外貿(mào)實習(xí)報告范文3000字（通用14篇）
實習(xí)生活又即將告一段落了，這次實習(xí)讓你有什么心得呢？該總結(jié)一下這段時間的得與失，好好寫份實習(xí)報告了。千萬不能認(rèn)為實習(xí)報告隨便應(yīng)付就可以，下面是小編幫大家整理的外貿(mào)實習(xí)報告，歡迎大家分享。
外貿(mào)實習(xí)報告 1
一、實習(xí)目的與意義
在本科專業(yè)教育學(xué)習(xí)中，實習(xí)是一個非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識，并且可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，加強(qiáng)實踐知識，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本貿(mào)易知識，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx至20xx年
三、實習(xí)單位簡介
我的實習(xí)單位是x公司，該公司是一家新成立的私營進(jìn)出口貿(mào)易有限公司，專業(yè)從事進(jìn)口和出口的鋼鐵廠，水泥廠，礦山從事消耗品，業(yè)務(wù)范圍包括軋機(jī)軋輥和鋼連鑄結(jié)晶器管，耐磨鋼球及鋼錠模等。該公司堅持“質(zhì)量第一，服務(wù)第一，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，滿足客戶”為管理理念和“零缺陷、零投訴”的質(zhì)量目標(biāo)。目前主營產(chǎn)品為鋼鐵壓延產(chǎn)品，冶金機(jī)械配件等，主要客戶分布在北美，南美，印度等國家。
四、實習(xí)主要內(nèi)容：
剛到公司時由于我是實習(xí)生所以剛開始一周只是負(fù)責(zé)一些端茶倒水，打掃衛(wèi)生，復(fù)印文件等一些瑣碎的工作。在這段期間我也對這個公司的基本情況和人文環(huán)境有了初步了解。接下來助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，由于剛剛走出校園，又抱著只是實習(xí)的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)不少錯誤。所以不管我們干什么一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎，這也是對自己的負(fù)責(zé)。
接下來的日子在我在一些老業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下不斷地學(xué)習(xí)和實踐。一段時間后對產(chǎn)品資料基本熟悉了，主任開始讓我們進(jìn)行一些實際的操作，盡管在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些貿(mào)易術(shù)語、詢盤、發(fā)盤等基本貿(mào)易知識，但是真正操作起來卻沒那么容易。在這個過程中你要不斷和客戶進(jìn)行交流，去銀行、稅務(wù)等部門辦理單子、證件，稍不注意就會出錯。記得一次不注意弄錯了一個數(shù)據(jù)就來回公司和銀行跑了好幾趟，不僅浪費時間還耽誤了正常公司業(yè)務(wù)的辦理。自此以后我時刻提醒自己要認(rèn)真，對于單證要仔細(xì)核查。到最后，我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程，幸好以前參加過學(xué)校的TMT實習(xí)，因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手，即使有時候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好，而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，從而得到改善與提高。
五、實習(xí)的收獲與感悟
實習(xí)結(jié)束了，仔細(xì)想想在這六周的時間里我收獲了不少的東西。首先，了解外貿(mào)的流程：
�。�1）、了解市場概況。要想在激烈的市場競爭中生存下來就必須能夠迅速把握市場動態(tài)，了解最新的市場供需情況。鎖定目標(biāo)市場，尋找合適的交易對象。
（2）、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
�。�3）、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
�。�4）、外銷合同的簽訂。起草外銷合同是一項重要的、細(xì)致的工作，起草合同必須要從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險，認(rèn)真起草合同中的每項條款。
（5）、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品運出關(guān)就必須正確填寫各類單據(jù)，這其中包括報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。
�。�6）、后期工作。單據(jù)填完后，要去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關(guān)，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。
由此可以看出國際貿(mào)易的環(huán)節(jié)繁多，涉及面廣泛，除了交易雙方外，還涉及到商檢、運輸、保險、金融、港口和海關(guān)等各個部門及各種中間商和代理商。無論哪個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響交易的正常進(jìn)行，進(jìn)而損害交易雙方或其中一方的利益，稍有不慎還會引起法律上的糾紛。因此我們在做貿(mào)易的過程中，一定要小心謹(jǐn)慎，以免造成不必要的損失和麻煩。
其次，由于我實習(xí)公司主營業(yè)務(wù)為軋輥，我還了解到不少有關(guān)軋輥的知識。軋輥是使（軋材）金屬產(chǎn)生塑性變形的工具，是決定軋機(jī)效率和軋材質(zhì)量的重要消耗部件。軋輥是軋鋼廠軋鋼機(jī)上的重要零件，利用一對或一組軋輥滾動時產(chǎn)生的壓力來軋碾鋼材。它主要承受軋制時的動靜載荷，磨損和溫度變化的影響。軋輥種類很多，目前常用的軋輥品種有鑄鋼軋輥、鑄鐵軋輥和鍛造軋輥三大類，在型材軋機(jī)上還有少量硬質(zhì)合金軋輥。
再次，外語交流能力得到顯著提高。外貿(mào)交流時一般使用的語言為英語，因此對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。剛開始對于這些專有的貿(mào)易詞匯不是很熟悉，交流起來很是困難，通過這段時間的`學(xué)習(xí)不僅提高了專業(yè)知識，口語表達(dá)也更加流利了，沒有了剛開始交流時的緊張和不安。
在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，我們在工作經(jīng)驗，人際交往上還十分的稚嫩。在以后的工作生活中要不斷的充實和豐富自己，使自己盡快成長更好的融入社會。這次實習(xí)讓我明白了：
1、要勤勞，任勞任怨。要知道我們是去實習(xí)而并不是公司的正式員工，大家仍會把我們當(dāng)成什么都不懂的學(xué)生。因此公司只會派給我們一些簡單的工作。所以我們在完成自己的工作后還要自己主動去找些事情做，這期間你的表現(xiàn)同事和領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里，從小事開始做起，大家才會喜歡你，接受你，進(jìn)而領(lǐng)導(dǎo)也會交給你一些重要的事情。大學(xué)生要切忌眼高手低。
2、要虛心學(xué)習(xí)，不懂就問。剛開始工作的我們不可能什么都會，遇到不懂的不要裝懂，一定要像別人虛心請教。問的時候要注意自己的態(tài)度，這決定對方是否會教你更多的東西。同時也要注意不要過分小心翼翼，不要擔(dān)心自己會犯錯。金無足赤，人無完人，每個人都會犯錯，犯錯后一定要改正，吸取教訓(xùn)，總結(jié)原因，這樣下次才會做的更好，避免同樣的錯誤。
3、今日事今日畢。今天能處理的事一定不能拖到明天，否則越拖越多，最后會導(dǎo)致整體辦事效率低下，不僅會影響公司的正常運營還會給顧客留下不好的印象，影響公司的聲譽(yù)。
4、溝通。要想在這么短的實習(xí)期內(nèi)學(xué)到更多的東西，就需要和同事、老板、客戶進(jìn)行良好的溝通。要知道他們都是經(jīng)驗豐富的人，若他們能給你指點一二相信你的提高會很快。要和客戶進(jìn)行良好的溝通能明白客戶的需求，建立良好的合作關(guān)系。
通過本次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方，同時也為將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)給我們提供了一個良好的鍛煉機(jī)會，使我們進(jìn)一步的了解到一些相關(guān)的專業(yè)知識，以便于以后更好的運用到工作中去。這次實習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多書本上無法學(xué)到的知識，讓我感觸頗深，對許多問題有了更深的理解和體會。實習(xí)中同事和主任幫助了我很多，教我怎樣做好業(yè)務(wù)，告訴我做人做事的道理，在此對他們的幫助表示感謝！以后的路還很長，要學(xué)的東西還有很多，我會踏實的走好每一步。在我實習(xí)期間，有開心，有沮喪，有得意也有失意，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，對于這一切我都盡自己最大的努力去克服，認(rèn)真完成每一項工作！在我未來的道路上我會不斷學(xué)習(xí)，使自己快速成長為一名合格的社會人！
到最后，我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程，幸好以前參加過學(xué)校的實習(xí)，因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手，即使有時候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好，而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，從而得到改善與提高。
外貿(mào)實習(xí)報告 2
一、實習(xí)目的與任務(wù)
實習(xí)目的：
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí) 使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
3、通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
二、實習(xí)要求
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問；實習(xí)過程做好實習(xí)筆記；實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
三、實習(xí)形式
以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)
四、實習(xí)時間、地點
時間：20xx年3月3日—5月3日
地點：xx
五、實習(xí)內(nèi)容
時間飛快，我的實習(xí)將要結(jié)束，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù)，對一些新客戶的.發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
xx電子有限公司成立于20xx年，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū)，在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ)，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存真實”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
3月3號，我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
1、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2、報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報價。
3、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。
4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)：
6.1如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
6.2如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
6.3如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。 您可以訪問中國科教評價看相關(guān)的文章。
7、 驗貨
7.1在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。
7.2如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
