優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,許多人都寫過事跡吧,從先進(jìn)對象的形成和內(nèi)涵上來分,事跡可分為在一個(gè)較長時(shí)間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。擬起事跡來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡1
責(zé)任是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徽n,每個(gè)人也都在承擔(dān)著相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)任像是一朵花,她,叫,來到這里已是年,多年來,她一直用行動踐行著“一份責(zé)任,一份情”,始終用微笑服務(wù)每一位客戶,以優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)贏得客戶,那怕遇到最為難纏的客戶,她始終耐心細(xì)致得為客戶服務(wù),展現(xiàn)給客戶的是微笑,咽進(jìn)肚里的是委屈,這就是她,真誠服務(wù)的典范。
她,一個(gè)辛勤員工。她總是默默的為客戶服務(wù),出門在外也總是給他們帶回一些土特產(chǎn),讓顧客嘗嘗鮮,沒有更多的言語,但是客人卻住進(jìn)了她的心里,她的默默奉獻(xiàn),感染了身邊的每一位同事,溫暖了每一位顧客。
我們的工作就是與客接觸,與客打交道,或許人們總是說我們是因?yàn)楣ぷ餍枰,但是,,讓更多的客人感受到了家人的關(guān)懷,當(dāng)客人遇到難題時(shí),無法回家的`情況下,她挺身而出,親自上陣,護(hù)送客人回家,看到客人安全到家之后,才放下心里的那塊石頭,婉拒了客人的熱情招待,默默地消失在黑夜里。
當(dāng)躺在病床上客人無比驚訝的看著她的到來,眼角也閃動著淚花,因?yàn),的到來,讓客人感受了最為真切的祝福,總是默默地關(guān)心著客戶的一切,不只是因?yàn)楣ぷ,更多的是因(yàn)檎嬲\地關(guān)懷著每一位顧客,真誠地希望顧客一切都好。
“祝你生日快樂!”這是,她總是顧客的生日用一個(gè)小本子悄悄記錄下來,當(dāng)顧客生日的那天為他們送上誠摯的生日祝福,或許只是簡單的言語,或許只是小小的禮物,但是卻承載著她最為衷心的服務(wù),每每總是能夠讓客人無比感動。
手里牽著陌生的孩子而來,我們或許會驚訝,這是誰的孩子呢?是的,這不是她的孩子,這是客人的孩子,這就是一個(gè)時(shí)刻在客人最緊急的時(shí)候,伸出服務(wù)雙手的人,,每當(dāng)客人有事耽誤,總是她犧牲休息時(shí)間,幫助客人接孩子回家,解決客人解決問題。
知道我們的“垃圾桶”嗎,是的,相信你的耳朵,就是你聽到,這是我們給她的雅名,這就是,經(jīng)?梢钥吹娇蛻粝蛩驴嗨缘脕砣绱嗣,她就是這樣,用心傾聽每一位客戶的心理,幫助每一位客戶從痛苦中站起來。
我們沒有改變世界的豪邁,僅有的是在這繁忙地的社會里,為顧客提供最溫馨的幫助,就在昨天晚上一位顧客喝醉了,為了幫助客人能夠不出差錯(cuò),超平寶貝和唐雨寶貝毅然選擇放棄回家休息,拖著疲憊的身軀,堅(jiān)持照顧客人,并帶了水果和醒酒茶給客人解酒,讓客人能夠更加舒適的安睡,直到時(shí)鐘走到了12點(diǎn)才回家休息。而她們的行動更是獲得了客人的由衷感謝,一早顧客就打電話過來表示感謝,或許僅是一句謝謝,確實(shí)對她們的肯定,而她們也沒有想要更多。
從生活出發(fā),讓客人感受家人的貼切,她總是在繁忙的工作之余,給客人帶去親自熬的銀兒湯,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地表達(dá)著對客人的無限關(guān)懷,幫助客人調(diào)解疲乏的身體,解除思想的困境。
知道婭姐喜歡吃肉圓子湯,細(xì)心的寶貝李琴就親自在家里為婭姐煮好帶來,讓一直忙于工作而總是忘記吃飯的婭姐,感慨萬千。
