文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,越來越多的事務(wù)都會使用到報(bào)告,我們在寫報(bào)告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編收集整理的文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1
20xx年11月開始,我進(jìn)行了實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我得到了很寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)了自己的專業(yè)知識,對秘書也有了更好的理解。
一、 實(shí)習(xí)目的
鞏固專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗(yàn)
二、 實(shí)習(xí)時間
20xx年11月——20xx年2月
三、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱:XXXX
單位全稱:XXXXXX
地點(diǎn):XXXXXXX
工作內(nèi)容:辦公用品管理、電話轉(zhuǎn)接、文件管理、文件復(fù)印傳真及裝訂、會議室管理等。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年11月,在老師的推薦下,我來到了XXXXXXXXX做前臺秘書。實(shí)習(xí)期間,深受公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩們的照顧與關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的幫助下順利完成了各項(xiàng)工作。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
剛?cè)ド习嗟牡谝恢,坐在前臺的我有些不知所措。由于是第一次實(shí)習(xí),又是在一個新的環(huán)境,難免有些拘謹(jǐn),經(jīng)過短暫的適應(yīng)學(xué)習(xí)后,我開始了一天的工作。剛開始的工作比較輕松,但要守在電話和傳真機(jī)旁,比較耗時間。辦公室主任給我找了名有經(jīng)驗(yàn)的部門秘書當(dāng)師傅,教我做好前臺秘書工作。步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的東西是有限的,很多東西都要慢慢學(xué)著去做。什么都不懂的我,只能一遍遍的給我?guī)煾荡螂娫捲儐枴R恢苤,基本上對我的工作有了大體的了解,F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
(一)、由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,比如公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)類型等。
。ǘ⒖臻e的時間要多補(bǔ)充自己的知識,開拓視野。學(xué)無止境,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時不一定會派上什么用場,但是充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
。ㄈ、文件、信件,要做好分類及登記后轉(zhuǎn)送給各位領(lǐng)導(dǎo),如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因?yàn)槭裁丛颉?/p>
。ㄋ模、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報(bào)自己公司的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。
。ㄎ澹⑽募膹(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細(xì)的'登記。
。、要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng),領(lǐng)導(dǎo)本身工作繁忙,一些不必要的來訪會影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(七)、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。
。ò耍、好記性不如爛筆頭,如果你記性不好,那么用筆記下來吧,每天早晨看一看,就能清楚你該干什么了。
五、 實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬┱{(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境 禪詩說:“心隨境轉(zhuǎn)是凡夫,境隨心轉(zhuǎn)是圣賢!毙膽B(tài)實(shí)際上是一個人的世界觀和處事的態(tài)度。他和人所處境遇息息相關(guān),往往決定人一生的前途和命運(yùn)。
初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎(chǔ)。
。ǘ┰鷮(shí)基本功,努力完成各項(xiàng)工作
在我國,任何一級黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜,比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項(xiàng)基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實(shí)的基本功開始練起!俺?葱刂杏斜荆懝P下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
3、良好的語言表達(dá)能力
語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,F(xiàn)代社會由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財(cái)富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說服,更是你自信的表現(xiàn)。
4、善于傾聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
5、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。辦公室工作的協(xié)調(diào),有很多個方面,比如說會議室使用沖突的協(xié)調(diào),上下級領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、 實(shí)習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)信吃虧是福,相信你的努力大家都會看的見。 六年的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的三個月,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我踏入社會前獲得的第一筆人生財(cái)富,雖然我知道我還有很多東西需要學(xué),但我相信我可以做到最好,因?yàn)闄C(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處,請老師指正。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2
20xx年3月11日到4月14日,我進(jìn)入海南省xx市xx區(qū)大同路街道辦事處黨政辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí),我主要負(fù)責(zé)的是辦公文秘的工作。實(shí)習(xí)期間我不僅熟悉了文秘日常的工作流程,掌握了一些處理事情的方法,而且還鍛煉了自己的交際能力,這使我受益匪淺,下面我現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作以系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
海南省xx市大同路街道辦事處成立于20xx年7月,是xx市xx區(qū)人民政府的派出機(jī)構(gòu)。管轄區(qū)域:東面從三角花園起沿大同路至海南樂普生商廈為界;南以海南樂普生商廈沿海秀路至南大立交橋進(jìn)入龍昆南路、南沙路至金宇東路止;西起金宇東路與金墾路交匯處經(jīng)全墾路至南莊酒家西北側(cè);北面從南莊酒家西北側(cè)起沿龍華路至三角花園止。面積2.5平方公里,轄區(qū)總?cè)丝?0309人,總戶數(shù)15516戶。該街道實(shí)行工委領(lǐng)導(dǎo)下的書記主任負(fù)責(zé)制,內(nèi)設(shè)6個辦公室,人員編制為30名(其中公務(wù)員編制21名)。下屬有8個居(村)委會;轄區(qū)內(nèi)有黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體共262個。
