優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料（精選14篇）
在我們平凡的日常里，大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧，根據(jù)范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個(gè)人事跡材料。擬事跡材料需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料，歡迎大家分享。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇1
陳淑波自2016年3月從外地引進(jìn)蜜蜂21群開始，到2016年底飼養(yǎng)蜜蜂達(dá)到32群，創(chuàng)收達(dá)3萬元，養(yǎng)蜂初具規(guī)模。在2018年建成了350平方米蜂場(chǎng)，購置了先進(jìn)設(shè)備，帶動(dòng)周邊蜂農(nóng)養(yǎng)蜂154群，建立了58人的依安縣養(yǎng)蜂人技術(shù)交流群，交流供求銷售信息。注冊(cè)了“來蜂園” 蜂蜜商標(biāo)，并入駐依安縣的電商平臺(tái)。同年5月她牽頭組建了“依安縣波姐鵝業(yè)服務(wù)隊(duì)”，無論風(fēng)霜雨雪，服務(wù)隊(duì)都是只要養(yǎng)殖戶需要，保證隨叫隨到。年鵝防疫量94萬只，周邊各縣46萬只。2018年，波姐鵝業(yè)服務(wù)隊(duì)外出學(xué)習(xí)了種鵝鑒別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)更新，年鑒別種鵝2.3萬只。同時(shí)在2018年4月牽頭成立了依安縣雜糧雜豆協(xié)會(huì)并任秘書長(zhǎng)，與富民商貿(mào)對(duì)接，促進(jìn)村民雜糧雜豆訂單種植1300畝。
前些年，看到鄉(xiāng)親們有的還在貧困中掙扎，陳淑波心里不是個(gè)滋味。得知全縣打響脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)后，她覺得激情四溢、熱血沸騰，一門心思想著如何努力去為周邊的蜂農(nóng)和村里的貧困戶做些事。于是，帶著對(duì)助力扶貧事業(yè)的高度責(zé)任感，她在雜糧生產(chǎn)上協(xié)助貧困戶購買農(nóng)資，銷售上幫助貧困戶尋找銷售渠道，賣個(gè)好價(jià)錢。村里的貧困戶買蜂蜜她從不收錢，無償為蜂農(nóng)提供技術(shù)指導(dǎo)，深受當(dāng)?shù)厝罕娬J(rèn)可和好評(píng)。她丈夫雖然身體不適，還勉強(qiáng)干點(diǎn)零活，給貧困戶家干瓦匠活，從來沒收過錢。雇傭貧困戶在服務(wù)隊(duì)抓鵝實(shí)現(xiàn)務(wù)工增收……這樣的例子不勝枚舉，老百姓都說陳淑波不僅開創(chuàng)甜蜜的事業(yè)，更有一顆甜美善良的心。她也用實(shí)際行動(dòng)做到了創(chuàng)業(yè)致富、惠及鄉(xiāng)親。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇2
一、堅(jiān)持科學(xué)的德育發(fā)展觀，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
“教育中不能沒有愛，就像池塘里不能沒有水一樣�！蔽矣靡活w真摯的愛心，從事著教育事業(yè)。我以真誠滋潤(rùn)著這一片稚嫩的紅土地；以愛心感染這一棵棵天真的幼苗；以熱情澆灌這群活潑的生命體！我熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，在課堂上營(yíng)造開放平等的育人空間，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力，開拓?cái)U(kuò)展教學(xué)內(nèi)容，摒棄灌輸式教學(xué)和題海戰(zhàn)術(shù)，充分發(fā)揮課堂教學(xué)效益，以思維訓(xùn)練為經(jīng)，以綜合素養(yǎng)為核心，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。課內(nèi)也是學(xué)生親密的學(xué)習(xí)伙伴，課外是學(xué)生的人生益友。
我在學(xué)科教學(xué)中，堅(jiān)持育人為本，堅(jiān)持科學(xué)的德育發(fā)展觀，把提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)作為德育的出發(fā)點(diǎn)，把學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展作為德育的立足點(diǎn)，十分重視探索和推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)創(chuàng)新，促進(jìn)學(xué)生德智體美全面發(fā)展。在學(xué)校德育工作中，能提出新德育觀念及德育工作模式，堅(jiān)持探索德育工作的新思路、新途徑，重視學(xué)生思想道德教育，促進(jìn)思想道德教育內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化、形象化，加強(qiáng)德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性。開展德育內(nèi)容生活化、德育手段實(shí)踐化的實(shí)驗(yàn)，關(guān)注學(xué)生的生活世界，深入開展校內(nèi)外思想道德教育實(shí)踐活動(dòng)，開展“道德細(xì)節(jié)，從我做起”系列活動(dòng)，使學(xué)科教學(xué)和德育工作有機(jī)的結(jié)合起來。
我先后擔(dān)任班主任工作2019年，能創(chuàng)造性地開展班級(jí)工作，具有豐富的班主任工作經(jīng)驗(yàn)。班級(jí)管理有方，有計(jì)劃、有總結(jié)，重過程。學(xué)習(xí)刊物、學(xué)習(xí)筆記、班會(huì)教案、班會(huì)記錄等班主任資料齊全。所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，成績(jī)好。作為一名班主任，我始終把責(zé)任感放在第一位，把學(xué)生看成我心中的上帝。為了學(xué)生，為了工作，吃苦受累也心甘情愿。記得一次，為了鼓勵(lì)學(xué)習(xí)有困難的一些學(xué)生，讓他們樹立信心，我決定利用開學(xué)初對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行家訪，讓他們新學(xué)期有個(gè)良好的開始。家訪前一天，我通過電話與家長(zhǎng)分別取得了聯(lián)系�？删驮诩以L前的那個(gè)晚上，突然犯了急性腸胃炎，整個(gè)晚上徹夜未眠，拉肚子十幾次�？粗毅俱驳臉幼樱胰朔浅Ｍ聪�，勸我去醫(yī)院檢查，家訪的事和家長(zhǎng)解釋一下。固執(zhí)的我還是堅(jiān)持自己的做法，硬是拖著疲憊的身體獨(dú)自走在家訪的路上。可我的身體不爭(zhēng)氣，剛到同學(xué)家里，還沒和學(xué)生及家長(zhǎng)交流多久，身體極度虛弱便暈倒在了學(xué)生家里。家長(zhǎng)急了，學(xué)生哭了，連忙給我吃藥，并執(zhí)意送我上醫(yī)院。我沒有去醫(yī)院，因?yàn)檫�有幾個(gè)學(xué)生在家等著我。就這樣，在同學(xué)家休息片刻之后，又堅(jiān)持來到其他同學(xué)家。當(dāng)時(shí)，我真的四肢無力，連自己都不敢相信，那么脆弱的我為什么這么堅(jiān)強(qiáng)呢？是什么在支撐著我勇往直前呢？是對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感！是對(duì)學(xué)生誠摯的愛！
作為德育工作者，每接一個(gè)新班級(jí)，我都注重培養(yǎng)班隊(duì)干部，共同管理班級(jí)，塑造良好班風(fēng)。能面向全體學(xué)生，以愛澆灌花朵，以自己的言行來影響、感化學(xué)生，使孩子們的行為習(xí)慣在潛移默化中逐漸形成。通過各種方式和渠道，讓學(xué)生開展豐富多彩的活動(dòng)，使學(xué)生生動(dòng)活潑地全面發(fā)展。重視家訪和心理健康教育，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)及學(xué)習(xí)情況，通過走訪、開家長(zhǎng)會(huì)、經(jīng)常發(fā)致家長(zhǎng)的一封信，建立家校聯(lián)系簿等多種形式努力和家長(zhǎng)取得溝通與配合。特別注意安全教育，努力提高家長(zhǎng)和孩子的安全意識(shí)，消除安全隱患，讓學(xué)生在這個(gè)快樂的大家庭中健康幸福地成長(zhǎng)。
教師的工作是平凡的，我能將班級(jí)工作開展得有條不紊，這在某種程度上也源于一個(gè)“愛”字──對(duì)事業(yè)的愛、對(duì)孩子的愛。就是憑著對(duì)教育事業(yè)的這股執(zhí)著的愛，我認(rèn)定了腳下這條路。于是，按照一個(gè)好老師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用真善美去啟迪一顆顆幼小的心靈；用滿腔的熱情點(diǎn)燃學(xué)生胸中的“理想之火”；用知識(shí)的鑰匙幫助學(xué)生打開神秘的科學(xué)大門，用踏實(shí)的工作為“人類靈魂工程師”稱號(hào)增光著色。春風(fēng)化雨，潤(rùn)物細(xì)物；愛生如子，愛如陽光。愛，是教育的前提。其實(shí)，愛學(xué)生，事業(yè)已成功了一半。
在平日里，正確引導(dǎo)學(xué)生積極進(jìn)取，為使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性提到一個(gè)高度，抓住學(xué)生的心理特點(diǎn)，把微笑與獎(jiǎng)勵(lì)分給每一個(gè)進(jìn)步的孩子，使他們看到了希望，嘗到了學(xué)習(xí)的甜美。組織學(xué)生開展豐富多彩的活動(dòng)，為學(xué)生開拓展示才華的空間：組織學(xué)生開展“手工小制作”比賽、“小發(fā)明”比賽，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神。
在生活中，用愛心和真情澆灌祖國未來的花朵。因愛學(xué)生而愛上教育事業(yè)。在工作中，我始終把自己定位在長(zhǎng)姐、朋友的角色中。天冷了，不忘叫學(xué)生多穿衣服；哪位同學(xué)生病了，給他們送水送藥；哪位同學(xué)因故缺課，也會(huì)想辦法讓他們補(bǔ)上。
辦公室里，經(jīng)常有學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出，學(xué)生們把快樂與我分享，把煩惱向我傾訴。學(xué)生之間發(fā)生爭(zhēng)吵，總是第一個(gè)找我“評(píng)理”。對(duì)此，也總是認(rèn)真傾聽，盡力幫助。因?yàn)槲抑�，冷了一個(gè)，就會(huì)冷了一群。同事們常戲說我太縱容學(xué)生，但我卻理解為那是寬容和信任，因?yàn)閷捜菽艽甸_遲放的花朵，喚醒冥頑的靈魂。給學(xué)生一點(diǎn)寬容，讓他有自我反省的余地，才能從根本上促使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。就在這輕松愉快的談話中，他了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行思想教育。高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰”。由于我熱愛學(xué)生，用愛心滋潤(rùn)每一個(gè)幼稚的心靈，才得到學(xué)生的熱愛和信任，，使他們健康成長(zhǎng)。2019年的德育工作，我傾注了自己的心血，也澆開了鮮艷的花朵。
二、學(xué)識(shí)水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。
在平時(shí)的工作中，始終鞭策和鼓勵(lì)著自己，時(shí)刻提醒自己，尋找差距，虛心學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地地奮力追趕和拼搏。回顧2019年的教學(xué)和班主任工作，我發(fā)自內(nèi)心地喜歡默默無聞的工作崗位，喜歡經(jīng)常洋溢在我四周、充滿求知欲望的孩子們的笑臉，我所有的努力和汗水都在告訴自己：沒有辜負(fù)人民教師這一平凡而光榮的稱號(hào)。為了更好地向?qū)W生傳授科學(xué)文化知識(shí)，除按時(shí)自修和參加各種培訓(xùn)外，每年還訂閱大量教學(xué)雜志，不斷更新知識(shí)，探索教學(xué)規(guī)律，對(duì)所授學(xué)科具有較系統(tǒng)、完整、扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí)，能較透徹地掌握本學(xué)科教學(xué)大綱，教材教法，具有正確傳授基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的能力，能把握知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系和知識(shí)間的橫向聯(lián)系，能依據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際和知識(shí)水平，有的放矢地進(jìn)行教學(xué)。
三、積極進(jìn)行新課改，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。
積極進(jìn)行新課程改革，自覺地以素質(zhì)教育的先進(jìn)教學(xué)理念為指導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)學(xué)教學(xué)改革。不斷反思自己的教育教學(xué)行為，注重因材施教，改革教學(xué)技術(shù)，創(chuàng)新教學(xué)模式，探索、實(shí)驗(yàn)了“探究式”、 “點(diǎn)撥討論式”等創(chuàng)新型教學(xué)方法，形成了簡(jiǎn)潔、豐富、機(jī)智的教學(xué)風(fēng)格。熱愛事業(yè)，工作勤奮，求真務(wù)實(shí)，廉潔奉公。我將繼續(xù)努力，為教育事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
