【推薦】暑期實習報告范文集錦5篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們愈發(fā)關系密切，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的暑期實習報告6篇，希望對大家有所幫助。
暑期實習報告 篇1
最近我要參加社會實習了，因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來想要的就是這些。我很開心自己能夠做到很好，我也知道自己的能力需要實踐才會提高，我會一直努力的，也許自己要做的事情好友很多，但是參加社會實踐才是當前第一要務。
一、實習目的：
1）更快的適應社會，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力；
2）了解所在實習公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點；
3）通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認識，掌握各組成部分的工作原理，進一步了解汽車新技術的工作原理和應用；
4）進一步加深對理論知識的理解，，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”；
5）在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力；
6）通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，心得體會鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情；
二、實習時間：
三、實習地點：
浙江省臨海市江玲汽車銷售服務有限公司
四、實習主要內(nèi)容
1、實習所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號（104國道旁），是江鈴汽車集團唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售，配件供應，特約維修，信息反饋四位一體的專營公司，現(xiàn)設有銷售部，市場部，管理部，維修中心，配件部，財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳，現(xiàn)代化的汽車維修車間，大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導向的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供購車，保險，上牌，信貸消費，維修，配件供應，緊急救援，預約投訴，三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務。公司主要銷售江鈴寶典皮卡，凱運廂貨，福特全順，陸風雙門越野車，陸風四門suv等幾大車型，同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車，完善銷售網(wǎng)絡，現(xiàn)有方林汽車城全順專營店，溫嶺金典，天臺新世紀，仙居萬達，三門分公司，臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質(zhì)量管理體系認證，5s現(xiàn)場管理及福特serverxx認證，年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主，當銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學習怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明。
1、接待
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致詞，接到展廳內(nèi)，相互認識了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2、咨詢
在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途，對欲購車型的需求（配置、性能、動力、用途等方面），通過交談進一步理解客戶的需求，然后進行需求分析，確定客戶的類型。
3、車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1）車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標致車型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感，而且307前風擋玻璃面積為1。46m2，保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家：關閉點火開關后，向上抬起燈光組合開關操縱桿，大燈近光自動亮起，并于大約1分鐘后自動熄滅，為夜間停車后提供車外延時照明。
2）車頭正前方
發(fā)動機蓋：
307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外，對于我們應該關注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助，307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。
隔音：
影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3）右側(cè)+副駕駛座
307采用高強度復合材料制成的前翼子板，在提高強度的同時，有效地減輕重量，同時由于具備非常好的彈性，在一般強度的沖擊下，翼子板可以自行恢復變形，高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護作用。
制動：
307采用前通風盤/后盤式制動，配備bosch8。1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。
307手套箱容積達到17.5升，內(nèi)部設置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關選擇接通或關閉空調(diào)通風，從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面的重視程度。
4）后排座椅
車窗：
307后窗面積非常大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處；同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制。
暑期實習報告 篇2
據(jù)學校暑期社會實踐要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進行了為期5周的實習.實習期間,在單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié).
一、實習目的
(一)了解認識金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識
二)鍛煉自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神
(三)增加社會閱歷,完成實習計劃
(四)實習期間,實習期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行.
二、實習單位及崗位介紹
實習單位:深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行崗位介紹:大堂經(jīng)理助理
工作內(nèi)容:自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作.在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪.由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序.
協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述:該項工作事無巨細,比較繁瑣,關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,為客戶解決與銀行有關的問題.還有就是平時銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成.
協(xié)助柜臺的工作:該工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺疏導客戶.由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,當普通窗口客戶過多時,便可以把客戶疏導到vip窗口.
協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù):主要是指在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作.
客戶回訪工作:客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品.