該辦事處自成立以來,一方面充分利用中心城區(qū)的地域優(yōu)勢,因地制宜地開展各種社區(qū)服務(wù),促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,增創(chuàng)效益,年收入達(dá)300萬元(其中辦事處年收入達(dá)100萬元)。另一方面通過依法治理社區(qū),加大城建衛(wèi)生、社會治安綜合治理、計(jì)劃生育等多項(xiàng)工作的管理力度;大力加強(qiáng)黨的建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè),促進(jìn)了我街道兩個文明建設(shè)全面發(fā)展。多年來,我街道先后被省、市、區(qū)評為兩個文明建設(shè)、社會治安綜合治理、城建衛(wèi)生、黨建工作、計(jì)劃生育、發(fā)展經(jīng)濟(jì)和“雙擁”工作等先進(jìn)或達(dá)標(biāo)單位;所屬7個居委會已全部被評為“省一級居委會”。
二、實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在海口大同街道辦事處黨政辦公室的實(shí)習(xí),掌握整個文秘工作的實(shí)施流程,熟悉各種辦公硬件設(shè)備和軟件設(shè)備,學(xué)會與同事、領(lǐng)導(dǎo)相處,學(xué)會以最好的狀態(tài)盡快融入到單位的團(tuán)隊(duì)中去,從而為將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)文秘負(fù)責(zé)的日常工作,主要包括以下方面:打印、復(fù)印文件,發(fā)送傳真資料,接聽電話,做好會議記錄等。
(三)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的工作主要包括處理每天的考勤、接聽電話,接待來訪人員并對來訪人員提出的問題進(jìn)行解說,管理工作人員的黨員檔案負(fù)責(zé)打印、復(fù)印資料,發(fā)傳真,做好會議記錄,做好工作人員的出勤考核,幫助領(lǐng)導(dǎo)草擬演講稿等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
第一天我來到單位,由于我對單位和工作的流程不是很清楚,主任便安排一位有經(jīng)驗(yàn)的同事來帶我。她先帶我?guī)Ц鱾科室看看以下,熟悉工作環(huán)境以便以后能很好地開展工作。然后交我一些基本辦公用品的'操作方法,如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等。最后,跟我講一些關(guān)于實(shí)習(xí)單位的一些情況,由于本單位是國家下屬單位,為的是老百姓謀福利,解決老百姓的疑難問題,所以她特別強(qiáng)調(diào)我應(yīng)該有一顆為人民服務(wù)之心,樹立一個愛民思想,心里時時刻刻裝著老百姓,盡管我只是本單位的實(shí)習(xí)生,但應(yīng)把自己當(dāng)作一個公職人員來看待,這樣我才能更快地融進(jìn)單位團(tuán)體中去。她的話讓我很震撼,我覺得自己很光榮,能夠有機(jī)會像雷鋒同志一樣為人民服務(wù)了,但同時我又倍感壓力,有種身為新生的無助和迷茫與害怕。
工作的前幾天就是整理一些簡單的資料,打印、復(fù)印一些資料,接聽電話。雖然工作很簡單,但自己并不能做好,自己打字的速度很慢,工作效率很低,同時word以excel辦公軟件運(yùn)用不熟練,耽誤時間。其次,是對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)運(yùn)用不熟練,搞得自己焦頭爛額的。就像平常所說的,有些東西看似簡單,但還得實(shí)踐過之后才能真正掌握。接聽電話,需要自己謹(jǐn)慎對待,做好重要事情的記錄,如:領(lǐng)導(dǎo)通知開會,這些要做好開會的時間、地點(diǎn)、到場的人員等。
作為辦公室文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,考勤是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,也不會再批評了,從中也得出了自己的,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們主任說的:“做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心!按_實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,開闊視野,增長知識,為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ),將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習(xí)單位:
XXX機(jī)關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。
四實(shí)習(xí)單位簡介:
我在的實(shí)習(xí)單位主要是一所幼兒園,構(gòu)成與我們學(xué)校差不多,都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排和要求 ,人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實(shí)習(xí)期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習(xí)階段根據(jù)理論知識達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作情況報(bào)告如下:我來到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個月了,記得報(bào)到那天,我們來到時剛好是下午上班時間,剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧,到門口時正好園長在財(cái)務(wù)室門前,然后我們進(jìn)去先是自我介紹,然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們,讓我們跟著覃老師到了辦公室,她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因?yàn)槭堑谝惶斓侥抢锉容^陌生,也對單位不了解,不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實(shí)習(xí)時間一天天地過,我也漸漸地對實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了,也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能,通過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識,也讓我對自動化辦公設(shè)備的`使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識和提高,也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
這次實(shí)習(xí),老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí),我們被安排在綜合檔案管理辦公室,我在這里感到忙碌,但是也學(xué)到了很多東西,剛開始指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的,我們向老師提出給我們找些事做,老師就慢慢找事給我做,開始在這里我覺得自己什么也不會,比如:在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里,只有勤動手,勤動口才能學(xué)到東西,我所做的每一件事,剛開始都不會,唯有向老師請教,慢慢學(xué)習(xí)。同時‘在這里見習(xí)的時候,最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯事的時候,應(yīng)該主動認(rèn)錯,不要給自己或同學(xué)找借口或找理由,這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好,也會讓他們覺得自己是一個會找借口,推卸責(zé)任的人,當(dāng)自己不懂做的事時,應(yīng)該客氣虛心的向老師請教,做到不懂就問。
