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國際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編精心整理的國際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
國際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告1
一、實習(xí)目的
我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神進(jìn)行了專業(yè)實習(xí)，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。通過一個月的實習(xí)，我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問，同時也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。
二、實習(xí)崗位
以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)。
三、實習(xí)內(nèi)容
外貿(mào)公司是指有對外貿(mào)易經(jīng)營資格的貿(mào)易公司，它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外，通過市場的調(diào)研，把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。還有，做一些目前沒有進(jìn)出口權(quán)單位的進(jìn)出口代理，收取代理費(fèi)。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行，整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、保險、商會、政府主管部門等。傳統(tǒng)外貿(mào)基本流程：尋找客戶—簽訂合同—客戶開出信用證—商家備貨—辦理商檢，報關(guān)并取得提單—根據(jù)信用證備齊全套單據(jù)—單據(jù)交付銀行，銀行審核付款—憑收款憑證到外匯管理局辦理核銷—至稅務(wù)局辦理退稅。
在實習(xí)期間，我知道了一些基本的單證程序，有些原來在課本上或者實訓(xùn)課程上學(xué)的知識還是很實用的，讓我感覺上手很快，在單據(jù)制作過程中，每個單位是有自己固定的模式，有些東西當(dāng)然是課本上無法學(xué)會的。還是很感謝單證部師傅交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的.、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實際操作就會很容易掌握。
首先，師傅拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，看著擺在我面前的大量的文書材料，各種專用詞匯令我眼花繚亂，更有甚者，一些單據(jù)是全英文的，我一下子就傻了，除了幾個少數(shù)詞認(rèn)得外，其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學(xué)習(xí)是多么重要��！因此我只好請教師傅，在她的細(xì)心指教下，一些常見的詞如："對外簽約""對外付匯""許可證號""報關(guān)""報驗""消關(guān)""倉儲“幾天下來，我也認(rèn)識了不少，雖然不知道這些操作到底怎么搞，至少又多認(rèn)得了英語詞語，同時我也開始激情高漲，興趣十足，也越來越想知道的更多。
另外，我也有跟著師傅學(xué)習(xí)發(fā)樣。一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了，不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細(xì)心對待，一般收到樣品費(fèi)后寄樣，而對于易碎品在包裝上要格外注意，同時不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時發(fā)送樣品。
四、實習(xí)總結(jié)
此外，通過這次為期一月的國貿(mào)實習(xí)，我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識，同時，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進(jìn)步。我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時時都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字，了解一個人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，愿為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致對待工作，做好每一個細(xì)節(jié)。以上幾個方面相互補(bǔ)充、促進(jìn)，為人處事起來才得心應(yīng)手�；A(chǔ)的理論知識要掌握扎實，才能靈活變通，以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待，積極完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學(xué)到東西，一步一個腳印才能成功。
國際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告2
為期4個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這四個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這近四個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
實習(xí)內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實習(xí)目的：培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實習(xí)，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出****易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出****易的主要操作技能�？偨Y(jié)：經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習(xí)中，我們在模擬的商務(wù)活動中，有十五個主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實習(xí)中，了解到實習(xí)的'具體做法：
(1) 貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
( 2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容
( 3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
