文秘實習報告范文匯編9篇
隨著社會一步步向前發(fā)展，報告有著舉足輕重的地位，報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的文秘實習報告9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文秘實習報告 篇1
秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領(lǐng)導拉一套馬車，按領(lǐng)導者的意圖前進。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導意圖，增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺，起進一步完善的作用。按領(lǐng)導者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀、的點子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。
總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
一、具備必要的專業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
最后，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利.
二、秘書應當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。
無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進公司內(nèi)部的團結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書還兼做接待員�？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風度。 秘書實習報告
三、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);
[5]情感方面。
文秘實習報告 篇2
為期一個月的畢業(yè)實習已經(jīng)結(jié)束，實習期間，我增長了見識，拓展了視野。通過工作實踐，我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經(jīng)驗。現(xiàn)將我實習的相關(guān)情況報告如下：
一、所在實習單位及實習目的
在省廳一行政單位辦公室，主要負責辦公室文秘工作。實習目的：提高辦公自動的實際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識，豐富實踐工作和社會經(jīng)驗，把所學知識運用于實際工作。
二、實習主要內(nèi)容
機要公文的分類、組織會議；編寫信息；檔案管理；接待來訪、聯(lián)絡協(xié)調(diào)等秘書的日常事務與管理。另外，比較注重辦公自動化的運用和操作。
1、機要公文的分類是機關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標的基本活動手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務，也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實習的第一天就是進入機要室，強化了我對公文分類能力。在單位里，主要有一些會議、事項性通知，通報、會議紀要等常用公文。在這段過程中，我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn)，公文的語言都是進行反復的推敲、修改，力求達到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機要室為期兩周的學習使我能夠更熟練地運用公文語言，相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。
2、會議管理。實習階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導的安排，在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中，認真做好各項準備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認真學習了領(lǐng)導對重要會議下達會議紀要，使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達到各部門。同時，對下發(fā)到各部門的文件進行打印和校對，確保各項工作準確高效進行。
3、信息的編寫。在單位實習期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導、處理事務等都是在獲取、處理和運用信息。我通過學習、與部門同事融洽溝通等有效途徑，掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率，我虛心向資深的員工學習如何鑒別和取用有價值的信息，以提高運用職能信息的能力。
4、檔案的管理。在檔案室學習的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物，而是動態(tài)的虛擬概念；不是人類社會的被動產(chǎn)物，而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn)；檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當中，而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。
5、辦公自動化的操作�，F(xiàn)今，辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計算機，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實踐操作，我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件，已不能滿足辦公自動化的要求。oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用，使我們的工作效率得到有效的提高。
三、實習期間對本專業(yè)工作的認識
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識，當一名合格的秘書
現(xiàn)代秘書應該是"通用—專用"型人才，其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達、信息處理、會務接待等這些基本素質(zhì)外，還要對工作所涉及到的經(jīng)濟、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導、同事及群眾的關(guān)系，做好"三服務"。對領(lǐng)導要尊重愛戴、盡職盡責，對同事也要互相支持配合、團結(jié)友愛。只有團結(jié)的群體才能提高工作效率。同時，秘書群體的每個成員都應該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力，更新自己的知識，使群體在不斷實踐、不斷學習的過程中不斷優(yōu)化。
3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風
一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風，要對黨對人民負責，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹慎、事實求是，工作要踏實細致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。
四、實習體會
通過實習，我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時，增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員，要不斷提高專業(yè)知識和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領(lǐng)導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
五、實習總結(jié)
畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會，把平日所學知識很好地運用在工作實踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時，感謝給我提供實習崗位的省廳；感謝所有在實習過程中給過我?guī)椭念I(lǐng)導和同事。
文秘實習報告 篇3
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間三年大學生活即將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習單位半年有余，在工作的這些時間里，我運用我在校園里所學知識面向社會開始了我的實踐人生。其中感慨道知識的重要性，使我對知識重買了前所未有的饑渴感。
從20xx年x月開始，我就在xx公司文秘崗位實習。通過實習，不斷檢驗我在校學習的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實踐中學習。
一、實習目的
