公司先進事跡材料
無論是在學(xué)校還是在社會中，大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？以下是小編為大家整理的公司先進事跡材料，歡迎大家分享。
公司先進事跡材料1
xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團隊，均為女性，現(xiàn)有員工6人（其中本科學(xué)歷占83%，大專學(xué)歷占17%），平均年齡32歲，主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標，忠實踐行“溝通從心開始”的理念，堅持以客戶為中心的大市場理念，狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作，取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號
一、規(guī)范服務(wù)、嚴格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據(jù)實際情況，提煉優(yōu)秀班組管理目標，制定管理目標體系，努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》，確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程，明確了人員和責(zé)任。進一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度，搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時，客流量是平常的N倍，為了減少客戶等候時長，營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實名登記所需要的資料，幾天下來大家的嗓子無法承受，好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了，但她們?nèi)匀粓允貚徫�，以文字代替語言同客戶溝通，確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記，贏得了廣大客戶的`稱贊。
二、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設(shè)“四字訣”，打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強、團隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價值觀轉(zhuǎn)變，切實實現(xiàn)價值傳遞，提高個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動，推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會，開展學(xué)習(xí)交流會、座談會，促進相互學(xué)習(xí)、提高，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會、點對點訓(xùn)練，抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強的員工來指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，提高員工服務(wù)本能。加強對營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作，加大自助終端使用量，設(shè)立“意見箱”，接受客戶檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，加強了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴格考核相關(guān)責(zé)任人，做到責(zé)令整改，確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環(huán)境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次，一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼，但因其兒子晚上7：00才能過來辦理，營業(yè)員xx雖然下班了，但她沒有二話，承諾客戶，并約定好時間，耐心等候2、3小時，為其兒子辦理業(yè)務(wù)，這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進公司業(yè)績增長
營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動，以競賽促進發(fā)展，營業(yè)廳6名員工個個不甘落后，奮勇爭先，在百團大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現(xiàn)出一個又一個先進典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑，每日駕車往返駕車達百多公里，心系工作，她硬是沒有請一天假，也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒，為了不影響工作，她有時甚至一手吊點滴，一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母，但她們?yōu)榱斯ぷ�，�?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng)，舍小家為大家，自己堅持在市場一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務(wù)，下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團單位，利用自己的社會關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點，去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷，發(fā)展專線20余條，辦理寬帶近100戶，放號達220個。一份付出，一份收獲，營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個又一個勝利，她們在百團大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進營業(yè)廳等榮譽，為公司業(yè)績增長貢獻出了自己應(yīng)有的力量。
公司先進事跡材料2
他叫小明，四川省綿陽市北川羌族自治縣一名專職消防員，先后被評為四川省專職消防隊伍先進個人、十大最美綿陽人。
提及北川，絕大多數(shù)人都會想到汶川大地震。2008年，小明的妻子與孩子都在“5·12”汶川地震中不幸遇難，也是在那時，他被消防救援隊員不畏艱險、舍生忘死的精神所打動。2009年1月，新建后的北川縣消防大隊面向社會公開招聘專職消防隊員，小明懷著對消防的特殊情感，放棄原有工作報名，如愿成為一名專職消防隊員。
成為專職消防隊員后，小明先后在永安鎮(zhèn)板房安置點、曲山鎮(zhèn)專職消防站工作，這些都是比較艱苦的.工作，但小明駐守鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防站一干就是7年，工作熱情絲毫沒有減退，不僅沒有覺得枯燥乏味，反而十分有成就感。
2015年，北川縣為加強轄區(qū)青片鄉(xiāng)消防工作，決定派一名專職隊員長期駐守巡防。青片鄉(xiāng)位于北川羌族自治縣縣境東部，最高海拔4969米，氣候干燥少雨，山高路險，交通極為不便，條件非常惡劣。51歲的小明主動請纓，成為了青片鄉(xiāng)唯一的專職消防員。
青片鄉(xiāng)很多地方不通公路，小明就騎著自行車，用了三個月時間，把全鄉(xiāng)所有村戶、農(nóng)家樂等場所全面排查了一遍。鄉(xiāng)村里木頭結(jié)構(gòu)的老房子多，小明每天都要走家串戶，宣傳消防知識，提示防范安全風(fēng)險。
“鄉(xiāng)里頭農(nóng)家樂多，房子又是木結(jié)構(gòu)的，很多電線老化了，心里放不下，不去檢查睡不踏實�！毙∶髡f。正是因為他的這種“不踏實”，青片鄉(xiāng)近3年未發(fā)生過一起火災(zāi)。
