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創(chuàng)城工作先進事跡材料（通用5篇）
在平平淡淡的日常中，大家都用到過事跡吧，事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。到底應如何擬定事跡呢？以下是小編整理的創(chuàng)城工作先進事跡材料（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
創(chuàng)城工作先進事跡材料1
在全市開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來，沈紅同志始終將其作為一項重要政治任務放在突出位置來抓，嚴格貫徹落實南寧市及城區(qū)黨委關于深化首府文明城市創(chuàng)建工作的部署要求，強化統(tǒng)籌協(xié)調，有力組織，使全園上下統(tǒng)一思想，增強工作合力，抓重點、攻難點、促亮點，不斷創(chuàng)新工作方式、方法，用心、用情、用力“精細化”管理公園，創(chuàng)城工作取得明顯成效，較好地完成了創(chuàng)城工作任務，
一、她重視創(chuàng)城工作，勇于擔當
沈紅同志高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，充分認識創(chuàng)建全國文明城市的重要性和必要性，把南寧市創(chuàng)建全國文明城市作為領導干部必須堅決扛起的政治責任，在推進創(chuàng)建全國文明城市工作，做到迅速部署、迅速發(fā)動、迅速執(zhí)行，“快”字當頭，親自抓親自管工作，組織制定詳細的工作細案、預案，細化工作責任。
二、她堅定創(chuàng)城目標，狠抓落實
自6月13日以來，沈紅同志多次組織干部職工、物業(yè)公司、綠化公司、園內外各服務網(wǎng)點和游樂項目業(yè)主召開創(chuàng)城布置會、推進會，帶領全體干部職工、發(fā)動全社會共同參與。她把工作劃分為6個組，每個組落實有責任領導和責任人，嚴格落實“四定”機制，制作“四定”表格進行公示，掛圖作戰(zhàn)、倒排計劃，層層分解責任，做到事事有人管，完成有時限，確保各項創(chuàng)城工作落到實處。具體工作中，一是組織開展公益廣告提升行動，多載體宣傳，利用led顯示屏、移動宣傳欄、固定宣傳欄、燈桿道旗、垃圾箱體廣告、公益小品等6種載體，宣傳內容涵蓋社會主義核心價值觀、講文明樹新風、道德模范（黃文秀、梁小霞）、文明旅游、垃圾分類、噪聲治理、公園管理等，并結合當前常態(tài)化疫情防控工作，重點抓好“文明健康有你有我”主題宣傳，大力營造濃厚創(chuàng)城氛圍。二是加強綠化景觀的精細化管養(yǎng)，她親自指導綠化工作人員進行植物造型修剪、除草、防治病蟲害、補植黃土裸露等，進一步提升園林景觀效果，為游客營造更優(yōu)美的景觀環(huán)境。三是全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動，她每天在園內巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即提出落實整改，要求物業(yè)公司增加保潔人員，加大保潔力度，還安排干部職工及發(fā)動各游樂項目業(yè)主參與到園區(qū)保潔工作中，使公園環(huán)境衛(wèi)生得到有效提升。四是組織修繕基礎設施，提升公園環(huán)境。在公園建設經(jīng)費嚴重緊缺的`情況下，她積極多方溝通，爭取援助，得到城區(qū)政府、西鄉(xiāng)塘區(qū)城管局等其他部門的大力支持，分別對破損路面和廣場進行修補、翻新；融入中華傳統(tǒng)文化，打造東門國學文化景墻；結合“壯民族文化”為主題的“一園一品”內容對公園南門進行改造，打造和諧亮麗公園入口景觀。五是建設南門志愿者服務站兼母嬰室，建成投入使用后的南門志愿者服務站和母嬰室多次為游客提供應急藥品、雨傘借用、手機充電、嬰兒整理臺使用等服務。六是組織整治各種不文明行為，在系統(tǒng)單位中率先組織開展整治亂扔垃圾、煙頭專項聯(lián)合執(zhí)法行動，倡議大家勿亂扔垃圾、煙頭等廢棄物，提高文明素質，共創(chuàng)文明城市，共享文明成果。通過整治，公園游園品質不斷提升，園內亂扔垃圾、噪音擾民、亂掛衣物、毀綠損綠、躺臥等不文明行為大幅減少，游客文明素質進一步提升。七是推進公共機構節(jié)能工作，新增4幅移動垃圾分類宣傳欄及公示牌、新安裝3處四分類垃圾屋，大力推進垃圾分類宣傳教育示范建設。