鞏固知識，積累經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，并在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
二、實習時間
20xx年x月—20xx年x月
三、實習單位介紹
單位全稱：xxxx公司
地點：xxxxx
工作內(nèi)容：日常事務管理（辦公室管理、通信管理、值班事務、日程管理、印章管理）、接待事務（來訪接待、安排服務等）、會議事務（會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理等）、信訪事務（群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）、調(diào)查研究事務（搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導選擇）、文書檔案事務（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）、協(xié)調(diào)工作（政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等）、督察工作（督促、檢查領(lǐng)導交辦批辦工作的落實情況）、領(lǐng)導臨時交辦的任務以及行政事務。
四、實習內(nèi)容及過程
20xx年x月，通過投放簡歷我被xxx公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習生沒有為難，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導，使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢埽k公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍，從而達到對自己工作單位的了解，便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況，對于后來我在公司的工作有了很大的幫助。一周之后，基本上對我的工作有了大體的了解�，F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。
�。ㄒ唬┯捎诠ぷ鞯男枰�，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，如公司性質(zhì)、業(yè)務情況等都有了初步的了解。
（二）空閑的時間要多補充自己的知識，開拓視野。學無止境，雖然自己所學的知識能有部分能排上用場，但有很多知識是書本上無法學到的，是必須通過實踐才能學習到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
（三）文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細心，也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
�。ㄋ模┺D(zhuǎn)接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
�。ㄎ澹┪募膹陀。k公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來訪，以及會議室的使用，都要做好詳細的登記。
（六）要熟悉領(lǐng)導的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導以幫助。對領(lǐng)導外出期間自己能處理的事情要處理了，單不能越權(quán)。
�。ㄆ撸┖糜浶圆蝗鐮�筆頭，為自己做一個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以免一些重要的事情被遺忘。
五、實習總結(jié)
�。ㄒ唬┱{(diào)整心態(tài)，努力適應辦公室工作環(huán)境
有人說：“社會不會來適應你，只有你去適應社會�！跋嗤倪@句話運用在工作之中也是一樣的，初出學堂，踏上工作崗位，從學校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學習工作，對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導，沒有了同學間的悉心關(guān)懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài)，努力去適應辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面做起，記得我剛剛來公司工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難開展，后來我開始要求自己必須學會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的'開展。
�。ǘ┰鷮嵒竟�，努力完成各項工作
作為領(lǐng)導的參謀和助手，作為辦公室工作的樞紐，秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具備較強的業(yè)務素質(zhì)，即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務繁雜，辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生，比如說文件的打印、復印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn)接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標準。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié)，但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān)，以前在學校雖然也有練習公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現(xiàn)實生活中運用卻是很難�！俺？葱刂杏斜�，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的收集整理，還要多看多練多寫。
�。ㄈ┝己玫恼Z言表達能力
語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一�，F(xiàn)代社會由于科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達能力的重要性也日益增強，優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流，好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，幫助說服，更是你自信的表現(xiàn)。
（四）善于傾聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言，要能從冗長的發(fā)言中找出重點，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人，如果有什么號的意見或建議，要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀，同傾聽一樣，掌握并概括重點。
�。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)應變能力
在生活中，我們常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。作為一個公司辦公室這一點更為重要，公司辦公室是顧客和公司交流的一個窗口，隨著現(xiàn)在的發(fā)展，顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺，不僅要協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力，對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論什么事情，我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正，謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責、嚴守機密，互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定，不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業(yè)學習，雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學了秘書學，而是在學習怎樣為人處世，怎樣接物待人。繁雜的秘書工作，不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專業(yè)的秘書工作知識，更要有強烈的責任心和使命感。定崗實習是我踏入社會前獲得的第一桶金，我知道我還有很多東西需要學，雖然我不能做到，但我相信我可以做到更好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成績！
文秘實習報告 篇4
這次實習， 給了我一個鍛煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，可以講是受益良多啊！
所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻的人。時間過得真快，不知不覺，中專的學習、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學習，這個學期我們終于要進行畢業(yè)實習了。
