢修工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。但蒸汽泄漏過(guò)大給堵漏帶來(lái)無(wú)法想象地困難，有人持異議的，有人半信半疑的，就在他人對(duì)堵漏不抱絕對(duì)希望的情況下，他輕不言棄，憑借著多年的親身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的技術(shù)功底，制定了合理的可行性操作方案和有利地安全防護(hù)措施，不懼困難，縝密組織，妥善安排，沉著應(yīng)戰(zhàn)，用胎具把泄露部位包起來(lái)，然后向胎具內(nèi)注膠。經(jīng)過(guò)十幾小時(shí)的不懈努力，出其制勝，化險(xiǎn)為夷，泄漏點(diǎn)終于在共同的協(xié)作下停止向外噴出，不僅確保了系統(tǒng)生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行，更換回了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。人說(shuō)他“胸有成竹”，他是“高參謀士”，他笑了，因?yàn)樗钪挥锌茖W(xué)組織，合理安排，制定可行性、合理、安全地方案，才是最重要的。
立足崗位做貢獻(xiàn)
自從進(jìn)入車間后，他虛心學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并向老師傅請(qǐng)教設(shè)備維修技巧，努力提高自己的專業(yè)水平，利用業(yè)余時(shí)間查資料，找圖紙，學(xué)習(xí)檢修基礎(chǔ)知識(shí)，掌握車間設(shè)備工作原理，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)和性能。通過(guò)自己的不懈努力，他于20xx年通過(guò)鉗工專業(yè)高級(jí)工認(rèn)證，并取得鉗工專業(yè)技師認(rèn)證，20xx年在陜西省“華山化工杯”職業(yè)技能大賽取得第十名的好成績(jī)，逐步使自己成為一名技術(shù)過(guò)硬的設(shè)備技術(shù)員。
在日常生產(chǎn)工作中，他業(yè)務(wù)精通，無(wú)論是在設(shè)備管理、點(diǎn)檢，還是維護(hù)、修舊利廢及等方面都做了大量細(xì)致的工作，保證了設(shè)備安全正常運(yùn)行，為生產(chǎn)提供了有力保障。特別是系統(tǒng)大檢修期間，他帶領(lǐng)檢修人員完成車間的大、中修計(jì)劃，制定完善的檢修方案，對(duì)設(shè)備的檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的疑難問(wèn)題想辦法解決，到現(xiàn)場(chǎng)分析設(shè)備所存在的問(wèn)題，對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行判斷。經(jīng)過(guò)多年的理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，他總結(jié)出一套一看（主要是看機(jī)器儀表的動(dòng)態(tài)和外部狀況）、二聽（對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)中的大型設(shè)備可以用聽的方法來(lái)判斷其運(yùn)行是否正常）、三摸（在運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)器，各部位溫度是否正常，用手摸的`方法進(jìn)行判斷）、四嗅（機(jī)器中的電氣部分在運(yùn)轉(zhuǎn)不正常時(shí)，有可能出現(xiàn)焦臭氣味電機(jī)的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及電氣系統(tǒng)的短路都會(huì)出現(xiàn)這種情況）的判斷法。實(shí)際工作中，他充分將四種方法綜合運(yùn)用，判斷更加準(zhǔn)確，并能及時(shí)排查出設(shè)備隱患，避免了事故擴(kuò)大化發(fā)生。
自參加工作以來(lái)，原xx把自己的青春和熱忱投全部入到工作中，深深扎根于企業(yè)，他經(jīng)常講：“我現(xiàn)在的穩(wěn)定生活和過(guò)硬的生產(chǎn)技術(shù)都是企業(yè)給的，都是企業(yè)培養(yǎng)的，我沒有理由不努力工作，沒有理由再向企業(yè)索取什么”。樸實(shí)的信念給了他行動(dòng)上的無(wú)限動(dòng)力，同時(shí)也使他的人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn)。他用真誠(chéng)的態(tài)度創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，將滿腔的熱情奉獻(xiàn)給騰飛的xx。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 4
任xx，男，大專學(xué)歷，19xx年出生，20xx年4月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)任xxx集團(tuán)xx公司復(fù)肥廠磷酸車間黨支部書記兼車間主任。任xx有堅(jiān)定的政治理想信念，講黨性、做表率；他熱愛本職工作、勇挑重?fù)?dān)，創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)；他團(tuán)結(jié)同志、樂(lè)于助人深受群眾喜愛。在工作中能嚴(yán)格按照“四優(yōu)黨員”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終如一地工作在平凡而辛苦的崗位上，用自己的實(shí)際行動(dòng)為磷酸生產(chǎn)作出不懈的努力，沒有辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車間員工的期望，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
