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銀行優(yōu)秀員工主要事跡

時間:2023-06-15 20:46:00 事跡材料 我要投稿

銀行優(yōu)秀員工主要事跡(精選9篇)

  在平日的學習、工作和生活里,大家最不陌生的就是事跡了吧,事跡有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的銀行優(yōu)秀員工主要事跡(精選9篇),希望能夠幫助到大家。

銀行優(yōu)秀員工主要事跡(精選9篇)

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡1

  2010年7月,大學畢業(yè)的xxx順利通過層層選拔加入中國銀行工作,她被分配至xxx分行印臺支行從事柜員業(yè)務。從此,她與“人民幣”結下不解之緣,走上銀行一線綜合柜員枯燥、繁雜、忙碌的工作崗位。 柜臺工作是直接與客戶面對面交流的崗位,工作人員的一言一行、一舉一動 都代表著中行的形象,關系著中行的聲譽。因此她始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點滴做起,堅持“想客戶之所求,急客戶之所需, 排客戶之所憂”的服務理念,勤奮努力,踏實工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,努力踐行中行“擔當社會責任,做最好的銀行”戰(zhàn)略理念。近4年來,她用自己的實際行動為支行發(fā)展做出了應有的貢獻,受到了行領導和同事們的一致好評。

  一、 勤奮學習,提升自身素質

  近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務要求,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,不斷提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。長期以來xxx不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極向黨組織靠攏,學習黨的理論知識,堅持以科學發(fā)展觀為指導,用理論之光引導自己的學習和工作。

  同時xxx始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。剛上崗的時候,打字、點鈔,對于她來說都比較生疏,一切都得從頭開始。于是她就

  利用一切可利用的時間苦練技能,經(jīng)過一段時間的強化訓練,由于肯于吃苦,勇于探索,在較短時間內,就全面掌握了 ABIS 系統(tǒng)中聯(lián)行、 出納、基金理財、第三方存款、儲蓄國債、教育儲蓄及電子式國債等多個種類業(yè)務,成為單位的業(yè)務能手。她業(yè)務技能強,辦理業(yè)務準、快、好,日均業(yè)務占三個柜員的五分之二以上,每天比其他柜員要多辦 20 筆業(yè)務,業(yè)務量幾乎每次都是第一名。在辦理業(yè)務過程中,能做到熱情禮貌,客戶來有迎聲,走有送聲,問有答聲,耐心細致,服務周到,贏得客戶一致好評。

  在銀行開展的業(yè)務上,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精 通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。擔任綜合柜員時期,她以更加嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。

  為適應崗位要求,她還充分利用業(yè)余時間學習國家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識,學習銀行各項規(guī)章制度,并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。通過自己的努力,全面提升了自身的素質,迅速成為一名業(yè)務骨干,逐步鍛煉成為一名政治思想素質好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀中行青年職工。

  二、 一流服務,澆灌業(yè)務碩果

  隨著中行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務知識,更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的'服務跟客戶建立了良好的關系。一次,有一位在該行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務,見排隊很長無法立即辦理便大發(fā)脾氣,認為自己沒有享受到貴賓服務。當時主任外出辦事,雖xxx見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后, 該客戶多次到網(wǎng)點辦理業(yè)務,都受到了熱情接待。“投之以桃、報之以李”,她的熱情服務贏得了客戶,客戶主動提出轉入 30萬元存款。 功夫不負苦心人,今年以來,她共識別優(yōu)質客戶(10 萬-500 萬元客戶)80多戶、發(fā)展理財金70戶、代售基金100 多萬元、電子銀行開戶108 戶、電話銀行78 戶、第三方存款10 戶、代理保險業(yè)務70 萬元、儲蓄國債5 萬、電子式國債50 萬,為該行中間業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。

