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疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料

時(shí)間:2023-01-30 08:28:27 事跡材料 我要投稿
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疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料(通用9篇)

  在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。擬起事跡來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料(通用9篇),歡迎大家分享。

疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料(通用9篇)

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料1

  有這樣一群人,他們逆行而來,懷著對家人的思念,留守在各自的崗位上,春節(jié)堅(jiān)守崗位,對物業(yè)人來說已經(jīng)習(xí)以為常,因?yàn)橐粓鲆咔,物業(yè)人的勇氣和愛心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區(qū)門口防護(hù),他們每天給小區(qū)消毒,他們幫自覺在家隔離的業(yè)主買菜,他們24小時(shí)隨叫隨到……在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,他們默默地守護(hù)著我們溫暖的家園,正以實(shí)際行動(dòng)書寫著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

  無私無畏勇于擔(dān)當(dāng)

  馬XX是XX物業(yè)XX城二期的一名客服主管,當(dāng)疫情開始蔓延,當(dāng)?shù)弥崋T春節(jié)回家休假因疫情無法及時(shí)返回工作崗位時(shí),他主動(dòng)承擔(dān),一人肩負(fù)多人工作,帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)承擔(dān)起疫情期園區(qū)衛(wèi)生清潔工作,同時(shí)對園區(qū)進(jìn)行全面的消毒,對樓宇內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行清潔消毒,對電梯進(jìn)行重點(diǎn)消毒……,幾天后,雙手因頻繁接觸帶有藥水的毛巾變得發(fā)白、掉皮,他總是毫無怨言,說:“扛扛就過去了,武漢的醫(yī)生不比咱辛苦?”

  隨著疫情的嚴(yán)重,各個(gè)小區(qū)開始封閉管理,為避免業(yè)主出門被感染病毒,在公司組織安排下,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),開展代購水果、蔬菜、日用品服務(wù),在貨物送到小區(qū)后,安排管家把蔬菜、水果等送到業(yè)主門口,敲門隔空對話通知業(yè)主領(lǐng)取物品,做到零接觸、零感染,為業(yè)主安全提供保障;當(dāng)園區(qū)有一戶從武漢回來的住戶,很多人都不敢去接觸該戶業(yè)主時(shí),只有他主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主,給業(yè)主代買生活用品,照顧業(yè)主情緒,緩解業(yè)主在家隔離的緊張感,讓業(yè)主感受溫暖。當(dāng)問到你不怕嗎?他說:“怕是肯定的,工作總有人要去做,風(fēng)險(xiǎn)也總有人要去抗。”簡單樸素的話卻讓我們看到了一名普通勞動(dòng)者的擔(dān)當(dāng)!他在危難來臨時(shí),用“無私、無畏”的'可貴品行行走在防控前線,堅(jiān)守著一個(gè)物業(yè)人的職責(zé)!

  主動(dòng)請纓攻堅(jiān)克難

  疫情期恰逢春節(jié),返鄉(xiāng)員工較多,項(xiàng)目同事無法正常返回,XX廣場員工XX主動(dòng)請纓,從除夕開始值班,至今無休堅(jiān)守在工作崗位上。2月6日,大雪紛飛,在接到公司通知需領(lǐng)取防疫物資時(shí),XX又一次沖鋒在前,為避免到人群密集的地方接觸到感染,又不耽誤項(xiàng)目使用,他頂風(fēng)冒雪徒步八公里到公司領(lǐng)取疫情防護(hù)物資。值崗期間,他完成項(xiàng)目全樓400余個(gè)電梯外呼、內(nèi)呼的全面消毒工作和公共區(qū)域的消毒工作。問他,累嗎?他說:“人少,我要頂上!防疫工作做的越仔細(xì),大家就多一份安全保障”。1月28日,是他的生日,然而他依然選擇堅(jiān)守崗位,和同事們一起過了一個(gè)24年以來最有意義的生日……疫情來臨時(shí),他們沒有退縮,沒有逃避,舍小家為大家,有的只有XX物業(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

  任勞任怨平凡真實(shí)

  風(fēng)雨的洗禮,鑄就了鐵骨脊梁;堅(jiān)實(shí)的臂膀,扛起責(zé)任使命。他們是XX物業(yè)的秩序團(tuán)隊(duì),疫情期他們勇?lián)姑,任勞任怨,用自己平凡之軀,守護(hù)園區(qū)的安全,為業(yè)戶筑起防護(hù)的堡壘。