在青片鄉(xiāng)，他是最“忙碌”的人。騎著自行車挨家挨戶排查電氣線路和火災(zāi)隱患；手把手教景區(qū)和農(nóng)家樂員工使用消防器材；組織鄉(xiāng)場上的商戶進行消防演練；通過“農(nóng)民夜�！毙麄飨乐R；將消防知識翻譯成羌族語言講解給不識字的老人們聽；定期走訪山寨里的高齡老人、留守小孩，時刻關(guān)注他們的消防安全……被村民們親切地稱為“劉消防”。
面對偏僻和孤寂，小明卻覺得自己十分幸福。他說：“我熱愛消防工作，更熱愛自己的家鄉(xiāng)，我是北川人，為了北川，我也要將消防工作干下去，而且還要干好！”
今年3月份，因為工作需要，小明被派往曲山鎮(zhèn)消防協(xié)管站工作，繼續(xù)書寫著他的北川消防故事。
公司先進事跡材料3
xx，一名年輕的xx員，他忠誠黨的事業(yè)，將滿腔熱血奉獻給了一分廠的技術(shù)工作中去。作為一名技術(shù)工作者，他始終把科技創(chuàng)新放在工作的首要，參與了實用新型專利項目“一種肩章刺繡定位的輔助工裝”的研制與改善。作為分廠的一名技術(shù)人員，他主動積極的服務(wù)于一分廠的生產(chǎn)一線。多年來，同志始終把公司的科技技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新為己任，努力奉獻著自己的知識與汗水。 xx，縫紉班組長，自20xx年參加工作以來，他嚴于律己，充分發(fā)揮良好的帶頭作用，曾多次被公司評為“先進個人”稱號。
他努力做出了適應(yīng)于各種產(chǎn)品生產(chǎn)的電子版生產(chǎn)臺賬，每天關(guān)注好生產(chǎn)臺賬，更有利于管理。在日常工作和生活中，他積極主動和員工進行思想交流，了解員工的思想動態(tài)。他將在以后的工作中，更加嚴格要求自己，努力帶領(lǐng)班組走向更多的輝煌。 xx，xx分廠壓鑄組組長，主要從事壓鑄行業(yè)、肩章高周波及光飾金屬件等行業(yè)。在自己的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、刻苦勤奮、善于合作。在集團公司招標的壓鑄金屬件任務(wù)中，他不怠慢，給分廠創(chuàng)造經(jīng)濟和效益，不斷向維修師傅請教，并利用休息時間翻閱有關(guān)壓鑄機的書籍和資料。他堅信在xx分廠xx的帶領(lǐng)下，有集團各級xx的關(guān)心與指導(dǎo)，xx分廠的各項工作一定跨上更高的臺階，再譜寫更輝煌的篇章！
xx，自20xx年9月入廠以來，一直踏實肯干，全身心地投入到工作中，積極響應(yīng)公司黨委的號召，無論是在工作上，思想上，生活上都能嚴格要求自己，做到精益求精。她以廠為家，愛崗敬業(yè)，埋頭苦干，無私奉獻自己的辛勤勞動和閃爍青春；無數(shù)個風(fēng)雨里，她都堅守在工作崗位上，完成本職工作，始終如一，將以更努力的工作回報大家。
xx，20xx年參加工作，20xx年參加集團的加工中心技能比武，獲得了三等獎的成績。作為一名團員，他積極參加所在團支部xx的各項支部活動在團xx多年的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，逐步成為思想、xx、技術(shù)均過硬的青年骨干力量。他將一如既往的扎實勤奮的工作，在平凡的崗位中展現(xiàn)青春的風(fēng)采，用激情xx出美麗的火花，讓青春在平凡中閃光。
xx，自進廠以來一直擔(dān)任技術(shù)員的工作，幾年來參與的產(chǎn)品報價、打樣產(chǎn)品近400多個，并有130多個的產(chǎn)品實現(xiàn)了大貨生產(chǎn)。他樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高自身技術(shù)水平。作為一名技術(shù)人員，他堅持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。他堅持學(xué)以致用，用心創(chuàng)新、用心要求進步。
xx是市場部銷售員，在思想上積極進步，工作上踏實肯干，多次受到xx的表揚。20xx年度被公司評為優(yōu)秀xx稱號。工作中他提出一系列完善標書制作的建議，使用現(xiàn)代化標書制作方法等措施，使我公司的中標率得以提升，并且在采購機構(gòu)及評審專家心中的'美譽度及企業(yè)形象得到了加強。
xx，財務(wù)管理部會計。在工作中本著嚴謹、客觀、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時能做到實事求是，細心審核，加強xx，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，在思想上，她積極參加黨支部xx的各種xx學(xué)習(xí)及教育活動；時刻牢記為職xx服務(wù)的宗旨，明白自身所肩負的職責(zé)；在工作、學(xué)習(xí)和生活中，嚴格自身要求，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，加倍努力，不斷完善自我，提高自我。
xx，辦公室檔案員，自20xx年入廠以來，始終以求真務(wù)實、勤奮進取的工作態(tài)度立足于自己的崗位，無怨無悔地揮灑著青春與激情，贏得了xx和同事的一致好評。工作上，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，一直都嚴格要求自己。她團結(jié)同事、樂觀上進，樂于助人。在以后的工作中，她會不斷地努力學(xué)習(xí)，在自己的崗位上一如既往，取長補短，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
xx，自20xx年參加工作以來，始終腳踏實地、勤勤懇懇、開拓創(chuàng)新，有高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心。工作上，他積極熱情有干勁，能夠銳意進取、刻苦學(xué)習(xí)。生活上，他積極向上，善于與人交往。作為一名xx，他積極參與到單位xx的各項團活動，保持良好心態(tài)，并不斷的充實自己，開拓自己的眼界，努力變得更加優(yōu)秀。
公司先進事跡材料4
在xx科技園，人們經(jīng)�？梢钥吹揭晃�40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線通電，他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊，男，1970年出生，中專畢業(yè)。20xx年3月進入xx物業(yè)公司，從一個普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來，園區(qū)處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績，都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難，確保園區(qū)電路安全；他精心維護保養(yǎng)，使得園區(qū)所有機械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障，因此xx科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評為安全管理先進單位。
20xx年，進入xx物業(yè)公司時，他是一個年輕力壯的小伙子，憑著過硬的技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認可，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。他最大的特點是不愛講話，埋頭干事，沒有事的時候，就拿著電工書看。他經(jīng)常一個人拿著書，對著機械反復(fù)思考，認真琢磨，領(lǐng)會其要領(lǐng)，掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性，在不到兩年的時間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證，這些證書的`取得是他努力工作，勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦，善于研究，工作起來也是一個非常認真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問題，他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會，第二天就要放年假了。