7.3如果果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8、制備基件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
9、商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
10、租船訂倉：
10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款，通�？腿藭付ㄟ\輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運公司發(fā)出書面定倉通知(ing order)，通常在開船一周前可拿到定倉紙。
10.2.如果是由賣方支付運費，應(yīng)盡早向貨運公司或船公司咨詢船期，運價，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。
10.3.如果貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求，等內(nèi)容。
10.4.向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯。
外貿(mào)實習(xí)報告 3
本人于20xx年1月4號起至xx年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習(xí)，為期兩個月，職位為業(yè)務(wù)員。
一、應(yīng)聘工作和公司報到
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息，于是通過寄簡歷得到了回復(fù)，和公司人事部副理在網(wǎng)上通過MSN面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進(jìn)入公司開始工作。
二、公司介紹
正式上班第一天，公司上下所有人我都不認(rèn)識，身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時間里，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學(xué)會公司上下班的打卡，在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡，后來同事告訴我，只要你不遲到就可以，不一定要提早的，當(dāng)然你可以提早一個小時打卡上班，但是就不可以提早一分鐘打卡下班，這就是規(guī)律。
公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的，點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作，業(yè)助呂員帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過，所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員，每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過三天的資料后，業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏，通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中，收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來實習(xí)，也沒有客戶資料，業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打。我所幸的是，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看，但心里還是沒底，緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。
然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當(dāng)中有十來二十家能通已經(jīng)是很不錯的了，如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了，但是并不代表人家一定會買你的產(chǎn)品。
運氣好的話，還可以碰到脾氣好的有修養(yǎng)的接線員而且樂意幫你轉(zhuǎn)你要找的采購部、開發(fā)部等部分。當(dāng)然我打通的電話大部分都會客氣的說，謝謝我們不需要，再見！而也有運氣不好的時候，比如，我打過一些電話得到的是這樣的回應(yīng)：
1、基泰：您好！請問是某某公司嗎？
接線員：哪里？
基泰：您好！我這是惠州基泰電子有限公司！我姓黃！
接線員：做什么的'？
基泰：我們公司是專業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠家。
接線員：不關(guān)我事！
嘟，嘟，嘟……
2、基泰：您好！請問是某某公司嗎？
接機(jī)人：不是！我告訴你啊，這是我家電話號碼，以前的老板沒用了、你不要再打了！
嘟，嘟，嘟……
3、基泰：您好！我這邊是惠州基泰電子有限公司，我姓黃！
接線員：有什么事？
基泰：是這樣的，我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的，可以麻煩你轉(zhuǎn)接一下采購部嗎？
接線員：不可以！
嘟，嘟，嘟……
當(dāng)找到合適的客戶，就會詢問他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應(yīng)情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹，當(dāng)然覺得對方公司有希望會用到我們需要的產(chǎn)品，就會約個時間去拜訪客戶公司、由于我剛來到，業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂，剛出去出差時，公司的劉副理會帶著，我也會在一旁學(xué)習(xí)看他是如何和客戶交流的，這絕對是一門大學(xué)問、外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)報告例文
四、我在基泰當(dāng)業(yè)務(wù)員的心得體會
要當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗，無所不能啊！按經(jīng)理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙、這確實是當(dāng)一個業(yè)務(wù)員的最基本條件、而我在基泰工作的這段時間的體會是，當(dāng)一個成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素：
1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說，銷售學(xué)知識無疑是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼、采取相應(yīng)對策
記得有一次，有個客戶問我，背光和冷光的問題，我當(dāng)時根本就沒有聽過，只能打馬呼混過去，事后趕快去查相關(guān)的知識點、所以對自己公司所銷售的產(chǎn)品不熟悉，根本很難和客戶溝通、遇到不懂的客戶還好，遇到專業(yè)型的客戶，就會隨時暴露自己的缺點，與此同時也可能會失去這個客戶。
2、先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”，作為一個業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經(jīng)理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網(wǎng)查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶買你產(chǎn)品首先要讓客戶記住你。上班沒多久，碰到一個客戶一直在追問我做這個行業(yè)做了多久。我當(dāng)然不可能告訴他，不好意思，我還是學(xué)生。我把話鋒一轉(zhuǎn)，我們的總公司是在臺灣的，老板從事這個光電行業(yè)也已經(jīng)有十幾年了，所以在這方面經(jīng)驗是相當(dāng)?shù)呢S富的，我想先生您也是一個老將吧？跟你們相比之下我還得更加努力學(xué)習(xí)才行��！客戶聽完沒說什么，只是意味深長地一笑！
另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝，之后副理就要求我要穿正式的工作套裝，打上領(lǐng)帶絲巾，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是西裝革履的打上絲巾，穿上高跟鞋去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。
3、信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計，有50%的推銷之所以完成，是由于交情關(guān)系。這就是說，由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記�。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中，才能贏得長遠(yuǎn)的市場。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
外貿(mào)實習(xí)報告 4
1、引言
隨著市場全球化的推進(jìn)，雖然經(jīng)受了金融危機(jī)的嚴(yán)重影響，但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴(kuò)大，外匯儲備也在不斷的提高，充分證明了中國這一出口大國的富強(qiáng)。
即將面臨的是我們大學(xué)的畢業(yè)季，面對國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)理論課程學(xué)習(xí)的結(jié)束，我走進(jìn)了社會工作中，讓自己學(xué)習(xí)到的知識在企業(yè)中得以應(yīng)用，為自己贏得應(yīng)有的財富和為社會貢獻(xiàn)我們的力量。時間流逝，我的實習(xí)將要結(jié)束，這次實習(xí)既鍛煉自己在企業(yè)中的工作能力，同時也培養(yǎng)了自己的業(yè)務(wù)水平。通過實習(xí)，我感觸頗多，對外貿(mào)知識進(jìn)一步加深，也對社會生活多了一份感觸。經(jīng)過一個多月的實習(xí)，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。大學(xué)即將畢業(yè)，馬上就會踏進(jìn)社會這個大課堂了，責(zé)任也將越來越重。要懂得承擔(dān)起這份社會責(zé)任和家庭責(zé)任，憑借自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。
2、實習(xí)概況
�。�1）實習(xí)時間：20xx年2月20日——20xx年3月30日
（2）實習(xí)地點：xx偉之冠（冠鷹）電池有限公司
�。�3）實習(xí)目的：以國際貿(mào)易理論為運作程序基礎(chǔ)，依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧，結(jié)合整套國際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實際實習(xí)訓(xùn)練，讓自己在實際業(yè)務(wù)環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟悉和掌握進(jìn)出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法，在較短時間內(nèi)快速增強(qiáng)對進(jìn)出口業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識，提高分析和處理實際業(yè)務(wù)的能力，為順利進(jìn)入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的準(zhǔn)備，也為今后從事國際商務(wù)活動打下良好的實際操作基礎(chǔ)。
3、企業(yè)概況
3.1公司介紹
深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術(shù)企業(yè)，是從事充電電池研制、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于2005年，從成立開始“技術(shù)創(chuàng)新，建立高質(zhì)量的管理體系，為客戶提供高效率的服務(wù)”就成為公司全體人員一致的奮斗目標(biāo)，成功研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池，規(guī)模生產(chǎn)高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認(rèn)證為合格的OEM供應(yīng)商，產(chǎn)品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已經(jīng)成為“品質(zhì)優(yōu)良，安全穩(wěn)定”的充電電池的象征。企業(yè)的目標(biāo)就是引導(dǎo)充電電池行業(yè)的技術(shù)方向，推動中國電池行業(yè)的不斷發(fā)展！
3.2公司榮譽(yù)
公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業(yè)認(rèn)證，而且通過了ISO9000:2000質(zhì)量體系、CE安全、RoHS環(huán)保、MSDS材料安全等多項認(rèn)證。