  在這個(gè)非常時(shí)期,他們一人多責(zé),自告奮勇,嚴(yán)格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān),他們?yōu)橹蛋鄦T工、為每一位出入小區(qū)的業(yè)主測量體溫,提醒出入業(yè)主戴好口罩再出門,勸說在園區(qū)內(nèi)聚集的業(yè)主回到家中隔離,協(xié)助社區(qū)排查進(jìn)出居民,主動(dòng)協(xié)助保潔大姐擔(dān)起園區(qū)消毒的工作,幫業(yè)主代送快遞,丟垃圾,將代購的蔬菜、水果、日用品等送到業(yè)主家門口,當(dāng)面對在家待不住的業(yè)主,他們在寒風(fēng)里不停勸阻。

  面對業(yè)主的不理解、指責(zé),他們依然用微笑進(jìn)行勸阻……,他們身為子女,亦有父母家人,他平凡而普通,面對突如其來的疫情,他們沒有做出驚天動(dòng)地的偉業(yè),沒有誓師會(huì),沒有請戰(zhàn)書,為了大家的平安,在萬家團(tuán)圓時(shí),廣大秩序員仍堅(jiān)守崗位,一直奮戰(zhàn)在維護(hù)安全,做好疫情防控的崗位上,加班加點(diǎn),用平凡的實(shí)干書寫不平凡的贊歌!盀槟鷦(chuàng)造美好生活!”銘刻于每一個(gè)XX紅色物業(yè)人的心里,他們用實(shí)際動(dòng)去踐行這一使命,危難處,我們看到了的擔(dān)當(dāng),看到了他們的堅(jiān)守,看到了他們的不平凡……但在很多的角落里,有無數(shù)的人在默默堅(jiān)持平凡而又偉大的事情。

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料2

  按照上級防控部署,某街道設(shè)立x個(gè)疫情防控卡點(diǎn),某擔(dān)任某大道/某公路路口卡點(diǎn)值班長。第一天某值夜班,由于物資還未到位,現(xiàn)場僅簡單搭了一頂四面透風(fēng)的帳篷,某跟一線工作人員一起在寒風(fēng)中檢查車輛、登記人員、清點(diǎn)物資,雖然寒冷,但內(nèi)心火熱。

  走進(jìn)辦公室,同事們跟某開玩笑說:“你終于舍得從一線卡點(diǎn)回來了!”是的.,某從年初二復(fù)工以來,沒有回過辦公室一次!耙粊泶_實(shí)沒有時(shí)間,二來我從一線回來,怕身上不’干凈’影響他們!蹦硴(dān)心自己傳染給同事,但他從來不提自己因?yàn)樯〉挚沽Σ钊菀妆桓腥镜氖虑椤?/p>

  那是去年10月份,某負(fù)責(zé)處理一宗開發(fā)商糾紛案件,案件已經(jīng)跟蹤了八個(gè)月,在最關(guān)鍵的一次會(huì)議時(shí),某突然心臟絞痛,為了不影響工作進(jìn)度,某吃了一顆速效救心丸稍微緩解一下,堅(jiān)持把事情處理完才去醫(yī)院,心絞痛緩解之后某又堅(jiān)持上班,但沒過幾天又連續(xù)發(fā)高燒住院,醫(yī)生診斷是因?yàn)殚L期疲勞免疫力下降感染不明細(xì)菌導(dǎo)致發(fā)燒,此后長期吃藥以提高免疫力。

  某曾當(dāng)兵某年、當(dāng)警察某年,且在武漢讀書x年,對湖北話有很強(qiáng)的辨別能力,有豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn),因此他對物資管理、查車方式、后勤保障等方面提出了很多建設(shè)性意見。由于部分一線檢查人員從各部門抽調(diào),大家很積極但經(jīng)驗(yàn)不足,檢查時(shí)秩序混亂。某建議要明確分工職責(zé)、分批輪換崗位,并且做到崗前培訓(xùn)、崗后總結(jié),確保秩序井然、手法專業(yè)、安全高效,做到“逢車必查、逢人必檢”。

  為了節(jié)省使用口罩和防護(hù)服,只能滿足一線檢測人員4小時(shí)換一次口罩,并且防護(hù)服消毒后重復(fù)穿,雖然物資緊缺,但大家絕不后退!皬脑O(shè)置疫情防控卡點(diǎn)以來,我們沒有一個(gè)人遲到!不管是不是黨員,我們每一名同志都像打了雞血一樣,毫無怨言。所以,我覺得我還要做得更好,才對得起大家的付出!蹦惩緢(jiān)定地說。

  打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn),離不開千千萬萬堅(jiān)守一線崗位“負(fù)重前行”的人兒,他們每一個(gè)人的付出讓我們信心倍增,我們堅(jiān)信最終一定能夠取得勝利,守護(hù)好我們的家園!

