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優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料

時(shí)間:2022-08-08 14:01:58 事跡材料 我要投稿

優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料(通用5篇)

  在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中,許多人都寫(xiě)過(guò)事跡材料吧,事跡材料可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡材料嗎?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料(通用5篇)

  優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料1

  xxx同志是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工,參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很 快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容,還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工,特別是一線員工的勞動(dòng)積極性。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也幫助和提高了一線員 工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐,積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行,出謀 劃策,建言獻(xiàn)行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關(guān)崗位和部門(mén)吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jī)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,在獲得自身成長(zhǎng)成熟的同時(shí),也得到 了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

  20xx是爭(zhēng)創(chuàng)6000萬(wàn)噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如 火如荼的掀起一場(chǎng)“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運(yùn)動(dòng)。xxx同志也立足自身崗位,本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo),在自己平凡的崗位 上進(jìn)行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責(zé),還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛(ài)崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周?chē)?每一位員工并吸引著他們爭(zhēng)相學(xué)習(xí),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許和表?yè)P(yáng),F(xiàn)將該同志今年來(lái)的工作表現(xiàn)情況匯報(bào)如下:

  一、擁有豐富的理論知識(shí)、超高的實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底

  xxx同志于20xx1月份進(jìn)入電氣專(zhuān)項(xiàng)點(diǎn)檢部門(mén)。在點(diǎn)檢崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問(wèn)題發(fā)表了具有自己真知灼見(jiàn)的看法。

  例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重,生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問(wèn)題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏 裝置改為活絡(luò)式插銷(xiāo)裝置,并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施,不僅在跑偏嚴(yán)重時(shí),節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間,一拔即可將跑偏故障消除,減少 了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí),還方便了回裝。

  其次,他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時(shí)消缺和各類(lèi)軟件臺(tái)賬的匯總、處理和備案。在檢修過(guò)程中力求全程跟蹤,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時(shí),還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。

  二、具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念和職業(yè)操守

  為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的.職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航,20xx7月,xxx同志加入到三班保駕崗位。

  進(jìn)入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時(shí),他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、積極探討各類(lèi)故障的處理方 法,帶動(dòng)了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)故障處理的方式和過(guò)程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書(shū),以供周?chē)聜儾殚?和學(xué)習(xí),極大的方便了本崗位人員對(duì)日后類(lèi)似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時(shí)所需的時(shí)間,有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。

  為提高一線生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能,他還積極做到對(duì)崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會(huì)他們?nèi)绾伪孀R(shí)和怎樣及時(shí)排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測(cè)試、潤(rùn)滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備積灰的清理等。

  此外他還積極配合設(shè)備點(diǎn)檢方對(duì)異常設(shè)備的跟蹤和反饋,提出了許多有價(jià)值的建議和意見(jiàn),并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。

  三、具有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)

  面 對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)重,停機(jī)間歇少,設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢(shì)又十分嚴(yán)峻等問(wèn)題,他立足崗位,積極穿梭在生產(chǎn)一線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢,做好相關(guān)設(shè)備傾向 性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時(shí)反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時(shí)間、達(dá)目標(biāo),致使設(shè)備運(yùn)行周期過(guò)長(zhǎng),高壓電機(jī)及減速機(jī)時(shí)有異音產(chǎn)生,再加上補(bǔ)油周期過(guò) 長(zhǎng)(6m),對(duì)設(shè)備無(wú)疑是一大傷害,由于他及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題的嚴(yán)重性,提出了縮短補(bǔ)油周期(3m)的合理化建議,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  他還加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的巡查力度,發(fā)現(xiàn)一起重大隱患就及時(shí)上報(bào)一起。同時(shí)還確保了相關(guān)軟件報(bào)表、故障異常信息的詳細(xì)匯總和及時(shí)有效、零失誤的傳達(dá)和發(fā)送。其求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)值得廣大員工去學(xué)習(xí),并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。

  回 顧過(guò)去的一年,他認(rèn)為自己取得的成績(jī)跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個(gè)人辛勤努力密不可分。展望未來(lái)一年,他將一如既往,倍加努力,立足崗 位,力求將工作做善做美,為公司項(xiàng)目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻(xiàn)。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的xxx同志。

  優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料2

  xxx,1974年出生,本科學(xué)歷,1995年參加工作,現(xiàn)任xxx湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計(jì)量部主管,她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。

  一、在思想方面

  作為xxx湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,xxx在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國(guó)際大都市長(zhǎng)大的xxx來(lái)到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作,心理的落差可想而知,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,xxx這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為xxx湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。