( 4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
國際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告3
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實習(xí)，該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司，主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū)，以及南美的巴西等國，該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部，一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體，我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實習(xí)，這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作，在實習(xí)期間，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同，以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù)，熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀，感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司，所以對布料要有一定的認(rèn)識，所以到那里的第一天，我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí)，了解了各種布料的成分和規(guī)格，因為在貿(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據(jù)，不光要了解的學(xué)名，還要了解布料的代號，因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的`代號，同時布料的規(guī)格也一樣重要，因為客戶一般是要檢查樣品的，在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看，這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度，是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)。可以說，這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的，通過此次國際貿(mào)易實習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實習(xí)認(rèn)識到自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。
實習(xí)日期：xxxx年x月xx日到x月x日;實習(xí)單位：xx金洋冶金股份有限公司;實習(xí)地點(diǎn)：xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);實習(xí)目的：了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程，提高實際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓，名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司，國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠，xx省高新技術(shù)企業(yè)，擁有營進(jìn)出口權(quán)，通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗后，我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習(xí)，負(fù)責(zé)帶我們實習(xí)的是一名中南財大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語，對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn)，但同時，這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，并且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊成員的良好團(tuán)隊精神，也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
之后，師姐又給我們拿來了一些單證，eg：海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿(mào)易實習(xí)期間，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回，但是，我覺得值得，也并不覺得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
國際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告4
一，實習(xí)情況
1，實習(xí)單位基本情況：Xx集團(tuán)制衣有限公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營各種高、中檔內(nèi)衣、睡衣及泳衣產(chǎn)品的大型港資跨國公司,總部設(shè)于香港。目前,在國內(nèi)共有三家大型生產(chǎn)基地,分別位于廣州番禺、深圳和北京。Xx制衣(Xx)有限公司成立于1997年, 位于Xx市Xx區(qū)東Xx工業(yè)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅。公司占地26，000平方米, 擁有花園式的空調(diào)廠房和整潔舒適的員工宿舍/餐廳, 生產(chǎn)生活融為一體。公司采用先進(jìn)的GSD流水線系統(tǒng), 產(chǎn)品全部銷往歐美各地。
2，實習(xí)部門：營業(yè)部
3，實習(xí)崗位：跟單員
4，實習(xí)時間：20xx年1月25日——20xx年4月30日
二，實習(xí)收獲
此次實習(xí)應(yīng)該算是畢業(yè)前最正式的一次實習(xí)了，沒有學(xué)校的安排，沒有老師的護(hù)，從尋找單位，到與單位簽訂就業(yè)實習(xí)合同，以及開始正式實習(xí)到現(xiàn)在，我慢慢的感受著自己的成長和成熟!在學(xué)校的時候，我們的身份是學(xué)生，思考問題以及行為舉止也總是學(xué)生的方式，思想和行動都流露著太多的不成熟，社會責(zé)任感不強(qiáng)。實習(xí)以來，通過公司的培訓(xùn)以及自身的嚴(yán)格要求，思想品德方面有了較大的提高，比如如何與同事相處，如何處理上下級關(guān)系，以及如何做好自己的本職工作等。無論在語言還是在行為舉止方面都有了較大的提高。社會責(zé)任感加強(qiáng)，最自身有了較嚴(yán)格的要求。