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料3

  xx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理,已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),是一名中國共產(chǎn)黨黨員,也是退伍軍人,同事們喜歡叫他“X哥”。

  疫情前期,xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息,是xx帶著秩序隊(duì)員一家一戶登記核對,落實(shí)詳細(xì)信息,后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪,叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施,而那時(shí),因?yàn)橐咔殚_始爆發(fā),醫(yī)護(hù)物資緊缺,他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。

  當(dāng)xx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時(shí),是xx主動(dòng)請纓,配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線,快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張,xx把稀有的防護(hù)服讓給了一線員工,自制“雨衣牌”防護(hù)衣,每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟,處理本樓所有消殺事項(xiàng),僅生活垃圾,每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離,業(yè)主的日常生活得有后勤保障,xx主動(dòng)擔(dān)任本樓棟的`生活管家,幫業(yè)主運(yùn)送生活物資,接收快遞,及時(shí)解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解,目前在進(jìn)行醫(yī)學(xué)隔離的住戶102戶,每天需定時(shí)運(yùn)送物資,一對一送到業(yè)主手中至少30次,18層的層高,每天每層處理生活垃圾3次,這一串的數(shù)字合計(jì)下來,僅此項(xiàng)工作量就讓人震撼,更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險(xiǎn)的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方,他也總是把最苦最累的活兒攬?jiān)谧约杭缟,有業(yè)主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王衛(wèi)東在,他們最安心。

  犧牲春節(jié)假期,持續(xù)奮斗在疫情防護(hù)一線的他,已經(jīng)幾天沒有回家了,雖然他的家就在xx,為了不影響家人,他選擇住在辦公室,兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時(shí),他安慰說:爸爸在消滅病毒,把病毒干掉就回去啦。

  他們才是當(dāng)之無愧的“最美物業(yè)人”。

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料4

  疫情是命令,防控是責(zé)任。新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,xx公司物業(yè)管理部部長xx海同志認(rèn)真落實(shí)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署,切實(shí)加強(qiáng)兩區(qū)和后勤疫情防控管理,充分體現(xiàn)了黨員干部的政治意識和責(zé)任感。

  一、不負(fù)重托 臨危受命

  1月21日,集團(tuán)公司發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎防控工作的通知》。根據(jù)要求,公司立即成立了現(xiàn)場監(jiān)督檢查、輿情監(jiān)測、信息報(bào)告、后勤保障四個(gè)小組。xx海同志自愿擔(dān)任現(xiàn)場檢查組組長。經(jīng)過新聞媒體和上級公司的政策宣傳,xx海同志們深刻認(rèn)識到疫情的嚴(yán)重程度。公司正式員工1300余人,大部分居住在員工生活區(qū)。如果他們想贏得這場防疫戰(zhàn),他們管轄的員工生活區(qū)將成為整場戰(zhàn)役的前沿和最艱難的戰(zhàn)場。他意識到自己肩負(fù)著千斤重任!是公司領(lǐng)導(dǎo)的重?fù)?dān),也是黨員干部的責(zé)任。xx海同志們沒有退縮,而是趕緊回家拿了簡單的洗漱用品和換衣服,決定在現(xiàn)場值班。一個(gè)多月來,他的衣食住行都在公司和辦公室-在這段時(shí)間里,生活區(qū)的場景已經(jīng)成為他生活的全部軌跡。

  疫情防控中,xx海同志們不僅帶頭沖鋒扎根一線,還動(dòng)員部門全體員工堅(jiān)守崗位,日夜值班。因?yàn)樗拦镜乃邪才藕筒渴鸲急仨氂腥藞?zhí)行,物業(yè)管理部的保安人員、司機(jī)班員工、衛(wèi)生清潔人員、食堂等后勤保障人員將承擔(dān)防疫部署的大部分任務(wù),成為防疫戰(zhàn)的絕對主力軍。