突然，招商部打來電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會影響客戶春節(jié)用水，怎么辦？時間只有半天，小楊接到電話，二話沒說就帶領(lǐng)三個維修人員中飯都沒顧得上吃，開始搶修。天又不作美，毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著雨。為了趕進度，小楊脫掉雨衣，光著頭，揮舞著鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗?jié)窳�，外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會，我們輪換著干，他卻說不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力，在下午四點多鐘，終于將水管接好，當(dāng)他拿著工具笑著離開施工地時，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現(xiàn)矛盾時，他總是以工作為重，個人利益服從公司利益。在20xx年8月份，他的老父親生病住院，他沒有告訴任何人，只是利用下班時間去醫(yī)院照顧，他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業(yè)公司績效考評中，他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上，會更加刻苦努力，除了自己不但進步外，還會帶領(lǐng)他的團隊，在日后的工作中，再接再勵，創(chuàng)造出更加喜人的成績，為園區(qū)供水、供電保駕護航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。
由于工作表現(xiàn)突出，他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會評選為“20xx年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
公司先進事跡材料5
xx是湖北建筑股份有限公司的總經(jīng)理，負責(zé)生產(chǎn)、經(jīng)營等全面工作。經(jīng)理通過創(chuàng)新經(jīng)營、深化機制改革、規(guī)范現(xiàn)代化企業(yè)管理，取得了顯著成績。主要表現(xiàn)在：
一、較好地完成了各項經(jīng)濟指標，使企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。公司分別完成產(chǎn)值35030萬元、40550萬元、55060，工程結(jié)算收入27886萬元、35529萬元、51822萬元，企業(yè)增加值4746萬元、4985萬元、8312萬元，年利稅總額1807萬元、2121萬元、3193，利潤總額834萬元、905萬元、1421萬元。
二、建立和完善了現(xiàn)代企業(yè)制度。
深化企業(yè)內(nèi)部改革，建立了有效的創(chuàng)新機制，從企業(yè)的實際情況出發(fā)，對妨礙企業(yè)創(chuàng)新活動的機制性缺陷加以改進，把阻滯變成激活，進一步完善了現(xiàn)代企業(yè)制度，使公司步入了發(fā)展的新時期。主要體現(xiàn)在如下工作：
一是創(chuàng)新了以責(zé)、權(quán)、利為核心的調(diào)動經(jīng)營者積極性的經(jīng)營模式。具體方法是：在武漢、黃石、黃岡等主要市場設(shè)立分公司，采取目標責(zé)任承包，通過對承包人較大幅度的激勵機制和約束機制，“責(zé)任與風(fēng)險共擔(dān)、效益雙贏”，極大地激發(fā)了承包人的積極性，它是公司經(jīng)營模式的主流，是公司主要經(jīng)濟效益、社會效益的有力保障，是公司穩(wěn)定和發(fā)展的堅實后盾。與此同時，任何員工可以進入市場承接工程任務(wù)，進入“全責(zé)承包”模式，即承包人承擔(dān)全部責(zé)任（包括各項目標），自主經(jīng)營，包死上交基數(shù)，使公司和員工都有了發(fā)展的空間和平臺。
二是公司組織成立市場部、經(jīng)營部經(jīng)營機構(gòu)參與市場營銷，既培養(yǎng)了內(nèi)部人才的市場營銷能力又增強了公司的市場能量。在初期，由公司扶持，待市場部、經(jīng)營部具備一定實力或承接到1-2個工程后，改市場部、經(jīng)營部為分公司；公司再次成立的市場部和經(jīng)營部也仍然采取如此方法參與市場營銷。以來，市場部、經(jīng)營部為公司創(chuàng)造的產(chǎn)值達25000余萬元，成為公司經(jīng)營市場的又一成功舉措。
三是引進社會資源，用自己的無形資產(chǎn)與引進的人力和物質(zhì)資本相結(jié)合起來解決企業(yè)內(nèi)人力資本和資金的困難。通過聘用具有一定經(jīng)濟實力和市場營銷能力的.人才在中山、蘇州、湖南等地設(shè)立分支機構(gòu)或公司直屬項目部，解決了市場占有率問題，增大了市場份額，使公司在廣東、北京等地有了新的市場突破和經(jīng)濟增長點。
四是通過裝飾裝修、市政公用工程、房地產(chǎn)開發(fā)、安裝等多元化的經(jīng)營，取得了顯著的成績。
三、企業(yè)文化建設(shè)：
為了以企業(yè)文化推動企業(yè)建設(shè)，將保持共產(chǎn)黨員先進性教育和精神文明建設(shè)相結(jié)合起來，進一步促進了企業(yè)文化建設(shè)。
首先，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人，而決定人一切行為的是思維模式和觀念。因此，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是企業(yè)經(jīng)營觀念和思維模式的轉(zhuǎn)變。觀念不變，再好的組織也難以發(fā)揮作用。公司經(jīng)營班子和黨總支圍繞“更新觀念、提高素質(zhì)”這個主題，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，形成了以“創(chuàng)新無息、博厚悠遠”為核心內(nèi)容的企業(yè)文化系統(tǒng)；形成了以創(chuàng)新為主線、以不息為動力、以團結(jié)為基礎(chǔ)、以“長命百歲”為目標的深遠的文化理念。
第二，企業(yè)文化在實施過程中堅持自下而上成型
和自上而下實施的原則，同時組織員工分期分批學(xué)習(xí)，全面灌輸“三個代表”重要思想、黨員先進性思想、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論、行為規(guī)范和形象識別理論，使每位員工都對自己的使命和現(xiàn)代企業(yè)管理制度有了充分的了解，以現(xiàn)代企業(yè)管理文化和經(jīng)營方式來管理企業(yè)的認同率達到了100%。從而徹底打破了原來計劃經(jīng)濟的經(jīng)營思維模式和意識禁錮，全體員工的目標意識、競爭意識、危機意識、團隊意識全面提高。
第三，實施文化改造工程，并導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)。企業(yè)文化創(chuàng)新，必須在原來的管理文化基礎(chǔ)上，汲取管理精華，構(gòu)建富有獨特個性的現(xiàn)代企業(yè)文化和企業(yè)形象識別系統(tǒng)。這是一項大的系統(tǒng)工程，準確的說，它是企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。為此，公司配備了專門的組織力量，制訂了詳細的實施計劃和制度，使整個導(dǎo)入過程、規(guī)范過程、拓展過程有條不紊，步步為營。經(jīng)過近年來的運作，公司對外形象力和對內(nèi)目標聚合力迅速提升，從而提高了企業(yè)的美譽度和市場競爭力。
四、工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)：
其一，是通過健全質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三位一體的保障體系創(chuàng)新了質(zhì)量管理，取得了顯著的成績。工程合格率100%，優(yōu)良率85%；創(chuàng)省級以上優(yōu)質(zhì)工程10項。