三、實習內(nèi)容及過程
(一)實習的時間和地點安排
實習時間:20xx年7月20日至20xx年8月20日實習地點:深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行
(二)實習的具體工作
通過自學銀行的各項工作以及自學銀行的各項理財產(chǎn)品、擔保貸款業(yè)務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況之后.本人便開始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項日常工作.在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪.由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序.協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項工作事無巨細,比較繁瑣,關于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶,為客戶介紹理財產(chǎn)品,為客戶解決與銀行有關的問題.還有就是平時銀行的各項布置,整理都是由大堂助理完成.而協(xié)助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺疏導客戶.由于銀行的貴賓受理窗口平時客戶不多,當普通窗口客戶過多時,便可以把客戶疏導到vip窗口.至于協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要便是在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作.客戶回訪的工作其實是多項工作當中最能夠?qū)W到知識的工作.主要是在客戶購買理財產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個繼續(xù)追蹤,以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產(chǎn)品.
通過一個多月的實習工作,我也對銀行工作有了一個長足的認識,也對銀行理財產(chǎn)品的銷售,銀行各項金融產(chǎn)品甚是了解.當然在實習當中了解到,銀行職員其實并非如往常那般清閑安逸.如大堂經(jīng)理,需要的便是站在大堂整日,協(xié)助客戶,為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務有個良好的第一印象,大堂經(jīng)理的服務就尤為重要.銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán),畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的當下,客戶手握最大主動權(quán),銀行雖然是我過金融行業(yè)當中的寵兒,但落實到各個銀行的具體任務也就不同,壓力也比以往大得多.就是其中的累與苦,而且大部分銀行實習是零薪酬的.這便讓我更加了解其中的苦與累.積累到的經(jīng)驗也是以往的兼職所不能比擬的.在一個多月當中我也與其他實習員工,銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結(jié)成了深厚的情誼.
四、實習意義及體會總結(jié)
通過這一個月的實習讓我對銀行,以及這個金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個的了解.
(1)在銀行當中客戶的定義是如何.價值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關鍵客戶群.當前定義的價值客戶群體主要包括以下部分:
1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(vip客戶按5倍系數(shù)計算);
2、個貸價值客戶個貸有余額,且90日日均資產(chǎn)≥5000元;
3、信用卡價值客戶持有未銷卡的信用卡,且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實習以后才知道的,并非每個儲戶都是銀行的價值客戶,在眾多儲戶當中,滿足以上條件才能是具有價值的.
(2)而且在實習之后我也知道了,存貸業(yè)務只是銀行業(yè)務的萬分之一,銀行的業(yè)務覆蓋19個產(chǎn)品類別,具體包括:活期(有余額)定期(有余額)保證金(有余額)國債(有余額)基金(有余額)結(jié)構(gòu)性理財(有余額)證券(有余額)信托(有余額)外匯(有簽約標志)黃金(有余額)保險(年底計入)房貸(有余額)車貸(有余額)經(jīng)營性貸款(有余額)消費類貸款(有余額)其他個人貸款(有余額)信用卡(有效)網(wǎng)銀(有余額)代收代付(有簽約標志的代發(fā)工資).
(3)在實習期間我還了解到,深圳發(fā)展銀行有一個相當人性化的業(yè)務,五行存取通.所謂“五行存取通”,是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費.但此功能僅針對五行的借記卡在重慶范圍柜面進行存取款,并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣,且借記卡所設密碼不得為0開頭.
(4)在銀行,還有一些如今當今流行的業(yè)務,例如信用卡業(yè)務、個人貸款(其中包括房貸,車貸)、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務.銀行也會在此推出不同的產(chǎn)品.以深發(fā)展貸款業(yè)務為例,為了使自己的貸款業(yè)務具有競爭力,銀行會推出專門的產(chǎn)品,例如一些貸款會結(jié)合理財產(chǎn)品一起做,這樣會使客戶的綜合資金成本降低,以此吸引客戶.