六、自動化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過了一段時間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少,我剛剛開始不會自己使用自動
化辦公設(shè)備,而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
(1)復(fù)印機(jī)
剛開始是不會使用復(fù)印機(jī),后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙?jiān)鯓犹幚恚有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(2)過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的,開始是老師教后來我也能夠自己使用了,只是還不太熟練,不過要小心地使用不然就會因?yàn)檫^塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞,記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料,過塑開始是好好的,可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里,可是因太熱了文件就焦了,我一時不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去,那樣是進(jìn)退兩難就會把文件弄壞的,而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了,必須要用酒精清洗過才可以,而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句,我心里好難受我向老師道歉,而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記,雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西,從那以后我使用過塑機(jī)時我總會加倍的小心了,心怕又會出錯,使用我次數(shù)多了我也學(xué)會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機(jī)預(yù)熱,使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的,而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏,太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞。
(3)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī),因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂,這個機(jī)比較簡單易學(xué),沒有什么出錯,平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(4)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種,一般學(xué)會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡單但使用起來也是不太容易的,必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了,還會數(shù)字模糊不清,還有的是年份的要看好是哪年的,對準(zhǔn)位置印,否則就會歪反等,所以通過之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備,并且能熟練地使用,也懂得了使用這些設(shè)備時應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
七、檔案的整理
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多,除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題,也學(xué)會了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應(yīng)注意的問題和歸檔和分類,保存時間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時應(yīng)該注意什么樣的問題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對保密,對沒有利用價值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號貼上封面并編號,用打碼機(jī)把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
八、計(jì)算機(jī)的使用
記得在學(xué)校時我的計(jì)算機(jī)操作比較差也比較陌生,有好多的工具不懂得使用,而通過這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如:Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題。
九、時間過得好快
一個月的實(shí)習(xí)時間就過去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識。在這個月實(shí)習(xí)里我非常開心,和老師們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了, 要離開老師們了真有點(diǎn)舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到了自己的不足但同時我也認(rèn)識了我自己的長處,也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,而自動化辦公設(shè)備能熟練地使用如:復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計(jì)算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實(shí)習(xí)我對文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識和了解。也認(rèn)識到了我的專業(yè)知識和工作能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高,努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀和對神社會的認(rèn)識,做一個合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機(jī)幼給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會和自我展現(xiàn)的平臺,更感謝指導(dǎo)老師(覃老師)的指導(dǎo)和照顧,衷心祝福貴機(jī)幼越辦越好 !
以上是我的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請老師指正。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4
內(nèi)容如下:
時間匆匆,我在××××政府的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在此期間,我對整個工作流程有了一定的認(rèn)識,對工作的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
一、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的'工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利.
二、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員?蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。 秘書實(shí)習(xí)報(bào)告
三、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1、與上司溝通不好;
2、上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4、與上司發(fā)生爭執(zhí);
5、情感方面。
總之,秘書工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。我相信,通過這次實(shí)習(xí),對我將來的工作是有很大幫助的。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