其二，是以創(chuàng)新作為提高工程質(zhì)量實現(xiàn)精品工程的“突破口”。我們抓創(chuàng)新的主要方法和途徑是：一是以管理創(chuàng)新促進技術(shù)創(chuàng)新。利用微機網(wǎng)絡(luò)，在項目部推行微機軟件應(yīng)用，把現(xiàn)場的工程進度、成本、預(yù)算、財務(wù)、質(zhì)量、技術(shù)資料及其綜合情況分類管理，通過網(wǎng)絡(luò)與公司建立信息通道，實現(xiàn)遠程項目管理受控、技術(shù)質(zhì)量受控。二是結(jié)合工程實際特點推廣應(yīng)用“十項”新技術(shù)。通過在深基坑支護、高強砼、高效鋼筋、粗直徑鋼筋連接、新型防水材料、先進檢測設(shè)備、計算機應(yīng)用等方面為創(chuàng)精品工程發(fā)揮了重要作用。三是積極開展科技攻關(guān)。該項技術(shù)在我公司施工的華中技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院基礎(chǔ)教學(xué)實驗樓（二期）工程中取得了顯著的成績，該工程被評為結(jié)構(gòu)楚天杯、湖北省新技術(shù)應(yīng)用示范工程、湖北省qc成果獎兩項，底已榮獲魯班獎。
通過以上措施，我公司在市場上塑造了“建筑”品牌，贏得了良好的社會信譽，實現(xiàn)了“以工程介紹企業(yè)、以品牌推廣企業(yè)”的營銷戰(zhàn)略。
五、獲獎情況：
企業(yè)榮譽：
�。ㄒ唬┇@得魯班獎1項。
（二）獲得省級工程質(zhì)量獎9項：
1、獲湖北省建筑工程楚天杯（省優(yōu)質(zhì)工程）4項；
2、獲湖北省建筑工程楚天杯（省安全文明施工現(xiàn)場）2項；
3、獲湖北省建筑結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程2項。
�。ㄈ┇@得省級qc成果獎2項：獲得全省qc成果活動成果三等獎2項——“控制珍珠巖空心砌體裂縫”、“控制外墻抹灰層開裂”。
�。ㄋ模┇@得省級以上企業(yè)榮譽：“全國用戶滿意施工企業(yè)”、“全國安全生產(chǎn)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國行業(yè)誠信.信譽十佳企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“湖北省先進建筑業(yè)企業(yè)”、“湖北省建設(shè)工程質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”、“湖北省守合同重信用企業(yè)”等。
個人榮譽：被評為湖北省先進建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)理。
公司先進事跡材料6
她是居民眼中的“活雷鋒”。在一次在入戶過程中，她了解到白馬樓門垛出現(xiàn)較大裂縫，時間久了有倒塌的'危險。便第一時間上報到社區(qū)，社區(qū)請維修單位做了預(yù)算后，由她和同事挨家挨戶做工作。開始由居民的不理解到同意，做了大量調(diào)解工作，最后經(jīng)過再三耐心細致地做思想工作居民都同意出資修理；還有一次她了解到零散小區(qū)胡同內(nèi)長有一棵茂盛的大榆樹，垂下的樹枝影響車輛和行人出入。喬鳳娥第一時間把情況報到社區(qū)后，主動與園林部門聯(lián)系，主動把情況與園林部門溝通，并參與修剪樹木的全過程，居民們拍手稱贊。還有土地家屬樓外墻皮脫落存在安全隱患、武裝部家屬樓院墻傾斜存在危險、居民區(qū)地溝暖氣跑水等安全問題，她都一一去化解、想辦法處理。6年來向這樣存在安全隱患的問題300余條，通過協(xié)調(diào)幾乎得到解決。
由于工作扎實肯干，她先后被評為錫盟1%人口抽樣調(diào)查先進個人，全市優(yōu)秀網(wǎng)格員、文明市民，街道民族團結(jié)進步先進個人。
公司先進事跡材料7
1、制度建設(shè)、規(guī)范管理，加快數(shù)字化檔案室建設(shè)
建立健全龍江能建檔案管理制度及管理流程，有效規(guī)范公司檔案管理各項工作；積極參與集團公司數(shù)字化檔案館建設(shè)進程，爭取早日建成龍江能建數(shù)字化檔案室，讓檔案信息資源更快更好地服務(wù)于企業(yè)各項工作。
2、主動出擊、宣傳到位，檔案工作不再默默無聞
為紀念國際檔案日檔案室組織了豐富多彩的宣傳活動。組織管理人員參觀榮譽室，大家回首往事、追憶往昔，增強了企業(yè)凝聚力；大屏幕持續(xù)播放公司宣傳片，增強了員工企業(yè)榮譽感；與企發(fā)部合作首次嘗試在企業(yè)微信APP上完成檔案知識答題，節(jié)省了時間、節(jié)約了資源、普及了檔案知識，強化了全員歸檔意識。平凡的檔案工作既要踏踏實實也要有聲有色。
3、業(yè)務(wù)扎實、經(jīng)驗豐富，風(fēng)險防控意識強
合并后的檔案室著重鞏固和夯實檔案管理各項基礎(chǔ)工作，建立健全各類索引目錄，成立檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)鑒定檔案保管期限，嚴肅檔案保密制度，嚴格防范各類風(fēng)險發(fā)生，保護企業(yè)檔案安全，維護企業(yè)合法權(quán)益；
及時完成了齊齊哈爾家屬基地建設(shè)審批文件的歸檔工作，保證了公司基建檔案的齊全、完整、安全。為公司不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)權(quán)辦理提供了有力、翔實的法律依據(jù)，企業(yè)的合法權(quán)益得到了有效保障。
4、勤奮敬業(yè)、不等不靠，處理問題辦法多
根據(jù)檔案移交過程中出現(xiàn)的各類問題，立即下發(fā)“關(guān)于加強會計檔案歸檔工作的通知”、“關(guān)于認真做好工程竣工資料歸檔工作的通知”，規(guī)范會計檔案組卷及保管期限的鑒定，保證了檔案的科學(xué)、規(guī)范歸檔；實際工作中為配合投標、審計、信訪、訴訟、退休、工會等工作經(jīng)常要加班加點多點（庫房）作業(yè)，檔案員無縫銜接，默契配合，從無怨言，最大程度地發(fā)揮了檔案的`專業(yè)性、服務(wù)性。
5、認真履職、換位思考，職業(yè)敏感度高
在面對辭職人員特殊工種認定工作中，吸取歷史經(jīng)驗教訓(xùn)，加強風(fēng)險防控意識，勇于面對困難，積極化解矛盾，主動聯(lián)系相關(guān)部門，理順工作流程。從實際工作出發(fā)，制度戰(zhàn)勝個人情感，規(guī)范檔案利用流程并拿出具體實施意見和方案，有效杜絕檔案失密風(fēng)險，在保障辭職員工個人利益的同時減少了企業(yè)與社會矛盾，維護了企業(yè)形象，保護了企業(yè)檔案。
6、努力鉆研、銳意進取，團隊學(xué)習(xí)力強
二個公司合并后，檔案室四名檔案員中有一半是新晉“業(yè)務(wù)小白”，但二人積極學(xué)習(xí)檔案管理知識，熟悉檔案管理制度，努力鉆研檔案業(yè)務(wù)。不懂就問，不會就學(xué)，檔案員常常因為熱烈的業(yè)務(wù)討論而不知不覺集體錯過下班時間。經(jīng)過幾個月的努力學(xué)習(xí)與實戰(zhàn)強化，她們已從“十萬個為什么”成功變身“業(yè)務(wù)骨干”。
7、團結(jié)友愛，各諧共處，集體主義觀念強
檔案室是一個小集體，也是美女集中營，但從沒因為女人多而是非多。歷史原因造成庫房遍布哈三、嵩山路、401三個地點。二個公司合并后因為人員減少，查、借閱量巨增，經(jīng)常會面臨有檔案員打不開點的時候，我們分工不分家，一個出去了，只要有任務(wù)另一個馬上頂上去，保證查檔借檔有人接待、有人處理，不推委、不搪塞，保證檔案工作有序進行。
8、火車跑的快，全靠車頭帶
檔案室全體檔案員感謝xxx主任的英明領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用，感謝行政工作部大家庭的支持和幫助！
公司先進事跡材料8
他，用手中一根小小的焊條，照亮了十四年如一日的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，詮釋著精益求精的工匠精神，折射出開拓創(chuàng)新的平凡縮影，更閃耀起奮勇爭先的偉大榮光。他，就是XX技術(shù)能手、XX公司XX項目部XX副場長——XXX。一路走來，他憑借著“焊條”精神，譜寫出了奉獻與攀登的“焊”將人生。
從汗水中誕生的“焊”將
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。20xx年4月，初出茅廬的XXX到XXX局六公司xx地鐵參加工作實習(xí)，項目部安排他從事電焊工作。對于這份又臟又累的“苦差事”，XXX欣然接受，因為他覺得這是一項有著無比重要的“技術(shù)活”。而剛工作幾天時間，縱使有防護面罩，XXX的眼睛依舊紅腫無比、眼淚直流，手也酸痛得抬不起來。不服輸?shù)腦XX沒有因此想過放棄，他寬慰自己是因為身體的不適應(yīng)，暗下決心狠狠堅持，立志一定要成為一名優(yōu)秀的焊工。