  三、 熱情服務,真誠贏得客戶

  在長期的一線服務工作中,xxx一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了

  客戶的信任。平時她總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客 戶,對個別態(tài)度不好的客戶,她總是微笑服務,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。今年2月春節(jié)期間,一位客戶取款后將5000元現(xiàn)金遺失在柜臺,她發(fā)現(xiàn)后妥善保管,確認失主后多方聯(lián)系。終于在3天后聯(lián)系到了失主,失主當時對自己丟失5000元的事情還不知情,在她的提示下才弄清了事情的原委。后來失主買來水果對其表示酬謝,并撥打95566公開對其拾金不昧的精神公開表揚。在她窗口辦理業(yè)務的客戶,從來沒有發(fā)生投訴事件,反倒是她良好的服務態(tài)度多次受到客戶的好評。

  四、 兢兢業(yè)業(yè),奉獻凝結無私情

  柜臺工作緊張,業(yè)務量大,xxx在工作中嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,每天做到提前十分鐘到單位,打掃衛(wèi)生,擺放物品。下班后幫助同事整理柜臺,做到最后一個走出單位,每年“元旦”、“五一”、“國慶”等法定節(jié)假日,是親人團聚、共享天倫的日子,作為新人她主動放棄了休假,繼續(xù)堅守崗位。幾年來,沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“。即使是平時的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒有任何一句怨言,她始終認為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。無論春夏秋冬,嚴寒酷暑,她以良好的職業(yè)道德,積極的工作熱情,把負責的每項業(yè)務都開展得有聲有色。xxx兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風,

  任勞任怨、求真務實的工作態(tài)度,得到了客戶、領導和同事們的一致認可。

  “長風破浪會有時,直掛云帆濟滄!。展望中行改革發(fā)展前景,xxx倍受鼓舞,信心百倍。努力學習,勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質,為中行的改革發(fā)展獻出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個平凡、默默無聞的女青年,憑著無私奉獻的精神和對中行事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂章,她義無反顧地在中行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠的目標邁進。

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡2

  自1995年參加工作以來,張xx始終堅持愛崗敬業(yè),無私奉獻,開拓積極精神,踏踏實實地履行著一名分行員工的職責,盡心盡責地為客戶提供高效服務,深受行內外好評。該同志目前在支行營業(yè)部工作,身為支行營業(yè)部前臺柜員,能夠以身作則,嚴格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周圍同志,表現(xiàn)突出。

  該同志有強烈的事業(yè)心和責任感,遵紀守法,優(yōu)質服務,在本職崗位上做出突出成績的;她認真遵守法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀行為作斗爭,保守企業(yè)和客戶機密,防范和化解金融風險,為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻的;她對推動分行業(yè)務創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績的;她認真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務質量優(yōu)良,深受員工和客戶好評的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻的,在支行直管的過程中,表現(xiàn)突出;在支行年終個人考評中,個人綜合考評結果優(yōu)秀,在優(yōu)質服務工作上無任何投訴。

  該同志具體負責協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務,處于直接與存款人打交道的.第一個環(huán)節(jié),服務質量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務與嚴格執(zhí)行會計準則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務的關系,張xx認為:執(zhí)行制度是文明服務的另一個境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實做好服務工作,方便客戶。由于支行手較少,張xx在負責幾項具體工作的同時,也承擔起了部門經(jīng)理助理的工作。在日常會計核算過程中,她在嚴格執(zhí)行各項會計制度的同時,也不忘做好服務工作,并協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務質量,降低核算差錯”的“一升一降”活動中做出了突出貢獻,促進了支行核算質量的大幅度提高。

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡3

  先進典型做為一名銀行大堂經(jīng)理,xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細致的服務博得了客戶的贊譽。具備良好的業(yè)務能力,營銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務迎來了豐富的客戶資源。以2009年銷售保險業(yè)務375萬元,高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競爭成了世界的主題。

