崗位之星事跡材料范文（通用15篇）

　　事跡材料是指黨政軍機(jī)關(guān)為了弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料，屬于事務(wù)公文。先進(jìn)事跡材料寫作屬于應(yīng)用寫作范疇。下面是小編整理的崗位之星事跡材料范文，歡迎大家分享。

　　崗位之星事跡材料 篇1

　　時光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn)，一年又將過去。今年是非同尋常的一年，是成績斐然的一年。在這一年里我們綜合市場物業(yè)服務(wù)科許多的都做出了成績，獲得了快速的成長和巨大的進(jìn)步，使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高，尤其是XX，更加值得大力表彰。他愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，顧全大局;他服從安排，勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;樂于學(xué)習(xí)，勤于鉆研;急人所及，向人所想;他善于思考，頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)，友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎，處事周密。

　　一.他熱衷于本職工作，在思想上積極主動，在競聘上崗時，他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策，在水暖科大多數(shù)還在徘徊，還有很多在持觀望的.態(tài)度時候，他積極主動報名參加競聘;問他為什么要參加競聘，他說;“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少，我要應(yīng)聘上了，我能學(xué)到很多技術(shù)，我能發(fā)揮我的特長。”

　　二.1.他在工作中服從安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時間，接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析，和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上，從不浪費(fèi)時間，在去的途中就把解決的程序方案就定了，到了事故現(xiàn)場要和預(yù)知的一樣，就以最快的速度解決，不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。

　　2.他勇挑重?fù)?dān)，那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了，熱熱的暖氣直往外噴，霧氣特別大，當(dāng)時沒有班長也沒有別的領(lǐng)導(dǎo)，別的都傻眼了，XX拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中，等他把舊的罰體拆下，把新的換上，早已成落湯雞，別都驚訝了，然后豎起大拇指說張濤好樣的，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干，而XX只是微微一笑說:“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。

　　3.下水是B樓一個很嚴(yán)重的問題，尤其是夏天，每天要疏通兩三次，蹲便池能疏通出礦泉水瓶子，成卷的廣告紙，拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等，好多時候別的疏通好幾次就疏通不了，而XX搗鼓幾下就好，我們的給他取了個綽號“張一鞭”有好幾次我們有些B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水，就叫喚泵壞了，而XX去把泵一拆把雜物一去好了。

　　4.還有他急人所及，向人所想，有好多經(jīng)營戶的手機(jī)，鑰匙掉廁所，給XX求助，他義不容辭，經(jīng)常開檢查孔時廁所的下水濺得滿身就是，經(jīng)營戶說要感謝他，都被他婉言謝絕，他只是微微一笑:“沒什么我是華凌人”。

　　5.我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題，以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境，提出把白班人員輪流值夜班，但有出現(xiàn)新的矛盾，這樣白班的人又倒不過來休息，正在犯難之際，他帶領(lǐng)別的住在跟前的主動請命，要求不輪班了，假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到，愿意效勞。

　　我們相信，在像XX這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動下我們這個大集體里會涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個人。讓我們共塑企業(yè)之魂，讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。

　　崗位之星事跡材料 篇2

　　xx是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員，清晨，當(dāng)人們還未睜開朦朧的睡眼時，她已經(jīng)早早換好工作服，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……

　　隨著一聲聲“您好“、“早上好“的問候，看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會使她的心情無比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著，送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著不同的抹布，一邊想到如果沒有干凈整潔的辦公環(huán)境，是否會影響辦公人員上班的心情?如果辦公人員用的是沒有清掃過的衛(wèi)生間，心情會舒適嗎?所以，我必須時刻保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的，讓辦公人員毫無挑剔之詞，毫無后顧之憂。

　　從事交通管理工作以來，xxx不斷地學(xué)習(xí)新知識。在自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神的同時，以“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”為宗旨，牢記“科學(xué)發(fā)展觀”，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想，端正思想。在平時的工作中服從組織的安排，從不計(jì)較個人得失，在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作中虛心向其他同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們工作中的長處彌補(bǔ)自己的短處，努力做好自己的本職工作，做到到位而不越位，積極協(xié)助帶班民警、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)搞好本部門的各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)同事，搞好中隊(duì)民警之間的團(tuán)結(jié)、互助、友愛，遇到同事有困難，積極的想方設(shè)法幫助解決。在工作中不斷學(xué)習(xí)新的知識，新的思路，新的工作作風(fēng)，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平，努力完成和超額完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，得到了帶班民警和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　在上晚班時，早早的準(zhǔn)備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋，逐個房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃，沒有一絲偷懶和懈怠�？粗�干凈整潔的房間，她心里才踏實(shí)，一天的工作任務(wù)終于完成了。

　　到了周末，她主動提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見她天藍(lán)色的身影，拿鑰匙，干專項(xiàng)，大掃除，平時大樓里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，(洗地毯，擦轉(zhuǎn)門，擦玻璃墻，打蠟)等等都是周末完成的.。她從來沒有提出怨言或條件。她總是謙虛的說，“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動的時間、地點(diǎn)和要求，沒什么好抱怨的“，在工作中她時時提醒自己，認(rèn)真工作，注意安全，不要返工，避免又浪費(fèi)時間還浪費(fèi)材料。

　　俗話說：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教導(dǎo)主任，我時刻要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手，“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起到了橋梁溝通作用。在工作中，能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校教學(xué)作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使工作更有計(jì)劃性、針對性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。

　　有時面對辦公人員的責(zé)怪，她覺得很抱歉，總是積極主動的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對辦公人員的理解和表揚(yáng)，她卻很羞澀的回答：“不要客氣，這都是我們應(yīng)該做的�！�

　　通過反復(fù)總結(jié)摸索，制定出有效可靠的運(yùn)行調(diào)整措施，有效控制住了鍋爐水冷壁壁溫偏差和水冷壁超溫。對制粉系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)仔細(xì)調(diào)整觀察，嚴(yán)格調(diào)整手段，保證了制粉系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。加強(qiáng)機(jī)組啟停的監(jiān)督管理、操作調(diào)整指導(dǎo)和控制方法規(guī)范。根據(jù)部門要求，合理安排及優(yōu)化蒸汽吹灰方式，大大降低因蒸汽吹損減薄爆管的發(fā)生，延長受熱面管段的使用壽命，延長換管周期。

　　沒有豪言壯語，只有默默的干活�？此坪唵蔚拇驋咝l(wèi)生的工作，其實(shí)就是一種對自己的嚴(yán)格要求，對工作細(xì)節(jié)成敗的追求，還是一份對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她不斷地學(xué)習(xí)，掌握保潔服務(wù)技能，不斷地磨練自己，爭取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意，給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境，她總是說“辦公人員對自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。

　　加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力，最終要落實(shí)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上。這是衡量黨的一切工作是非得失的根本標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量黨的先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn)。共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用發(fā)揮得怎么樣，經(jīng)常地、大量地反映在本職工作上，落實(shí)到每一個黨員的本職崗位中。他在做好本職業(yè)務(wù)工作，努力體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用的同時，把加強(qiáng)和改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力貫穿于具體的日常工作中，切實(shí)發(fā)揮好黨的基層組織的政治核心作用，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營展開工作，把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)與改進(jìn)思想政治工作、促進(jìn)三文明建設(shè)等緊密結(jié)合起來，最大限度地發(fā)揮好、調(diào)動好黨員的先鋒模范作用。