為突出高職教育優(yōu)勢,強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能,根據(jù)文秘專業(yè)教學(xué)計(jì)劃安排,在完成課堂的理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)后,集中安排第六學(xué)期進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),一方面鞏固所學(xué)知識,檢驗(yàn)理論,強(qiáng)化技能,另一方面,讓學(xué)生認(rèn)識社會,適應(yīng)社會,補(bǔ)充所學(xué)之不足,為畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位要求,成為具有較強(qiáng)的辦事、辦文、辦會和公關(guān)策劃能力的文秘人才打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)安排
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)時間20xx年xx月xx日開始實(shí)習(xí),20xx年xx月xx日結(jié)束實(shí)習(xí),返校辦理畢業(yè)手續(xù)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)地點(diǎn)省內(nèi)行政、事業(yè)單位及企業(yè)的辦公、接待、管理等部門。由學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)單位和系里統(tǒng)一集中聯(lián)系相結(jié)合。師生通過各種渠道獲取就業(yè)信息,向用人單位推薦(自薦)優(yōu)秀學(xué)生實(shí)習(xí)(就業(yè))。系里推薦實(shí)習(xí)單位有:
1、濟(jì)南鋼鐵集團(tuán)總公司;
2、山東省青年旅行社;
3、山東省公關(guān)協(xié)會;
4、團(tuán)省委機(jī)關(guān)服務(wù)中心;
5、山東青少年活動中心;
6、山東省宣傳干部培訓(xùn)中心;
7、各地市企事業(yè)單位等;
。ㄈ⿲(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)本專業(yè)已開設(shè)過的.《秘書原理與實(shí)務(wù)》、《公文寫作》、《秘書禮儀》、《辦公自動化》、《檔案管理》、《公司秘書實(shí)務(wù)》、《公關(guān)實(shí)務(wù)》等專業(yè)課程,做好辦公室事務(wù)管理、接待值班、處理信訪、收發(fā)文件、寫作文稿、整理檔案、組織會務(wù)等工作,在工作實(shí)踐中逐步進(jìn)入職業(yè)角色,培養(yǎng)職業(yè)精神,鍛煉職業(yè)技能。主要技能包括:
1、辦公室日常事務(wù)能力;
2、信息收集處理能力;
3、文書擬寫能力;
4、調(diào)研能力;
5、公關(guān)、協(xié)調(diào)能力;
6、辦公自動化設(shè)備應(yīng)用能力;
7、用人單位需要的實(shí)際工作能力。
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)的方法、步驟本著統(tǒng)一安排、靈活行動、科學(xué)管理、嚴(yán)格考核的原則,組織專業(yè)實(shí)習(xí)。
1、學(xué)生離校前,由系里統(tǒng)一進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)與謀職就業(yè)的相關(guān)教育,包括畢業(yè)實(shí)習(xí)動員、畢業(yè)論文(社會調(diào)查)寫作方法、就業(yè)趨勢報(bào)告、就業(yè)技巧講座等,并提前安排畢業(yè)論文指導(dǎo)教師。統(tǒng)一發(fā)放與畢業(yè)實(shí)習(xí)、求職就業(yè)相關(guān)的書面材料,包括實(shí)習(xí)單位聯(lián)系函、實(shí)習(xí)鑒定意見書、學(xué)生就業(yè)推薦書(含各科學(xué)習(xí)成績)、學(xué)生就業(yè)協(xié)議書等。
2、學(xué)生實(shí)習(xí)期間,由系里組成實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,宏觀指導(dǎo)重點(diǎn)巡視。
3、由專業(yè)教研室負(fù)責(zé)擬訂有關(guān)的畢業(yè)論文參考題目,發(fā)放給學(xué)生(參見附件1),并安排相關(guān)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師(參見附件2),進(jìn)行專門的指導(dǎo),提出具體的論文要求。
4、學(xué)生自定實(shí)習(xí)計(jì)劃,自覺遵守實(shí)習(xí)單位有關(guān)規(guī)章制度,完成實(shí)習(xí)工作,由實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)鑒定,實(shí)習(xí)結(jié)束后,完成畢業(yè)論文、調(diào)查報(bào)告或?qū)嵙?xí)報(bào)告,并將實(shí)習(xí)單位鑒定書與論文上交,以供系實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組進(jìn)行綜合鑒定。5。系里組織教師對學(xué)生的畢業(yè)論文、畢業(yè)作品及實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行鑒定,按優(yōu)秀、良好、合格、不合格等級計(jì)入學(xué)生檔案。在媒體公開發(fā)表的作品原則上以成績優(yōu)秀計(jì)入。
三、實(shí)習(xí)作業(yè)要求
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)作業(yè)形式學(xué)生應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)崗位具體情況,結(jié)合實(shí)習(xí)工作收獲與體會,在下列作業(yè)中選擇一項(xiàng)完成:
1、畢業(yè)論文。參考附件1中的選題,也可作其他選題,但原則上選題不應(yīng)超出文秘專業(yè)領(lǐng)域。畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)不少于3000字,須有摘要、關(guān)鍵詞、注釋、參考文獻(xiàn)等相關(guān)內(nèi)容,符合論文格式要求。
2、調(diào)查報(bào)告。參考附件1中的調(diào)查報(bào)告選題,也可結(jié)合實(shí)習(xí)工作選題調(diào)查,完成報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告是對個人實(shí)習(xí)情況進(jìn)行全面總結(jié)完成的報(bào)告,要寫明實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)基本情況及實(shí)習(xí)的得失體會,要求有獨(dú)特的視角、鮮活的材料、真切的感悟和深入的思考,字?jǐn)?shù)不少于xx字。
4、實(shí)習(xí)部門要求完成的專題性或綜合性寫作材料。如兩千字以上的通訊、典型材料、專題調(diào)查、總結(jié)、報(bào)告等,須有媒體發(fā)表或?qū)嵙?xí)部門證明。
(二)實(shí)習(xí)作業(yè)格式
1、發(fā)表作品提交原稿(電子版)及發(fā)表作品復(fù)印件,論文、實(shí)習(xí)報(bào)告等提交電子稿及打印稿。
2、作業(yè)一律使用a4紙單面打印,左側(cè)裝訂。字體字號參見附件3格式。
。ㄈ┨峤蛔鳂I(yè)時間實(shí)習(xí)結(jié)束,將電子版實(shí)習(xí)作業(yè)發(fā)到實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師郵箱。返校時攜帶打印稿統(tǒng)一上交系里。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會,增強(qiáng)崗位意識和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。
頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,進(jìn)行勞動鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動。在實(shí)習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?