xx年2月27日，我被學校安排到東山區(qū)稅務局征管科實習。到征管科實習，是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因為當今社會電腦相當普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當我來到這里真正接觸這項工作時才知道，事實并不是那么回事，因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大（因為這個科的資料特別多——有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料），而且很復雜——首先要把資料裝箱，然后進行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。
因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動化的推廣等等，標志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認為有許多地方都要迫切進行改進：
一、資料管理要科學
資料管理如果不規(guī)范、不科學，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應及時進行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：
1、管理戶多，失綜戶多，催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況；
2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因，導致無暇顧及各類應整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標準。
資料不齊全或歸檔不符合標準，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費時，又費勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化（有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的），而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要安全。
目前，我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道，辦公室這種地方，前來 辦事的納稅人是可以進進出出的，部分兩個管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進出外，各分局的經(jīng)辦人也可自由出入，這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年，我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后，電腦已聯(lián)網(wǎng)，日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱，因此，要使資料保管既妥善又安全，完全可以采用以下的做法：
�、僭O(shè)立專用的庫房。
�、陔娔X查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當今社會，信息發(fā)展一日千里，電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享，將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務行業(yè)，假如能從稅務登記到申報征收再到各類待批文書、稅務稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證，是否也因此而改變方式呢？
總之，我相信在不久的將來，紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。但實現(xiàn)這個目標必須依靠廣大稅務干部群策群力，發(fā)揮所長，才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會
在稅務局實習的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實習，讓我明白了兩個道理：
1、做任何工作都要積極、認真負責；
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后，非常感謝學校和東山稅務局給了我這次難得的。
文秘實習報告 篇5
為了更好的掌握所學知識，為以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，本著理論與實際相統(tǒng)一的原則，我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區(qū)付家屯派出所進行了為期三周的實習。現(xiàn)將實習情況匯報如下：
一、實習單位及崗位簡介
付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領(lǐng)導，于1992年隸屬路北區(qū)分局領(lǐng)導。所址位于唐山市開發(fā)區(qū)付家屯村內(nèi)，與果園鄉(xiāng)付家屯管理區(qū)合署辦公。位于長寧道北側(cè)，衛(wèi)國路東側(cè)。付家屯派出所轄區(qū)東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外，南起建華道北至楊家口車站。轄區(qū)內(nèi)共有小學五所，中學兩所，網(wǎng)吧兩個，集貿(mào)市場三個，臺球廳一個，各類商業(yè)網(wǎng)點近三百家�，F(xiàn)管轄常住常住居民4831戶，人口15229人。派出所的主要職責是完成：本轄區(qū)安全防范、常住人口管理和工作對象管理，對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執(zhí)法辦案以及檔案管理工作等。
全所現(xiàn)有民警12人，分為案審組、巡查組、行政內(nèi)勤組、一警務區(qū)、二警務區(qū)、三警務區(qū)幾個部分，全境設(shè)5個民警責任區(qū)，以便更好的工作。
我的實習崗位是流動人口辦公室文員，主要職責是整理流動人口電子檔案、查找資料，同時協(xié)助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。
二、實習過程概述
在付家屯派出所實習的三周，使我受益匪淺。這是一個從量變到質(zhì)變的過程，是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”，在工作方面由外到內(nèi)、由表及里得到了一點升華。
在第一周實習中，我對工作內(nèi)容很陌生，只能做些簡單瑣碎的事物，有時還會有錯誤出現(xiàn)，真的意識到自己有太多的不足。
簡單而忙碌的第一周過去之后，很快就迎來了第二周實習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了，感覺仿佛已經(jīng)習慣了在辦公室的工作。在這周實習中，和辦公室人員的關(guān)系也格外密切了，可以輕松的與他們開玩笑了。
不知不覺三周的實習就結(jié)束了，這三周的實習讓我學到了很多，每天在完成規(guī)定的任務的同時，我也仔細地觀察陳秘書在整個機構(gòu)內(nèi)的為人處世方式。實習中不只停留在學習表面工作，還要學習更深層的知識，這是很抽象的東西，不像表面實際工作那樣有成就感，但我深知它的影響是深遠的，所以我努力去看、去思、去做。
三、實習主要情況及體會
在這次實習過程中，我學到很多東西，接觸到了秘書人員的工作，接觸到了社會，知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地，在不久的將來就要真正的步入社會，
而實習正為我走向社會鋪路。通過實習，理論與實踐達到了統(tǒng)一，我學到了書本上沒有的工作法則。三周實習，讓我從一個想象中的秘書轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實中的秘書。對于秘書工作，不再是紙上談兵，身體力行。
(一) 處理日常事務
1.檔案管理需要耐心和細心
派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案，大多數(shù)是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱，有些檔案已經(jīng)亂了，辦公室陳秘書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案，我有些擔心和顧慮，這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準，一年為一個時間段，不同地段的按年份整理到一起，就這樣我們一起奮戰(zhàn)了好久，終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間，他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作，許多重要的資料都要在檔案中查找，而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復雜實則簡單，只需靜下心來做就可以了，少一些浮躁和不安，事情就會完成更快更好。我想這應該是秘書人員最基本的素質(zhì)了吧!