  特別是在這幾年經(jīng)濟危機的影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國及時有效的進行了宏觀調控拉動內需,但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營銷工作,不斷的尋找營銷項目和合作伙伴,拓寬服務領域,因而保險營銷就扮演了一個很重要的`角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險已走向了千家萬戶,而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟效益成功的實現(xiàn)了雙贏,而且方便了客戶,市場前景好、發(fā)展空間大,因此要進一步的抓住有力時機將保險營銷做好,最終實現(xiàn)客戶,銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。

  xxx在工作中主要是通過和客戶進行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實力的優(yōu)質客戶來,進行個性化、親情化、差別化的服務,從改變客戶保險意識和理念著手,讓客戶接受銀行保險產(chǎn)品。

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡4

  她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。

  一、管理有方,培育能征善戰(zhàn)的員工隊伍

  怎樣抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都得到發(fā)展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。

  首先是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習慣、性格不盡相同,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術。為此,她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質,促其成長與成才。20xx年初,總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領導藝術,她言傳身教,使其快速成長。在她所領導的團隊,已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務,通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的.職業(yè)心態(tài)。

  二、運籌有道,創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績

  胡卉在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模A類行;擔任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標考核第一;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認真落實總分行戰(zhàn)略轉型指導思想,強化收入結構調整,中間業(yè)務收入年均增幅達61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻。

  在激烈的金融同業(yè)競爭中,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關聯(lián)單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的負債業(yè)務,形成以集團客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負債與資產(chǎn)業(yè)務齊頭并進發(fā)展的新格局。在業(yè)務發(fā)展的關鍵時期,在矛盾、困難焦點中,她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運籌帷幄,迅速帶領干部員工積極應對,扭轉局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達38億元,20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴峻局面,而她帶領團隊臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極研究對策,從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風險,常?简炛鶎咏(jīng)營者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產(chǎn)轉化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計利息842萬元。

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡5

  本人名叫xx, 年參加工作,現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務,在為顧客服務的過程中,做到操作標準,服務規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務,毫無保留的奉獻給了所愛的郵儲銀行事業(yè),同時也贏得了客戶的贊譽。

  提升自身素質,為客戶提供高效優(yōu)質的服務

  近年來,隨著新業(yè)務的不斷開展,使我深刻認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的認可。為適應崗位要求,我充分利用業(yè)余時間學習相關業(yè)務知識和業(yè)務技能,在各種考試中都取得了較好的成績。

  熱情服務,真誠贏得客戶

  在長期的一線服務工作中,我一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮

  貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續(xù),有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當然能夠理解他的心情,繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。

  一流服務,澆灌業(yè)務豐碩果

  工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的`服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系,并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶,功夫不負苦心人,自2010年十月調入xxx至今,已完成個人存款300多萬,電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務的發(fā)展做出了突出貢獻。

  隨著“文明標準服務”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務真好”。這讓勞累了一天的我感到非?煳浚脖薏呶依^續(xù)努力,和客戶永遠站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務,用微笑點燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡6

  李xx自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,做出突出的成績。在20xx年度中,該同志刻苦鉆研專業(yè)技能,努力學習金融業(yè)務知識,先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。

  一、勤奮學習,默默為工作奉獻

  20xx年底進入中國銀行xx分行后,李xx被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務和與所學相去甚遠的自助設備的操作,李xx憑著不服輸?shù)膭蓬^,在實際工作中認真觀察,仔細體會,通過各種途徑向老員工學習業(yè)務知識,一個星期內就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務,熟練操作ATM機具。在時至今日的三年時光里,更是無論身處何時何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設備正常運轉率始終保持在90%以上,極大分擔了柜面工作的繁重壓力,為行內中間業(yè)務收入做出巨大貢獻。在20xx、20xx年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級好評。

  二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng)新

  20xx年5月,響應中國銀行總行號召,xx省分行"IT藍圖"新系統(tǒng)上線,面對總行應對新系統(tǒng)上線的標兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上,李xx更是堅守了無數(shù)個日日夜夜,密切的留意著領導行的每一個指令,確保了新系統(tǒng)的成功運營。新系統(tǒng)上線期間,給工作帶來的種種難題與挑戰(zhàn),李xx都能的積極進取的應對,熟記業(yè)務交易碼,鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務,在同事之間起到良好的'模范帶頭作用。在20xx年度中技能達標競賽中取得個金條線一級能手稱號,獲評四星級柜員。