三、她不斷創(chuàng)新工作方法，樹立示范和標桿
沈紅同志做事用心用情，全身心投入工作，在推進創(chuàng)誠工作中不斷創(chuàng)新，創(chuàng)城工作成效成為了行業(yè)的示范和標桿。一是自主創(chuàng)新，制作小貼士。她把創(chuàng)城工作與公園自身特色工作相融合，整合制作創(chuàng)城工作游園小貼士，并公示于各門區(qū)顯著位置，讓市民群眾知曉公園創(chuàng)城成果，進而自覺參與文明創(chuàng)建活動。二是網(wǎng)格管理，包干服務。她組織干部職工全體出動開展環(huán)境衛(wèi)生義務勞動，為物業(yè)公司充實人力；
她還將責任區(qū)進行劃分，要求大家做到橫向到邊、縱向到底、責任到人，對垃圾、綠化、設施、宣傳等工作內容包干到戶，實行網(wǎng)格化管理，真正做到“創(chuàng)城人人有責”。三是整合力量，全員參與。她積極發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揚艱苦奮斗、自力更生的精神，帶頭示范，帶領干部職工變身油漆工、水泥工、綠化工，自己動手對宣傳欄油漆、垃圾箱分類標識補漆、設施損壞維修、公益廣告卷邊修補、種花種草等；組織園內20名游樂項目業(yè)主在每天營業(yè)前利用一個小時，協(xié)助公園開展游樂區(qū)清掃；將榮譽園長納入志愿者及文明引導員管理，每日組織巡園，開展衛(wèi)生保潔及文明勸導工作。四是群眾展演，傳播文明。她組織開展“文明實踐，偉民創(chuàng)誠”群眾文藝展演活動，宣傳創(chuàng)城工作應知應會及社會主義核心價值觀等，提升市民游客文明素質。五是多措并舉，多放籌集資源。在缺乏資金的情況下，沈紅同志想方設法，分別向西鄉(xiāng)區(qū)城管局、衛(wèi)健局、文明辦、文廣體旅局、新秀社區(qū)等各級各部門“化緣”，請求支援，得到公益廣告宣傳品、志愿者紅馬甲、文明引導員袖章、禁煙標識牌、旅游導覽圖等創(chuàng)城物資。
沈紅同志的大膽創(chuàng)新做法和勇于創(chuàng)新的精神得到各級領導的肯定和贊許，并在市級及城區(qū)層面進行推廣。首府南寧創(chuàng)建全國文明城市總指揮部辦公室《創(chuàng)建文明城市工作簡報》2020年第22期刊登了《南寧市新秀公園創(chuàng)新工作方式方法推進文明城市創(chuàng)建工作》的文章，報道了公園創(chuàng)城工作動態(tài)。市創(chuàng)城整改提升工作現(xiàn)場觀摩會在我園舉行，沈紅同志對公園創(chuàng)城工作人經(jīng)驗做法進行了介紹，新聞媒體記者進行全程拍攝及相關采訪，推廣公園在創(chuàng)城工作中的精細化管理與創(chuàng)新做法，進一步擴大了創(chuàng)城整改提升成效的宣傳和影響力。《南寧新聞》欄目對新秀公園以“繡花功夫”推動創(chuàng)城各項工作落到實處進行了跟蹤報道；
南寧廣播電視臺、南寧電視臺、南寧新聞網(wǎng)、南寧日報、南寧晚報、南國早報等主流媒體及西鄉(xiāng)塘區(qū)宣傳部對新秀公園創(chuàng)城工作取得的成效進行宣傳報道，并在中共中央宣傳部“學習強國”廣西平臺進行刊播。南寧云客戶端、新浪微博、南寧市文廣體旅局微博、廣西旅游頻道、廣西城市頻道等網(wǎng)頁及南寧發(fā)布、南寧旅游、文明南寧、西鄉(xiāng)塘旅游、西鄉(xiāng)塘發(fā)布、南寧市市政和園林管理局、今日頭條等官方公眾號也對公園創(chuàng)城工作進行轉載報道，文明南寧公眾號發(fā)布的《致廣大市民的一封信共建文明城市，共享美好生活》中以圖、文形式提及新秀公園內設置倡導健康生活的公益廣告，向全市推廣我園創(chuàng)城工作的經(jīng)驗做法。