　　“花開花落幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊(duì)伍中最美麗的花！

　　崗位之星事跡材料 篇3

　　xx是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工，參加工作雖然只有短短的一年時間，但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度，不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容，還想方設(shè)法積極調(diào)動廣大員工，特別是一線員工的勞動積極性，企業(yè)優(yōu)秀員工個人先進(jìn)事跡。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時，也幫助和提高了一線員工的勞動生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和親身實(shí)踐，積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作，為有效把控現(xiàn)場設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行，出謀劃策，建言獻(xiàn)行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，在獲得自身成長成熟的同時，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

　　XX年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下，如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產(chǎn)”的.年終沖刺運(yùn)動。xx也立足自身崗位，本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo)，在自己平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作，不僅踐行著自己的崗位職責(zé)，還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守，深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學(xué)習(xí)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的期許和表揚(yáng)�，F(xiàn)將該今年來的工作表現(xiàn)情況匯報如下：

　　一、擁有豐富的理論知識、超高的實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底

　　xx于XX年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門，在點(diǎn)檢崗位上，他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下，不僅在很短的時間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境，而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙，并加以運(yùn)用。還對多個生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。

　　例如針對皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重，生產(chǎn)崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置，并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施，不僅在跑偏嚴(yán)重時，節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響，而且跑偏裝置位置固定，不會發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時，還方便了回裝。

　　其次，他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù)，做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤，嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，避免了二次檢修情況的發(fā)生，在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時，還減少了材料備件的消耗，提高了檢修效率，有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。

　　二、具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念和職業(yè)操守

　　為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的職能和作用，優(yōu)化人員配置，更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航，XX年7月，xx加入到三班保駕崗位。

　　進(jìn)入崗位后，他很快融入到三班這一大家庭式的集體當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時，他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法，帶動了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程，利用閑暇之余，潛心研究，總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書，以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí)，極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除，節(jié)省了排除故障時所需的時間，有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。

　　為提高一線生產(chǎn)員工的勞動技能，他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對現(xiàn)場設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源，教會他們?nèi)绾伪孀R和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場設(shè)備積灰的清理等。

　　此外他還積極配合設(shè)備點(diǎn)檢方對異常設(shè)備的跟蹤和反饋，提出了許多有價值的建議和意見，并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。

　　三、具有求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)

　　面對今年生產(chǎn)任務(wù)重，停機(jī)間歇少，設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定，安全形勢又十分嚴(yán)峻等問題，他立足崗位，積極穿梭在生產(chǎn)一線，對現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢，做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案，及時反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時間、達(dá)目標(biāo)，致使設(shè)備運(yùn)行周期過長，高壓電機(jī)及減速機(jī)時有異音產(chǎn)生，再加上補(bǔ)油周期過長（6m），對設(shè)備無疑是一大傷害，由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴(yán)重性，提出了縮短補(bǔ)油周期（3m）的合理化建議，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。

　　崗位之星事跡材料 篇4

　　我是金政物業(yè)公司所屬管轄小區(qū)金冠花園物業(yè)經(jīng)理xxx，能夠評為“物業(yè)服務(wù)明星”，我既感到無比的感激又十分的慚愧，感激的是我今天所取得的成績離不開潘經(jīng)理的培養(yǎng)，離不開各部門，各位同事的大力支持。向風(fēng)雨同舟，相互支持，并肩奮斗的金政物業(yè)兄弟姐妹們致以崇高的敬意!是你們?yōu)槲覀兊某砷L創(chuàng)造了空間，為我工作創(chuàng)造了和諧的氛圍。我的每一點(diǎn)滴進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵，并給予了充分的肯定!從我內(nèi)心來講，我深知這個榮譽(yù)是大家的，是集體的，沒有你們，我們將一無所成。

　　回顧幾年來的工作，不論處于什么樣的工作崗位，我都能夠恪盡職守，勤勤懇懇地工作，夜以繼日，加班加點(diǎn)，工作在夜深人靜時，都盡職盡責(zé)，細(xì)致入微地做好服務(wù)和保障工作。

　　我們遇到什么樣的困難，都不會退縮，而是以金政人特有的堅(jiān)韌意志去克服困難，經(jīng)歷過的風(fēng)風(fēng)雨雨，忙忙碌碌，酸甜苦辣……如今回想起來都?xì)v歷在目。面對奇臭難聞的下水堵塞，我們沒有畏縮不前，冬天，暖氣不熱，我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶，排氣放水，為業(yè)主排憂解難，把溫暖送到家家戶戶，夏天雨水多，房屋漏水，我們又頂著烈日，為業(yè)主修補(bǔ)防水。在樓道內(nèi)粉刷扶手時刺鼻油漆味辣的睜不開眼，惡心、嘔吐、呼出來的氣都是油漆味，回到家老公孩子都不讓跟前靠，可是我們也堅(jiān)持下來了。看到業(yè)主滿意的笑臉，我們的辛苦也算是沒有白費(fèi)。收取物業(yè)費(fèi)時，我們面對刁難業(yè)主，幾次三番敲不開門，還有讓業(yè)主推出門的時候，遇到這樣的情況，我們還是笑臉相迎，細(xì)致入微的做工作，講道理、以誠心打動業(yè)主，最終交納物業(yè)費(fèi)。

　　現(xiàn)在的金冠花園，在我和同事們的打理下，已經(jīng)步入正軌，到處鳥語花香、樹木蔥蔥、車輛出入有序。去年還上電視了，上級領(lǐng)導(dǎo)下來視察，直接點(diǎn)名要到金冠花園，得到了所在社區(qū)的好評，業(yè)主的好評，這正是因?yàn)榻鹫�物業(yè)有一個身體力行，以身作則，指引著公司向正確方向發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人。金政物業(yè)有限公司在金昌市有一個響亮的名字，他有光輝的過去，也有讓人自豪的'現(xiàn)在，更有讓人憧憬的未來。

　　慚愧的是，自己的工作也有不到位的時候，有時讓業(yè)主羞辱的時候，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作也有執(zhí)行不到位，打折扣的情況。面對我們的不足，領(lǐng)導(dǎo)總是給了我們很多機(jī)會，給了我莫大的信任和支持，幫助和配合，正是這樣強(qiáng)大的動力不斷促使我前進(jìn)。我想，今天所有獲得獎勵的同事們，都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比較妥善，這僅僅是我們出征的戰(zhàn)鼓，前進(jìn)的號角，使我們對物業(yè)騰飛發(fā)展進(jìn)一步堅(jiān)定了工作的信心。

　　姐妹們，我們準(zhǔn)備好了嗎?讓我們開拓創(chuàng)新，放飛我們的夢想，點(diǎn)燃我們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩，成績屬于過去，榮譽(yù)歸于大家，未來在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把金政物業(yè)建設(shè)得更加美好!謝謝大家!