德育工作是一座舞臺(tái)，讓我體驗(yàn)了各種角色；班級(jí)工作是一個(gè)煉爐，使我練就出一身本領(lǐng)；班級(jí)還是一個(gè)大家庭，讓我的智慧在這里碰撞，能力在這里提高以后的路還很漫長(zhǎng)，我將繼續(xù)為學(xué)生服務(wù)著，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地服務(wù)。
在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。用我的心去教誨我的學(xué)生，用我的情去培育我的學(xué)生。將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生們，我用教師特有的耐心、細(xì)心和愛心，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生。贏得了家長(zhǎng)們的贊譽(yù)，孩子們的衷心愛戴。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇3
在人生的道路上，每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。他---沒有華麗的外表，有的只是樸實(shí)無華、無私奉獻(xiàn)的滿腔抄紙情;沒有豪言壯語，有的只是兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作;沒有任何怨言，有的只是無愧于抄紙事業(yè)的豐富經(jīng)歷和至今不變的那股拼勁。他經(jīng)歷了昆山鈔票紙廠從無到有、從調(diào)試到生產(chǎn)的光輝發(fā)展歷程。把自己的一腔熱血都獻(xiàn)給的抄紙事業(yè)，他就是廠車間抄紙甲班班長(zhǎng)。
他在這幾年工作中能夠一直高標(biāo)準(zhǔn)地嚴(yán)格要求自己，從未發(fā)生過任何產(chǎn)品、設(shè)備、人身安全事故，特別是在擔(dān)任抄紙甲班班長(zhǎng)以來，他更是將安全工作作為班組管理工作的基礎(chǔ)，作為衡量工作績(jī)效的前提條件。抄紙甲班在的帶領(lǐng)下，在今年車間前三個(gè)季度的綜合安全勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，獲得兩次第一名，一次第三名的好成績(jī)，他還在帶領(lǐng)抄紙甲班獲得了總公司級(jí)青年文明號(hào)班組和廠級(jí)五一文明班組的光榮稱號(hào)。在車間的安全整改活動(dòng)中，他提出了多項(xiàng)安全整改建議，獲得車間的嘉獎(jiǎng)。
一、加強(qiáng)班組安全管理，增強(qiáng)安全防范意識(shí)
對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說，質(zhì)量和安全就是企業(yè)的生命。生產(chǎn)中我們不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)也決不允許我們的安全工作有任何閃失。同志深刻地理解了這個(gè)問題的內(nèi)涵，所以他在工作中把安全工作作為班組管理工作的基石，和班組安全員一起對(duì)抄紙甲班全年的安全工作進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃。
1、提高認(rèn)識(shí)，健全班組安全制度，強(qiáng)化班組成員安全意識(shí)
隨著設(shè)備的老化、改造，班組成員調(diào)整，安全隱患因素逐漸增多。針對(duì)這一形勢(shì)，作為班長(zhǎng)的深知責(zé)任重大，對(duì)此不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)，提高自身各方面的素質(zhì)，認(rèn)真分析形勢(shì)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任心、使命感，并經(jīng)常以案例事實(shí)督促班組成員強(qiáng)化安全防范意識(shí)，提高警惕。班組定期舉行一次安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使班組成員不但要熟練掌握自己的崗位安全操作規(guī)程，而且對(duì)其它崗位的安全操作規(guī)程也要充分了解，在這個(gè)過程中，尤其加強(qiáng)對(duì)班組年輕職工的教育，給他們灌輸強(qiáng)烈的安全意識(shí)。每輪班結(jié)束后，班組舉行一次安全工作點(diǎn)評(píng)，班組成員對(duì)自己在一周的工作中貫徹安全操作規(guī)程的情況進(jìn)行反省，檢討存在的不足，在以后的工作中加以改進(jìn)。通過這種學(xué)習(xí)，抄紙甲班的班組成員的安全意識(shí)普遍得到很大的提高，對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)和理解也上到了一個(gè)更高的層次。
2、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組安全工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組是加強(qiáng)企業(yè)管理、搞好安全生產(chǎn)、減少傷亡和各類災(zāi)害事故的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，班組管理更是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。在工作中，認(rèn)真貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針，對(duì)安全工作常抓不懈。他在每天的班組班前會(huì)議上，都要對(duì)每個(gè)崗位的的安全工作提出明確的要求，班后會(huì)上還要對(duì)各崗位的安全工作進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，讓每個(gè)崗位的班組成員在工作中都要有一個(gè)自己的安全尺度，用來衡量自己每天的安全工作。
3、抓好生產(chǎn)過程控制
在班組安全管理工作中，我們變被動(dòng)為主動(dòng)、強(qiáng)化安全理念的灌輸。我們班長(zhǎng)經(jīng)常利用班前會(huì),強(qiáng)調(diào)紙機(jī)風(fēng)險(xiǎn)因素的防范措施，他特別重視對(duì)新進(jìn)班組員工的安全理念的培養(yǎng)，他要求班組每個(gè)員工都必須熟記崗位安全規(guī)程，建立起自己的安全意識(shí)。在班組的生產(chǎn)中,他要求班組每個(gè)員工能夠做到“不懂不動(dòng)”，即不動(dòng)自己不懂的設(shè)備，不做自己沒有把握的事情，拒絕“盲目的英雄行為”，反對(duì)習(xí)慣性違章。嚴(yán)格要求班員認(rèn)真執(zhí)行巡回檢查制度，并隨時(shí)督促員工對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品、人身等巡回檢查。
正是由于對(duì)安全工作的常抓不懈和每天認(rèn)真細(xì)致的工作，以及這些制度上的保證，抄紙甲班這幾年未發(fā)生任何違章安全事故。
二、加強(qiáng)巡檢，預(yù)防設(shè)備、產(chǎn)品安全事故
巡回檢查是設(shè)備安全及產(chǎn)品安全、質(zhì)量的保證，稍有不慎就會(huì)給國家和聯(lián)社造成巨大財(cái)產(chǎn)損失。在工作中，不僅對(duì)班組成員嚴(yán)格要求，同時(shí)自己更是以身作則，時(shí)刻繃緊安全這根弦，經(jīng)常進(jìn)行巡回檢查，并能通過各種電機(jī)或機(jī)械設(shè)備發(fā)出的聲音，判斷出設(shè)備是否正常工作。
1、堅(jiān)持原則以身作則
在工作中嚴(yán)格要求自己，凡是要求別人做到的，自己首先做到，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全第一、質(zhì)量第一”的意識(shí)，堅(jiān)持先安全后生產(chǎn);不安全不生產(chǎn)的原則，及時(shí)掌握各崗各人的安全動(dòng)態(tài)，科學(xué)合理地組織班組的安全生產(chǎn)工作。積極了解班員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)重點(diǎn)人進(jìn)行強(qiáng)化管理，嚴(yán)格執(zhí)法，大膽管理，狠反“三違”，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定，并結(jié)合工段安全管理實(shí)際，制定安全生產(chǎn)管理的辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行，出現(xiàn)“三違”嚴(yán)肅處理。
2、及時(shí)巡檢防患于未然
1998年2月16日的凌晨，在春節(jié)的氣氛中，抄甲的職工在隆隆的機(jī)器聲中迎來了本輪次的最后一個(gè)夜班。1:09h，在零星的爆竹聲中，正當(dāng)大家打起精神，堅(jiān)守崗位時(shí)，突然巡檢的機(jī)長(zhǎng)由預(yù)干燥部飛快地跑向卷曲部，告訴正在檢查紙病的，4組干網(wǎng)跑了，跑到了導(dǎo)網(wǎng)輥操作面的端面。跑到4組干網(wǎng)前一看，才半分鐘時(shí)間，干網(wǎng)已跑出輥?zhàn)佣嗣?0公分左右了，且操作面干網(wǎng)較松。判斷為4組干網(wǎng)操作面張緊氣囊應(yīng)該沒有氣了，再過2分鐘左右干網(wǎng)就會(huì)報(bào)廢，當(dāng)即于1:10h按下緊急停機(jī)按鈕，然后登上氣罩上層檢查發(fā)現(xiàn)氣囊已破裂。是他們的及時(shí)巡檢，挽救了正常情況下應(yīng)該報(bào)廢的干網(wǎng);是他們的及時(shí)巡檢，節(jié)約了換干網(wǎng)要增加的非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間4小時(shí)。
3、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)明確責(zé)任檢查落實(shí)
為了確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在車間、工段的大力支持下，帶領(lǐng)班員堅(jiān)持安全防范“三到位”。一是風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)到位。今年抄紙甲班投入大量時(shí)間對(duì)抄紙工段的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、分析、總結(jié)，并提出整改措施。二是責(zé)任明確到位。年初，按照各崗位職責(zé)的不同，對(duì)照崗位操作規(guī)程，認(rèn)真制訂了安全生產(chǎn)崗位目標(biāo)責(zé)任書。層層簽訂責(zé)任目標(biāo)，明確崗位責(zé)任，形成了人人關(guān)心安全，人人身上有安全責(zé)任，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。三是檢查落實(shí)到位。加強(qiáng)檢查力度是制度落實(shí)的有效措施，抄紙甲班按照規(guī)定，采取多種形式的自查方法。每月對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源重新辨識(shí)，在班前會(huì)上對(duì)重點(diǎn)防范區(qū)域分析、討論。
在的以身作則的帶領(lǐng)和督促下，班組成員的安全警惕性都有很大的提高，遇到一些生產(chǎn)、設(shè)備故障能夠及時(shí)正確處理，從而預(yù)防設(shè)備、人身事故的發(fā)生。
三、勤于觀察，開動(dòng)腦筋，積極參與設(shè)備安全整改
車間紙機(jī)雖然設(shè)備先進(jìn)，外方設(shè)計(jì)考慮比較周到，但還是存在一些不足，特別是安全方面還存在一些安全隱患。同志在平時(shí)的工作中認(rèn)真仔細(xì)觀察，積極開動(dòng)腦筋，參與設(shè)備安全隱患的整改。
1、加裝保險(xiǎn)杠
紙機(jī)有多處是由上下兩根輥壓緊紙頁地方，輥?zhàn)拥娜肟谑翘貏e容易出安全事故的地方，在引紙和操作過程中，存在較大的危險(xiǎn)性，要相當(dāng)小心。經(jīng)過長(zhǎng)期觀察，并結(jié)合自己多年實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，多次提出要加裝保險(xiǎn)杠等安全裝置，現(xiàn)已全部實(shí)施，很大程度得消除了這項(xiàng)安全隱患。
2、消除設(shè)備安全隱患
古人有句話，叫做“九層之臺(tái)，起于壘土;合抱之木，生于毫末�！本褪钦f人的知識(shí)與能力，必須經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的積攢，才能達(dá)到比較高的境界，才能“厚積而薄發(fā)”。只有勤學(xué)，才能在工作中做到心中有數(shù)，處理起問題才會(huì)得心應(yīng)手。在車間進(jìn)行網(wǎng)槽技改，積極參與整個(gè)技改工作，積極配合外方和安裝公司的工作的同時(shí)，認(rèn)真仔細(xì)的研究新安裝設(shè)備的原理和操作方法，查找設(shè)備的安全隱患。并及時(shí)指出了漏洞，受到了外方的好評(píng)。
3、加裝吊孔安全護(hù)欄
在工作中不但工作熱情、干勁足，而且責(zé)任心強(qiáng)，干活更是一絲不茍，對(duì)各種情況的觀察細(xì)致入微，對(duì)安全問題更是考慮周到。時(shí)刻提醒班組成員注意安全，班組成員也覺得他就是班組的安全依靠。紙機(jī)涮洗時(shí)，拆洗壓力篩是固定項(xiàng)目，而壓力篩上面的吊孔打開后就是一個(gè)大洞，是很嚴(yán)重的安全隱患。同志每次操作都會(huì)細(xì)心地把吊孔圍起來，并作好安全標(biāo)志。他提出的制作專用的安全圍欄，這項(xiàng)安全合理化建議很快得到落實(shí)，從而徹底保證了拆洗壓力篩過程中的安全防范措施的落實(shí)到位。在日常工作中，他總是這樣細(xì)心地不放過任何一個(gè)安全隱患。
協(xié)助車間和工段對(duì)職工進(jìn)行安全操作培訓(xùn)，在工作中以身作則，積極帶頭，參與各種安全隱患的整改，體現(xiàn)了他很高的安全素質(zhì)和極強(qiáng)的安全意識(shí)。在以后的工作中，還會(huì)再接再勵(lì)，讓安全這面旗幟高高飄揚(yáng)!