  二、守護(hù)兩區(qū) 深入一線

  新冠肺炎防疫工作開展以來,xx海同志親自深入兩區(qū)指導(dǎo)和協(xié)助安保人員開展防控工作,組織部門員工召開專題會(huì)議,傳達(dá)落實(shí)公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組疫情防控會(huì)議精神,親自起草兩區(qū)具體實(shí)施方案,安排部署防控工作,使兩區(qū)防疫管理緊張有序。

  1月21日,在接到防疫指令的第一時(shí)間,xx海同志就及時(shí)將“兩區(qū)”封閉,并在各個(gè)出入口設(shè)卡布控,對所有進(jìn)出“兩區(qū)”人員逐一進(jìn)行體溫檢測和核準(zhǔn)登記,截至目前,廠區(qū)門崗檢測體溫8775人次,生活區(qū)門崗檢測體溫4811人次,檢查物資車輛360輛,檢查私家車6394輛,均未發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員;1月25日,經(jīng)過深思熟慮,xx海同志請示公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組,及時(shí)關(guān)閉生活區(qū)內(nèi)文體娛樂公共場所、關(guān)停電梯等密閉空間,較少人員聚集,進(jìn)一步避免交叉感染風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),xx海同志還與部門員工一道定時(shí)對生活區(qū)公寓、宿舍、家屬樓以及通勤班車等公共區(qū)域進(jìn)行消毒處理,扎根一線、“疫”無反顧。2月8日,在得知公司出現(xiàn)2例確診病例后,xx海同志焦急萬分,按照公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組連夜召開的專題會(huì)議精神,他當(dāng)天晚上立即在xx小區(qū)5#樓1單元張貼了xx鎮(zhèn)防控指揮部下發(fā)的告知書,在現(xiàn)場布置警戒線,對此樓宇進(jìn)行了封閉。并親自到該單元所有住戶家中逐戶進(jìn)行關(guān)心慰問和解疑釋惑,進(jìn)一步穩(wěn)定住戶思想動(dòng)態(tài),此外,xx海同志還積極與xx鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系,邀請xx城建安排噴霧車對小區(qū)進(jìn)行為期8天的全面消毒,截至目前,公司疫情得到了有效控制,除2月8日確診的2例病例外,公司未出現(xiàn)新增和疑似病例。

  在做好“兩區(qū)”疫情防控工作的同時(shí),xx海同志對職工生活區(qū)所有住戶廣泛開展宣傳教育,安排人員在“兩區(qū)”張貼宣傳標(biāo)牌5塊,懸掛條幅12條,并利用廣播、電子顯示屏、手機(jī)微信等宣傳防控知識和相關(guān)政策,進(jìn)一步提高廣大住戶安全防控意識,營造了科學(xué)防疫、全員防控的濃厚氛圍。

  三、保護(hù)群眾 真誠奉獻(xiàn)

  xx海同志所管轄的.物業(yè)管理部是集食堂餐飲、“兩區(qū)”安保、清潔衛(wèi)生、車輛值守等眾多職能的后勤保障部門,此次疫情阻擊戰(zhàn)中,他除了在防疫方面堅(jiān)守一線,傾情奉獻(xiàn)外,在值班人員的后勤保障工作中也不忘初心、親力親為。疫情發(fā)生后,xx海同志第一時(shí)間與xx食品配送公司取得聯(lián)系,并協(xié)助對方向政府申請車輛專用通行證,保證了公司值班值守人員餐飲食材的穩(wěn)定供應(yīng),同時(shí),他還建議公司采取一次性飯盒分裝的方式為值班人員進(jìn)行單獨(dú)供餐,此舉進(jìn)一步減少人員聚集,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)好職工的身體健康和生命安全

  此外,xx海同志還制定了《疫情期間食堂餐飲保障工作實(shí)施方案》,建立整套排查、檢測、記錄措施,并每兩小時(shí)對食堂工作人員的身體狀況和體溫情況進(jìn)行檢測。他要求工作期間所有食堂員工必須全部正確佩戴口罩,嚴(yán)格執(zhí)行食品加工場所、工器具、餐用具清洗消毒規(guī)程,做好就餐大廳、取餐窗口和餐具的消毒工作。