在簡單的檔案整理之后，需要把20xx半年來的檔案內(nèi)容錄入計算機，存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調(diào)查中的信息進行比對，查看其是否真實，是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中，我把張思莊誤以為張各莊，怎么也找不到相關(guān)信息，把整個信息庫都翻遍了，也無查詢結(jié)果，最后不得不求助陳秘書，他從頭查起，立即就發(fā)現(xiàn)我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意，一直也改不掉這個壞毛病，這只是核對信息如果是在書寫重要文件中，這樣的粗心大意會造成重大損失�！俺砸粔q，長一智”，在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。
2.接待工作需要注意接待禮儀
派出所辦公室也經(jīng)常有人來訪。在實習期間，印象最深刻的就是有一次路北分局領(lǐng)導來所視察。所內(nèi)領(lǐng)導共同接待分局領(lǐng)導，從領(lǐng)導的車來一直到進入室內(nèi)談工作都很講究禮儀，很注重細節(jié)，每一個細節(jié)都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢，雙方握手，領(lǐng)導進門的先后順序，進入室內(nèi)的座次等等，都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課，讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質(zhì)和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀，還關(guān)系到整個機關(guān)單位的形象。在今后的學習中，我要加強禮儀方面的學習。
3.會議工作需要謹慎和全面的準備
辦會是秘書人員的主要工作，當然在派出所也不例外。所內(nèi)召開會議，秘書
人員首先做好會前準備工作，布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領(lǐng)導講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知，并發(fā)放下去。其次幫助查找準備會議資料。以及提前到會場通風，準備好會議所需的東西。
由于會議涉及所內(nèi)秘密，我沒能參加。會議結(jié)束后，看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結(jié)、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議，但陳秘書會前會后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議，絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的，可真的實施起來，沒有經(jīng)驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作，深切感受到細節(jié)工作是多么繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會，讓我們親自去體驗，“實踐是檢驗真理的唯一標準”，它讓我們從中取得真經(jīng)。
(二)處理隨機事務
無論何時何地總有一些隨機事物發(fā)生，讓人措手不及。實習過程中，一次領(lǐng)導因工作問題極度生氣，謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領(lǐng)導，秘書告訴他說：“領(lǐng)導正在開會，您稍等一下，我去看一下，若會議馬上結(jié)束，您就在此等一下;若會議還有一段時間結(jié)束，就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字，陳秘書出去了一會。原來訪客是領(lǐng)導多年不見的戰(zhàn)友，所長很快就出來見他了，他們暢談了許久。
事后陳秘書告訴我雖然領(lǐng)導在生氣是說不想見任何人，但這種客人憑直覺就知道“來者不善”，一定要讓領(lǐng)導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺，秘書人員的應變能力一定要強。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿(mào)然決定，要從容鎮(zhèn)定、冷靜思考、靈活敏銳，及時與領(lǐng)導溝通。
(三)秘書人員的知識結(jié)構(gòu)
派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文，下知地理”，平時無論你說什么話題，他都能與你說起來。若我有什么不懂，就可以聽他娓娓道來，講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成，真是那種“坐下來能寫，站起來能說，走出去能做”的全職秘書。兩周的實習生活，我從陳秘書那里學到了很多書本上學不到的東西，不論是為人處事，還是工作能力，他都是最優(yōu)秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人，也是我學習的榜樣!