以上是思想品德方面的收獲，從專業(yè)技術(shù)的角度而言，可能更多的是將我們平常在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實際的工作中來。比如國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，外貿(mào)函電，以及財政學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些不僅有利于我們完成自己的本職工作，而且有利于鞏固課本知識，更有利專業(yè)技能的提高。
除了理論聯(lián)系實際之外，更重要的便是社會學(xué)習(xí)，每個人所接觸的工作領(lǐng)域不一樣，所面臨的知識局面就會不一樣，雖然我學(xué)的是國際貿(mào)易，進(jìn)的也是外貿(mào)公司，但大學(xué)知識必然有限，有些知識只是學(xué)了皮毛，有的根本就沒有涉及，要想自己的專業(yè)技能有進(jìn)一步的提高，就不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)。通過在公司的不斷學(xué)習(xí)，我的英語水平，以及與客人溝通的能力都有了很大的提高。
我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
1細(xì)心，學(xué)習(xí)也好，工作也好，一定要做到細(xì)心，細(xì)心是成功的基石。
2，耐心，剛剛跨出校門，步入社會這個大家庭，我們一時擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認(rèn)識到，沒有耐心怎能做大事。
3，責(zé)任心，這似乎是一個亙古不變的話題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心，做工作也應(yīng)如此，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬，幾百萬，甚至更多。所以無論什么時候，不要忘了責(zé)任心！
4，勤學(xué)，熟話說，學(xué)無止境。無論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場合，我們都應(yīng)該積極主動的學(xué)習(xí)，我們剛剛出來，沒有社會經(jīng)驗，不懂得人際交往，更不說怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的！
5,實干心，老老實實干事。經(jīng)歷吩咐的工作一定要盡心盡力的去完成,不懂的,不會的,可以問.有困難可以提出.有要求也可以提出,但最好別抱怨,有抱怨的時間干嘛不去工作呢?千萬不要在工作中偷懶,老板不是一生下來就是個老板,他現(xiàn)在吩咐你做的事有幾件不是他在創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)摸過幾百遍,見過幾千遍的就憑我們這點(diǎn)小聰明別指望逃過他們的眼皮.所以在以后的工作中盡量老實點(diǎn)。
三，存在差距
實習(xí)以來雖說感受著自己一天天長大，感受著自己的成長和進(jìn)步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專業(yè)知識不扎實，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，與客人溝通能力不強(qiáng)等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。
四，意見和建議
三個月的實習(xí)生活所經(jīng)歷的事情，應(yīng)該比大學(xué)四年在學(xué)校所經(jīng)的'事情總和還要多，我希望和我一樣即將步入社會的大學(xué)生們勇敢的踏出自己的步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰�，也許太多的時候是不自信，也希望有更多的公司能接納我們，相信我們80后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子！希望學(xué)弟學(xué)妹們珍惜大學(xué)時光，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在未來的大學(xué)生活中盡力的去做好一個學(xué)生的本職工作，努力學(xué)好專業(yè)知識，不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力，積極主動的參與社會實習(xí)，適應(yīng)社會生活，為以后步入社會打下基礎(chǔ)！
最后我要對所有幫助我的同事和老師表示感謝.三個月的實習(xí)很快就走到了尾巴上，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影，精練，簡潔，卻也耐人回味。在此，再次對Xx制衣有限公司共事過的同齡人，以及悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示感謝，從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗，認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
在未來半年的社會生活中我會盡力的去做好一個自己的本職工作，努力學(xué)好專業(yè)知識，不段提高自己理論聯(lián)系實際的能力，盡早適應(yīng)社會生活，不斷提高自己的專業(yè)技能，做一個合格的社會人士！
國際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告5
一、實習(xí)單位概況
1、公司簡介
葫蘆島德容（集團(tuán)）制衣有限公司，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計制造、市場營銷為一體的泳裝進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)，是遼寧省‘十強(qiáng)’服裝生產(chǎn)出口企業(yè)、“遼寧省AAA信譽(yù)企業(yè)”，中國紡織品進(jìn)出口商會會員，通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。集團(tuán)坐落于素有“渤海明珠”之美譽(yù)的遼寧省興城市，依托材料優(yōu)異、工藝精細(xì)和款式時尚，形成并擁有“蝶姿”和“波尼士”兩大國際國內(nèi)知名品牌，其中“蝶姿”被評為遼寧省‘十大’服裝品牌。集團(tuán)擁有從美國、日本、德國進(jìn)口的CAD輔助設(shè)計、全自動化縫紉等設(shè)備，采用先進(jìn)的CAD服裝設(shè)計技術(shù)、CN程控裁剪技術(shù)和分片制作的流水生產(chǎn)方式，運(yùn)用特種膠漿、燙金、扎染、抽象印花及絲網(wǎng)印等工藝進(jìn)行設(shè)計、打板、放板，工藝技術(shù)和裝備水平處于國內(nèi)同行領(lǐng)先地位。
集團(tuán)在法國建立了泳裝研發(fā)中心，有專業(yè)設(shè)計人員40余人，為公司的新產(chǎn)品開發(fā)提供了有力的技術(shù)支撐。經(jīng)過多年開拓，德容公司逐步發(fā)展成為國內(nèi)泳裝出口的骨干廠家之一。
2、企業(yè)合作
