銀行優(yōu)秀員工個人事跡
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎?wù)隆⒑笔?ldquo;先進(jìn)女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進(jìn)個人,2006年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
一、管理有方,培育能征善戰(zhàn)的員工隊伍
怎樣抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務(wù)指標(biāo)、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標(biāo)志,是讓團(tuán)隊所有成員都得到發(fā)展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡相同,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才。2005年初,總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),她言傳身教,使其快速成長。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊,已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務(wù),通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團(tuán)隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的`目標(biāo)、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
二、運籌有道,創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績
胡卉在擔(dān)任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模A類行;擔(dān)任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一;2005年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至2006年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,2006年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認(rèn)真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想,強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn)。
在激烈的金融同業(yè)競爭中,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓(xùn)新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的負(fù)債業(yè)務(wù),形成以集團(tuán)客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負(fù)債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在矛盾、困難焦點中,她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運籌帷幄,迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是2005年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團(tuán)公司與交行有著十余年的合作關(guān)系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達(dá)38億元,2006年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面,而她帶領(lǐng)團(tuán)隊臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極研究對策,從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險,常?简炛鶎咏(jīng)營者的責(zé)任心、智慧和運籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領(lǐng)員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自2002年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計利息842萬元。
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