一、堅(jiān)定信念，自覺遵守維護(hù)企業(yè)規(guī)章制度。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。任xx政治素質(zhì)高，思想信念堅(jiān)定，始終如一地堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和上級(jí)的文件精神，及時(shí)向員工傳達(dá)上級(jí)最新文件精神，始終做到學(xué)有效果，查有記錄，勤奮好學(xué)的他，業(yè)務(wù)知識(shí)提高很快，認(rèn)識(shí)水平不斷上臺(tái)階，擔(dān)任黨支部書記后，很快適應(yīng)支部的工作，出身設(shè)備管理的他在很短的時(shí)間內(nèi)，熟悉磷酸的生產(chǎn)工藝和控制要點(diǎn)，使自己的管理得心應(yīng)手。在支部和生產(chǎn)管理中，他始終堅(jiān)持“三想三提高”的工作法，即：“想一線之所急，提高工作效率”，“想一線之所想，提高工作業(yè)績(jī)”，“想一線之所求，提高工作水平”。
�。ǘ�)牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。任xx作為一名黨支部書記，始終牢固樹立黨的宗旨教育，牢固確立自己正確的人生價(jià)值取向，自覺抵制拜金主義、享受主義和利己主義的侵蝕，作為一名共產(chǎn)黨員，他時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良作風(fēng)，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人。注重自身的道德修養(yǎng)，注重培養(yǎng)尊重群眾的民主作風(fēng)、嚴(yán)肅務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和實(shí)事求是的工作態(tài)度。一切以工作為中心，一切以職工的切身利益為重，堅(jiān)持原則、廉潔奉公。自重、自愛、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，正確對(duì)待個(gè)人名利和得失。始終強(qiáng)化自我約束和黨性修養(yǎng)，筑牢思想防線，拒腐防變，有力地維護(hù)了黨員和黨的干部的良好形象，他經(jīng)常用“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”勉勵(lì)自己，深受車間員工的好評(píng)。
二、開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難熟練掌握生產(chǎn)管理技能。
（一）積極為生產(chǎn)出點(diǎn)子，想辦法，及時(shí)解決生產(chǎn)難題。磷酸生產(chǎn)由于過(guò)程工藝復(fù)雜，設(shè)備較多，因而生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題較多，他擔(dān)任車間主任后，時(shí)刻想著降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度和提高生產(chǎn)效益，積極解決各種疑難問(wèn)題，面對(duì)過(guò)濾機(jī)篦子板變形，濾布磨損嚴(yán)重濾板結(jié)垢較多的問(wèn)題，他積極提出對(duì)篦子板進(jìn)行獨(dú)特的校正修復(fù)和清理方法，從而使濾板得以重復(fù)長(zhǎng)周期使用，洗滌率大幅提高，面對(duì)萃取槽攪拌槳減速機(jī)腐蝕較快，檢修強(qiáng)度和費(fèi)用較高，他經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析和研究，及時(shí)提出對(duì)攪拌槳進(jìn)行升高改造，取得明顯的效果，針對(duì)磷酸尾氣系統(tǒng)清理難度較大，堵塞嚴(yán)重的現(xiàn)象，他和工藝組認(rèn)真研究，大膽改進(jìn)， .
在洗滌塔溢流口進(jìn)行擴(kuò)徑改造，并加長(zhǎng)噴頭，徹底解決尾氣系統(tǒng)堵塞的難題，有力地降低員工的清理強(qiáng)度。
�。ǘ┰谏a(chǎn)檢修中積極起到模范帶頭作用。他不但善于思考和創(chuàng)新，而且在急難險(xiǎn)重的任務(wù)面前，敢于沖鋒在前，在今年的過(guò)濾機(jī)檢修中，他面對(duì)濾盤清理強(qiáng)度高，濾板安裝難度大的現(xiàn)狀，他始終與員工一起，共同進(jìn)行細(xì)致地清理，積極想辦法，保證濾板安裝質(zhì)量，在他的帶領(lǐng)下，今年過(guò)濾機(jī)的檢修取得了超過(guò)預(yù)期效果的好成績(jī)。僅此一項(xiàng)檢修和篦子板的重復(fù)利用，為企業(yè)節(jié)約資金25萬(wàn)元。
三、立足崗位，愛崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)。
（一）安心本職完成任務(wù)。因工作需要，任xx一身兼二職，既管黨建又抓生產(chǎn)，在身兼兩職的重?fù)?dān)下沒有退縮，而是本著“黨建工作有頭緒，安全生產(chǎn)不放松”的理念，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)“黨建”“安全”雙豐收，保質(zhì)保量地完成了上級(jí)交給的任務(wù)。
1.當(dāng)書記，黨建工作有頭緒，他在擔(dān)任支部書記期間，重視黨員的培養(yǎng)和發(fā)展，始終堅(jiān)持“發(fā)現(xiàn)一個(gè)，培養(yǎng)一個(gè)，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，先后為黨組織增添了6名新鮮“血液”。在黨建方面，他嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，積極開展廉政文化建設(shè)，每月對(duì)車間工藝、設(shè)備和安全員的考核進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的審核，堅(jiān)決執(zhí)行公正、公平的原則，杜絕腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.兼主任，狠抓安全生產(chǎn)不放松，他在安全生產(chǎn)管理方面始終堅(jiān)持“安全教育常態(tài)化，生產(chǎn)管理精細(xì)化，安全管理無(wú)情化”，在安全教育管理中，他注重的是員工安全教育的次數(shù)和教育的結(jié)果，時(shí)刻關(guān) .