德容集團(tuán)秉著誠信、優(yōu)質(zhì)的原則與眾多國內(nèi)外客戶建立了良好穩(wěn)定的合作關(guān)系。20xx年受歐美服裝配額影響，市場競爭激烈，集團(tuán)實施了新產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷“兩手”抓，“兩手”都要硬的戰(zhàn)略，取得了良好的效果，與美國、俄羅斯、西班牙等20多個國家和地區(qū)的客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。集團(tuán)在國內(nèi)17個大中城市建立了營銷渠道，分別設(shè)有代理商或?qū)Ｙu店，在沈陽、北京分別建立了分公司。為擴(kuò)大國內(nèi)市場，推廣“蝶姿”和“波尼士”兩大品牌，集團(tuán)同遼寧省服裝設(shè)計師協(xié)會在06年9月份共同舉辦“蝶姿杯”泳裝設(shè)計大賽和“蝶姿杯”泳裝模特大賽。大賽上，展示了集團(tuán)的新產(chǎn)品50余款，發(fā)布了07年泳裝發(fā)展流行趨勢，并同各高等院校的服裝院系及相關(guān)行業(yè)協(xié)會舉行了交流，通過遼寧日報、遼寧電視臺等新聞媒體進(jìn)行廣泛的宣傳�！暗吮贝筚悓⒚磕昱e辦一次，通過大賽，提高了企業(yè)的知名度，擴(kuò)大了品牌影響力。
為實現(xiàn)德容集團(tuán)的快速、可持續(xù)發(fā)展，德容集團(tuán)把20xx年定為管理年，完善集團(tuán)管理體制，革新管理模式，為此專門從廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司請來了管理顧問，對集團(tuán)組織人事、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)成本核算等各個系統(tǒng)狀況進(jìn)行了規(guī)劃，完善了董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的企業(yè)經(jīng)營管理模式和相應(yīng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，建立了完善的工作流程和管理體系。實施目標(biāo)管理，強(qiáng)化計劃和控制工作，建立目標(biāo)激勵機(jī)制，調(diào)動集團(tuán)內(nèi)部各經(jīng)濟(jì)利益主體參與集團(tuán)管理工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，建立起了統(tǒng)一高效的運(yùn)作機(jī)制。
結(jié)合集團(tuán)的實際情況，開展對員工的思想、素質(zhì)培訓(xùn)，特別是管理人員的培訓(xùn)，以提高其綜合素質(zhì)、紀(jì)律意識和管理能力；建立企業(yè)認(rèn)同感及企業(yè)文化，把不斷提煉和培育出來的德容企業(yè)文化通過各種豐富多彩的形式展示給員工，塑造企業(yè)對員工的凝聚力。
3、企業(yè)發(fā)展
為了適應(yīng)國內(nèi)外泳裝需求增長的形勢，同時為企業(yè)長期發(fā)展建立新的創(chuàng)業(yè)平臺，德容集團(tuán)實施大規(guī)模、高起點(diǎn)的技術(shù)改造。這次實施的技術(shù)改造，將是德容集團(tuán)在技術(shù)水平、產(chǎn)品規(guī)模上的重大跨越。同時，也將進(jìn)一步確立德容集團(tuán)的國內(nèi)泳裝生產(chǎn)龍頭企業(yè)的地位，對于鞏固國內(nèi)外泳裝傳統(tǒng)市場，開辟新興市場，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力都具有十分積極的意義。目前正在運(yùn)作的技術(shù)改造項目，即泳裝出口基地的建設(shè)，總投資約5000萬元，年生產(chǎn)能力1200萬件。新建廠房1萬平方米，生活用房2700平方米，購置和改造廠房4080平方米，新購設(shè)備600多臺，該項目建成投產(chǎn)后，年銷售收入將超過1億元人民幣，可實現(xiàn)利稅20xx多萬元。公司擁有兩家全資子公司：興城市泳衣有限公司和興城市中孚制衣有限公司。公司占地面積21400平方米，建筑面積11000平方米，機(jī)器設(shè)備506臺，年生產(chǎn)能力500余萬件。公司擁有員工550人，生產(chǎn)工人510人，其中從事泳衣生產(chǎn)15年以上的熟練工人占45%；管理人員40人，其中專業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計人員15人，行政及管理類別人員25人，具有大專以上學(xué)歷和職稱的中高級管理人員占51%。
與此同時，為進(jìn)一步適應(yīng)泳裝產(chǎn)品多元化和品牌高端化趨向，德容集團(tuán)不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，提高泳裝生產(chǎn)數(shù)據(jù)化設(shè)計、精細(xì)化施工水平。培育高層次泳裝專家隊伍，打造泳裝技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)平臺，創(chuàng)造“綠色時尚、精細(xì)工藝、泳裝專家”的晶牌核心價值和外化品牌形象，培育和壯大“蝶姿”、“波尼士”兩大品牌，提高品牌泳裝的市場影響力和市場占有率。德容集團(tuán)本著“誠信為本、質(zhì)量為先、勇于挑戰(zhàn)、創(chuàng)新自我”的管理理念，“以德致遠(yuǎn)、有容乃大”的經(jīng)營哲學(xué)，以質(zhì)量為生命，以創(chuàng)新求發(fā)展，以素質(zhì)塑形象，以文化造合力，提升企業(yè)核心競爭力，鑄造中國名牌和國際一流品牌。
二、實習(xí)具體內(nèi)容
1、前期工作
7月上旬，我開始了暑期專業(yè)生活，我們有10名實習(xí)生。實習(xí)的第一天，我們到葫蘆島德容集團(tuán)報道，然后填了相關(guān)資料（有實習(xí)協(xié)議書、個人基本資料等），拿到了一件工作服，并遞交了實習(xí)計劃，下午與所有的實習(xí)生一道參加了宣誓儀式。第二天，我們正式開始了實習(xí)生活。開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實習(xí)計劃給我們安排了在實習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文。在公司的實習(xí)過程中，了解到大量的設(shè)計理念以及公司獨(dú)有的設(shè)計風(fēng)格。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。
2、國內(nèi)市場的網(wǎng)絡(luò)銷售
在剛進(jìn)入公司的前段時間，公司為了讓我們這些實習(xí)生能更了解公司的業(yè)務(wù)先讓我們分別在不同部門實習(xí)，暫時先安排我參與負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司國內(nèi)市場銷售網(wǎng)站。由于公司主要業(yè)務(wù)往來是歐洲國家，所以國內(nèi)市場只是小部分。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司國內(nèi)市場銷售的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事(小林)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的設(shè)計，雖說與所學(xué)專業(yè)知識不是太相關(guān)，不過通過這期間的網(wǎng)絡(luò)工作讓我對公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)運(yùn)作有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識。