3.3經(jīng)營市場
中國大陸，港澳臺地區(qū)，北美，南美，東歐，東亞，東南亞，中東，大洋洲
3.4產(chǎn)品特點
�。�1）能量密度高，循環(huán)壽命長。
�。�2）快速充放電能力強(qiáng)。
�。�3）無記憶效應(yīng)，充電前無需放電。
（4）使用方便，免于修理。
�。�5）可根據(jù)不同尺寸/形狀/電壓設(shè)計不同方案，應(yīng)用廣泛，安全環(huán)保。
�。�6）適用產(chǎn)品：電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。
4、實習(xí)內(nèi)容
我是在一家外貿(mào)公司實習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
4.1熟悉產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能
剛到公司的前兩周，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，被指派到相應(yīng)的工廠實習(xí)，主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產(chǎn)流程、型號、組合、包裝等，掌握電池的相關(guān)性能和使用說明，這些是我們從事業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池，分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習(xí)過程中，我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收情況等做了詳細(xì)的了解，為業(yè)務(wù)的'順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。
4.2業(yè)務(wù)流程
4.2.1客戶詢盤
當(dāng)客戶提出購買電池下訂單時，都要向業(yè)務(wù)部提交相關(guān)的OrderInquiry，電池的價格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產(chǎn)品的結(jié)論，從理論上講，詢盤是不具有法律效益的，一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤。在老顧客下訂單時，可根據(jù)以往訂單要求發(fā)貨，無需詢盤過程。
4.2.2認(rèn)真報價
外貿(mào)業(yè)務(wù)員及時回復(fù)顧客詢盤，認(rèn)真分析客戶購買意愿，了解客戶需求，針對客戶要求，及時確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、電池價格、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等，PerformerInvoice給客戶做正式報價。根據(jù)客戶的購買意圖，然后才能確定給他們嘗試性報價，還是正式報價，從而獲得客戶。
4.2.3得到訂單
經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。一定要在客戶確定樣品后下單，對公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格要逐一檢查，然后制定交易合同，對本次交易的各項內(nèi)容做詳細(xì)的記錄。
4.2.4業(yè)務(wù)審批
外貿(mào)業(yè)務(wù)員收到客戶購買訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項目如實詳細(xì)填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購買合同審批之后，制成銷售訂單，交給跟單員跟進(jìn)。
4.2.5安排工廠生產(chǎn)
下單給工廠生產(chǎn)，一定要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，索要正規(guī)報價（工廠傳真過來），等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn)，驗貨方式要寫詳細(xì)。生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達(dá)后落實相關(guān)工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進(jìn)行，保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關(guān)單證。
4.2.6驗貨商檢
在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務(wù)部。國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
4.2.7達(dá)成交易
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨，分清到岸港口，核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關(guān)部門做好出口相關(guān)事項的工作。
5、實習(xí)心得體會
5.1鞏固國際貿(mào)易理論知識體系
從事貿(mào)易工作對理論知識體系的要求非常的嚴(yán)格，實習(xí)過程中，加強(qiáng)了對國際貿(mào)易理論知識的持久記憶，使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助于知識體系的建立，為外貿(mào)工作打下良好的基礎(chǔ)。從英語角度來講，是我英語學(xué)習(xí)的一個新的開始，有了演練的平臺，但也多了份責(zé)任和義務(wù)。
5.2提高國際貿(mào)易實操業(yè)務(wù)水平
隨著時間的推移，對公司外貿(mào)業(yè)務(wù)掌握逐漸熟練，之前的課程設(shè)計和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實際操作的基礎(chǔ)，在實際操作中不斷的鞏固理論知識，在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。
5.3增強(qiáng)社會人際交往能力
外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務(wù)好自己的客戶，又能和同事融洽相處呢？第一，貫徹落實“客戶就是上帝”的服務(wù)宗旨，滿足客戶合理的要求；第二，做好有效傾聽，每個客戶和同事都有自己的故事，在溝通交際中，以傾聽為主，稍加贊美。第三，多關(guān)心自己的同事。工作的有效進(jìn)行是靠同事間共同的合作來完成的，有效的溝通和關(guān)懷是幫助你獲得同事認(rèn)可的過程。所以溝通交際是一門學(xué)問，需要一生學(xué)習(xí)利用。
6、結(jié)論
國際貿(mào)易專業(yè)社會實習(xí)是充分了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個全面的了解，能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析、解決問題的能力，同時通過實踐實習(xí)，為自己提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機(jī)會。通過這電池外貿(mào)工作的實習(xí)，讓我在外貿(mào)業(yè)務(wù)的處理和客戶有效的管理上有了很大的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了今后的社會競爭力，為能在以后立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿(mào)工作、有效管理客戶等方面得到了提高，為以后的外貿(mào)工作打下良好的社會實際基礎(chǔ)。
7、致謝
感謝能夠參加這次外貿(mào)工作的的實習(xí)；感謝深圳偉之冠（冠鷹）公司給予的這個機(jī)會，讓我在公司內(nèi)獲得實踐的機(jī)會，同時也收獲了一份報酬；感謝學(xué)校和學(xué)院給這次機(jī)會，讓我們逐漸進(jìn)入到社會的大講堂中；感恩老師們的教導(dǎo)，讓我充實的度過了我的大學(xué)生活；感恩杜鳳梅老師對我的指導(dǎo)，讓我不斷地修正自己！
外貿(mào)實習(xí)報告 5
畢業(yè)實習(xí)是一個學(xué)生從校園走入社會的第一步，這是很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
一、實習(xí)目的
理論上：理論與實際結(jié)合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過實習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ)，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識更好的運用到工作上去，才能更好鞏固好學(xué)到的知識。實習(xí)可以提供更多的動手能力的機(jī)會，是進(jìn)入社會的第一步。通過深入企業(yè)，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國際市場，以及加深理解所學(xué)的知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識能力、分析能力、解決問題的能力，為今后走向社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會與別人相處，除去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個社會，體會社會的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
xx實業(yè)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣ODM企業(yè)，主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典，現(xiàn)在已有3個研發(fā)中心，人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上，都有亮麗的表現(xiàn)，成為公司皮具ODM戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的R&D及成本優(yōu)勢，通過與世界頂級品牌及買家的合作，達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化，蘋果在思考任何設(shè)計創(chuàng)新概念時，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點，為ODM&OBM客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中，蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國際時尚產(chǎn)品界最具設(shè)計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
二、實習(xí)任務(wù)
主要內(nèi)容：在三個月的時間內(nèi)掌握皮具整個過程的生產(chǎn)工藝，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
三、實習(xí)的'主要內(nèi)容步驟為：
工廠：
(1) 到倉庫學(xué)習(xí)皮料五金：了解五金的收發(fā)、名稱、質(zhì)量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質(zhì)量要求以及所需的輔料。
(2) 裁床：了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3) 車間：車面和臺面均需實習(xí)，掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度，掌握整個手袋生產(chǎn)的流程運作，對于車不同產(chǎn)品的難度在哪里。車位和臺面的現(xiàn)場操作。
（4) 計價：了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
(5) 生產(chǎn)排產(chǎn)：了解如何排產(chǎn)
(6) 板房：了解和掌握手袋的臺面、紙格、設(shè)計
(7) QC、包裝：了解包的質(zhì)量檢查、包裝流程
(8) 物料包裝資料：物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9) 外發(fā)：由于本廠資源人力有限，所以需要外發(fā)到其他的工廠加工，所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿(mào)部：外貿(mào)跟單員的工作流程及操作：
1.下達(dá)生產(chǎn)通知書。
跟單員接到客戶訂單后，應(yīng)將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。
2.分析生產(chǎn)能力
生產(chǎn)通知單下達(dá)后，要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期，按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?要不要外包?