  三、廣研深鉆,努力為工作進取

  "非學無以廣才,非學無以培智",李xx始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學習各項新業(yè)務,新知識,還利用工作之余,深入系統(tǒng)地學習金融方面的理論和知識,不斷充實自己。為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,還通過參加金融理財師考試取得了金融理財師證書。20xx年7月,李xx順利通過市分行組織的營業(yè)機構營銷人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經(jīng)理。

  我們認為,李xx在工作中、生活中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名"思想好、作風正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無愧于"青年崗位能手"的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務,汲取先進工作經(jīng)驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領導下,通過自己的努力,使支行的工作不斷取得新進展,以此向關心愛護他成長的溫暖集體獻禮。

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡7

  入行以來,潘同志虛心好學,勤勉踏實,先后從事貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計、形勢調研、分析研究和統(tǒng)計信息服務等工作。潘同志工作嚴謹認真,積極進取,努力鉆研,出色完成了總、分行多項重要工作任務,工作成績十分突出,已成為處內優(yōu)秀的業(yè)務骨干和分析研究人才。

  創(chuàng)新思路展特色統(tǒng)計監(jiān)測顯成效

  潘同志承擔全省貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計等工作以來,充分運用扎實的理論功底,積極探索,創(chuàng)新視角,工作成效非常顯著。針對理財與資金信托統(tǒng)計工作的實際情況,她大膽創(chuàng)新,建立了《陜西省資金信托與理財產(chǎn)品統(tǒng)計分析框架》,填補了該項工作的數(shù)據(jù)分析空白。針對陜西文化產(chǎn)業(yè)特色,她勤奮鉆研,將社會融資規(guī)模理論運用于文化產(chǎn)業(yè)融資監(jiān)測中,參與創(chuàng)建了《陜西省文化產(chǎn)業(yè)融資綜合監(jiān)測機制》,得到了相關領導的肯定性批示。

  深入實地勤調研研判形勢提水平

  從金融統(tǒng)計科調入調研分析科后,面對季度經(jīng)濟金融形勢調研工作的高標準、嚴要求,潘同志積極轉換角色,很快適應并以更加飽滿的熱情投入到新的工作中。她精心思考,周密部署,獲取大量的鮮活素材,完成的報告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報告被總、分行采用,《信貸投放精準有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時報》上發(fā)表,和同志們一起完成的《關于當前陜西省投資增長形勢分析的報告》得到政府有關領導的.肯定性批示。

  勤學苦練強素質課題研究結碩果

  潘同志始終保持著對新知識、新理論的高度學習熱情,特別是對經(jīng)濟金融中的熱點、難點問題更是加倍投入精力,進行深入研究。入行以來,她承擔了總、分行20余項重點課題任務,是處內課題研究的重要骨干。潘同志的理論功底和勤學敬業(yè)受到上級行關注,被選為動態(tài)隨機一般均衡模型研究小組成員,平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開刊物上發(fā)表,多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營改增問題研究》、《居民家庭財富效應研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫的《均衡利率問題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎,分行度優(yōu)秀調研課題獎勵;承擔的課題《經(jīng)濟轉型期貨幣政策調控對就業(yè)的效應研究》獲分行課題二等獎。

  潘同志不僅業(yè)務素質過硬,還多才多藝,踴躍參加分行組織的各項活動,并取得了好成績。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書’讀書心得”一等獎、二等獎。獲分行工會“傳美好家風,樹良好品德”女職工征文三等獎,并代表分行機關在陜西省全轄家風故事會上做了精彩展示。

  天行健,君子當自強不息。潘同志始終保持著積極向上的良好心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到學習和工作中,不忘初心,甘于奉獻,勤勤懇懇,腳踏實地,用青春與熱情在平凡的崗位上書寫著絢麗的篇章。