創(chuàng)城工作先進事跡材料2
自“創(chuàng)城”工作以來，許建梅同志認真貫徹執(zhí)行城區(qū)政府和城管局黨委的指示精神，大膽履職，積極完成本職工作，為單位“創(chuàng)城”工作作出了自己應有的貢獻。
一、深刻領會“創(chuàng)城”工作的重要意義，提高思想站位。
“創(chuàng)建全國文明城”是南寧市委、市政府為進一步提高南寧市城市首位度，提高全體市民的綜合素質，營造優(yōu)良的營商環(huán)境所作出的重要決策。該同志從“創(chuàng)城”工作一開始就深深認識這一重要性，端正自己的思想，并迅速統(tǒng)一到城區(qū)政府、城管局黨委和單位的決策部暑上來，拋卻私心雜念，一心放在工作上，放在如何做好工作上。
二、積極做好上下聯(lián)動，協(xié)調好各方面工作，促使單位“創(chuàng)城”工作快速形成“一盤棋”。
該同志作為單位人教科的負責人，負責單位整個“創(chuàng)城”工作的上請下達、數(shù)據(jù)統(tǒng)報和協(xié)調聯(lián)系等工作。在工作中，她積極發(fā)揮工作能動性，把上級的指示精神準確無誤地傳達到位，用心收集創(chuàng)城有關圖片素材，經(jīng)常加班加點撰寫創(chuàng)城工作開展情況匯報、信息、總結等材料，把上級明確的.上報材料按時按量呈報，從來沒有出現(xiàn)任何誤傳漏報等情況，為公園領導班子決策和單位“創(chuàng)城”工作的整體推進作出了自己應有的貢獻。
三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責完成工作任務。
“創(chuàng)城”工作以來，該同志置身“創(chuàng)城”工作第一線，與其他科室同志一道做了大量具體的工作。她在擔當公園南門“文明引導員”時，耐心維護秩序，維持門區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，引導游客愛護環(huán)境、文明游玩，對一些影響到公園園容園貌的不文明行為能及時勸導糾正，大膽管理。創(chuàng)城期間，她組織開展并積極參加自愿服務活動。在日常工作中，她認真負責，不計較個人得失，隨叫隨到，加班加點，從無怨言，在單位推進“創(chuàng)城”工作中起到了積極向上的標桿作用。
創(chuàng)城工作先進事跡材料3
市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處現(xiàn)有職工1300多人，擔負轄區(qū)內一、二級道路28條，三、四級道路572條的清掃保潔任務，道路清掃總面積371萬平方米，負責轄區(qū)13.7萬戶城市居民和行業(yè)單位的生活垃圾清運工作，日除運垃圾400余噸，擔負轄區(qū)環(huán)衛(wèi)設施日常管理維護工作。在大連創(chuàng)建文明城市活動中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處在區(qū)委、區(qū)政府的指導下，城市環(huán)境衛(wèi)生管理堅持以科學發(fā)展為動力，以創(chuàng)造環(huán)境美好為目的，以民心和諧為根本，努力打造這座城市民心向往，環(huán)境優(yōu)美的主旋律，努力創(chuàng)造更加清潔、舒適、安全、優(yōu)美、民心和諧的城市。誠心誠意為民造福，誠心誠意接受人民監(jiān)督，誠心誠意為民生環(huán)境和諧奉獻。為此，全面打造和諧環(huán)衛(wèi)隊伍，積極發(fā)揮環(huán)衛(wèi)行業(yè)的整體優(yōu)勢和職能作用。健全城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，不斷提升環(huán)境衛(wèi)生長效整體管理水平。高標準地完成了大連創(chuàng)建文明城市環(huán)境衛(wèi)生管理保障任務。得到了市、區(qū)各級領導和社會各界的充分肯定。