1、轉(zhuǎn)變觀念。
轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應(yīng)社會的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會,了解社會對高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們在實(shí)習(xí)中要做到的。
2、增強(qiáng)崗位意識。
作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。
3、增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。
在工廠,都有嚴(yán)格要求。每項(xiàng)工作都有特定的作用,猶如一臺運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠實(shí)、守時品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習(xí)生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長管理才干,增長做人的才干。
這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,對我們走出校園、認(rèn)識社會起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強(qiáng)現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài) ,發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識 ,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx年7月14日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
XX區(qū)X路X號XX廣場重慶店負(fù)一樓K205a、K205號
四、實(shí)習(xí)單位和部門
實(shí)習(xí)單位:重慶**科技有限公司
實(shí)習(xí)部門:銷售部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)生活是從XX年X月X日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。
就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù)。
在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)社會里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制學(xué)校工作總結(jié) 銷售,而銷售這是一個人如何在短短的時間內(nèi)獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對于一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業(yè)所必備的條件。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的.知識,以及為人處事的許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,這不僅是一種崗位責(zé)任,還是一個人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強(qiáng)崗位責(zé)任,必須深入到生產(chǎn)一線,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對一個成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力。
在工作中,我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,畢竟在工作中,我們不能把問題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對自己不負(fù)責(zé)任,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實(shí)習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長管理才干,增長做人的才干。
6、要學(xué)會如何保護(hù)自己
在社會當(dāng)中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好,社會有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話就得罪一個人,也許,你工作能力太強(qiáng)影響到了一個人,他就會嫉妒也會憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人,他們會為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護(hù)自己。
這次的實(shí)習(xí)可謂是獲益匪淺,無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發(fā)展都是一種進(jìn)步。首先除去自己學(xué)到的,對于自己身上存在的不足,自己可以在發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)后通過改進(jìn)來完善自己,同時還可以時時提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進(jìn)步后才能讓自己的價值得到最完美的體現(xiàn)。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。
從20xx年11月開始,我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識,使我在理論中實(shí)踐,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固知識,積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢,并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充,使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年11月至20xx年6月
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱:辦公室文員
單位全稱:綿陽高新區(qū)醫(yī)院
地點(diǎn):綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號
工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來訪接待、安排服務(wù)等)、會議事務(wù)(會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年11月,通過網(wǎng)上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍,從而達(dá)到對自己工作單位的了解,便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況,對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解,F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
。ㄒ唬、由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
。ǘ⒖臻e的時間要多補(bǔ)充自己的知識,開拓視野。學(xué)無止境,雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學(xué)到的`,是必須通過實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
。ㄈ⑽募挠涗、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心,也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
。ㄋ模⑥D(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報(bào)自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
。ㄎ澹、文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細(xì)的登記。
。⒁煜ゎI(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。
(七)、好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計(jì)劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計(jì)劃,明確自己每天的工作計(jì)劃,以免一些重要的事情被遺忘。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說:“社會不會來適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會!跋嗤倪@句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎,記得我剛剛來院工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來我開始要求自己必須學(xué)會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開展。
(二)扎實(shí)基本功,努力完成各項(xiàng)工作
在我國,任何一級黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項(xiàng)基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實(shí)的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用卻是很難!俺?葱刂杏斜,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
。ㄈ、良好的語言表達(dá)能力
語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,F(xiàn)代社會由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財(cái)富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說服,更是你自信的表現(xiàn)。
(四)、善于傾聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
(五)、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。作為一個醫(yī)院辦公室這一點(diǎn)更為重要,院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺,不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實(shí)習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)持誠實(shí)正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到最好,但我相信我可以做到更好,因?yàn)闄C(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
