物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料
在我們平凡的日常里,大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡材料吧,事跡材料具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么事跡材料怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料1
xx,男,22歲,陽春xxx保安隊(duì)保安,主要肩負(fù)橡樹園安防智能化系統(tǒng)的值守。于XX年12月份加盟公司至今已兩年多了,該同志自入職以來對工作勤勤懇懇、任勞任怨;時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨、理念;認(rèn)真貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;確實(shí)將“業(yè)主家的事就是咱家的事”的服務(wù)口號貫穿于整個(gè)服務(wù)過程;團(tuán)結(jié)隊(duì)友,尊敬上級;業(yè)務(wù)嫻熟,服務(wù)規(guī)范。
雖然他工齡最長,但從不倚老賣老,反而,處處模范帶頭,干工作從來就是沖在最前邊。工作中他充分發(fā)揮老員工的作用,以點(diǎn)帶面,經(jīng)常性的對新員工講授自己的工作經(jīng)驗(yàn)、與新員工探討如何處理工作遇見的問題。時(shí)常對新員工做思想工作,講述公司的優(yōu)厚福利、待遇、具有“人情味”的環(huán)境、以及企業(yè)公平、公正的競爭機(jī)制及企業(yè)的發(fā)展前景,無不激發(fā)著員工的工作斗志,起到了積極的思想促進(jìn)作用。
在工作中他嚴(yán)格要求自己,積極樹立良好的保安形象,熱愛本職和集體。業(yè)務(wù)根基扎實(shí),各種物業(yè)管理制度、服務(wù)程序嫻熟。掌握了小區(qū)對講系統(tǒng)、越墻報(bào)警系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)的操作、原理、維護(hù),如果有人問起其上述設(shè)備的'管理他如數(shù)家珍的進(jìn)行講解,對于設(shè)備易于、經(jīng)常產(chǎn)生故障的部位,他了如指掌,并在非工作時(shí)間對同事遇到的難題指點(diǎn)迷津。橡樹園業(yè)主社會(huì)地位相對較高,有某知名大學(xué)校長三戶、大學(xué)黨委書記、全國政協(xié)委員、科學(xué)院院士等,對于特殊住戶及小區(qū)90%的業(yè)主他均熟悉,為促進(jìn)小區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)的安全管理起到積極作用。在來訪接待、對講接打的服務(wù)中,始終秉承“主動(dòng)、周到、耐心、細(xì)致”的服務(wù)方針,禮貌、熱情待客,設(shè)身處地的為業(yè)主、客戶著想,一次他與同隊(duì)另一名員工外出歸來,途徑10號樓發(fā)現(xiàn)門口停放著一輛急救車,這時(shí)他對另一名隊(duì)友說:走咱們過去看看有什么需要幫忙的嗎?直到協(xié)助醫(yī)生將病人抬到急救車內(nèi)方才離去。生活中他團(tuán)結(jié)隊(duì)友、樂于助人、尊敬上級。新員工剛剛找到工作,生活拮據(jù),他主動(dòng)相助;員工休假,他主動(dòng)請纓到工作崗位復(fù)雜的門崗。
“一份耕耘,一份收獲”,文鵬同志得到了廣大員工及工作骨干的認(rèn)可,我們寄希望于文鵬同志繼續(xù)努力,取得更好的成績!