四、自我評價
在這次實習過程中，我按著自己的計劃一步一步進行著，學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等，取得了一定的成績，但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題：做事粗心馬虎，沒耐心;專業(yè)知識掌握不牢固，有關(guān)秘書人員的知識有些還不了解;應變能力不強，在突發(fā)事物面前手忙腳
亂，不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄，所掌握的知識局限于所學知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習，我更加認識到了自己的不足，也更加了解了秘書的工作內(nèi)容，所以在以后的學習生活中，我會不斷武裝自己，完善自己，為以后成為一個優(yōu)秀的秘書打下基礎(chǔ)。
文秘實習報告 篇6
時光飛逝，不知不覺中，中專的學習和生活就要結(jié)束了。經(jīng)過兩年多的專業(yè)知識學習，這學期我們終于可以畢業(yè)實習了。xxxx年xx月xx日，學校安排我在xx區(qū)稅務局征管科實習。在收集和管理部門實習是我走出學校進入社會的第一份工作。稅收征管部門是稅收檔案的管理部門。本部門的檔案資料收集是各種文字、圖表等的歷史記錄。由各部門在稅收征管過程中直接形成的具有保存價值的。文件管理聽起來非常輕松，因為計算機在當今社會非常流行，任何信息都是智能和系統(tǒng)的。我來之前也是這么想的，但當我來這里真正接觸這份工作時，我意識到事實并非如此，因為有些事情電腦根本做不到。我剛來實習，剛認識了收集管理部門的數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)交換的工作不僅非常繁重(因為這一部分有很多數(shù)據(jù)——有兩個資料室，每個資料室都裝滿了數(shù)據(jù))，而且非常復雜——首先，數(shù)據(jù)應該打包，然后交換，交換后，它們應該放在架子上，在架子上之后，數(shù)據(jù)應該用新的位置代碼編碼。尤其重要的是，既然納稅人的檔案被保存，就不能泄露出去。因此，這項工作不僅需要勤奮的精神，還需要敬業(yè)的態(tài)度，更重要的是，需要高度的警惕性。長期以來，數(shù)據(jù)分類、綁定、歸檔、咨詢、變更、外遷、管理等問題困擾著管理人員。雖然隨著社會的發(fā)展，我市的稅收管理體制進行了改革，但許多方面都躍上了新臺階，走在了時代的前列。去年，全市國稅系統(tǒng)的征管數(shù)據(jù)實現(xiàn)了集中，稅務銀行實現(xiàn)了網(wǎng)絡化。今年辦公自動化等的推廣標志著全市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進展。然而，稅收征管信息化的管理模式仍停留在原始水平，存在諸多問題和落后局面。因此，我認為有許多方面急需改進:
首先，數(shù)據(jù)管理應該科學
如果數(shù)據(jù)管理不規(guī)范、不科學，將影響工作效率，甚至造成工作的極大被動性。例如，稅收征管資料移交給管理人員后，管理人員應按照要求及時整理、分類、歸檔和裁剪。但是，由于各種管理分局的普遍存在，特別是小規(guī)模的管理分局:
1.管理家庭的數(shù)量很大，失去綜合收入的家庭數(shù)量也很大。督促、督促和查看失蹤家庭的活動場所以及各種特殊工作極其繁重，導致工作中顧此失彼的局面。
2.一些經(jīng)理不能合理安排他們的工作時間。由于這兩個原因，沒有時間來保管各種應分類歸檔的收集和管理材料，這使得這些材料很容易丟失。例如，我工作的收集和管理部門有一個嚴重的情況:第一，數(shù)據(jù)沒有及時分類和歸檔，有些數(shù)據(jù)將存儲一兩個月;第二，數(shù)據(jù)是隨機堆積的，從桌面到桌子底部無處不在。第二，數(shù)據(jù)管理要規(guī)范化
1、資料必須完整，歸檔必須符合標準不完整的數(shù)據(jù)或不規(guī)范的歸檔會給工作帶來極大的被動。例如，我所在的收集管理部門的信息存在“事倍功半”的現(xiàn)象，這不僅增加了工作難度，更重要的是影響了單位的形象。2.應該有特殊和足夠的場地。如果沒有專門的站點或者站點不夠，很難將數(shù)據(jù)整齊地堆疊起來。因此，肯定會有一些現(xiàn)象，如不方便的數(shù)據(jù)搜索和緩慢的搜索，這將是費時費力的。例如，在我工作的收集管理部門，由于存儲地點等因素的限制，收集管理的資料在需要查找的時候需要翻過來，這不僅容易造成數(shù)據(jù)損壞，而且嚴重影響工作效率。