暑期實習報告 篇3
作為一名新員工，我是第二位以實習生身份到書店實習的非部門員工。實習為期一個月，每天從中午12點到下午5點實習，早上在圖書部做輔助性工作，下午5點至6點完成一天的輔助性工作，并總結(jié)一天。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
在我去書店之前，我很期待這次實習。在去書店之前，我曾經(jīng)是個顧客。這次，我的角色將徹底改變。7月1日下午1點，我開始在書店實習。按照計劃，店長徐延軍先生將對我進行20個工作日的培訓，其中每天都會有專門的培訓內(nèi)容。徐先生向我簡要介紹了書店實習的一些任務，強調(diào)了對書籍的記憶和對相關賣點的掌握�？粗慌排艜艿臅�，我不敢一本一本地記起來。然而，在接下來的幾天的導購過程中，我意識到了這種要求的必要性和深刻意義。
作為大禹之窗，書店正直面廣大讀者。在書店的書展書架上，新東方自己的書占了很大比例。托福、GRE、雅思、GMAT等書架上的書每天都有很大的需求�！缎赂拍顓矔肥切聳|方學校英語基礎課教材，也是最暢銷的書店品種之一。例如，這些書的指南是最重要的。在以后的學習過程中，對這些叢書的掌握也成為我學習的重點。以下是店內(nèi)工作的一般流程和主要內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。所以，當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
指導采購是店員工作中的重要部分。迄今為止的圖書品種等的學習效果，是如何在指導購買過程中集中體現(xiàn)出來的。同時，在這個過程中店員直接面對顧客，店員的每一行都代表著大愚書店，所以也學到了以店員的形象面對顧客的方法。在指導采購過程中，一些顧客有很多問題。他們想知道從店員那里對他們(或者他們的孩子)來說，選哪本書比較好，更合適等。剛開始購買導游的時候，我沒有自信，顧客的期待越大，責任越大，壓力也越大。
隨著指導購買次數(shù)的增加，對圖書產(chǎn)品等的理解的加深，逐漸變得自然而然地投入。并且，從顧客的角度，簡單舉出了兩個指導購買過程的例子。有一位老人為此想讀中學二年級，打算在高中三年級的時候給托福的孫子買托福的書，想聽我的建議，我提議先給孩子打個詞匯基礎(我分別介紹了新東的五種詞匯書)從基礎詞匯中記住，推薦兩本書:10000+對托�？荚嚨膯栴}類型等有全面的理解(介紹了基礎班的“特訓”系列和官方指南及備考策略)，最后推薦了“GRERER紅寶”及其輔助的“17天處理GRERE詞匯”。因為孩子將來要在美國大學畢業(yè)，所以必須掌握相當多的詞匯量，所以對上課和平時的生活沒有障礙。
還有一件事是顧客想為孩子買新概念2的教材，我在推薦輔助資料《全新的全卷+小題大作》時，仔細分析了孩子的實際情況，發(fā)現(xiàn)那個孩子上學上三年級的話，上課很多，時間不夠，所以和《全新的全卷》一起整理了課本當然，并非每次的購買指導都能成功，往往無法回答顧客的問題，必須尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
伴隨著暑假班級的入學，書店開始了上班前活動，上班前很辛苦。8月27日出發(fā)前應該是最辛苦的。整個書店整天忙碌了一夜……第二天又開始了。我星期一來的時候，郵局市場部的同事看了flash，覺得自己應該在那里……雖然沒有幫忙，但是可以分擔。與此同時，書店也加入了新店員，我也分擔了更多其他的工作。
書友會會員注冊。大愚書店會員可享受8.8的優(yōu)惠(國外原創(chuàng)圖書除外)，取得積分，在全國大愚書店通用。成為會員的方式有3元工本、購物滿50元、聽講者免費、員工免費等。如果人很多的話，可以先登記卡號，然后簡單地輸入識別信息，盡快登記下一個人，然后在空閑的時候補充信息。3元工本費卡貼票底根，出示50多張卡，學生須登記學校號碼。
