郵政事跡材料范文
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的郵政事跡材料范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
郵政事跡材料1
我是郵政局速遞公司一名營業(yè)員,為了郵政的快速發(fā)展,我積極響應(yīng)縣局的號召,深入市場,廣泛開展?fàn)I銷工作,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,取得了一點(diǎn)成績。在累計(jì)攬儲1484萬元,攬收國內(nèi)特快1452件,實(shí)現(xiàn)收40000多元。國際特快105件,創(chuàng)收32200元,單證照1730件,為速遞公司超額完成年收入計(jì)劃以及儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
我是這樣開展?fàn)I銷工作的:我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作,儲蓄是附帶工作,我一貫把"份外事當(dāng)份內(nèi)事辦",年年攬儲數(shù)百萬,我曾做市內(nèi)投遞十余年,跑遍了縣內(nèi)各機(jī)關(guān)單位、廠礦企業(yè)、學(xué)校團(tuán)體、居民區(qū)的大街小巷,憑著自己人熟這個(gè)得天獨(dú)厚的條件,俗話說"人熟是個(gè)寶",下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶攬儲,一是人熟,二是信得過,三是業(yè)務(wù)宣傳到位,四是服務(wù)周到,走街串巷見人就宣傳郵儲政策、郵儲好處、郵儲辦法,進(jìn)行市場調(diào)查,摸透儲蓄大戶、經(jīng)營效益好的個(gè)體戶、收入穩(wěn)定且收入較高的工薪階層,下戶攬儲,積極開拓市場,事事心中有數(shù),將儲戶存單進(jìn)行登記,到期催促用戶轉(zhuǎn)存,這雖然是微不足道的小事,但對穩(wěn)定客戶大大有利,即方便用戶,又避免儲蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位,服務(wù)全面細(xì)致,攬儲工作開展順利,攬儲突破千萬元。
在速遞業(yè)務(wù)方面,我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅(jiān)持效益為先,多元化、全方位地開拓市場,不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內(nèi)涵,努力開拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場新空間。無論客戶業(yè)務(wù)是多少,我不怕吃苦,不怕受累,不怕多跑路,總以周到熱情的服務(wù)感化用戶,使我的營銷對象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如:宏業(yè)集團(tuán)和明順抽紗公司是大客戶,國際、國內(nèi)業(yè)務(wù)都較多,只要電話一到馬上上門服務(wù),公安局、法院的單證照也是如此,天天上門取件這樣即增創(chuàng)了收入,又使用戶感到滿意,同時(shí),也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來了有利條件。
,我被推選為"優(yōu)秀營銷能手",這是局領(lǐng)導(dǎo)對我的鞭策,對我的鼓勵(lì),除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外,支局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的,在此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,在新的一年里更加努力,工作更上一層樓。
郵政事跡材料2
作為郵政企業(yè)一名普通員工,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞郵政通信“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的8字方針,充分發(fā)揮一名郵政營銷人員的職責(zé),始終以郵政的興衰為己任,立足本職崗位,銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、吃苦奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作,以優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù),以安全生產(chǎn)、通信暢通為目的和全體員工一同努力,確保郵政物流參與競爭、拓展市場領(lǐng)域、擴(kuò)大市場份額、提高企業(yè)經(jīng)營效益重要手段。
