十大杰出女企業(yè)家事跡材料
在風(fēng)景秀麗的博山，沒(méi)有人不知道這里有一座現(xiàn)代化的工廠-----佶締納士機(jī)械有限公司，它那優(yōu)美的環(huán)境，整潔的廠房，以及“Gardner Denver Nash”的天藍(lán)色標(biāo)牌，無(wú)一不展示著這一知名國(guó)際化企業(yè)的風(fēng)貌;轟鳴不斷的機(jī)器，忙忙碌碌的員工，好一片繁榮景象。但這一切的一切，包含著多少的辛酸和坎坷，只有佶締納士機(jī)械有限公司的每一位員工知道，而他們都不會(huì)忘記這位企業(yè)的領(lǐng)頭人劉秋蘭女士，在這里員工們都親切地稱呼她“劉總”。
劉秋蘭1984年?yáng)|北大學(xué)真空專業(yè)畢業(yè)后，分配到淄博真空設(shè)備廠工作，從一名普通的設(shè)計(jì)員到設(shè)計(jì)科科長(zhǎng)，到外經(jīng)辦主任，到技術(shù)副廠長(zhǎng)，到總工，經(jīng)歷了整整十個(gè)年頭。1996年，淄博真空設(shè)備廠通過(guò)招商引資與世界500強(qiáng)企業(yè)德國(guó)西門子公司合資成立西門子真空泵壓縮機(jī)有限公司，劉秋蘭女士作為淄博真空設(shè)備廠的中方談判代表，參與了與德國(guó)西門子公司合資的全程談判。
合資企業(yè)創(chuàng)建之初，一切都是從零開始。由于德國(guó)同事對(duì)中國(guó)情況知之甚少，從廠房建設(shè)、設(shè)備引進(jìn)安裝、員工招收培訓(xùn)到市場(chǎng)開拓，所有工作的落實(shí)，大都落在了她一個(gè)人的肩上，為盡快投產(chǎn)，最后僅用了6個(gè)月就完成了廠房擴(kuò)建，8個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了投產(chǎn)，建設(shè)速度之快，令德國(guó)同事刮目相看。
根據(jù)公司章程的規(guī)定，作為副總經(jīng)理的劉秋蘭還要負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部的管理工作，這對(duì)當(dāng)時(shí)的她來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。在此之前的她都是做設(shè)計(jì)等技術(shù)性的工作，從來(lái)沒(méi)有做過(guò)銷售工作，如何把公司的銷售管理工作做好呢?特別是在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)激烈，她深知自己肩上的分量有多重。剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的這個(gè)新公司還沒(méi)有現(xiàn)成的銷售渠道，該怎么辦?人，人才，是企業(yè)的財(cái)富。她立即著手組建了一支銷售隊(duì)伍，他們個(gè)個(gè)都訓(xùn)練有素、朝氣蓬勃，為公司日后的發(fā)展積累了巨大的資本，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在劉秋蘭的`帶領(lǐng)下，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的共同努力，確立了銷售代理網(wǎng)絡(luò)制，以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目銷售為重點(diǎn)的銷售戰(zhàn)略方針，形成了自己獨(dú)特的銷售模式。
要當(dāng)好一個(gè)跨國(guó)公司的副經(jīng)理，還要過(guò)的另一個(gè)難關(guān)就是語(yǔ)言關(guān)。英語(yǔ)底子比較薄的她當(dāng)時(shí)已經(jīng)34歲，卻硬著頭皮自學(xué)英語(yǔ)，不但工作中主動(dòng)用英語(yǔ)交流，就連走路、吃飯、干家務(wù)，甚至睡覺(jué)都背著英語(yǔ)單詞。為了創(chuàng)造英語(yǔ)溝通的環(huán)境，她還帶動(dòng)全體職工學(xué)習(xí)英語(yǔ)，設(shè)立英語(yǔ)角、英語(yǔ)工作日，僅僅5個(gè)月下來(lái)，公司召開辦公會(huì)議，就可以不用翻譯，辦公會(huì)時(shí)間縮短了一半。一年以后，與外方交流已經(jīng)可以應(yīng)對(duì)自如。西門子的專家都為之驚嘆。
至今劉秋蘭本人也不能忘記1997年初的一幕：項(xiàng)目經(jīng)理阿特博格用幻燈機(jī)打出的數(shù)據(jù)，有百分之幾的勞動(dòng)工人沒(méi)有被利用!這意味著什么?這意味著有百分之幾的工人將沒(méi)有工作!這一切都深深的留在她的心里，強(qiáng)烈的責(zé)任心促使她更加努力的工作，她幾乎每一天都是披星戴月的回家，每一個(gè)周六都不休息，更不必說(shuō)休一天公假了，她相信的是中國(guó)的一句古話：天道酬勤。只要辛勤工作總會(huì)有回報(bào)，而企業(yè)的發(fā)展就是最大的回報(bào)!