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇4
今年32歲，邢臺(tái)市橋西區(qū)人，2008年畢業(yè)于河北工業(yè)大學(xué)，畢業(yè)后在河北省聯(lián)通手機(jī)網(wǎng)站工作，2011年參加了全國特崗教師考試，成為石井鄉(xiāng)中心小學(xué)的一名特崗老師。鄉(xiāng)里來了一位名牌大學(xué)的特崗教師，這一消息迅速在石井鄉(xiāng)小學(xué)師生、家長(zhǎng)們中迅速傳開了，人們掂量著這個(gè)白皙稚嫩的小女孩，心想她肯定在這條件艱苦的壩上地區(qū)呆不了幾天……白駒過隙，轉(zhuǎn)眼時(shí)間已過六年，她仍默默地堅(jiān)守在崗位上，辛勤耕耘，無悔地守護(hù)著每一個(gè)山里孩子的上學(xué)夢(mèng)。
扎根山區(qū) 用青春守護(hù)人生信念
“鄉(xiāng)里來了一位名牌大學(xué)的特崗教師”消息在石井鄉(xiāng)小學(xué)師生、家長(zhǎng)們中迅速傳開。一個(gè)白皙稚嫩的小女孩就這樣踏上了張家口市尚義縣石井鄉(xiāng)這片土地。
年邁的老教師、幾間破舊的磚瓦房、宿舍里經(jīng)常出沒的老鼠、突然出現(xiàn)的蛇、零下20多度的冬天、漫天飛舞的沙塵……壩上艱苦的條件卻沒有動(dòng)搖尚老師半分。
尚老師回憶說：“2012年10月，石井鄉(xiāng)遭遇了五十年不遇的暴雪，一夜之間雪下到了膝蓋以上，學(xué)校的水管被凍壞了，沒有水喝，就靠化雪水來維持，儲(chǔ)存的東西也所剩無幾，好心的村民不約而同地送來了熱騰騰的饅頭�！笨粗@些樸實(shí)而熱情的村民，那一刻堅(jiān)定了她為貧困山區(qū)孩子守護(hù)“上學(xué)夢(mèng)”的信念。
為了解學(xué)生情況，尚敬華騎自行車來到離學(xué)校20多里地的村子進(jìn)行家訪。爺爺在前頭扶犁，閆紅艷在后面撒籽種，弟弟、妹妹在后面踩壟。尚老師這才了解到閆紅艷的父母都到新疆打工，家中只剩下了閆紅艷和年幼的弟妹，71歲的爺爺，是姐弟仨唯一的依靠，一家4口人擠在兩間破舊的土坯房?jī)?nèi)�！斑@里的孩子離不開我”堅(jiān)定了尚老師扎根這里的信念。
攜老帶幼 用執(zhí)著筑夢(mèng)貧困山娃
尚敬華放棄多次留在石家莊工作的好機(jī)會(huì)，與愛人更是聚少離多�！拔疑岵坏秒x開”，尚敬華舍不得這里的孩子們。2012年，極力說服家人的反對(duì)，帶著55歲的婆婆何建花和尚在襁褓中的嬰兒，從老家邢臺(tái)千里迢迢提前來到學(xué)校給學(xué)生們上課。
婆婆因不適應(yīng)這里的環(huán)境，兩個(gè)月后病倒了�！岸嗝春玫睦蠋煱。瑸榱宋覀兊暮⒆�，一家人在這里受罪，真了不起!”鄉(xiāng)親們把尚老師做的一切都看在眼里。但是婆婆在這里日漸消瘦，無奈之下離開了學(xué)校回邢臺(tái)。
就在尚敬華的婆婆離開學(xué)校一周后，石井鄉(xiāng)小學(xué)的師生們又迎來了一位尚敬華的親人——尚敬華的姐姐尚清華�！懊妹茫襾韼湍銕Ш⒆�，你就安心地教書吧�！苯憬愕囊幌挘f得尚敬華淚如泉涌……2014年，為了幫助妹妹教好書，尚清華在石井鄉(xiāng)小學(xué)幫妹妹帶孩子，度過了整整一年的.時(shí)光。
誨人不倦 用真情播撒知識(shí)種子
尚敬華說：“選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn)，教書育人已經(jīng)成了她生命的一部分�！�
尚老師在教學(xué)上刻苦鉆研業(yè)務(wù)，因材施教，注重培優(yōu)扶差的工作，與學(xué)生們談心、交朋友，樹立孩子們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，還熱情幫助張青青、李敏等青年教師積極進(jìn)步。
尚老師表示校內(nèi)很多孩子都是留守兒童，內(nèi)心缺乏愛與安全感。她堅(jiān)持讓學(xué)生寫周記，寫身邊事，寫心里話，在日記中，她得到學(xué)生的信任，了解學(xué)生的精神世界，及時(shí)對(duì)學(xué)生給予指導(dǎo)和幫助，孩子們都親切地稱她為“尚姐姐”。對(duì)于家庭貧困的學(xué)生，她不僅重點(diǎn)關(guān)注他們的學(xué)習(xí)，還省吃儉用為他們購買學(xué)習(xí)用品和御寒衣物。
在她得悉心指導(dǎo)與教育下，2013屆六年級(jí)畢業(yè)的孩子中，有一半考入了縣三中實(shí)驗(yàn)班，2014年她所教的三年級(jí)英語成績(jī)比全縣最優(yōu)秀的學(xué)校，平均分高出了15.5分，2014年9月份，她的事跡受到了省教育界的高度關(guān)注，被評(píng)為河北省“感動(dòng)鄉(xiāng)村”優(yōu)秀特崗教師。2016年，由河北省委宣傳部和省教育廳共同授予尚敬華“美麗河北·最美教師”榮譽(yù)稱號(hào)。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇5
當(dāng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要我將自己的事跡寫成演講稿的時(shí)候，我的心情是忐忑的；當(dāng)我上網(wǎng)查閱師德先進(jìn)事跡的時(shí)候，我覺得自己是平凡而平庸的；面對(duì)職業(yè)教育的滾滾洪流和學(xué)院的平穩(wěn)快速發(fā)展，感覺自己是渺小的。我的成績(jī)不夠輝煌，我的奉獻(xiàn)不夠突出，我的故事不夠感人，所以我無法慷慨激昂，我只是一顆路旁的小草，春去秋來，代謝枯榮，在學(xué)院發(fā)展和學(xué)子成長(zhǎng)道路上增添一點(diǎn)綠。
轉(zhuǎn)瞬間，十幾年過去了。十二年前，在母校夏花盛開的季節(jié)，躊躇滿志又懵懂未開的我，懷著潔白如斯的憧憬和夢(mèng)想，跨入了長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院的三尺講臺(tái)。普通的教室、繁重的教學(xué)行政工作和調(diào)皮的學(xué)生都把我初為人師的興奮沖蕩得渺無蹤跡。
初為人師，我擔(dān)任3個(gè)班的政治課教學(xué)任務(wù)，為了一節(jié)課的出色完成，我常常設(shè)計(jì)教案、反復(fù)備課到深夜。望著滿天星斗，傾聽夜蟲輕鳴，我常常忘記了疲倦！作為一名走上工作崗位才幾個(gè)月的年輕教師，在第一次全院教案評(píng)比中，我竟然被告知，與寥寥可數(shù)的幾位資深教師一起，我的教案被評(píng)為優(yōu)秀教案，雖然獎(jiǎng)金只有20元，但極大地鼓舞了我的工作激情。
20世紀(jì)90年代后期，職業(yè)學(xué)校的生源素質(zhì)急劇下降，記得有人說，“中國多辦一所職業(yè)中專，就可以少建一所監(jiān)獄”，雖然提法值得商榷，但生源素質(zhì)滑坡之嚴(yán)重可見一斑。課堂上，個(gè)別學(xué)生批評(píng)不得，有時(shí)候也表揚(yáng)不得，批評(píng)時(shí)跟老師頂嘴，個(gè)別班級(jí)在表揚(yáng)某個(gè)同學(xué)的時(shí)候，會(huì)導(dǎo)致其他同學(xué)的哄笑，以至于受表揚(yáng)的學(xué)生在課后找到我說，要老師以后不要表揚(yáng)他。咄咄怪事，不勝枚舉，現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距原來有那么大。
走上工作崗位后，我即擔(dān)任一個(gè)五年制大專班的班主任，每天的工作就是查學(xué)生的自習(xí)、課堂教學(xué)、午間技能訓(xùn)練和就寢，周而復(fù)始，比時(shí)鐘還有規(guī)律，可有的學(xué)生似乎并不領(lǐng)情，驕橫者有之，冷漠者有之，多疑者有之挑戰(zhàn)教師權(quán)威者有之……我失望了，有時(shí)候甚至覺得已經(jīng)絕望，覺得付出沒有得到回報(bào)，覺得自尊受到了傷害，覺得那是一群扶不起的阿斗……我決定奮起，走出失敗的陰靄，重新設(shè)計(jì)人生道路，步入屬于自我的“燦爛”新生活。我通宵達(dá)旦地復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取早日考上研究生，跳出“牢籠”。“沒覺得這些調(diào)皮學(xué)生也有可愛的一面？”一位年長(zhǎng)教師問我。是啊，這些學(xué)生留給我的怎么都是驕橫、狂妄、冷漠、自私的陰暗面呢？難道就沒有閃光點(diǎn)和陽光的一面呢？是學(xué)生不懂得愛，還是我給予他們的關(guān)愛不夠？就像常抱怨觀眾不懂得欣賞的演員不是優(yōu)秀的演員一樣，責(zé)怪學(xué)生不通人情的老師也不是好老師。人就是一面鏡子，你能從對(duì)方看清自己，也許，是我的偏狹和過于簡(jiǎn)單的工作方式造成了師生之間難以逾越的鴻溝。
我試著以平等的尊重和真誠的愛心去打開每個(gè)學(xué)生的心門，我成功了。愛心讓我發(fā)現(xiàn)，每一扇門的后面，都是一個(gè)不可估量的宇宙；每一扇門的開啟，都是一個(gè)無法預(yù)測(cè)的未來。
自習(xí)課上，我?guī)c學(xué)生一起學(xué)習(xí)，相互交流讀書體會(huì)和學(xué)習(xí)心得；課堂上貼近八零后的生活，重點(diǎn)結(jié)合長(zhǎng)沙市、湖南省的實(shí)際講解知識(shí)，引起學(xué)生的共鳴；學(xué)生生病，不管多晚我都會(huì)打車送學(xué)生去醫(yī)院并墊付醫(yī)藥費(fèi)、陪護(hù)，直至病情緩解……
世上有很多東西給予他人時(shí)，往往是越分越少，而有一樣?xùn)|西卻是越分越多，那就是愛。愛，不是索取，不是等價(jià)交換，而是付出，是給予，是辛勤勞動(dòng)，是自我犧牲。真誠的付出和愛心的澆灌，終于破除了我和學(xué)生之間的堅(jiān)冰。
記得，一次偶然，我的腳踝嚴(yán)重受傷，很多學(xué)生都涌到我的病床前噓寒問暖，幫我燒開水者有之，打掃衛(wèi)生者有之，整理書桌和書架者有之，甚至有學(xué)生說“老師，你的被子臟了，你把它拆掉，我拿回去要我媽媽給你洗” ……
記得，我生病的時(shí)候，辦公室門口放了一個(gè)盛滿熱氣騰騰雞湯的保溫飯，下面壓著一張“祝曾老師早日康復(fù)”的未署名紙條。
還記得，學(xué)生們?cè)跇窍马斨罴僖雇淼奈孟x叮咬，等我聽完英語聽力磁帶后，邀請(qǐng)我參加學(xué)生的生日party。
還記得，學(xué)生向我傾訴家庭矛盾時(shí)的潸然淚下，與我分享找到理想的就業(yè)單位時(shí)的歡欣喜躍。
……
我感到自己和活潑率真的學(xué)生們?nèi)跒榱艘惑w，我感到我對(duì)學(xué)生的愛和學(xué)生對(duì)我的愛一樣不可分割，越來越深切地感到工作的愉悅輕松。
十幾年間，我的工作從教學(xué)、班級(jí)管理—專職教學(xué)—教學(xué)管理輾轉(zhuǎn)變化，變換的是工作性質(zhì)和工作地點(diǎn)，不變的是工作單位和對(duì)學(xué)生的愛心。
一位畢業(yè)近五年的學(xué)生打電話向我求助，她因產(chǎn)假后不能找到合適的工作，請(qǐng)我?guī)兔φ乙环蓦x家近的適合照顧家的工作，后陸續(xù)又有數(shù)名學(xué)生托我介紹工作，社會(huì)人際資源本就不廣的我托親朋好友相助，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，幾乎遂人愿。朋友們有的說我是救助站的，有的說我是只老母雞，小雞遇到困難或危險(xiǎn)的時(shí)候總會(huì)想到我，我覺得這是做老師的榮耀，是他人對(duì)我的一種贊揚(yáng)和褒獎(jiǎng)。
關(guān)愛不等于放縱和無原則的包容。在一次師德師風(fēng)報(bào)告會(huì)上，一位教師提出對(duì)學(xué)生應(yīng)愛中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛，愛而不寵，嚴(yán)而有格，嚴(yán)慈相濟(jì)，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生的人格。
曾經(jīng)有這么一位學(xué)生，深得領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評(píng)，推薦到我辦公室勤工儉學(xué)，活潑開朗、勤勞務(wù)實(shí)的他很快得到大家的認(rèn)同和接納，一次偶然的機(jī)會(huì)，有學(xué)生檢舉他改成績(jī)謀取獎(jiǎng)學(xué)金，調(diào)查證實(shí)確實(shí)是他利用在我部門勤工儉學(xué)的便利，私自改了成績(jī)。在痛愛交加的同時(shí)，我對(duì)他進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，并在他以后在校期間的表現(xiàn)給予實(shí)時(shí)關(guān)注和指導(dǎo)，不因?qū)W生的一時(shí)犯錯(cuò)而掩蓋了其閃光的一面。