一、堅持“四個抓好”為創(chuàng)建文明城市打好基礎
一抓好服務型環(huán)衛(wèi)建設。區(qū)環(huán)衛(wèi)處積極抓好班子建設和職工隊伍建設，牢固樹立為創(chuàng)建文明城市建設出力、為政府工作分擔責任、為廣大市民服務的工作宗旨。加強班子建設、增強凝聚力，認真開展科學發(fā)展觀學習實踐活動。在創(chuàng)建文明城市活動中，要求黨員干部有更高的標準、更嚴格的要求、更自覺的行動，自覺成為遵守紀律的模范。在維護紀律上，要求黨員領導干部要管好自己、管好單位、管好班子、管好隊伍、管好家人。進一步加強黨風建設，規(guī)范領導干部的行為，使班子成員能自覺地加強黨性修養(yǎng)，自覺堅持民主集中制原則和民主生活會制度。為搞好服務型環(huán)衛(wèi)建設，一是提高職工隊伍素質，搞好職工道德教育，強化公民道德意識，二是提高隊伍法律法規(guī)意識和依法管理的能力，加強人才培養(yǎng)工作，強化領導班子的'整體素質的提高，增強領導班子的凝聚力、感召力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新能力。
二抓好誠信型環(huán)衛(wèi)建設。區(qū)環(huán)衛(wèi)處在實踐中體會到，城市環(huán)衛(wèi)工作水平的高低與市民生活環(huán)境的好壞有直接聯(lián)系，環(huán)衛(wèi)工作做的好與不好直接影響政府在市民心中的形象。工作中堅持從大局出發(fā)，深入推進誠信型環(huán)衛(wèi)建設，一是深入行業(yè)單位征求意見，二是圍繞城市發(fā)展，抓好環(huán)衛(wèi)設施規(guī)劃與建設。三是自覺查找不足，敢于開展批評與我批評。
三抓好長效管理型環(huán)衛(wèi)建設。區(qū)環(huán)衛(wèi)處在市同行業(yè)中率先全面導入綜合管理體系，即：質量管理體系（iso9001：）、環(huán)境管理體系（iso14001：）、職業(yè)健康安全管理體系（gb/t28001-），同時對職工進行培訓、教育。針對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理面寬、點多、管理難度大的特點，積極探討城市環(huán)境衛(wèi)生管理機制問題。
四抓好數(shù)字化環(huán)衛(wèi)建設。區(qū)環(huán)衛(wèi)處在區(qū)委、區(qū)政府的支持下，建立了“區(qū)環(huán)衛(wèi)信息管理平臺”，區(qū)垃圾實時處理信息化系統(tǒng)，對所有車輛都安裝了gprs實時監(jiān)控系統(tǒng)。建立了城市環(huán)境衛(wèi)生管理“視頻監(jiān)控系統(tǒng)”。視頻監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋全區(qū)24平方公里區(qū)域，能對335個監(jiān)控點進行24小時監(jiān)控，視覺拉近，監(jiān)控效果好，發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題及時，解決處置問題快捷。使廣大環(huán)衛(wèi)職工增強了緊迫感和責任感，調動了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。增強了社會影響力。
二、從大局出發(fā)，規(guī)范管理，為創(chuàng)建文明城市創(chuàng)造條件
1、道路清掃高標準