開發(fā)票。因為要換機器發(fā)票，所以要詳細登記遠方的顧客，之后發(fā)票給顧客郵寄。
補助收銀臺。收銀員超過3人，自愿配合收銀員，做一些輔助工作，事先出示聽證或會員卡，消磁，包裝，裝袋，送禮物
暑期實習報告 篇4
“讓衡水湖更美，我們在行動！”——之衡水湖環(huán)境調(diào)查
時間：XX年7月19日星期一——XX年7月24星期六
地點：河北省衡水市
實習隊員：鄧悅 司丹丹 林灝凡 劉順 侯長江 韓釗博 李平
第一天：取樣
到達衡水汽車站已經(jīng)12點，但舟車勞頓并未影響我們實習的激情和熱度，我們吃了中午飯就坐上了18路直奔目的地衡水湖。到了目的地之后我們按照原定安排執(zhí)行我們的第一項任務：全面了解衡水湖周邊居民生活狀況和湖區(qū)生態(tài)環(huán)境、生物物種生存狀況。
生物物種調(diào)查. 我們將針對衡水湖及周圍的玉米、水稻、蓮花、蘆葦、芡實、菱角等植物觀察其生長情況，對鯉魚、鯽魚、田螺等動物進行仔細觀察。
生態(tài)環(huán)境調(diào)查 此次主要在岸邊水質(zhì)水下污泥采樣檢測，并拍照作為參考。適當采集周圍土壤，驗證酸堿性等。
我們認真地取樣，準備帶回實驗室進行水質(zhì)監(jiān)測。完成時天色已近晚。
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“民意調(diào)查”是我們實習內(nèi)容的第二部分，首先我們把提前準備好的調(diào)查問卷讓開船的師傅（是當?shù)厝�，對衡水湖有很深的感情和了解）填寫，師傅不僅熱情認真的填問卷，還給我們講解了好多有關衡水湖的歷史故事和人文趣事：
我們還向當?shù)氐臐O民了解了衡水湖水質(zhì)保護的相關信息。
島上居民也熱情參加了我們的調(diào)查問卷。
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經(jīng)過昨天從當?shù)厝撕蜐O民口中對衡水湖國家級自然保護區(qū)的深入了解，知道了這兩年政府及其相關部門更加重視對衡水湖的治理和保護工作。所以我們就舉行了“讓衡水湖更美，我們在行動！”條幅簽名活動！
這次宣傳面對的群體有游客、有漁民還有相關工作人員，我們還會去附近中小學對這些祖國的未來的建設者和接班人進行宣傳、教育。讓他們從小就養(yǎng)成一種珍惜水資源、保護水資源的意識，讓他們有一種“讓母親湖更美麗，有你有我”的`責任感，并學會運用所學知識來保護母親湖，保護環(huán)境，保護我們自己的家園！
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走訪“衡水湖管委會”
經(jīng)過了解，我們得知衡水湖現(xiàn)直接由“衡水湖管理委員會”直接管理。我們最后會把我們這次調(diào)研活動的具體成果和存在的相關問題以及需要官方部門采取的措施和還有我們大學生自己的意見和想法以報告的形式發(fā)給管委會，領導說他們歡迎也必然會采納合適的建議。拍照過后，李主任還親切地和我們每個人一一握手，讓我們深受感動，也感受到了這次實習活動的意義和自己身上肩負的責任。
(第五天)
對我們帶回來的樣本進行“水質(zhì)檢驗”
運用我們所學的有關污水處理的相關知識進行水質(zhì)污染的檢驗，我們了解用離子交換法凈化水的原理和方法，用天然水中無機離子雜質(zhì)的定性鑒定方法。
1離子交換法凈化水
天然水中主要有無機雜質(zhì)離子，另外還有某些氣體、有機物和微生物等。除去天然水中無機雜質(zhì)離子而獲得的凈化水稱為去離子水，實驗制備去離子的方法是離子交換法，工業(yè)上制備去離子水的方法除離子交換法外，還有電滲析法、反滲透法。