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料2
xx是五七物業(yè)處生產(chǎn)安全科承諾服務(wù)班的一名承諾維修工,主要負(fù)責(zé)五七片區(qū)的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務(wù)工作中,他變被動(dòng)為主動(dòng),有求必應(yīng),有應(yīng)必優(yōu),隨叫隨到,為轄區(qū)1400多戶居民提供全程滿意服務(wù),服務(wù)滿意率達(dá)100%,并通過電視專欄向社會(huì)公開承諾,工作無差錯(cuò)、居民無投訴、服務(wù)無死角、質(zhì)量無缺陷、優(yōu)質(zhì)率100%、居民滿意率100%,總結(jié)出了“進(jìn)門脫鞋、出門擦地”八字服務(wù)口訣,熟悉掌握了“四熟四會(huì)”服務(wù)要領(lǐng)。他立足崗位,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時(shí)間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風(fēng)扇、取暖器等簡易電器,義務(wù)奉獻(xiàn)工時(shí)1200多個(gè),“增節(jié)創(chuàng)”1.8萬余元。20xx年起,連續(xù)兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務(wù)明星,?20xx年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務(wù)明星光榮稱號,20xx年被評為局處雙文明標(biāo)兵個(gè)人,20xx年獲局十佳先鋒戰(zhàn)士光榮稱號。
今年5月12日8點(diǎn),xx接到技校小區(qū)一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,xx-立即趕到現(xiàn)場,經(jīng)過察看后用普通的方法無法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線中,一般的設(shè)備是無法能解決的,為了能及時(shí)為居民排憂解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當(dāng)時(shí)下著瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來支援的班員一起,前前后后折騰了5個(gè)多小時(shí),全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛(wèi)生;氐郊液,他發(fā)燒了,但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。
8月10曰下午,鹽化小區(qū)第22棟106室住戶xx下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開門,急得滿頭大汗,情急之下?lián)芡藊x家的電話,幾分鐘后——帶著工具趕到現(xiàn)場可——卻說:不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞,無形之中增加了工作難度,——查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉(zhuǎn),將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門打開,防盜門完好無損,熊安江拉著xx的手直說謝謝你。今年九月二十八日,是一個(gè)星期天,也是——岳父六十大壽生日,愛人專門和別人倒了班,小歐也頭一次關(guān)了手機(jī),一家人高高興興圍在一起,準(zhǔn)備好好在給老人過一次生日?墒虏粶惽,鹽化小區(qū)一棟202號居民——家下水道堵了,家里沒人,污水順著樓縫流進(jìn)了一樓——家中,她只好親自登門求助!獙胰苏f了聲對不起,換上工衣立即趕往現(xiàn)場,原來是小孫長期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請客,油水多結(jié)冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來,先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點(diǎn)一點(diǎn)地?fù)赋鰜,由于用力過猛,他的'手被水泥塊終于開了,憋在管中的污水,糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿臉滿身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人,——立足崗位,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶,無償為他們服務(wù)。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區(qū)19棟一樓的嚴(yán)老,老兩口七十多歲了,女兒遠(yuǎn)嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,沒事就帶著兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買米換氣打掃衛(wèi)生。今年五四青年節(jié),xx利用平時(shí)修舊得利廢積攢下來的邊角料,給嚴(yán)老一家做了個(gè)防盜門,遮雨棚,檢修了電路,嚴(yán)老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區(qū)一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區(qū)真是我的福份”。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料3
xx是交通物業(yè)交通大廈管理處的一名保潔工,他是負(fù)責(zé)交通大廈保潔工作,他能在平凡的崗位上,幾年如一日,做事不聲張,勤勉工作,并以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻(xiàn)的`精神,贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大業(yè)主的交口稱贊。
交通大廈是解放北路鬧市區(qū)的商業(yè)辦公樓,xx在保潔工中雖然年歲較高,但在保潔工作當(dāng)中,不管是夏日炎炎,還是白雪皚皚,他始終認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),從未叫過苦、叫過累。一批批同事來來去去,而他卻從未有過一絲動(dòng)搖。他說,每個(gè)人都要看清自己,不能好高鶩遠(yuǎn),盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本職工作做好。這句話雖然很樸實(shí),但是卻體現(xiàn)了作為一名普通的物業(yè)員工難能可貴的工作態(tài)度,而作為一名普通的基層員工,他身上的這份執(zhí)著、這種對工作堅(jiān)守的精神,不正是交通物業(yè)長期以來所提倡的鮮明的工作觀和價(jià)值觀嗎?