　　崗位之星事跡材料 篇5

　　xxx在20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來，一直嚴(yán)格要求自己，處處以身作則。從不計(jì)較個人的得失。工作能力強(qiáng)，善于溝通，樂于助人，團(tuán)結(jié)同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):

　　一、工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。

　　二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。

　　三、“大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗，泰山不拒細(xì)壤，故能成其高，江海不擇細(xì)流，故能就其深。”他在工作中注意細(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評，他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。

　　四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝�家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。

　　五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅(jiān)守工作崗位，讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié)，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo)，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的.不斷發(fā)展，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應(yīng)用于實(shí)際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。

　　六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強(qiáng)，勞動紀(jì)律好，沒有一點(diǎn)私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。

　　七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。

　　在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。

　　崗位之星事跡材料 篇6

　　我叫，今年xx歲，自xx年參加工作以來，思想上積極要求進(jìn)步，工作上能夠銳意進(jìn)取、刻苦學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新，在短短的時間里取得了許多令人矚目的成績。從xx年起，多次被授予“師德標(biāo)兵”、“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共青團(tuán)員”“模范教師”等稱號。回顧一下自己xx年的教育教學(xué)工作：

　　一、嚴(yán)于律己，樹立良好的職業(yè)道德，思想上積極要求進(jìn)步。

　　我在思想上能做到嚴(yán)格要求自己，時刻不忘“與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”的時代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。能夠認(rèn)真體會黨的“十四大”精神，并以此作為自己的行動指南。在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動中均表現(xiàn)突出，對黨、團(tuán)組織和上級部門制定的各項(xiàng)政策和工作安排均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織的培養(yǎng)和錘煉下，我在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年骨干力量，于xx年xx月正式加入中國共產(chǎn)黨。

　　二、工作細(xì)致認(rèn)真，刻苦鉆研，敢打硬仗、業(yè)務(wù)水平突出。

　　首先，在教學(xué)方面：面對新課程改革，面對著首次接觸的新教材，工作中確實(shí)感受到了巨大的壓力，作為一個年輕的教師，我只有多鉆研。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的.教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，讓學(xué)生在合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的課堂氛圍中學(xué)習(xí)。同時，虛心向老教師請教，使自己在教育教學(xué)教學(xué)水平更上一層樓。

　　其次，在教育工作中：時時以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，積極參加上級和學(xué)校組織的各項(xiàng)活動。在奧運(yùn)知識大收集活動中，我指導(dǎo)的作品獲得了邢臺市一等獎。

　　第三，對于所擔(dān)負(fù)的學(xué)校電教工作，我盡職盡責(zé)。實(shí)時接收遠(yuǎn)程教育信息并定時進(jìn)行資源和系統(tǒng)的維護(hù);及時更新學(xué)校教育信息網(wǎng);每學(xué)期對學(xué)校兩個機(jī)房進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù);創(chuàng)建了學(xué)校校園網(wǎng)并及時更新信息;

　　三、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　作為一名教師都知道這樣一個道理：要給學(xué)生一桶水，教師得有長流水，因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊(yùn)，師范畢業(yè)后，我積極進(jìn)修本科。但我深知文憑并不等于能力，我在以后的工作中仍要加強(qiáng)自己理論儲備。作為一名教師不僅要有一技之長，還要擁有綜合能力，這樣才能夠在教學(xué)中融會貫通，得心應(yīng)手，因此我在日常工作中不斷加強(qiáng)自己綜合能力的培養(yǎng)，力爭做更優(yōu)秀的教師。

　　在過去的時間里，我無論在哪個崗位上，都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，但還不是盡善盡美。在今后的工作實(shí)踐中，我一定努力再努力，為學(xué)校的發(fā)展盡我一份微薄之力。

　　崗位之星事跡材料 篇7

　　胡，男28歲，該于20xx年進(jìn)入霍山縣清源供水公司，現(xiàn)為霍山縣清源供水公司生產(chǎn)技術(shù)科副科長。該工作上能銳意進(jìn)取、努力創(chuàng)新，在自己的崗位上出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，20xx年、20xx年獲得公司“先進(jìn)個人”稱號，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，一致推薦其為20xx年度“青年崗位能手”。

　　一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高個人思想素質(zhì)

　　理論是行動的先導(dǎo)。結(jié)合工作實(shí)際，他認(rèn)真學(xué)習(xí)了了黨的路線、方針、政策及國際國內(nèi)時事政治，提高了擁護(hù)黨的路線、方針、政策的自覺性，把理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。他積極參與黨的群眾路線教育活動，提高了自身的黨性修養(yǎng)、理論水平、創(chuàng)新意識，更加堅(jiān)定地樹立為人民服務(wù)的信念。豐富的政治理論知識，使他樹立了崇高的愛國主義理想，堅(jiān)持了正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備了高尚的品德和無私奉獻(xiàn)的精神。

　　二、工作細(xì)致認(rèn)真，業(yè)務(wù)水平突出

　　在工作中，他能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)的態(tài)度，無條件的承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交給他的任務(wù)，并盡力將工作做得出色，先后參與霍山縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、新建小區(qū)和新政務(wù)區(qū)各單位供水勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目，完成傾城之戀、嘉利星城、和順花園、南岳花都、泰晤士小鎮(zhèn)和佛子嶺集鎮(zhèn)供水等一系列項(xiàng)目的詳細(xì)供水設(shè)計(jì)工作。特別是經(jīng)過兩個月的努力，他完成了霍山縣城區(qū)供水管網(wǎng)竣工圖，為城區(qū)供水維修提供了方便。在他完成的所有設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中質(zhì)量沒有出過問題，更沒有一起事故發(fā)生，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。

　　六年的勘察設(shè)計(jì)工作，使他充分地發(fā)揮了自己的特長，自身的工作能力得到了極大地提高。在做好本職工作的同時，他對領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作也能夠及時、認(rèn)真的完成，并能夠輔助同事完成各項(xiàng)勘察設(shè)計(jì)工作。

　　三、樹立學(xué)習(xí)理念，提高技術(shù)水平

　　作為生產(chǎn)技術(shù)部門的職工，他一直滿懷激情，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。對領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作，他也能夠做到用心研究，做到最好。對于工作中不明白的`地方，他會及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，查找相關(guān)資料，直至完全理解。20xx年住建局頒發(fā)規(guī)范城區(qū)二次供水文件，他積極學(xué)習(xí)關(guān)于二次供水的設(shè)計(jì)規(guī)范，與二次供水設(shè)備商一起研究優(yōu)質(zhì)供水，完成了南岳花都、淠河新區(qū)保障房和二中旁公租房的二次加壓供水項(xiàng)目。工作之余，他刻苦鉆研專業(yè)相關(guān)的知識，取得市政公用工程、水利水電兩項(xiàng)二級建造師資格。做到了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷探索，精益求精。