注員工安全意識(shí)的變化和生產(chǎn)操作過(guò)程的安全規(guī)章執(zhí)行的`力度，確保安全教育的效果，在生產(chǎn)安全中，他始終堅(jiān)持管理精細(xì)化，要求生產(chǎn)操作指標(biāo)一條線，積極推進(jìn)生產(chǎn)管理有重結(jié)果向重過(guò)程的轉(zhuǎn)變，始終堅(jiān)持“一點(diǎn)也不能差和差一點(diǎn)也不行”的觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。在安全管理中，他一視同仁，無(wú)論普通員工還是車間副主任，無(wú)論正式工還是協(xié)議工，在安全制度面前，他毫不留情，始終本著“安全沒有下一次”的原則和“寧愿人前聽罵聲，不愿背后聽哭聲”的觀點(diǎn)，只要違章，及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)厲的考核，確保生產(chǎn)安全有序執(zhí)行。
四、團(tuán)結(jié)群眾，關(guān)心員工，無(wú)私奉獻(xiàn)。努力為員工辦好事、辦實(shí)事，培養(yǎng)車間親情文化。
�。�1）關(guān)心員工疾苦，開展心連心送溫暖活動(dòng)，對(duì)生病住院的員工，他及時(shí)探視和慰問(wèn)，給予最大的關(guān)懷；
時(shí)時(shí)關(guān)注長(zhǎng)期生病和家庭困難的員工，通過(guò)車間“愛心救急基金”，給家庭經(jīng)濟(jì)困難和經(jīng)濟(jì)臨時(shí)緊張的員工及時(shí)伸出救急之手，讓困難員工在現(xiàn)實(shí)生活中感受車間大家庭的溫暖，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
（2）了解、關(guān)注并及時(shí)反饋反映員工切身利益的問(wèn)題，釋其所疑，解其所難，幫其所需。定期了解員工在生產(chǎn)生活過(guò)程中所遇到的困難，并盡力幫其解決，努力為員工辦好事、辦實(shí)事，培養(yǎng)車間親情文化。
任xx時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員和一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，他堂堂正正，光明磊落，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的職責(zé)，在平凡中閃現(xiàn)出最?yuàn)Z目的光彩，在黨員干部中樹立了榜樣，贏得了車間員工的尊敬和愛戴，無(wú)愧于“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員這一榮譽(yù)稱號(hào)！
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 5
王xx，女，19xx年出生，19xx年xxxx技校畢業(yè)，分配至化肥廠造氣車間分析崗位。19xx至19xx參加電大學(xué)習(xí)，畢業(yè)后分配至尿素二車間，參與了化肥廠二期擴(kuò)建工程的原始開車，在車間主控室擔(dān)任主操，現(xiàn)任車間工藝操作員兼車間質(zhì)量管理內(nèi)審員、安全標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員。
王xx在工作的20余年里，善于學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平精湛，為人誠(chéng)懇，團(tuán)結(jié)同志，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，在落實(shí)公司和車間各項(xiàng)管理工作中起到了表率作用。
一、愛崗敬業(yè)、恪盡職守
王xx自進(jìn)廠以來(lái)，工作踏實(shí)，吃苦耐勞。二尿素原始開車時(shí)，為了熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，她不畏嚴(yán)寒積雪，奔波在現(xiàn)場(chǎng)的角角落落，并利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研與工作有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最終以頑強(qiáng)的意志和精湛的業(yè)務(wù)水平被車間提拔為工藝技術(shù)員。由于她善于學(xué)習(xí)，勤于思考，敢于與困難做斗爭(zhēng)，經(jīng)過(guò)不懈的努力，才有了今天的成績(jī)。
王xx擔(dān)任車間技術(shù)員的這幾年，還兼職車間的內(nèi)審員和標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)員，每年的內(nèi)、外審及標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，尿素二車間都能順利通過(guò)。同時(shí)，她還負(fù)責(zé)著車間的日常工藝管理工作，嚴(yán)格檢查工藝指標(biāo)執(zhí)行情況，對(duì)每個(gè)班的操作趨勢(shì)圖進(jìn)行跟蹤檢查，并做好記錄，進(jìn)行獎(jiǎng)罰，規(guī)范工藝操作。她負(fù)責(zé)設(shè)備維修的工藝處理，特別對(duì)檢修后的設(shè)備進(jìn)行工藝驗(yàn)收時(shí)的試車，每次都要親自在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)把關(guān)。記得在今年10月16日氨泵檢修完后，化工進(jìn)行試車時(shí)，付線閥未打開的情況下準(zhǔn)備啟動(dòng)泵，在她的及時(shí)制止下，才避免了一次超壓安全事故，保證了設(shè)備及人身安全，否則后果不堪設(shè)想。對(duì)于班組出現(xiàn)的未遂大小事故，她都要組織召開事故分析會(huì)，做到“四不放過(guò)”，加強(qiáng)對(duì)員工工藝操作事故案例的教育，提高了職工的操作技能和安全意識(shí)。
二、業(yè)務(wù)精湛、節(jié)能降耗
嚴(yán)抓車間節(jié)能降耗工作，要求班組開好水解、解析系統(tǒng)，且要求排放達(dá)標(biāo)；加強(qiáng)巡檢力度，減少現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏；減少尾氣放空；不合格品要在尿液槽中重新返料處理；負(fù)荷低時(shí)，要求關(guān)小蒸發(fā)系統(tǒng)大噴射泵蒸汽、節(jié)約蒸汽；關(guān)小各防凍保溫點(diǎn)和密閉排放點(diǎn)，要求每小時(shí)預(yù)熱一次，不能長(zhǎng)流水，為解析系統(tǒng)節(jié)約了大量蒸汽。正是她的到位管理和科學(xué)防范措施，才使系統(tǒng)安全平穩(wěn)的生產(chǎn)，節(jié)能降耗，為公司創(chuàng)造了更多的效益。
三、善于鉆研、技術(shù)改造
王xx在20xx年擔(dān)任技術(shù)員后，勤于思考，善于鉆研，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，多次參加了車間生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)改造，并提出了合理化建議。K101上水管道增加了一臺(tái)管道泵，提高了冷卻水流量，換熱效果良好；解析廢液外送至二合成車間配管，增設(shè)一臺(tái)泵，回收了解析廢液；K101三段填料冷卻水管、上水管由碳鋼管改為不銹鋼管，防止了原料的銹、堵，效果良好；K101四段填料冷卻水回水管改線，重新配管，原回水管較細(xì)，易堵塞，效果良好；E113成膜管孔徑擴(kuò)大，成膜效果好，有利于換熱及未反應(yīng)物分離，每噸尿素可節(jié)約蒸汽100到150公斤；C103出氣管頂部加一風(fēng)帽，防止了塔板上液體倒流入出氣管內(nèi)，使吸收過(guò)程穩(wěn)定，制止了下液溫度的波動(dòng)；蒸發(fā)增設(shè)一臺(tái)末級(jí)水冷器，提高了氣相冷凝量，每噸降低氨耗、氣耗各1公斤，減少了尾氣放空量；P101出口總管更換，材質(zhì)由16Mn改為20號(hào)鋼，增加了韌性，振動(dòng)減輕，且由焊接改為法蘭連接，減少了應(yīng)力，消除了頻繁開裂，達(dá)到了安全生產(chǎn)；Φ102×12改為Φ102×17，增加了強(qiáng)度；K101兩臺(tái)注油器加三通、聯(lián)鎖及警鈴，保證了一臺(tái)有故障而另一臺(tái)可自動(dòng)啟動(dòng)，及時(shí)保護(hù)了壓縮機(jī)的正常運(yùn)行。