3.制定生產(chǎn)計劃：
生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要協(xié)助生管人員將訂單及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度
(1) 生產(chǎn)進(jìn)度控制流程；
(2) 生產(chǎn)進(jìn)度控制作業(yè)程序；
(3) 生產(chǎn)進(jìn)度控制重點；
A.實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度發(fā)生差異，通常有下列原因：
�、�.原計劃錯誤；
�、�.機(jī)器設(shè)備有故障；
�、�.材料沒跟上；
�、�.不良率和報廢率過高；
�、�.臨時工作或特急訂單的影響；
�、�.前制程延誤的累積；
�、�.員工工作情緒低落，缺勤或流動率高。
(4) 跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度的表單：有：生產(chǎn)日報表，生產(chǎn)進(jìn)度表，生產(chǎn)進(jìn)度控制表，生產(chǎn)異常處理表，生產(chǎn)線進(jìn)度跟蹤表。
5.交期延誤：
如是工廠原因，要通知客戶，取得同意后方可出貨。如不同意，一是協(xié)商，我們可承擔(dān)部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。
如快遞原因，要先告知客戶，再催促快遞公司，讓他們盡快將貨物送到客戶手中。
6.有關(guān)訂單的更改問題：
客戶對已下的訂單因市場變化會有更改，有數(shù)量上的，(或增加，或減少)。有規(guī)格上的。(產(chǎn)品描述，鞋圖等)。有交期的變更。(或提前，或推遲)。接到客戶要求變更，首先要看改什么?能否接受?如我們的貨已生產(chǎn)的差不多了，已收尾，就不可能再更改了。如還沒安排，問題不大。如已安排了部份，要進(jìn)行協(xié)商。比如數(shù)量要減，我們已按原數(shù)量采購了材料，通用的問題不大。但如是專用的，客戶要承擔(dān)部份費用。對交期：如要提前，我們要根據(jù)實際情況說。如要推遲，時間短，問題不大，但如要延遲很長，那倉儲費，損耗費要承擔(dān)。
五、實習(xí)心得和體會
對于剛畢業(yè)的學(xué)生大部分是從底層做起的，所以要到工廠實習(xí)的事實并沒有讓我意外。三個月的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距，在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子較短而我也并非跟單專業(yè)的關(guān)系，對這方面工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，常常在看人做，聽人講如何做，有些工作流程還沒能夠親身感受和處理，所以還未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí)，加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對跟單員工作有了一定認(rèn)識，同時提升了將所學(xué)知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作，工作量大，并且重復(fù)性工作多，對跟單人員的要求也很高，需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù)，還需具備較強(qiáng)的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，對英語的水平要求更高，不僅要會寫，而且口語要過關(guān)，否則與客戶的溝通就存在問題。所以我在實習(xí)期間也沒有放松自己英語的學(xué)習(xí)。
通過在職的三個多月里，每一位同事都會耐心的跟我講解業(yè)務(wù)知識，無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗。在出現(xiàn)錯誤的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則，避免傷害自尊心。但是相對于工廠里的部門相對冷漠一點，可能與他們平時工作的性質(zhì)有關(guān)，他們很少會主動教我，一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你，這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。鑒于我強(qiáng)大的學(xué)習(xí)欲望，和優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境，我在逐漸的進(jìn)步，已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊，融入了蘋果的企業(yè)文化，但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會在以后的未來工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加優(yōu)異!不管是在什么地方任職，都會努力做得出色!
外貿(mào)實習(xí)報告 6
一、實習(xí)的目的與意義
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子，在空間留下無形的弧線，揮舞著世間最自然的舞姿，然后鋪落在大地上，時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此，給我們留下很多的點點滴滴，時間的匆匆而過積淀成美好的過往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個即將畢業(yè)的日子里，我們懷著夢想，走出校園，走進(jìn)社會，將四年的知識學(xué)以致用。雖然實習(xí)的生活結(jié)束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月，但有許許多多美好的事情填充著生活，成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習(xí)生活，有很多的回憶，在這里我拾掇點滴，看到了所學(xué)，感受到了所感，領(lǐng)悟到了所悟，聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲，體驗到了對生活對工作的新想法?一切只是我們生活的瑣碎事而已，卻是我永遠(yuǎn)的珍藏！我們拾掇實習(xí)生活的點滴，把這個金色的畢業(yè)季點綴得更加絢麗！
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)單位概況
上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司，只對外銷售照明設(shè)備，不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置，戶外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設(shè)備，公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。
因為是外貿(mào)公司，它的業(yè)務(wù)往來重點在國外，通過市場的調(diào)研，把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行，整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費用主要有：
（1）海關(guān)：注冊并取得xx位編碼。每年須年檢，年檢時必須提供當(dāng)年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進(jìn)（來）料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員，培訓(xùn)數(shù)天。
�。�2）外管局：備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員，通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。
（3）商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗員。
�。�4）技術(shù)監(jiān)督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。
（5）商務(wù)廳：備案登記，進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。
�。�6）稅務(wù)：注冊登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。
（7）商會：應(yīng)該選擇加入一家商會（五大進(jìn)出口商會），如果不加入商會，企業(yè)就無法參加廣交會，就不能出口某些商品。
三、實習(xí)內(nèi)容
雖說是實習(xí)，但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能敷衍了事。
剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進(jìn)行實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負(fù)責(zé)對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習(xí)生，公司對我并沒有十分嚴(yán)格的要求，我在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過E-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的`有效溝通中，對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會，隨后的時間里，我逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識�？傊�，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習(xí)的過程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，實習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的王主任進(jìn)行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中，企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。
四、專題報告及分析
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是：
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號等，并做好Performa Invoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好。
8.制備基本文件：工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
xx.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
（二）日常工作及氛圍
首先，業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。
1）語氣適中。無論對方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對方信服。
2）耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿，他們都以政策法規(guī)為中心，結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗，為客戶、詢問者及投訴人員一一講明，耐心服務(wù)。
其次，部門氛圍融洽。
同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成，而且懂得如何化解情緒波動，如在休息期間談一下娛樂、旅游，讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學(xué)到很多，不僅是專業(yè)技能，更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。
五、收獲與體會
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
自學(xué)能力
在學(xué)校時，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習(xí)生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再差，有時候工作繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
人際關(guān)系
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色，多工作，少說話”。工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便能更好地完成工作。
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強(qiáng)的，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。并且，要熟練掌握好課本知識，課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
六、合理化建議
外貿(mào)公司在代理進(jìn)出口貿(mào)易時應(yīng)該多加注意，盡量預(yù)防信用證“陷阱”，防范可能出現(xiàn)的信用證詐騙，需要注意的主要有：
1、外貿(mào)公司要慎重選擇貿(mào)易伙伴。外貿(mào)公司接受代理進(jìn)出口委托時，必須嚴(yán)格審查委托人和外商的資信。在尋找貿(mào)易伙伴和貿(mào)易機(jī)會時，應(yīng)盡可能通過正式途徑來接觸和全面了解客戶，摸清對方真實背景及信譽(yù)度，不要與資信不明或資信不好的客戶做生意。