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡8

  黃xx是廣發(fā)銀行惠州分行營業(yè)部主任,自參加工作以來,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。

  在黃xx的心中,金融服務工作不僅僅是謀生職業(yè),更是一種畢生熱愛的事業(yè),是她一生執(zhí)著的追求。

  一、勤思善行,鉆研業(yè)務當標兵

  該同志在擔任分行營業(yè)部主任以來,為了適應廣發(fā)銀行的業(yè)務快速發(fā)展,提升全行的服務質量和服務效率,對于接二連三的新系統(tǒng)上線,如內部戶系統(tǒng)、流程銀行系統(tǒng)、商票系統(tǒng)、表外系統(tǒng)、新對公業(yè)務系統(tǒng)等等都會先自行學習和專研,一定把所有的'操作流程和相關制度學習透徹,再對前臺柜員進行培訓,對其業(yè)務操作進行現(xiàn)場指導。分行營業(yè)部在該同志的領導下,是惠州分行業(yè)務量增長最快、業(yè)務量最大的網(wǎng)點,而且是廣發(fā)惠州分行品牌服務的優(yōu)質窗口。

  從以下幾方面可以體現(xiàn)出來,一是通過合理優(yōu)化人員配置,人日均業(yè)務量得到明顯的提高,日均叫號達到400人次;

  二是營業(yè)部的現(xiàn)場檢查差錯率得到了明顯的改善,基本控制在0.05%以內,排名由原來分行倒數(shù)的幾名提高到分行的二、三名;三是貴賓客戶等候率顯著降低,由原來的45%控制為零等候率,獲得了廣大貴賓客戶的稱贊;四是對賬單簽約回收率由70%提高到99%,總共1037戶簽訂,完成了1031戶。

  二、愛崗敬業(yè),以營業(yè)部為家

  該同志在營業(yè)部主任的崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著營業(yè)部各項業(yè)務發(fā)展,風險管理是否到位的責任,所以對前臺業(yè)務中的每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日,她都克服一切困難,堅守上崗,保質保量完成工作。如20xx年中旬營業(yè)部工作十分繁重,她兒子要參加中考,需要她照顧和幫助,該同志耐心做好兒子的思想工作,得到兒子的理解和支持。她一方面夜間檢查兒子學習功課,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,她說,不能因為我兒子要參加重大考試,而耽誤銀行工作,受到領導和同志們一致好評。

  三、牢記宗旨,親情服務入人心

  該同志努力學習業(yè)務,開拓進取,不斷滿足顧客的需要,為顧客提供優(yōu)質快捷服務,提高服務質量。從事銀行工作20多年的她,一直力爭與每一位客戶保持良好的朋友關系,急客戶之所急,想客戶之所想,她把微笑式的服務提升到了更高的層次,那就是親情式的服務。20xx年11月份,有位客戶想替她90多歲行動不便的父親辦理社保業(yè)務,由于其父親之前在社保局登記的名字有誤,一直以來看病報銷的錢都無法打進其個人賬戶,按照人民銀行管理的規(guī)定,這類業(yè)務必須要本人過來辦理或是提供有效的證明資料,而客戶比較急躁,不愿意提供有限證明,以為是經(jīng)辦柜員故意不給辦理,對經(jīng)辦柜員特別不滿,甚至拍打玻璃窗,爆粗口。黃xx發(fā)現(xiàn)情況后,馬上放下手上的工作,微笑將客戶引導至理財室,親自為客戶倒茶,然后耐心地聽客戶說明情況,再說明銀行的相關規(guī)定,一起為客戶所面的困難相出解決辦法,并親自去社保局找相關領導,請求協(xié)助解決,最后社會局領導給予特殊處理,由黃xx親自開車去到陳江片區(qū)客戶的家里核實情況,最終幫客戶解決了問題,這樣的親情服務讓客戶深受感動,并對之前的沖動向黃xx表示歉意,稱贊我們廣發(fā)銀行服務特別周到,深入人心。12月份,該客戶在營業(yè)部開立個人存款賬戶,存入40萬,成為了我行的貴賓客戶。

  黃xx心系客戶,多年來一直努力提升服務質量,在其的領導下,營業(yè)部沒有遭到客戶的一宗投訴,她一直堅信“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,比別人多一份耐心,多一份真誠,就一定可以做的更加好!