  二、在工作方面

  作為公司計(jì)重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,在面對(duì)公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。

  作為公司工會(huì)主席,為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系,在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善,人員配備齊全,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問(wèn)題,必須召開(kāi)員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》,并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí),全體員工簽定勞動(dòng)合同,并定期向員工公布各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠(chéng)信教育,并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核,安全衛(wèi)生檢查,落實(shí)管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)也提高了公司的管理水平。

  三、在組織紀(jì)律方面

  作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,xxx以身作則,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門(mén)的紀(jì)律要求,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí),沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

  四、在學(xué)習(xí)方面

  作為公司計(jì)重部的主管,xxx深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語(yǔ),在她堅(jiān)持不懈的努力下,藏語(yǔ)水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。

  總之,從xxx加入公司以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),對(duì)于成績(jī)她永不不自滿,對(duì)于困難她永不服輸,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!

  優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料3

  xx,男,1988出生于xx省xx市一個(gè)偏遠(yuǎn)山村,20xx年到公司工作,一直跟隨xxxxx工程部學(xué)習(xí)管理工作。自工作以來(lái),通過(guò)自己的刻苦努力和勤奮工作,逐步成長(zhǎng),對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),受到公司領(lǐng)導(dǎo)們和同事的一致好評(píng),政治上積極要求進(jìn)步,被項(xiàng)目部黨支部列為入黨積極分子。

  家在外地的xx,吃住都在項(xiàng)目部,沒(méi)有休假,一年回不了幾次家,這就是眾多剛從大學(xué)校園出來(lái)的年輕學(xué)生的寫(xiě)照。一些人還在考慮去向,一些人還在抱怨,xx卻在起早貪黑的努力工作。家里條件不好的他知道唯有不停的努力,才是自己成功的捷徑。

  xx在工作中始終保持著飽滿的熱情,只要是工地有活,不管刮風(fēng)下雨都能看見(jiàn)他奮斗的身影。他在工地主要負(fù)責(zé)一些技術(shù)工作,每天除了正常的工地巡視外,還要負(fù)責(zé)一些內(nèi)業(yè)資料,晚上利用業(yè)余時(shí)間不斷的補(bǔ)充自己,自己學(xué)習(xí)和熟練CAD、WORD等辦公軟件,看圖紙,算工程量,施工圖紙每天都翻好幾遍,經(jīng)常抱著本圖紙找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問(wèn)題,平常也向項(xiàng)目部的老同志請(qǐng)教施工管理經(jīng)驗(yàn),與施工隊(duì)探討更加合理的施工方法,工作以來(lái)給項(xiàng)目部帶來(lái)了不少驚喜。“勤奮好學(xué),任勞任怨,不斷創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng)”是他給全體員工的印象,兩年來(lái)在主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為項(xiàng)目部的中堅(jiān)力量。得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的'重視。

  xx深知在竟?fàn)幦绱思ち液褪謿埧岬纳鐣?huì)不進(jìn)則退,必須每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)、進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),改變一點(diǎn)點(diǎn),否則就會(huì)被淘汰。只有比別人先起步,比別人多付出,才能有立足之地。給自己設(shè)定目標(biāo),而目標(biāo)是正是行動(dòng)的方向和驅(qū)動(dòng)力,只有一個(gè)明確的目標(biāo),人才會(huì)有動(dòng)力。而社會(huì)的進(jìn)步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強(qiáng)、勤奮好學(xué)、有想法、抱負(fù)和目標(biāo)的員工。

  xx逐漸掌握了工作要點(diǎn),但他并沒(méi)有滿足現(xiàn)狀,一直積極上進(jìn),力求最好,與其他員工團(tuán)結(jié)合作,密切配合,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在帶領(lǐng)新人方面,也做的非常到位,對(duì)他們耐心的輔導(dǎo),教導(dǎo)新員工在工作中一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),重視安全,把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們?cè)诓僮骱蛵徫话踩矫娌粩嗟氖炀毑⑶已杆俚某砷L(zhǎng)起來(lái)。

  xx從不滿足于自己所取得的成績(jī),而是堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、成果豐碩。從他技術(shù)攻關(guān)的一個(gè)個(gè)足跡,更加證實(shí)了這點(diǎn)。在以后的工作和生活中,相信他會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一名更加優(yōu)秀的員工。

  優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料4

尊敬地各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我叫xx,在這辭舊迎新的歲月,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,作為xx天然氣開(kāi)發(fā)有限公司大家庭中的一員,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進(jìn)個(gè)人在這里發(fā)言,我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有先進(jìn)個(gè)人,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意!