xx生活上養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,他同樣也把這種習(xí)慣帶到了工作當(dāng)中。在日常保潔作業(yè)中,他發(fā)現(xiàn)用的拖把經(jīng)常會(huì)散落,給工作造成一定影響,于是他就自己找工具動(dòng)手扎拖把。這樣一來,不但拖把結(jié)實(shí)耐用,方便工作,而且也節(jié)省了成本。保潔工作既臟又累,無論在平;蛟谕粨魴z查保潔工作中,他從無怨言,默默地工作,不遺余力。他用自己的言行影響著身邊的同事,同時(shí)也贏得了大家的尊重。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料4
xxx系xx省xx市人。從事保安工作五年以上,現(xiàn)年xx歲,之前曾在xxxx物業(yè)公司擔(dān)任內(nèi)保主管兩年時(shí)間,思想品質(zhì)端正。該同志能堅(jiān)決貫徹?fù)碜o(hù)公司、方針、政策,遵守公司和甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真組織好所在駐勤點(diǎn)班隊(duì)人員完成好甲方所交給的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定隊(duì)員思想,注重安全和服務(wù)“二合一”的工作效率,視客戶為“上帝”,樹立好保安形象,得到xx甲方領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次受到表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在做好本職工作的同時(shí),該同志能時(shí)刻在保安員中起到模范帶頭作用,對內(nèi)部實(shí)行人性化管理,堅(jiān)持以人為本,解決好隊(duì)員的后顧之憂,充分調(diào)動(dòng)好每名隊(duì)員的積極性,從而更好的投入到工作中去。他所在的分隊(duì),隊(duì)伍內(nèi)部穩(wěn)定、扎實(shí)、安全、業(yè)務(wù)技能、軍體訓(xùn)練、日常管理,文化學(xué)習(xí),各方面都達(dá)到了公司優(yōu)秀水準(zhǔn),出色地完成各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù),通過自己對工作的努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。自從到xx分隊(duì)后,積極和甲方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流和溝通,聽取客戶對保安服務(wù)意見和建議,針對隊(duì)伍內(nèi)部管理上存在的弊端,積極給公司領(lǐng)導(dǎo)層協(xié)商應(yīng)對,拿出獎(jiǎng)懲措施和方針。該同志到到任后,能積極深入群眾,主動(dòng)和基層骨干及隊(duì)談心,了解隊(duì)伍管理情況。生活中,關(guān)心團(tuán)結(jié)同志,視隊(duì)員為手足,在管理上施行“人性化”管理手段,能夠帶領(lǐng)全體隊(duì)員嚴(yán)格執(zhí)行,遵守公司和項(xiàng)目部及甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定,規(guī)章制度。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),穩(wěn)定隊(duì)員思想,注重安全和服務(wù)“二合一”的工作效率,視客戶為“上帝”,樹立了xx保安公司的良好形象,得到客戶領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和廣大基層骨干和隊(duì)員的擁護(hù),從以下幾個(gè)方面對同志的先進(jìn)事跡進(jìn)行簡要匯報(bào):
一、勇于擔(dān)當(dāng),開拓創(chuàng)新,能積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)
該同志到任之后,首先針對項(xiàng)目缺人嚴(yán)重問題得到了妥善解決,利用15天時(shí)間把人員補(bǔ)充到位,針對隊(duì)伍管理中的混亂現(xiàn)狀,積極深入基層,和廣大隊(duì)員和保安員交流,找出癥結(jié)所在,迅速和公司管理層交流協(xié)商,針對隊(duì)伍中存在積弊,迅速拿出一套管理方案和措施。并針對分公司前期各項(xiàng)隊(duì)伍中的管理規(guī)章進(jìn)行了梳理,并結(jié)合了解到的情況針對隊(duì)伍中的骨干做了單獨(dú)培訓(xùn),并裁撤1名不合格的班長,對單位的隊(duì)員親自開會(huì)做了幾次思想教育。然后在隊(duì)伍內(nèi)部進(jìn)行整頓,組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、結(jié)合自己帶兵的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況制定措施,在最短的時(shí)間內(nèi)改變隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和提高了保安員的自身素質(zhì)。事后隊(duì)員精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量迅速提高,受到甲方領(lǐng)導(dǎo)的一直肯定。
