- 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 推薦度：
- 相關(guān)推薦
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡范文（精選17篇）
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，許多人都有過(guò)寫事跡的經(jīng)歷，對(duì)事跡都不陌生吧，根據(jù)范圍的不同，事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？以下是小編收集整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡范文，歡迎大家分享。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 1
我叫xx，是消毒供應(yīng)中心的一名普通護(hù)士，從20xx年學(xué)校畢業(yè)后我來(lái)到了一院工作，至今已經(jīng)18年了。進(jìn)入臨床科室，工作雖然辛苦，身體再怎樣疲憊，我都以飽滿的熱情投入工作中，因?yàn)槲艺J(rèn)為，只要穿上護(hù)士服，出現(xiàn)在工作崗位，就是一名沒(méi)有硝煙戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)士。
20xx年我調(diào)入供應(yīng)室工作。供應(yīng)室的工作雖然不用直接接觸患者，但供應(yīng)室發(fā)放的每一件物品、器械都直接用于患者身上，關(guān)乎到每位患者的生命安全。可能有些人對(duì)消毒供應(yīng)中心的認(rèn)識(shí)不夠，以為工作清閑，不直接與病人接觸，也沒(méi)有什么技術(shù)可學(xué)，不就是洗洗涮涮嗎?可是到了崗位，才知道這里并不像我們想象的那么簡(jiǎn)單、輕松。每天回收、分類、初洗、酶洗、漂洗、終末漂洗、消毒、潤(rùn)滑、干燥、檢查保養(yǎng)、包裝、裝鍋、滅菌、卸鍋，整個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，絲毫不能大意。而且無(wú)論春夏秋冬，工作時(shí)都必須“全副武裝”，還要面對(duì)高壓鍋工作時(shí)排出的大量蒸汽。夏季室溫高達(dá)50多攝氏度，工作下來(lái)整個(gè)人就像“落湯雞”似的。不僅如此，工作中還要應(yīng)對(duì)許多突如其來(lái)的矛盾和問(wèn)題。我們有過(guò)與手術(shù)室因器械預(yù)洗不到位沾染血跡而發(fā)爭(zhēng)執(zhí)的經(jīng)歷;也有因工作強(qiáng)度大，接觸污染物品機(jī)會(huì)多而擔(dān)心被感染的不安和忐忑;也有因?yàn)槭中g(shù)安排的緊，器械消毒不出來(lái)造成的不能順利開展手術(shù)，大家認(rèn)為我們的工作效率太低，對(duì)我們?cè)斐烧`解�？杉幢氵@樣，我們依然沒(méi)有放棄，依舊無(wú)怨無(wú)悔、盡職盡責(zé)做好清洗消毒的每一個(gè)步驟。
剛開始清洗腔鏡器械的那段時(shí)間，腔鏡手術(shù)多，器械配備少，周轉(zhuǎn)率快。我的工作日常:手術(shù)室至供應(yīng)室這段路程我每天要來(lái)來(lái)回回往返幾十次，每一套器械都是在手術(shù)室同事們的急切催促聲中清洗完成的。其實(shí)這都不算什么，最讓人不能承受的是腔鏡護(hù)士的那種心理，一天之中，不敢聽到電話鈴響，甚至上個(gè)廁所都害怕手術(shù)結(jié)束而耽誤收器械的時(shí)間。腔鏡集中下來(lái)的`時(shí)間大多數(shù)時(shí)候都是在中午那一會(huì)兒，常常我都是顧不上吃飯。那一天，下著小雨，像往常一樣，做完終末消毒，結(jié)束了一天的工作，20:40分回到家中。剛到家，飯沒(méi)顧上吃，孩子沒(méi)顧上看一眼，這時(shí)候，我的電話響了，一看號(hào)碼是科室打來(lái)的，當(dāng)時(shí)心里就想是不是機(jī)器忘關(guān)了，還是哪個(gè)登記本忘登記了，我趕緊接通了電話，原來(lái)是手術(shù)室又送來(lái)了一套污染很嚴(yán)重的器械，需要緊急處理。掛掉電話的那一刻，我的內(nèi)心有點(diǎn)崩潰。這時(shí)候，婆婆說(shuō)：“你趕緊去吧，孩子有我呢，不要耽誤了工作�！蔽彝现v的身體冒雨又回到了醫(yī)院，把那套器械處理完再次回到家時(shí)已經(jīng)夜里十點(diǎn)半了，看著熟睡中的孩子，看著等著我給我熱飯的婆婆，不爭(zhēng)氣的淚水奪眶而出。每一次聽到手術(shù)室同事們發(fā)自內(nèi)心的感謝，我所有的辛苦都是值得的。
清洗、消毒、干燥、滅菌，我們一絲不茍。讓慎獨(dú)精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致，因?yàn)槲颐靼�，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，器械就有可能達(dá)不到無(wú)菌要求，就可能會(huì)給病人帶來(lái)無(wú)法挽回的損傷。我們是在用另外一種形式去關(guān)愛(ài)病人。
如果臨床一線的護(hù)士承擔(dān)更多的是救死扶傷，那消毒供應(yīng)中心的護(hù)士則相當(dāng)于一個(gè)部隊(duì)的后勤保障。這里的護(hù)士，就是醫(yī)院臨床一線的保駕護(hù)航者。不管在什么崗位上，只要穿上護(hù)士服，就擔(dān)負(fù)著“白衣天使”的神圣使命!
在今后的工作中，我會(huì)用行動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向人民宣誓：我的工作無(wú)差錯(cuò)，我的崗位請(qǐng)放心!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 2
xx，女，1974年8月出生，高中文化，2009年開始從事敬老院工作。她心地善良、為人誠(chéng)實(shí)，樂(lè)善好施，工作上勤勤懇懇，把敬老院當(dāng)作自己的家，照顧老人們衣食起居，為他們梳頭洗衣，經(jīng)常拉家常談?wù)勑�，得到了敬老院和群眾的一致好評(píng)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，努力做好敬老工作
她七年如一日，把敬老院當(dāng)成自己的家，把入住的老人當(dāng)作自己的親爹娘，讓他們晚年多享清福。敬老院的老人身體差、自理能力差，時(shí)時(shí)刻刻都需要耐心細(xì)致地照顧。7年來(lái)，她每天堅(jiān)持打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，每周為老人換洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床鋪收拾得干干凈凈，環(huán)境衛(wèi)生整潔。老人生病，隨時(shí)安排入院治療，一旦有個(gè)頭痛腦熱的，不分白天黑夜，親自陪老人到醫(yī)院求醫(yī)抓藥。她先后護(hù)理了敬老院10多位殘疾老人，為他們穿衣穿褲、洗臉洗澡、洗屎洗尿、理發(fā)、換尿片、送水喂飯等。她為豐富老人們的精神生活，常陪老人拉家常聊天，溫暖老人之心，常組織院內(nèi)老人開展娛樂(lè)活動(dòng)，打牌、下棋、健身、唱歌，讓老人快樂(lè)過(guò)好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的親爹娘。
二、傾注真情，提升服務(wù)老人水平
剛接觸敬老院的工作時(shí)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，為了勝任這份工作，她除了自學(xué)管理服務(wù)方面的知識(shí)，還認(rèn)真摸索一些關(guān)于老年人心理?yè)嵛俊⑨t(yī)療保健、護(hù)理醫(yī)學(xué)、做思想工作等方面的知識(shí)。凡是到敬老院來(lái)的老人年齡都較大，身體多病又無(wú)兒女照顧。面對(duì)這些喪失勞動(dòng)能力、生活無(wú)法自理的孤寡老人，她不歧視、不放棄、不拋棄，堅(jiān)持用慈善和寬容對(duì)待老人們，當(dāng)老人們不順心的時(shí)候，常與他們促膝談心，從溝通入手，了解老人們的心聲，苦口婆心地開導(dǎo)他們，讓他們互幫互助、互讓互諒、安享晚年。每個(gè)老人的'生日，她都銘記于心，每當(dāng)有老人過(guò)生日，她都會(huì)買來(lái)生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起為老人祝壽，促使老人們感受到敬老院這個(gè)大家庭的溫暖。
三、勤儉敬老，改善老年群體生活
為了提高老人的生活質(zhì)量，在院長(zhǎng)的號(hào)召下，xx帶領(lǐng)幾位生活尚能自理又有點(diǎn)勞動(dòng)能力的老人種植各種蔬菜，基本上解決蔬菜自給，同時(shí)，合理搭配好一日三餐的膳食，保證老人的營(yíng)養(yǎng)均衡，使敬老院老人的生活質(zhì)量得到了改善。她堅(jiān)持傍晚陪伴老年人一起散步，讓老年人堅(jiān)持鍛煉，開心過(guò)好每一天，不僅吃的好，精神好，生活過(guò)的更滋潤(rùn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 3
從20xx年7月到金鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院工作至今，我始終牢記黨的宗旨，視患者利益高于一切。以嫻熟的護(hù)理技能和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和敢于吃苦，忘我工作的精神贏得了同事的尊重，患者的信賴。我愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失，與同事們一起克服了工作中遇到的各種困難。并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士，不斷學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新的護(hù)理知識(shí)，并有效的運(yùn)用到臨床護(hù)理工作中，從而取得了良好的護(hù)理效果。
我從踏上護(hù)理工作的第一天起，就從心里懷著對(duì)護(hù)理工作無(wú)比的熱愛(ài)，傾心投入到了護(hù)理工作中。在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜，我始終堅(jiān)持著自己的信念：“用心做好每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一天�！蔽疑钪蔀橐幻Q職的護(hù)士，不僅要具備扎實(shí)的護(hù)理操作技術(shù)，良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)在護(hù)理工作中同樣重要。
我作為心內(nèi)三科的一名普通護(hù)士，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，積極推行人性化護(hù)理，牢固樹立救死扶傷、病人至上、勤勉敬業(yè)、精益求精的職業(yè)精神，受到患者及家屬的一致贊譽(yù)。由于我所在科室收的病人老年人多，家庭困難的多，危重病人多，加班加點(diǎn)是家常便飯。我對(duì)待患者無(wú)論貧富貴賤，都一視同仁，盡其所能的幫助他們排憂解難。當(dāng)遇到連伙食費(fèi)都無(wú)力支付的貧困患者，我就自己出錢，一聲不響地為他們打來(lái)可口的飯菜送到床旁，并將病房布置得溫馨親切，以使他們消除恐懼感，盡快適應(yīng)環(huán)境，配合治療，早日康復(fù)。有一次婆婆生病了，需要照顧，但是當(dāng)我看到病房里那些病人，就什么也顧不得了，只有一個(gè)念頭：把自己的全部精力投入到護(hù)理工作中去。
我面對(duì)患者家屬的期盼，看著患者將生命相托的眼神，一次又一次被震撼，不斷超越自我，尋求更高的護(hù)理技術(shù)操作水平，憑著對(duì)護(hù)理工作的執(zhí)著，做著常人不敢想象的事。病人的評(píng)價(jià)與看法是對(duì)醫(yī)護(hù)人員的一桿最公正的稱，它能稱出你在工作中拋灑的汗水，付出的心血和奉獻(xiàn)的愛(ài)的分量。從事護(hù)理工作以來(lái)，我不知受到了多少患者的表?yè)P(yáng)，接到了多少患者的感謝信，每一封信就有一個(gè)動(dòng)人的故事，他們親切地稱我為“最受歡迎的護(hù)士”。 20xx年科里收治了一名心肌梗死患者，這是位老年女性，意識(shí)不清。時(shí)值酷夏，患者身上散發(fā)著刺鼻的.惡臭，讓人無(wú)法呼吸。我和科內(nèi)護(hù)士立即打來(lái)熱水，一邊給他擦洗身子，一邊安慰他，很快老人的眼中不再是恐懼，而是配合的接受護(hù)士操作。為老人更換衣服、理發(fā)，給老人喂水喂飯，準(zhǔn)備手術(shù)，這本應(yīng)是老人兒女做的事，以至于意識(shí)不清的老人，一見我就咧開嘴開心的笑。病房的患者被這樣的好護(hù)士感動(dòng)，聯(lián)名寫了一封感謝信送到院領(lǐng)導(dǎo)手里，希望醫(yī)院對(duì)我進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
我心里明白，選擇了護(hù)理工作，就注定是選擇了奉獻(xiàn)。國(guó)慶節(jié)、元宵節(jié)、春節(jié)、等等，無(wú)數(shù)個(gè)節(jié)日，我依然奮斗在工作的崗位，放棄與親人團(tuán)聚。護(hù)理這份職業(yè)是普通、瑣碎與辛勞的，在工作中，什么臟活累活都得干。那是在20xx年1月14日，一名身患重病的心�；颊咴趽尵冗^(guò)程中，出現(xiàn)突發(fā)性昏迷，急需實(shí)施人工吸痰術(shù)。由于情況緊急，參與搶救的我沒(méi)有一絲猶豫，直接蜷縮下身子，沒(méi)有帶手套，一只手扒開嘴，一只手馬上吸痰，剛吸了兩次，病人突然上痰那黃白相間的粘狀物吐了我一手并濺到口罩上，經(jīng)過(guò)將近半個(gè)小時(shí)的搶救，患者脫離了危險(xiǎn)。我已幾乎不能站立，汗從她我的額頭上滲出，看到轉(zhuǎn)危為安的患者，我蒼白的臉上露出一絲微笑??