由于公司針對今年國內(nèi)夏季泳裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀經(jīng)銷商。夏季剛剛來臨，尋求代理的時間只有短短的半個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小林商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國泳裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的一周前，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的電子郵箱里面幾乎每天都有客戶要求代理公司品牌的郵件。在短短的半個月里，國內(nèi)就有近10位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。
3、跟單業(yè)務(wù)
通過網(wǎng)絡(luò)銷售的實習(xí)，對公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程稍有知悉后，在往后的近一個月的實習(xí)中，我與其他幾位同學(xué)一起負(fù)責(zé)產(chǎn)品跟單這個環(huán)節(jié)，跟單員的主要職責(zé)就是跟蹤每張訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，同新舊的客戶保持聯(lián)系增加溝通方案，掌握了解市場信息，開發(fā)新的客源。跟單的好壞直接關(guān)系著一筆定單的成敗，第一個星期我跟著老師學(xué)習(xí)分析辨別原料以及報價，學(xué)習(xí)了解了泳裝的設(shè)計與生產(chǎn)流程。
同時在最后一天下午，聽取一位外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)員的報告，這位業(yè)務(wù)員同樣經(jīng)驗豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的'案例，對外貿(mào)實物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明，涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
從第二個星期起，開始去工廠內(nèi)部體驗生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，因為我公司是集合設(shè)計生產(chǎn)以及銷售一體化的模式，客戶訂單一過來我就立馬轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)員。并且在這整個設(shè)計生產(chǎn)過程中，跟單員都是要全程跟蹤和監(jiān)督的。
當(dāng)業(yè)務(wù)員接下一筆定單后，財會需要審單和理單，在下單時，我都要檢查各方面存在的問題，比如顏色數(shù)量等，每張定單都是不用的款式，不同面料，不同工藝，一定要把客戶要求在生產(chǎn)單上寫清楚，在整個生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶的需要，要及時和公司反映，找到合適的解決辦法。有一個單子，我接觸了整個的出口過程，在接單，審單，理單的過程中掌握了客戶的合同號，出口交貨日期，品名，克重，門幅等等，從合作單位購買原料，接著交予公司生產(chǎn)部門，因為客戶要了59種款式的泳裝，所以一點(diǎn)都不能馬虎，要分清每種款式的生產(chǎn)數(shù)量和規(guī)格。生產(chǎn)好后，包裝也是一個重要的環(huán)節(jié)，要根據(jù)客戶給的生產(chǎn)指示單進(jìn)行包裝，在包裝袋上還要注明生產(chǎn)麥頭以及填好碼單，在裝貨前外商公司專門派一名QC進(jìn)行驗貨，在全部符合要求后，最后就是裝貨至裝貨港出口到目的港。
一個月來，我的感覺就是做為一名跟單員來說，責(zé)任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進(jìn)取，要有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通能力能承受較大的工作壓力。一個月半的實習(xí)，使我了解了現(xiàn)在外貿(mào)行業(yè)的大致情況，體會了上班族的生活。
三、實習(xí)總結(jié)
1、實習(xí)經(jīng)驗總結(jié)
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)堅持學(xué)以致用原則
實習(xí)是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實踐性，注意靈活性。
2、實習(xí)心得與體會
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。實習(xí)中感受著自己一天天長大，感受著自己的成長和進(jìn)步，也明顯的看到了自己與同事的差距，比如專業(yè)知識不扎實，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，與客人溝通能力不強(qiáng)等問題，這都需要我在平常的工作中不斷的完善和充實自己。很謝葫蘆島德容集團(tuán)給我們樣一次難得的機(jī)會，以及單位的老員工們教會我了一些為人處事的道理，以及對一個企業(yè)文化的認(rèn)識，同時也讓自己對外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作認(rèn)識得到了質(zhì)的提升。最重要的是通過這次實習(xí)，讓我對目標(biāo)的認(rèn)識有了更堅定的信念。
3、實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及解決問題的方法
(1)客觀因素的存在使得產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
(2)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。但由于我們實習(xí)時間和條件有限，在公司我們只能進(jìn)行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。
在此，僅提出本人的一些愚見。首先，建立信息管理系統(tǒng)，讓產(chǎn)品信息能快速反饋到流水線與產(chǎn)品設(shè)計部門以及海外客戶間，減少不必要的時間延誤導(dǎo)致的產(chǎn)品缺陷。其次，運(yùn)用現(xiàn)代化物流管理模式，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售與資金的回籠。最后，創(chuàng)建合宜的激勵制度，賞罰分明，以提高工作效率。
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