　　四、服務(wù)熱情周到，誠懇待人

　　作為服務(wù)行業(yè)人員，他時時嚴(yán)格要求自己，樹立全身心為群眾服務(wù)的思想，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，踏實(shí)辦事。對待每位前來申請供水的群眾，他都能做到耐心細(xì)致地講解，直至幫群眾解決供水問題。

　　生活中，他是一位熱情、積極向上的，與周圍同事的關(guān)系融洽，并能積極主動的幫助他人，有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，待人真誠，與人為善，人際關(guān)系處理的較妥當(dāng)。自2011年起，他對于公司新進(jìn)的人員總是主動幫助，將自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地傳授給每位新人，在他的幫助下新職工都很快地投入到工作中，得到單位領(lǐng)導(dǎo)的夸贊。他用自己的實(shí)際行動在平凡的崗位上守住一份職責(zé)，讓短暫的青春因敬業(yè)而有價值。

　　崗位之星事跡材料 篇8

　　xx，現(xiàn)年46歲，本科學(xué)歷，中教一級教師，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)干了29年。多年來，她始終堅(jiān)定一個信念：只要有愛就會有希望，只要有付出就會有收獲，只要有追求夢想就會實(shí)現(xiàn)。終于，她用汗水換來了學(xué)生的尊重，家長的好評，領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)，社會的信任。

　　從教以來，她在教學(xué)一線，一干就是25年，她常常帶畢業(yè)班英語教學(xué)，為了提高學(xué)生的成績，她精選習(xí)題，讓學(xué)生分類總結(jié)知識點(diǎn)，總結(jié)方法，記典范作文。從2019年開始，她轉(zhuǎn)崗走上政教管理崗位，她從不因?yàn)槭欠��?wù)管理崗位而輕視了這份工作，相反，她覺得管理對她來說是一個全新的課題，她不斷虛心的求教，認(rèn)真的學(xué)習(xí)各種教育管理書籍，提高自身的管理能力。正是因?yàn)樗龢O強(qiáng)的責(zé)任心，加上肯想辦法，用科學(xué)的管理使自己的工作有條不紊的開展，終于取得了良好的效果。

　　一、科學(xué)管理凸顯效益

　　她所從事的是女生寢室管理工作，700多名女生，六層樓，管理難度大，要求標(biāo)準(zhǔn)高，怎么辦?她思來想去，必須要有一套嚴(yán)格科學(xué)的管理制度，再加上學(xué)生自主管理體系的完善，才能管理好!于是她和年級其他管理一道制定了詳細(xì)嚴(yán)格的《宿舍管理制度》，每班確定一名女生委員，每個樓層設(shè)立生活部，設(shè)2名樓層長，每天晚上熄燈前2分鐘，各樓層長到位檢查每個宿舍的每名學(xué)生，從一樓到六樓逐一檢查，不到位的要逐一登記，和請假的學(xué)生一一比對，確保每個學(xué)生到自己的房間床位，堅(jiān)決杜絕曠寢現(xiàn)象，以防安全事故。每周一次生活部長會議、女生委員會議，總結(jié)上周情況及違紀(jì)現(xiàn)象，布置下周工作重點(diǎn)，并統(tǒng)計(jì)各班量化考核情況，及時公布，獎優(yōu)罰劣。經(jīng)過一段時間之后，同學(xué)們的就寢秩序明顯好轉(zhuǎn)�，F(xiàn)在，下自習(xí)15分鐘，整個樓層熄燈，全樓700多名女生全部上床睡覺，無人逗留，整棟樓靜悄悄的，都進(jìn)入了甜蜜的夢鄉(xiāng)。

　　衛(wèi)生方面，她實(shí)行“一天兩掃一拖制”，每周三大掃除，劃分好室內(nèi)衛(wèi)生和公共清潔區(qū)衛(wèi)生。責(zé)任到人，責(zé)任到班。假如你到她們宿舍參觀，你會看到：地面干凈整潔，床下鞋擺放成一條線，被子疊成方塊，枕頭橫放里面，被罩、床單要求兩周換洗一次，衛(wèi)生間便池亮白光亮，不見任何黃色;洗臉臺上，牙刷杯子一條線，一溜擺放整齊，臉盆、清掃工具，一律規(guī)定放其位。每天兩檢查、兩公布，每周反饋給班主任，與班級量化考核掛鉤。這樣一來，宿舍管理有條不紊，整個宿舍地面干凈、內(nèi)務(wù)整潔、空氣清新，給同學(xué)們營造一個良好的休息場所，給孩子們一個溫馨的`家。

　　二、嚴(yán)愛有度慈母情懷

　　有的孩子很怕她，說她太嚴(yán)格;有的學(xué)生一點(diǎn)都不怕他，說她像媽媽。制度面前，人人平等，對于違反紀(jì)律的學(xué)生，她絕對嚴(yán)格要求，絕不容許她們無視宿舍紀(jì)律。但是在生活上，她無微不至的關(guān)懷她們，巡查寢室的時候，看到哪個孩子的被子蹬開了，她走上前輕輕的為她們掖好被角;哪個孩子生病了，她趕緊把常備藥拿出來，倒好開水讓她們服下。八班的一個孩子患有“羊羔瘋”病，有一段時間經(jīng)常犯病，甚至一周犯兩次，有一次，晚上11點(diǎn)多鐘，孩子突然犯病，口吐白沫，全身抽搐，不省人事，把她嚇壞了，通知家長，可是家長離得太遠(yuǎn)，不能及時趕到，于是她和班主任一道趕緊把孩子送到醫(yī)務(wù)室緊急搶救。后來時間一長，她慢慢的掌握了這種病的規(guī)律，不管是白天午休還是晚上，孩子一犯病，她就趕緊把孩子放平，掐人中，讓孩子氣喘出來，然后給她不斷的按摩，直至孩子完全蘇醒過來，就這樣，使孩子能夠及時恢復(fù)知覺，不至于出現(xiàn)大的意外。還有一個孩子叫段方圓，家長長期在外打工，假期家里也沒有人，她知道之后，放假后就讓孩子來她家里，和自己的家人呆在一起，免得孩子寂寞。冬天到了，寒風(fēng)呼呼的刮著，方圓的被子很薄，蜷在被窩里瑟縮著，看到這種情況，她毫不猶豫的拿自己的被子給孩子蓋上。正是這些點(diǎn)滴的關(guān)懷，讓這些遠(yuǎn)離家人的孩子得到了慈母般的溫暖，難怪長假歸來，孩子們給她一個熱烈的擁抱：“老師，我想死你了!”她用自己的愛心換來了孩子的真心，她感受到了一名教師最大的幸福!