區(qū)環(huán)衛(wèi)處負責道路清掃面積371萬平方米，其中機械化清掃面積148萬米，人工清掃面積223萬平方米，嚴格按照“九凈、三不準、三定時”的道路清掃作業(yè)檢查標準落實，人工清掃作業(yè)與機械清掃作業(yè)有機結合，在規(guī)定的時間內清掃作業(yè)完畢，道路清掃保潔率達到100%，在“五一、十一”等重大節(jié)日和市爭創(chuàng)新一輪“全國文明城市”活動期間，道路清掃保潔作業(yè)延時至22時，并高質量、高標準地完成了各項保障任務。每天環(huán)衛(wèi)工人在完成道路清掃保潔任務的同時，還擔負起清除電線桿、墻面、地面上的各種野廣告工作，不求索取。
2、監(jiān)督管理待運點，加大居民生活垃圾除運力度
區(qū)環(huán)衛(wèi)處先后撤掉臟、亂、差待運點16個，采取定人定位的方式，對全區(qū)119個垃圾待運點進行監(jiān)督管理，使垃圾點能達到干凈整潔、無滯留垃圾存在，年度除運居民生活垃圾12萬余噸。
3、規(guī)范轄區(qū)餐飲單位餐廚垃圾量的管理
區(qū)環(huán)衛(wèi)處重視轄區(qū)餐廚垃圾的管理，有效解決餐飲單位餐廚垃圾無序投放的問題。根據(jù)市環(huán)衛(wèi)處的要求，組織業(yè)務管理人員分組分片對轄區(qū)餐飲單位餐廚垃圾產(chǎn)生量和投放情況進行審核。全區(qū)現(xiàn)有餐飲單位786家，日產(chǎn)生餐廚垃圾113余噸。環(huán)衛(wèi)處專車收集清運餐廚垃圾的餐飲單位671家。對自行投放餐廚垃圾單位加大監(jiān)管力度，逐步納入規(guī)范管理，不斷完善餐廚垃圾上門定時收集的服務標準。
4、協(xié)調街道積極整治衛(wèi)生死角
區(qū)環(huán)衛(wèi)處結合“市容環(huán)境衛(wèi)生整治”、“愛國衛(wèi)生月”活動，組織業(yè)務監(jiān)察人員查找環(huán)境衛(wèi)生死角80余處，清除各類垃圾400余噸。對物業(yè)棄管、臟亂差的景潤小區(qū)進行了環(huán)境衛(wèi)生集中整治，投入人力物力，徹底解決了景潤小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，并組織專門隊伍接管景潤小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。先后協(xié)同有關部門整治工人村香周路兩側的環(huán)境衛(wèi)生，鳳鳴街的環(huán)境衛(wèi)生。
5、認真解決投訴問題
區(qū)環(huán)衛(wèi)處重視解決有關單位和居民投訴的問題，根據(jù)投訴問題，查找原因，查找責任單位，及時解決并給予答復，做到不拖不靠不推。受理人大代表建議2件，做到事事有著落，件件有回音。在省民心網(wǎng)上宣傳區(qū)環(huán)衛(wèi)處關于創(chuàng)建文明城市建設的有關信息26篇，中國建設報2篇，有力地推動了環(huán)境衛(wèi)生管理不斷的向高層次發(fā)展。
三、環(huán)衛(wèi)設施建設更具實效性，為創(chuàng)建文明城市提升服務質量
區(qū)環(huán)衛(wèi)處根據(jù)市環(huán)衛(wèi)處城市環(huán)境衛(wèi)生設施建設的基本要求，積極規(guī)范環(huán)衛(wèi)設施建設。特別是在我區(qū)垃圾移動壓縮轉運站及配套工程建設方面，立足現(xiàn)有條件，堅持“兩個滿意”、“三個適應”、“四個突破”的理念，完成配套設施建設，實現(xiàn)垃圾集運轉型，創(chuàng)造城市環(huán)境衛(wèi)生和諧的大好局面。所謂“兩個滿意”就是要達到政府滿意，達到市民滿意；“三個適應”就是環(huán)衛(wèi)設施建設要適應環(huán)衛(wèi)管理的要求，適應市民居住環(huán)境的要求，適應城市整體協(xié)調發(fā)展的要求。“四個突破”就是要突破僵化思想觀念、突破傳統(tǒng)作業(yè)模式、突破低效循環(huán)格局、突破人與機械銜接不協(xié)調的局面。