在身邊總是有點(diǎn)點(diǎn)溫情,讓人無限動心,當(dāng)大家都忙于工作時(shí),由于都抽不開身,羅欣悅只好主動放棄休息,擔(dān)任起做飯大任,讓大家能夠在忙完工作之后坐下來享受溫?zé)峥煽诘娘埐恕?/p>
工作的忙碌,總是讓人無法停下來休息,但是為了加快工作效率,張思敏在沒午飯的情況下,始終堅(jiān)持幫助旁姐將工作完成,才安心下來吃飯。
“等鐘姐來了我再去吃”這是美美,空空的胃在不停地抗議著,疼痛地感覺讓美美臉發(fā)白,但是為了不耽誤進(jìn)度,美美卻始終堅(jiān)持工作崗位上,用柔弱的身軀扛起為客服務(wù)的重?fù)?dān)。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡2
在崇義煙草分公司營銷部有這樣一個(gè)人,在倉庫保管員崗位上一干就是十幾年,她就是倉庫保管員劉慧群。因?yàn)閭(gè)子不高,人又顯單薄,同事們都習(xí)慣叫她小劉。
20xx年9月,她從一名老同志那里接過了倉庫保管員這一棒,開始以為守倉庫很輕松,就是看好倉庫里的卷煙,然而,單調(diào)的工作漸漸地讓她感到不是自己想象的那樣,每天價(jià)值幾十萬的卷煙進(jìn)出倉庫,并且不能有絲毫損失,這樣的工作環(huán)境讓人感到的更是一種壓力和責(zé)任。
也許沒有人會去想象在一個(gè)崗位十幾年,重復(fù)著同樣的勞動會有怎樣的感受,每天的工作流程就是卷煙驗(yàn)收入庫、登記、分揀、出庫、打掃倉庫衛(wèi)生,例行安全檢查。簡單而重復(fù),單調(diào)而乏味,有時(shí)連她自己都覺得這樣的工作枯燥無味,因?yàn)橄敫鼡Q工作崗位,她還找過好幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)。
“近年來,煙草行業(yè)改革與發(fā)展的步伐越來越快,我經(jīng)歷了縣級煙草公司撤消法人,打造以市公司為經(jīng)營主體的重大變革,倉庫保管工作流程也有了很大的變化,由過去的手工做帳到現(xiàn)在的電腦錄入查詢系統(tǒng),工作效率有了很大提高”,談到倉庫管理的變革,小劉這樣說。
全新的現(xiàn)代煙草物流改革,打破了原有的卷煙配送和倉庫管理模式,卷煙到庫時(shí)常沒有一個(gè)固定時(shí)間。經(jīng)歷過多少個(gè)起早摸黑、風(fēng)雨無阻的日子,她自己也記不清了。
夏季,為了讓送貨人員避開高溫送貨作業(yè),倉庫保管員通常是早上6點(diǎn)就要起床,而冬季又是卷煙銷售旺季,每天出入庫的卷煙數(shù)量大、品種多,有時(shí)卷煙入庫就要三、四個(gè)小時(shí),要是在春節(jié)期間,到貨時(shí)間晚,凌晨二、三點(diǎn)鐘到貨也是常事,期間的辛苦不是常人想象的那樣。困了,就在倉庫值班室打個(gè)盹,累了稍作休息繼續(xù)干,早上六、七點(diǎn)又接著緊張的發(fā)貨出庫。要保證卷煙準(zhǔn)確及時(shí)的送到零售戶手中,送貨時(shí)間只能往前趕,由于送貨車輛的裝載有限,有時(shí)送貨車輛一天要往返倉庫數(shù)次,自己在家吃飯的時(shí)間也要跟著往前趕,遇到節(jié)日和送貨人員休假,還要替他們頂班送貨,有時(shí)累得連回家都邁不開步子。
20xx年7月,贛州煙草為提升網(wǎng)建效率,降本增效,進(jìn)一步進(jìn)行跨區(qū)域送貨線路整合,鄰縣上猶分了一條送貨線路到崇義縣,每月增加入庫的'卷煙就有上千件,工作量大大增加,但她沒有因?yàn)楣ぷ髁康脑黾佣騿挝惶岢鋈魏螚l件,一心一意把倉庫管理得井井有條。有人問她,“你就愿意在這樣的崗位上干到退休,不想換一個(gè)工作崗位?”。她只是笑笑說:“適合的就是最好的,工作沒有高低貴賤之分,只要是單位安排的工作,做哪一份都是光榮的,有價(jià)值的,都是在為煙草的發(fā)展作貢獻(xiàn),況且很多員工認(rèn)為工作辛苦,不愿意到這個(gè)崗位上來,工作總是要有人做的,我也不認(rèn)為倉庫保管有什么不好啊!”。
普通而又平凡的崗位考驗(yàn)的是人的意志。
“有人說,倉庫保管工作單調(diào),沒有激情,沒有成就,我并不為我的選擇而后悔,相反,我在這崗位的十幾年正是煙草跨越發(fā)展的十幾年,煙草的發(fā)展離不開這樣的崗位,企業(yè)的發(fā)展同樣有我的功勞,有我的汗水”。對崗位價(jià)值的評價(jià),小劉有自己的看法。