我在十多年的護(hù)理工作中，始終以“奉獻(xiàn)親情，關(guān)愛(ài)生命”為服務(wù)宗旨，牢固樹立“滿懷愛(ài)心盡職責(zé)，永葆親情為病人”的服務(wù)理念，發(fā)揮專科特色，想病人所想，急病人所急。從小事入手，從細(xì)微之處入手，為患者送溫暖，加強(qiáng)護(hù)患溝通。時(shí)時(shí)處處以楷模為榜樣，奉獻(xiàn)濃濃親情為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使護(hù)理服務(wù)得以提升。
通過(guò)十多年的臨床護(hù)理工作，我積累了豐富的臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，深知生活護(hù)理、心理護(hù)理對(duì)患者的重要性。在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，通過(guò)不斷的改進(jìn)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，喚起患者對(duì)生活的美好希望，為患者照亮了生命的旅途，用火一樣的熱情托起了患者的生命之舟。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 4
xx市第一人民醫(yī)院新生兒科護(hù)士珍，在國(guó)家衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中表現(xiàn)突出，被醫(yī)院評(píng)為醫(yī)院系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”先進(jìn)個(gè)人。由于新生兒科住院病人多、風(fēng)險(xiǎn)高，基礎(chǔ)護(hù)理工作量大、技術(shù)要求高，夜班多，但xx一直工作積極，熟練掌握�？谱o(hù)理知識(shí)與技能，掌握本�？莆Ｖ匾呻y病人的護(hù)理，能深刻理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵，以病人為中心，履行責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，為人耿直，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，勇于探索和實(shí)踐，達(dá)到了“三好-一滿意”的效果。
一、立足崗位、夯實(shí)基礎(chǔ)
在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，作為一名一線責(zé)任護(hù)士，對(duì)自己護(hù)理工作要求更高，深知責(zé)任護(hù)士的責(zé)任重大，在自己崗位工作要求精益求精，基礎(chǔ)扎實(shí)。
二、工作認(rèn)真，學(xué)習(xí)積極
每天上班早出晚歸，從不遲到，脫崗，認(rèn)真聽取交班，接班后仔細(xì)檢查每個(gè)患者，了解主管的患者的病情，飲食，大小便，觀察體溫，呼吸，脈搏，病人打針，嚴(yán)密調(diào)節(jié)輸液速度，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，絕對(duì)不放過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)；虛心向同事學(xué)習(xí)，參加多個(gè)危重患兒的搶救，出色完成科室領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；醫(yī)學(xué)是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，不斷要求發(fā)展的科學(xué)，為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí)，xx年自考護(hù)理本科畢業(yè)，同時(shí)獲得護(hù)理專業(yè)的學(xué)士學(xué)位。注意融會(huì)貫通，學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，更新技能，更新操作，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過(guò)多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對(duì)新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機(jī)，監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。危重新生兒需要長(zhǎng)期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時(shí)開放，所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn)，患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的'靜脈穿刺留置根本無(wú)法實(shí)施，不能進(jìn)行靜脈營(yíng)養(yǎng)，患兒又無(wú)法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她積極為患兒行picc置管術(shù)，為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻(xiàn)。在工作中，她注意觀察，善于思考，解決臨床護(hù)理難題，開展危重新生兒雙向轉(zhuǎn)運(yùn)及隨訪等工作，xx年9-11月，到x醫(yī)科大學(xué)學(xué)習(xí)icu專業(yè)知識(shí)及技能，取得優(yōu)秀成績(jī)，為醫(yī)院爭(zhēng)光。
三、為人耿直
深知醫(yī)療護(hù)理工作馬虎不得，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，盡快轉(zhuǎn)變觀念，配合護(hù)士長(zhǎng)提出的互相糾錯(cuò)記錄，很大程度避免護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)
多年來(lái)，兢兢業(yè)業(yè)地奮戰(zhàn)在護(hù)理工作的崗位上，以“病人為中心”的理念呵護(hù)著每一位病人，細(xì)心地觀察著患者的每一個(gè)微小變化。為了更多稚嫩的小生命，因?yàn)槭炀氄莆論Q血技術(shù)，服從科室安排，她經(jīng)常凌晨回到科室給危重新生兒換血。有一天晚上，鎮(zhèn)醫(yī)院送來(lái)一重度高膽紅素血癥的患兒，全身發(fā)黃，出現(xiàn)頭后仰，四肢肌張力增高、嗜睡膽紅素腦病警告期表現(xiàn)，必須馬上換血治療，哪怕晚一個(gè)小時(shí)就會(huì)有更多的膽紅素進(jìn)入腦組織，孩子的生命就多一份危險(xiǎn)，今后有智力和聽力的損害可能性就大一些。當(dāng)天晚上剛好休息，但接到通知后，二話沒(méi)說(shuō)，踏上腳踏車就沖進(jìn)夜色中，并投入緊張的救治中。終于，患兒得救了，那一刻，眼淚在她的眼里慢慢打轉(zhuǎn)，一股說(shuō)不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ魉呀o家庭的愛(ài)都給予了與病魔做斗爭(zhēng)的小患者。由于雙手每天多次使用消毒劑，雙手出現(xiàn)嚴(yán)重的接觸性皮炎，皮膚糜爛滲出、奇癢無(wú)比，每天晚上給自己的雙手上藥，包扎，第二天又繼續(xù)……；這樣緊張繁重的工作使她雙膝關(guān)節(jié)韌帶損傷，常常出現(xiàn)劇烈疼痛的癥狀，她卻顧不上自己的病痛，仍然堅(jiān)持在工作的第一線。因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ由侠瞎獬鲞M(jìn)修學(xué)習(xí)，她甚至沒(méi)空帶生病的幼兒看病，致兒子高燒、腹瀉多天，體溫達(dá)39.5度，現(xiàn)在兒子消瘦，營(yíng)養(yǎng)不良，她也無(wú)法給兒子很好的補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，仍堅(jiān)持上班，為了患者的安康，她只能“顧大家而舍小家”，默默地奉獻(xiàn)自我。她總是與科內(nèi)護(hù)士一起工作在臨床第一線，從辦理出入院、錄入醫(yī)囑到打針加藥，哪里最忙，哪里就有她的身影。
五、團(tuán)結(jié)科室同事
每次夜班，經(jīng)常自己做些有特色的小吃帶到科室，在這個(gè)平淡而繁瑣的工作環(huán)境中，營(yíng)造出了人間最溫暖的情懷。同事有困難需要人頂班，她都主動(dòng)提出幫頂班。
大醫(yī)精誠(chéng)，大愛(ài)無(wú)聲。作為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者不但要有精湛的技術(shù)，還要有良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以真誠(chéng)的愛(ài)對(duì)待患者，以真誠(chéng)的心對(duì)待同事。默默的奉獻(xiàn)、辛勤的努力，幾年護(hù)理工作使她嘗到了病人感謝時(shí)的甜，愧對(duì)家人時(shí)的酸，工作繁忙時(shí)的苦，被病人責(zé)難時(shí)的辣。然而，唯一不變的是，對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài)，為更多患者服務(wù)的精神�？鬃诱f(shuō)：“學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者�！睆氖伦o(hù)理工作以來(lái)，whz始終熱愛(ài)本職工作，并以工作為樂(lè)，這一點(diǎn)是她在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步的源泉�；蛟S正如她自己所說(shuō)，自己只是一名普普通通的護(hù)士，在醫(yī)療行業(yè)無(wú)數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中，就像大海中的一滴水。然而，正是這些無(wú)數(shù)的一滴水，組成了浩瀚的大海，滋潤(rùn)了無(wú)數(shù)患者的心田。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 5
我是一名普通的護(hù)士，以飽滿的熱情、溫暖人心的言語(yǔ)、真摯的眼神、悉心的護(hù)理為患者排憂解難，送去溫暖的愛(ài)心。我對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng)，贏來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，先后獲得了“三八紅旗手”、“巾幗英雄”、“先進(jìn)工作者”、“青年文明號(hào)標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。我愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護(hù)士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。
如今我在護(hù)士的工作崗位上已默默耕耘了二十四個(gè)年頭了，雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位，但我深愛(ài)著我的職業(yè)。用真誠(chéng)、愛(ài)心書寫著平凡而又光彩的人生，用自己的行動(dòng)贏得患者的信賴。從他們的笑容里，我讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣，在付出勞動(dòng)的同時(shí)奉獻(xiàn)愛(ài)心，使我體會(huì)到人生的價(jià)值和內(nèi)涵。一直以來(lái)我一直工作在臨床一線，先后在門急診、內(nèi)科等科室工作。始終以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，用自己的愛(ài)心，細(xì)心，責(zé)任心和科學(xué)完善的結(jié)合起來(lái)，用自己嫻熟的護(hù)理技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
自從20xx年元月，因工作需要臨時(shí)組建急診科病房，組建之初，醫(yī)護(hù)人員配備少，收治病種多，病情急而復(fù)雜。此外，該科還要擔(dān)負(fù)起門急診工作。如發(fā)熱門診、腸道門診、留觀隔離、急診接診等。同年3月，急診科病房也成為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二批試點(diǎn)病房，為了全程連續(xù)的照顧病人，科室開展了責(zé)任制護(hù)理，改革了排班模式，簡(jiǎn)
化了護(hù)理文書，以“您在我心中、我在您身邊”為口號(hào)，同事們?nèi)翰呷毫�、其心協(xié)力為了“三個(gè)滿意”的目標(biāo)而奮斗。我以飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投身優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中，購(gòu)買了吹風(fēng)機(jī)、洗發(fā)水、理發(fā)剪、剃須刀、床上洗頭器，為年老且無(wú)人照顧的患者洗頭、理發(fā)、剃須等成為我們的日常護(hù)理工作。護(hù)患之間也涌現(xiàn)出一個(gè)個(gè)真實(shí)感人的故事,感謝信也雪片樣的飛來(lái)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的全面開展，護(hù)理工作進(jìn)入了新的里程，護(hù)患關(guān)系也將翻開新的一頁(yè)。
作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我要求護(hù)士每天都以最美麗的微笑、最親切的`語(yǔ)言、最飽滿的工作熱情來(lái)面對(duì)病人。每天早上7點(diǎn)鐘我?guī)ьI(lǐng)大家來(lái)到病房，首先向每一位病人問(wèn)好，“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好嗎?” “今天您感覺(jué)好一些了嗎?” 每天中午及下午下班前，我都會(huì)再次來(lái)到病房看看病人，問(wèn)問(wèn)他們有什么需要，問(wèn)問(wèn)他們今天的感覺(jué)如何。一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候拉近了護(hù)士與病人之間的距離。一句句真誠(chéng)的話語(yǔ)，使病人體會(huì)到了醫(yī)患之間的平等和親切，護(hù)患之間也架起了一座座心靈的橋梁。
急診科收治的病人往往病情急、病情復(fù)雜、病情不穩(wěn)定，給患者與家屬造成很大的壓力，病人與家屬容易出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，容易激動(dòng)的狀況。多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)告訴我，要多與患者及家屬溝通，每當(dāng)患者入院時(shí)，我協(xié)助醫(yī)生向患者及家屬介紹病情或病情可能發(fā)展情況，每月都主持召開一次醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬參與的公休會(huì)，幫助患者及家屬認(rèn)識(shí)理解治療方案，特別是對(duì)疑難及慢性病人，既要靠藥物治療，又要靠康復(fù)治療，要求患者與家屬配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行各種功能鍛
煉等康復(fù)治療。通過(guò)公休會(huì)，了解患者及家屬的建議、意見，以便采取措施妥善解決存在困難。與此同時(shí)，我要求其他護(hù)士要從微小的地方入手，例如，剛進(jìn)病房時(shí)要對(duì)患者及家屬進(jìn)行問(wèn)安，拉近護(hù)理人員與患者的心理距離；在打針、用藥時(shí)同患者進(jìn)行溝通，多介紹已經(jīng)治愈出院患者的成功例子，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，緩解患者的心理壓力；讓患者信任護(hù)理人員，理解配合護(hù)理工作，盡量營(yíng)造出和諧家的環(huán)境，讓患者感受家屬般的溫馨氣氛，密切融合病患關(guān)系，使患者病情在短時(shí)間里有明顯好轉(zhuǎn)。