特此報(bào)告
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx年12月24日至20xx年1月10日。
三、實(shí)習(xí)單位:
賓川縣衛(wèi)生監(jiān)督所
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的的工作實(shí)踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現(xiàn)就主要實(shí)習(xí)情況的報(bào)告如下:實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這次實(shí)習(xí),我根據(jù)自己的實(shí)際情況的,聯(lián)系了我們縣的衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,單位領(lǐng)導(dǎo)是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項(xiàng):
一、打字:
衛(wèi)生監(jiān)督所是一個監(jiān)督執(zhí)法單位,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由一個姓王的阿姨帶我,她是一個老秘書了,在辦公室從事秘書工作已經(jīng)有好多年的時間,秘書工作經(jīng)驗(yàn)非常.本文.由方的豐富,一般情況的下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進(jìn)去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個過程中我一直嚴(yán)格要求自己,力求又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量,就這樣一直打了將近一個星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管理:
打了近一星期的字后,辦公室里需要打的東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜..出來,在我來之前,辦公室的檔案柜很亂,以至于有時候要找某些文件會很費(fèi)力,我的任務(wù)就是把它很有次序的..出來,一開始我看著亂麻麻的柜子我都不知道該怎么..,感覺找不到頭緒,后來我就問王阿姨,她告訴我先要分類,然后把..好的文檔按時間順序排列出來,最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,在..的過程中,我也是堅(jiān)持又快又準(zhǔn),既注重效率也講究質(zhì)量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的'好評。
三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務(wù),就是接電話,因?yàn)殡娫掚x我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就由我接,我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時,用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實(shí)習(xí)期間,我.用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個文秘的工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,不妥之處,請老師指正。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí)使我們了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的東西,這其中不光包括知識,還有社會經(jīng)歷、人際交往、為人處事的方法等等,總之,通過實(shí)習(xí)工作可以使我們受益匪淺,既打開了視野,又增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,我們會成為這個世界公認(rèn)的人才。
一、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時間:**** 實(shí)習(xí)單位:殘疾人聯(lián)合會
實(shí)習(xí)具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡介:
名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(簡稱:新疆殘聯(lián)) 殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動,直接為殘疾人服務(wù);承擔(dān)政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機(jī)關(guān)。
宗旨:弘揚(yáng)人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活,共享社會物質(zhì)文化成果。
目標(biāo):密切聯(lián)系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),開展國際交流與合作。
(二)實(shí)習(xí)具體過程:
在實(shí)習(xí)期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實(shí)習(xí)期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r候,老師給我講了文秘這一職位的.基本要求和主要的工作內(nèi)容,為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了計(jì)劃,我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細(xì),會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項(xiàng)工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位,微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲:
1.任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計(jì)處,這個崗位需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時,數(shù)字必須完整準(zhǔn)確,各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無誤。其實(shí)不光是在會計(jì)處,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
2.講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧:進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時,必須按照計(jì)算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實(shí)習(xí)之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費(fèi)。
有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當(dāng)然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當(dāng)作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實(shí)踐證明當(dāng)時的我完全是想當(dāng)然之見。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告10
轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過去,我已在不知不覺中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買了前所未有的饑渴感。從xxx年x月開始,我就在綿陽高新區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識,使我在理論中實(shí)踐,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固知識,積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢,并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充,使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月至20xx年xx月
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱:辦公室文員
單位全稱:綿陽高新區(qū)醫(yī)院
地點(diǎn):綿陽高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號
工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理(辦公室管理。通信管理。值班事務(wù)。日程管理。印章管理)。接待事務(wù)(來訪接待。安排服務(wù)等)。會議事務(wù)(會議安排。會場布置。會議服務(wù)。會議文件的處理等)。信訪事務(wù)(群眾的來信來訪或顧客的投訴處理等)。調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)。文書檔案事務(wù)(文書撰寫。制作。處理和檔案管理)。協(xié)調(diào)工作(政策。工作。地區(qū)。部門。人際關(guān)系等)。督察工作(督促。檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況)。領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年xx月,通過網(wǎng)上投放簡歷我被綿陽高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍,從而達(dá)到對自己工作單位的了解,便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況,對于后來我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解,F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
(一)、由于工作的需要,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,如醫(yī)院性質(zhì)。業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