二、以公司為家,以身作則、任勞任怨,時(shí)刻把工作坐在前面
今年x月下旬,家里老人因?yàn)樯眢w原因住院治療,需要該同志回家陪護(hù),但是該同志經(jīng)過和家里人商量,在結(jié)合自己工作的特殊性,決定自己不先回家。其次由于該同志剛到新項(xiàng)目,隊(duì)伍還不是太穩(wěn)定,為了能圓滿完成公司交個(gè)的任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍穩(wěn)定過度,該同志克服了種種困難,積極和甲方管理方交流,為隊(duì)員爭取各種利益,并將各種經(jīng)驗(yàn)交給副隊(duì)長和班長,逐步實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。在這期間,他家老人住院好幾天,沒有回家陪伴,老人也沒有責(zé)怪自己。他這種舍小家顧大家的精神值得我們學(xué)校和宣傳。該同志并沒有因?yàn)樽约杭依锸碌亩⒄`公司的大事,在個(gè)人利益于公司利益面前他主動(dòng)選擇后者,在他的努力下,那邊的隊(duì)員和骨干迅速適應(yīng)環(huán)境,掌握了必備的業(yè)務(wù)知識,順利實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡交接。
三、實(shí)行“人性化”管理,注重企業(yè)文化宣傳教育
該同志到任我司后,針對當(dāng)前保安隊(duì)伍內(nèi)部存在著“老中青”三種不同年齡段的保安員,針對保安員的層次不同,在平時(shí)在管理上經(jīng)常給一線的班隊(duì)長灌輸一定要“人性化”的管理,所謂任性化管理不是放而不管,也不是管而不放,而是要結(jié)合每個(gè)人的'不同性格去安排崗位,在不違反原則的基礎(chǔ)上針對性的約束和引導(dǎo)。發(fā)揮每個(gè)人的長處,最大程度調(diào)動(dòng)每一名保安員的積極性,實(shí)質(zhì)更好地為公司服務(wù)。該同志經(jīng)常和公司管理層一起進(jìn)行交流,一個(gè)公司要發(fā)展,企業(yè)的文化形象宣傳平臺至關(guān)重要,在企業(yè)宣傳上,公司宣傳口號“客戶至上,服務(wù)第一”8字方針。在宣傳欄內(nèi)容公司的經(jīng)營理念、方針、精神、目標(biāo),還有公司的動(dòng)態(tài)及一些保安員的精神風(fēng)采,更直觀地宣傳了我司。也給廣大xx公司的每一名員工注入了一個(gè)清晰的理念和交流宣傳的平臺。通過一系列的“人性化”管理和公司文化宣傳平臺從側(cè)面上也帶動(dòng)廣大保安員的積極性,使每一名保安員在心理上有了一種歸屬感和責(zé)任感。
四、積極配合甲方大型任務(wù)的完成
由于xx項(xiàng)目是大型商場,是人員的密集區(qū)、特別是在周末和國家法定節(jié)假日,人員的密度更大。這就帶來了更大的安全隱患,該同志時(shí)刻保持高度警惕,做到“防患于未然”,從該同志接手該項(xiàng)目以來,在安全和服務(wù)上從未被客戶和甲方投訴過。
甲方每月要組織一次反恐、防爆、消防演習(xí)。在該同志的組織下,每月的各項(xiàng)演習(xí)都能順利完成,演習(xí)中保安員要全部到位,特別是下夜班的保安員情緒比較嚴(yán)重,該同志經(jīng)過和保安員的談心,讓每個(gè)隊(duì)員認(rèn)識到演習(xí)就是實(shí)戰(zhàn),認(rèn)識到演習(xí)的重要性。并且自己沖在前面,親力親為、身先士卒,給隊(duì)員做出表率作用。通過自己的付出和努力,目前xx項(xiàng)目隊(duì)伍和人員穩(wěn)定,甲方領(lǐng)導(dǎo)對于自己和保安的工作也非常認(rèn)可,并多次得到甲方領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
總之,該同志雖然到我司時(shí)間不長,對工作兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真做好自己本職工作,從不求得回報(bào),為公司的發(fā)展付出很多心血,而且一直是默默無聞的工作著,奉獻(xiàn)著。
保安行業(yè)雖然是一種普通的工作崗位,但是普通中帶著一種不平凡。任何一種行業(yè)都會(huì)造就一批有能力、愛崗敬業(yè)、工作認(rèn)真、愿付出、想發(fā)展的先進(jìn)工作者。該同志雖然算不上保安行業(yè)的精英,但是該同志的工作能力還是能經(jīng)起公司的考驗(yàn),對公司忠誠、任勞任怨、無怨言,有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)。
以上是同志的事跡材料,鑒于本人對工作的突出表現(xiàn),特向公司申請給予該同志嘉獎(jiǎng)表彰一次。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料5
保潔員xx于20xx年3月來到溫泉花園小區(qū)工作,現(xiàn)在是一名保潔組長。