　　三、率先垂范超越自我

　　“學(xué)高為師，身正為范”，作為教師，她用自己的一言一行踐行著教師的神圣職責(zé)。那年冬天，她頭痛的厲害，后來耳根也開始疼痛，一檢查，發(fā)現(xiàn)鼻腔內(nèi)有異物，需要立即切除，不得已，她住院做手術(shù)，術(shù)后在家里僅僅休息了一個星期，她放心不下那些孩子們，就堅(jiān)持上班了。那天，寒風(fēng)呼嘯，紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪下個不停，一名叫李甜的學(xué)生忽然有病，頭暈，覺得眼前發(fā)黑，甚至呼吸急促，看到如此緊急情況，她趕緊打120把學(xué)生送到醫(yī)院，為學(xué)生墊付醫(yī)藥費(fèi)，由于路途艱難，家長不能及時趕到，她不顧自己身體虛弱、大病初愈，就親自護(hù)理那個孩子，一直到晚上10點(diǎn)多鐘，家長來了之后，她才疲憊不堪的回家了。

　　每周二、四、六是她的值班時間，早操，她會早早的到達(dá)操場，督促檢查班主任、體育教師的到崗情況，協(xié)助上好早操，保證同學(xué)們的身體健康。早自習(xí)，她會早早的來到教室，督促檢查語文老師的早讀情況，及時記錄，給老師寫下一些激勵性的話語，讓老師們干的舒心，忙得開心!每天把檢查記錄情況都以校信通的形式反饋給年級和班主任。每逢周日、周二晚年級會議時，她就到教學(xué)樓輔導(dǎo)自習(xí)，檢查各班紀(jì)律，及時把各班的學(xué)習(xí)情況以校信通的形式反饋給班主任，讓班主任心中有數(shù)。雖然她知道，榮譽(yù)榜上從來沒有她的名字，但是，她還是日復(fù)一日，年復(fù)一年的工作著。就這樣，她甘當(dāng)綠葉，默默的協(xié)助年級及各位班主任做好學(xué)生的管理工作，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。當(dāng)看到一個個孩子取得了優(yōu)異的成績，她默默的笑了。

　　雖然她現(xiàn)在不在教學(xué)一線，但利用課余時間她不斷的給學(xué)生講科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)她們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，珍惜一分一秒時間高效的學(xué)習(xí)。有時她還對孩子們的英語學(xué)習(xí)提出要求，指導(dǎo)她們更好的學(xué)習(xí)英語。

　　一分耕耘一分收獲，這些年的努力沒有白費(fèi)，孩子們養(yǎng)成了很好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，親切的喊她為“媽媽老師”。家長們感謝她為孩子真誠的付出，說把孩子放在她跟前一百個放心。領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)她宿舍管理上了一個新臺階，把管理工作真正的當(dāng)作事業(yè)來做，難能可貴!雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。盡管一路走來，獲得了鮮花和掌聲，但她知道，今后她會一如既往的走下去，一定會越走越精彩!

　　崗位之星事跡材料 篇9

　　走近某某市地稅局稽查局審理科科長龍xx，你會發(fā)現(xiàn)他一個很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊，自20xx年起連續(xù)4年榮立三等功，20xx年在省局征管能手競賽中榮獲“全省征管能手”稱號，20xx年、20xx年在省局稽查能手競賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號，20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。

　　學(xué)海無涯勤作舟

　　龍xx是一個善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來，他體會最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒時間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時間是靠擠出來的，必須要有持之以恒的信念。隨著時代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問，而且注重向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。

　　為提高實(shí)際工作能力，他更是以無比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭做工作“多面手”，虛心向老請教專業(yè)知識，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對《中國稅務(wù)》、《中國稅務(wù)報》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報刊，將其中有價值的內(nèi)容摘抄下來，并對有爭議的問題提出自己的觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

　　勇立潮頭敢為先

　　龍xx是一個盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來近百戶的稽查案卷全部看了個遍，就所發(fā)現(xiàn)的問題抄出了xx0多個稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查，不徇私情，不放過任何一個疑點(diǎn)，并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識指導(dǎo)工作實(shí)踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模很大。由于時間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計(jì)算稅款，查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問題，先后收集了110多位購房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對某縣級農(nóng)行檢查時，他與其他3位在某項(xiàng)稅收政策問題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報，在充實(shí)的理論依據(jù)下，其他3位接受了他的意見。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補(bǔ)稅、罰款近千萬元。

　　從事稽查審理工作以來，龍xx積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會的形式，對審理工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給征管部門，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。

　　廉潔自律揚(yáng)清風(fēng)

　　龍xx是一個與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對經(jīng)常會遇到的專業(yè)知識不太熟悉的企業(yè)財(cái)會人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問題，以一顆真心換取了征納雙方的'互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時也實(shí)踐著一個最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對�！罢埧退投Y和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動搖，不但使國家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人�！边@是他的肺腑之言。

　　20xx年在對市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會拿自己的飯碗開玩笑�！�

　　綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬萬的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責(zé)任義務(wù)的無尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂前行！

　　崗位之星事跡材料 篇10

　　支行信貸科長，男，30歲，優(yōu)秀黨員，在支行信貸工作中做出了出色的工作成績;是一個領(lǐng)導(dǎo)放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇;在管理上有方法，有技巧，使我行20十四年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元，銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元，較年初凈增3億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時，未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象，未形成任何不良，并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對我行經(jīng)營目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

　　一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)

　　在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時刻不忘“與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”的時代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性，以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任，能夠認(rèn)真體會黨的“十四大”精神，并以此作為自己的行動指南，思想先進(jìn)，在我行歷年來組織的各項(xiàng)活動中均表現(xiàn)突出，從開展“黨員談心”活動，到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動，作為支行一名黨外積極分子，均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。

　　二、工作中敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出

　　對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無論是在儲蓄崗位，還是調(diào)入信貸崗位之后，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自去年五月份接任信貸科長職務(wù)以來，他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工，愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評，也為全行員工做出了表率。

　　信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高，對信貸科長的要求更高，但這些要求都比不上他對自己的'要求，他始終都能認(rèn)識到自己的不足，認(rèn)識到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件，正因?yàn)樗�積極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且工作本身具有較高風(fēng)險度，有時候面對一些細(xì)小問題，處理得不好，往往就要在一段時間后才能發(fā)現(xiàn)，更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。該在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，對待工作細(xì)心，想的周到，對風(fēng)險的控制嚴(yán)密，使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良，通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。

　　正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求，在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。

　　作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且工作作風(fēng)端正，擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工，使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，并使之成為自身固有的素質(zhì)，并將其發(fā)揚(yáng)光大，再以此來帶動其他的，使整個信貸隊(duì)伍相學(xué)相長，起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時的工作中，他能夠做到對同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助，經(jīng)常找同事談心，及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，積極向上，沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。

　　三、情真意切，待似親人

　　與時俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻(xiàn)精神，關(guān)心同事的滿腔熱情，深深打動著每一個人，也深受領(lǐng)導(dǎo)們的好評。我們認(rèn)為，在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工，無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來發(fā)展的力量

　　生活中的道德品質(zhì)高尚，思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說，就是“一個人關(guān)心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說，他總是挺身而出，全力相助。

　　崗位之星事跡材料 篇11

　　xxx，女，現(xiàn)年35歲，任定監(jiān)分局監(jiān)管二科副科長，主要負(fù)責(zé)對全市農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場監(jiān)管工作。近年來,她在銀行監(jiān)管工作崗位上，積極進(jìn)取，依法履行監(jiān)管職責(zé)，出色地完成了各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)，業(yè)績突出。