四、困難面前、迎難而上
去年11月份，尿素粒子Ni含量指標(biāo)超標(biāo)，這一指標(biāo)若超標(biāo)，直接威脅著車間的安全生產(chǎn)，是車間上下關(guān)心的頭等大事，在困難面前她迎難而上，認(rèn)真分析原因，調(diào)整工藝：K101加鈍化空氣量增大；調(diào)節(jié)組分，提高NH3/CO2，降低H2O/CO2；各段分解溫度控制在低限操作；負(fù)荷由4000Nm3/h提高到5000Nm3/h；及時(shí)排油水。持續(xù)分段取樣進(jìn)行檢測(cè)、排除，最終判斷為E114腐蝕性較大，更換E114后，Ni含量正常，為生產(chǎn)系統(tǒng)正常安全長(zhǎng)周期運(yùn)行做出了貢獻(xiàn)。
王xx在干好本職工作外，在今年4月份又被借調(diào)到老尿素車間，參與了系統(tǒng)的原始開車，不怕吃苦，加班加點(diǎn)，憑借著她的'經(jīng)驗(yàn)及精湛的技術(shù)，指導(dǎo)著主控室的操作，直至造出合格的尿素粒子。
今年，車間工藝主任及部分骨干調(diào)入煤化工開車，導(dǎo)致尿素二車間主控室人員減少，再加上前系統(tǒng)的影響，開、停車特別頻繁，她肩負(fù)著車間的工藝管理工作，每次開、停車都很順利，沒有出過(guò)一次工藝事故，受到了廠里的表?yè)P(yáng)。
王xx凡事以車間的整體利益為重，在她的身上充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的責(zé)任感與事業(yè)心，在以后的工作中，她將用更驕人的業(yè)績(jī)奏響青春的旋律，再譜奉獻(xiàn)新篇章。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 6
多年來(lái)，公司始終堅(jiān)持“打造國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地，打造中國(guó)刻花瓷第一領(lǐng)軍品牌，打造最具幸福感的文化產(chǎn)業(yè)”，形成“南有青花瓷，北有刻花瓷”格局為經(jīng)營(yíng)理念，努力踐行“崇尚文化，締造品牌聲譽(yù);倡導(dǎo)責(zé)任，彰顯以人為本”的企業(yè)核心文化價(jià)值觀，在市、縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，以夯實(shí)組織建設(shè)為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化學(xué)習(xí)，踐行責(zé)任為抓手，引領(lǐng)女職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，建功立業(yè)，女工工作取得顯著成效，先后被市、縣婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”、“三八紅旗集體”、“三八”紅旗手標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。
健全組織
夯實(shí)基礎(chǔ) 隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，企業(yè)女工由當(dāng)初建廠的十幾名陸續(xù)增加到現(xiàn)在的100余名，分別來(lái)自周邊村落的農(nóng)村婦女、國(guó)有企業(yè)下崗職工和大中專畢業(yè)生，而且大都分布在刻花生產(chǎn)一線，銷售和管理等主要崗位。為切實(shí)調(diào)動(dòng)女職工的工作熱情和積極性，真正發(fā)揮其半邊天作用，根據(jù)婦聯(lián)《章程》，公司于今年3月份正式成立了平定古窯陶藝有限公司婦委會(huì)，有9人組成。設(shè)主任1名，副主任2名，委員6名，而且分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)建立健全了婦女學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議、活動(dòng)工作職責(zé)，評(píng)比表彰等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到了學(xué)習(xí)有安排，會(huì)議有記錄，活動(dòng)有總結(jié)，工作有獎(jiǎng)懲，成立了婦女之家，女工活動(dòng)室，各種宣傳版面圖文并茂，有內(nèi)容，有目標(biāo)，并懸掛上墻，婦委會(huì)工作步入了制度化，規(guī)范化，科學(xué)化運(yùn)行軌道，形成了一支思想有活力，工作有動(dòng)力，組織有合力，產(chǎn)業(yè)有凝聚力、影響力的群團(tuán)組織。婦女工作的不凡業(yè)績(jī)?cè)诠ぷ髦腥找嫱癸@。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)
提升技藝 公司自成立以來(lái)，一直彰顯以人為本的用人觀，十分重視女工工作，把提升女職工的刻花技藝管理水平，作為了一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。積極組織女工學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)條例》等相關(guān)法律法則，不斷增強(qiáng)了女職工的法制觀念，提升了女職工的職業(yè)道德素質(zhì)和自身維權(quán)意識(shí)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)方面，針對(duì)女工文化層次的不同，技術(shù)嫻熟程度的差異，分類施教，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，學(xué)習(xí)充電，開闊視野提高技能，培養(yǎng)指導(dǎo)，提升管理技藝水平。從畫、劃、刻等基礎(chǔ)工序從手，開展了“傳、幫、帶”等學(xué)習(xí)活動(dòng);為進(jìn)一步提升刻花技藝，全員開展了“比、學(xué)、趕、幫、超”等崗位練兵活動(dòng);為嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量觀，公司根據(jù)女職工手勤、心細(xì)、認(rèn)真的'特性，在質(zhì)檢崗位，抽調(diào)工作認(rèn)真，技術(shù)過(guò)硬，責(zé)任性強(qiáng)的女工進(jìn)行質(zhì)檢專業(yè)培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行考試合格上崗，優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)用人機(jī)制，從而確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步上升。今年初，根據(jù)公司文化建設(shè)發(fā)展需要，為滿足女工對(duì)知識(shí)的渴求欲望，全面提高女工綜合素質(zhì)，公司特外聘資深團(tuán)隊(duì)提升教練，組織女工開展了每周一次的“學(xué)習(xí)沙龍”活動(dòng)，通過(guò)理論和實(shí)踐的結(jié)合、創(chuàng)新，女工的敬業(yè)精業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng)。幾年來(lái)，努力學(xué)習(xí)、提升自我成為了公司女工的自覺行動(dòng)，“根植于內(nèi)心的修養(yǎng)，無(wú)需提醒的自覺，以約束為前提的自由，為別人著想的善良”，成為了女工的共識(shí)和目標(biāo)。
踐行責(zé)任