誰(shuí)都知道，護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。作為護(hù)士長(zhǎng)，我是用真心、用汗水去認(rèn)真履行“護(hù)士長(zhǎng)”職責(zé)。20xx年4月，一位70多歲的陳大娘，因重度營(yíng)養(yǎng)不良，腦梗塞后遺癥患者，身上多處褥瘡，我親自為她做褥瘡皮膚護(hù)理治療，一次接近2小時(shí)，每天兩次。每次做完后，身體筋疲力盡，腰疼得直不起來(lái)，經(jīng)過(guò)精心治療護(hù)理老人病情一天天的恢復(fù)，病人流著感動(dòng)的淚花感激的說(shuō)：“你們對(duì)我真好”。
近二十年來(lái)，我?guī)缀醢炎约旱娜烤透星槎纪度氲搅斯ぷ髦�，一些本該由我�?lái)做的家務(wù)事，就都?jí)涸诹苏煞蛞粋�(gè)人身上，他既要完成自己的教育工作，又要照顧孩子，料理家務(wù)，雖然對(duì)我的工作理解、支持但有時(shí)遇到特殊情況，他也會(huì)不高興，埋怨我既不是好妻子，更不是好母親。每當(dāng)這時(shí)，我都感到十分內(nèi)疚，因?yàn)槲业拇_沒(méi)有盡到一個(gè)好妻子、好母親應(yīng)盡的責(zé)任。
我作為一名共產(chǎn)黨員，在平常的護(hù)理工作中，時(shí)時(shí)刻刻保持先
進(jìn)性，維護(hù)好黨的先進(jìn)形象，在黨和人民最需要的關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮出先鋒模范作用。我始終以 “解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)著我的自身價(jià)值。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 6
愛(ài)，首先意味著奉獻(xiàn)，意味著把自己心靈的力量獻(xiàn)給所愛(ài)的人，為所愛(ài)的人創(chuàng)造幸福�！K霍姆林斯基
有這樣一位護(hù)士，她沒(méi)有學(xué)富五車的才華，但她用最美的青春書寫著生命的感動(dòng)；她沒(méi)有風(fēng)華絕代的容顏，但她用最樸素的笑容為患者增添抵抗病魔的勇氣；她也沒(méi)有一舉成名的偉大事跡，但她用最真摯的愛(ài)心為患者拂去滿身的傷痛……她，就是紅十字博愛(ài)醫(yī)院八病區(qū)護(hù)士夏媛媛。
一、付出，不停歇的堅(jiān)守
2004年，夏媛媛畢業(yè)正式成為了一名外科護(hù)士，從參加工作到現(xiàn)在，因?yàn)楣ぷ鞯男枰�，她很少有時(shí)間能和家人、朋友一起吃頓飯，更別說(shuō)相約出去游玩，甚至是在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日最隆重的春節(jié)，她都不能跟家人待在一起，十多年來(lái)從未在家里過(guò)一個(gè)年。相聚、團(tuán)圓總是美好的，總是令人心生向往的，夏媛媛說(shuō)，“雖然每年大年三十的晚上看到別人的團(tuán)聚，聽到別人的歡聲笑語(yǔ)，想起家里人此時(shí)此刻都聚在一起看春晚卻唯獨(dú)少了我，內(nèi)心也會(huì)不平靜，也會(huì)有些許抱怨，但只要想起南丁格爾舍己救人的奉獻(xiàn)精神，想到護(hù)士這個(gè)崗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要幫助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的這點(diǎn)付出又算得了什么，所有的不良情緒頃刻間都會(huì)隨之化解，轉(zhuǎn)化成對(duì)護(hù)士這份工作的尊重、堅(jiān)守與熱愛(ài)。”
二、用心，才能感動(dòng)患者
一次，科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者，患者家屬雖然沒(méi)有告知患者本人實(shí)際情況，但她對(duì)自己的病情其實(shí)很清楚。患者住院后，情緒十分不穩(wěn)定，不搭理任何人，和她家人說(shuō)話也是極其暴躁，夏媛媛每天都在患者的病房里給她擦身、拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發(fā)，開始一兩天患者對(duì)夏媛媛的付出并不領(lǐng)情，排斥、不搭理夏媛媛，治療的'時(shí)候也不配合，但夏媛媛并不介意，她知道患者此時(shí)的內(nèi)心比任何人、任何時(shí)候都要脆弱，能做的只能給予她關(guān)心和無(wú)微不至的呵護(hù)。有一天，患者覺(jué)得喉嚨里有痰液咳不出，因?yàn)楦共坑袀�，又不敢用力的咳，夏媛媛巡視病房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這一情況，主動(dòng)與她交流，也許是誠(chéng)意打動(dòng)了患者，她答應(yīng)配合，夏媛媛邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導(dǎo)她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌臟認(rèn)真為她清理干凈后，女患者終于被她的真誠(chéng)所打動(dòng)，微笑著對(duì)夏媛媛說(shuō)，“小姑娘，請(qǐng)?jiān)徫抑暗膽B(tài)度，對(duì)不起！”
自此以后，夏媛媛為她做任何的治療和護(hù)理工作都非常順利，正因?yàn)橄逆骆聸](méi)有選擇逃避和放棄，毅然堅(jiān)持為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，患者才接納了夏媛媛，夏媛媛說(shuō)，“她是我的病人，是需要我關(guān)心和幫助的人。她后來(lái)經(jīng)常拉著我的手，雖然話不多，但是從她的眼神中我看到了對(duì)我的信任和依賴，那一刻，我忽然明白只有真正用心對(duì)待患者，才能感動(dòng)患者，才能把患者變成自己的朋友，消除患者心中的抵觸心理，更好地配合治療�！彪m然患者最終沒(méi)有創(chuàng)造奇跡，但在她彌留之際拉著夏媛媛的手說(shuō)，“謝謝你，謝謝你這些日子的陪伴，謝謝你在我最孤單絕望的時(shí)候給我溫暖”�！澳且豢涛伊鳒I了，我看到是她對(duì)生命渴求和向往的眼神，從那時(shí)起，我更加理解了一名護(hù)理工作人員身上所肩負(fù)的責(zé)任與意義。”
三、行動(dòng)，是最好的模范
由于成績(jī)出色，夏媛媛已經(jīng)成長(zhǎng)為一名外科護(hù)士長(zhǎng)，但她并沒(méi)有對(duì)臟活、累活進(jìn)行“遙控指揮”，而是身體力行，為年輕的護(hù)士做出表率。有一次，科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪護(hù)她的老伴渾身散發(fā)出一股很濃的異味，不少年輕的護(hù)士都遠(yuǎn)遠(yuǎn)避開，不愿接近，做為護(hù)士長(zhǎng)，夏媛媛并沒(méi)有直接批評(píng)她們，而是用實(shí)際行動(dòng)教她們?cè)趺醋霾攀沁@份職業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。夏媛媛每2小時(shí)為老奶奶翻身，在老人每次大小便后，給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發(fā)。行動(dòng)的力量是最強(qiáng)大的，其他護(hù)士也逐漸被夏媛媛帶動(dòng)，自覺(jué)加入到護(hù)理工作中來(lái)，“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過(guò)的舒適些，這就夠了。”在老人家康復(fù)出院時(shí)，老人的家屬寫了一封很長(zhǎng)的感謝信，粘貼在醫(yī)院的大門口，專門感謝夏媛媛無(wú)私的奉獻(xiàn)。
對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)，患者就是家人，是時(shí)刻都需要去愛(ài)的人。不求回報(bào)，真心付出，無(wú)私奉獻(xiàn)，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神圣的工作，是每一位護(hù)士無(wú)盡的榮譽(yù)，更是無(wú)法逃避的職
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 7
小娟：1981年于北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)士學(xué)校畢業(yè)后，進(jìn)入北京協(xié)和醫(yī)院工作。當(dāng)時(shí)小娟還不能深刻理解護(hù)理是一份怎樣的工作，就是憑著對(duì)白衣天使的那種懵懵懂懂的情感，小娟走入了護(hù)理這一崇高的職業(yè)。第43屆南丁格爾獎(jiǎng)?wù)骂C獎(jiǎng)大會(huì)26日上午在北京人民大會(huì)堂舉行，小娟獲得“南丁格爾獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
扎實(shí)的護(hù)理生涯。
1984年，26歲的小娟擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作，一年之后她到北京職工醫(yī)學(xué)院進(jìn)行了為期三年的脫產(chǎn)護(hù)理大專學(xué)習(xí)。1988年，小娟回到協(xié)和醫(yī)院，到護(hù)理部工作，主要負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)。1990年，她到北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行了半年的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。1991年，在美國(guó)進(jìn)行了7個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)后，年輕的小娟又回到了臨床一線，擔(dān)任北京協(xié)和醫(yī)院神經(jīng)外科的護(hù)士長(zhǎng)。之后，小娟先后擔(dān)任了副總護(hù)士長(zhǎng)、總護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部副主任。1998年，小娟擔(dān)任北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部主任。
近30年的護(hù)理生涯中，小娟每一步都走得踏踏實(shí)實(shí)，她說(shuō)，這是因?yàn)閰f(xié)和前輩對(duì)她的培養(yǎng)與鼓舞，指引她不斷前行。
1996年，北京協(xié)和醫(yī)院開展了整體護(hù)理。小娟說(shuō)，整體護(hù)理是一種理念，當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)整體護(hù)理并不了解，只是程式化地照搬表面的東西，并不注重內(nèi)涵，整體護(hù)理的思想并沒(méi)有深入人心，病人還沒(méi)有真正受益。
整體護(hù)理以人為本。
小娟非常注重整體護(hù)理工作的開展，她主張實(shí)實(shí)在在地做好整體護(hù)理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護(hù)士在工作過(guò)程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會(huì)、身體、心理、精神融為一體，不斷強(qiáng)化護(hù)士為病人整體服務(wù)的理念。小娟認(rèn)為：整體護(hù)理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在護(hù)士為病人服務(wù)的態(tài)度上，體現(xiàn)在對(duì)病人的關(guān)心程度上。整體護(hù)理觀念只有深入護(hù)士?jī)?nèi)心，護(hù)士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實(shí)到行動(dòng)中，并自覺(jué)地貫徹執(zhí)行，也才能切實(shí)走到病人的身邊，使病人有所感受。實(shí)踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護(hù)理工作得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
小娟說(shuō)，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實(shí)的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護(hù)理人為協(xié)和護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護(hù)理工作者不斷地融入這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來(lái)。
北京協(xié)和醫(yī)院與國(guó)外的護(hù)理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過(guò)程中，小娟看到了我國(guó)與國(guó)外護(hù)理工作的差距。
國(guó)內(nèi)外護(hù)理差距在思想意識(shí)。
在小娟接受采訪之前，護(hù)理部剛剛召開了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)，一位剛從美國(guó)歸來(lái)的`護(hù)士長(zhǎng)給大家介紹學(xué)習(xí)交流體會(huì)。這位護(hù)士長(zhǎng)感受頗深，她認(rèn)為，我們科研的嚴(yán)謹(jǐn)性，整體護(hù)理的水平與美國(guó)存在很大差距。究其原因，小娟說(shuō)，我們的護(hù)士缺少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。此外，國(guó)內(nèi)對(duì)護(hù)士的重視程度不夠，在國(guó)外護(hù)士是醫(yī)院真正的主人，護(hù)士的獨(dú)立自主性非常大，幾乎整個(gè)醫(yī)院的管理都由護(hù)士承擔(dān)。
小娟說(shuō)，我們與國(guó)外護(hù)理相比差距的確很大，最關(guān)鍵的問(wèn)題在思想意識(shí)上。不可否認(rèn)，國(guó)外經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，物質(zhì)豐富，其醫(yī)院的硬件非常好，但是，我們更應(yīng)看到問(wèn)題的關(guān)鍵，那就是服務(wù)意識(shí)，服務(wù)的理念非常好，她們對(duì)患者的各項(xiàng)服務(wù)考慮得非常細(xì)致。而我們的護(hù)士仍存在對(duì)患者冷淡的情況，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)護(hù)士服務(wù)理念的管理。
北京協(xié)和醫(yī)院無(wú)論在診療技術(shù)還是在護(hù)理服務(wù)上，在國(guó)內(nèi)都首屈一指，其“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練更是協(xié)和醫(yī)院護(hù)理的特色所在。
管理與自覺(jué)相結(jié)合的護(hù)理特色。
提及北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)理特色，小娟欣慰地說(shuō)，協(xié)和的基礎(chǔ)護(hù)理工作做得比較好，在“三基三嚴(yán)”方面很有特色。
提及我國(guó)護(hù)士的人性化管理，小娟說(shuō)，在國(guó)外，對(duì)護(hù)士的質(zhì)量管理非常寬松，醫(yī)院以制度管人，制定的規(guī)章清晰明確，醫(yī)院基本沒(méi)有人去檢查護(hù)士的遵守情況。我們提倡以人為本，希望護(hù)士們能夠自覺(jué)地貫徹院內(nèi)的一切制度。但事實(shí)上，在我國(guó)完全靠護(hù)士自覺(jué)還是不夠的。我國(guó)的護(hù)理工作不能完全照搬國(guó)外的模式，應(yīng)當(dāng)結(jié)合國(guó)情，走自己的護(hù)理之路，將管理與自覺(jué)相結(jié)合，打造我們自己的護(hù)理特色。