  我于20xx年11月份進(jìn)入本公司,目前任職于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的庭院安檢小組。當(dāng)我第一天走進(jìn)公司,就被這里的氛圍所觸動(dòng),每一位員工都在各自的崗位上充滿激情的工作著,每一位員工,都對(duì)我露出了善意的笑容。領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持、自身的不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),使我以很少的時(shí)間,走最直的路,達(dá)到最高能的效果。

  加入公司一年多以來(lái),第一次獲得“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這成績(jī)的取得離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,離不開(kāi)在座同事大力支持與配合。是你們?yōu)槲覀兊某砷L(zhǎng)創(chuàng)造了健康的空間和條件;為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了很高的贊賞。在此,請(qǐng)?jiān)试S我再次借此機(jī)會(huì)代表先進(jìn)工作者,向一年來(lái)給予我們關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持、信任的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示深深的謝意和崇高的敬意!在此,我也代表先進(jìn)工作者向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表個(gè)態(tài):我們都將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,正確認(rèn)識(shí)自身工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失,個(gè)人利益與集體利益,工作與家庭的關(guān)系,從大局出發(fā),堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望。

  作為xx的一名普通員工,給我感受最深的,是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的敬業(yè)精神。眾多的榮譽(yù),是xx人用激情和拼搏來(lái)開(kāi)創(chuàng)的。這是一支優(yōu)秀的.隊(duì)伍,一支由優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工組成的隊(duì)伍,所以,我們今天歡聚一堂,榮譽(yù)應(yīng)該屬于在座的每一位在自己的崗位上默默耕耘、辛勤奉獻(xiàn)的xx人,榮譽(yù)屬于我們大家!

  我們深知,新的征程在前方等待著我們,我想,所有獲獎(jiǎng)的同事都不會(huì)沉醉在今天的鮮花與掌聲中,這反而是我們出征的戰(zhàn)鼓、前進(jìn)的號(hào)角!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在全體員工的共同努力下,xx的明天一定會(huì)更加燦爛、更加輝煌!

  謝謝大家!

  優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料5

  xx,現(xiàn)任xx超市xx店理貨員。20xx年9月應(yīng)聘愛(ài)麗絲超市資陽(yáng)店,20xx年5月xx超市收購(gòu)愛(ài)麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績(jī)突出被調(diào)入剛剛開(kāi)業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來(lái),她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有好高騖遠(yuǎn),只是把xx超市當(dāng)成了自己的家,把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),把xx超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷(xiāo)售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:

  一、愛(ài)崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。

  她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時(shí)候,xx超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作能力的平臺(tái),所以她非常珍惜和熱愛(ài)xx超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類(lèi)復(fù)雜,但對(duì)于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種,她能馬上回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會(huì)變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。20xx年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒(méi)有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長(zhǎng)和課長(zhǎng),并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫(kù)里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來(lái)的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購(gòu)物籃時(shí)刻放到司稱臺(tái)旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。

  二、熱情待客,真誠(chéng)服務(wù)。

  她常說(shuō)“超市無(wú)小事,件件,都重要”“沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái),憑借一份對(duì)xx超市忠誠(chéng)之心,憑借一份對(duì)顧客的熱誠(chéng),努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買(mǎi)得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,通過(guò)一買(mǎi)一賣(mài),一言一行,對(duì)顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了xx超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭(zhēng)吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng),充分維護(hù)了xx超市的形象。

  三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。

  她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。20xx年8月份,為了籌備xx超市xx店開(kāi)業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉(cāng)庫(kù)地板上小睡一會(huì),凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續(xù)干。倉(cāng)庫(kù)蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無(wú)怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車(chē)送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的體力活,但默默無(wú)聞的搬著,從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車(chē)送來(lái)大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來(lái),眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見(jiàn)了,幫忙一起把貨御完為止。有人說(shuō)她傻,可她卻一笑而過(guò),作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。

  四、金牌意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。

  有許多人都說(shuō),由于服務(wù)行業(yè)的.特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著想,我們的工作才會(huì)有進(jìn)步,顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多,超市的效益才會(huì)更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門(mén)店每次搞促銷(xiāo)活動(dòng),她經(jīng)常和課長(zhǎng)給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門(mén)。20xx年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長(zhǎng)冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳,但看著這生意做成,心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷(xiāo)售在超市排行榜上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排行第一。

  五、放好樣子,起到模范帶頭作用。

  在做好本職工作的同時(shí),她能注重向xx超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。xx超市是全國(guó)性的連鎖超市,新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽(tīng)。她常說(shuō)“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——xx超市xx店理貨員xx,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫(xiě)出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!

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