3、納稅人資格發(fā)生變化，征管信息應及時傳遞我所在的稅收征管部門就是這樣:在接收一般納稅人數(shù)據(jù)時，我發(fā)現(xiàn)有10多個納稅人的資質(zhì)發(fā)生了變化(其中一些已經(jīng)發(fā)生了半年多的變化)，稅收征管數(shù)據(jù)還沒有轉(zhuǎn)移到接管的小規(guī)模管理部門。4、數(shù)據(jù)存儲要安全目前，我市部分行政分支機構(gòu)的收集和管理資料存放在辦公室的信息柜中。你知道，在像辦公室這樣的地方，前來辦事的納稅人可以進進出出。兩個管理分局共享的一些數(shù)據(jù)庫可以被這些人訪問，分局的管理人員也可以自由出入，這對數(shù)據(jù)的防盜和防火非常不利。去年，我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后，計算機聯(lián)網(wǎng)，大部分日常稅收征管數(shù)據(jù)可以在計算機上查閱。因此，為了妥善、安全地保存數(shù)據(jù)，可以采取以下方法:①建立專門的倉庫(2)計算機搜索為主第三，數(shù)據(jù)管理要面向現(xiàn)代化在當今社會，信息正在迅速發(fā)展。電子數(shù)據(jù)、可視化、無紙化辦公和各相關(guān)行業(yè)的信息共享將是未來的發(fā)展趨勢如果我國稅務行業(yè)的所有稅務事項，從稅務登記到申報征收到各種待批文件、稅務稽查系列等，都可以電子化，這是否會改變只作為行政復議和相關(guān)法律案件的原始稅收征管材料的取證方式?
總之，我相信在不久的將來，紙質(zhì)稅收征管材料將逐漸被電子數(shù)據(jù)和圖像所取代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。但是，要實現(xiàn)這一目標，必須依靠廣大稅務人員的共同努力，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，創(chuàng)造輝煌的明天。四、工作經(jīng)歷
在稅務局實習期間，我意識到做事的困難。我以前什么都沒做過。我只知道當我吃飯的時候，我會張開嘴，伸手去拿我的衣服。實習之后，我學到了兩件事:
1、做任何工作都必須積極、認真、負責;
2.不要害怕艱苦的工作或困難。最后，我要感謝學校和東山稅務局給我這個難得的實習機會。這次實習給了我鍛煉的機會，我從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗，可以說是受益匪淺。因此，在未來，我將繼續(xù)努力工作，豐富我的知識，積累工作經(jīng)驗，提高我的工作能力，努力成為一名社會貢獻者。
文秘實習報告 篇7
一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實習報告總結(jié)：
今年一月，我開始畢業(yè)實習。期間，我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
我來到了廣州人力資源管理學會實習。在這里，實習的時間不長，但卻讓我學到了不少的東西。
在這里，我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
回想起來，實習是有成績的，但也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學聊天。
經(jīng)過老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時讓我明白：
①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，大學生都很難找到工作，更何況我只是一名中專生，所以一定要珍惜每一次的實習機會。
�、谝ぬ崒嵉毓ぷ�，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機會。
�、鄄粩嗟叵蛩藢W習。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學習。每一個人的周圍都有很多很有才華的人，他們就像一本無字的書本，因此，我們要仔細分析每一個人的優(yōu)點，并把他們作為自己的學習榜樣。
這次實習，給了我很深的體會：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實習工作總結(jié)，畢業(yè)實習的結(jié)束，意味著中專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。
文秘實習報告 篇8
實習地點：***
實習職務：實習時間：20xx年11月1日——20xx年11月30日
根據(jù)學校對專科生的畢業(yè)實習要求，我是在參加的這次實習，畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能�？傮w上這次實習活動還算順利，中間沒有出大的差錯，而且我的工作也進行得非常順利，對于領(lǐng)導交給我的任務我都順利的完成了。