北京協(xié)和醫(yī)院擁有一只實(shí)力強(qiáng)大的護(hù)理教學(xué)與科研隊(duì)伍，為該院的臨床護(hù)理服務(wù)，也為我國(guó)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重大作用。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 8
張xx是一名一般的護(hù)士，一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她，以一個(gè)一般醫(yī)務(wù)工的職責(zé)和奮斗精神，為病人奉獻(xiàn)出自己全部的愛(ài)，制造出護(hù)理事業(yè)“愛(ài)”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè)，努力好學(xué)，將護(hù)理的新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)、新方法敏捷運(yùn)用于臨床實(shí)踐，使患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽(yù)。她真心護(hù)理以身作則誰(shuí)都明白，護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中，既一般，又平凡，但卻非常重要。作為護(hù)士，她是用真心、用汗水去仔細(xì)履行“白衣天使”職責(zé)。
參與工作16年，在思想上、行動(dòng)上高度全都，一直堅(jiān)定正確的政治方向，遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及科室的.各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，公平待人。在護(hù)理工作中堅(jiān)持一切以病人為中心，聽從領(lǐng)導(dǎo)的布置，仔細(xì)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的認(rèn)可，很幸運(yùn)能被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士。
護(hù)理工作中，負(fù)責(zé)檢查本病房搶救物品完備、齊全、標(biāo)準(zhǔn)。以臨床工作為重點(diǎn)，深化病房對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期檢查、督導(dǎo)，按時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)解決，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。嫻熟把握臨床護(hù)理技能操作，檢查護(hù)理人員仔細(xì)按時(shí)書寫護(hù)理文書情況，防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生等。熱愛(ài)自己的專業(yè)，以飽滿的熱忱努力學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理技術(shù)理念并應(yīng)用于臨床實(shí)踐。不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身綜合素養(yǎng)及科室各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量。
一、強(qiáng)化護(hù)理管理，強(qiáng)化護(hù)理水平
強(qiáng)化護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高管理水平，在護(hù)理部三極管理體系的根底上，科室制定護(hù)士長(zhǎng)-責(zé)任組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)控體系及十三個(gè)質(zhì)控小組，充足發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，依據(jù)質(zhì)控方案每季度布置、月方案、周重點(diǎn)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，每月召開護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題提出原因分析、整改看法。一年來(lái)護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
二、連續(xù)APN護(hù)理排班模式，彈性排班
為了提高專業(yè)內(nèi)涵，把護(hù)士還給病人，轉(zhuǎn)變排班模式，施行責(zé)任包干制。將病人分為A、B2個(gè)大組，每大組分為3個(gè)小組。每大組各36張病床，每大組2個(gè)高年資護(hù)士各管11張病，1個(gè)低年資護(hù)士各管10張病床。高年資護(hù)士管的病人多，要求她們對(duì)低年資護(hù)士的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)；選出責(zé)任組長(zhǎng)，每班對(duì)本班根底護(hù)理工作進(jìn)行檢查，找出存在問(wèn)題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施并落實(shí)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、落實(shí)護(hù)理部及科室培訓(xùn)方案，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一是每月組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及科室護(hù)理常規(guī)。
二是堅(jiān)持每日查房制度，做到護(hù)理工作問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，早解決。
三是布置科室?guī)Ы套o(hù)士參與由護(hù)理部組織的每季度技能培訓(xùn)，并按時(shí)組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行考試。成果交護(hù)理部。
四是每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握常見急救技術(shù)，如吸痰技術(shù)、心肺腦復(fù)蘇術(shù)、除顫技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)及血氧飽和監(jiān)測(cè)技術(shù)等。五是各級(jí)護(hù)理人員根本按時(shí)參與科內(nèi)、院內(nèi)的理論學(xué)習(xí)考試、院感學(xué)問(wèn)考試、技術(shù)操作考核。
四、強(qiáng)化科室培訓(xùn)工作
共參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)36次，業(yè)務(wù)查房12次，疑難病例商量12次，護(hù)理睬診12次，技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓(xùn)及考試，不合格者懲罰金并進(jìn)行補(bǔ)考。
五、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書管理
質(zhì)控小組按各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)護(hù)理文件書寫、急救藥品及物品、根底護(hù)理及危重、一級(jí)護(hù)理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理安全進(jìn)行每月各檢查四次，8月之后按護(hù)理部修訂護(hù)理質(zhì)量檢查新標(biāo)準(zhǔn)，各組質(zhì)量檢查表達(dá)了月掩蓋，周檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)組織商量，提出整改措施并落實(shí)到位，按時(shí)檢查整改措施落實(shí)情況，并有記錄。
六、注意服務(wù)詳情，提高病人滿意度。
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，落實(shí)護(hù)理人員行為標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，本年度仍有多名護(hù)理人員獲得患者及家屬的提名表?yè)P(yáng)。每月召開公休座談會(huì)一次，作本科室常見疾病的學(xué)問(wèn)宣教及入科宣教，搜集病人及家屬的珍貴看法，作出整改，針對(duì)病人及家屬提出的合理要求賜予最大程度的滿意。通過(guò)制定健康教育手冊(cè)，讓病人熟識(shí)所患疾病的預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理及自我保健等學(xué)問(wèn)。
七、標(biāo)準(zhǔn)病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境，病房每日定時(shí)通風(fēng)，消毒，保持病室清靜、干凈、空氣新奇。對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，強(qiáng)化根底護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿意病人及家屬的合理需要。
幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)惹事件的處置中，她都是隨叫隨到，常常放下節(jié)假日休息，不分白天和夜晚的加班加點(diǎn)干工作，勤勤懇懇，任勞任怨。從不計(jì)較個(gè)人得失，為此，有人說(shuō)她是“工作狂”，也有人在背后談?wù)撍恰吧底印薄９ぷ髦�，“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 9
馬xx，本科，主管護(hù)師，徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)士長(zhǎng)，從事臨床護(hù)理工作22年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)�？疲t(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理A類病區(qū)，做為護(hù)士長(zhǎng)，能始終做到以病人為中心，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重創(chuàng)新護(hù)理，不斷提升�？谱o(hù)理內(nèi)涵，各項(xiàng)工作深受患者好評(píng)。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)；她所帶領(lǐng)的科室，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成績(jī)顯著，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列，出院病人滿意度達(dá)到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)；在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中，均取得了優(yōu)異成績(jī)。
1、無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理帶頭人
在肝膽外血管外病區(qū)，看到的馬xx護(hù)士長(zhǎng)總是笑言笑語(yǔ)，卻不知道她比常人多付出了多少，對(duì)自己親人的“虧欠”是她心中永遠(yuǎn)的痛。丈夫常年在外地工作，兩地分居，女兒今年10歲，家里老人的身體也不好，家庭的重?fù)?dān)都落在了馬xx的身上。平時(shí)護(hù)理工作特別忙，照顧老人和孩子的時(shí)間就不多，一遇到搶救病人等就更要加班。馬護(hù)士長(zhǎng)的女兒特別乖，很多時(shí)候她不能及時(shí)回家給孩子做飯，女兒放學(xué)自己回家，餓極了就學(xué)會(huì)了自己燒開水，泡方便面。遇到生病發(fā)燒的時(shí)候，媽媽不在家，女兒只能把家里的藥都拿出來(lái)，將一個(gè)個(gè)藥名在電話里念給媽媽聽，然后自己吃藥。每次當(dāng)馬護(hù)士長(zhǎng)一身疲憊的回到家時(shí)，看到熟睡的孩子，心里總是充滿了愧疚……馬xx的母親因患肝癌需住院手術(shù)，她只在媽媽手術(shù)后的幾天呆在病床邊，但也讓她對(duì)護(hù)理有了更深的認(rèn)識(shí)。她深深地體會(huì)到要用細(xì)心、耐心來(lái)?yè)嵛坎∪思凹覍�，關(guān)懷備至、必定會(huì)為病人帶來(lái)無(wú)限的溫暖�？粗∪四且浑p雙企盼及感激的目光，她將對(duì)媽媽的愛(ài)深埋心底，面帶笑容回到了工作崗位，她離不開她的病人們……
2、卓有成效的責(zé)任包干制
20xx年4月和7月，護(hù)理部委派馬xx去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)，并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓馬xx思路更加清晰，信念更加堅(jiān)定，帶著全新的.理念和全科護(hù)士一起投入到工作中，通過(guò)她不斷的言傳身教，使大家對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解，行動(dòng)由被動(dòng)到自覺(jué)，整個(gè)科室工作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn)，優(yōu)化APN排班，在醫(yī)院率先實(shí)行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中，馬xx帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專家的好評(píng)。同時(shí)由于她身先士卒，嚴(yán)格管理，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
3、專業(yè)細(xì)致的護(hù)理服務(wù)
贏得病人的贊譽(yù)作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級(jí)甲等醫(yī)院，隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng)，科室收治的病人種類也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，馬xx非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重病人管理，切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護(hù)理安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，從而減少術(shù)后并發(fā)癥，促進(jìn)病人早日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期，馬xx認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案，認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理，更重要的是提升�？谱o(hù)理內(nèi)涵。在注重�？频那疤嵯�，科室不斷拓寬思路，優(yōu)化流程，繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重對(duì)病人自理能力的評(píng)估，設(shè)計(jì)落實(shí)了自理能力評(píng)估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)單，使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建章立制，完善流程，以規(guī)范的護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。