  在值班車輛保障方面,xx海同志根據(jù)公司三天一輪換駐廠值班方案,積極與當(dāng)?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào),爭取到了班車通過政府關(guān)卡綠色通行證,并辦理值班車輛“xx鎮(zhèn)區(qū)通行證”,進(jìn)一步保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,保障職工群眾正常安全放心上下班。

  在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,xx海同志以自己的實(shí)際行動(dòng)守土擔(dān)責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)、書寫忠誠!始終站在疫情防控第一線。正是有了一位位像他這樣平時(shí)看得出、關(guān)鍵時(shí)刻站得出、危難關(guān)頭沖得出的黨員干部,沖鋒在前、擔(dān)當(dāng)作為、甘于奉獻(xiàn),我們堅(jiān)信,我們終將打贏這場戰(zhàn)“疫”,守護(hù)幸福安康!

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好。

  我叫xx,今年29歲,自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊(duì)長,再到經(jīng)營管理部副部長,現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練,個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。

  曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。

  服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾,感動(dòng)業(yè)主,爭取理解與支持。

  作為保安隊(duì)長,我經(jīng)歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的.家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等,這些都是我應(yīng)該做的,更是我必須做的,只要業(yè)主的利益受到保護(hù),公司的榮譽(yù)得到維護(hù),那么我便無怨無悔!

  服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信,F(xiàn)代生活要求人要誠信,特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。

  誠信并不是簡單的一個(gè)詞匯,誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個(gè)不誠實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的,一個(gè)不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實(shí)守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主,盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。

  雨水能夠滋養(yǎng)大地,復(fù)蘇萬物,可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛砼R時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話,我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場,挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查,并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。

  待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來腰酸腿疼,晚上回家睡覺時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對于業(yè)主,我們不但要誠實(shí),更要守信,及時(shí)溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問題。

  那還是7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng),因當(dāng)時(shí)家中無人,無法及時(shí)將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19:30點(diǎn)左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時(shí)清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。

  于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人,待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時(shí)清理給401住戶造成的損失,此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時(shí)間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。

  夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷,a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達(dá)50多米,此時(shí)業(yè)主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn),利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢?粗教沟穆访,我的心里更加舒坦!

  事無巨細(xì),只怕認(rèn)真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長,在不斷成長中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認(rèn)可,公司對我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識,結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》,并于3月在公司全面推行。

  《管理考核細(xì)則》是推行了,但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動(dòng)搖,反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解,我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

  愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會(huì)說:“他不會(huì)考核自己的愛人!泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴(yán)把考核關(guān),于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。

  為了更好的推行《考核細(xì)則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。功夫不負(fù)有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務(wù)質(zhì)量提高了,當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時(shí),心里真是有說不出的滋味。

  由于工作需要,公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任,這正說明了公司對我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難,挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全,我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊(duì)員深夜蹲守,當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí),我與隊(duì)員們都瑟瑟發(fā)抖,但想起公司對我工作上的支持與生活上的關(guān)照,我認(rèn)為這一切都做得值!

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料6

  在社會(huì)強(qiáng)大競爭的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。

  小明同志從事客服工作以來,多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。

  三尺前臺大地可作證

  2022年11月,xx以強(qiáng)大的優(yōu)勢技能加入xx,開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),年9月1號,她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無比融洽。

  從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的.區(qū)別在于服務(wù)的對象不同,但是小明同志一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn)xx,三尺前臺終不改。這句成了小明同志的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請纓親自上門解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。

  每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而小明同志不懼艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報(bào),她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!

  在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了小明同志過硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在年至年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么,她回答說:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。

  逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘

  2022年,小明同志被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項(xiàng)目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。年至年,她從事其本的管家工作,對項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺電話報(bào)修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。

  在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽,查閱服務(wù)評價(jià),取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。到年間,她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對象,揚(yáng)長避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),年,金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料7

  疫情就是命令,防控就是責(zé)任。自新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來,xx公司物業(yè)管理部部長小明同志認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署,切實(shí)加強(qiáng)“兩區(qū)”及后勤疫情防控管理力度,不畏艱險(xiǎn)、沖鋒在前、主動(dòng)擔(dān)責(zé),充分體現(xiàn)出了一名共產(chǎn)黨員干部的政治覺悟和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