2水的電導率及水質(zhì)檢驗
水中所含雜質(zhì)離子越多，水的電導能力越強，水的電導率越大，所以可以根據(jù)水的電導率，判斷水中雜質(zhì)離子的相對含量。評價水的純度。
檢測表明，目前受污染河段的超標項目主要為大腸菌群、非離子氮、石油類、溶解氧、ｐｈ值等，其中以礦物污染和化學污染最為嚴重。
除了游客帶來的礦泉水瓶和塑料袋等白色垃圾的污染，來自廣大農(nóng)村地區(qū)的面源污染也令人擔憂。我們希望相關部門加大對湖區(qū)部分的湖面垃圾的打撈工作，并張貼“為了美麗的湖面，請不要隨意扔垃圾”等宣傳標語。
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經(jīng)過為期近一周的實習活動，我們收獲很大，這是我們進入大學以來第一次那么長途跋涉的去實習，雖然很累，過程中也遇到了各種各樣的困難，但因為我們有一顆堅強而充滿熱情的心，所以我們出色地完成了這次實習任務，更知道了團結(jié)協(xié)作和分工合作的重要性。我們也深切地體會到團隊精神是成功的必備條件！這次實習充分培養(yǎng)了我們的動手實習能力和與人溝通的技巧，我們也得到了當?shù)厝撕凸芪瘯I導的一致肯定和支持！
作為總結(jié)，我們把這次實習成果以報告形式發(fā)送給衡水湖管委會，并希望他們采納我們的建議�，F(xiàn)附報告如下：
尊敬的衡水湖管委會的領導：
您好！
很高興您那么熱情地接待了我們，作為華北電力大學環(huán)境科學與工程學院的學生，我們對環(huán)境保護問題十分敏感，我們更把保護環(huán)境、保護我們共有的家園視為己任！所以我們在大一的第一次實習中就憑著自己的這份熱情，希望能對環(huán)保這個越來越受關注的大問題盡自己的一份微小力量！
把衡水湖作為研究對象是因為衡水湖自然保護區(qū)獨特的自然景觀及保護對象的典型性、稀有性和特殊性，引起了社會各界的廣泛關注。
經(jīng)過我們這一次實地考察，也真切地感受了湖區(qū)面積的廣闊，更看到了淀區(qū)內(nèi)荷花的美不勝收，還有湖面上嬉戲的野鴨，更是第一次享受了美味的烤鴨蛋，還有美麗的蘆葦蕩，在湖邊吹著風，讓人神清氣爽！但是這么美麗誘人的景色卻被污染了，不免讓人遺憾！
我們?nèi)×怂畼�，拿到學校實驗室做了水質(zhì)檢驗，也對各種植物做了仔細地觀察，感覺現(xiàn)況不容樂觀。
衡水湖有這么豐富的資源，可以引進新生的循環(huán)利用經(jīng)濟模式，例如：“�；~塘”的經(jīng)營模式，這樣一定既有利于環(huán)保又有經(jīng)濟收益。
我們還希望管委會能多做一些招商引資的宣傳，大力發(fā)展旅游業(yè)，引進各種新鮮的水上游樂項目，盡快地讓衡水湖的景色資源得到適當、充分地利用。
還有就是水質(zhì)污染問題，據(jù)我們了解，湖面上漂浮的垃圾還沒有具體的清理措施，希望相關部門盡快安排，當然還可以做一些環(huán)保宣傳標語使游客意識到文明旅游和保護環(huán)境的重要性。我們大學生也會盡自己所能為保護湖區(qū)貢獻自己的一份力量！
現(xiàn)將我們這次調(diào)研的相關照片也跟您分享下，再次感謝您能支持我們的實習活動！希望我們的建議能被您采納！同時更希望我們的衡水湖更美麗！祝您工作順利！
華北電力大學
鄧悅 司丹丹 林灝凡 劉順 侯長江 韓釗博 李平
暑期實習報告 篇5
一、公司概況
我于20xx年7月25號到8月20號在xxx貿(mào)易有限公司進行暑期專業(yè)實習，職位是一名業(yè)務助理，主要是協(xié)助正式職員工作，負責部分文件的收發(fā)和整理，在此過程中不僅應用了自己所學的知識，而且學會了許多與外貿(mào)相關的知識，這些知識都是課本上學不到的。下面我先簡單介紹一下我的實習單位：xxxx貿(mào)易有限公司。