彰顯風(fēng)采 多年來(lái)，公司婦委會(huì)始終把維護(hù)擴(kuò)大女工的合法權(quán)益和實(shí)現(xiàn)女工自我價(jià)值作為義不容辭的責(zé)任來(lái)抓。從關(guān)愛女工，關(guān)心女工，呵護(hù)女工作為切入點(diǎn)，制定方案，扎實(shí)推進(jìn)，不流形式。今年“三八”節(jié)前組織公司全體婦女定點(diǎn)進(jìn)行婦科病體檢，保證了婦女的身心健康，如遇女職工生病，住院，家庭拮據(jù)，子女上學(xué)等困難，婦委會(huì)都要入家到戶，幫忙協(xié)調(diào)，把組織的溫暖送到女工心中，解決女工的后顧之憂，使女工能夠全身心的投入到工作中。同時(shí)，利用各種節(jié)慶組織女工開展個(gè)人才藝展示和交流，開展交誼舞培訓(xùn)活動(dòng)，植入新時(shí)代、新女性時(shí)尚情操，喚發(fā)工作熱情和積極性，傳遞迸發(fā)女工工作正能量。幾年間，來(lái)自女工手中的一件件重量級(jí)刻花作品，遠(yuǎn)赴深圳文博會(huì)，上海世博會(huì)等大型展會(huì)參展，先后榮獲10多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。xx年，她們傾心創(chuàng)作的《盛世昇平》和《棕紅釉龍鳳呈祥刻花梅瓶》兩件刻花作品被入選人民大會(huì)堂永久陳列。去年以來(lái)，先后有20多名女工被公司表彰和晉升，其中有5名女工由生產(chǎn)一線變成生產(chǎn)骨干和班組長(zhǎng)，3名女工充實(shí)到公司中層管理崗位，1名女工成為省級(jí)工藝美術(shù)大師，1名女工由中層晉升為公司高管，成為核心團(tuán)隊(duì)成員。
“巾幗不讓須眉，女工再展風(fēng)采”。作為xx市文化產(chǎn)業(yè)示范孵化器的平定古窯陶藝有限公司暨中國(guó)刻花瓷文化園，公司婦委會(huì)表示，今后工作中在市、縣婦職的領(lǐng)導(dǎo)下，要充分依托行業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步發(fā)揮女工工作正能量，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體女工不負(fù)眾望，努力拼搏，為實(shí)現(xiàn)刻花園區(qū)建設(shè)夢(mèng)想，促進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)，再展新風(fēng)采。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 7
馬口煤礦生產(chǎn)調(diào)度支部共有黨員6名，在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞著地煤公司黨委工作的總的指導(dǎo)思想，圍繞地煤公司五個(gè)三的總體發(fā)展方略，以加強(qiáng)黨組織的先進(jìn)性建設(shè)為主線，以深化“四種團(tuán)隊(duì)”精神，打造“六好”班子活動(dòng)為重點(diǎn)，以突出特色企業(yè)文化，構(gòu)建和諧發(fā)展企業(yè)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)，抓好落實(shí)、注重創(chuàng)新、力求實(shí)效，不斷地加強(qiáng)黨建工作的活力和效果，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)馬口煤礦年度工作的各項(xiàng)目標(biāo)和又快又好發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證，努力發(fā)揮基層黨組織的核心作用、黨員的先鋒模范作用，為企業(yè)的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
一、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用
黨員干部的表率作用就是無(wú)聲地命令，黨員干部的模范帶頭作用就是最好的思想政治教育。我們首先狠抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，要求黨員干部必須帶頭進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，從而充分發(fā)揮其模范帶頭作用。比如張建忠同志，奉獻(xiàn)崗位，廉潔自律，率先垂范;比如閆志同志，積極熱情，團(tuán)結(jié)協(xié)作，踐行職責(zé)。支部的每一位同志都能夠按照黨支部的'要求，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高管理水平，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作效率，自覺樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、宗旨意識(shí)。在工作任務(wù)面前，支部的每一位同志都能勇挑重?fù)?dān)，迎難而上，從不推脫，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量地完成本職工作，推動(dòng)馬口煤礦的生產(chǎn)管理水平勇上新的臺(tái)階。
二、精心組織、周密安排，抓好施工生產(chǎn)任務(wù)的完成。
2011年，馬口煤礦在地煤公司黨政的正確帶領(lǐng)下，以年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，以安全生產(chǎn)為根本，從強(qiáng)化自身管理入手，積極謀劃煤礦企業(yè)的新發(fā)展。實(shí)現(xiàn)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的三**收，超額完成了地煤公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
在一年的工作中，針對(duì)馬口煤礦地質(zhì)條件復(fù)雜，任務(wù)重的實(shí)際情況，我們重點(diǎn)抓好綜采、機(jī)掘的采掘銜接工作，重點(diǎn)抓了地質(zhì)地測(cè)的預(yù)報(bào)工作。完善了生產(chǎn)調(diào)度管理組織機(jī)構(gòu)，健全了各項(xiàng)管理制度，同時(shí)落實(shí)了崗位責(zé)任，明確了人員分工。我們?cè)谑┕そM織協(xié)調(diào)上，突出強(qiáng)調(diào)效率意識(shí)，杜絕了以往在施工協(xié)調(diào)過(guò)程中出現(xiàn)的扯皮現(xiàn)象。各部門之間的協(xié)調(diào)上，突出了全局意識(shí)和協(xié)作精神，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)。在生產(chǎn)保障上，監(jiān)控與放權(quán)相結(jié)合，靈活多樣。并且對(duì)材料實(shí)行科學(xué)管理，保證了安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。在生產(chǎn)的管理中，我們科學(xué)安排，統(tǒng)籌考慮，認(rèn)真編制每個(gè)月的工程計(jì)劃，并做好計(jì)劃的分解。在生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，還加大了督查力度，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃安排、生產(chǎn)組織和進(jìn)度情況全面組織。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)職能。
我們作為一個(gè)基層支部，重點(diǎn)開展有“一個(gè)好的思路，一套好的制度，一套好的程序，一個(gè)好的承諾，一套好的監(jiān)督機(jī)制，一個(gè)好的形象”的“六個(gè)一”工程建設(shè)，努力將調(diào)度創(chuàng)建成為學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型、廉潔型的窗口單位。與此同時(shí)，做到“黨員身份亮出來(lái)，平時(shí)工作看出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)”，使黨員成為誠(chéng)信公正、愛崗敬業(yè)、大公無(wú)私地先鋒模范。