  一、不負(fù)重托 臨危受命

  1月21日,集團(tuán)公司下發(fā)了《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎防控工作的通知》,根據(jù)要求,公司立即成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)現(xiàn)場監(jiān)督檢查、輿情監(jiān)測、信息報(bào)告、后勤保障四個(gè)小組,作為公司物業(yè)管理部部長,小明同志主動(dòng)請纓擔(dān)任現(xiàn)場督查組組長一職。經(jīng)過新聞媒體和上級公司政策宣講,小明同志深刻地認(rèn)識到此次疫情的嚴(yán)重程度,公司正式員工1300余人,絕大多數(shù)居住在職工生活區(qū),要想獲得此次防疫阻擊戰(zhàn)的勝利,那么他所管轄的職工生活區(qū)將會(huì)成為整場戰(zhàn)役的最前沿,也是最艱難的戰(zhàn)場,他意識到自己的肩上正擔(dān)負(fù)著千斤重任!是公司領(lǐng)導(dǎo)寄予的重?fù)?dān),也是一名黨員干部應(yīng)盡的職責(zé)。小明同志沒有退縮,而是急忙回家拿了簡單的洗漱用品和換洗衣物決定駐場值守,一個(gè)多月的時(shí)間,他衣食住行全在公司,辦公室-生活區(qū)現(xiàn)場成了他這段時(shí)間的.全部生活軌跡。

  在此次疫情防控中,小明同志不僅自己帶頭沖鋒、扎根一線,還動(dòng)員部門所有員工堅(jiān)守崗位、日夜值守。因?yàn)樗,公司所有的安排部署必須有人去?zhí)行,而物業(yè)管理部的安保人員、司機(jī)班員工、衛(wèi)生清理人員和食堂等后勤保障員工將擔(dān)當(dāng)起防疫部署的絕大部分工作任務(wù),將會(huì)成為本次防疫阻擊戰(zhàn)的絕對主力軍。

  二、守護(hù)“兩區(qū)” 深入一線

  自新冠病毒防疫工作開展以來,小明同志親自深入“兩區(qū)”指導(dǎo)、協(xié)助安保人員開展防控工作,組織部門員工召開專題會(huì)議,傳達(dá)貫徹落實(shí)公司疫情防疫領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于疫情防控工作會(huì)議精神,親自起草“兩區(qū)”管控具體實(shí)施方案,安排部署防控工作,使“兩區(qū)”防疫管理緊張而有序進(jìn)行。

  1月21日,在接到防疫指令的第一時(shí)間,小明同志就及時(shí)將“兩區(qū)”封閉,并在各個(gè)出入口設(shè)卡布控,對所有進(jìn)出“兩區(qū)”人員逐一進(jìn)行體溫檢測和核準(zhǔn)登記,截至目前,廠區(qū)門崗檢測體溫8775人次,生活區(qū)門崗檢測體溫4811人次,檢查物資車輛360輛,檢查私家車6394輛,均未發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員;1月25日,經(jīng)過深思熟慮,小明同志請示公司疫情防控領(lǐng)導(dǎo)工作小組,及時(shí)關(guān)閉生活區(qū)內(nèi)文體娛樂公共場所、關(guān)停電梯等密閉空間,較少人員聚集,進(jìn)一步避免交叉感染風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),小明同志還與部門員工一道定時(shí)對生活區(qū)公寓、宿舍、家屬樓以及通勤班車等公共區(qū)域進(jìn)行消毒處理,扎根一線、“疫”無反顧。2月8日,在得知公司出現(xiàn)2例確診病例后,小明同志焦急萬分,按照公司防控領(lǐng)導(dǎo)小組連夜召開的專題會(huì)議精神,他當(dāng)天晚上立即在xx小區(qū)5#樓1單元張貼了xx鎮(zhèn)防控指揮部下發(fā)的告知書,在現(xiàn)場布置警戒線,對此樓宇進(jìn)行了封閉。并親自到該單元所有住戶家中逐戶進(jìn)行關(guān)心慰問和解疑釋惑,進(jìn)一步穩(wěn)定住戶思想動(dòng)態(tài),此外,小明同志還積極與xx鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系,邀請xx城建安排噴霧車對小區(qū)進(jìn)行為期8天的全面消毒,截至目前,公司疫情得到了有效控制,除2月8日確診的2例病例外,公司未出現(xiàn)新增和疑似病例。