　　一、思想過硬，自律意識強(qiáng)。

　　該在平時工作中加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，自身政治理論水平及黨性修養(yǎng)不斷得到提高。在監(jiān)管工作中,她能夠嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會“約法三章”、現(xiàn)場檢查“八不準(zhǔn)”以及分局廉政方面的規(guī)定，始終做到自省、自警、自律，樹立了良好的監(jiān)管形象。

　　二、勤奮學(xué)習(xí)，監(jiān)管知識豐富

　　為了提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)能力，她認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和金融政策，較全面地掌握了銀行業(yè)實(shí)用的法律法規(guī)和銀監(jiān)會、銀監(jiān)局制定的各項(xiàng)政策規(guī)定以及金融監(jiān)管制度，還經(jīng)常性地學(xué)習(xí)有關(guān)審計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)知識，并將各種知識靈活地運(yùn)用到金融監(jiān)管工作中，具備了思想品德端正、業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的監(jiān)管干部素質(zhì)，為有效實(shí)施銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場監(jiān)管奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時，她注重理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)的理論知識靈活運(yùn)用到監(jiān)管工作中去，提高了監(jiān)管工作的政策水平和謀劃組織的工作能力。

　　三、創(chuàng)新監(jiān)管，工作績效顯著

　　在非現(xiàn)場監(jiān)管工作中，她始終堅(jiān)守著一個信念，就是要保證各項(xiàng)監(jiān)管數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。工作上極其認(rèn)真的她，上報的各類報表、報告從未出現(xiàn)過遲報、漏報和錯報等情況，多次得到上級主管部門的表揚(yáng)。不論是月報、季報還是半年報和年報，她都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度逐項(xiàng)認(rèn)真核對，確保了報表質(zhì)量。日常工作中，她堅(jiān)持記錄工作日志，將每天的工作、被監(jiān)管單位的重大事項(xiàng)、異常變化、風(fēng)險苗頭等記錄下來，作為監(jiān)管報告的基礎(chǔ)資料；積累各個報告期被監(jiān)管單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；搜集國內(nèi)外先進(jìn)的監(jiān)管分析方式與方法，不斷提高監(jiān)管報告的水平，及時發(fā)現(xiàn)掌握各機(jī)構(gòu)風(fēng)險狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的依據(jù)。她還積極利用非現(xiàn)場監(jiān)管信息系統(tǒng)，對全市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險狀況及時進(jìn)行風(fēng)險提示。通過風(fēng)險提示，增強(qiáng)各機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理的意識和自我防范、自我控制、自我化解風(fēng)險的能力。xx年，她結(jié)合轄區(qū)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的實(shí)際以及審慎監(jiān)管會談的'要求，有針對性地提出了對轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作意見，“一行（社）一策”，制定并下發(fā)了《監(jiān)管意見書》，使全市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)明確了銀監(jiān)分局的監(jiān)管政策和導(dǎo)向，提高了監(jiān)管透明度。在現(xiàn)場檢查過程中，她奉行和諧監(jiān)管的原則，寓服務(wù)于監(jiān)管中，特別是在對農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的檢查中，總結(jié)大銀行、好銀行的經(jīng)驗(yàn)和做法，指導(dǎo)幫助合作金融機(jī)構(gòu)樹立審慎經(jīng)營意識、健全法人治理機(jī)制、增強(qiáng)風(fēng)險管控能力。

　　近年來，她參加的現(xiàn)場檢查項(xiàng)目有40余項(xiàng)，特別是她參加的xx年、xx年對臨夏州農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險評估和對隴西農(nóng)村合作銀行大額貸款檢查，對規(guī)范被查單位經(jīng)營行為、防范風(fēng)險起到積極作用。

　　近年來，她參加的現(xiàn)場檢查項(xiàng)目有40余項(xiàng)，特別是她參加的xx年、xx年對臨夏州農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險評估和對隴西農(nóng)村合作銀行大額貸款檢查，對規(guī)范被查單位經(jīng)營行為、防范風(fēng)險起到積極作用。在現(xiàn)場檢查中，她多次擔(dān)任檢查組長和主查，每個現(xiàn)場檢查項(xiàng)目她都承擔(dān)了大量的工作任務(wù)，起草現(xiàn)場檢查工作材料，經(jīng)她起草的現(xiàn)場檢查材料達(dá)百余件之多。

　　調(diào)查意見是銀行業(yè)監(jiān)管不可或缺的重要內(nèi)容，工作之余，她不斷虛心學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，并注重發(fā)揮自己的特長，積極撰寫信息稿件及調(diào)研材料。近年來，她先后撰寫《資本約束下商業(yè)銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》等10余篇調(diào)研文章在銀監(jiān)局《參閱件》、《銀行監(jiān)管信息》刊登，同時，她還利用自己政策熟悉、業(yè)務(wù)熟練的特點(diǎn)，為轄內(nèi)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)高管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)講課，內(nèi)容涉及風(fēng)險評級、現(xiàn)場檢查、監(jiān)管指標(biāo)等內(nèi)容，受到大家好評。

　　用自己特有的熱情和朝氣影響、感染著周圍每一個；以干一行愛一行、干一行好一行的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，贏得了廣泛的贊譽(yù)和肯定。

　　崗位之星事跡材料 篇12

　　王春蘭于2004年8月入職于逸豪酒店前臺部。投身于酒店業(yè)，讓她本來已經(jīng)對這一行有濃厚的興趣變得更加充滿熱忱。在過去的第7個春秋里，她說多年來學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識，領(lǐng)會到工作技能上的技巧，人與人之間的溝通，處事方式等。平時工作勤勤懇懇，關(guān)心員工工作生活，深入了解熟客要求等，服務(wù)過程中獲得客人的好評。因此也獲得了不少的好成績。

　　2005年，獲得廣東省星級酒店女職工新東方杯英語口語大賽決賽中優(yōu)秀獎。2006年被評為逸豪酒店服務(wù)之星。二00六年逸豪酒店服務(wù)技能大賽前廳接待項(xiàng)目比賽第三名。2009年被評為江門市逸豪酒店五星管理人員。2009年度評為江門市優(yōu)秀團(tuán)干部稱號。2010年被委任共青團(tuán)逸豪酒店團(tuán)支部書記。

　　她于2006年任職前臺部領(lǐng)班，期間帶領(lǐng)接待員，收銀員的日常工作，并且對新員工的'培訓(xùn)工作等。無論從理論知識，業(yè)務(wù)操作知識，禮儀培訓(xùn)等都親自演示，講解，實(shí)操等，讓新員工先感覺容入到酒店的氣氛當(dāng)中，從而減輕真正對客的緊張心情。領(lǐng)班工作日常監(jiān)管好接待員的工作，指出她們的不足之處加以引導(dǎo)改正，學(xué)會特殊情況的處理方式。2006年酒店評國家五星的時參與評星工作，按照評星的要求做好本部門的工作，達(dá)到了國家五星級酒店的水平，酒店順利通過了評選，獲得了旅游局頒發(fā)的五星級酒店稱號。她于2007年任職大堂副理，同年加入了國際金鑰匙中國區(qū)組織。擔(dān)任大堂副理是前臺另一部分的工作。這需要對酒店范圍的認(rèn)識要更多了，全酒店部門都要有所了解，甚至于江門的概況都要了解，因?yàn)檫@時候她已經(jīng)是國際金鑰匙組織的成員了。她說客人個性化的需求增多，因此更要充實(shí)好自己好讓滿足客人，讓客人住店期間使我們看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到來，清楚了解好客人的行程，喜好，習(xí)慣等方面。另一方面平時要處理熟客的跟進(jìn)，客人的投訴等，收集客人對酒店的意見，綜合以后再反映給酒店領(lǐng)導(dǎo)。這樣就更加完善酒店硬件和軟件的服務(wù)了。