十一年,漫長而又短暫,苦累而又快樂。單位領(lǐng)導(dǎo)換了三任,女兒從上幼兒園也已經(jīng)上了高中,自己從不諳世事到笑對人生,一路走來,更多的是對人生的感悟,更多的是樂觀向上的人生態(tài)度。
“最怕是家人和同事的不理解,夜間值班,要離開家里,丈夫經(jīng)常抱怨,家里的床睡得少,倉庫值班室的床睡得多”。每當(dāng)有人問起倉庫值班的辛苦,她還是笑著說:“工作的需要,我也習(xí)慣了這樣的工作環(huán)境和生活方式,雖然自己念的書不多,對生活不會過多的苛求,很多事情想得開,看得開,多往好的方面去想、去做,自己就會快樂”。
十幾年如一日的堅(jiān)持,需要意志,需要信心,更需要勇氣。
在她擔(dān)任倉庫保管員期間,卷煙出入庫不計(jì)其數(shù),沒有出現(xiàn)過一起差錯(cuò),也沒有出現(xiàn)過一起大小安全事故。也印證了她自己的那句崗位格言:把簡單的事千百遍地做好就不簡單,把平凡的事反復(fù)地做好就不平凡。
堅(jiān)守是一種責(zé)任,堅(jiān)守是一個(gè)人的信念,堅(jiān)守是對煙草事業(yè)的愛。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡8
xx來有兩年多的時(shí)間,她以“開拓創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)高效。賓客第一。服務(wù)至上”的工作目標(biāo)。以飽滿的工作激情,誠實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度。快捷高效的工作作風(fēng)。細(xì)致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與贊嘆。
xx兩年多來帶過無數(shù)個(gè)新員工,她都以規(guī)定規(guī)范自已的工作行為。具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)精神,讓新員工同心同德,從她做起,充分調(diào)動新員工的工作積極性,為新員工提供生動活潑。輕松愉快的生活空間,營造一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)健康歡快的隊(duì)伍之中。
xx在年月5日在大堂檢到客人手機(jī)一部及時(shí)送到前臺歸還給客人受到酒店表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)50元。
在xx年xx月5日又在大堂檢到客人手機(jī)一部及時(shí)送到前臺歸還給客人受到客人寫信表揚(yáng)與酒店領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)50元。
從這幾點(diǎn)可以看出本員工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中創(chuàng)造優(yōu)異的成績,贏得酒店聲譽(yù)。
一流酒店需要一流的員工,學(xué)習(xí)精神,人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡3
楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點(diǎn)開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時(shí)間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的'評價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時(shí)間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來,從不計(jì)較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿!