2、嚴(yán)格審查信用證的內(nèi)容。堅決不接受無法或難以執(zhí)行的“軟條款”，否則，主動權(quán)就完全掌握在外商的手中了。同時，外貿(mào)公司在與外商簽約時，應(yīng)平等、合理、謹(jǐn)慎地確立合同條款，如“預(yù)付履約金、質(zhì)保金、傭金和中介費”等條款要嚴(yán)加審查和判斷，以免誤中圈套。
3、在開出信用證時，應(yīng)視外貿(mào)背景、對方商業(yè)信譽(yù)等具體情況。充分估計到貿(mào)易風(fēng)險程度而收取相應(yīng)的信用證保證金，信用證也應(yīng)是遠(yuǎn)期或可撤消信用證為妥，以降低貿(mào)易風(fēng)險。
4、付款方式盡量做到每單及時結(jié)清，避免“一單壓一單”。（即在第二批貨物到貨時，才付第一批的貨款付款），否則容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛和其他意外情況。
5、外貿(mào)公司在開證、報關(guān)、提貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)上要嚴(yán)格把關(guān)。不能“只管開證和收取代理費”，對其他環(huán)節(jié)不聞不問。特別要注意在信用證隨單據(jù)的流轉(zhuǎn)中可能會出現(xiàn)的漏洞，克服“正本提單在手，萬事大吉”的麻痹思想。
6、外貿(mào)公司在對外貿(mào)易中，對本公司業(yè)務(wù)員要嚴(yán)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，以堵塞漏洞，防患于未然。
在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。今后若有機(jī)會再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己，鍛煉自己。
外貿(mào)實習(xí)報告 7
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解，鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題，問題以及解決問題的能力。
在具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算，詢盤，發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認(rèn)識供求平衡，競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知，到了深圳外貿(mào)分部，在HR的介紹下，了解到的發(fā)展歷史，體會到的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對的認(rèn)知。
在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實習(xí)過程，剛到的時候，助理拿了許多關(guān)于和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和法文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
在的實習(xí)過程中，還接觸到了大型的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤，商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實習(xí)生，對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多，也適應(yīng)過來了。
在最后的幾天里，因為是外商在中國投資，所以上司特別重視對人才的培養(yǎng)，因為這陣子表現(xiàn)積極，有幸能得到機(jī)會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展。在那種商業(yè)氣息隆重，到處都是名片味道的氛圍中，我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等，有了更深層次的認(rèn)識。
實習(xí)期間，參加了多長企業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，在高層的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮"眾人同心，其利斷金"的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)國際化的自信心與企圖心。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一，自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，
外語是我們對外交流的'橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí)，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
第三，要有很強(qiáng)的動手能力，實踐能力很重要。在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“讀萬卷書，行萬里路”。也說過，要知道梨子的味道，就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí)，使我受益匪淺。基本掌握進(jìn)出口貿(mào)易的工作流程。例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價，信用證及T/T，D/T等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也知道了書本理論和實踐的差距。我們要結(jié)合書本理論和動手實踐。才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn)。以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理。才能在社會上占有一席之地。
外貿(mào)實習(xí)報告 8
1、實習(xí)目的
近幾年，高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，就業(yè)壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。古人有云：“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”，為了提高自己的實踐能力，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市xxx有限公司開始我的實習(xí)。
作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)工作能力，顯得尤為重要。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學(xué)畢業(yè)生的檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經(jīng)階段。
2、實習(xí)單位及崗位介紹
2.1實習(xí)時間：
20xx年1月31日—20xx年4月30日
2.2實習(xí)地點：
xx市禪城區(qū)季華四路xxx衛(wèi)浴城
2.3實習(xí)單位：
xxx有限公司
佛山市xxx有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴x的企業(yè)，主要經(jīng)營按摩缸，電腦蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，普通缸，亞克力底盆，淋浴屏風(fēng)，浴室掛件，衛(wèi)浴；潔具，建材等。并擁有自己的工廠：佛山市xx衛(wèi)浴有限公司，成立于20xx年，是一家生產(chǎn)中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家，并具有的多年出口經(jīng)驗，公司技術(shù)力量雄厚，產(chǎn)品開發(fā)獨具慧眼，針對現(xiàn)代人不斷提高的家居需求，引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和新工藝，沿用ISO9001品質(zhì)管理方法，保證產(chǎn)品質(zhì)量，研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮，質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美，不僅便于清洗，而且具輕便新穎的獨特品質(zhì)�？钍皆O(shè)計多樣，遠(yuǎn)銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東，可滿足不同品味的需求及各層次的消費，是現(xiàn)在及未來家庭，酒店，賓館裝修的最佳選擇。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì)，款款深情”。
2.4崗位介紹
作為外貿(mào)跟單員，工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，工作特點是復(fù)雜而全方位：
首先，外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
其次，外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作，溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。
再次，外貿(mào)跟單員掌握著大量的'客戶資料，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
最后，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉x貿(mào)易務(wù)實和工廠的生產(chǎn)運作流程。
3、實習(xí)內(nèi)容
3.1工作要求
1、作為外貿(mào)跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因為要經(jīng)常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解，如：FOB，ORC，LC等。
2、要有一定的產(chǎn)品知識：產(chǎn)品的原材料，規(guī)格，包裝，價格，市場都要做到心里有數(shù)，這樣在做PI時才能做到心里有數(shù)。
3、主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶，批發(fā)商，零售商，工程承包商，還終端客戶。另外注意下那個國家是我的目標(biāo)市場，在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把做好，產(chǎn)品規(guī)格書，圖片做好。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。
5、把常用的單證做好，如報價單，發(fā)票，裝箱單，甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞，規(guī)格書等整理好，需要的時候，不但可以節(jié)省時間，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象。
3.2工作流程
制作PI———確立訂單———收取訂金或LC———制作生產(chǎn)單————發(fā)送生產(chǎn)單給QC部和工廠——批付訂金給各供應(yīng)商———跟進(jìn)訂單進(jìn)度，如有問題及時與客戶溝通，協(xié)調(diào)解決———如需要，和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽，及時打印好交給QC部———貨好前與客戶溝通，貨運資料，收取貨款等———制作訂柜及報關(guān)申請交QC部及船務(wù)部———確認(rèn)裝柜時間后，根據(jù)QC部提示安排支付貨款給供應(yīng)商，制作貨物裝柜通知單———裝柜后根據(jù)QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST，COMMERCIALINVOICE，工廠對數(shù)表———QC驗貨裝柜的圖片保存好，將產(chǎn)品的驗貨圖片插入PI內(nèi)，重量等數(shù)據(jù)及時更新———核對單證無誤EMAIL給客戶，連同DRAFTB/L（提單草稿本）———客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部———收齊所有款項，方可將一套正xx件寄給客戶———每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財務(wù)部
4、實習(xí)總結(jié)及體會
現(xiàn)在回想起實習(xí)期間，往事還歷歷在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中不可多得的財富和經(jīng)驗的累積。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，所以這次的實習(xí)體會頗深。
外貿(mào)實習(xí)報告 9
一、實習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了，老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實習(xí)，而實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，能夠讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，加強(qiáng)我們的實際操作潛力，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實際狀況相結(jié)合，并不斷地加強(qiáng)和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的潛力，以到達(dá)專業(yè)水平。