為了實現(xiàn)這個目標，只有中專學(xué)歷的XXX比別人付出了更多的努力。休息時間他總是跑到工地上，站到經(jīng)驗豐富的焊工師傅旁觀摩學(xué)習(xí)，虛心求教的他總能得到些許提點。XXX說：“電焊的要領(lǐng)與技巧往往就藏在老師傅們的只言片語中，學(xué)到一點就是收獲一點�！蹦嵌螘r間，XXX總是和焊機形影不離，注意力高度集中的他在火光中一待就是幾個小時，渾身衣服濕透也渾然不覺，防護面罩后的面龐總是掛滿水漬，也不知是順著發(fā)鬢淌下的汗滴，還是眼睛不適流出的淚水……日復(fù)一日的'堅持不但讓XXX的身體適應(yīng)了崗位，也讓他愛上了這火光里的天地，在飛舞的焊花中，XXX的身影忽明忽暗，就像一尊巋然不動的雕像。是啊，沒有千錘百煉的火眼金睛，沒有聚精會神的明鏡止水，又怎能在火樹銀花中穿針引線?在辛勤的汗水中，XXX的焊工技能水平不斷提高著。
20xx年在武廣客專的制架梁施工大干中，XXX嫻熟的運用V型開口消除焊接應(yīng)力技術(shù)和堆焊技術(shù)又好又快的解決了液壓制梁模板側(cè)模焊縫裂紋和液壓移梁臺車鑄鋼輪子壓裂補焊的問題；20xx年在京滬高鐵施工中，XXX采用熱處理多道矯正對450噸門式提梁機花架變形進行修復(fù)，消除了安全風(fēng)險；20xx年在杭長鐵路建設(shè)中，XXX采用開雙邊V型坡口堆焊再上車床加工解決了900噸德國原裝運梁車從動輪鋼圈損壞無備用件的施工難題，將可能導(dǎo)致停工情況妥善化解。攻克一個又一個的電焊難題，讓XXX的電焊技術(shù)不斷攀越技藝高峰，他也逐漸成為了公司內(nèi)眾多焊工中的佼佼者，在僅22歲的年紀就成為了一名優(yōu)秀的電焊工技師。
20xx年10月，在牡佳項目部架梁作業(yè)大干決勝時期，架橋機突發(fā)故障大鉤滑輪組被擠壓開裂。由于項目部沒有備用配件可以進行更換，只能停止架橋機使用，正值架梁作業(yè)按時完工的關(guān)鍵時期，如果等待生產(chǎn)廠家發(fā)配件再維修對工期影響太大。XXX到現(xiàn)場仔細檢查設(shè)備情況，對著架橋機設(shè)備資料認真分析滑輪組材質(zhì)、焊接的工藝參數(shù)等數(shù)據(jù)，深入研究后斬釘截鐵的說：“將組箱焊接后架橋機可以繼續(xù)使用！”在獲得項目領(lǐng)導(dǎo)許可后，XXX爭分奪秒連夜搶修架橋機，經(jīng)過一個火花四濺的通宵奮戰(zhàn)，最終在沒有更換配件的情況下恢復(fù)了架橋機的正常工作，保障了牡佳項目部領(lǐng)跑全線提前完成全部架梁任務(wù)。在這胸有成竹的背后，是XXX無數(shù)個日夜的辛勤汗水，他用一根小小的焊條，焊接起項目高效推進的通道，焊接起了自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
從一名焊工到電焊負責(zé)人，從事施工管理工作的XXX擔(dān)子重了，壓力也更大了，他卻一直秉承初心，用他的攻堅克難、開拓進取的“焊”將精神在漫漫長道中不斷前進。
公司先進事跡材料9
她所負責(zé)的片區(qū)是兩個比較特殊的小區(qū)，小區(qū)里大部分是老、弱、病、殘、三無、低保、低收入人員，她走入每個家庭了解他們的需求，提供力所能及的幫助，社區(qū)同事們都開玩笑的稱她為“金管家”。
網(wǎng)格工作的特殊性讓她除了正常上班外還要常常加班，因為白天很多上班的居民家中無人，經(jīng)常是利用休息時間（周末或晚上）敲開居民家的.門，采集信息，了解居民的需求。
20xx年冬天，廉租房9號樓2單元503的一位居民因病癱瘓在床無人照料，她和同事每個星期去這位居民家兩次，送吃、送喝、送藥。20xx年3月，轄區(qū)公租房一位年僅30多歲的男子因自身患有艾滋病、肺結(jié)核等多種傳染病，加之家庭條件艱苦無錢醫(yī)治導(dǎo)致病人情緒崩潰。了解情況后，她積極主動地向社區(qū)和民政部門反映，并第一時間聯(lián)系醫(yī)院為居民進行了醫(yī)院綠色通道幫助他及時就醫(yī)。
公司先進事跡材料10
張xx，男，現(xiàn)年xx歲，現(xiàn)任生物工程有限公司總經(jīng)理、工程師。張同志，19xx年xx月出生在xx縣鎮(zhèn)村一個普通農(nóng)民家庭，山區(qū)艱苦的生活環(huán)境，磨礪出他堅忍不拔、吃苦耐勞、勤奮努力的品格。他以挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，創(chuàng)業(yè)造出不平凡的業(yè)績。
20xx年張同志懷著對外界的好奇和充滿希望心情毅然走出山區(qū)，到湖北打工中學(xué)習(xí)植酸提取技術(shù)。為了實現(xiàn)自己的理想，只有高中畢業(yè)的他，又克服重重困難，刻苦研究。一份耕耘，一份收獲，通過自己的勤奮努力，僅用一年多時間即掌握了植酸提取的全部關(guān)鍵技術(shù)及檢測技術(shù)。
20xx年回到家鄉(xiāng)xx鎮(zhèn)創(chuàng)辦植酸廠，并自主研究改進創(chuàng)新工藝，采用全離子法生產(chǎn)工藝技術(shù)，使植酸萃取率由原來的4%提高到6%，提升了產(chǎn)品品質(zhì)，該項技術(shù)在國內(nèi)植酸萃取得到了推廣應(yīng)用。生產(chǎn)的.產(chǎn)品通過外貿(mào)出口到美國、日本、德國等國家。一九九三年他自主研發(fā)的新產(chǎn)品“pa－2抗氧化保鮮劑”通過省級鑒定，該產(chǎn)品于九四年在國家科委和cc省共同舉辦的新產(chǎn)品博覽會上榮獲后稷金像獎，該產(chǎn)品可取代致癌物亞硝酸鈉廣泛用于肉制品發(fā)色抗氧化保鮮，投放市場產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
20xx年他自主研發(fā)的pvac專用抗氧化劑新產(chǎn)品與上海圣西爾發(fā)展有限公司合作，并任該公司技術(shù)負責(zé)人。該產(chǎn)品用于取代甲醛、亞硫酸氫鈉等毒性產(chǎn)品，廣泛用于啤酒、葡萄酒抗氧化保鮮。
20xx年自主研發(fā)的環(huán)保型生物防銹液取代傳統(tǒng)的亞硝酸鈉、鉻酸等有毒防銹液，廣泛應(yīng)用于金屬表面處理和工序間的防銹等領(lǐng)域。
20xx年自主研發(fā)成功的高效環(huán)保型防銹顏料完全取代使用近百年的紅丹、鉻酸鹽等毒性防銹顏料，防銹性能十分優(yōu)異，價格低于傳統(tǒng)毒性產(chǎn)品，其市場應(yīng)用前景十分廣闊。該項技術(shù)成果于20xx年獲xx市科技進步一等獎。在高效環(huán)保型防銹顏料取得成功的基礎(chǔ)上，他又悉心鉆研，通過對天然生漆改性，提取漆酚，配以阿拉伯膠等高分子物質(zhì)，制備出防腐蝕性能優(yōu)異的天然長效防腐蝕涂料，并于20xx年十一月十六日通過省科技廳組織的科技成果鑒定。同時，他自主研發(fā)的高效環(huán)保多功能塑料穩(wěn)定劑新產(chǎn)品，取代毒性極大的鉛鹽穩(wěn)定劑，廣泛應(yīng)用于所有塑料制品的抗氧化、熱穩(wěn)定、光穩(wěn)定、抗靜電及金屬離子鈍化等，并已申請了發(fā)明專利。
目前，公司已發(fā)展成注冊資金萬元，占地面積畝，建筑面積平方米，年產(chǎn)值達余萬元的集生產(chǎn)、科研、經(jīng)營于一體的科技型民營企業(yè)。其生產(chǎn)的高純度植酸被美國寶潔公司和佛羅里達州食品廠采購，建立了穩(wěn)定的供貨關(guān)系。高效環(huán)保型防銹顏料和環(huán)保型生物防銹液已遠銷上海、天津、廣東、湖北等地，深到客戶廣泛關(guān)注和信賴，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的生機和活力。
在企業(yè)發(fā)展的同時，張同志不忘民營企業(yè)回饋社會的責(zé)任，積極參與社會公益事業(yè)。5月“汶川地震”發(fā)生時，他出差在外地，當(dāng)?shù)弥猘組織向災(zāi)區(qū)獻愛心捐款活動后，在企業(yè)技術(shù)改造資金十分困難的情況下，他當(dāng)即安排公司人員從企業(yè)技術(shù)改造資金中抽取50萬元用于捐款。在xx市近幾年的多次洪水自然災(zāi)害中，他都積極主動參與捐款活動。他經(jīng)常對員工說：“相比受災(zāi)的民眾，我們這些人能平安無事，是我們的幸運，而能幫助他們是我們的榮幸�！�
張同志在企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，長期堅持以科技研發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的根本，白天，他深入實驗室，悉心實驗，驗證結(jié)果，找對策；晚上，他伏案翻閱、分析各種資料和數(shù)據(jù)，常�？嗨稼は氲缴钜�，每天的工作都在1小時以上。以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，孜孜不倦的努力，堅持不懈，自主創(chuàng)新，取得了一定成績。近幾年來，先后申請國家發(fā)明專利4項（專利號：100.0、100.0、1002.5、1002.），并多次榮獲“xx市科技工作先進單位”和“xx市先進科技工作者”等榮譽。
公司先進事跡材料11
太平人壽XX分公司運營服務(wù)部自XX分公司開業(yè)以來，集體的服務(wù)連續(xù)8年保持“0”投訴，高客戶滿意度，持續(xù)位居太平人壽第一名；XX年被授予市級“巾幗文明崗”稱號，樹立了保險行業(yè)的典范;曾榮獲XX市第七屆消費者滿意單位等榮譽。
1、專注創(chuàng)新、特色、人性化的客戶服務(wù)。
太平人壽是國內(nèi)首家采用集中運營模式的保險公司，通過集中運營，達到降低作業(yè)成本、合理管控風(fēng)險、提高運營時效、統(tǒng)一作業(yè)流程與品質(zhì)的目的：
一是一站式服務(wù)。運營服務(wù)柜面采用一崗?fù)ǖ姆⻊?wù)模式，可以讓客戶在全國任何一個運營服務(wù)柜臺的任何一位服務(wù)人員處辦理所有相關(guān)的保險服務(wù)，無須在不同柜面之間奔波，享受一站到位的高效專業(yè)及便捷的保險服務(wù)。
二是無地域限制�？蛻粼谌魏蔚貐^(qū)的服務(wù)網(wǎng)點都能夠辦理業(yè)務(wù)，全國通保通賠，不受保單所屬地限制，無須手續(xù)費。
三是標準化作業(yè)。采用總部集中控管模式，為全國客戶提供標準化的專業(yè)保險服務(wù)，時效品質(zhì)無差異。
四是專屬客戶服務(wù)大廳，讓客戶感受到XX分公司專業(yè)、細致、高效的服務(wù)。
運營大廳專為客戶設(shè)計了休息區(qū)，同時設(shè)有舒適的沙發(fā)和飲水設(shè)施供客戶休息或等待期間使用；等待辦理業(yè)務(wù)期間，客戶可以瀏覽公司提供的多類刊物雜志，公司為客戶準備了精美的糖果，為老年人準備了花鏡。公司在服務(wù)大廳擺設(shè)了意見箱和滿意度評價箱，在明顯位置擺設(shè)了公司簡介和各類業(yè)務(wù)流程指南，方便客戶了解和查閱。
2、完善的'制度、標準的流程，為客戶服務(wù)保駕護航。
為保證公司客戶服務(wù)工作的專業(yè)運作，太平人壽總公司制定了各項業(yè)務(wù)制度和處理流程。
一是共享爭優(yōu)，細節(jié)服務(wù)提高客戶服務(wù)滿意度。做卓越的員工，是XX分公司全體運營服務(wù)部人員堅定的信念。太平人壽一直有一套嚴格的服務(wù)考核指標，并且每月進行指標的評比，“比卓越指標做得更好”是XX分公司運營服務(wù)部全體人員對自己的基本要求。
二是復(fù)制成功，經(jīng)驗分享。XX分公司運營服務(wù)部有一套扎實的基礎(chǔ)管理，通過“新人培訓(xùn)制度”、“專業(yè)考試”、“技能比武”等項目，不斷提升工作人員的工作技能和時效，提升員工榮譽感和服務(wù)意識。
三是細節(jié)服務(wù)，感動客戶。XX分公司運營服務(wù)部人員用心細致的服務(wù)、冬日的福字掛歷問候、夏日的清涼小扇、為客戶準備的糖果紙巾、為老年人準備的花鏡等等一些細節(jié)、點滴，不斷提升客戶滿意度。
公司先進事跡材料12
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來，陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中，始終堅持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個“愛事業(yè)，能干事，干實事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個滕州，聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點，開閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來了，而此時，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們在車上簡單睡了幾小時后，又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時，面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個月的時間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的'家。
公共次序維護方面，面對車多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費率高達95%，更有3#老太太說；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時他總是微微一笑：“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人！
公司先進事跡材料13
正因為有了這樣一支技術(shù)過硬、心系客戶、樂于奉獻的堅強團隊，供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作才能不斷的推陳出新、高潮迭起。公司客戶服務(wù)中心的49名兄弟姐妹們用汗水、用淚水、用責(zé)任、用奉獻，繪就了“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的美麗畫卷。他們用行動譜寫了一曲曲沁人肺腑的和諧樂章。大到領(lǐng)導(dǎo)班子，小到每一個員工，在他們身上有太多動人的畫面，這些動人的畫面，彰顯了供電公司客戶服務(wù)中心全體員工豪邁激情和綽約風(fēng)采，也預(yù)示著供電公司將擁有更加璀燦輝煌的明天!
抄表班，他們身手敏捷地登上一基基電桿，認真記下了280多只表箱的數(shù)據(jù)，然后又一本本梳理，一頁頁核對。頂著烈日酷暑，用磨出厚繭的雙腳走遍縣城的大街小巷展開營業(yè)普查，用火眼金睛排查消除了5000個大大小小的線路隱患，用曬得黝黑的笑容敲開了20469個客戶的家門，這就是抄表班。 抄表工作不是常人看到的每月到抄表的時間帶上自己轄區(qū)的抄表卡，把電能表上的數(shù)據(jù)抄回來就完事了，而是要在平時的工作中注意觀察，對照當(dāng)月、上月數(shù)據(jù)認真分析，以便及時、迅速地發(fā)現(xiàn)問題，降低公司電量的流失。每月1——6日是公司抄戶表的時間，一到這個時候，他們更加忙碌了。抄表班的每一位職工都知道，抄表工作是所有電力營銷工作中最基礎(chǔ)的一步，是不容忽視的，它將影響到電量、電費的回收。因此抄表班的8個人，肩負著縣城區(qū)域及周邊20469戶的抄表工作。抄表班的部分職工除了每月一次例行的抄表工作，他們還承擔(dān)著追費一大重任。如果抄不回公司配的電量，又怎能對得起日夜堅守在電站的同胞們。憑著他們愛崗敬業(yè)、心系客戶、樂于奉獻的精神開展工作，因此獲得公司“先進班組”的稱號。保證了公司每月電費回收率100%的完成、抄表率也達到100%，完成億的售電量。 995598應(yīng)急服務(wù)中心
95598應(yīng)急服務(wù)中心總共有8個人，在沒有成立95598呼叫服務(wù)中心時，他們既是裁判員，又是運動員，既承擔(dān)著搶修的艱巨任務(wù)，又承擔(dān)著95598電話服務(wù)熱線的接聽。受客觀條件的限制，還要面對著打車外出搶修的重重困難，對他們來說從來沒有過周未，每天都是早出晚歸。如果你看到大街上頭戴黃色頭盔、抬著梯子行走的人，那一定是我們95598應(yīng)急服務(wù)中心的搶修師傅們。根據(jù)現(xiàn)有工作人數(shù)的實際情況，只能安排3個人接電話，24小時都守候在電話機旁是他們最基本的職責(zé)，遇到故障的時候，兩臺電話機不停的響，他們除了要一邊作好記錄，還要耐心的為客戶解釋為什么停電。遇到叼滿的客戶，還要忍受種種不為人知的漫罵。作為電力營銷部最辛苦的班組，他們沒有豪言壯語，沒有絲毫怨言，而是用樸實無華的行動做出電力員工最鏗鏘有力的回答：爭分奪秒，客戶至上，責(zé)任為先，義不容辭!忠誠企業(yè)，奉獻社會，責(zé)無旁貸!