主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)保潔工作。環(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作,工作中不怕吃苦,遇到艱苦工作不怕臟、不怕累,但她無怨無悔、任勞任怨,來溫泉花園一年多日子里,按照物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求切實(shí)地做好了本職工作。
她良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。她在工作中嚴(yán)格要求自己,臟活、苦活、累活她都是主動(dòng)沖在最前面,從來不發(fā)牢騷,在其他人想偷懶、發(fā)牢騷的時(shí)候,她不聲不響,主動(dòng)帶頭去做工作,用自己的切身行動(dòng)為他人樹立了一個(gè)榜樣,潛移默化的帶動(dòng)了大家工作的積極性。
在帶好本組職工的同時(shí),她還負(fù)責(zé)各垃圾投放點(diǎn)的`生活垃圾、路面垃圾及清掃道路。清理垃圾是一項(xiàng)不僅累人,還很臟的活兒,也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時(shí),夏天,垃圾池在高溫的蒸發(fā)下,散發(fā)出強(qiáng)烈的臭味,好幾次把她都薰的嘔吐起來,但她毫無怨言,默默承擔(dān)。
到了冬天,她本人有寒腿病,本不適宜吹風(fēng)受寒,有好幾次她的腿都被寒氣浸得劇烈疼痛,有時(shí)疼痛得站都站不起來,但她一直咬牙堅(jiān)持干,從沒主動(dòng)休息過一天天。
物業(yè)先進(jìn)集體先進(jìn)事跡材料6
桑xx是達(dá)源物業(yè)奔三小區(qū)一名普通的保潔員,從事保潔工作幾年來,她一直以“寧愿一人臟,換來萬家凈”為信條,特別是20xx年以來,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己的人生價(jià)值, 20xx年她被達(dá)源公司評為最敬業(yè)的員工。
20xx年由于奔三小區(qū)當(dāng)初沒有保安,所以從外墻到單元到住戶家貼滿了小廣告,樓道墻壁上到處是亂涂亂畫的污跡,裝修工人圖省事,直接從陽臺往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片,給保潔工作造成了很大困難。在這種條件下,她就用掃帚掃、用耙子摟、用手撿,稍不留神手上就會(huì)劃上幾個(gè)口子,手上經(jīng)常貼滿了邦迪。樓道玻璃上全是密密麻麻的小點(diǎn)子,暖氣、塑鋼窗5毫米縫隙中全是灰塵,在這種情況下,用抹布擦很難清理干凈,于是她自己花錢買來鋼絲球、玻璃凈、噴霧、毛刷、鏟子、油漆,由于有了這些工具,清理工作達(dá)到了滿意的效果,窗臺、垃圾箱也刷上了油漆,雖然很累但她卻認(rèn)為很值得。由于小區(qū)沒有雨排,每次下雨路面都有很多積水,她就用鐵鍬揚(yáng)到草坪上,晴天以后地面磚縫的塵土,在陽光的照射下,全都像魚鱗一樣,用掃帚掃不凈,她就頂著烈日蹲在地上用鏟子一點(diǎn)一點(diǎn)的搶,平頭的鏟子都成了圓頭了,每次住戶看到她汗流滿面的樣子都說她太認(rèn)真了,都那么干凈還掃,但她覺得這是她的工作,要干就干好。
通過她的努力,把一個(gè)干凈整潔的小區(qū)送到每個(gè)住戶心田。在工作中經(jīng)常見到老大娘拎著很多東西,吃力的往家走,每次她都急忙迎上去,接過東西,把老人送上樓。冬天到了,幫助外面有車的.住戶取棉被,幫助住戶收拾東西,無論做任何事,我覺得得是我應(yīng)該做的。有付出就有回報(bào),由于家離單位遠(yuǎn),每次下雪,她都早上兩三點(diǎn)鐘從家打車到單位,最讓她感動(dòng)的是無論大雪小雪都會(huì)有很多業(yè)戶幫助她清掃積雪,那種感覺非常溫暖。20xx年初,以業(yè)戶周師傅為代表業(yè)主多次給他寫表揚(yáng)信,她都極力的阻止他們,她對他們說,這些都是我應(yīng)該做的,群眾的眼睛是雪亮的,他們的舉動(dòng)是發(fā)自內(nèi)心的。20xx年9月,小區(qū)居民周喜武、苑國華、韓保軍、延輝、邢小明等聯(lián)名代表全小區(qū)居民,再次給公司聯(lián)名寫感謝信。他們在信中說:自20xx年正月住進(jìn)小區(qū)以來,他們多次被公司保潔員桑柏榮同志的工作熱情所感動(dòng),桑柏榮同志認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),主動(dòng)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她都提前上班,頂風(fēng)冒雪,默默地清掃積雪,有些居民被她的敬業(yè)行為感動(dòng)了,就主動(dòng)來幫助她清掃,到了中午桑柏榮就主動(dòng)出錢給大家買工作餐。她視園內(nèi)居民為親人,她看到誰家的活忙不過來就主動(dòng)幫助干,老人婦女從市場買東西多時(shí),上樓不方便,她就主動(dòng)幫助拿。就這樣時(shí)間長了,有些老人把她當(dāng)成了親女兒,年輕人把她當(dāng)成了親姐姐,有什么家常嗑都愿意跟她聊,大家一致認(rèn)為,這樣的保潔員難找呀。
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