四、加強(qiáng)素質(zhì)教育、團(tuán)結(jié)合作、積極發(fā)展黨員。
企業(yè)的發(fā)展需要每個(gè)職工的共同努力。為了充分發(fā)揮調(diào)度每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)整體意識(shí)和主人翁責(zé)任感，通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)和活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)教育，使員工的自身素質(zhì)、團(tuán)結(jié)合作精神和凝聚力都得到明顯的提高。同時(shí)，我們非常關(guān)心后備黨員培養(yǎng)，列入重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象一名，發(fā)展入黨積極分子五名，并指定專人對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng)和指導(dǎo)，了解他們的思想認(rèn)識(shí)，組織他們參加支部的學(xué)習(xí)，關(guān)心工作學(xué)習(xí)，并及時(shí)指出他們存在的不足。通過(guò)對(duì)他們的培養(yǎng)和教育，使他們從思想到行動(dòng)上都得到了大程度的提高，并已正式遞交了入黨申請(qǐng)書。
五、組織生活會(huì)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。
支部生活會(huì)堅(jiān)持每月召開一次，若工作需要即隨時(shí)召開。在保證正常開好支部組織生活會(huì)的前提下，我們?cè)谥Р拷M織生活會(huì)的形式和內(nèi)容上也進(jìn)行了一些大膽的探索和嘗試，在形式上不拘一格，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、會(huì)上和會(huì)下的講座相結(jié)合、積極營(yíng)造寬松而不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)講座氛圍。在內(nèi)容的選取和把握上，能夠按照新時(shí)期黨建工作的新要求，緊密結(jié)合時(shí)事形勢(shì)和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，積極在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，既解放了思想，又統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和做好工作的自覺性和信心。
綜上所述，我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘恍┏煽?jī)，但是，用科學(xué)發(fā)展觀的要求來(lái)衡量，我們的差距還很大。我們決心通過(guò)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真找出我們存在的差距和問(wèn)題，邊學(xué)邊改，達(dá)到四個(gè)增強(qiáng)，即：黨員先進(jìn)性意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員精神面貌和工作作風(fēng)進(jìn)一步增強(qiáng)，政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)效果進(jìn)一步增強(qiáng)，在本職工作中的領(lǐng)導(dǎo)或骨干作用進(jìn)一步增強(qiáng)，從而進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新觀念，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，克服不足，凝聚和調(diào)動(dòng)全體員工的智慧和力量，為不斷推進(jìn)馬口煤礦的持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 8
解娜，太原熱力設(shè)計(jì)有限公司電控室設(shè)計(jì)師，中共黨員。工作以來(lái)，解娜同志擁護(hù)黨的路線方針政策，積極貫徹黨的十七大精神，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，政治堅(jiān)定、思想進(jìn)步，遵紀(jì)守法、道德高尚，愛崗敬業(yè)、努力學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，在設(shè)計(jì)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技術(shù)水平，勇挑重?fù)?dān)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，其參與設(shè)計(jì)的“太原市集中供熱(瑞光熱電)隔壓換熱站項(xiàng)目”榮獲度全省優(yōu)秀市政公用工程設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，多次被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。同時(shí)，作為工會(huì)委員，解娜同志處處關(guān)心同事，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，得到大家一致好評(píng)，多次評(píng)為“優(yōu)秀工會(huì)委員”。解娜同志用她的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神，各方面取得了較為突出的成績(jī)，主要事跡如下：
一、孜孜以求，無(wú)私奉獻(xiàn)
自2006年7月工作以來(lái)，解娜同志就以積極的熱情投入到熱力公司的設(shè)計(jì)工作中，她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，深知設(shè)計(jì)工作在整個(gè)供熱環(huán)節(jié)的重要，對(duì)每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，都精益求精，在嚴(yán)格符合設(shè)計(jì)規(guī)范的前提下，力求每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作更加深入，更加完美。很多人認(rèn)為設(shè)計(jì)工作體面安逸，可當(dāng)你真正了解的時(shí)候，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)它飽含著繁重與艱辛。每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)從前期現(xiàn)場(chǎng)勘看，到中期實(shí)際設(shè)計(jì)，再到后期工地服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少，也不能有任何紕漏，這對(duì)設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平和工作認(rèn)真度都有很高的要求。此外每一個(gè)項(xiàng)目都有嚴(yán)格的設(shè)計(jì)進(jìn)度，加班加點(diǎn)更是家常便飯。2008年5月供熱項(xiàng)目開始進(jìn)入設(shè)計(jì)階段，面對(duì)已安排好的設(shè)計(jì)任務(wù)，解娜同志毫無(wú)怨言，結(jié)婚第二天就投入到工作中來(lái)。2012年6月太原市供熱如火如荼的開展，面對(duì)巨大的設(shè)計(jì)壓力，解娜同志又是帶頭加班加點(diǎn)、吃住在單位，一待就是三個(gè)多月�？