1998年，由于種種原因，公司面臨著被西門子總部關(guān)閉的危險(xiǎn)，如果這樣，將會(huì)造成250多名職工的失業(yè)，并對(duì)本地區(qū)的招商引資工作帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。面對(duì)如此危機(jī)，劉秋蘭作為中方代表，與外方同事一起竭力陳述繼續(xù)投資發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和做好工作的信心與決心。經(jīng)過(guò)幾個(gè)輪回的辯論加上市、區(qū)政府等多方面的努力爭(zhēng)取，西門子公司終于同意繼續(xù)在博山投資，成立獨(dú)資公司。當(dāng)時(shí)對(duì)方提出的先決條件就是劉秋蘭必須繼續(xù)留任公司副總經(jīng)理。獨(dú)資后，公司經(jīng)理室的成員齊心協(xié)力，全方位引進(jìn)德國(guó)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)技術(shù)很快達(dá)到了世界先進(jìn)水平，公司業(yè)務(wù)邁向了正規(guī)化軌道。
挑戰(zhàn)無(wú)時(shí)不在。2000年4月，正當(dāng)公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的時(shí)候，德方新任總經(jīng)理愛(ài)華先生卻因病需回國(guó)治療。整個(gè)公司的管理重?fù)?dān)一下壓在了她一人身上，她就逼迫自己以最快的速度熟悉公司所有情況，不分晝夜地處理來(lái)自各個(gè)方面的問(wèn)題。5個(gè)月下來(lái)，公司業(yè)務(wù)不但沒(méi)受到任何影響，還超額完成了當(dāng)年的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。2001年，愛(ài)華先生離任，西門子推選劉秋蘭女士接任公司的總經(jīng)理職務(wù)，這在當(dāng)時(shí)西門子的37家國(guó)內(nèi)企業(yè)中尚屬首例。
2002年，德國(guó)西門子公司與美國(guó)納士公司合并，成立了納西姆公司，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。之前，各自在亞洲都有自己的生產(chǎn)基地，合并后的戰(zhàn)略是只留一家生產(chǎn)廠，地理?xiàng)l件優(yōu)越的上海或韓國(guó)自然是要被優(yōu)先考慮，得知這一情況后，劉秋蘭立即爭(zhēng)取區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，到國(guó)外企業(yè)總部拜訪，以真切之情感動(dòng)董事會(huì)，以求真務(wù)實(shí)的承諾來(lái)影響外方的決策層。精誠(chéng)所至，金石為開，經(jīng)過(guò)慎重考慮，董事會(huì)最終決定把博山作為其亞太地區(qū)的的制造基地。2004年10月，美國(guó)佶締集團(tuán)成功的全額收購(gòu)納西姆公司，成立了佶締納士(中國(guó))有限公司。幾次變革下來(lái)，劉秋蘭已經(jīng)適應(yīng)了在市場(chǎng)大潮中的各種改變，從合資到獨(dú)資，從德國(guó)式管理到美式管理，從資本運(yùn)作投資者到戰(zhàn)略投資人，每次改變，盡管都會(huì)帶來(lái)心靈的震撼，但她已學(xué)會(huì)把變革作為機(jī)會(huì)，把挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇。很快，佶締集團(tuán)基于對(duì)博山公司的“信賴”和對(duì)她工作的認(rèn)可，于2005年決定在博山公司追加500萬(wàn)美金投資用于擴(kuò)大生產(chǎn)，并轉(zhuǎn)移更多的產(chǎn)品到博山來(lái)生產(chǎn)，以滿足全球市場(chǎng)的需要。2006年，公司實(shí)現(xiàn)出口近六千萬(wàn)，是五年前的三十倍。今天的佶締納士已由僅僅滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向滿足全世界的市場(chǎng)需要，以其一流的技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)，受到電力、石化、造紙、冶金等各個(gè)領(lǐng)域客戶的青睞，產(chǎn)品銷往全球100多個(gè)國(guó)家。公司創(chuàng)造了自己獨(dú)有的選型軟件，實(shí)現(xiàn)了為客戶度身定制，使其利益最大化。同時(shí)公司確立了自己獨(dú)特的銷售模式，該銷售模式曾被麥肯錫作為優(yōu)秀案例在全球推廣。
2006年11月份，在公司舉行的十周年慶典上，總裁史迪博先生說(shuō)過(guò)這樣一番話：“佶締納仕(中國(guó))有限公司發(fā)展到今天，我要特別感謝一個(gè)人——她就是劉秋蘭女士，正是劉秋蘭女士的精明管理，才有這樣好的中國(guó)團(tuán)隊(duì)，公司才有這樣好的發(fā)展!我代表總部向她表示感謝!”