一是四處移動小型垃圾收集轉運站投入運用功效明顯。在區(qū)委、區(qū)政府的支持下，區(qū)環(huán)衛(wèi)處在林茂巷、民助巷、站北、新日已建成了居民生活垃圾轉運站，這種垃圾轉運設備具有密封擠壓，能將生活垃圾中的污水擠壓排出，廂體收集容量達到了18噸。它的投入使用，延長了居民生活垃圾的收集投放時間，解決了垃圾運輸車輛在運輸中污水撒漏污染環(huán)境的問題，同時還能極大地提高作業(yè)效率，現(xiàn)有的垃圾待運點將逐步被這種新型轉運方式所取代，環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務得到進一步提升。
二是地埋式環(huán)保清潔柜方便居民投放垃圾。區(qū)環(huán)衛(wèi)處為抓好社區(qū)樓院衛(wèi)生的管理，多次召開有街道城管科、社區(qū)環(huán)衛(wèi)專干參加的協(xié)調會，推廣地埋式環(huán)保清潔柜的安裝使用，解決樓院垃圾收集方面的問題，合理化解矛盾。全區(qū)現(xiàn)已安裝地下環(huán)保清潔柜2900多個，有效解決了市民不定時投放生活垃圾與收集垃圾人員定時收集生活垃圾不同步所產(chǎn)生的散袋垃圾隨處可見的問題，這項率先創(chuàng)新的工作，得到市政府認可，已在全市推廣。
四、重視載體建設，為創(chuàng)建文明城市拓展城市環(huán)境衛(wèi)生管理宣傳領域
區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處充分發(fā)揮人的主觀能力作用，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀，面對現(xiàn)實、著眼發(fā)展，以創(chuàng)新成果和規(guī)范管理為載體，制作光盤片。先后制作《市容環(huán)境衛(wèi)生存在問題》、《順應時代發(fā)展、創(chuàng)新管理模式》、《抓長效管理、建靚麗》（“大掃除”簡介）、《區(qū)城建法制宣傳活動月紀實》等六部片，把城市環(huán)境衛(wèi)生管理“亮點”與“污點”，把“實地”搬到“會場”的做法直觀形象示教性強，說服人、教育人效果好。把先進技術手段融入到城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作之中，增加了城市環(huán)境衛(wèi)生管理科技含量，極大地提高城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平，保障了大連城市的清潔靚麗。為市精神文明創(chuàng)建工作發(fā)揮了積極作用。
創(chuàng)城工作先進事跡材料4
7月10日，記者在龍濟醫(yī)院采訪時聽許多市民說，現(xiàn)在到龍濟醫(yī)院看病排隊的時間縮短了，醫(yī)護人員的態(tài)度更好了、更貼心了……這段時間來，許多患者從點點滴滴中，感受到了市龍濟醫(yī)院的變化。這是該院響應市委、市政府的號召，積極參與創(chuàng)建XX文明城市活動帶來的喜人結果。
領導重視、反應迅速、和諧醫(yī)患關系
市委、市政府的號召，積極參與創(chuàng)建XX文明城市后，龍濟醫(yī)院積極響應號召，并迅速行動。
該院認真學習了市委、市政府領導在創(chuàng)建XX文明城市動員大會上的.講話。院長高波明確要求全院干部職工要人人參與，實行責任制，逐項落實文明城市創(chuàng)建對醫(yī)院的各項要求。各科室要采取措施確保門診按時開診，縮短病人看病等候時間。掛號、劃價、交費、發(fā)藥、檢查等窗口要采取彈性派班，縮短病人排隊等候時間。開放夜間門診，方便上班族看病。結合“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，該院制訂了創(chuàng)建文明城市實施方案。