。ǘ⒖臻e的時間要多補(bǔ)充自己的知識,開拓視野。學(xué)無止境,雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場,但有很多知識是書本上無法學(xué)到的,是必須通過實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識。技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)、文件的.記錄。抄寫與起草,不論是文件的記錄。抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心,也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有一個初步的掌握。
(四)、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報(bào)自己所在單位的的名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。同時要做好來電登記。
。ㄎ澹、文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細(xì)的登記。
。、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。
。ㄆ撸、好記性不如爛筆頭,為自己做一個工作計(jì)劃,每天早上上班的時候看看自己的工作計(jì)劃,明確自己每天的工作計(jì)劃,以免一些重要的事情被遺忘。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
。ㄒ唬┱{(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說:社會不會來適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會。相同的這句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎,記得我剛剛來院工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來我開始要求自己必須學(xué)會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開展。
。ǘ┰鷮(shí)基本功,努力完成各項(xiàng)工作
在我國,任何一級黨政機(jī)關(guān)。群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印。復(fù)印。裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項(xiàng)基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實(shí)的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用卻是很難。?葱刂杏斜荆懝P下生花,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
。ㄈ⒘己玫恼Z言表達(dá)能力
語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,F(xiàn)代社會由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財(cái)富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說服,更是你自信的表現(xiàn)。
。ㄋ模⑸朴趦A聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
。ㄎ澹、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。作為一個醫(yī)院辦公室這一點(diǎn)更為重要,院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺,不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的
六、實(shí)習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)工作,我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)持誠實(shí)正直。心明步正,謙虛謹(jǐn)慎。兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)。嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺。競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里。身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因?yàn)闄C(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)時間:20xx年X月X日—20xx年X月X日
實(shí)習(xí)單位:xxx廠廠長辦公室。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的`協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:
在縣一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室范文工作。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動的實(shí)際操作能力,鞏固范文專業(yè)知識,豐富實(shí)踐工作和社會經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
公文的撰擬、組織會議;收集、處理信息;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動化的運(yùn)用和操作。
1、公文撰擬是機(jī)關(guān)溝通信息以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段,是范文工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)計(jì)劃的第一步是練習(xí)公文寫作,強(qiáng)化應(yīng)用文寫作能力。在單位里,主要寫一些會議、事項(xiàng)性通知,通報(bào)、會議紀(jì)要等常用公文。從文書的起草到正式發(fā)文,在這段過程中對公文語言進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過一段的文筆練習(xí),我能夠很熟練地運(yùn)用公文語言。
2、會議管理實(shí)習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照單位的安排,在召開的各種專題和辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達(dá)到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的`文件進(jìn)行打印和校對,確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的收集和處理進(jìn)行信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過調(diào)研、與各部門人員融洽溝通等有效途徑,獲取對本單位有用的信息為領(lǐng)導(dǎo)工作提供幫助。信息工作要講求效率,我虛心向老員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、辦公自動化的操作現(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計(jì)算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過實(shí)踐操作,我已能自如運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進(jìn)一步提高了工作效率。
三、實(shí)習(xí)期間對本專業(yè)工作的認(rèn)識
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當(dāng)一名合格的秘書
秘書應(yīng)該是“通用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達(dá)、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,還要對工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體
秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責(zé),對同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx年5月1日至6月13日。
三、實(shí)習(xí)單位:
XXX有限公司辦公室。
四、工作重點(diǎn):
在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
1、在辦公室的這段時間,我還有接電話的任務(wù),我在接聽電話的過程中嚴(yán)格按照在學(xué)校所學(xué)的.秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己,做到接聽及時,用語規(guī)范,記錄清楚,轉(zhuǎn)達(dá)明確,以便最快最好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
3、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。
4、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)。
5、計(jì)算員工每月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字,然后算出每個員工的月份工資,做到準(zhǔn)確無誤。
6、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料。
7、出納工作:我在這個公司還兼職出納工作,因此這就要求我更要認(rèn)真細(xì)心的完成每一筆帳目的結(jié)算和用款,嚴(yán)格遵循?顚S茫l報(bào)銷誰領(lǐng)取的原則。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
五、結(jié)語
在結(jié)束實(shí)習(xí)時,經(jīng)理對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)的工作跟蹤到底,不管我長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到weixin:qsdaigou了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告14
為了鞏固文秘專業(yè)的理論知識,提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)踐技能,將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作,特別進(jìn)行了一個月的實(shí)習(xí)活動。
一、實(shí)習(xí)時間
本次實(shí)習(xí)活動從20xx年2月23日開始,持續(xù)至3月18日,將近一個月的時間。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
由于當(dāng)時選擇了留校實(shí)習(xí),通過我們系老師的聯(lián)系和推薦,我被分配到了XX農(nóng)業(yè)大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院教務(wù)資料室,與其他四位同學(xué)在教務(wù)資料室和迎評資料室實(shí)習(xí)。