在整個具體實習(xí)過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運作策略，接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺。
在這實習(xí)過程中，不僅僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時積累了必須的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)的主要資料
這個暑假，我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實習(xí)。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經(jīng)營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收代替理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進(jìn)出口部門，各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料，保健品之類。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理期望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流資料，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做代理的，報關(guān)這部分，是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書資料包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律職責(zé)和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)務(wù)必留意謹(jǐn)慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對，個性我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很個性，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿(mào)易人員務(wù)必具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸?shù)燃�、運費率等；匯率也是十分重要的，這對付款是十分重要的，按何時何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們務(wù)必密切留意匯率走勢，也要了解經(jīng)濟(jì)狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，之后是部門其中的一位員工指導(dǎo)我就應(yīng)如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就能夠開展其他工作。
部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜，部門一個員工曾指導(dǎo)過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，務(wù)必注意的細(xì)節(jié)，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。一段時間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是
在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們務(wù)必在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準(zhǔn)備時間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(務(wù)必要做的工序，方便檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的`批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據(jù)也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，應(yīng)對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付，可見，做貿(mào)易需要很大的能耐，付出的也會很多……
三、實習(xí)心得與體會
這次實習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會，也從中充分認(rèn)識了走向社會工作 自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累超多的工作經(jīng)驗。
首先，務(wù)必加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們務(wù)必掌握的要件，同時加強(qiáng)口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里，我務(wù)必不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，提高外語熟悉程度。
其次，總結(jié)自身不足。在這次實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識。整個流程下來，會出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險，就要熟練地掌握好專業(yè)知識，提高解決問題的潛力。
再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，最大程度地減少風(fēng)險。
在將來我會繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)持續(xù)下去，把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平，充分利用所有鍛煉機(jī)會，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
外貿(mào)實習(xí)報告 10
20xx年2月7日到3月3日，大四下學(xué)期開學(xué)，我在xx天行商外貿(mào)有限公司實習(xí)。經(jīng)過為期一個月的實習(xí)，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力，年少的我們，還就應(yīng)更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機(jī)會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習(xí)期間的簡單匯報：
一、公司簡介。
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情，涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電，廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)。
第一天來到公司，師傅安排了一張辦公桌給我，又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原先信用證是這樣的，和我以前腦子里的'模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞，在我眼前展現(xiàn)，看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女，對我十分客氣，她十分耐心地教了我制單的基本常識，我所有的疑難困惑她也是有問必答，并對我犯的錯誤常常能寬容地理解，而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫忙。實習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電，廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時，作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同，合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價、數(shù)量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負(fù)擔(dān)、交貨地點、合同的履。
三、實習(xí)要求。
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
四、實習(xí)資料。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我過的實際狀況與國際貿(mào)易實踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
五、實習(xí)目的。
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手潛力、理解潛力以及思維潛力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實習(xí)，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出xxx易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出xxx易的主要操作技能。
六、總結(jié)。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習(xí)中，我們在模擬的商務(wù)活動中，有十五個主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每一天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，能夠說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實習(xí)中，了解到實習(xí)的具體做法：
（1）貫徹理論聯(lián)系實際的原則。
在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的資料，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的潛力。
�。�2）注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿(mào)易法律課的資料同國際貿(mào)易實務(wù)課程的資料關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，務(wù)必經(jīng)過必須的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的資料。
�。�3）加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅僅要掌握必須的專業(yè)知識，而且還務(wù)必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
�。�4）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程資料緊密相聯(lián)。就應(yīng)將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料；講到國際貨物運輸、保險資料時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的資料；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
（5）貫徹“洋為中用”的原則。
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍理解和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時，務(wù)必根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
�。�6）堅持學(xué)以致用原則。
實習(xí)是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重潛力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實踐性，注意靈活性。
外貿(mào)實習(xí)報告 11
一、實習(xí)目的
1、實習(xí)目的
實習(xí)是一種實踐。是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和穩(wěn)固所學(xué)專業(yè)學(xué)問的一項重要環(huán)節(jié)，是培育我們力量和技能的一個重要手段。
畢業(yè)實習(xí)是一門專業(yè)實踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)展畢業(yè)設(shè)計時不行缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培育我們的動手力量有很大的意義，同時也可以是我們了解傳統(tǒng)的國內(nèi)貿(mào)易與現(xiàn)代國際貿(mào)易之間的差異。畢業(yè)實習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的熟悉，增加對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培育自己的實踐力量，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下根底。
2、實習(xí)單位介紹