該公司成立于20xx年，地處北京亦莊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)朝林大廈，是一家專業(yè)經(jīng)營進口中高檔葡萄酒的公司，代理多種原裝進口紅酒，產(chǎn)品服務遍及北京多家高級餐廳，擁有一個熱愛葡萄酒文化和事業(yè)的年輕團隊，一直致力于葡萄酒文化的傳播和推廣工作，葡萄酒是一種有生命的液體，蘊涵有悠久的歷史文化，同時是一種健康飲品，有養(yǎng)生和美容之功效。該公司目標是建立屬于亦莊的專業(yè)葡萄酒論壇，把葡萄酒文化普及化，使每個人都能體驗到葡萄酒帶給我們的愉悅和驚喜，從而引導健康的消費理念。
該公司代理銷售來自法國、西班牙、智利、美國、阿根廷、意大利、澳大利亞、南非等國家的100多款產(chǎn)品，是TORRES(桃樂絲)指定經(jīng)銷商，張裕葡萄酒一級經(jīng)銷商，王朝、長城葡萄酒的合作經(jīng)銷商。隨著近幾年洋酒在中國的熱賣，該公司已與眾多洋酒廠商建立了合作關系，經(jīng)銷塔牌、芝華士、軒尼詩、人頭馬、馬爹利等，同時又經(jīng)銷國窖1573、茅臺、五糧液、水井坊、牛欄山二鍋頭、紅星二鍋頭等國內(nèi)知名白酒。
二、實習過程和實習內(nèi)容
因為該公司是一家代理原裝進口紅酒的企業(yè)，所以要求員工必須對葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解，尤其是進口量比較大的葡萄酒種類和與之聯(lián)系較頻繁的國外葡萄酒出口商要熟知。所以剛到公司的前兩天我就積極主動地去查相關葡萄酒的信息進行這方面的惡補，再去資料庫里查相關企業(yè)的花名冊同時去網(wǎng)上搜索相關的信息。
進公司的前兩天，我了解了許多與葡萄酒有關的知識，眾多知名葡萄酒產(chǎn)自法國，法國西南港口城市波爾多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經(jīng)發(fā)酵釀成的酒精飲料，通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種，前者是紅葡萄帶皮浸漬發(fā)酵而成;后者是葡萄汁發(fā)酵而成的。葡萄酒根據(jù)含糖量的多少可以分為干葡萄酒、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒，含糖量逐漸上升。釀造白葡萄酒的優(yōu)良品種有雷司令、白羽、貴人香、白詩南、霞多麗等，釀造紅葡萄酒的優(yōu)良品種有佳麗釀、赤霞珠、席拉、黑品樂等。當然，這些都是很表面的常識性知識，但是從這些之中我知道了許多紅酒文化和世界知名的葡萄酒生產(chǎn)商。 實習一開始，自己好多業(yè)務流程都不懂，就自覺地問周圍的老員工，周圍的同事都很幫助我這個小實習生，對于我關于業(yè)務方面的提問都會耐心地告訴我。尤其是我們的苗經(jīng)理對我的實習工作給了很大支持和幫助，他是一個非常和藹親切的人，它不僅不嫌棄我這個職場菜鳥還總鼓勵我去做一些新鮮的事務，讓我有了接觸專業(yè)相關業(yè)務的機會。他個子不高但卻能撐起公司的半邊天，每次，我請教他問題時他并不直接點破而是引導性的讓我去想，這或許就是學校與社會的區(qū)別，學校的問題都有標準答案，你的解答對錯很分明，而社會上的問題沒有那么絕對，許多問題是自己悟出來的而不是由別人之口直接告訴你的。