當(dāng)萬家燈火點亮的時候，當(dāng)人們的夢再次溫暖的時候，當(dāng)大部份人都與親人團聚的時候，有誰知道我們的95598應(yīng)急服務(wù)中心的電力員工正堅守在崗位上!舉世矚目的奧運會到了，人們期盼著，期盼著看到那英姿颯爽的奧運健兒們，我們99598應(yīng)急搶修的師傅們也在期盼著，不過他們期盼的是天公作美：不要刮風(fēng)、不要下雨，讓我們帶上安全帽守在搶修室里，順便看一眼那沸騰的鳥巢，看一眼鳥巢上空爛漫的煙花。中、高考期間，生怕出現(xiàn)臨時故障，他們巡視在各考點的周圍，用點點滴滴的汗水和心血在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的園地默默耕耘著、無私奉獻著。走訪客戶、消除隱患，在365個早出晚歸的日日夜夜里忙碌著。受理各類咨詢、電力故障報修共3862次，為客戶處理故障2251次。
業(yè)擴報裝組，負責(zé)客戶業(yè)擴報裝“一口對外”服務(wù),組織客戶新裝、增容及業(yè)務(wù)變更等業(yè)務(wù)辦理，供用電合同的簽訂。要求在本崗位上的人不僅掌握和熟悉相關(guān)裝表接電作業(yè)的規(guī)程、規(guī)范及作業(yè)流程。同時還要在平常的工作中梳理業(yè)務(wù)流程，縮短客戶辦理業(yè)務(wù)和裝表時間，幫助客戶協(xié)調(diào)解決辦理業(yè)務(wù)中所遇到的疑點和難點問題，按照一口對外，內(nèi)傳不外穿的原則，嚴格兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾。而這些工作，對于業(yè)擴報裝組的三個人來說是超負荷的。為了提高工作效率，業(yè)擴報裝組的全體員工一方面不斷學(xué)習(xí)，刻苦專研，另一方面還要想辦法提高增供擴銷的能力，憑著業(yè)擴報裝組全體員工嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，有力保證了各項工作安全、正確、及時的完成，從沒有堆積、拖沓的現(xiàn)象發(fā)生，并每個月及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報送相應(yīng)的業(yè)務(wù)報表。
在業(yè)擴報裝組的全體努力下，共辦理生活用電245起，裝接容量共1140kva;動力用戶6起，裝接容量共210kva;10kv專變用戶業(yè)務(wù)17起，容量共10325kva，并受理了東源集團煤業(yè)公司220kv、110kv雙電源供電業(yè)務(wù)1起，裝接容量共0kva。他們用一連串?dāng)?shù)據(jù)詮釋了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真正含義。這些真實的、飄著他們汗香的數(shù)據(jù)，無疑是業(yè)擴報裝組千辛萬苦最好的證明，由于電網(wǎng)覆蓋率的壙大，電力營銷業(yè)務(wù)急劇增加，人力和交通工具的短缺，所以業(yè)擴報組的師傅們常常是既跑外，又跑內(nèi)。每到大客戶簽訂供用電合同的時間，還要不厭其煩地打電話提醒客戶到公司續(xù)約。 電費核算班
微笑服務(wù)，情系客戶，微笑化解矛盾，以真誠打動客戶，是微笑服務(wù)的魅力所在。記得一天下午，有一位四十來歲的客戶，拿著交費冊子，氣沖沖地走進營業(yè)大廳，到了柜臺前面，把交費冊子往柜臺上一扔，嚷著：“你們怎么搞的?我來交多少次電費多交不進去，真不知道你們電力公司的人是干什么吃的，超過40天又要收取違約金，這不是我的問題，我可不交違約金”!面對他連珠炮似地責(zé)問�！苯哟摽蛻舻碾娰M審核員沒有插嘴，一直微笑著，等男子心平氣和了，才和顏悅色地對他說：“您別急，等我先看看抄表卡查一下是什么原因”。經(jīng)過核查后發(fā)現(xiàn)原來是因為臺區(qū)調(diào)還時工作人員疏忽忘記錄入數(shù)據(jù)了，導(dǎo)致抄表卡上一真無讀數(shù)，電費審核員馬上向他表示歉意：“是因為我們原因出了錯，給你帶來了不方便，我代表公司真心說聲對不起�！甭犃舜搜裕俏豢蛻舾吲d地去交電費了。
為了不被客戶問倒，電費審核班的全體班員在業(yè)務(wù)流程、電費電價、用電檢查、客戶用電性質(zhì)等方面下了不少工功夫。熟練運用《供電營業(yè)規(guī)則》、《供電員工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《電力法》等各類用電業(yè)務(wù)和法規(guī)知識，并做到業(yè)務(wù)爛熟于心，流程嫻熟于心，規(guī)范銘記于心。電費核算班的.全體員工認為，只有在工作中不斷提高自身素質(zhì)，掌握相應(yīng)的專業(yè)知識，才有信心更好地服務(wù)于用戶。每個月在240多小時鍵盤躍動的忙忙碌碌中，電費審核的工作在噼里啪啦鍵盤敲打聲的伴隨中去去聆聽客戶的心聲，用心去思考，讓每個動作、表情和心思，都滲透著對人的關(guān)心和尊重，在血液里流淌著真摯的感情，讓服務(wù)的真情看得到，聽得到，感受得到…… 營業(yè)班
牢記囑托，不負重望，讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，成為營業(yè)班優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷努力超越、追求卓越的堅定信念和行動準則。
營業(yè)大廳工作，是供電所服務(wù)的窗口，每天面對千家萬戶，遇到客戶的刁難是家常便飯，營業(yè)班的成員堅信“沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”。為客戶服務(wù)，就必須要有承受委屈的心胸和解釋的耐心。有一次，一個30多歲的婦女交費走了后又回來對著收費員王鴻說：“你剛才忘記找我50元錢的零錢了，我是出去以后才發(fā)現(xiàn)的�！笔召M員王鴻笑著對該客戶說：“你好好想想，我確實找了的�！比螒{王鴻怎么說，那位客戶就一口咬定沒退她錢，還說了許多不堪入耳的話。營業(yè)班的班長王萍知道此事后，立即請求相應(yīng)的人員調(diào)處監(jiān)控系統(tǒng)，把錄到的視頻退回該用戶叫費的全過程，當(dāng)看到視頻里王鴻確實找了錢以后，那位客戶羞愧地說：“不好意思，給你們添麻煩了，可能是剛才落在出租車上了，這下我心服口服”。說完帶著滿意的笑容離去。
保持一顆平常心，默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)地去做自己應(yīng)做的一切，耐心解釋，這是營業(yè)班人員的工作作風(fēng)。說到耐心，營業(yè)班的人都知道，給客戶解釋違約金要耐心，找補零錢更要耐心，尤其是遇到胡攪蠻纏的客戶，營業(yè)班的收費員們更要把耐心、把真情灑在每一位客戶的身上。他們用勤勞的雙手把1塊、10塊、50塊等的面值累積成9839萬的實收電費。
每月定期到國稅局購買發(fā)票，并負責(zé)公司大客戶增值稅發(fā)票的開具及11個供電年每月發(fā)票的審核是營業(yè)班班長的常規(guī)工作。由于細心、耐心的工作作風(fēng)，因此在這些工作中不但沒有沒有出現(xiàn)大的錯誤，還每月準時將收取的電費交與公司財務(wù)室。
客戶服務(wù)中心作為縣供電公司下屬的一個大班子，是公司重要的窗口單位，為了杜絕吃、拿、卡、要等現(xiàn)象的發(fā)生，年初與各班組簽訂了《黨鳳廉政建設(shè)責(zé)任書》，一旦發(fā)現(xiàn)違紀行為都嚴懲不貸。這些紀律的約束，取得了內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象的成效�！皟�(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的工作態(tài)度為他們贏來一些榮譽，這些榮譽對客戶服務(wù)中心所有職工來說，確實得來不易�？蛻糁行闹饕袚�(dān)的工作有前臺的柜臺服務(wù)及后臺的95598供電服務(wù)熱線，不管是前臺還是后臺，都是直接與用戶打交道，一舉一動、一言一行都與優(yōu)質(zhì)服務(wù)息息相關(guān)，而服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系在于客戶的評介，領(lǐng)導(dǎo)的肯定。以上各個班組真實文字的表達，記錄了他們在平凡中的先進。
公司先進事跡材料14
XX，男，1974年生，中共黨員，退伍軍人，1999年入職XX貿(mào)易廣場物業(yè)管理有限公司，現(xiàn)任公司綜合管理部副部長。
勤奮敬業(yè)，任勞任怨。XX退伍之后毅然選擇了貿(mào)易廣場保安部，面對治安復(fù)雜的局面，充分發(fā)揮了軍人的優(yōu)良作風(fēng)，帶領(lǐng)一班人晝夜巡邏，排查安全隱患，竭誠為場內(nèi)的廣大業(yè)主服務(wù)。擔(dān)任班長期間，曾親手發(fā)現(xiàn)并號召全班同志第一時間撲滅火情5次，協(xié)助公安抓獲各類犯罪嫌疑人47人，收攏接待孤寡老人及游業(yè)的兒童19人，直接護送重號病人至醫(yī)院6起，為貿(mào)易廣場和諧安寧作出了貢獻，連續(xù)七年被評為公司先進班長，一次被評為共青團XX地委評為＂全區(qū)優(yōu)秀選手＂候選人。
工作踏實，恪盡職守。XX因工作需要被調(diào)動至菜市場的管理崗位，面對形形色色的各類攤販，人人從最初的排斥、煩躁，很快就進入到了解、熟悉，熱愛崗位用心掌握不同攤販和不同年齡階層人員的心理活動與規(guī)模，為以后大膽管理奠定了扎實的基礎(chǔ)。經(jīng)過三年的'規(guī)范，攤販經(jīng)營秩序好了，停放的車輛秩序好了，應(yīng)收盡收的費用提高了，真正改變了過去臟、亂、差的局面，并順利通過20xx年衛(wèi)生城創(chuàng)建的檢查與驗收。
