久久久久无码精品,四川省少妇一级毛片,老老熟妇xxxxhd,人妻无码少妇一区二区

“福星”服務(wù)班先進(jìn)事跡報(bào)告

時(shí)間:2022-07-08 12:35:40 事跡材料 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

“福星”服務(wù)班先進(jìn)事跡報(bào)告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的“福星”服務(wù)班先進(jìn)事跡報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

“福星”服務(wù)班先進(jìn)事跡報(bào)告

  20xx年4月21日,XX汽車總站“福星”服務(wù)班正式授牌成立,“福星”服務(wù)班,原系XX汽車總站車站快運(yùn)服務(wù)班(曾于20xx年榮獲省總工會(huì)、女工委授予的“芙蓉杯標(biāo)兵崗”,并被授予省級(jí)、市級(jí)“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào))。20xx年9月XX汽車總站實(shí)施提質(zhì)改造后,對(duì)原總站車站快運(yùn)服務(wù)班的服務(wù)模式進(jìn)行了調(diào)整,拓展了服務(wù)項(xiàng)目,由11名綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、平均年齡28歲的女員工組成的綜合服務(wù)班組,組建了新的汽車總站“福星”服務(wù)班!案!币庠⒅案3恰;“星”其諧音“心”代表著班組成員用“愛心、誠(chéng)心、熱心”打造成福城xx一顆閃耀的“服務(wù)之星”。 “福星”服務(wù)班本著“做文明使者、做乘客福星”的服務(wù)宗旨,以愛心、熱情、周到、細(xì)致為服務(wù)理念,以一顆熱忱、執(zhí)著的心,努力做到一心一意為旅客服務(wù),一言一行對(duì)旅客負(fù)責(zé),一點(diǎn)一滴為旅客著想,一舉一動(dòng)讓旅客滿意,努力打造“明星服務(wù)窗口”。

  五月五日,天氣晴朗的沒有一點(diǎn)瑕疵,上午十點(diǎn)左右,候車廳內(nèi)傳來一陣陣哭聲,伴著一起一落的呼喊聲,顯得與天氣是那么的不和諧,“福星”班工作人員立即起身巡視周圍,看見一男一女兩個(gè)小孩手牽著手,擦著眼睛向服務(wù)臺(tái)走來,福星迅速走出服務(wù)臺(tái)仔細(xì)詢問,才得知,兩個(gè)小朋友與父親走散,問得小朋友的姓名后,馬上連播了三次尋人廣播,又仔細(xì)詢問了走散的父親的相貌特征,耐心的對(duì)兩個(gè)小朋友說:“小朋友,別急,姐姐一定帶你們找到爸爸!笨吹健案P恰卑喙ぷ魅藛T堅(jiān)定的眼神,兩個(gè)小朋友慢慢停止了哭泣,大手牽著小手,在候車廳,帶著他們對(duì)每一位候車的旅客進(jìn)行詢問:“請(qǐng)問,對(duì)這兩個(gè)小朋友有沒有印象?他們的父親大概四十五歲——四十八歲之間,穿著白色襯衣,黑色西褲…… ”就這樣,一遍又一遍,每次詢問時(shí),福星都會(huì)將兩個(gè)小朋友的手握緊,拉攏至她的身邊,不放棄任何可能有用的信息,半個(gè)小時(shí)過去了,四十分鐘過去了,就在這時(shí),身處福星左手的小女孩突然甩開她的手,撒歡的往候車廳門口方向跑,邊跑邊喊:“爸爸,爸爸,我在這,還有哥哥也在這!”順著她跑去的方向,我們看到一名中年男子也正驚喜地迎過來,一把抱住小女孩,緊緊摟在懷里,福星帶著小男孩走過去,將手交給他們的爸爸,中年男子情緒激動(dòng)地說不出話來,兩個(gè)小朋友不停的說:“就是這個(gè)姐姐一直幫我們?cè)谡夷,爸爸,就是這個(gè)姐姐!毙『⒆拥脑捠亲畈患有揎椀模麄兒(jiǎn)單的話語(yǔ)正是對(duì)“福星”工作人員的肯定,“找到就好,嘿嘿,找到就好。”福星依舊憨實(shí)開心的笑著。沒有太多感激的言語(yǔ),兩個(gè)小朋友的父親轉(zhuǎn)身走的時(shí)候連連向福星鞠躬,候車廳留下一連串歡快的笑聲…… “福星”班的愛心服務(wù)沒有終點(diǎn),感人的情景永遠(yuǎn)不會(huì)落幕,她們彼此感動(dòng),彼此鼓舞。

  11月的某一天,候車廳來了位特殊的旅客,這是一位40歲上下的婦女,她手提行李,面色蒼白跌跌撞撞的走進(jìn)候車廳,“福星”班工作人員急忙推著輪椅上前,將其送至重點(diǎn)旅客候車室休息,福星們忙里忙外,為旅客端來熱茶,拿來小棉被,讓她躺著休息,這位旅客什么都沒說,只是任由福星們的安排,過了十多分鐘,她面色有些好轉(zhuǎn),召喚福星說“謝謝,謝謝你們,我剛獻(xiàn)了血,又沒及時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)品,所以幸虧有你們,不然倒在路邊都沒人管!甭牭竭@,福星馬上詢問了這位旅客親人的聯(lián)系方式,并告知情況,不久,這名婦女的親人便到站將其接走,走的時(shí)候,她們緊緊握住福星們的手“一群可愛的姑娘,太謝謝你們了,xx汽車總站的變化實(shí)在是太大了,就像我們自己的家啊”!這時(shí),福星姐妹心里暖暖的,幫助別人快樂自己是“福星”班組成員每天在做的事,她們用“愛心”服務(wù)每一位旅客,猶如對(duì)待自己的親人。

  “福星”服務(wù)班是支年輕的隊(duì)伍,更是支吃的苦敢打硬仗的隊(duì)伍,從4月份到現(xiàn)在,班組成員主動(dòng)為旅客提,搬運(yùn)行李40000余次,好人好事xx0余件,收到表?yè)P(yáng)信 50余封,受旅客口頭表?yè)P(yáng)更是不計(jì)其數(shù)!案P恰苯忝脗兎e極參加社會(huì)公益活動(dòng),前往市福利院看望孤寡老人,得到福利院工作人員及老人們的眾口稱贊。在今年總公司舉辦的首屆“站務(wù)禮儀形象展示大賽”中,參賽節(jié)目喜獲一,二名,并在省賽中奪得二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。福星姐妹把崗位當(dāng)成了舞臺(tái),把旅客當(dāng)成了觀眾,把車輪聲當(dāng)成了樂曲,在自己的崗位上她們以滿腔的熱情笑迎著八方來客。

【“福星”服務(wù)班先進(jìn)事跡報(bào)告】相關(guān)文章:

先進(jìn)事跡報(bào)告材料優(yōu)秀10-28

個(gè)人先進(jìn)事跡報(bào)告范文10-30

優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人先進(jìn)事跡報(bào)告06-21

優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報(bào)告02-22

醫(yī)院三八紅旗手先進(jìn)事跡報(bào)告11-18

觀看先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)心得體會(huì)10-22

師德先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)心得體會(huì)02-08

優(yōu)秀大學(xué)生干部先進(jìn)事跡報(bào)告多篇04-24

聽?zhēng)煹孪冗M(jìn)事跡報(bào)告會(huì)心得體會(huì)08-12