xxxx有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、效勞于一體的包裝企業(yè)，生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋、內(nèi)襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品。同時，針對客戶的需求和裝運產(chǎn)品特性，供應(yīng)共性化、專業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持。公司擁有先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，高素養(yǎng)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊，操作嫻熟的員工，堅持以人為本，推行科學(xué)治理，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量治理、網(wǎng)絡(luò)建立、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新。
是xx省xx行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。企業(yè)質(zhì)量治理嚴(yán)格遵循iso9001：20xx和iso22022：20xx質(zhì)量食品安全治理體系的要求運行。
公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開發(fā)實力，產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)地位。朗夫開發(fā)并投放的多項產(chǎn)品設(shè)計，通過國家學(xué)問產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認(rèn)證，如：集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護(hù)層筒料液袋構(gòu)造。
始終以顧客滿足度為關(guān)注焦點，以為客戶供應(yīng)高質(zhì)量的產(chǎn)品和效勞為首要目標(biāo)，為了保障客戶的利益，全部產(chǎn)品均由國際保險公司承保產(chǎn)品責(zé)任險，為顧客免除后顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球效勞網(wǎng)絡(luò)、24小時應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系，為顧客供應(yīng)高效、快捷的效勞。
團(tuán)隊秉承“敬業(yè)、共享、激情、創(chuàng)新”的工作理念，以“致力于成為受人尊重的、可持續(xù)進(jìn)展的液體運輸包裝專家”為企業(yè)使命，將“以鼓勵人、培育人為己任，制造社會價值和擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任”為企業(yè)愿景，努力為包裝行業(yè)的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)，愿與合作伙伴同謀進(jìn)展，共創(chuàng)輝煌。
3、實習(xí)要求
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校內(nèi)完成規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容以后，運用所學(xué)專業(yè)理論與技能學(xué)問，在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營治理部門進(jìn)展的專業(yè)實踐活動，是專業(yè)教學(xué)的根本實踐過程。學(xué)生通過專業(yè)實習(xí)，檢驗對專業(yè)理論與技能把握理解程度；理論聯(lián)系實際，發(fā)覺并精確提出實踐中相關(guān)理論、政策、技術(shù)問題的力量；對問題進(jìn)展分析、推斷、推理與決策的水平；培育學(xué)生理論聯(lián)系實際實事求是解決與處理問題力量，為學(xué)生畢業(yè)后從事經(jīng)濟(jì)治理及其他治理工作打下根底。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)時間安排
本次實習(xí)時間安排如下：從3月12日星期二開頭，到4月12日星期四完畢。為期32天。
2、實習(xí)的'工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是做好外貿(mào)部的各項工作及操作工作。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的所的詳細(xì)工作：
(1)學(xué)習(xí)公司外貿(mào)部工作流程；
(2)學(xué)習(xí)使用各種辦公用具，包括傳真機(jī)，打印機(jī)等；
(3)負(fù)責(zé)一局部海運詢價的工作；
(4)送文件至部門領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
(5)閱讀公司老員工與客戶溝通的郵件，學(xué)習(xí)表達(dá)介紹產(chǎn)品等細(xì)節(jié)；
(6)復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理，加水印等；
(8)翻譯一小局部文件；
(9)制作外貿(mào)業(yè)務(wù)的各種單據(jù)，并簡潔的和客戶進(jìn)展溝通；
(10)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三、實習(xí)總結(jié)
短短的實習(xí)期已經(jīng)完畢，靜下心想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)訓(xùn)練中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培育和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)學(xué)問，獨立分析和解決實際的力量，把理論和實踐結(jié)合起來，我們的實際動手力量，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的根底。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深了解，慢慢地我喜愛上這個專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我都有許多的新的體會，新的想法。
回憶我的實習(xí)生活，是很深的，收獲也是的。這次的實習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作閱歷的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、郵件、各種原始合同，讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的，針對不懂的我會準(zhǔn)時在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的學(xué)問，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對什么事情都著奇怪，轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實習(xí)，讓我懂得了，知道了，大學(xué)文憑只是一塊敲門磚。進(jìn)工作單位后，大家都是從頭開頭，凡事都要自己摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培育主動學(xué)習(xí)力量和創(chuàng)新力量，必需努力自身的綜合素養(yǎng)，適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素養(yǎng)卻你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位成績的好壞從肯定程度上說明白你學(xué)習(xí)力量的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們特別看重的一點。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐力量。這一點就要看我們平常的實際動手及力量。
學(xué)會在社會上獨立，敢于參與與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)實習(xí)報告 12
在不知閱歷了多少次面試之后，帶著振奮和激動，我開端了我的實習(xí)作業(yè)。以下是我的實習(xí)陳述總結(jié)，敬請各位提出名貴定見。時刻消逝，我的實習(xí)行將完畢，最早，我抱著學(xué)習(xí)和練習(xí)的精力來到這兒，實習(xí)充分了我的學(xué)習(xí)日子，我學(xué)到了許多書本上無法領(lǐng)會的常識。通過實習(xí)，我感受頗多，得到許多新的知道，對許多問題多了深一層次的考慮。通過兩個多月的實習(xí)，使我對作業(yè)，日子都有了一個全新的領(lǐng)會。往后便是社會上的一份子了，職責(zé)也將越來越重。
一、實習(xí)概述
實習(xí)時刻：xx
實習(xí)地址：xxxx公司
實習(xí)意圖：通過本次實習(xí)使我可以從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我往后作業(yè)和學(xué)習(xí)奠定開端的常識。
二、實習(xí)內(nèi)容
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的OrderInquiry給我們事務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價：我們事務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，承認(rèn)貨品品名，類型，出產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方法，包裝標(biāo)準(zhǔn)及柜型等，并做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單：通過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下出產(chǎn)訂單：得到客人的訂單承認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，組織作業(yè)計劃。
5.事務(wù)批閱：事務(wù)部收到訂單后，首要做出事務(wù)審閱表。按出口合同審閱表的項目照實填寫，盡或許將各種估計費用都列明。合同批閱需附上客人訂單傳真件，與工廠的收買合同。審閱表要由事務(wù)員簽名，部分經(jīng)理批閱，再交辦理部人員審閱后才干履行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭錢等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理批閱才行。合同批閱之后，制成出售訂單，交給部分進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)出產(chǎn)告知：事務(wù)部在承認(rèn)交貨期后，滿意下列狀況可下達(dá)出產(chǎn)告知，告知工廠按時出產(chǎn)：假如是T/T付款的客戶，要承認(rèn)定金現(xiàn)已到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶，要先承認(rèn)付款是否現(xiàn)已抵達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗貨：在工廠把貨品出產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨品進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是有必要要進(jìn)行驗證的，是底子原則，因為要想安穩(wěn)客戶資源，這一部分就必定要做好的。
8.制備底子文件。工廠供給的裝箱材料，制造出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：告知貨代來公司收貨。而且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.承認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要告知客戶已發(fā)貨，而且一個星期左右要問詢客戶是否收到貨品。
三、實習(xí)進(jìn)程
挑選進(jìn)入公司天然少不了要作業(yè)，作業(yè)相對來說是比較程序化和正式化的。首要，要恪守的便是時刻，按時上下班，關(guān)于在大學(xué)比較自在的我們來說要練習(xí)“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐便是好幾個小時。其次，要習(xí)氣作業(yè)的氣氛，底子上作業(yè)的時分仍是很嚴(yán)厲的，在嚴(yán)重的作業(yè)重要懂得調(diào)理。第三，就觸及到現(xiàn)代作業(yè)東西的運用，復(fù)印，打印，傳真沒有幻想的簡略。關(guān)于我們外貿(mào)事務(wù)員還要可以通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。了解SalesConfirmation，CommercialInvoice等各種單據(jù)是底子的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有幻想的難，只要將中文意思可以用簡略的文字表達(dá)清楚就行。
信仰，堅持到底是取得成功的最主要條件。
成功的事務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開端的一段時刻我都自動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來逐步的我的客戶都會開端自動跟我打招呼。有時還會有客戶自動打電話過來問好談天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的形象，對事務(wù)員來說，這些客戶資源是日后的潛在力。
四、實習(xí)內(nèi)容