墒钦l(shuí)又知道，這個(gè)時(shí)候，她的孩子僅有1歲多，正是需要母親需要照顧的時(shí)候，但她依然給孩子斷了奶，將熱力事業(yè)放在首位。曾經(jīng)，家人不支持她，朋友不理解她，經(jīng)常有人勸她“作為女人，家庭比工作要重要。”但她聽后總是淡然笑之，“責(zé)任所在，義不容辭”，既然選擇了這份工作，就應(yīng)該全心全意，盡量做好，不辜負(fù)這份工作和把工作交給她的人。正是因?yàn)樗龑?duì)工作的認(rèn)真，對(duì)事業(yè)的熱愛，自工作以來(lái)先后圓滿完成600多項(xiàng)電氣設(shè)計(jì)任務(wù)，其中包括太原市集中供熱(瑞光熱電)隔壓換熱站照明設(shè)計(jì)任務(wù)，古交興能電廠至太原供熱主管道及中繼能源站工程1#泵站照明設(shè)計(jì)任務(wù)，太原市華能東山燃?xì)鉄犭娐?lián)產(chǎn)集中供熱工程2#隔壓站電氣設(shè)計(jì)任務(wù)等多個(gè)大型項(xiàng)目，并“太原市集中供熱(瑞光熱電)隔壓換熱站項(xiàng)目”榮獲度全省優(yōu)秀市政公用工程設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`一致認(rèn)可和好評(píng)。自參加工作至今，她一如既往，無(wú)怨無(wú)悔地用全部的情和愛澆灌著這份摯愛的事業(yè)。
二、不斷學(xué)習(xí)，技術(shù)精湛
作為一名設(shè)計(jì)人員，光有熱情是不夠的，還需要精湛的技術(shù)水平。解娜同志自參加工作的那一刻起，就深知這個(gè)道理。作為電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)出身的她，在工作過(guò)程中，逐步形成了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)作風(fēng)，并積累了大量先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念。近年來(lái)，為提升設(shè)計(jì)工作的技術(shù)水平，解娜同志一邊參與多個(gè)大型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，一邊深入思考，獨(dú)立完成并發(fā)表了多篇論文：《淺談電氣照明節(jié)能設(shè)計(jì)》、《談隔壓換熱站電氣設(shè)計(jì)》、《談義井110kV電氣化鐵路牽引站供電工程》，并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外，為了豐富專業(yè)技術(shù)知識(shí)，她還利用工作之余，攻讀了太原理工大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)工程碩士，并以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，獲得工程碩士學(xué)位，為更好的工作起到了很好的作用。
三、忠誠(chéng)愛崗，服務(wù)群眾
解娜同志作為一名黨員，時(shí)刻將黨的章程牢記于心，嚴(yán)格按照優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。全心全意為人民服務(wù)，在她這里不是口號(hào)，而是根植于內(nèi)心的信念。作為工會(huì)委員，為大家著想，服務(wù)于群眾是她的責(zé)任和義務(wù)。無(wú)論誰(shuí)在工作中或是生活中，只要有需要，有困難，她都會(huì)挺身而出，伸出溫暖的雙手，在前輩面前，她是可靠地助手，在新來(lái)的同事面前，她又是知心姐姐。在工會(huì)工作中，她始終把廣大會(huì)員群眾利益放在首位，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，了解群眾疾苦，有效做好領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的溝通橋梁作用，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和向心力，促進(jìn)群眾的精神文明建設(shè)，取得了較好的效果。此外，解娜同志自身還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，多次榮獲朗誦、演講比賽的一等獎(jiǎng)，并代表公司多次參加管委舉辦的活動(dòng)。面對(duì)工會(huì)工作的繁瑣和細(xì)碎，解娜同志從未有過(guò)怨言，她始終兢兢業(yè)業(yè)，細(xì)化工作，將服務(wù)群眾，服務(wù)熱力事業(yè)的熱情灑滿每個(gè)人的心。
“誰(shuí)言女子不如男,千古木蘭多美談”。作為一個(gè)熱力人，解娜同志深知設(shè)計(jì)工作的重要與光榮，她愿貢獻(xiàn)出自己全部的人生與心血，為這份事業(yè)甘灑汗水，為千家萬(wàn)戶的溫暖奉獻(xiàn)青春。就是在這樣一個(gè)平凡的崗位上，她默默無(wú)聞，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，舍小家，顧大家，全身心地投入到工作中，用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng)，起到了模范帶頭作用。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 9
20xx年7月小姚來(lái)到天湖會(huì)議中心前廳部工作，成為了一名總機(jī)話務(wù)員，雖然她的工作很普通，但她從不覺得卑微，因?yàn)樗刻於荚谟米约好烂畹穆曇艚o予客人幫助，賓客從她的聲音里得了四星級(jí)應(yīng)有的服務(wù)，她也從賓客感謝的話語(yǔ)中得到了滿足，找到了快樂(lè)。她剛來(lái)天湖的時(shí)候，對(duì)總機(jī)話務(wù)員這個(gè)崗位并不是很熟悉，但是，通過(guò)自己不懈的努力學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的逐漸成為了總機(jī)一名優(yōu)秀的員工。
總機(jī)是酒店對(duì)客第一接待窗口，很多客人都是通過(guò)總機(jī)話務(wù)員的耐心解答中對(duì)天湖有了第一印象，小姚深知自己工作的重要性，所以在工作中，她認(rèn)真負(fù)責(zé)接好每一個(gè)電話，積極主動(dòng)的向其他資格老的同事、領(lǐng)班學(xué)習(xí)。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人溫馨的感覺。每當(dāng)電話總機(jī)響起，她總是以自己最好的狀態(tài)去接聽每一個(gè)電話，解答客人每一個(gè)問(wèn)題，幫助客人準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)到相關(guān)的部門，并嚴(yán)格遵守總機(jī)各項(xiàng)規(guī)章制度，成為總機(jī)良好窗口形象的骨干力量。
在工作中，小姚永遠(yuǎn)是總機(jī)最任勞任怨的一個(gè)。每當(dāng)有同事因?yàn)樯』蚣依镉惺虑樾枰獡Q班的時(shí)候，她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班，急人所急，甚至最長(zhǎng)在總機(jī)連續(xù)工作36小時(shí)。她知道自己是外地來(lái)京打拼的，深知親情對(duì)于每個(gè)人的重要性，也知道生病中的.苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但將對(duì)家的思念與對(duì)家的孝順轉(zhuǎn)嫁到了工作之中，轉(zhuǎn)嫁到了對(duì)同事的關(guān)心與愛護(hù)，轉(zhuǎn)嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨，堅(jiān)持上班，不與人換班，生怕耽誤別人與家人團(tuán)聚，這樣大公無(wú)私的情懷值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