平時領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)行具體工作的是體藝學(xué)院的教學(xué)秘書,作為一位秘書工作者,指導(dǎo)我們文秘教育專業(yè)的實(shí)習(xí)工作意義重大。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
按照老師的安排,我明確了實(shí)習(xí)目標(biāo),注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行鞏固和提高,以實(shí)現(xiàn)理論知識指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。
(一)實(shí)習(xí)的具體情況
由于秘書工作范圍比較廣,任務(wù)也比較繁雜,需要考慮的東西較多,需要注意的地方也很多,所以秘書工作應(yīng)該講究細(xì)致、仔細(xì)。實(shí)習(xí)過程中,我們做的具體工作主要有以下幾項(xiàng):
1、修改、完善體藝學(xué)院老師的教學(xué)日歷
根據(jù)老師的`要求,檢查體藝學(xué)院老師制作的教學(xué)日歷中的問題,然后統(tǒng)一修改。由于教學(xué)日歷是在excel工作表中制作的,修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。最新文秘教育專業(yè)綜合教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
對于我們來說,學(xué)習(xí)過計(jì)算機(jī)office辦公軟件的運(yùn)用,但是在實(shí)際的學(xué)習(xí)中,很少用excel表格進(jìn)行實(shí)踐。剛開始修改教學(xué)日歷時,感覺并不是很熟練,老師很細(xì)心地為我們進(jìn)行指導(dǎo),并且實(shí)際操作為我們演示,經(jīng)過鍛煉,我們逐漸掌握了其中的技巧,幫助老師修改,制作完善了很多教學(xué)日歷。
2、整理資料室的圖書資料和試卷資料
體藝學(xué)院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂,這就需要重新進(jìn)行整理。剛開始時,不知道如何如何] 去整理感覺找不到頭緒,后來老師告訴我們要先分類,然后把整理好的圖書和試卷按時間順序排列出來,最后在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了。按照老師的要求,我們把試卷和圖書統(tǒng)一放在了檔案柜和書架上。
3、統(tǒng)計(jì)資料室文檔的詳細(xì)信息,并用excel制作資料室文檔目錄表
為了方便以后迅速、準(zhǔn)確的查找檔案,老師要求我們統(tǒng)計(jì)資料室現(xiàn)存檔案和圖書的詳細(xì)信息,并用excel制作一份詳細(xì)的目錄表。這項(xiàng)任務(wù)在實(shí)習(xí)過程中,對我們來說是比較艱難的。在整理過程中,需要的是耐心和細(xì)心,在制作目錄表時,首先應(yīng)該了解并掌握excel表格操作的相關(guān)知識,還要考慮制作的直觀性和美觀性。
細(xì)節(jié)決定成敗,excel表格的注意點(diǎn)有很多,稍微不注意,都會出現(xiàn)差錯。在剛開始的制作過程中,不知道如何設(shè)計(jì)表格的樣式,思考了很長時間,才有了一個初稿,在老師的指導(dǎo)下,又不斷完善目錄表,最終形成了一份內(nèi)容比較全面的目錄表。
4、了解如何使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和圖書裝訂機(jī)的方法
由于在整理檔案過程中,需要復(fù)印、打印材料,因此向老師請教了有關(guān)復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的使用方法。整理圖書時,需要把能夠裝訂的圖書單獨(dú)存放起來,統(tǒng)一用圖書裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂。
(二)實(shí)習(xí)中資料的收集和總結(jié)
由于秘書這個職位,技術(shù)上的勞動并不多,大多是瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不好,對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。在實(shí)習(xí)過程中,因?yàn)楣ぷ鏖_始時沒有及時和老師溝通,老師安排的一些任務(wù)完成的并不是很好,有些工作甚至出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象,每次返工時,其實(shí)心里是不情愿的,但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實(shí)在這個過程中,磨練了自己的性格,培養(yǎng)了耐性。
團(tuán)隊(duì)的合作意識在工作中也是不可缺少的,在實(shí)習(xí)過程中,我與其他四位同學(xué)在一個辦公室里辦公,老師安排的任務(wù),通過我們的分工協(xié)作來完成?此品彪s的任務(wù)在我們的共同努力下,圓滿的完成了工作,而且還提高了效率。
在實(shí)習(xí)過程中,老師把迎評資料室的鑰匙,交給了我們,這是對我們的信任,我們的責(zé)任也顯得更重了,我們還要做好迎評資料室的安全工作,注意防盜,保護(hù)資料室的重要文件,離開資料室及時關(guān)燈,鎖門,檢查門窗,這也是秘書工作的重要方面。
四、實(shí)習(xí)感想
整個實(shí)習(xí)過程還算比較理想,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對文秘工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是看人做,聽人講怎么做,未能親身感受,具體處理一些工作時還不能領(lǐng)會其精髓。通過這次實(shí)習(xí),我加深了對文秘教育專業(yè)的了解,豐富了我的實(shí)際管理知識。
雖然這次實(shí)習(xí)時間不長,但是它讓我體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正有有所收獲。
文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告15
為了鞏固文秘專業(yè)的理論學(xué)問,提高實(shí)際操作力氣,豐富實(shí)際工作和社會閱歷,把握實(shí)踐技能,將所學(xué)學(xué)問應(yīng)用于實(shí)際工作,特別進(jìn)行了一個月的實(shí)習(xí)活動。
一、實(shí)習(xí)時間
本次實(shí)習(xí)活動從xx年3月23日開頭,持續(xù)至4月18日,將近一個月的時間。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
由于當(dāng)時選擇了留校實(shí)習(xí),通過我們系老師的聯(lián)系和推舉,我被支配到了xx農(nóng)業(yè)高校體育與藝術(shù)學(xué)院教務(wù)資料室,與其他四位同學(xué)在教務(wù)資料室和迎評資料室實(shí)習(xí)。
在平常領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)行具體工作的,是體藝學(xué)院的教學(xué)秘書,作為一位秘書工,指導(dǎo)我們文秘訓(xùn)練專業(yè)的實(shí)習(xí)工作意義重大。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
依據(jù)老師的支配,我明確了實(shí)習(xí)目標(biāo),留意在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論學(xué)問進(jìn)行鞏固和提高,以實(shí)現(xiàn)理論學(xué)問指 導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。
(一)實(shí)習(xí)的具體狀況
由于秘書工作范圍比較廣,任務(wù)也比較繁雜,需要考慮的東西較多,需要留意的地方或許多,所以秘書工作應(yīng)當(dāng)講究細(xì)致、仔細(xì)。實(shí)習(xí)過程中,我們做的具體工作主要有以下幾項(xiàng)
1、修改、完善體藝學(xué)院老師的教學(xué)日歷
依據(jù)老師的要求,檢查體藝學(xué)院老師制作的教學(xué)日歷中的問題,然后統(tǒng)一修改。由于教學(xué)日歷是在excel工作表中制作的,修改的前提條件是把握一些電子表格的'操作學(xué)問。
對于我們來說,學(xué)習(xí)過計(jì)算機(jī)office辦公軟件的運(yùn)用,但是在實(shí)際的學(xué)習(xí)中,很少用excel表格進(jìn)行實(shí)踐。剛開頭修改教學(xué)日歷時,感覺并不是很嫻熟,老師很細(xì)心地為我們進(jìn)行指導(dǎo),并且實(shí)際操作為我們演示,經(jīng)過熬煉,我們慢慢把握了其中的技巧,關(guān)懷老師修改,制作完善了很多教學(xué)日歷。
2、整理資料室的圖書資料和試卷資料
體藝學(xué)院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂,這就需要重新進(jìn)行整理。剛開頭時,不知道如何如何去整理感覺找不到頭緒,后來老師告知我們要先分類,然后把整理好的圖書和試卷按時間挨次排列出來,最終在相應(yīng)的地方貼上標(biāo)簽就可以了。依據(jù)老師的要求,我們把試卷和圖書統(tǒng)一放在了檔案柜和書架上。
3、統(tǒng)計(jì)資料室文檔的詳細(xì)信息,并用excel制作資料室文檔名目表
為了便利以后快速、精確的查找檔案,老師要求我們統(tǒng)計(jì)資料室現(xiàn)存檔案和圖書的詳細(xì)信息,并用excel制作一份詳細(xì)的名目表。這項(xiàng)任務(wù)在實(shí)習(xí)過程中,對我們來說是比較困難的。在整理過程中,需要的是急躁和細(xì)心,在制作名目表時,首先應(yīng)當(dāng)了解并把握excel表格操作的相關(guān)學(xué)問,還要考慮制作的直觀性和美觀性。細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗,excel表格的留意點(diǎn)有很多,略微不留意,都會消逝差錯。在剛開頭的制作過程中,不知道如何設(shè)計(jì)表格的樣式,思索了很長時間,才有了一個初稿,在老師的指導(dǎo)下,又不斷完善名目表,最終形成了一份內(nèi)容比較全面的名目表。
4、了解如何使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和圖書裝訂機(jī)的方法
由于在整理檔案過程中,需要復(fù)印、打印材料,因此向老師請教了有關(guān)復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的使用方法。整理圖書時,需要把能夠裝訂的圖書單獨(dú)存放起來,統(tǒng)一用圖書裝訂機(jī)進(jìn)行裝訂。
(二)實(shí)習(xí)中資料的收集和總結(jié)
由于秘書這個職位,技術(shù)上的勞動并不多,大多是瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如,與領(lǐng)導(dǎo)溝通不好,對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。在實(shí)習(xí)過程中,由于工作開頭時沒有準(zhǔn)時和老師溝通,老師支配的一些 3 / 48 任務(wù)完成的并不是很好,有些工作甚至消逝了返工的現(xiàn)象,每次返工時,其實(shí)心里是不情愿的,但是還是要依據(jù)老師的要求重新整理了一遍。其實(shí)在這個過程中,磨練了自己的性格,培育了耐性。
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