65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房，術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營(yíng)養(yǎng)管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說(shuō)話和翻身，任憑護(hù)士們?cè)偃齽裾f(shuō)，病人還是拒絕護(hù)士的幫助。他女兒說(shuō)：“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病，他不能動(dòng)，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬(wàn)一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事��！馬護(hù)士長(zhǎng)看在眼里，急在心里，她反復(fù)和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來(lái)到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說(shuō)著話，不知不覺(jué)大叔已經(jīng)坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：“有馬護(hù)士長(zhǎng)幫著，我現(xiàn)在就能站起來(lái)�！甭犞@句充滿依賴、充滿信任的話語(yǔ)，馬護(hù)士長(zhǎng)妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 10
我叫xx，女，1976年出生，山西長(zhǎng)子縣人，農(nóng)工黨員，1999年畢業(yè)于北京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專業(yè)，2019年畢業(yè)分配到北京中醫(yī)研究所附屬醫(yī)院工作至今，現(xiàn)任脾胃病科腫瘤科護(hù)士長(zhǎng)。在多年的工作中，我在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下和培育下，在同事們的大力支持和幫助下，認(rèn)真遵照醫(yī)院“敬業(yè)愛(ài)院，創(chuàng)新奉獻(xiàn)”的宗旨，始終以“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，任勞任怨，干一行愛(ài)一行，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實(shí)工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)著我的自身價(jià)值。
工作之初，我被分配到醫(yī)院中風(fēng)科工作，由于剛參加工作，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)還不足，所以我就從書本上學(xué)習(xí)大量的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，虛心向老請(qǐng)教，在老的言傳身教下，很快就適應(yīng)了工作。由于工作需要我先后被調(diào)到外科、消化科、消化呼吸科工作，幾年的工作時(shí)間，使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，從最初的一名普通護(hù)士成長(zhǎng)為今天的一名護(hù)理骨干和一名護(hù)理管理者，在工作中，我始終堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好服務(wù)。自任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，從不以自己是護(hù)士長(zhǎng)就減少工作量，而是時(shí)時(shí)處處以身作則，每當(dāng)有急危重病人時(shí)，總是搶在前面，爭(zhēng)分奪秒搶救病人。2019年8月我科有一位老年男性患者，長(zhǎng)期臥床導(dǎo)致肺部感染，痰液特別粘稠，難以咳出，病人突然呼吸困難，吸痰無(wú)效，這時(shí)候我馬上用手去扣痰液，當(dāng)痰液一塊一塊被我扣出來(lái)的時(shí)候，病人的呼吸馬上改善，看到病人逐漸紅潤(rùn)的臉龐，我的心里好高興，又一個(gè)生命救過(guò)來(lái)了。曾經(jīng)在為一位慢阻肺患者吸痰中，因該病人痰液較多加之劇烈咳嗽，當(dāng)為病人吸痰時(shí)，由于刺激，大量的痰液噴射到我的臉上、眼睛上，但我沒(méi)有感到惡心，科室護(hù)士看見了，得到了教育，從此她們?cè)谟龅酵瑯忧闆r時(shí)，再也不會(huì)在我面前抱怨，使我體會(huì)到語(yǔ)言教育不如行動(dòng)的教育。我為我是一名醫(yī)務(wù)人員而驕傲。
我們科老年病人多，特別是腫瘤晚期病人多，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，且護(hù)士人員有限，所以護(hù)理要求就更高，面對(duì)這樣的情況，我教育科室護(hù)理姐妹們，要盡最大的.愛(ài)心，為病人提供最好的護(hù)理，盡最大努力做好臨終關(guān)懷，使病人安心地走完人生的最后一段路。在我的帶動(dòng)下，全科護(hù)士姐妹視病人為親人，堅(jiān)持以病人為中心，一切圍著病人轉(zhuǎn)。我的工作得到了醫(yī)院和護(hù)理部的肯定，2019年、2019年、2019年我先后被評(píng)為先進(jìn)工作者，2019年我科被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理集體，2019年我被評(píng)為長(zhǎng)治市優(yōu)秀護(hù)士，我從一個(gè)普通護(hù)士成長(zhǎng)為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的歷程中，我深深體會(huì)到，一個(gè)科室要得到發(fā)展，要在廣大人民群眾中贏得信賴，是和精湛的護(hù)理技術(shù)分不開的。作為護(hù)士長(zhǎng)，我針對(duì)科室部分人安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，積極組織各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，教育護(hù)士牢固樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，使命感，提高了工作的熱情和積極性，增強(qiáng)了科室的凝聚力，使科內(nèi)醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)一心，視院為家，把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起，為了提高服務(wù)質(zhì)量，2019年我?guī)ьI(lǐng)護(hù)士開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)Foley氏尿管改良導(dǎo)尿術(shù)在全院得到推廣，徹底解決了前列腺患者插尿管困難的問(wèn)題，也明顯減少了患者的痛苦。2019年我?guī)ьI(lǐng)我科護(hù)士開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)動(dòng)脈血標(biāo)本采集法在全院得到推廣，為我院新進(jìn)設(shè)備血?dú)夥治鰞x順利開展，提供了必備的基礎(chǔ)，為呼吸系統(tǒng)疾病的診斷提供了“金指標(biāo)”。我熱愛(ài)自己的專業(yè)，耐心地護(hù)理著每一位患者，急病人所急，想病人所想。我們利用休息時(shí)間隨訪病人（有的是打電話、有的是到病人家探訪），使出院后的病人出現(xiàn)的問(wèn)題得到了及時(shí)解決，受到病人高度評(píng)價(jià)。我根據(jù)本科室特點(diǎn)，自己親自制定切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃和護(hù)理計(jì)劃，把�？谱o(hù)士培訓(xùn)的內(nèi)容，我做成一個(gè)一個(gè)課件，每月講給我科護(hù)士，使科室護(hù)士的理論水平得到明顯提高，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，使護(hù)理水平有了明顯提高。
我作為一名護(hù)士長(zhǎng)具備了示范帶動(dòng)的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長(zhǎng)就不屑費(fèi)心去做具體的事情，不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過(guò)硬的技術(shù)。有人說(shuō)：當(dāng)護(hù)士就是打針輸液，可我認(rèn)為干護(hù)理這一行可沒(méi)那么簡(jiǎn)單。由于科室病人年齡大，許多病人無(wú)家屬照管，最基本的生活護(hù)理都要由醫(yī)護(hù)人員完成，面對(duì)這樣的情況，我常教育醫(yī)護(hù)人員，要盡最大的愛(ài)心，為病人提供最好的服務(wù)，我從護(hù)理資料，從中學(xué)習(xí)新的護(hù)理模式，盡自己最大努力使病人康復(fù)。在我的帶動(dòng)下，全科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了患者及家屬的好評(píng)，多年來(lái)從沒(méi)有發(fā)生過(guò)醫(yī)療糾紛，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)護(hù)理差錯(cuò)事故，針對(duì)我科新進(jìn)護(hù)士和低年資護(hù)士，我從最基本的“三基”訓(xùn)練做起，苦練基本功，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，每一項(xiàng)護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位，使她們盡快適應(yīng)工作。我圍繞如何帶領(lǐng)全科護(hù)士搞好本職服務(wù)展開工作，并且做到從我做起，嚴(yán)格要求，在全科做模范表率作用。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 11
xx是口腔科護(hù)士長(zhǎng)，她參加工作近20年來(lái)，一直戰(zhàn)斗在一線，她發(fā)揮先鋒模范作用，不斷提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在她的帶領(lǐng)下，口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅，14名護(hù)理人員，年收入600萬(wàn)的特色科室。
口腔科成立伊始，她在院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，帶領(lǐng)五名護(hù)士學(xué)習(xí)口腔�？浦R(shí)，實(shí)踐專科操作，制定�？萍夹g(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓(xùn)極大提高了她的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能水平，為今后成為一個(gè)優(yōu)秀的�？谱o(hù)士長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)科室管理，提高護(hù)理質(zhì)量
口腔科門診患者較多，護(hù)理量大，她根據(jù)科室特點(diǎn)制定出工作流程，她主動(dòng)學(xué)習(xí)及聽取醫(yī)生的意見和護(hù)理重點(diǎn)。堅(jiān)持了護(hù)士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核：要求護(hù)士記錄本每月進(jìn)行護(hù)理操作考核，并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計(jì)劃、周重點(diǎn)，并進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。要求護(hù)士把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度，定期科室開會(huì)，內(nèi)容為傳達(dá)院內(nèi)會(huì)議精神，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。繼續(xù)開展健康教育，對(duì)就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、�？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然，保證護(hù)理安全。
門診可以說(shuō)是一個(gè)矛盾、糾紛集中地，口腔科病人流量大、費(fèi)用高、專業(yè)性強(qiáng)，加上一些理解偏差的病人，給護(hù)理管理增大了壓力，xx根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃，科室舉行各類安全教育會(huì)議，每季度進(jìn)行一次安全質(zhì)控分析。要求護(hù)士在工作中，準(zhǔn)確判斷、仔細(xì)觀察，及時(shí)溝通，保證患者的就診安全。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度�？苾�(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次，確保消毒物品的質(zhì)量；護(hù)理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時(shí)改正與學(xué)習(xí)，分析原因，提出整改措施；定期學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》，并以此為標(biāo)準(zhǔn)，所有無(wú)菌物品安全可靠，定期做無(wú)菌物品的監(jiān)測(cè)，并存檔。她用自己慎獨(dú)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�、�?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂，使工作井然有序地進(jìn)行，并做到了7七年工作中零差錯(cuò)。
3、人文管理，建設(shè)特色科室。
她是口腔科的“大管家”，更是14位護(hù)士的家長(zhǎng)。護(hù)士們?cè)谟龅嚼щy時(shí)，在身體不適時(shí)，她總是給她們關(guān)切引導(dǎo)，細(xì)心照顧，解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務(wù)，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的語(yǔ)言，是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護(hù)士用心去服務(wù)于患者。永遠(yuǎn)把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心關(guān)心著每一位前來(lái)就診的患者。一個(gè)燦爛的'微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，一杯溫暖的茶水，一句簡(jiǎn)單的關(guān)切，都拉近了護(hù)患之間的距離。對(duì)年老體弱患者，她更是給與了無(wú)微不至的照顧，給他們安排座位，讓他們優(yōu)先就診，并幫助他們交費(fèi)取藥，讓患者時(shí)刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)。在工作中，她充滿著激情，洋溢著活力，她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個(gè)人，讓科室充滿了愛(ài)意，營(yíng)造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務(wù)，讓每一位來(lái)就診的患者都體會(huì)到貴賓式地貼心服務(wù)�；颊呔驮\完畢的當(dāng)天晚上，溫馨電話就會(huì)提醒他們注意的事項(xiàng)，下次的就診時(shí)間，并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務(wù)，為口腔科贏得了贊譽(yù)聲，也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