20xx年天湖迎來(lái)一次十分重要的接待任務(wù)，酒店上下全體動(dòng)員，總機(jī)作為酒店第一接待環(huán)節(jié)的部門也受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的極度重視。小姚時(shí)刻謹(jǐn)記經(jīng)理及領(lǐng)班對(duì)自己要求的每一個(gè)環(huán)節(jié)，一絲不茍按照vip接聽電話步驟去接聽每一個(gè)客人的電話。而且在全酒店上下如火如荼的備戰(zhàn)及接待過(guò)程中，始終自覺加班，只要經(jīng)理或領(lǐng)班沒有說(shuō)可以下班，絕對(duì)堅(jiān)守在崗位上。有時(shí)候在電話多的時(shí)間段，來(lái)不及吃口飯，來(lái)不及喝口水，真正將自己的本職工作當(dāng)做了自己的使命。重要接待順利結(jié)束，小姚得到了部門經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，并要求總機(jī)員工要向小姚學(xué)習(xí)。
在對(duì)自己業(yè)務(wù)水平的提高上，小姚也是積極進(jìn)取，不斷努力充實(shí)自己的。在努力學(xué)習(xí)與摸索總機(jī)工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的同時(shí)，她又在不斷提高自己自身的教育素養(yǎng)，現(xiàn)正努力在外報(bào)名學(xué)習(xí)大專學(xué)歷專業(yè)，希望能通過(guò)知識(shí)將自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)
走過(guò)碩果累累的20xx年，榮譽(yù)只是對(duì)以前工作的肯定，在小姚的身上，我們看見最多的是努力工作和微笑服務(wù)，在以后工作中，部門將更加嚴(yán)格要求每一位員工，認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，為酒店開創(chuàng)更美好的明天。
企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料 10
xx是xx市xx商城總經(jīng)理。xx商城成立于1991年。20多年來(lái)，xx將一個(gè)小小的家電維修部發(fā)展成一家規(guī)�；�、專業(yè)化的家電商城，擁有員工60多名，家電銷售額達(dá)8000多萬(wàn)元，下設(shè)2所家電商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到了1000多平方米。
xx商城制定了《家電管理工作的有關(guān)規(guī)定》和《商品退換貨規(guī)定》，對(duì)供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)知名度高、信譽(yù)好、有嚴(yán)格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新家電。供應(yīng)商必須對(duì)新商品提供詳盡、有效的證明文件，凡對(duì)假冒劣產(chǎn)品，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。
通過(guò)嚴(yán)格的篩選，引進(jìn)了確有實(shí)力，且信譽(yù)好的企業(yè)，為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的放心家電。為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，xx對(duì)家電質(zhì)量實(shí)行全方位動(dòng)態(tài)、全程管理，定期組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，從行動(dòng)上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，確保商品質(zhì)量。同時(shí)，他們還建立起消費(fèi)者檔案，凡銷售出的大宗商品定期回訪，及時(shí)了解客戶的需求，多年來(lái)，他們還培養(yǎng)了專門的'安裝維修隊(duì)伍，主動(dòng)上門服務(wù)，每年夏季，他們對(duì)自己銷售出的空調(diào)全部免費(fèi)為顧客清洗調(diào)試，僅此一項(xiàng)年投入資金10多萬(wàn)元。
xx商城要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色”服務(wù)。為強(qiáng)化xx特色服務(wù)品質(zhì)管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在顧客心目中樹立xx形象，他們?cè)趦?nèi)部服務(wù)管理上推出了特色強(qiáng)化考核體系。本著公平、公開、公正的原則，實(shí)行逐級(jí)分工考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。
xx商城本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，通過(guò)公開監(jiān)督電話，認(rèn)真答復(fù)和解決顧客意見，認(rèn)真抓好售后服務(wù)工作，不定期邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)等、每年都制定詳盡的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全體員工進(jìn)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育等措施，提高了全員的服務(wù)水平。 xx大力培育和發(fā)揚(yáng)“致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會(huì)”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時(shí)，沒有忘記那些生活在貧困線下的人們和失學(xué)的大眼睛們。在抗洪救災(zāi)，抗震救災(zāi)，為希望工程捐款等公益活動(dòng)中，經(jīng)理任勇軍慷慨解囊，獻(xiàn)上自己的一顆愛心，截至目前，累計(jì)向社會(huì)捐款五萬(wàn)元，任勇軍也先后被有關(guān)部門授予光彩之星等榮譽(yù)稱號(hào)，被聘為xx市個(gè)體工商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。 另外，xx還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對(duì)顧客不滿意的商品實(shí)行退換商品無(wú)障礙、售后服務(wù)有保障，處理問(wèn)題不拖拉，接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)售出商品因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定，我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴，所有這一切，使得消費(fèi)者深深感覺到，在xx購(gòu)物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對(duì)所購(gòu)商品可以有完全的信賴，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系。
【企業(yè)先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料】相關(guān)文章：
企業(yè)先進(jìn)工作者事跡材料（通用6篇）04-25
先進(jìn)工作者事跡材料06-25
先進(jìn)工作者事跡材料06-11
先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料（精選6篇）04-19
先進(jìn)工作者個(gè)人事跡材料（通用12篇）10-13
銀行先進(jìn)工作者事跡材料09-23
護(hù)士先進(jìn)工作者事跡材料04-28
德育先進(jìn)工作者事跡材料01-14
社區(qū)先進(jìn)工作者事跡材料02-03