曾經(jīng)有這么一位學(xué)生，在一次考試中有夾帶作弊的企圖，被帶到我辦公室時(shí)，我對(duì)她曉以利害，強(qiáng)調(diào)考試紀(jì)律的同時(shí)，分析她違紀(jì)的心理狀態(tài)。這位女學(xué)生家庭貧困，希望能考好拿到獎(jiǎng)學(xué)金以便減輕家庭負(fù)擔(dān)。我再按規(guī)定處理的同時(shí)，做好她的思想工作，并要求她在第幾學(xué)期要取得什么成果。第二學(xué)期，一位女生興高采烈地跑到我辦公室，高興地告訴我，她已取得了導(dǎo)游證，后來又陸續(xù)得知她順利地通過了英語三級(jí)和四級(jí)的考試。幸福掛在她稚氣未脫的臉上，溫暖了每一個(gè)在場(chǎng)教師的心。
類似的事例，在我院當(dāng)中比比皆是，我只是學(xué)院中平凡普通的一員。參天大樹固然可欽可敬，因?yàn)榭梢愿吒咴谏峡吹酶h(yuǎn)，可以為他人遮風(fēng)庇蔭，但并不是所有人都能成長(zhǎng)為大樹。小草雖然不能登高望遠(yuǎn)，卻能夠固定泥沙，在職業(yè)教育的發(fā)展和莘莘學(xué)子成長(zhǎng)之路上增添一抹綠，我愿意。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇6
三尺講臺(tái)，一片愛心。放飛希望，樂此不疲。也許這句話最能體現(xiàn)老師們付出的汗水和奉獻(xiàn)的心情。我走出師范的校門已經(jīng)十三年了，十幾年來，筆墨春秋，書寫了我教書育人的喜怒哀樂；講臺(tái)歲月，浸透著我不懈追求的摯愛深情。在平凡的教育工作崗位中，我時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，熱愛學(xué)生團(tuán)結(jié)同事。以崇高的人格魅力、樸素的人生追求和不懈的進(jìn)取之心，踐行著“師愛為魂，以德為本，學(xué)高為師，身正為范”的師德標(biāo)準(zhǔn)，為教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，無怨無悔！憑著對(duì)教育事業(yè)的熱愛和執(zhí)著，贏得了學(xué)生和家長(zhǎng)的愛戴，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同行們的認(rèn)可。
一、愛崗敬業(yè)、恪盡職守。
教育家陶行知說：“捧出一顆心來，不帶半根草去。”托起一縷真誠，用一顆對(duì)事業(yè)執(zhí)著的心，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)。我用執(zhí)著的堅(jiān)守與辛勤的耕耘詮釋著對(duì)教育事業(yè)無限的忠誠。從教十三年以來，我從未拒絕學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任何一項(xiàng)工作，并且能認(rèn)真去完成。面對(duì)一群渴求知識(shí)而又充滿期盼的眼神，我也沒有了任何拒絕的理由，自從擔(dān)任班主任工作的那一天起，我已連續(xù)擔(dān)任了班主任工作十一年，當(dāng)別人“大手”牽“小手”漫步田間小路時(shí)，我卻在辦公室聆聽孩子們那“充滿辛酸的”心事；當(dāng)別人坐臥床頭，端起一杯清茶時(shí)，我卻奔走于寢室、操場(chǎng)之間。孩子們安穩(wěn)的睡下了，可我的女兒還在家中睜大著雙眼看著緊閉的房門，“爸爸該回來了吧！”經(jīng)常有人這樣說：
“你這人也太老實(shí)了吧！或者也就是好說話，傻吧�！睂W(xué)校工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的信任、孩子們渴求的眼神。我知道我的傻，我也懂得我該做什么，我想我還是“傻”點(diǎn)吧！只有這樣才能對(duì)得起“教師”這個(gè)崇高的稱謂。
二、潛心施教、收獲成功。
教書育人是教師的天職，但教師如果沒有扎實(shí)的教學(xué)技能，空有一腔熱情是沒法完成教書育人這一使命的。在日常的教學(xué)過程中，我不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，接受新觀念，鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，精心備好每一節(jié)課，吃懂、吃透教材，課堂上我要求自己不斷地創(chuàng)新教學(xué)方法，不斷提高自身素質(zhì)。在上海市教育專家來我校調(diào)研時(shí)，我代表學(xué)校青年教師向領(lǐng)導(dǎo)展示了我校的課堂教學(xué)，獲得了專家的一致好評(píng)；在安慶十六中來我校開展教學(xué)研討時(shí)，我又向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁展示了我校教師扎實(shí)的基本功教學(xué)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們交頭稱贊；
課堂的嚴(yán)肅認(rèn)真，課后的反思總結(jié)，讓我能不斷的嘗試運(yùn)用不同的教學(xué)方法，讓學(xué)生們能在課堂上快樂地學(xué)，學(xué)得快樂。一份耕耘，一份收獲。學(xué)生收獲了優(yōu)異成績(jī)，我也在學(xué)校每年的教師量化考核中名列前茅。我的付出也得到了學(xué)校、社會(huì)的一致認(rèn)可，在本年度黃尾鎮(zhèn)鎮(zhèn)府授予了我“先進(jìn)個(gè)人”光榮稱號(hào)、岳西縣共青團(tuán)授予了我“優(yōu)秀團(tuán)員”光榮稱號(hào)。
三、傾心育苗，付出真愛。
法國作家羅曼羅蘭曾說過：“要播撒陽光到別人心中，總得自己心中有陽光�！蔽視r(shí)常想，我們作教師的，每天教育學(xué)生，我們也應(yīng)該捫心自問，自己的心中是否擁有這片陽光呢？在我擔(dān)任班主任的這十一年時(shí)間內(nèi)，班級(jí)內(nèi)未發(fā)生過一例學(xué)生安全事故，未出現(xiàn)過一位因無法管教而影響學(xué)校正常教學(xué)的學(xué)生。因?yàn)樵谖业男闹惺冀K裝有兩顆心——良心和愛心。當(dāng)我捫心自問時(shí)，問的是良心，當(dāng)我傾情付出是，撒的是愛心。
熱愛學(xué)生是做好教育教學(xué)工作的前提，也是教師職業(yè)道德的基本要求。要教育好學(xué)生，首先要關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生，做學(xué)生的知心人。每當(dāng)接手一個(gè)新的班級(jí)，面對(duì)著不同的學(xué)生，我總會(huì)努力尋找她們身上的閃光點(diǎn)，不偏愛，不歧視任何學(xué)生，關(guān)心關(guān)愛每一個(gè)孩子，讓每一個(gè)孩子都能健康快樂的成長(zhǎng)，讓每一個(gè)孩子都能在課堂上展示自我，找到自信。我是在農(nóng)村長(zhǎng)大的，也親身經(jīng)歷了困苦的生活，所以對(duì)那些家庭困難的學(xué)生，尤其是那些特困家庭的學(xué)生（如：儲(chǔ)敏、鄭曉麗、楊明珠、鄭岳平、鄭玉霞等），我會(huì)從多方面注意給予他們以溫暖的關(guān)懷。在我的從教經(jīng)歷中，我始終堅(jiān)持：“多一點(diǎn)耐心，多一點(diǎn)愛心，多一點(diǎn)理解，多一些鼓勵(lì)�！笔箤W(xué)生們變得更加優(yōu)秀，點(diǎn)燃孩子們的希望。正因?yàn)檫@樣，所以當(dāng)我嗓子啞了的時(shí)候，那些孩子就偷偷的放潤(rùn)喉片在我的桌上，當(dāng)我提著水瓶走進(jìn)校園的時(shí)候，細(xì)心的他們總是搶著跑到我的身邊，將水瓶從我手中奪走。每次特殊的節(jié)日，我也總能收獲許多意想不到的驚喜，辦公桌上那一串串自制的風(fēng)鈴、那一封封滿載深情的書信、那一袋袋數(shù)也數(shù)不清的千紙鶴、那一瓶瓶侵透著愛心的“小星星”似乎都在記錄著這一切。對(duì)于我來說，這些已經(jīng)足夠了，孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意，凈化了我的心靈，激起了我對(duì)教育事業(yè)深深的愛，我真正地體會(huì)到了一個(gè)教師最大的幸福和快樂�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。教師任重而道遠(yuǎn)，而我只是千萬教師中最普通的一名，我將繼續(xù)向我的前輩們、我優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，不圖名利，腳踏實(shí)地默默無聞地工作。
四、無私奉獻(xiàn)，樹立典范。
事業(yè)為重，用心靈育人，這是我十幾年來工作的真實(shí)寫照。捧出一顆心，獻(xiàn)出全部情，對(duì)學(xué)生、對(duì)同事，還是對(duì)我熱愛的教育工作，我一如既往，做一個(gè)心靈澄澈、坦蕩無私、樂于奉獻(xiàn)的好教師。
扎根于農(nóng)村，立根于本土，我所在學(xué)校位于大別山區(qū)，教育現(xiàn)代化比較落后。農(nóng)遠(yuǎn)工程的實(shí)施，猶如一股春風(fēng)，給我們學(xué)校帶來了一場(chǎng)技術(shù)的革命，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不僅讓我們學(xué)到了先進(jìn)教育思想，而且為我們提供了豐富的教育資源，帶來了先進(jìn)的教學(xué)方法和手段。讓孩子們真切感受到了“農(nóng)遠(yuǎn)”的精彩、科技的魅力�？赡苁俏夷贻p，平時(shí)愛玩電腦，亦或是我態(tài)度比較端正，工作務(wù)實(shí)吧，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委任我為學(xué)校農(nóng)遠(yuǎn)管理員。可是當(dāng)我真正接手這件事時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己計(jì)算機(jī)知識(shí)的缺乏，面對(duì)電腦自己知道原來還不足九牛一毛。怎么辦，那只有學(xué)習(xí)了。于是自費(fèi)購買、訂閱大量電腦書籍，并通過網(wǎng)絡(luò)去學(xué)習(xí)，那段時(shí)間我把我所有休息時(shí)間都用在電腦前，成了一名不折不扣的“網(wǎng)蟲”。一個(gè)word文檔的編輯、一個(gè)電子表格的制作、一個(gè)宏病毒的清除、一個(gè)apr局域網(wǎng)的攻擊等等，都曾讓我焦頭爛額，幾天、十幾天、甚至幾十天，為了解決一個(gè)電腦問題我不懈追求，不斷學(xué)習(xí)。
另一方面，我積極參加上級(jí)教育部門組織的培訓(xùn)，利用暑假前后兩次（省教院、新華電腦學(xué)校）去合肥培訓(xùn)，向計(jì)算機(jī)高手學(xué)習(xí)、和其他同行交流。在使用中學(xué)習(xí)，邊用邊學(xué)。這讓我在電腦基礎(chǔ)知識(shí)、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、課件資源建設(shè)等方面有了很大的提高�，F(xiàn)在，對(duì)于電腦系統(tǒng)及基本軟件的使用我有了很大進(jìn)步，一般故障自己就能解決，確保了學(xué)校農(nóng)村遠(yuǎn)程教育工作的順利進(jìn)行。
個(gè)人電腦水平的提高，并不能代表全校教師水平的提高，于是我又兼任了各位老師的“小老師”，除了對(duì)學(xué)校老師的集中培訓(xùn)外，課余任何一位老師在使用過程中出現(xiàn)了問題，一個(gè)電話，我便隨時(shí)到達(dá)，共同探討解決問題。為了能更好能讓更多老師掌握電腦基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)校的文印室也就漸漸成了我的辦公室。這不僅為學(xué)校節(jié)約了大量的經(jīng)濟(jì)支出，還讓我的同事們對(duì)電腦水平有了很大提高。事情多了，任務(wù)多了，但我收獲了一份份感激，收獲了知識(shí)。也收獲了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，苦，但我是快樂的！
“回首清暉來時(shí)路，古月依舊照今人�！痹诮窈蟮娜兆永铮視�(huì)繼續(xù)把教育崗位作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，用我全面發(fā)展的師魂塑造人，用無私奉獻(xiàn)的師德陶冶人，用高風(fēng)亮節(jié)的師表鼓舞人，為了那無悔的承諾，譜寫出無愧的青春之歌！
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇7