作為一名外資企業(yè)的總經(jīng)理，創(chuàng)建和諧的工作關(guān)系直接影響著企業(yè)的發(fā)展。在管理中，劉秋蘭始終遵循“以人為本，情感凝聚”的管理理念，遇事曉之以理，動(dòng)之以情。她堅(jiān)持每?jī)蓚�(gè)月開一次職工懇談會(huì)，不同時(shí)期根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，與不同層面的員工進(jìn)行交流。每年“三八節(jié)”公司都要召開女職工代表座談會(huì)，讓她們隨時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，鼓勵(lì)她們立志成才，以更好的狀態(tài)投入工作;在企業(yè)面臨變革時(shí)，總是首先與公司中層溝通，然后主動(dòng)與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理變化，同時(shí)進(jìn)一步講明變革帶來(lái)的新要求，鼓勵(lì)員工調(diào)整好心態(tài)，適應(yīng)形勢(shì)的變化。2002年，公司根據(jù)管理需要，作出裁員決定，這對(duì)當(dāng)時(shí)的中國(guó)員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)法接受的概念，作為中方代表，她一方面要考慮中方員工的利益，另一方面要面對(duì)中外企業(yè)管理文化的沖突，積極與總公司協(xié)商，向他們充分闡述中國(guó)國(guó)情，最大限度的爭(zhēng)取員工利益，同時(shí)耐心細(xì)致地做好減員職工的思想工作，使得減員工作順利進(jìn)行，由于政策優(yōu)惠，一些老員工主動(dòng)請(qǐng)求與公司解除合同,實(shí)現(xiàn)了雙滿意，確保了社會(huì)穩(wěn)定，博山區(qū)委、區(qū)政府對(duì)此給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，公司非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)，每年都要拿出150多萬(wàn)元搞員工培訓(xùn)，使他們盡快提高素質(zhì)，以適應(yīng)變化的業(yè)務(wù)需要�，F(xiàn)在，公司上上下下，從操作工到博士生，學(xué)習(xí)已成為一種需求，人人都想努力成為一專多能的員工。
2004年“五一”節(jié)，公司一名普通員工在青島舉行婚禮，收到邀請(qǐng)后，她想辦法調(diào)整時(shí)間，親自駕車到青島參加了婚禮，員工和其家人激動(dòng)萬(wàn)分，在公司員工中也引起了強(qiáng)烈反響。最近，一名員工患病住院，300多名員工主動(dòng)捐款一萬(wàn)多元進(jìn)行資助，該員工及其家屬很受感動(dòng)，親自寫來(lái)感謝信，表達(dá)了對(duì)公司的熱愛(ài)，并表示病好以后一定加倍努力工作。這些舉動(dòng)無(wú)疑是對(duì)廣大員工的一次再教育，外資企業(yè)，并非無(wú)情企業(yè)，也同樣注重以人為本，提倡和諧發(fā)展。2006年，公司成立十周年舉行新車間落成投產(chǎn)暨公司更名儀式時(shí)，廣大員工無(wú)不為之振奮，員工們自發(fā)組織合唱隊(duì)，在晚會(huì)上放聲高歌 “我們工人有力量”、 “明天會(huì)更好”，高亢嘹亮的歌聲令在場(chǎng)的所有人為之動(dòng)情。
在她的帶領(lǐng)下，公司迅猛發(fā)展，已成為佶締集團(tuán)液環(huán)事業(yè)部在亞太地區(qū)唯一的生產(chǎn)中心和全球最大的液環(huán)真空泵(壓縮機(jī))制造基地，年產(chǎn)值達(dá)4.2億多元，利稅3000余萬(wàn)元，創(chuàng)造了人均銷售超百萬(wàn)、納稅近十萬(wàn)的好成績(jī)，企業(yè)連續(xù)三年被評(píng)為山東省高新技術(shù)企業(yè)、外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)，連續(xù)六年被博山區(qū)政府授予納稅大戶榮譽(yù)稱號(hào)。她本人也先后榮獲振興淄博勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、博山區(qū)勞動(dòng)模范、淄博優(yōu)秀企業(yè)家等稱號(hào)，2006年當(dāng)選為山東省第十一屆婦女代表大會(huì)執(zhí)委會(huì)委員，2008年1月當(dāng)選為山東省第十一屆人民代表大會(huì)代表。而這一切的榮譽(yù)背后，企業(yè)也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨和坎坷，而每次都是在劉秋蘭的帶領(lǐng)下，整個(gè)團(tuán)隊(duì)面對(duì)困難從未退縮，才迎來(lái)了今天的累累碩果和滿心喜悅。
在這樣一位優(yōu)秀的企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)下，佶締納士的每一位員工都信心滿滿的相信企業(yè)的明天定會(huì)更加美好!
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