  銀行優(yōu)秀員工主要事跡9

  賈xx,吉林銀行大連分行營業(yè)部員工,現(xiàn)任支行綜合管理崗。自從新型冠狀病毒爆發(fā)以來,分行營業(yè)部積極響應上級領導的號召,在分行黨委領導下,穩(wěn)步開展各項工作。春節(jié)假期期間,面對突如其來的疫情,賈xx,作為支行的后勤保障人員,以身作則,為支行運營做好強有力的支撐保障。

  一、認真安排好每一個細節(jié)

  得知疫情嚴重性后,賈xx快速反應,第一時間走遍多家藥房采購了一次性口罩200多副以及酒精等其他防護用品,為支行一線人員工作提供支撐保障。

  “口罩應該這樣戴,不然不安全”、“上崗要帶上護目鏡,注重自我防護”、“快遞要先消毒再拿進屋”……作為防疫專員,這是賈xx每天給同事、保安、保潔念“緊箍咒”,通過一遍又一遍的溫馨提醒,讓大家加強自我防護意識。他還嚴格落實每天早午晚三次給保安人員測量體溫,排查員工自身防護是否到位。同時,協(xié)助支行細致做好防護物資的.管理使用,完善物資領取調撥登記臺賬,確保將緊缺的物資用在“刀刃”上。

  二、細致統(tǒng)計出每一個數(shù)據(jù)

  隨著疫情的蔓延,總分行建立了每日匯報制度。為保障分行準確掌握支行員工情況,作為支行疫情防控應急聯(lián)系人,賈xx每日對行員工情況進行摸排。除按日詢問員工本人及親屬身體情況外,對假期出連人員的外出地點、乘坐交通工具、接觸人員進行跟蹤記錄。對收集回來的信息仔細核實、認真匯總,及時上報分行,對于情況有變化的問明原因,及時更新。全面掌握支行人員動向,為分、支行后續(xù)工作開展提供可靠依據(jù)。

  三、全力完成每一件任務

  本次疫情防控正值春節(jié)長假,營業(yè)部作為分行運營的重要單位,承擔了分行對外辦公及接收發(fā)放防疫物資的重要職能。賈xx雖不是值班人員,但堅持每天來到支行查看情況,布置防疫消毒工作,第一個來,最后一個走,為安保人員測量體溫,指導安保人員做好防凍檢查及消毒工作。親自參與規(guī)范消毒環(huán)節(jié)、明確消毒標準,制作消毒登記表,確保支行防疫工作全方位、無死角。

  在做好支行防疫工作的同時,賈xx主動協(xié)助分行采購派發(fā)藥品400余件、接收整理存放全行的口罩、消毒液、酒精、一次性手套等防疫物資。

  1月23日,賈xx1歲的女突發(fā)幼兒急疹,高燒40度,父親也因身體不適在醫(yī)院輸液,本應留在家中照顧孩子和老人的他,因為知道防疫物資緊缺,采購任務緊迫,在帶著孩子和老人在醫(yī)院做完檢查之后,毅然走出家門,奔走在各大藥店采購口罩、消毒液等防疫用品。

  疫情就是命令十萬火急,防控就是責任刻不容緩。放下生病的孩子和父親,犧牲假期時間全力投入防疫工作,不是因為沒有牽掛,而是因為職責所在。越是在困難時候,就越要守護在一線。為奮戰(zhàn)在一線的員工提供安全保障,不是一句口號,而是一份責任和擔當。賈xx用實際行動為吉林銀行的安全運營貢獻了自己的力量。

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