4、積極參與，全面發(fā)展。
該不僅能勝任自己的本職工作，還積極參加院內(nèi)科里的其它活動(dòng)。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，07年的“窮開心”，08年的舞蹈，都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，觀眾的喜愛(ài)。
身為口腔科護(hù)士長(zhǎng)，繁忙的工作并沒(méi)有阻擋她對(duì)奧運(yùn)會(huì)的熱情，她以高度的責(zé)任感、使命感，心系奧運(yùn)，成為了一名賽場(chǎng)拉拉隊(duì)志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情，用拉拉隊(duì)獨(dú)特的方式為運(yùn)動(dòng)員加油助威，為賽場(chǎng)增加歡快的氣氛。作為一個(gè)問(wèn)詢、通信、應(yīng)急的志愿者，她服務(wù)周到，讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復(fù)，并用自己的專業(yè)知識(shí)應(yīng)急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京，開放的北京，并充分體現(xiàn)出了我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)的志愿者精神。世界給我16天，我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者，北京奧運(yùn)會(huì)取得了前所未有的成功，我們也向世界展示了中國(guó)悠久的歷史，燦爛的文明，開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會(huì)提高專業(yè)技術(shù)及服務(wù)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，為護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 12
xx，本科，主管護(hù)師，徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)士長(zhǎng)，從事臨床護(hù)理工作22年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)�？�，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理A類病區(qū)，做為護(hù)士長(zhǎng)，能始終做到以病人為中心，無(wú)私奉獻(xiàn)，注重創(chuàng)新護(hù)理，不斷提升�？谱o(hù)理內(nèi)涵，各項(xiàng)工作深受患者好評(píng)。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)；她所帶領(lǐng)的科室，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成績(jī)顯著，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列，出院病人滿意度達(dá)到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)；在20xx年11月省優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中，均取得了優(yōu)異成績(jī)。
1、無(wú)私奉獻(xiàn)的護(hù)理帶頭人
在肝膽外血管外病區(qū)，看到的xx護(hù)士長(zhǎng)總是笑言笑語(yǔ)，卻不知道她比常人多付出了多少，對(duì)自己親人的“虧欠”是她心中永遠(yuǎn)的痛。丈夫常年在外地工作，兩地分居，女兒今年10歲，家里老人的身體也不好，家庭的重?fù)?dān)都落在了xx的身上。平時(shí)護(hù)理工作特別忙，照顧老人和孩子的時(shí)間就不多，一遇到搶救病人等就更要加班。馬護(hù)士長(zhǎng)的女兒特別乖，很多時(shí)候她不能及時(shí)回家給孩子做飯，女兒放學(xué)自己回家，餓極了就學(xué)會(huì)了自己燒開水，泡方便面。遇到生病發(fā)燒的時(shí)候，媽媽不在家，女兒只能把家里的藥都拿出來(lái)，將一個(gè)個(gè)藥名在電話里念給媽媽聽，然后自己吃藥。每次當(dāng)馬護(hù)士長(zhǎng)一身疲憊的回到家時(shí)，看到熟睡的孩子，心里總是充滿了愧疚……xx的母親因患肝癌需住院手術(shù)，她只在媽媽手術(shù)后的幾天呆在病床邊，但也讓她對(duì)護(hù)理有了更深的認(rèn)識(shí)。她深深地體會(huì)到要用細(xì)心、耐心來(lái)?yè)嵛坎∪思凹覍�，關(guān)懷備至、必定會(huì)為病人帶來(lái)無(wú)限的溫暖�？粗∪四且浑p雙企盼及感激的目光，她將對(duì)媽媽的愛(ài)深埋心底，面帶笑容回到了工作崗位，她離不開她的病人們……
2、卓有成效的責(zé)任包干制
20xx年4月和7月，護(hù)理部委派xx去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)，并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓xx思路更加清晰，信念更加堅(jiān)定，帶著全新的理念和全科護(hù)士一起投入到工作中，通過(guò)她不斷的言傳身教，使大家對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解，行動(dòng)由被動(dòng)到自覺(jué)，整個(gè)科室工作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn)，優(yōu)化APN排班，在醫(yī)院率先實(shí)行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升，20xx年更是躍居全院前列，獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中，xx帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專家的好評(píng)。同時(shí)由于她身先士卒，嚴(yán)格管理，培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
3、專業(yè)細(xì)致的護(hù)理服務(wù)
贏得病人的贊譽(yù)作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級(jí)甲等醫(yī)院，隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng)，科室收治的病人種類也較前有了明顯變化，疑難危重病人明顯增多，xx非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重病人管理，切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護(hù)理安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患，從而減少術(shù)后并發(fā)癥，促進(jìn)病人早日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期，xx認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案，認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理，更重要的是提升�？谱o(hù)理內(nèi)涵。在注重專科的前提下，科室不斷拓寬思路，優(yōu)化流程，繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重對(duì)病人自理能力的評(píng)估，設(shè)計(jì)落實(shí)了自理能力評(píng)估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)單，使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、規(guī)范，服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建章立制，完善流程，以規(guī)范的`護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。
65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房，術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營(yíng)養(yǎng)管……全身六、七根管子，讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說(shuō)話和翻身，任憑護(hù)士們?cè)偃齽裾f(shuō)，病人還是拒絕護(hù)士的幫助。他女兒說(shuō)：“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病，他不能動(dòng)，愿意怎樣就怎樣吧，謝謝你們了！”病人還是拒絕下床，萬(wàn)一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞，這可是要命的事�。●R護(hù)士長(zhǎng)看在眼里，急在心里，她反復(fù)和家屬溝通，終于取得了家屬的理解和配合。她來(lái)到病人床前，幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作都那么利落、嫻熟、自然，她一邊做一邊和大叔說(shuō)著話，不知不覺(jué)大叔已經(jīng)坐在了床邊，臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：“有馬護(hù)士長(zhǎng)幫著，我現(xiàn)在就能站起來(lái)�！甭犞@句充滿依賴、充滿信任的話語(yǔ)，馬護(hù)士長(zhǎng)妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊，在她的幫助下，大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 13
“護(hù)理工作是平凡的工作，然而，護(hù)理人員卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣�！薄隙「駹�
我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值；我不是歌手，不能用動(dòng)聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護(hù)士，我知道，身上肩負(fù)的責(zé)任有多神圣；我知道，我的愛(ài)能減輕病人的疼痛；我知道，我的微笑，能滋潤(rùn)患者的心靈；我知道，我的真誠(chéng)，會(huì)承載千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛(ài)生命；我要感謝我的職業(yè)，是它讓我理解了什么是平凡中的偉大；我要感謝我的職業(yè)，是它讓我明白了奉獻(xiàn)才會(huì)讓我更加美麗。
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期
作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房的責(zé)任護(hù)士，我利用所有可以利用的時(shí)間向患者講解入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識(shí)及藥物知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、肢體鍛煉等健康教育工作，經(jīng)常巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問(wèn)及要求，及時(shí)觀察記錄病情變化，評(píng)估病人存在的.護(hù)理問(wèn)題，采取護(hù)理措施，觀察效果。在落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理同時(shí)做好整體護(hù)理質(zhì)控，用愛(ài)心、耐心、同情心、責(zé)任心真誠(chéng)對(duì)待每一位患者，為患者提供高效、安全、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。
服務(wù)。對(duì)于我科經(jīng)常收治病情危重“三無(wú)”患者，我總是給患者最佳生活護(hù)理與�？谱o(hù)理。去年科里又收治了一名腦出血的“三無(wú)”老年男性患者。正值夏日，老人身上散發(fā)著不好聞的氣味，我們?yōu)榛颊咔逑�，一盆一盆的溫水不知換了多少盆，直到清洗全身露出本來(lái)的膚色，剃去胡須和蓬亂的頭發(fā)，喂水喂飯、端屎倒尿，并自己掏錢為患者買上嶄新的衣服，我們?nèi)找故刈o(hù)在他身邊，并攜助醫(yī)院去尋找他的家人，直至病人轉(zhuǎn)危為安，姐妹們才松了一口氣�！八腿嗣倒澹至粲嘞恪蔽业墓ぷ鞯玫皆侯I(lǐng)導(dǎo)與科室主任護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可，多次被評(píng)為全員優(yōu)秀護(hù)士和科室的先進(jìn)個(gè)人，這些榮譽(yù)將更加激勵(lì)我努力前進(jìn)。
用心服務(wù)，用愛(ài)導(dǎo)航
隨著醫(yī)院整體優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)步提升的同時(shí)，我院大力倡導(dǎo)“感動(dòng)式服務(wù)”，是建立在滿意服務(wù)基礎(chǔ)上一對(duì)一的人性化互動(dòng)服務(wù)，體現(xiàn)“以人為本”的理念，我們心系患者，感同身受，工作中注重細(xì)節(jié)，語(yǔ)言上感動(dòng)患者。針對(duì)骨科各種大手術(shù)的患者，術(shù)前主動(dòng)評(píng)估，消除對(duì)手術(shù)的恐懼與焦慮。對(duì)術(shù)后疼痛及時(shí)做出正確的評(píng)估與判斷并積極配合醫(yī)生完成干預(yù)治療，最大限度的減輕患者疼痛，降低術(shù)后并發(fā)癥。我用自己的實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)著每位患者，每當(dāng)面對(duì)患者及其家屬的感激，我都會(huì)把它當(dāng)成是對(duì)我工作的最好肯定和安慰。
豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言
為了努力提高自己的技術(shù)水平，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)建設(shè)，提高自己的技能水平，2014年主動(dòng)去千xx醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)骨關(guān)節(jié)的康復(fù)功能鍛煉，回科室后與護(hù)士長(zhǎng)一起開展功能鍛煉，使患者盡早康復(fù)，從而提高患者的滿意度，增加科室住院人數(shù)。在作為一名年輕的“老護(hù)士”，能夠主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房的管理工作，并且在平時(shí)工作中毫不保留的幫助、輔導(dǎo)其他同事。在工作中遇到困難，會(huì)及時(shí)與同事溝通，確保工作的順利進(jìn)行。做為帶教老師，能夠主動(dòng)做好傳、幫、帶，將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給實(shí)習(xí)學(xué)生并確保了醫(yī)療護(hù)理安全。