公司先進事跡材料15
寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務(wù)公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局， 20xx年經(jīng)省公安廳批準，正式成立為寶雞市神盾保安服務(wù)有限公司。20xx年通過GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系認證。截至20xx年6月，公司員工人數(shù)達到1753人，擁有300余人的機動應(yīng)急隊伍，配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運車112輛。承擔(dān)著全市14家銀行和金融機構(gòu)517個營業(yè)網(wǎng)點的武裝押運、目標守護任務(wù)和800多家企事業(yè)單位、工商經(jīng)營戶的全天候聯(lián)動報警業(yè)務(wù)，為123家黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學(xué)校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質(zhì)人防服務(wù)。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務(wù)公司”稱號；先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。
面臨市場經(jīng)濟的新形勢，公司體制進行了改革創(chuàng)新，實行產(chǎn)權(quán)脫鉤，政企分離，公司摸索市場經(jīng)濟規(guī)律，結(jié)合地區(qū)特點，聯(lián)系行業(yè)實際，把市場作為配置資源的主要方式，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、多元化經(jīng)營”的理念，嚴格保安隊伍管理，保平安、促發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、凝聚企業(yè)團隊精神，打造一流保安公司。
公司緊緊圍繞增強企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神，把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點和落腳點，牢牢把握團結(jié)奮進、昂揚向上、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的.管理基調(diào)，全面、準確、深入地完善和推進公司在經(jīng)營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措，大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻的先進典型事跡。一是從增強保安員責(zé)任感和榮譽感入手，加強正面引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，營造了“爭當(dāng)先進、積極向上”的良好工作氛圍，有效提高了隊伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手，充分發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵作用，將保安員工作情況與職務(wù)晉升和物質(zhì)獎勵掛鉤，及時兌現(xiàn)獎勵措施，使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護。不斷改善保安員的工作環(huán)境，維護保安員的執(zhí)法權(quán)益，依法處理侵犯保安員正當(dāng)法權(quán)益的行為，支持保安員依規(guī)履行職責(zé)。科學(xué)安排保安員值班備勤，認真落實保安員加班補貼補休制度，保證保安員得到必要休息，增強身心健康。近年來，公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理，著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力，培育保安員的敬業(yè)精神，營造栓心留人的工作環(huán)境，讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念，公司全體干部員工團結(jié)一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向，公司發(fā)展態(tài)勢良好，服務(wù)費同比增長16.5%，經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績，這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
二、樹立企業(yè)質(zhì)量信譽，鑄就優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
“以信立企、以誠待人”，公司為客戶提供的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)，只有一流的服務(wù)質(zhì)量才能取信于客戶，求得生存和發(fā)展，公司管理層領(lǐng)導(dǎo)深知這其中的道理，在服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡(luò)”為人防重點，秉承“人防是保安業(yè)務(wù)基礎(chǔ)”的原則，不斷創(chuàng)新思路，積極拓展保安人防市場，充分發(fā)揮點多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢，采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補的方式，配合公安機關(guān)“六張網(wǎng)”的建設(shè)，積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范，配合公安執(zhí)勤，將保安服務(wù)進一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透，擴大了保安隊伍，充實了基層治安防控網(wǎng)絡(luò)。公司人防業(yè)務(wù)目前服務(wù)客戶19家，服務(wù)崗點55個，近年來開展安全檢查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420處，消除各類安全隱患210起，處臵突發(fā)事件12起，義務(wù)做好事170余件，服務(wù)單位無一家發(fā)生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)中心”暨“保安110”經(jīng)過多年的實踐、探索、推廣，逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點場所的防盜報警
聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)接警中心對用戶場所的實時監(jiān)控，將各類案件從“事后調(diào)查”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變，提升安全防范的科技含量，有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū)，最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機制。技防業(yè)務(wù)截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達到584戶，累計接到客戶報警8074次，出警1621人次，為客戶檢修設(shè)備1460次，有效制止入室盜竊案件17起，協(xié)助處理治安案件6起，協(xié)助金融網(wǎng)點處理糾紛、求助16起，聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達98%以上。三是公司將“安全守紀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為押運工作的抓手，把確保四安全（安全、人員安全、標的物安全、車輛安全）作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標，積極倡導(dǎo)了“人人講安全，事事話安全，安全出效益”的管理理念，圓滿順利完成了工商、農(nóng)業(yè)等16家銀行，七個縣區(qū)12家支行，共計65條線路545個營業(yè)網(wǎng)點、代收點、收費站以及207臺ATM機提供優(yōu)質(zhì)押鈔服務(wù)。累計安全行駛180.57萬公里，守押安全率100%，槍彈安全率100%，車輛安全率98%，人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，來源于客戶的信任和滿意，同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
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