  在做好“兩區(qū)”疫情防控工作的同時(shí),小明同志對職工生活區(qū)所有住戶廣泛開展宣傳教育,安排人員在“兩區(qū)”張貼宣傳標(biāo)牌5塊,懸掛條幅12條,并利用廣播、電子顯示屏、手機(jī)微信等宣傳防控知識和相關(guān)政策,進(jìn)一步提高廣大住戶安全防控意識,營造了科學(xué)防疫、全員防控的濃厚氛圍。

  三、保護(hù)群眾 真誠奉獻(xiàn)

  小明同志所管轄的物業(yè)管理部是集食堂餐飲、“兩區(qū)”安保、清潔衛(wèi)生、車輛值守等眾多職能的后勤保障部門,此次疫情阻擊戰(zhàn)中,他除了在防疫方面堅(jiān)守一線,傾情奉獻(xiàn)外,在值班人員的后勤保障工作中也不忘初心、親力親為。疫情發(fā)生后,小明同志第一時(shí)間與xx食品配送公司取得聯(lián)系,并協(xié)助對方向政府申請車輛專用通行證,保證了公司值班值守人員餐飲食材的穩(wěn)定供應(yīng),同時(shí),他還建議公司采取一次性飯盒分裝的方式為值班人員進(jìn)行單獨(dú)供餐,此舉進(jìn)一步減少人員聚集,降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)好職工的身體健康和生命安全

  此外,小明同志還制定了《疫情期間食堂餐飲保障工作實(shí)施方案》,建立整套排查、檢測、記錄措施,并每兩小時(shí)對食堂工作人員的身體狀況和體溫情況進(jìn)行檢測。他要求工作期間所有食堂員工必須全部正確佩戴口罩,嚴(yán)格執(zhí)行食品加工場所、工器具、餐用具清洗消毒規(guī)程,做好就餐大廳、取餐窗口和餐具的消毒工作。

  在值班車輛保障方面,小明同志根據(jù)公司三天一輪換駐廠值班方案,積極與當(dāng)?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào),爭取到了班車通過政府關(guān)卡綠色通行證,并辦理值班車輛“xx鎮(zhèn)區(qū)通行證”,進(jìn)一步保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營,保障職工群眾正常安全放心上下班。

  在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,小明同志以自己的實(shí)際行動(dòng)守土擔(dān)責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)、書寫忠誠!始終站在疫情防控第一線。正是有了一位位像他這樣平時(shí)看得出、關(guān)鍵時(shí)刻站得出、危難關(guān)頭沖得出的黨員干部,沖鋒在前、擔(dān)當(dāng)作為、甘于奉獻(xiàn),我們堅(jiān)信,我們終將打贏這場戰(zhàn)“疫”,守護(hù)幸福安康!

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料8

  2020年伊始,正當(dāng)全國人民歡慶新春佳節(jié)之際,新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā),打破了14億人的喜慶氛圍。

  在疫情出現(xiàn)的第一時(shí)間,匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的行動(dòng)號令。同時(shí),物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅(jiān)守必定勝利”的命令,積極號召公司在沈員工能積極奉獻(xiàn),在疫情陣地戰(zhàn)中堅(jiān)決守好每個(gè)社區(qū),守好每個(gè)業(yè)主,以切身行動(dòng)致敬醫(yī)護(hù)工作者,共同早日打贏這場全民戰(zhàn)“疫”。

  黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后, 2小時(shí)內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動(dòng)員大會(huì),研究部署疫情防控工作。項(xiàng)目經(jīng)理于慶年沒有顧及懷孕7個(gè)月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個(gè)小時(shí)的疲憊,毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看,第一時(shí)間駐守公司,積極配合社區(qū)對轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進(jìn)行疫情防控工作的開展,同時(shí)對負(fù)責(zé)管理服務(wù)的二十幾個(gè)小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進(jìn)行了周密部署。

  疫情防控初期,由于管轄小區(qū)很多都是老年人,對本次疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識不到,又對物業(yè)人員不夠了解和信任,發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢,距離沈陽很遠(yuǎn),疫情距離自己就很遠(yuǎn),所以對封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解,甚至不配合物業(yè)工作人員進(jìn)行出入測體溫和登記工作。于慶年同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊,強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性,并隔著口罩對業(yè)主微笑著的說:“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生,不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣,但咱們是大后方,只有做好咱家門口的防控,才能不給國家拖后腿,不給家人找麻煩,您說是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了,更被他的認(rèn)真負(fù)責(zé)給感動(dòng)了,每次出門買菜都積極做好測溫和登記。

  鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多,于慶年同志主動(dòng)帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前,讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理工作外,他積極組織管轄小區(qū)進(jìn)行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測溫工作。為此,他每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗開始一天的工作,每晚值班到24點(diǎn)以后,凌晨1點(diǎn)左右才拖著疲憊的身軀回到家中。

  黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障),再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時(shí)返還,造成物業(yè)工作開展難上加難,但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散,疫情時(shí)期封閉管理交通不便等原因,他只能靠著雙腳一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)的走訪巡查。一天走下來,平均都是2萬多步,十幾公里,已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個(gè)月的妻子每天主動(dòng)給他打電話,都沒有一次能夠及時(shí)接通,而等他好不容易在吃口盒飯的時(shí)候想給妻子打個(gè)電話,看下手機(jī)又發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)候妻子應(yīng)該在睡覺了,只能靜靜發(fā)一條微信報(bào)個(gè)平安,就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的.特殊情況,想讓他休息幾天,但于慶年同志堅(jiān)決不肯,執(zhí)拗的沖在一線,在寒冷的風(fēng)雪中堅(jiān)守在小區(qū)防控最前沿。

  疫情防控工作緊張,老舊小區(qū)還問題不斷,通常這邊用電故障剛剛得到解決,那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。于慶年通常一人身兼數(shù)職,哪里需要去哪里。春節(jié)期間,有一個(gè)小區(qū)十幾個(gè)下水井忽然出了狀況,園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰,需要及時(shí)清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因?yàn)橄滤畠?nèi)結(jié)冰堵塞管道,于慶年帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣,硬是一個(gè)一個(gè)的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理,并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們在溫暖的室內(nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴(yán)寒清淘下水井的時(shí)候,都主動(dòng)上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時(shí)見面的時(shí)候連物業(yè)人員的姓名都還記不住,但就是這些他們記不得姓名的人默默守護(hù)著他們的幸福生活。

  由于于慶年同志工作嚴(yán)謹(jǐn),小區(qū)防控到位,黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目無一例感染者和疑似者。當(dāng)前,疫情還未真正迎來拐點(diǎn),疫情防控工作還未結(jié)束,于慶年同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線,用必勝的信心堅(jiān)守在疫情防控的第一線,用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來!

  疫情期間物業(yè)先進(jìn)個(gè)人事跡材料9

  時(shí)光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn),一年又將過去。今年是非同尋常的一年,是成績斐然的一年。在這一年里我們綜合市場物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績,獲得了快速的成長和巨大的進(jìn)步,使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高,尤其是xx,更加值得大力表彰。他愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,顧全大局;他服從安排,勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;樂于學(xué)習(xí),勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志,友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎,處事周密。

  在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡介:

 他熱衷于本職工作,在思想上積極主動(dòng),在競聘上崗時(shí),他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策,在水暖科大多數(shù)還在徘徊,還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候,他積極主動(dòng)報(bào)名參加競聘;問他為什么要參加競聘,他說;“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,我要應(yīng)聘上了,我能學(xué)到很多技術(shù),我能發(fā)揮我的特長!

  1、他在工作中服從安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間,接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析,和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費(fèi)時(shí)間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現(xiàn)場要和預(yù)知的一樣,就以最快的速度解決,不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。

  2、他勇挑重?fù)?dān),那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當(dāng)時(shí)沒有班長也沒有別的領(lǐng)導(dǎo),別的同志都傻眼了,xx拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說張濤好樣的,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干,而xx只是微微一笑說:“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。

  3、下水是B樓一個(gè)很嚴(yán)重的問題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等,好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而xx搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個(gè)綽號“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而xx去把泵一拆把雜物一去好了。

  4、還有他急人所及,向人所想,有好多經(jīng)營戶的手機(jī),鑰匙掉廁所,給xx求助,他義不容辭,經(jīng)常開檢查孔時(shí)廁所的`下水濺得滿身就是,經(jīng)營戶說要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒什么我是華凌人”。

  5、我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題,以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現(xiàn)新的矛盾,這樣白班的人又倒不過來休息,正在犯難之際,他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請命,要求不輪班了,假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,愿意效勞。

  我們相信,在像xx這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂,讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。

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