實習第一周，我就幫忙收發(fā)了幾封郵件，雖然我只是收發(fā)郵件沒有能夠與對方直接磋商的機會，但是這些郵件一部分是來自外國葡萄酒生產(chǎn)商的，它們都是由英文寫的，我見到了許多商務英語的專業(yè)術語，有的和我們課本上是一樣的，然而，有的確是很新式的說法。這些新式說法僅憑其字面意思翻譯是非常生澀的，既不通順又很難理解。看來，英語真是一門需要不斷學習同時又需要不斷自己摸索和實踐的科目，而不僅僅是背誦書上所講的慣常用法，把課本背得再流利，不會說不會翻譯在工作上是派不上任何用場的。
除此之外，我還學會了許多葡萄酒產(chǎn)品的英文說法，如Cabernet Sauvignon(赤霞珠又名解百納)，Risling(雷司令)，brandy(白蘭地)，Peter Lehmann Eden Valley Riesling (Screw Cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒)，B.P.Rothschild Reserve Mouton Cadet Graves(菲力普羅斯柴爾德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒)，Hess MT Vveeder Cabernet Sauvignon(赫斯維德山赤霞珠紅葡萄酒)等。通過第一周的學習，我把公司經(jīng)常進口的主要葡萄酒的名稱、英文名稱、種類、編號、年份、產(chǎn)區(qū)、所用葡萄品種等都有了大概的了解。
第二周，就開始做基本的業(yè)務了。首先是幫忙整理客戶資料，把有用的信息篩選出來，再把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等信息匯總，匯總好后交給我們的業(yè)務員，業(yè)務員就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函，通過郵件、MSN等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流，對英語的要求很高，剛開始老員工出于不放心，并不讓我們這些新手編寫郵件，只是讓我們查看發(fā)來的郵件并整理信息，在查看這些來信中我掌握了一些基本的擬寫商務信函的技巧。大三上半年我們學習張迎老師的商務英語函電課程時，她就教給了我們許多語言的技巧，這些技巧在實踐中得到了很好的印證，原來覺得老師講得理論性太強，并無實際用處，可是幾天下來發(fā)現(xiàn)來往信函中應用的用法和技巧都是老師課上所提到到的。通過第二周的實習，我的英語水平有了很大的提高，所學的商務英語在實踐中得到了檢驗和鞏固。
到了第三周我也想試著寫寫郵件，于是主動向老員工請纓，一開始他們有些不放心但看到我那份自信就答應了，當然了我寫好后必須先交給他們審核，審核無誤后再發(fā)給客戶。在寫信函時，我為了避免錯誤，就仔細研讀來信，并用上了自己熟悉的用法和寫作技巧，經(jīng)審核后還得到了他們的肯定，看來工作態(tài)度決定一切只要認真用心做了就一定能做好。第三周我還挺幸運地趕上了見識提單、裝箱單和商業(yè)發(fā)票的機會，這些單據(jù)在上方燕鋒老師的國際貿(mào)易實務課程時見過，但當時只是拿來教學用的，并沒有實際的情境需要，而這些都是實實在在的生意需要。拿著這些單據(jù)，我仔細的回憶老師上課所講的每份單據(jù)的幾個基本要點，一一核對是不是每份單據(jù)都是如此，結(jié)果除了數(shù)量和個別的產(chǎn)品規(guī)格不同外，別的都和老師所講大同小異。看來，平時學習中一定要掌握老師所強調(diào)的知識，這些知識學的時候的確枯燥，但是這是處理業(yè)務的基本，沒有扎實的基本功在實踐中是不可能得心應手的。
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