2010年入學(xué)以來，在大學(xué)這個(gè)嶄新的環(huán)境之中，我及時(shí)調(diào)整自己的思想狀態(tài)，以積極向上的態(tài)度去面對(duì)每件事情，期間經(jīng)歷了許多，成長(zhǎng)了許多，也慢慢的使自己得到認(rèn)可。下面就我在學(xué)業(yè)、生活、思想、工作等方面的表現(xiàn)做如下介紹。
一、學(xué)業(yè)方面作為一名大學(xué)生，在過去的兩年中，我始終認(rèn)真對(duì)待學(xué)業(yè)問題，把學(xué)習(xí)放在首位，認(rèn)真完成功課并對(duì)感興趣的方面主動(dòng)專研，培養(yǎng)自己自主學(xué)習(xí)的能力。還擔(dān)任幾科課代表一職，為同學(xué)的學(xué)習(xí)提供一個(gè)良好的平臺(tái)。平常注重和老師的溝通交流，提高自己對(duì)專業(yè)等各方面的認(rèn)識(shí)。
除此之外，我還經(jīng)常到圖書館借閱書籍，各種報(bào)刊雜志等，我相信通過讀書可以提高一個(gè)人的文化素質(zhì)修養(yǎng)，使人明智。就這樣在不斷的學(xué)習(xí)之中我收獲頗豐，在2011——2012學(xué)年榮獲二等獎(jiǎng)學(xué)金。
二、生活方面我一直認(rèn)同“四個(gè)學(xué)習(xí)”：學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事，當(dāng)然還有學(xué)會(huì)生活。
1.參與社團(tuán)：大學(xué)的生活是豐富多彩的，為我們提供了諸多的平臺(tái)來鍛煉自己，展現(xiàn)自己的風(fēng)采。大一時(shí)，我還積極加入了一些特色的社團(tuán)組織，如蔚藍(lán)之青——環(huán)保協(xié)會(huì)、創(chuàng)業(yè)俱樂部協(xié)會(huì)，許多有共同興趣愛好的同學(xué)在一起互動(dòng)交流，讓我受益匪淺。此外我還積極參加青年志愿者服務(wù)隊(duì)組織的文明交通指揮、到敬老院做義務(wù)服務(wù)等活動(dòng)。為社會(huì)盡自己的一份微薄之力。
2.參與暑期社會(huì)實(shí)踐：011年我積極參與了院學(xué)生會(huì)組織的暑期社會(huì)實(shí)踐，作為社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)員，條件雖然比較艱苦，但是能夠?yàn)楫?dāng)?shù)亓羰貎和逃聵I(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn)我感到非常的榮幸。
3.班級(jí)里：我積極參加班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，遵守班級(jí)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)有尋求幫助的同學(xué)提供力所能及的幫忙。
4.勤工助學(xué)：為了減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)使自己得到更多的鍛煉，大學(xué)期間，我還利用課余時(shí)間從事一些勤工助學(xué)的工作，如發(fā)傳單、在餐館工作等。
三、思想方面我是一個(gè)思想品德端正的學(xué)生，熱愛黨和國家、關(guān)注時(shí)事政治、關(guān)心國家發(fā)展，在思想上積極向黨組織靠攏，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。剛進(jìn)入大學(xué)就提交了入黨申請(qǐng)書，后來參加了團(tuán)課和黨課培訓(xùn)并合格結(jié)業(yè)，現(xiàn)在我是一名入黨積極分子，正在接受黨組織的考察，我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟和政治覺悟，并且嚴(yán)格的要求自己。此外為了磨礪精神意志，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，我還積極參與素質(zhì)拓展項(xiàng)目，使自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了一定程度的提升。
四、獲得的成績(jī)和榮譽(yù)在同學(xué)們的信任和老師們的支持幫助之下，我不斷努力奮斗，取得了如下成績(jī)：
1、 在2010—2011學(xué)年第一學(xué)期獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金
2、 在2010—2011學(xué)年第二學(xué)期被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員
3、 在2011—2012學(xué)年第一學(xué)期暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)院級(jí)先進(jìn)個(gè)人
4、 在2011—2012學(xué)年第一學(xué)期暑期社會(huì)實(shí)踐校級(jí)優(yōu)秀論文中獲得三等獎(jiǎng)
5、 在在2011—2012學(xué)年第一學(xué)期獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金成績(jī)和榮譽(yù)只能代表過去，我自身也存在一些缺點(diǎn)和不足之處。在新的學(xué)年里，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)學(xué)校和老師們對(duì)我的期望，從我自己做起，從身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，充分發(fā)揮新時(shí)期學(xué)生黨員的先鋒模范作用。我始終要求自己做一個(gè)文明的人，一個(gè)有思想道德的人，一個(gè)有文化內(nèi)涵的人。
我要堅(jiān)持做到禮貌待人，舉止文明，談吐文雅,遠(yuǎn)離粗俗,熱愛自然,保護(hù)環(huán)境。從不亂扔一只廢電池做起，愛護(hù)花草樹木，做講文明，樹新風(fēng)，樹立健康人格的文明大學(xué)生形象。努力培養(yǎng)真摯情感，錘煉真誠品行，掌握真實(shí)本領(lǐng)，弘揚(yáng)誠信美德，做誠實(shí)守信的當(dāng)代大學(xué)生。學(xué)法知法，守法護(hù)法，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序，做積極踐行社會(huì)法律法規(guī)的當(dāng)代大學(xué)生。要在為校園添光彩，為他人送溫暖，為社會(huì)做貢獻(xiàn)的過程之中，在鮮活的學(xué)習(xí)生活實(shí)踐中感受真情，領(lǐng)悟崇高，體驗(yàn)光榮！
我是這樣想的，也一定會(huì)這樣做的。言行不如力行，作為一名學(xué)生干部，我更是要求自己始終為同學(xué)們做力所能及的服務(wù)，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，樹立自身文明向上的形象，起到學(xué)生干部應(yīng)有的帶頭作用。
正如一則公益廣告所說：文明是一盞燈，文明多一些，這個(gè)社會(huì)的黑暗就少一些，文明也是一種力量，正如奧運(yùn)火炬的傳遞，經(jīng)過每個(gè)人的手中，匯聚所有人的熱情，就能照亮整個(gè)社會(huì)。
所以每個(gè)人的一小步就是社會(huì)的一大步，我愿意一直邁步走下去！
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇8
當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有一個(gè)熱門詞匯"新常態(tài)",是指我國經(jīng)濟(jì)正處于增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期。在這"三期疊加"階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展已從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng)。以此為依托，歷經(jīng)多年風(fēng)雨磨煉的大連優(yōu)科儀器儀表發(fā)展中心（以下簡(jiǎn)稱：大連優(yōu)科）也積極直面經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，以更加飽滿的激情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，踏上了企業(yè)發(fā)展新征程！
大連優(yōu)科：逆勢(shì)上揚(yáng) 新常態(tài)下謀求新作為
近年來，在全球金融危機(jī)蔓延和中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入"新常態(tài)"的大背景下，受國際環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增大的不利因素影響，我國儀器儀表行業(yè)受到很大沖擊，市場(chǎng)整體需求量急劇下滑。這種情況下，儀器儀表行業(yè)究竟應(yīng)該如何順勢(shì)而為、轉(zhuǎn)危為機(jī)并逆勢(shì)增長(zhǎng)？對(duì)此，民建會(huì)員、大連鞍山商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、大連優(yōu)科總經(jīng)理王彥亮給出了答案：置身這樣的時(shí)代大環(huán)境下，儀器儀表企業(yè)不僅要借力宏觀投資拉動(dòng)、國家政策導(dǎo)向和生產(chǎn)制造企業(yè)科技成果實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化等諸多利好因素謀求新作為，而且要找準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展中所存在的科技含量低、創(chuàng)新能力差、產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性能低、國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱等"癥結(jié)"問題對(duì)"癥"下藥，一舉突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)。
據(jù)王彥亮總經(jīng)理介紹，大連優(yōu)科座落于中國儀表基地、美麗的海濱城市大連，是一家專業(yè)從事流量?jī)x表、物位儀表生產(chǎn)和制造，集科研設(shè)計(jì)、生產(chǎn)銷售、技術(shù)服務(wù)及進(jìn)出口于一體的高新技術(shù)企業(yè)。多年來，秉承"誠信、專業(yè)、高效"的經(jīng)營(yíng)理念，憑借優(yōu)秀的人才技術(shù)團(tuán)隊(duì)，大連優(yōu)科迅速發(fā)展成為業(yè)界公認(rèn)的質(zhì)量合格企業(yè)，并擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，通過了IS09001國家體系認(rèn)證。但是，受經(jīng)濟(jì)新常態(tài)影響，近來，大連優(yōu)科也陷入了發(fā)展低谷。為從根本上"破冰"、打破這種發(fā)展危局，以王彥亮總經(jīng)理為代表的大連優(yōu)科人采取"兩手抓，兩手都要硬"方針，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，狠抓客戶服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持將服務(wù)做到客戶心坎里……功夫不負(fù)有心人，終于，大連優(yōu)科實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上揚(yáng)，成功地突破了新常態(tài)下企業(yè)的發(fā)展瓶頸。與此同時(shí)，為進(jìn)一步規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，他們還嘗試"將雞蛋分籃放"的新舉措，開始投資餐飲行業(yè)，將"不同的雞蛋放在不同的籃子中",以增強(qiáng)企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力。