　　她說多年的工作過程中學(xué)會的很多東西，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，工作熱情沒有絲毫的減退。滿意的服務(wù)換來客人的笑容就是她最大的欣慰了。未來的日子，她承諾會更加的努力，探索更多的酒店業(yè)成功人士的成果，不斷提升自身的服務(wù)水平，管理水平，事業(yè)上更上一個臺階。

　　崗位之星事跡材料 篇13

　　XJF機(jī)電總廠支架車間制造焊工鉚工組組長。自從2019年分到支架車間的2019年來，他不畏艱難、不斷鉆研技術(shù)，逐漸成長為一名在支架車間鉚工、焊工操作技術(shù)叫得響的制造焊工，多次被支架車間、廠評為先進(jìn)個人、先進(jìn)生產(chǎn)者和“質(zhì)量標(biāo)兵”。

　　剛剛參加工作的分外珍惜這份工作，一向嚴(yán)謹(jǐn)做事的他，平日里除了做好本職工作他還不厭其煩的將自我操作的每一道工序、每一項(xiàng)操作技能，不斷檢查和推敲了，只要發(fā)現(xiàn)有一絲瑕疵，他都會義無反顧的`推翻從來，為了練好焊接技術(shù)，經(jīng)常利用午休和下班以后練習(xí)焊接技術(shù)。在這長達(dá)近十年的艱苦工作的技能磨練和不斷對自身素質(zhì)的提高，XJF不僅練就了一套過硬的手藝，更練就了他自尊自強(qiáng)的品格。十年來，徐軍峰參加過許多車間、廠委派的任務(wù)，在承擔(dān)這些任務(wù)的過程中，他敢于迎接挑戰(zhàn)，大膽地在實(shí)踐中創(chuàng)新，每每以優(yōu)異的成績，為廠和車間交上了一份完美的答卷。為了這份他熱愛的工作，XJF不知做出了多少犧牲和奉獻(xiàn)。單位的工作只要遇到急活，他都會義無反顧的一干就到半夜。由于他常年對工作一絲不茍;本著“羅文”所特有的不畏艱難困苦、自發(fā)進(jìn)取、在工作中不斷完善自身素養(yǎng)精神，帶動和影響了他周圍的工友們，并得到了大家對他的一致認(rèn)同。

　　直至現(xiàn)在XJF始終認(rèn)為，不管是哪個行業(yè)，只要你有一種敬業(yè)精神，只要你自尊自強(qiáng)，你人生的年華就會有光彩。他常說：“我熱愛自己的崗位，我喜愛自己的焊槍，更愛看那點(diǎn)點(diǎn)閃爍的焊花�！�

　　崗位之星事跡材料 篇14

　　xxxx，男，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師，31歲�，F(xiàn)任中國移動通信集團(tuán)xxxx公司xxxx分公司營業(yè)部主任，“全國青年文明號”號長。

　　他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在經(jīng)營管理上有方法，有技巧，使中國移動xxxx分公司營業(yè)廳每年的營業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬元。他帶領(lǐng)的中國移動xxxx營業(yè)廳

　　運(yùn)營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居xxxx（洋浦）地區(qū)電信行業(yè)首位！在xxxx移動通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對中國移動公司在xxxx地區(qū)的經(jīng)營目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

　　他擔(dān)任中國移動xxxx分公司營業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績。

　　中國移動xxxx營業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾�的通信服�?wù)窗口。某某作為營業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”具體要求。xxxx移動營業(yè)廳這個生機(jī)勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級服務(wù)。

　　作為一名中共黨員，某某憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。xxxx移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。

　　擔(dān)任營業(yè)部主任以來，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。從擔(dān)任中國移動xxxx分公司營業(yè)部主任以來，已連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”！

　　營業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對人員素質(zhì)的要求特別高，對營業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識到自己的不足，認(rèn)識到自己的素質(zhì)和未來通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗�積極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險度！有時候面對一些細(xì)小問題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。

　　某某在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，對待工作細(xì)心，想的周到，對財(cái)務(wù)風(fēng)險的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒有出現(xiàn)任何不良，通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求，在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。

　　作為營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，某某不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來xxxx工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時了解員工的`思想動態(tài)和工作想法，寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上；在他的帶領(lǐng)下，營業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

　　作為一名營業(yè)部門主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團(tuán)隊(duì),讓每個人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對這情況，他以培訓(xùn)為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時間，加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練，通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識也加強(qiáng)了溝通技巧，經(jīng)過他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合，xxxx營業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升；在全省移動系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績名列前茅！

　　業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量！他認(rèn)真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場巡檢制度，現(xiàn)場對每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評分扣罰點(diǎn)評，在營業(yè)廳內(nèi)營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100－1＝0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶為其解決難題，如果沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國移動xxxx營業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。

　　記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打xxxx的手機(jī)反映說，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動電話的國際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營業(yè)廳的開始營業(yè)時間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，根本不可能到營業(yè)廳辦理國際漫游業(yè)務(wù)。xxxx得知這個情況，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務(wù)，他經(jīng)過協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜，xxxx和他的班員很快就到達(dá)了營業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達(dá)營業(yè)廳時，營業(yè)廳班員們已站在營業(yè)廳的門前，親手將手機(jī)送到了客戶的手中，客戶接過手機(jī)，感動地說“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實(shí)在是太感謝你們了！你們的服務(wù)讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了，心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓�，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)！

　　一位外省客戶曾在中國移動xxxx營業(yè)廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住xxxx，因?yàn)橛心銈?---中國移動，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

　　他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國移動xxxx營業(yè)廳的運(yùn)營收入與銷售業(yè)績以每年30％的增長速度逐年提高！同時，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業(yè)廳服務(wù)考評均獲得了優(yōu)異的成績！在XX年－XX年度，xxxx市開展的服務(wù)行業(yè)的評比中，他帶領(lǐng)的xxxx移動營業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績！