一、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)出擊鎖定客戶
她是從縣里調(diào)到市局來的,觀點(diǎn)和市局同志有一些出處,原來是“守株待兔”式的等待客戶前來,有就做,沒有就算,后來通過學(xué)習(xí)和同志的幫助,認(rèn)識到市場營銷是賣買雙方的信息交流,任保一項(xiàng)業(yè)務(wù)在推銷前,必須經(jīng)過深入細(xì)致的市場調(diào)查。通過與現(xiàn)實(shí)和潛在客戶的調(diào)查,可以準(zhǔn)確地捕捉客戶用郵的需求,首先是人生地不熟,準(zhǔn)備去客戶那里時(shí)總要費(fèi)一此周折,冤枉路沒少跑,在她的執(zhí)著堅(jiān)持下,結(jié)識不少合作伙伴。做客戶營銷首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶,確定目標(biāo),走在路上,她的眼睛就沒閑過,路上的燈箱,路牌廣告、墻體廣告,讀報(bào)時(shí)的廣告等各種各樣的廣告都是客戶信息,去超市時(shí)的商品信息等,在本地生產(chǎn)的,經(jīng)銷的總要銷出去的,通過這此信息再進(jìn)一步了解各產(chǎn)品的性質(zhì),銷售途徑、數(shù)量、區(qū)域等,有了這此信息、捕捉客戶用郵的需求,從而制定客戶營銷方案。
二、開拓市場、追蹤客戶,宣傳企業(yè)樹立形象
為了更好的開展業(yè)務(wù)營銷,鞏固原有市場,開拓新的市場,她積極地拜訪老客戶,尋找新客戶,特別是對已有的大客戶進(jìn)行分類管理,建立檔案,定期拜訪,用戶前幾次發(fā)貨,她是非常關(guān)注的,每票貨都是自已做信息跟蹤,把相關(guān)資料記錄下來,上班第一件事就是查下貨物是否正常運(yùn)行,用戶將要收到或已經(jīng)收到貨時(shí),要和收貨方聯(lián)系,征詢客戶的意見和建議,然后聯(lián)系發(fā)貨方,告之貨物已安全到達(dá),如果貨物尚未到客戶手中,她把自已的電話留給用戶,告訴用戶如果有問題隨時(shí)找她,她是這樣對客戶講的,“您的客戶就是我的客戶,我的任務(wù)就是讓您和您的客戶滿意,貨物在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)有任何問題,請直接與我聯(lián)系,我來為您處理… …”。就這樣,她積累了大大小小的客戶已經(jīng)有三十多個(gè),雖然有的客戶很小,但卻是她的忠實(shí)客戶,把所有貨物交由她來做,雖然有時(shí)在運(yùn)行中也出現(xiàn)過一此問題,在經(jīng)過她的協(xié)條和處理下,用戶也體諒了,并且由于她經(jīng)常搜詢信息,了解貨運(yùn)行情,經(jīng)常給用戶提出合理性的建議,給用戶結(jié)約了時(shí)間和成本,為用戶代來了效益。營銷員出門在外,其舉止言行時(shí)時(shí)刻刻代表著企業(yè)形象,她每次和用戶勾通都把郵政職業(yè)道德和方針政策向用戶宣傳,并且向用戶介紹郵政其它相關(guān)的業(yè)務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),勤于摸索,不斷提高自身技術(shù)水平
隨著社會的進(jìn)步,客戶對物流業(yè)務(wù)也提出了越來越高的要求。不僅僅滿足于單項(xiàng)的物流流通的需求,客戶的要求是多種多樣的,。既要求時(shí)間價(jià)值,例如縮短物流時(shí)間,可減少物流損失、降低物流消耗、增加資金擊轉(zhuǎn),延長時(shí)間也可創(chuàng)造價(jià)值,通過物流的存、儲備工作可均衡人們的需求,又要求空間價(jià)值,還要求附加增值價(jià)值,郵政物流工作是一個(gè)靠長期學(xué)習(xí)積累,不斷完善自己才能勝任的工作。一時(shí)的`聰明和用功不可能取得立桿見影的效果,只有在工作中腳踏實(shí)地的工作,才能成為一名專業(yè)的維修人員。
為了維護(hù)好這些設(shè)備,我在工余時(shí)間不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)。仔細(xì)認(rèn)真的閱讀各種物流資料,做到心中有數(shù)。遇有自己搞不懂的地方虛心向其他人員請教,作了大量的學(xué)習(xí)筆記。我還經(jīng)常通過互聯(lián)網(wǎng)登錄其它一些通信公司的網(wǎng)站,下載相關(guān)資料進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。處理中通過不斷地思考、不斷地積累經(jīng)驗(yàn),練就了一套解決故障的方法,使自己的專業(yè)水平有了一定的提高。
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