當(dāng)談及新常態(tài)下大連優(yōu)科所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)時(shí)，王彥亮告訴筆者：要想做好大連優(yōu)科今后的工作，就必須認(rèn)識(shí)新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)。同時(shí)必須看到外部環(huán)境變化對(duì)大連優(yōu)科發(fā)展所形成的新挑戰(zhàn)。為此，我們必須在結(jié)構(gòu)優(yōu)化、技術(shù)升級(jí)、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面有所作為。又因?yàn)?015年，我們大連優(yōu)科正好站在了一個(gè)新的歷史節(jié)點(diǎn)上，所以我們還將向著產(chǎn)業(yè)國際化、生產(chǎn)自動(dòng)化、產(chǎn)品智能化、銷售網(wǎng)絡(luò)化的宏偉目標(biāo)闊步邁進(jìn)。具體步驟為：首先，秉持穩(wěn)健理念，優(yōu)化發(fā)展格局，理性制訂發(fā)展規(guī)劃，合理設(shè)定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施，努力培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，尋求突破。其次，突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，拓展創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的視野思路，做好創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的頂層設(shè)計(jì)，加快創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)體系。再其次，著力增效控險(xiǎn)，深化精細(xì)管理，完善具有大連優(yōu)科特色的組織管理體系，使其更加扁平化、智能化。最后，著眼資本市場(chǎng)，打造發(fā)展平臺(tái)。未來，要在堅(jiān)持做好產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提下，深化資本運(yùn)作，擬運(yùn)作上市，切實(shí)為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打造增長(zhǎng)平臺(tái)……
對(duì)于實(shí)現(xiàn)上述宏偉計(jì)劃，王彥亮總經(jīng)理信心滿滿，他的理由是：從來都只有疲軟的人，沒有疲軟的市場(chǎng)。尤其企業(yè)家，最重要的特質(zhì)就是樹立自信心，有種"不到黃河不死心"、堅(jiān)持到底的決絕精神。而他更堅(jiān)信，未來四五年內(nèi)，我國儀器儀表行業(yè)在經(jīng)過大洗牌后，一定會(huì)迎來新一輪大發(fā)展契機(jī)，而此時(shí)正是企業(yè)"養(yǎng)精蓄銳"的最好時(shí)期……也許，這也正是作為民建會(huì)員的王彥亮不斷踐行參政議政、建言獻(xiàn)策責(zé)任，努力提高自身政治素養(yǎng)的主要原因。畢竟當(dāng)前天下大勢(shì)是：家、企、國，責(zé)任系于企業(yè)家一身……也唯其如此，我們相信在王彥亮總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，未來，大連優(yōu)科能夠繼續(xù)逆勢(shì)上揚(yáng)，謀求發(fā)展新作為！
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇9
有人說，“教師的形象是蠟燭，為學(xué)生奉獻(xiàn)出所有的光和熱；教師的性格是燃燒，為學(xué)生寧愿犧牲自己；教師的歡樂是奉獻(xiàn)，為學(xué)生耗盡了滿腔熱血�！睆慕潭荒陙恚恢币约t燭精神點(diǎn)燃著自己心中的誓言，在教育這片真誠的土地上奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血。
一、用高尚的師德完善自己的人格
教師是人類靈魂的工程師，而師德則是我們的靈魂。高尚的師德通過三尺講臺(tái)，潛移默化地影響到一代人乃至幾代人地成長(zhǎng)。師德中愛學(xué)生是至關(guān)重要的，只有愛學(xué)生才會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n，上課；只有愛學(xué)生，才會(huì)有責(zé)任心，事業(yè)心；只有愛學(xué)生，才會(huì)拋開一切名利；只有愛學(xué)生，才會(huì)理解他們。教師的使命在于毫無保留地貢獻(xiàn)自己的精力，用心靈，用人格魅力去接觸學(xué)生，用愛喚起學(xué)生的自信。自尊。她常想，既然選擇了教師這一職業(yè)，就應(yīng)當(dāng)用自己的良知去履行這一神圣的使命——敬業(yè)愛生，教書育人，為人師表。她在學(xué)生面前就是一桿言行一致的標(biāo)尺，一面表里一致的透鏡。無數(shù)個(gè)早晨，她迎著朝霞的曙光走進(jìn)班級(jí)；無數(shù)個(gè)夜晚，她帶著欣慰和倦意回家。
二、用無私的奉獻(xiàn)去詮釋教師的本色
源于對(duì)教師職業(yè)的無限熱愛，她二十一年如一日，在工作中默默奉獻(xiàn)，因愛而舍，因勤而舍，愛的是自己認(rèn)準(zhǔn)的事業(yè)，勤的是自己找準(zhǔn)的坐標(biāo)，而舍得是屬于自己的時(shí)間和活動(dòng)。從教以來，她不記時(shí)間，不記報(bào)酬，關(guān)注著班級(jí)里每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展和進(jìn)步。她大量的時(shí)間都是在辦公室、學(xué)生宿舍、家訪中度過。今年5月底，86歲的老父親大腿骨折住院26天，她只在周末待了一天，心里惦記學(xué)生的中考，第二天便在同事與學(xué)生驚訝的目光中走進(jìn)教室。她上初三的女兒在日記中寫到，“我不是媽媽的孩子，媽媽的孩子是她學(xué)生�！弊鳛橥磔�，她沒能盡孝道；作為母親，她不稱職，但事業(yè)是自己選擇的，就要為之付出犧牲，這一點(diǎn)，她無怨無悔。
三、用愛的心泉塑造美好的心靈
她一直以為，沒有愛就沒有教育，不把愛融入到教育中的老師不能稱為好老師。她為師德準(zhǔn)則是:捧出一顆心，獻(xiàn)出全部情，嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，愛在細(xì)微中，用行動(dòng)去感染學(xué)生，帶動(dòng)學(xué)生，教育學(xué)生，教學(xué)生學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)合作，用師愛激發(fā)學(xué)生成人成材。12年6月3號(hào)，張明的父親因病在醫(yī)院去世，她知道，他父母在他6歲時(shí)離婚，為了能讓他安心中考，他叔叔村干部和我決定一起瞞著他，她把張明的吃睡安排在自己家里，周末也安排同學(xué)一起學(xué)習(xí)，并打電話讓他媽媽來看望他……中考后了解真相的他，哭得淚流滿面，臨走時(shí)給我深深地鞠了一躬。學(xué)生周田，父母早亡，跟奶奶一起生活，她孤僻任性，與誰同桌都吵架，同學(xué)們對(duì)她遠(yuǎn)遠(yuǎn)躲之。為了徹底改變周田，她先是找周田談心，周田根本不說什么。幾次下來，收效甚微，她沒有泄氣。她知道周田喜歡畫畫，便利用學(xué)校書畫展的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)她參加比賽，她發(fā)現(xiàn)周田的眼神略微閃動(dòng)了一下。她知道她的預(yù)定計(jì)劃要奏效了，于是，便巧妙地在一節(jié)班會(huì)上對(duì)周田身上的優(yōu)點(diǎn)表演了一番。事后，又找周田談了心。經(jīng)過她的努力，最終使周田改變了自己，性格開朗了，與同學(xué)友好相處，重新融入到班集體中了。
四、用綠葉的情懷來編導(dǎo)自己的課堂
只有共鳴的生命，才會(huì)有激情和創(chuàng)造。所以在新課改的研究中她把建立新型的師生關(guān)系融入于日常的教學(xué)，力爭(zhēng)創(chuàng)建寬松、民主、平等的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的情感，堅(jiān)定學(xué)生的學(xué)習(xí)意志，進(jìn)而形成積極地學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。在課堂教學(xué)中，她及編、導(dǎo)、演于一身，采用形式多樣的探索，以學(xué)生為中心，全員參與，全程參與，體驗(yàn)式教學(xué)，以學(xué)生發(fā)展為本，從而使教與學(xué)形成共鳴，收到良好的課堂效果。
五、用自己的言行去影響每一位學(xué)生
教師是以其全部行為和整個(gè)人格來影響學(xué)生，教師的一切行為應(yīng)該成為學(xué)生的表率。在日常生活中，她一貫嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，要求學(xué)生做到，自己先做到。要求學(xué)生不講臟話，她帶頭使用文明用語。寒冷冬日，她帶頭提前進(jìn)班。開始時(shí)，往往是我第一個(gè)到，后來，比她早到的學(xué)生越來越多。整個(gè)學(xué)期，很少有學(xué)生遲到、早退。勞動(dòng)、清掃，她揮汗如雨干在前面，堅(jiān)持到最后；要求學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)，她首先做到及時(shí)批改每一份作業(yè)和試卷。下午放學(xué)時(shí)考完試，為保證第二天早上把卷子發(fā)給學(xué)生及時(shí)反饋，連夜批改，經(jīng)常工作到深夜。學(xué)生接到批完的試卷，驚訝之余更感動(dòng)，還有哪一個(gè)不去認(rèn)真訂正呢?正因如此，多年來，她所帶班級(jí)的英語成績(jī)，無論優(yōu)秀率，平均分，還是及格率，都名列前茅；2013年2月宋丹等三位學(xué)生參加全國青少年英語口語大賽，獲得省級(jí)三等獎(jiǎng)。
六、用求實(shí)鉆研的養(yǎng)料去滋養(yǎng)明日的果實(shí)
面對(duì)多元文化和社會(huì)對(duì)教育的沖擊，面對(duì)學(xué)生日趨復(fù)雜的思想和多樣的心理，緊靠對(duì)學(xué)生的關(guān)愛、緊靠時(shí)間和汗水的付出，是難以為繼的。她深深地懂得，良好的師德體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)，更體現(xiàn)在教師專業(yè)化發(fā)展上。鉆研教材，研究學(xué)情，提高業(yè)務(wù)水平，是她從教以來不懈的追求。人們都說:若想給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水，而她卻力求教會(huì)學(xué)生挖水。為此，她從未間斷過自我學(xué)習(xí)，自我充電，自我加壓，并珍惜每一個(gè)外出學(xué)習(xí)、聽課的機(jī)會(huì)。多次在國家級(jí)、省級(jí)報(bào)刊上發(fā)表論文。
人生的意義在于奮斗，回首來時(shí)路，自己灑下的不僅有汗水還有淚水，她一路走來，一路收獲。所任班級(jí)多次被評(píng)為市級(jí)”先進(jìn)班集體”, 她被評(píng)為”學(xué)生滿意教師”，連續(xù)三屆被評(píng)為”骨干教師”，2013年9月被評(píng)為滕州市優(yōu)秀教師，2014年9月被評(píng)為滕州市十佳班主任。在今后的歷程中，她將繼續(xù)用執(zhí)著與熱愛續(xù)寫人生的追求，用拼搏和實(shí)干使事業(yè)上更上一層樓。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇10
作為一名銀行窗口工作人員，應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。是我行一名普通柜員，開業(yè)近一年來，該同志在自己的工作崗位上，始終把客戶利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客戶服務(wù)，把精力全部投入到本崗工作中，堅(jiān)持客戶第一、客戶至上的原則，對(duì)顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精。
一、苦練技能，精益求精