為保證創(chuàng)建活動落到實處，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組，層層簽訂責任書，形成齊抓共管局面。同時利用宣傳櫥窗、電子屏幕及標語大力宣傳，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。針對醫(yī)院工作特點將創(chuàng)建工作與醫(yī)療業(yè)務工作有機結合起來，在全院上下開展創(chuàng)建“和諧平安醫(yī)院”活動，藉此不斷提高醫(yī)療質量，努力改善服務態(tài)度，構建和諧醫(yī)患關系。
措施扎實、有的放矢、改善軟硬件
醫(yī)療環(huán)境對醫(yī)患雙方都會產(chǎn)生十分重大的影響。龍濟醫(yī)院為病人著想，從改善醫(yī)療軟硬環(huán)境入手，采取了一系列的措施。
——為給患者創(chuàng)造一個愉快、輕松、溫馨的醫(yī)療就診氣氛，該院成立“客戶服務中心”，標志該院向著“以健康為中心”新型醫(yī)療服務模式的轉變又邁進了一步，更具人性化和誠信度，充分體現(xiàn)其始終貫徹以病人需求為導向和讓病人滿意為根本的管理理念，延伸和拓展了醫(yī)院服務內涵，在提升醫(yī)院服務水平和進一步方便病人和惠及患者方面發(fā)揮強有力的促進作用。
——為給患者創(chuàng)造一個整潔衛(wèi)生、空氣XX的醫(yī)療就診環(huán)境，該院與清潔衛(wèi)生服務公司建立合作關系，對全院衛(wèi)生環(huán)境統(tǒng)一、協(xié)調，讓人賞心悅目。
——將原有階梯式過道全部建成緩緩的斜坡，便于推車和輪椅通過；將路面進行硬化，并改造成全程平穩(wěn)道路。到達無障礙標準
——重新完善了導醫(yī)標識，方便病人就醫(yī)；窗口人員，醫(yī)療人員提前15分鐘上班，并靈活地實行彈性窗口設置；在門診、住院大廳設立意見箱、公開投訴電話，并認真做好投訴、信訪的接待、登記和處理、反饋工作。
——開展“先進科室”、“先進個人”、“業(yè)務骨干”、“突出貢獻獎”評選，深入開展創(chuàng)建“和諧平安醫(yī)院”活動。
——開展講文明話、辦文明事、做文明人活動，開展醫(yī)務人員儀容、儀表、語言規(guī)范、禮儀服務等專項教育，切實提高職業(yè)道德素質；醫(yī)院還將文明城市創(chuàng)建工作與和諧醫(yī)院創(chuàng)建、社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)復評、等級醫(yī)院平審等工作緊密結合起來，定期在社區(qū)開展義診咨詢服務，向社區(qū)居民進行健康教育宣傳，不斷提高社區(qū)居民的健康水平。
公益活動、構建“執(zhí)醫(yī)為民”的理念
自2003年起龍濟醫(yī)院組織義診200余次，平均每周一次，服務足跡遍及整個XX地區(qū)，服務100余萬人次，在社會各界引起了強烈反響！該院把義診做到了經(jīng)常化、制度化，數(shù)十名專家護士犧牲自己的每周休息時間，走進社區(qū)走進市民廣場，不辭勞苦把健康的理念和信息傳播給廣大市XX民工，從一聲聲感謝到一面面錦旗，龍濟醫(yī)院用高尚醫(yī)德和精湛醫(yī)術留下了一段段感動的佳話。從醫(yī)院每年舉行的感動XX系列之“三八女性關愛月”、“五一勞動者關愛月”、“老人關愛月”等大型公益活動及雪災60萬醫(yī)療救助、XX大地震100萬援助等一系列聲勢浩大的公益XX活動，龍濟醫(yī)院詮釋的是她關愛于社會、公益于社會的博大情懷。此舉在醫(yī)療行業(yè)已走向市場的今天是罕見的，也是難能可貴的！
龍濟醫(yī)院通過開展積極參與文明城市創(chuàng)建活動，把廣大醫(yī)護人員動員、組織到創(chuàng)建實踐中來，廣泛參與，互相激勵，醫(yī)患關系愈加和諧。久久為功，文明城市創(chuàng)建已經(jīng)融入了龍濟醫(yī)院的血脈，并化為發(fā)展的活力、潛力和魅力，龍濟醫(yī)院這扇“醫(yī)療窗口”通過積極參與文明城市創(chuàng)建正越擦越亮。
創(chuàng)城工作先進事跡材料5