我的工作崗位是人事信息管理干事助理，關(guān)于人事信息管理干事工作內(nèi)容如下：
1.協(xié)助處領(lǐng)導做好全院教職工的宏觀編制規(guī)劃與管理；
2.協(xié)助處領(lǐng)導合理配置校內(nèi)人力資源，進一步加大人力資源的開發(fā)與利用；
3.會同有關(guān)部門做好師資隊伍建設(shè)工作，制定人才需求規(guī)劃，做好人才的外引內(nèi)培工作；
4.協(xié)助做好各類人員的競聘上崗工作；
5.協(xié)助做好各類優(yōu)秀人才的評選推薦工作；
6.負責人事管理信息系統(tǒng)的建立及維護工作（含教職工、兼職教師數(shù)據(jù)庫）；
7.負責各類人員數(shù)據(jù)及統(tǒng)計報表工作；
8.協(xié)助做好教職工的年度考核及獎懲工作；
9.負責所負責工作的有關(guān)材料起草工作；
10.負責完成處長交辦的其他臨時性工作。
11.負責本處網(wǎng)頁的設(shè)計、維護及相關(guān)事宜工作；
12.負責教職工技術(shù)檔案的維護及管理；
13.負責各類人員職稱的申報、推薦、評審及一系列輔助工作（含工人）；
14.負責各類人員專業(yè)技術(shù)職務聘任的報批工作；
15.負責在編和編制外教職工合同化管理的相關(guān)事宜工作；
16.負責根據(jù)上級政策，做好各類人員養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各類保險的統(tǒng)計、審批、上報等相關(guān)事宜工作；
17.負責教師資格認定工作；
18.負責本處辦公經(jīng)費管理及日常辦公用品的購置、發(fā)放、保管工作；
19.負責所負責工作的有關(guān)材料起草工作；
20.負責完成處長交辦的其他臨時性工作。
由于我并不熟悉這里的工作內(nèi)容，所以教師交給我的工作并不是很多，所以工作任務不是很重。我每天的工作內(nèi)容大至為：打掃辦公室的衛(wèi)生，為工作創(chuàng)造舒適的環(huán)境；幫助吳老師核對一些數(shù)據(jù)、信息；打印復印一些文件；幫助老師管理人事檔案；收取老師的一些考試材料以及報名費；收取報名參加職稱考試的老師的材料以及報名費；收取新增老師的一些簡歷和相關(guān)的信息；另外管理人事信息系統(tǒng)；接收人事處組織部的外來信件以及每天的報紙；接聽電話，記錄電話內(nèi)容；接待外來人員；
這一個月里我每天都按時到崗，早上七點五十準時到辦公室，先搞好辦公室的整體衛(wèi)生，燒開水，為領(lǐng)導在工作時創(chuàng)造一個非常舒適的工作環(huán)境，因為作為一名秘書人員，布置和美化辦公室環(huán)境以及合理擺放辦公室設(shè)備，維護責任區(qū)整潔的工作環(huán)境是我們的工作職責。
我所在的這個崗位要求工作人員，必須有良好的溝通能力，能夠運用各種溝通方法和技巧，協(xié)調(diào)領(lǐng)導之間的關(guān)系，與領(lǐng)導、同事和客人有效溝通。能夠組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。必須能夠及時解決溝通的沖突，排除溝通中的障礙。
另外檔案管理也是一個秘書必須掌握的技能，掌握檔案收集的途徑和方法，掌握接收與征集應立卷歸檔的文件材料的方法。掌握各種檔案的保管措施，維護檔案的完整與安全 掌握常用檔案檢索工具的編制方法，編制多種類型的檔案檢索工具 運用各種檔案的利用方式和途徑，向檔案使用者的提供各種服務；還要能夠熟練運用各種辦公軟件。這些課堂上講過的知識，我在這個地方得到了實踐的機會。
總結(jié)這一個月的實習，在老師的指導下，我成長了很多，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等辦公機器，更加熟悉了這些機器的基本操作。
在這里，我看到了自己身上的不足之處還很多，首先從工作技能上說，我的辦公軟件操作還不是掌握的很好，尤其是EXCEL的函數(shù)運用方面。
另外我還是沒有很好的完成從一名學生到工作人員的轉(zhuǎn)變，我的身上還有很濃的學生氣，遇到事情容易變慌，考慮問題容易情緒化，不能很獨立很冷靜的去處理工作中出現(xiàn)的一些問題，而且對于自己的感受方面還是要求比較多，不懂得工作當中不能太自我。所以在以后的工作和學習中，要不時的自我剖析，自我檢討，要不驕不躁、不卑不亢。進一步樹立埋頭苦干的精神，恪盡職守。在接待來賓的工作中，雖然這是我們的專業(yè)課，是在課堂上學過的，可是我還是很生硬，可能這與我與陌生人打交道比較少的原因有關(guān)吧，所以這非常需要多一些與陌生人的交往。