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學(xué)生，以前沒有過銀行的工作經(jīng)歷，但他深知作為窗口服務(wù)人員，只有過硬的基本功才能提高服務(wù)質(zhì)量，所以他經(jīng)常利用休息時(shí)間，一邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)，一邊苦練基本功，白天虛心請(qǐng)教，晚上挑燈夜戰(zhàn)，很快他的辦理業(yè)務(wù)的速度和服務(wù)質(zhì)量逐步得到提高，短短幾個(gè)月時(shí)間，他就在大興安嶺農(nóng)商行舉辦的的業(yè)務(wù)競(jìng)賽上取得了儲(chǔ)蓄崗位第二名的好成績(jī)。由于他的勤奮刻苦，順利的通過了今年的銀行從業(yè)資格考試，在緊抓業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，加深了對(duì)銀行基本知識(shí)的掌握。在他的心中，客戶就是上帝，讓所有客戶的臉上露出滿意的笑容，是他一直追逐的目標(biāo)！
他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí)，在自己進(jìn)步的同時(shí)還認(rèn)真地幫助其他新員工，自己懂得的知識(shí)和技能都無私的與同事們分享。平時(shí)與同事們共同切磋，共同探討，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步，他深知只有與同事們共同進(jìn)步才能提高單位的整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)服務(wù)、溫暖人心
在全國各大銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，要想贏得客戶的青睞，維護(hù)銀行的聲譽(yù)，就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來打動(dòng)客戶，讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從他擔(dān)任柜員的那天起，就不斷查找服務(wù)工作中存在的差距與不足，增強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)工作的自覺性。在服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上，追求完美。在日常工作中，堅(jiān)持從接電話、回答客戶提問等小事做起，嚴(yán)格按照農(nóng)商行的服務(wù)培訓(xùn)去做，堅(jiān)持做到“三聲”的要求，堅(jiān)持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，熱情服務(wù)。他時(shí)常揣摩服務(wù)技巧，與同事共同探討服務(wù)技巧，交流服務(wù)心得，堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式，耐心周到的服務(wù)風(fēng)格，快速敏捷的服務(wù)效率和無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，最終贏得了客戶的聲聲贊譽(yù)。
人們常說：“這年頭，服務(wù)行業(yè)是最難干的”，但是在心中有著一股堅(jiān)韌的意志，越難辦的事就越要做好。平時(shí)他想方設(shè)法幫助客戶解決困難，作為一個(gè)男同志，遇到刁蠻的客戶，面對(duì)客戶的譏諷時(shí)，他仍然能夠笑著去面對(duì)，仍然對(duì)其耐心解釋，從不會(huì)埋怨客戶，因?yàn)樗钪⻊?wù)就是一個(gè)銀行的形象，服務(wù)就是銀行生存之本。每當(dāng)聽到客戶說：“你們這的服務(wù)真好，比其他銀行好多了，以后就到你們這來辦業(yè)務(wù)”的時(shí)候，他的心中有種說不出的喜悅。
三、沒有最好、只有更好
“服務(wù)是無止境的，我們不能提供最好的服務(wù)，但是我們能夠把服務(wù)做到更好”，他始終把這句話牢牢銘刻在心，從接待每一位客戶、經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)做起用滿腔的熱情，真誠的服務(wù)，耐心的解答，熟練的技巧，使每一位客戶在經(jīng)過他辦理業(yè)務(wù)之后都會(huì)得到滿意的認(rèn)可。
服務(wù)不能只體現(xiàn)在言語上，服務(wù)是可以提高到藝術(shù)的層面的。理解客戶的一言一行，理解客戶的心理，發(fā)掘客戶的潛在價(jià)值，不斷從自身找差距，改進(jìn)服務(wù)方式。由于我行主要面向農(nóng)村市場(chǎng)，客戶是學(xué)歷不是很高，我行對(duì)單據(jù)的填寫又要求非常嚴(yán)格，在擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí)，他就主動(dòng)為客戶填寫單據(jù)，在不違反紀(jì)律的基礎(chǔ)上，能為客戶分擔(dān)點(diǎn)就多分擔(dān)點(diǎn)，有的時(shí)候開戶的人特別多，他仍然堅(jiān)持熱情服務(wù)，午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶的一句滿意，夸單位一句好，這就是他最大的收獲�，F(xiàn)在的服務(wù)是要走出去，不能只服務(wù)不能只局限于單位，等著客戶上門，他堅(jiān)持重點(diǎn)定期走訪，主動(dòng)將我行的業(yè)務(wù)介紹給商戶，這不僅增進(jìn)了客戶對(duì)我行的認(rèn)識(shí)，也樹立了我行的形象。
就是這樣一個(gè)一心為單位，一心為客戶的好同志，他堅(jiān)持服務(wù)無止境的道理，不斷努力，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客戶，將單位的美好形象留在每一位客戶的心中。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇11
他，沒有驚天動(dòng)地的故事，也沒有顯赫卓著的功績(jī)。然而，他卻因?yàn)榭谇趩�、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成為全校師生念得最多、喊得最多、稱贊得最多的一個(gè)人。
他認(rèn)為教師安心教書，學(xué)生安心學(xué)習(xí)，教學(xué)質(zhì)量就會(huì)提高，學(xué)校就會(huì)不斷發(fā)展，基于這種認(rèn)識(shí)，特鄭重承諾“為師生服務(wù)永不缺位”。
他是這樣承諾的，更是這樣做的。無論是日常上班，還是寒暑假期，校園內(nèi)總能看見他忙碌的身影，并且事不論巨細(xì)，亦不分公私，他總是隨喊隨到，百叫不煩，百做不厭，一天到晚微笑著忙上忙下，樂此不疲。為確保師生在需要時(shí)找得到，他特意將自己的手機(jī)號(hào)碼張貼在每間教室和每間教師辦公室，并常備了3塊電板，人人都說他的手機(jī)是永不變號(hào)，永不斷電的手機(jī)。一次，他因重感冒在醫(yī)院打點(diǎn)滴，忽然接到一名班主任老師的電話，稱學(xué)生從實(shí)驗(yàn)室做完實(shí)驗(yàn)返回教室，教室鑰匙丟了打不開門。聞?dòng)嵑�，他二話沒說，拔下針頭就往外跑，嚇壞了旁邊正在給一位病人換藥的護(hù)士，連忙在后面追趕，他邊跑邊回頭說：“醫(yī)生別追了，我不回去，學(xué)生進(jìn)不了教室上不了課，這是大事�！迸艿今R路上，緊急攔下一張的士，迅速趕回學(xué)校，當(dāng)他看著學(xué)生們喜笑顏開地走進(jìn)教室時(shí)，才長(zhǎng)長(zhǎng)地呼了一口氣。還有一次，他正在家里午休，一陣急促地電話把他從睡夢(mèng)中驚醒，原來是一名學(xué)生的課桌椅壞了，頓時(shí)，睡意全消，心里只有一個(gè)念頭，就是一定要趕在下午上課前修好，不能影響學(xué)生上課，他馬上拿起工具，匆匆趕到那名學(xué)生所在的教室，他發(fā)現(xiàn)是人為損壞，為不影響該學(xué)生下午上課的情緒，他沒有批評(píng)學(xué)生，而是以最快的速度修完，臨走時(shí)，他撫摸著那名學(xué)生的頭，慈愛地說：“今后一定要愛惜公物喲。”從此以后，那個(gè)班的桌椅一直到畢業(yè)都沒有再損壞過。
行行出狀元，門門有學(xué)問，他說要發(fā)揚(yáng)雷鋒同志的釘子精神，干一行，鉆一行，做起來了才順風(fēng)順?biāo)?/p>
他在后勤部門工作了10多年，崗位換了兩三個(gè)，可無論崗位怎樣變，他服務(wù)的態(tài)度始終沒有變，并且做得順風(fēng)順?biāo)�，受到師生們的交口稱贊。在生物園管理員崗位上，他刻苦鉆研椪柑、金錢桔等水果的種植技術(shù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)大棚疏散和牲豬的養(yǎng)殖技術(shù)，為節(jié)約勞力，他不僅自己身先士卒，而且經(jīng)常叫上愛人和兩個(gè)哥哥幫忙，兩件時(shí)間年均為學(xué)校創(chuàng)收一百多萬元，大幅度提高了教職工的福利待遇，并且確保生物園在1998年順利通過了湖南省十大校辦農(nóng)場(chǎng)（廠）的驗(yàn)收。在勤工儉學(xué)崗位上，他認(rèn)真學(xué)習(xí)豆奶制作，賓館管理等方面的知識(shí)，先后辦起了一中豆奶廠、一中賓館、一中縫紉廠等實(shí)體，兩年內(nèi)年均為學(xué)校創(chuàng)收兩百多萬元，使教職工的福利待遇又一次得到較大改善。在紅砂灣食堂管理員崗位上，他嚴(yán)格執(zhí)行食品采購制度，并拜師學(xué)藝，親自下廚，確保色、香、味俱全，確保師生吃好吃飽吃舒心。當(dāng)時(shí)，盡管大部分都是離退休教師和復(fù)讀學(xué)生，卻沒有一個(gè)人說不滿意的，時(shí)任校長(zhǎng)田琳同志用“了不起”這三個(gè)字高度評(píng)價(jià)了他。在維修管理員的崗位上一干就是7年，7年來，他由一名技術(shù)門外漢，變成了水工、電工、木工、漆工、泥瓦工……學(xué)校大大小小的事，他恨不能全包攬下來，沒有寒暑假，更談不上雙休日，一天到晚，他的身影幾乎沒有離開過學(xué)校。
教書育人，服務(wù)照樣育人，在校園內(nèi)，他時(shí)時(shí)處處注重為人師表，對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化地影響。
他常說，作為一名從事教育工作的人，一定要注意自己的言談舉止和儀容儀表，不能給學(xué)生以任何負(fù)面影響，為此，他堅(jiān)決不抽煙，不喝酒，每次到學(xué)校上班之前，都要刮好胡子，整理好衣著，并規(guī)定自己每月理一次發(fā)。除注意上述這些方面外，他還十分注意對(duì)學(xué)生方方面面的影響，經(jīng)常深入學(xué)生中，與學(xué)生交朋友說心里話，給學(xué)生講歷史上和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，古今中外那些愛國報(bào)國、刻苦勤奮學(xué)習(xí)、勇敢智慧、孝敬老人等典型事件和人物，勉勵(lì)學(xué)生好好做人，好好學(xué)習(xí)。一旦意外遇上違紀(jì)的學(xué)生，他都要?jiǎng)又郧�，曉之以理教育一番，直至違紀(jì)學(xué)生心悅誠服地接受批評(píng)并表示改正，從不視而不見，袖手不管。正因?yàn)槿绱�，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說他不僅是一名優(yōu)秀的后勤服務(wù)人員，更是一名優(yōu)秀的教育工作者。
老牛自知夕陽晚，不用揚(yáng)鞭自奮蹄。盡管已是奔五之人，他絲毫沒有半點(diǎn)懈怠之意，工作還是那樣的兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，將畢業(yè)精力都奉獻(xiàn)給所摯愛的教育事業(yè)，就是他退休前的最大心愿。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇12
她，沒有驚心動(dòng)地的故事，也沒有顯赫卓著的功績(jī)。然而，她卻因?yàn)榭谇趩�、手勤做、腦勤想、腿勤跑，加上熱心腸，成為全修水受稱贊最多的一個(gè)人。她就是修水服務(wù)區(qū)加油站的一名普通員工朱小會(huì)。
朱小會(huì)參加工作以來，始終扎根于一線工作，熱情待人、勤奮上進(jìn)、勇于創(chuàng)新，多次在經(jīng)營(yíng)部被評(píng)為優(yōu)秀員工。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，客戶對(duì)服務(wù)的要求也越來越高。朱小會(huì)感覺到，要做好服務(wù)，光有熱情和激情是不夠的，只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，具備過硬的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，才能在服務(wù)窗口工作中游刃有余。