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡4
現(xiàn)任xx超市xx店理貨員。20xx年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店,20xx年5月xx超市收購愛麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的xx超市xx店。在xx超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒有豪言壯語,沒有好高騖遠(yuǎn),只是把xx超市當(dāng)成了自我的家,把理貨工作當(dāng)成了自我的事業(yè),把xx超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自我的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:
一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人,家庭十分困難,在她人生最艱難的時(shí)候,xx超市給她帶給了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會和展示自我工作潛力的平臺,所以她十分珍惜和熱愛xx超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能立刻回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自我隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。20xx年4月25日晚上,立刻要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時(shí)刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客帶給了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),帶給給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務(wù)。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自我的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自我的一個(gè)舞臺,憑借一份對xx超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個(gè)舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,透過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了xx超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的狀況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評,充分維護(hù)了xx超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。20xx年8月份,為了籌備xx超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一向持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒有干過這么重的`體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪,配送車送來超多貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一齊把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說,由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進(jìn)步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自我的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。20xx年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急,但天一向下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣貌,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí),她能注重向xx超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自我的業(yè)務(wù)潛力和服務(wù)水平。xx超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動快,每位新員工進(jìn)場時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——xx超市xx店理貨員xx,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡5
我叫xx,現(xiàn)任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評。連續(xù)多年被評為市局“先進(jìn)工作者”、“工會積極分子”等榮譽(yù)稱號。今天,我有幸能被評為先進(jìn)工作者,由衷感到高興。同時(shí),能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格,從及格到良好,都會有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的,F(xiàn)在我拿這個(gè)比喻來形容我的工作歷程和營銷之路,是有切身的感悟和體會。從20xx年我參加郵政工作以來,我通過自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績,也有一名退伍軍人逐步實(shí)現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫管員的兩年中,我個(gè)人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務(wù)臺帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過紕漏。同時(shí),在做好本職工作的同時(shí),我還積極營銷、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績,截至10月底,我個(gè)人創(chuàng)收營銷積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項(xiàng)工作都有條不紊、工作成績?nèi)遮呥M(jìn)步的前提下,如何使工作再上新臺階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問題。我認(rèn)為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒有找到的情況下,堅(jiān)持以往被實(shí)踐驗(yàn)證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字,向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時(shí)間是海綿里的水,只要擠,總還是有的。”只不過換到我的.工作上就是“機(jī)會是海綿里的水,只要擠,總還是有的!敝皇且霐D出新的客戶來,遠(yuǎn)比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此,我在今年年初就制定了個(gè)人營銷計(jì)劃。其中,光跑路子、找門子的活動就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠(yuǎn)比在低處費(fèi)力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點(diǎn)是,古人有句話說得好“江河不擇細(xì)流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個(gè)營銷理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能把費(fèi)盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住,而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又能吸引來新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢,需要我利用一切條件,抓住一切機(jī)遇,見縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
1、端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷豐富自己的學(xué)識,掌握更多、更熟練的營銷技巧,為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);
2、在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,做客戶走訪和維護(hù)工作,每天制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)交流,對現(xiàn)有客戶要及時(shí)聯(lián)系,做好郵品供應(yīng),滿足客戶需求,鞏固集郵市場;
3、積極開展市場調(diào)查,做好新市場的開發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團(tuán)客戶的開發(fā),填補(bǔ)以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí),積極參與公司的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅(jiān)信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會取得更加輝煌的成績。同時(shí),我也我堅(jiān)信,只要我們勤思考,多行動,奮力以爭,就一定能順應(yīng)形勢,做出成績;只要我們?nèi)w郵政員工“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”,郵政事業(yè)一定能迎來屬于我們的美好明天!
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡6
允小紅20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的'一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡7
一、積極主動。
不要以交給你的工作沒有做過,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工,天天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習(xí)以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新,就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作,只有主動才能創(chuàng)新。
二、誠信。
為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個(gè)人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個(gè)公司,一個(gè)沒有信譽(yù)的人會受人愛戴嗎?一個(gè)不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以假如你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑,那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠信的小人。
三、敬業(yè)精神。
敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的.勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業(yè),認(rèn)為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報(bào),只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí),公司才會給你一個(gè)暖和的家,公司才會把你當(dāng)作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。
勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí),請問問你自己,你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展,我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
面對優(yōu)秀,我想更多的應(yīng)該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功,需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo),更需要一種敬業(yè)精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執(zhí)行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業(yè)上大的成功,也是職場之中的佼佼者。
優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡8
王艷梅,20xx年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的`勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計(jì)核對明細(xì)。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一
天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí),她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
【優(yōu)秀員工的個(gè)人事跡】相關(guān)文章:
個(gè)人優(yōu)秀員工事跡11-25
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡12-23
酒店優(yōu)秀員工個(gè)人事跡10-08
公司優(yōu)秀員工個(gè)人事跡11-13
銀行優(yōu)秀員工個(gè)人事跡04-21
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡范文01-31
優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡(精選15篇)12-16
優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料12-15