失利所嚇倒的人，有一點事務(wù)員不行忘掉，那便是從失利中取得的經(jīng)歷，遠(yuǎn)比從成功中取得的經(jīng)歷更簡略牢記在心。不能射中靶子決不歸咎于靶子。生意不成也決不是客戶的差錯。問一問任何一個專業(yè)事務(wù)員成功的訣竅，他必定答復(fù)：堅持到底。世界上什么也不能替代執(zhí)著。天資不能——有天資但一事無成的人處處都是：聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人習(xí)以為常，教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處受阻的人多的是。唯有執(zhí)著和決計才是最重要的。記�。鹤钤缌恋臒糇钤鐪纭２灰鲆蝗罩�。執(zhí)著才干持久。一個人到了年邁的時分，又窮又苦，那并不是那個人曾經(jīng)做錯了什么，而是他什么都沒有做。
事務(wù)員必定要有強(qiáng)硬的心思接受才干。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的作業(yè)。有次和一客戶分明一向談的好好的，忽然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。可是下次再打電話給他時，相同要記住堅持滿臉笑臉，聲響愉快，如同前次不愉快的作業(yè)底子沒發(fā)生。
在校園的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開端真的很難習(xí)氣，一切的`人物和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來作業(yè)，不再有人告知你，什么你該做什么不該做，也沒有教師在旁教你過錯怎么改正，一旦犯了，就要去承當(dāng)，這便是社會人的職責(zé).但與此一起，我覺得縱然有再多的無法，也要學(xué)著去習(xí)氣去戰(zhàn)勝。
五、實習(xí)總結(jié)
兩個多月的實習(xí)很快就過去，加上在校園實習(xí)的一個星期，讓我可以對外貿(mào)事務(wù)有開端的了解，很幸虧有時機(jī)可以觸摸到客戶，這關(guān)于我往后的作業(yè)和持續(xù)進(jìn)修都是一個很好的渠道。外貿(mào)看中的仍是經(jīng)歷，經(jīng)歷的累積對往后是一筆豐厚的財富。盡管開端很辛苦，可是遠(yuǎn)景很好。實習(xí)中搭檔和老總的對我的協(xié)助很大，告知我做人干事。往后的路還很長，要學(xué)的還許多，我期望可以走好每一步。
在我的實習(xí)期中，有高興也有傷心的時分，有難忘的作業(yè)，也有碰到困難問題的時分，這一切我都一向盡力地去戰(zhàn)勝，并盡自己的盡力去做好！我信任，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和作業(yè)路途上了，我會愈加盡力用心的走下去！
外貿(mào)實習(xí)報告 13
經(jīng)過為期20天的實習(xí)，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這20天的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有20天的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這次實習(xí)給了我一次成長的機(jī)會，讓我受益匪淺。以下是對自己在實習(xí)期間的簡單匯報：
一、實習(xí)目的
培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實習(xí)，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
三、實習(xí)要求
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。
四、公司簡介
寧波申科貿(mào)易有限公司位于美麗的港口城市浙江省寧波市境齲地處素有"東海穿山半島，名出"東方大港"之稱的北侖港的附近。優(yōu)越的環(huán)境成就便捷的交通，豐富的資源造就優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。該公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各類包、相框、畫框、畫架、畫箱等工藝產(chǎn)品，其品種齊全、品質(zhì)可靠、價格合理，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、韓國等市場，深受廣大客艫南舶。公司是集研究，生產(chǎn)，經(jīng)營于一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，生產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品廣泛用于各類校園、居家e墅，現(xiàn)代化辦公大樓，高級賓館及會所，并與多家高校建立了長期科研合作伙伴關(guān)系，加快產(chǎn)品創(chuàng)新化發(fā)展。
五、實習(xí)總結(jié)：
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習(xí)中，我們在模擬的'商務(wù)活動中，有十五個主要業(yè)務(wù)操作，針對這些操作每天都有不同的心得體會，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實習(xí)中，了解到實習(xí)的具體做法：
�。�1）貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時，要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo)，將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中，對涉及到的內(nèi)容，可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。
（2）注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因為，國際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
�。�3）加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
�。�4）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
（5）貫徹"洋為中用"的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時，必須根據(jù)"洋為中用"的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
�。�6）堅持學(xué)以致用原則
實習(xí)是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實踐性，注意靈活性。
六、實踐的看法：
在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點，通過走出去、請進(jìn)來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際，教學(xué)與實際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強(qiáng)的實際工作能力�，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求
外貿(mào)實習(xí)報告 14
很久沒有參加實習(xí)了，上一次實習(xí)還是一年前的暑假，之后就是一向想實習(xí)而沒有機(jī)會，直到此刻我還是沒有去過。但是我的焦急最后不用再繼續(xù)了，我找到了能夠?qū)嵙?xí)的地方，我準(zhǔn)備到一家貿(mào)易單位開始我的實習(xí)工作。
上一次實習(xí)時到工廠里實習(xí)，沒有學(xué)到多少技術(shù)，但是卻學(xué)到了不少怎樣樣去實習(xí)的方法，和怎樣樣在工廠里和師傅們搞好關(guān)系。我想我來單位實習(xí)后，大體的方法和在工廠實習(xí)的方法出不多吧，萬變不離其宗嗎，我想就應(yīng)是的。
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)目的主要是將理論知識用于實踐工作，通過實踐體會專業(yè)知識與實際工作中的差別。提高與人溝通的潛力，提高自己分析實際問題、解決問題的潛力。同時能夠明確自己的工作興趣所在，最終給自己的未來發(fā)展方向定位。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
（一）單位簡介
我有幸到xx上佳科貿(mào)有限公司融資部實習(xí)。該單位是一家主要經(jīng)營禮品批發(fā)的綜合性貿(mào)易單位，屬于中小型企業(yè)。單位產(chǎn)品主要包括廣告小禮品、商務(wù)禮品、會議禮品、辦公禮品、外事禮品、電子小禮品、小電器禮品、皮具禮品、野營戶外禮品、健康禮品等等。單位細(xì)化的產(chǎn)品一共有5000多種，此刻單位正處在飛速發(fā)展階段。
單位的前景十分廣闊，計劃在20xx年10月在上海和山東開設(shè)兩家分單位。并且逐步完善企業(yè)文化，建立健全單位各項制度。為了適應(yīng)單位的規(guī)模擴(kuò)張，勢必需要超多資金。正是在這個背景下，單位于20xx年11月正式成立了專項融資部。該部門主要是利用合法渠道為單位籌集自身發(fā)展所需資金。
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我的職位是融資專員助理。主要職責(zé)是結(jié)合核算部的財務(wù)預(yù)算制定幾套可選的融資方案，并進(jìn)行可行性分析最終選出一個最佳的方案。最后把方案付諸實施的過程。我們的工作方式主要是以小組討論的方式進(jìn)行：
1、收集一些有關(guān)融資的材料，主要包括國家現(xiàn)行的財政政策和產(chǎn)業(yè)政策以及地方政策。
2、一些有關(guān)單位歷史發(fā)展過程中以前用過的融資方案。再次是制定個人想到的融資方案或是方向，以辯論的形式確定幾個優(yōu)選的方案。
3、結(jié)合當(dāng)前行業(yè)前景和單位前景對方案進(jìn)行可行性分析得出最佳方案并付諸實施。在實施的過程中有時會遇到一些突然的變化，那么我們的方案會隨之修改。我們的最終目標(biāo)是用最少的財務(wù)費用融到最多的資金。
三、實習(xí)資料及過程
實習(xí)主要分為兩個環(huán)節(jié)第一崗前培訓(xùn)，第二正式上崗。經(jīng)過一個星期的嚴(yán)格培訓(xùn)，我走上了自己的工作崗位。上班時間是每一天上午9：00到12：00點，下午2：00到下午5：00點。
剛開始上班的半個月主要是搞市場調(diào)查和單位內(nèi)部調(diào)查，后半個月主要是對所收集信息進(jìn)行分析。再結(jié)合以往的資金運營狀況制作單位資金流量預(yù)算表。最后根據(jù)每期的實際資金需求制定不同的融資方案，然后分析改融資項目的可行性。對于融資方式的確定，要在權(quán)衡資金成本和財務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際狀況，采取一個或者數(shù)個融資方式。
第一是內(nèi)部融資。它的特點是融資成本較低，因為自由資金完全由自己安排。唯一的缺點就是籌集數(shù)額受單位自身實力限制。
第二是外部融資。主要包括貸款和發(fā)行債券和股票等等。銀行貸款的審批程序比較復(fù)雜，時間跨度可能比較長。發(fā)行債券的費用相對較低，能起到財務(wù)杠桿的效應(yīng)。最終敲定一個可行性的方案，當(dāng)然我們還會對未來的產(chǎn)業(yè)政策和地方政策進(jìn)行預(yù)估，并配套制定一些應(yīng)急方案。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
1、在這短暫的兩個月實習(xí)生活里，我的綜合素質(zhì)在不斷提高。我對我自己有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現(xiàn)我在那里工作的個性快樂，而且很有激情。能夠到達(dá)一種忘我的境界。當(dāng)然這是與大家創(chuàng)造的良好氛圍分不開的。我把自己的未來發(fā)展定位于企業(yè)重組顧問。我在學(xué)校學(xué)習(xí)過一門投資銀行學(xué)，這是一門很有吸引力的科學(xué)。此刻的中小企業(yè)要想從擴(kuò)容到上市還有一段很長的.路要走。我今后要邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷地提升自己。自己在金融工程這方面是比較欠缺的，我決定兩年后考研。我下定決心成為一名職業(yè)的單位財務(wù)顧問。我相信一分天注定，九分靠我拼。我會成功的！
2、讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學(xué)好專業(yè)知識理論是在實際中應(yīng)用的基礎(chǔ)，但是不能照搬過來使用。因為學(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的。
3、我的社會交際潛力得到了提高。在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題，與他們進(jìn)行討論。除此以外，還會代表單位去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí)，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
五、實習(xí)展望
以后我的實習(xí)機(jī)會可能不多了，因為我立刻就要面臨畢業(yè)了，畢業(yè)后我到單位工作可能有個實習(xí)期，但是那和此刻不一樣。此刻實習(xí)不好也就算了，將來畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)不好單位就不會要你，這是兩個概念，壓力根本不是一個檔次。
但是通過這次實習(xí)，我已經(jīng)明白了將來怎樣樣去工作了，工作方法已經(jīng)學(xué)會了，工作的業(yè)務(wù)就好說了，慢慢的了解嗎，這就是最基本的。我想我在以后的工作中會做的更好的！
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