我還看到自己做事情很粗糙，我總是做得不是很完美，用老師的話說我能看到第一步，可是我看不到第二步，甚至更深層次，這個缺點對于一個秘書來說是致命的缺點，我必須要想領(lǐng)導之所想，必須把所有的事情趕在前面。以后我會嚴格要求自己，慢慢地改正這個缺點，不管做哪件事，都要踏踏實實地做好每一步，要懂得善始善終。作為一名秘書，我不能總是站在我的角度，要站在領(lǐng)導的角度看問題，解決問題。做事情是應該講求條理性的，凡事不要不經(jīng)大腦思考就去做，一定要理清思路，想清楚第一步做什么，第二步做什么。說話也一樣的道理，如果不會說好聽的話，那么就一定要少說，如果話出了口就一定要提綱徹領(lǐng)，讓別人聽明白。
在與人溝通的過程中我總是有點怯怯的，我覺得在這方面我更應該多磨煉自己，不是處理的很好。我記得有一次人事處要進行學校的師資力量規(guī)劃，所以我們要進行調(diào)研，人數(shù)在一百人左右，調(diào)查他們的碩士學位的答辯時間，電話一通我就慌了，我沒有向老師說明我是誰，我要干什么，我為什么打電話，以及我要了解的問題，當時我的聲音有點顫抖，電話那頭的老師也很生氣，她當時可能是在上課或者說是在開會吧，一聽她生氣了我更慌了，所以我就掛掉了電話，這是我做得很不對的一件事情，在說話上我還不夠不卑不亢，所以以后我要加強自己的說話能力，以及與人溝通的能力。還有一次老師讓我核對信息我沒有核對，中間出了差錯，可是還好還沒有交上去，我接受了第一次批評，當時很想哭，也對自己很失望，我不知道該怎么做，覺得很委曲，因為核對的時間非常短，而且核對的內(nèi)容都是一些數(shù)字，這就不免出現(xiàn)錯誤�？墒钱斘依潇o下來的時候我發(fā)現(xiàn)，其實這真的是我的責任，因為工作當中沒有委屈不委屈，只有對與錯，我不得不去承認自己的過失，工作崗位上出現(xiàn)的錯誤都要有人去承擔責任的，這也讓我看到了我缺少謹慎的品質(zhì)。有時候如果我們的工作當天沒有完成，第二天又不得不交的話我們就要加班，每天真得很累，不是身體上的累，而是心里累，感覺很有壓力，我真的明白了工作的不容易，掙錢的不易，讓我也切切實實的體會到了自己父母這么多年以來沒有好的工作環(huán)境，每天那么辛苦的工作，卻從來沒有怨言。在我這一個月的實習期間，我見證了學校招聘教師的過程，我發(fā)現(xiàn)真的是人外有人，天外有天，如果這份工作你不能勝任，馬上會有別人代替你，沒有哪份工作會求著你，所以我必須不斷的學習必須不斷的完善自己。
看著吳老師每天忙忙碌碌的身影，那么熟悉的操作電腦，那么大方自然的接待外來人員，我真的覺得自己缺的很多，剛剛從學校走出來，我不得不說作為學生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實際卻是擺在我們面前的難題。
也許正是這樣，所以讓我更堅定了自己前進的方向，也讓我明白了我不管是在哪一個行業(yè)工作都必須讓自己融入工作，融入整個行業(yè)，我也必須明白自己想要什么，一旦下定了決心，也就要開始去為了自己的目標奮斗。
在最后我真誠的感謝對我的關(guān)心和指導，以后我會把在這里學到的知識運用到我以后的工作中去。
文秘實習報告 篇9
此次暑期實習，主要崗位是辦公室文秘，辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點，暑期實習報告（辦公室文秘）。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際，實習報告《暑期實習報告（辦公室文秘）》。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導，根據(jù)領(lǐng)導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結(jié)果。
實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導和同事交辦的工作，得到領(lǐng)導和同事的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。。在實習中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
在這段實習過程中。 辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這幾天里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和同事求教，認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
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