無(wú)私奉獻(xiàn)，感動(dòng)你我
2014年底我院積極響應(yīng)市殘聯(lián)的福利政策，開展了免費(fèi)為殘障兒童矯形的活動(dòng)，殘障兒童，這是一個(gè)我們未曾關(guān)注過(guò)的“世界”，也是沒(méi)有經(jīng)歷并護(hù)理過(guò)的領(lǐng)域，遠(yuǎn)比我想象的更凄美更令人感觸�；純焊�，3歲6個(gè)月，先天性腦癱、雙側(cè)馬蹄足外翻畸形，父母養(yǎng)到1歲半就將他遺棄被福利院收養(yǎng)。當(dāng)我看到他被福利院媽媽抱著，不能獨(dú)立行走，身著較為單薄，兩手冰涼，卻見人就笑，身為人母并擔(dān)任愛(ài)心病房責(zé)任護(hù)士的我，心中不免一陣酸楚涌上心頭。我們細(xì)致的給福寬做了基礎(chǔ)護(hù)理和入院宣教。
終于，寬寬成功的做完了手術(shù)安返病房�？吹綄拰捘莾蓷l瘦瘦的腿被厚厚的石膏包裹著，看到他因麻藥作用依然安靜的睡姿，我們的眼淚終于忍不住的流了下來(lái)，術(shù)后為了轉(zhuǎn)移小家伙的傷口疼，姐妹們給他送玩具、買零食、營(yíng)養(yǎng)三餐、愛(ài)心腿骨湯還有必須的尿不濕等。都希望寬寬在承受痛楚之后能更快的恢復(fù)更快的堅(jiān)強(qiáng)快樂(lè)起來(lái)。就這樣術(shù)后數(shù)天我們同寬寬一起度過(guò)，他見到我們每一個(gè)人，都親切地叫“媽媽”。我們就是要給寬寬一個(gè)家，一個(gè)充滿愛(ài)和溫暖的家。
在工作中，我始終以高度的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務(wù)，用熾愛(ài)溫暖著病榻上的患者，用滿腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈，始終堅(jiān)持“一切以病人為中心”原則，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。有人說(shuō)用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)。作為一名白衣天使，面對(duì)患者渴求的目光，我義無(wú)反顧；面對(duì)工作的一慣平凡，我從容不迫；面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé)，我兢兢業(yè)業(yè)；面對(duì)時(shí)代的召喚，我一往無(wú)前！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 14
xx，1988年畢業(yè)于鄖陽(yáng)地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校衛(wèi)校，分配到鄖西縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，1998年獲得高教護(hù)理大專學(xué)歷，XX年獲得鄖陽(yáng)醫(yī)學(xué)院護(hù)理本科學(xué)歷。參加護(hù)理工作20年來(lái)多次獲得"優(yōu)秀護(hù)士"及"醫(yī)院先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護(hù)理管理者"的榮譽(yù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
注重細(xì)節(jié)、做好每件事。內(nèi)一科是醫(yī)院重點(diǎn)內(nèi)科病房，擔(dān)負(fù)著急危重癥病人的救治和護(hù)理任務(wù)，科內(nèi)集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護(hù)與急救設(shè)備，也集中了內(nèi)科的危重病人。護(hù)士既是先進(jìn)儀器的使用者，又處于搶救病人的第一線，作為護(hù)士長(zhǎng)，她深深懂得，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和醫(yī)療護(hù)理水平，因此在工作中，總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，關(guān)心病員疾苦，率先垂范。從掃地、鋪床、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度，崗前教育、集中動(dòng)員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，她都一絲不茍地完成，每天第一個(gè)到工作崗位，最后一個(gè)離開科室，從沒(méi)有一句怨言。在業(yè)務(wù)上帶領(lǐng)科內(nèi)各位護(hù)士刻苦鉆研，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)技術(shù)水平。在日常工作中他經(jīng)常要求科內(nèi)護(hù)士：我們的工作是對(duì)人的工作，每一個(gè)個(gè)體的人對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽可能給病人帶來(lái)失去生命的代價(jià)，所以護(hù)理人員的責(zé)任心及護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是我科救治工作成敗的關(guān)鍵。
規(guī)范制度、著力加強(qiáng)服務(wù)。在日常的護(hù)理工作中，她把工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上，從病人入院、與病人的交流規(guī)范、各項(xiàng)治療護(hù)理、搶救病人流程等全部護(hù)理環(huán)節(jié)，通過(guò)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，護(hù)理差錯(cuò)不斷降低，贏得了病人及家屬的信任，為醫(yī)院帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在醫(yī)患矛盾日益嚴(yán)重的今天，她深深認(rèn)識(shí)到，護(hù)理工作不應(yīng)只是一味的抱怨社會(huì)的不理解、家屬的不理解，而是應(yīng)該主動(dòng)做好我們的工作，而她自己也是身體力行。幾年前，內(nèi)一科收治了一位家住土門的腦脊髓膜炎的患者，年僅19歲，病情危重，經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的精心治療及護(hù)理，病情已經(jīng)向好的方面轉(zhuǎn)歸，但是因?yàn)榧彝マ讚?jù)，已經(jīng)四處借債的老父親因?yàn)樨?fù)擔(dān)不起昂貴的醫(yī)療費(fèi)執(zhí)意地要把唯一的兒子接回家放棄治療。她得知情況后，非常同情，就通過(guò)科主任與醫(yī)院有關(guān)部門協(xié)調(diào)，減免了患者的醫(yī)療費(fèi)，經(jīng)過(guò)她精心的治療及護(hù)理，病人很快好轉(zhuǎn)并清醒，患者的父親感動(dòng)得老淚縱橫，跪著感謝她，并說(shuō)是她給了他活著的希望。這雖是一件小事，可是每當(dāng)想起來(lái)總能提醒她要盡一切可能為病人著想，在心腦血管病房見慣了生生死死，每當(dāng)聽到病人家屬肝腸寸斷的哭聲，總能提醒她要時(shí)刻有一顆"醫(yī)者父母心"的仁愛(ài)之心。
刻苦鉆研、努力創(chuàng)新業(yè)務(wù)。逆水行舟，不進(jìn)則退，在醫(yī)療技術(shù)發(fā)展日新月異的時(shí)代里，合格的護(hù)士?jī)H僅只有�？谱o(hù)理知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要針對(duì)病人生理、心理進(jìn)行全方位的護(hù)理。"內(nèi)科病房的環(huán)境及硬件也許不是全院最好的，我們的護(hù)理質(zhì)量必須是最好的。"這是她常常與年輕護(hù)士們討論的話題。她始終把努力提高護(hù)理質(zhì)量和�？萍寄芤曌鳛橐环N挑戰(zhàn)。內(nèi)一科科收治的病人病情復(fù)雜，疑難、危重病人病情千變?nèi)f化，如不及時(shí)把握搶救時(shí)機(jī)，就會(huì)喪失寶貴生命。搶救工作中及時(shí)準(zhǔn)確地建立靜脈通道尤為重要。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，多年來(lái)，內(nèi)一科的靜脈留置針的穿刺技術(shù)準(zhǔn)確率達(dá)100%。
以院為家、全心全意奉獻(xiàn)。在科里，只要護(hù)士家中有急事請(qǐng)假，她都會(huì)自己主動(dòng)頂班。有時(shí)有急診需行腦出血微創(chuàng)手術(shù)，連續(xù)上班13、14小時(shí)的事經(jīng)常有，可沒(méi)有喊過(guò)苦和累，沒(méi)有要過(guò)一分加班費(fèi)。對(duì)工作的熱愛(ài)、對(duì)科內(nèi)人員的'關(guān)心，把科室醫(yī)務(wù)人員凝聚在一起，發(fā)揮了整體力量，連續(xù)多年，科室被評(píng)為醫(yī)院的先進(jìn)科室。
團(tuán)結(jié)一致、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。一個(gè)科室即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，護(hù)士長(zhǎng)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中重要的成員，她的主要工作包括處理科室內(nèi)"護(hù)護(hù)"、"護(hù)醫(yī)"、"護(hù)患"、"護(hù)勤"及"科科"之間的關(guān)系。護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)能力的高低，直接影響到護(hù)理工作質(zhì)量。因此護(hù)士長(zhǎng)要學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)工作關(guān)系相關(guān)的知識(shí)，并合理運(yùn)用到工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和大力支持下，她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員立足崗位，努力工作，開拓進(jìn)取，每次都高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造性的出色完成各項(xiàng)醫(yī)護(hù)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和患者的高度贊揚(yáng)，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽(yù)。多年來(lái)在工作上取得的成績(jī)，來(lái)源于工作的成就感，更來(lái)源于她這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，正是團(tuán)隊(duì)出色的工作表現(xiàn)、團(tuán)結(jié)向上的進(jìn)取心時(shí)常感動(dòng)著她做好我應(yīng)該做的每一項(xiàng)工作，雖然她像每一位醫(yī)務(wù)工作者一樣，因?yàn)楣ぷ骺赡芙?jīng)常不能顧及家人、孩子，為工作失去了很多活著的快樂(lè)，甚至要承受謾罵和不理解，但是她不后悔選擇這份職業(yè)，因?yàn)樗?痛并快樂(lè)著"…
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 15
在xx縣醫(yī)院，只要一提到xx，從清潔工到院長(zhǎng)，大家無(wú)都不為她的愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)的精神而贊嘆。在數(shù)十年的護(hù)理生涯中，她始終如一，用熱情、真誠(chéng)、善良、愛(ài)心詮釋著她對(duì)護(hù)理事業(yè)的理解與忠誠(chéng)，也贏得了大家的尊重與認(rèn)可。
xx年3月，縣醫(yī)院首次通過(guò)公開、公平、公正的方式選拔護(hù)士長(zhǎng)。理論考試、演講、群眾投票，年僅26歲的她一路過(guò)關(guān)斬將，以總分第一的成績(jī)成為了縣醫(yī)院最年輕的護(hù)士長(zhǎng)。面對(duì)新的角色，她不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下，xx年她前往省立醫(yī)院急救中心學(xué)習(xí)急診護(hù)理和護(hù)理管理半年。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，她有著自己的理解：一個(gè)科室愛(ài)管閑事的婆婆、一個(gè)護(hù)士們的大姐、一個(gè)多方面的協(xié)調(diào)者、一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程的執(zhí)行者和督導(dǎo)者、管理就是什么事只有管了才會(huì)有理。她深知作為一名護(hù)士長(zhǎng)必須具備示范帶動(dòng)的能力，要有團(tuán)隊(duì)指揮能力，不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長(zhǎng)就不屑費(fèi)心去做具體的事情，不能只指揮不動(dòng)手，也不能只做瑣碎的工作而忽視了護(hù)理管理。首先自己要有一身過(guò)硬的技術(shù)，熟練掌握�？谱o(hù)理技能，能及時(shí)有效地解決各種護(hù)理問(wèn)題，經(jīng)常激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)，以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。
她深知自己的言行和工作作風(fēng)將會(huì)直接影響到護(hù)理團(tuán)隊(duì)的方向，也會(huì)直接影響著醫(yī)院的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。因此在數(shù)年工作中她總是以身作則，恪盡職守，模范遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)和全科護(hù)士的整體素質(zhì)；著重加強(qiáng)年輕護(hù)士的帶教工作，在指導(dǎo)她們�？萍寄艿耐瑫r(shí)注重崗位責(zé)任心和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，用自己的一言一行感染和激勵(lì)她們；工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)，隨叫隨到，積極組織參與科內(nèi)各種危重病人急救工作；盡心做好科室護(hù)士們的大姐角色，敬重高年資護(hù)士，尊重年輕護(hù)士，公平公正的對(duì)待每一位護(hù)士和護(hù)生，主動(dòng)幫助她們解決工作和生活中的困難，支持鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，人性化合理化安排護(hù)士人力資源，實(shí)行彈性排班；每到節(jié)假日總是盡量安排其他護(hù)士回家過(guò)節(jié)，主動(dòng)代班，近十年沒(méi)有在家過(guò)一個(gè)完整的春節(jié)；安排好科室的各項(xiàng)工作，大公無(wú)私，平易近人，善于傾聽正反兩方面的意見，能擺正自己的位置，明確自己的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，積極配合科主任工作，確保各類物資的供應(yīng)，做好醫(yī)護(hù)們的各種后勤工作，努力營(yíng)造科室的良好氛圍，盡力使得他們放心舒心的工作�，F(xiàn)在的內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，各項(xiàng)工作井然有序，護(hù)士們都說(shuō)有一位盡職盡職吃苦耐勞的護(hù)士長(zhǎng)，而她總是說(shuō)我有一群可敬可愛(ài)樂(lè)于奉獻(xiàn)的護(hù)士姐妹。