他首先把目標(biāo)定位在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)素質(zhì)上，發(fā)掘主動(dòng)服務(wù)的源動(dòng)力。同時(shí)，他抓緊一切時(shí)間學(xué)充電，把業(yè)余時(shí)間都用到了學(xué)習(xí)上，白天他在干中學(xué)，晚上他學(xué)習(xí)到深夜。細(xì)細(xì)琢磨，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，直到理解實(shí)質(zhì)、融會(huì)貫通。為鉆研業(yè)務(wù)難題，他還從互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊等渠道學(xué)習(xí)其他單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中巧加運(yùn)用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研，還積極幫助同事，修水服務(wù)區(qū)加油站的輕油和非油品任務(wù)每月都能超額完成，輕油平均每月完成400噸，非油品平均每月完成30000元。
有愛心，就不怕煩；心貼心，服務(wù)就不難。作為中石化的服務(wù)窗口，天天接觸不同層次的客戶，每當(dāng)遇到客戶不理解、嫌麻煩、有情緒時(shí)，朱小會(huì)總是耐心誠懇地解釋，巧妙化解矛盾�，F(xiàn)在有許多顧客都會(huì)直接點(diǎn)名找朱小會(huì)為他們服務(wù)，他們說朱小會(huì)的服務(wù)讓他們感覺貼心、放心。
一路走來，他不斷以服務(wù)贏得尊重、以服務(wù)收獲精彩，在一線展現(xiàn)著中石化人的風(fēng)采。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇13
作為婦科醫(yī)生，她以一名普通醫(yī)務(wù)人員的身份，努力在其本職崗位上，以自己掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)、技能以及博大的胸懷，盡己所能為病人排憂解難。只有通過提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，才能贏得患者信任。在平時(shí)的工作中，遇到疑難問題，總是虛心向別人請(qǐng)教，積累新經(jīng)驗(yàn)。利用自己掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)，盡量減輕患者的痛苦。
在博愛15年多，她始終堅(jiān)持“對(duì)待患者，不分地位高低，不分貧賤富貴”的原則，把病人的生命安全放在第一位，對(duì)待每一位病人做到認(rèn)認(rèn)真真檢查，詳細(xì)解說病情，當(dāng)遇到患者或家屬不理解時(shí)，不厭其煩地耐心做好解釋工作，無論何時(shí)，只要接到患者電話，便第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)接待病人，有時(shí)一耗就是大半天。遇休息或凌晨，也常有患者電話咨詢相關(guān)治療及病情，經(jīng)常會(huì)影響自己的正常休息，她就像對(duì)待朋友和自己的親人一樣耐心細(xì)致地位每一位患者解答疑問及顧慮。她常說：“以誠待人”，用真誠來取得每一位患者對(duì)自己的信任。對(duì)人流患者有難度或者要求她親自手術(shù)的，她無論多忙，或者是否已是下班時(shí)間，她都會(huì)領(lǐng)著患者到手術(shù)室親自手術(shù)。人流室門口，常常看見她那單薄的身影，婦科工作相對(duì)較特殊，幾乎固定的節(jié)假日都沒有正常休息，常常忙得都顧不上吃飯，但不管多累她都堅(jiān)持每天下班前詳細(xì)查看每一位病人。
優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇14
1986年剛參加工作，我便被安排在農(nóng)話線路維護(hù)工程隊(duì)工作。當(dāng)時(shí)，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用的是HJD磁石電話交換機(jī)，縣局到信陽僅有6條人工中繼線，全縣電話用戶不足5000戶。1992年，我在河南省郵電學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè)兩年，畢業(yè)后，又回到農(nóng)話線路維護(hù)工程隊(duì)工作。隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，我縣通信的發(fā)展也駛?cè)霑r(shí)代發(fā)展的快車道。1996年，我局對(duì)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)話傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改制，實(shí)行傳輸光纜化、交換程控化、數(shù)據(jù)數(shù)字化。
半年來，我?guī)ьI(lǐng)全班員工，頂酷暑，戰(zhàn)高溫，早出晚歸，在保證工程質(zhì)量的情況下，加快工程施工進(jìn)度，新架設(shè)光纜桿線400多桿公里，新立桿700多根，架放鋼線7000多米，比預(yù)定工期提前20多天竣工。至此，全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了傳輸光纜化，這標(biāo)志著我縣通信發(fā)展躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。1998年，我局抓住歷史機(jī)遇，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持下，實(shí)施桿線到村工程，農(nóng)村電話市場(chǎng)得以快速發(fā)展。在實(shí)施桿線到村工程中，我?guī)ьI(lǐng)農(nóng)維班深入農(nóng)村安營(yíng)扎寨，按照?qǐng)D紙要求，精心組織施工，為加快工程建設(shè)進(jìn)度，我?guī)Р」ぷ鳎偸前牙щy留給自己，處處關(guān)心職工，始終發(fā)揮班長(zhǎng)的表率作用，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的合作精神。
3個(gè)多月下來，我吃住在工地，與同志們用汗水和心血架起了一條條通往深山區(qū)的農(nóng)民致富信息路�；仡櫾谵r(nóng)話線路維護(hù)工程隊(duì)工作的風(fēng)風(fēng)雨雨，我為生活在貧困山區(qū)的廣大農(nóng)村用戶能夠使用高科技的現(xiàn)代通信技術(shù)奉獻(xiàn)了自己最寶貴的青春歲月，為他們的脫貧致富提供了最有效的服務(wù)保證。1999年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一規(guī)劃，我被安排在服務(wù)最前沿的市話線路維護(hù)班工作。在市話線路維護(hù)班工作的過程中，作為通信企業(yè)與客戶面對(duì)面直接服務(wù)的窗口，我深深體會(huì)到市話機(jī)線員的服務(wù)工作至關(guān)重要，服務(wù)形象如何，直接影響整個(gè)企業(yè)的社會(huì)形象。同時(shí)，市話機(jī)線員的服務(wù)也是通信企業(yè)所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。搶占市場(chǎng)，贏得客戶要靠服務(wù)；保住市場(chǎng)，留住客戶要靠服務(wù)。一個(gè)電話障礙不能及時(shí)修復(fù)，可能會(huì)導(dǎo)致一大批客戶的流失。所以，在工作中，我始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，把客戶當(dāng)親人，不論客戶有多遠(yuǎn)，也不論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑，只要客戶打個(gè)招呼，便及時(shí)上門為其服務(wù)。在市線班工作的四年多來，我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信賴。在市線班的工作分工中，我主動(dòng)承擔(dān)了新城區(qū)的裝、移、修機(jī)任務(wù)。
因城市建設(shè)，施工工地較多，到處都在進(jìn)行緊張的施工，不僅裝、移、修機(jī)任務(wù)十分繁重，而且隨時(shí)都有通信線路設(shè)備被損壞的可能。但我相信，只要我能夠做到“客戶至上，誠信服務(wù)”，就一定能夠贏得用戶的信賴。為了保證客戶能夠使用通信業(yè)務(wù)暢通無阻，我為轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)客戶均提供了服務(wù)聯(lián)系卡，并且對(duì)大用戶、重要用戶進(jìn)行定期回訪，為其解決在使用通信業(yè)務(wù)中遇到的困難和問題，并逐一進(jìn)行解決。為了給用戶進(jìn)行裝、移、修機(jī)，我每日早出晚歸，以至在年初業(yè)務(wù)發(fā)展高峰時(shí)期，孩子對(duì)我說：“爸爸：你怎么十多天都沒有回家了？”原來，那一段時(shí)間，因裝機(jī)用戶較多，每天早上出門時(shí)，孩子還在熟睡中，到夜晚回家時(shí)，孩子已經(jīng)休息了。今年春節(jié)除夕，為了使每個(gè)新裝機(jī)的用戶都能夠在除夕夜享受到全家通過電話合家團(tuán)聚的歡樂和愉悅，在人們都沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛里，我為11個(gè)用戶裝通了電話。當(dāng)我接通了最后一個(gè)用戶的電話，這時(shí)已是下午5點(diǎn)多鐘，正準(zhǔn)備清理完施工現(xiàn)場(chǎng)，回家與家人團(tuán)聚的時(shí)候，一個(gè)用戶打來電話說他的電話壞了，而其遠(yuǎn)在新家坡打工的兒子要打電話回來，請(qǐng)一定要將其電話修復(fù)。接到電話后，我立即背上工具包就出了門。
此時(shí)天空中雪花飄揚(yáng)，北風(fēng)呼嘯，來到用戶家，我便從用戶皮線開始向外排查，顧不上因下雪上桿打滑，一個(gè)接頭、一個(gè)分線盒地逐個(gè)進(jìn)行查找。此時(shí)，已忘記了天氣的惡劣，心里只有一個(gè)愿望，就是早點(diǎn)修復(fù)障礙，讓用戶早點(diǎn)用上電話，過一個(gè)愉快的除夕夜。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的工作，終于查找到因雪水融化，電纜進(jìn)水造成了用戶電話故障。于是我又爬上交接箱，重新跳線，更換了用戶電纜線對(duì)，為用戶及時(shí)修復(fù)了電話障礙。在回家的路上，風(fēng)更大了，雪更猛了，但我的心里卻是暖融融的，我為能使這么多用戶能夠在除夕夜通過我的勞動(dòng)使用上電話，過上一個(gè)歡樂祥和的新年而驕傲和自豪。今年7月6日至8日，我縣普降暴雨，平均降雨量達(dá)120多毫米。8日夜7點(diǎn)多鐘，連降暴雨后，河水暴漲，山洪暴發(fā)，導(dǎo)致位于新城區(qū)龍泉橋兩端的護(hù)坡被洪水沖毀，地下通信管道、通信線路被洪水嚴(yán)重破壞。緊急關(guān)頭，在地方政府及分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，我和同志們頂著如注的暴雨，打木樁，填沙袋，對(duì)被洪水沖毀的橋梁護(hù)坡進(jìn)行加固，搶修被浸泡在水中的通信線路。
因山洪來勢(shì)兇猛，給搶修工作帶來了極大的困難，但我們堅(jiān)持不懈，奮勇作戰(zhàn)5個(gè)多小時(shí)，終于保住了國家的財(cái)產(chǎn)，保證了用戶的通信暢通。第二天，我又投入了新一輪的搶險(xiǎn)工作中。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我為能夠在通信公司這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的企業(yè)中工作而自豪，我為能夠在這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的企業(yè)中為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而驕傲。
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