自從文明城市創(chuàng)建工作開展以來，該同志不斷創(chuàng)新工作方式、方法，以提升社區(qū)文明程度為著力點，以提升居民的文明素質為核心，以群眾性精神文明創(chuàng)建活動為基礎，積極主動做好創(chuàng)建工作，圓滿完成文明創(chuàng)建各項工作。
一、廣泛宣傳，全面動員，營造濃厚的活動氛圍。
作為行政主任，他不但承擔創(chuàng)建工作文件的起草，而且還擔負街道的`創(chuàng)建宣傳、培訓、檢查和組織等系列創(chuàng)建活動工作。一是按照街道黨工委要求，制定了《鐵南街道關于創(chuàng)建文明城區(qū)工作的實施意見》文件，結合街道工作實際，按照文明城市創(chuàng)建測評細則，將創(chuàng)建工作進行了分解，將站辦、社區(qū)目標任務又進一步細化、分解，落實到人、責任到人。二是充分利用全體干部大會、設置的宣傳櫥窗、黑板報、宣傳畫廊、單位網(wǎng)站等陣地，開展豐富多彩的宣傳教育活動，大力倡導文明新風；深入社區(qū)發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳資料近1500份，引導教育社區(qū)居民摒棄不健康的生活習慣和不文明行為，以良好的精神面貌，為文明城市創(chuàng)建貢獻力量和智慧，營造出"創(chuàng)建文明城市，我知曉、我參與、我奉獻"的濃厚氛圍。
二、盡心盡力、以身作責，穩(wěn)步推進文明創(chuàng)建工作。
該同志盡職盡責，組織舉辦了各類專題講座：邀請了區(qū)文明辦相關人員來街道、社區(qū)做文明禮儀知識專題講座7場；文明創(chuàng)建調查問卷知識講座4場；群眾性知識講座及科普活動9場。舉辦社區(qū)影視文化節(jié)。在他的影響下，涌現(xiàn)出一批批文明創(chuàng)建先進個人，街道文明創(chuàng)建工作得到穩(wěn)步推進。如：機關干部分別主動聯(lián)系一個社區(qū)，進行創(chuàng)建宣傳、培訓、輔導、檢查等工作，對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、宣傳欄上的小廣告、亂停亂放等不和諧現(xiàn)象及時進行督導處理，使群眾確實看到創(chuàng)建工作為居民解決了一些問題，給老百姓帶來實惠，使群眾認同文明創(chuàng)建、積極參與創(chuàng)建工作。
三、以“迎會創(chuàng)城”為契機，加強社區(qū)基礎設施建設，為街道健康向上發(fā)展打造文明和諧的社區(qū)環(huán)境。
一是協(xié)調市黨校、市民政局、市計生委、市科技局、市地稅局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)國稅局七個單位投資12.6萬元，硬化巷道1576平方米。二是道南社區(qū)東道口800多戶住戶一直未接自來水，使用機井壓水吃，辦事處積極與上級部門協(xié)調，現(xiàn)已鋪設供水主管道，爭取自來水早日入戶。三是與執(zhí)法局協(xié)調，解決了曙光社區(qū)原臨河糖廠南門近1300戶的居民區(qū)的污水排放問題，排污接入了總管網(wǎng)，硬化4條巷道，徹底改變了冬季到處冰坡，夏季污水橫流，特別是下雨后，巷道積水嚴重，無法出行的局面。四是整修巷道12條，疏通下水16條，解決了親親園供暖不熱的問題，正在維修鑫馨家園的供暖管道，保證居民溫暖過冬。五是利用總干渠修排污管網(wǎng)的契機，協(xié)調開發(fā)商、施工單位居民住戶以及辦事處各出一部分資金，為先鋒四隊80多戶居民住戶解決了排污問題，同時也解決了福滿園排污老大難的問題。六是圍繞“迎會創(chuàng)城”，積極開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。組織動員機關干部、低保戶和居民群眾320人次，開展綜合整治4次，清除亂堆亂放、亂貼亂畫3000余處，動用鏟車清理垃圾80多噸。
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