在縣醫(yī)院院長(zhǎng)和護(hù)理部都知道哪里崗位有需要找xx準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配、哪里需要到哪里，不計(jì)較個(gè)人得與失是她的又一特點(diǎn)。在省醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)回來(lái)后，由于工作需要分別協(xié)助外科和手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作，在此期間能明確自己的角色定位，積極配合科護(hù)士長(zhǎng)工作的同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著新門診部各個(gè)護(hù)理單元的籌建工作。xx年9月我院新門診大樓投入使用，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，新門診部的急診科、輸液大廳、綜合病區(qū)、門診手術(shù)室多個(gè)護(hù)理單元同時(shí)運(yùn)行，各個(gè)護(hù)理單元里的一柜一櫥、一碗一鑷都凝結(jié)著她的精力和汗水，她說(shuō)就象她的家，所以當(dāng)又一次工作調(diào)動(dòng)前往內(nèi)科工作時(shí)，她望著這一切惆悵了很久，現(xiàn)在有時(shí)到門診部她看到那些物品還感到無(wú)比的親切，有損壞的地方感到無(wú)比的心疼。頻繁的工作調(diào)動(dòng)，她知道是工作需要，也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的信任和培養(yǎng)，也鍛練了她的處事能力與綜合素質(zhì)，而哪里需要到哪里去服從安排是一個(gè)護(hù)士的職責(zé)和本份。繁忙業(yè)務(wù)之余，她還不斷加強(qiáng)知識(shí)的'積累和提高，xx年12月已通過(guò)成人高考順利取得了護(hù)理本科文憑。
是��！護(hù)理這份職業(yè)是普通、瑣碎與辛勞的。她與千萬(wàn)個(gè)護(hù)理姐妹一樣，工作中兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，以身作則，嚴(yán)于律已，在普通中收獲成長(zhǎng)、在辛勞中收獲欣慰、在瑣碎中收獲人生的價(jià)值。從事護(hù)理工作十五個(gè)春秋，細(xì)細(xì)搜尋她走過(guò)的痕跡，她深知自己只做了一名護(hù)士的本份工作，也無(wú)多少閃光之處，但領(lǐng)導(dǎo)同事病人卻給了她許多的榮譽(yù)和鼓勵(lì)，她多次獲得了單位先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀護(hù)士、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、病人最滿意護(hù)士、縣演講比賽三等獎(jiǎng)和甲型H1N1流感防治先進(jìn)個(gè)人等稱號(hào)，今天又給了她市優(yōu)秀護(hù)士的稱號(hào)，也讓她感受到了更多的責(zé)任與沉重。
她感謝領(lǐng)導(dǎo)同事們的信任與認(rèn)可，是你們將她從那個(gè)懵懂護(hù)生成長(zhǎng)為一名具有豐富臨床和管理經(jīng)驗(yàn)的骨干護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)；感謝病人，是你們讓她體現(xiàn)到了人生的價(jià)值和生命的珍貴；感謝老師和朋友，是你們給予了她無(wú)私的關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)，使她一次次渡過(guò)了人生的坎坷，微笑著面對(duì)生活；感謝母親和女兒，是你們不計(jì)較她因工作繁忙，不能象別人的女兒一樣�；乩霞铱赐荒芟髣e人的媽媽一樣接女兒放學(xué)，不能陪家人過(guò)節(jié)過(guò)年；感謝……。
成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的路任重道遠(yuǎn)，她說(shuō)唯有懷著一顆感恩的心，不斷進(jìn)取，不斷努力，更加熱情地對(duì)待工作，更加用心地照顧好病人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 16
從一名普通的護(hù)士，到擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作，她在這一平凡的崗位上默默無(wú)聞，一干就是整整25年。25年的臨床護(hù)理工作，她勤懇努力，以扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)著一支優(yōu)秀隊(duì)伍。
她，就是江蘇省泰興市人民醫(yī)院20病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)xx。
“春蠶盡絲絲不斷，留贈(zèng)患者御風(fēng)寒。”走出護(hù)校校門的陳海燕懷揣恩師送給她的這一贈(zèng)言，穿上白大褂，戴上燕尾帽，開始了她的護(hù)理生涯。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè)；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫(yī)院特有的氣味里，陳海燕走過(guò)了清純的少女時(shí)代；在日復(fù)一日的.工作中，她走過(guò)了火熱的青春年華；在病床邊，她丈量著無(wú)數(shù)個(gè)漫漫長(zhǎng)夜；在患者家屬的期待和焦怨聲中，她把耐心、細(xì)心和愛(ài)心奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人……
20xx年她服從組織服從組織安排，在南京鼓樓醫(yī)院進(jìn)修體外循環(huán)，以精湛的技術(shù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，受到王東進(jìn)主任的高度贊揚(yáng)，多年來(lái)承擔(dān)我院心臟手術(shù)的體外循環(huán)工作，為心臟手術(shù)的順利開展付出了艱辛的勞動(dòng)。
作為護(hù)士長(zhǎng)，她言傳身教，是護(hù)士的好榜樣。每天清晨，她都會(huì)提前半小時(shí)上班，走過(guò)每個(gè)病房，用最美的笑容和聲音問(wèn)候每一位患者，“早上好，昨晚您睡得好嗎？有什么需要的嗎？”使每一位患者和家屬都在新的一天有個(gè)美好的開始。有位燒傷面積達(dá)90%的85歲高齡的患者，病情危重，剛?cè)朐簳r(shí)家屬對(duì)醫(yī)院有種原始的恐懼和不信任，護(hù)士每天的操作都會(huì)遭到家屬的懷疑，所以陳海燕除了每天查房，每次處置都會(huì)親力親為，在惡臭中面對(duì)腐爛的創(chuàng)面，清洗創(chuàng)面、吸痰、翻身、更換紗墊、床單和被套，長(zhǎng)時(shí)間操作有時(shí)都使她直不起腰來(lái)，耐心溫柔地為家屬解釋，用過(guò)硬的技術(shù)、嫻熟的手法和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使家屬最終消除了顧慮。在她的帶領(lǐng)下，其他的護(hù)士也都習(xí)慣了用美麗的微笑、熱情的服務(wù)來(lái)面對(duì)患者和家屬，一個(gè)月后患者離開了人世，家屬回家辦完喪事后的第三天，再次來(lái)到病區(qū)，手捧鮮花，并向護(hù)士們深深鞠了一躬，深表感激之情。
為使護(hù)理技術(shù)向高、精、尖發(fā)展，她深知無(wú)論是�？萍夹g(shù)還是基礎(chǔ)護(hù)理，都必須規(guī)范化、程序化，親自組織，精心安排，一對(duì)一、手把手地傳幫帶。在工作中，她向護(hù)理人員灌輸“安全是天”的服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及護(hù)理常規(guī)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)修整。她注重現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)控，堅(jiān)持一日五查房，及時(shí)了解護(hù)士的工作情況、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并與醫(yī)生、患者進(jìn)行有效溝通。自陳海燕擔(dān)任20病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，其科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)未發(fā)生一例護(hù)理過(guò)失及護(hù)理投訴。
二十多年來(lái)，她以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，過(guò)硬的技術(shù)功底護(hù)理了無(wú)數(shù)病人，配合醫(yī)生挽救了許多生命垂危的病人。燒傷科突發(fā)事件多，如20xx年6月18號(hào)工廠爆炸致13名患者發(fā)生特大面積燒傷事件，時(shí)間就是生命，電話就是命令，無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是深更半夜，一有情況，她總能第一時(shí)間趕到醫(yī)院組織人員實(shí)施搶救，加班加點(diǎn)如家常便飯。她有愧于家人，無(wú)愧于病人。
“天行健，君子以自強(qiáng)不息”，陳xx憑著一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度在護(hù)理領(lǐng)域不懈追求。近年來(lái)，她在核心期刊上發(fā)表論文7篇，帶領(lǐng)全科護(hù)士積極開展臨床護(hù)理新技術(shù)，獲得泰州市、泰興市科技進(jìn)步獎(jiǎng)及院級(jí)新技術(shù)獎(jiǎng)多項(xiàng)。在繁忙的工作之余，承擔(dān)蚌埠醫(yī)學(xué)院外科護(hù)理部分理論授課，受到同學(xué)們一致好評(píng)，2013年被評(píng)為理論授課先進(jìn)個(gè)人。
由于工作出色，該同志連年被評(píng)為院級(jí)先進(jìn)工作者，考核等次多次為優(yōu)秀，并獲“十佳護(hù)士”稱號(hào)、“突發(fā)事件中先進(jìn)個(gè)人”、“省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)�！熬诓痪�，善待生命”是泰興市人民醫(yī)院的院訓(xùn)，也是她一直恪守的職業(yè)信條，xx用實(shí)際行動(dòng)為之做了最好的詮釋。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡 17
急診部護(hù)理組是一支由4個(gè)科室組成的護(hù)理隊(duì)伍，共有護(hù)理人員68人，平均年齡28歲，開放床位86張，年接診量5萬(wàn)人次，搶救萬(wàn)余人次，搶救成功率在97%以上。
實(shí)施高水準(zhǔn)急診搶救，讓生命綠色通道暢通無(wú)阻。多年來(lái)，急診護(hù)理組與醫(yī)生配合默契，在無(wú)數(shù)次搶救中出色的完成了任務(wù)，確保生命綠色通道的暢通無(wú)阻。在急診護(hù)理組，個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將。
打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，在溫情服務(wù)中展示文明崗風(fēng)采。急診護(hù)理組以倡導(dǎo)文明服務(wù)為核心，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn)，急救綠色保暢通”作為崗位品牌，向人們展示了新一代“白衣天使”文明禮貌，和諧友善，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌，形成了知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，樹立了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的行業(yè)形象。
實(shí)施科學(xué)正規(guī)管理，使急診護(hù)理在健康規(guī)范的軌道運(yùn)行。崗位帶頭人修紅注重抓細(xì)節(jié)、流程、環(huán)節(jié)管理，培養(yǎng)一專多能的急救護(hù)理人才，把團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、發(fā)揮專長(zhǎng)、重視急診護(hù)理人員專科職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的科學(xué)管理理念引入急診護(hù)理的全過(guò)程，使急診護(hù)理質(zhì)量在高效能管理中不斷提升。
追蹤前沿領(lǐng)域探索創(chuàng)新，以更高的'追求崗位建功�？剖曳e極開展崗位練兵和素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，先后兩次在大科范圍內(nèi)舉行了以“天使在身邊”為主題活動(dòng)的護(hù)理技能比賽，提高了護(hù)理質(zhì)量，積極開展“兩好一滿意”、創(chuàng)建“示范病房”活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，適應(yīng)衛(wèi)生改革社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，使急診護(hù)理工作質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。
近年來(lái)，急診部護(hù)理組內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，打造了一支特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，先后榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)“巾幗文明崗”、省“三八紅旗集體”、“省級(jí)青年文明號(hào)”、青島市“巾幗文明崗”、青島大學(xué)“巾幗文明崗”、醫(yī)院“護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)勝護(hù)理單元”和“溫馨病房”等榮譽(yù)稱號(hào)，18人先后榮獲省級(jí)“崗位能手”、省“十佳護(hù)士”、青島市“優(yōu)秀護(hù)士”、青島大學(xué)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、青島大學(xué)“優(yōu)秀臨床帶教老師”、醫(yī)院“十佳護(hù)士”、醫(yī)院“崗位技術(shù)能手”、醫(yī)院“服務(wù)明星”及醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
【優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡】相關(guān)文章：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體事跡（精選12篇）04-27
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵先進(jìn)事跡05-30
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體事跡（精選10篇）07-21
優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)集體事跡材料（通用6篇）06-30
醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體事跡范文（通用5篇）12-27
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得11-05