　　一份耕耘，一份收獲！他帶領(lǐng)的營業(yè)廳于XX年在共青團(tuán)xxxx省委、xxxx省總工會、省質(zhì)量協(xié)會等聯(lián)合評比中榮獲“xxxx省質(zhì)量信得過班組”單位；XX年在全國婦聯(lián)與全國電信用戶委員會聯(lián)合開展的評優(yōu)活動中,中國移動xxxx營業(yè)廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；XX年在中國移動通信集團(tuán)總部評比的“溝通100廳”活動中，xxxx移動營業(yè)廳順利通過驗(yàn)收，從全國兩萬余個營業(yè)廳中脫穎而出，被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會授予“全國百佳營業(yè)廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團(tuán)）設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國移動集團(tuán)XX－XX年度的“全國百家精品工程”，為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效應(yīng)。同時，其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文，亦獲得中國移動集團(tuán)的全國優(yōu)秀論文二等獎。同時，連續(xù)4年個人年度考評為“優(yōu)”！

　　時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭，更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標(biāo)，不斷進(jìn)取。

　　崗位之星事跡材料 篇15

　　這輛農(nóng)用三輪車，已經(jīng)跟了馬文戰(zhàn)五六個年頭了。這不，拉上滿滿的農(nóng)資，馬文戰(zhàn)又出發(fā)了。

　　截至7月5日，xx省鄄城縣郵政局什集支局投遞員馬文戰(zhàn)今年玉米種配送量達(dá)到0.9萬公斤，個人配送量占支局的近90%。馬文戰(zhàn)已連續(xù)3年配送玉米種超5000公斤，肥料配送連續(xù)兩年超百噸，成為農(nóng)民最歡迎的人。他是如何取得成功的呢？

　　誠心服務(wù)贏得信任

　　馬文戰(zhàn)1994年參加工作時就是投遞員，什集支局的投遞員換了一茬又一茬，而馬文戰(zhàn)一直堅(jiān)持在崗位上。用他自己的話說，投遞員這個崗位干得時間長了，就有感情了，投遞員這個崗位最適合自己�？恐鴥�(yōu)質(zhì)的服務(wù)，馬文戰(zhàn)在什集鎮(zhèn)與群眾建立了深厚的感情，取得了廣大群眾的信任，這也是他在物流配送工作中取得好成績的關(guān)鍵。

　　在物流配送旺季，馬文戰(zhàn)每天早晨4點(diǎn)多就來到支局，處理好日常的郵件并分發(fā)裝袋后，就開始整理車輛，裝化肥、農(nóng)藥、種子，然后開始投遞、配送，忙到晚上9點(diǎn)多才回家。他把在郵政服務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)用在了物流配送工作中，那就是有求必應(yīng)。但凡群眾有了要求，馬文戰(zhàn)從來沒有含糊過，總是立馬答應(yīng)下來。

　　馬文戰(zhàn)在物流配送中注意抓典型，每到一個村莊，就宣傳誰家用了郵政的種子、肥料，產(chǎn)量提高了多少。在他干物流配送的第二年，群眾就對郵政物流配送的產(chǎn)品深信不疑，也對物流配送的服務(wù)贊不絕口。馬文戰(zhàn)說：“群眾很現(xiàn)實(shí)，也很實(shí)在，只要他們認(rèn)可了你的服務(wù)、認(rèn)可了郵政的產(chǎn)品，還有什么理由干不好物流配送呢�！�

　　在配送的關(guān)鍵時刻，配送量突然增加的時候，為確保肥料及時送到群眾的家里或田間地頭，馬文戰(zhàn)就叫上自己的堂弟和表弟，每天給他倆一人20元“辛苦費(fèi)”，并把一天三頓飯都包了，讓他們當(dāng)自己的幫手。

　　成功背后的心得

　　馬文戰(zhàn)說：“只有宣傳做好了，群眾了解了你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，才會使用你的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，也就是說要學(xué)會吆喝�！痹谖锪鳂I(yè)務(wù)宣傳中，他用了三種方法，每個方法看似簡單，但都挺實(shí)用。一是印制了個人名片。他的'名片上印上了自己的照片，并把郵政業(yè)務(wù)和郵政物流業(yè)務(wù)印刷在背面。投遞中他遇到人就送名片，而且故意選擇人多的時候給某一個人送名片，在人家看名片的時候，很多人就會圍上來，馬文戰(zhàn)馬上不失時機(jī)地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，并趁機(jī)發(fā)放名片，讓大家選擇郵政業(yè)務(wù)和郵政配送產(chǎn)品。二是人到哪兒喇叭響到哪兒。馬文戰(zhàn)專門購買了一套組合音響，在開著機(jī)動三輪車送肥料的時候，一路響著喇叭進(jìn)行宣傳，送到哪兒宣傳到哪兒，其間不斷播放一些流行歌曲。等車輛停下來，吸引來人之后，他馬上開始播放產(chǎn)品宣傳廣告，并不失時機(jī)發(fā)放宣傳單。三是抓時機(jī)宣傳。馬文戰(zhàn)會抓機(jī)會，他根據(jù)群眾白天不是在地里干活就是在鄰村打工的實(shí)際，白天一邊投遞一邊在田間地頭宣傳，傍晚就拉著玉米種、肥料和投影儀，每天到一個村進(jìn)行播放，利用現(xiàn)場放電影的時機(jī)銷售玉米種和肥料，并為購買物流產(chǎn)品的群眾當(dāng)場發(fā)放毛巾、臉盆和手電筒等紀(jì)念品，激發(fā)了其他群眾的購買欲望。

　　什集支局局長許新建說：“馬文戰(zhàn)算不上多聰明，但是他有一個特點(diǎn)，會鉆研、會算賬，小算盤打得啪啪響。”今年春節(jié)剛過，馬文戰(zhàn)就帶著3000元錢進(jìn)城了，回來的時候，帶來大包小包的東西――毛巾、臉盆、手電筒。大家還都納悶?zāi)兀�買這么多東西干啥？等到玉米種配送的時候，馬文戰(zhàn)就開始發(fā)放這些東西了，大家才恍然大悟，原來是提前準(zhǔn)備好紀(jì)念品了。馬文戰(zhàn)發(fā)紀(jì)念品也是算好賬了，買一袋肥料送一條毛巾，買兩袋肥料送一個臉盆，買三袋肥料送一個手電筒，發(fā)放的時候故意把喇叭打開，讓別人都看到。有同事問：“你就不怕紀(jì)念品買多了送不出去砸手里賠錢嗎？”馬文戰(zhàn)嘿嘿一笑說：“每年都配送化肥、種子，我心里有筆賬，我知道今年能送多少！”馬文戰(zhàn)舍得花錢，這也是大家的共識。為了保證配送順利，他買了三輪摩托車、農(nóng)用三輪車甚至還有面包車，群眾要多少產(chǎn)品，他就靈活選擇交通工具隨時送過去。他請人幫自己送肥料，都是算好賬了，只有舍得花錢，才能掙到錢。他說：“其實(shí)我現(xiàn)在總感覺忙不過來，我這個段道，種子和肥料需求量有多大我心里有數(shù)，市場已經(jīng)打開了，可我就是分身無術(shù)，每年都會留下一些遺憾。今年玉米種配送，如果時間和人手充裕的話，我還能再多上1500公斤！”截至7月10日，馬文戰(zhàn)的夏季肥料配送量已經(jīng)達(dá)到了27噸，他自己算了算，今年突破200噸沒問題。

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