暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
為了進(jìn)一步響應(yīng)李克強(qiáng)總理提出的“提網(wǎng)速將降資費(fèi)”的寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策，全面了解西安市寬帶網(wǎng)絡(luò)政策的落實(shí)情況，促進(jìn)三大運(yùn)營商積極采取“提速降費(fèi)”措施，使政策改革真正受惠于億萬網(wǎng)民。2015年7月11日，XX理工大學(xué)自動(dòng)化與信息工程學(xué)院關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)在西安市從消費(fèi)者群體、三大運(yùn)營商企業(yè)兩方面進(jìn)行了信息化專項(xiàng)調(diào)研。
大學(xué)生總是走在一個(gè)時(shí)代最前沿的一群人。他們掌握著這個(gè)時(shí)代的新技術(shù)、新思想，對事情有著獨(dú)到的見解。與大學(xué)生之間交流總能反映出一些這個(gè)社會(huì)最敏銳的問題，了解他們對這些問題獨(dú)特的看法與建議。因此為了了解三大運(yùn)營商寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策是否走進(jìn)校園?大學(xué)生對電信運(yùn)營商提出的一系列“提速降費(fèi)”措施是否滿意?以及大學(xué)生們對“提速降費(fèi)”政策落實(shí)有哪些好的想法與建議?我們首先對西安市各高校的大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，同時(shí)也和大學(xué)生們進(jìn)行了課題交流與討論。我們團(tuán)隊(duì)先后分別去了位于西安市不同地段、各個(gè)層次的大學(xué)，其中有西安理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、第二炮兵工程大學(xué)、西安財(cái)經(jīng)學(xué)院以及西安歐亞學(xué)院。向不同專業(yè)、不同年級(jí)的大學(xué)生分別發(fā)放調(diào)查問卷，總共發(fā)放了300份問卷，收回300份，其中有效問卷297份。通過對各高校大學(xué)生的調(diào)研結(jié)果分析，我們總結(jié)了大學(xué)生對寬帶網(wǎng)絡(luò)政策改革的了解情況，歸納了大學(xué)生對三大運(yùn)營商落實(shí)政策的看法與建議，了解了企業(yè)在校園對寬帶網(wǎng)絡(luò)政策的實(shí)施情況。
通過對大學(xué)生們的信息調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，我們對社會(huì)消費(fèi)者群體的調(diào)查問卷進(jìn)行了完善和補(bǔ)充。接下來我們在西安市各地居民區(qū)以及人流量較大的商場進(jìn)行了實(shí)地采訪工作，了解到了消費(fèi)者群體日常工作，學(xué)習(xí)，生活對寬帶網(wǎng)絡(luò)提出的更高需求，以及對寬帶網(wǎng)絡(luò)政策實(shí)施情況的滿意程度。在采訪的過程中不少消費(fèi)者很樂意的提出自己對政策落實(shí)的看法與建議，指出了政策落實(shí)的關(guān)鍵在于競爭，只有破除壟斷，公平競爭，技術(shù)才會(huì)提上去，資費(fèi)才會(huì)降下來。消費(fèi)者群體的反饋與評(píng)價(jià)不僅體現(xiàn)了國家提出“提速降費(fèi)”政策的市場所需，反映了三大電信運(yùn)營商對該政策的`落實(shí)情況，同時(shí)也為企業(yè)更好的落實(shí)寬帶網(wǎng)絡(luò)政策指明了方向。
帶著消費(fèi)者群體反映的問題與建議，我們又來到了三大運(yùn)營商的營業(yè)廳，從企業(yè)本身出發(fā)了解了企業(yè)落實(shí)改革政策的態(tài)度與誠意，三大運(yùn)營商相關(guān)人員均表示會(huì)陸續(xù)緊跟總公司政策，積極響應(yīng)國家號(hào)召;同時(shí)，有關(guān)人員向我們介紹了企業(yè)為落實(shí)“提速降費(fèi)”最新推出的一系列優(yōu)惠措施，其中“流量不清零、流量轉(zhuǎn)贈(zèng)”等優(yōu)惠套餐設(shè)置一直是網(wǎng)民所關(guān)心的話題，并且內(nèi)部人士反映這些措施有望在下半年真正走向市場，服務(wù)于廣大消費(fèi)者;在與工作人員交流的過程中，我們也得知了企業(yè)推動(dòng)政策落實(shí)的難點(diǎn)所在，主要體現(xiàn)在技術(shù)和競爭兩方面。一方面，企業(yè)要做到惠民的同時(shí)盈利，就要降低運(yùn)營成本，從而須發(fā)展更快的通信，更快的網(wǎng)絡(luò)。另一方面，除了技術(shù)，打破壟斷、放開公平競爭也很重要。只有這樣，才是充分競爭，才會(huì)把固網(wǎng)寬帶的費(fèi)用降下來，最終便利億萬網(wǎng)民。最后，企業(yè)相關(guān)人員對我們本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研表示了支持與感謝，他說：“只有企業(yè)與用戶多方面的互動(dòng)，才有助于運(yùn)營商更迅速，更有針對性的對移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化、完善，才能有方針、有策略的落實(shí)政策，進(jìn)而使用戶享受更好更快的上網(wǎng)速度”。
在大家的共同努力下，本次對寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況的信息化專項(xiàng)調(diào)研工作已經(jīng)畫上了圓滿的句號(hào)，可是我們對此次社會(huì)實(shí)踐課題的思考并沒有結(jié)束。通過這次實(shí)地調(diào)研采訪，我們對于寬帶網(wǎng)絡(luò)改革政策實(shí)施情況有了初步的認(rèn)識(shí)，對于關(guān)注民生，實(shí)現(xiàn)和諧中國有了更深層次的理解。作為21世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，我們緊扣關(guān)注民生.和諧中國的主題，積極響應(yīng)國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上李克強(qiáng)總理提出的“提速降費(fèi)”政策,在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的路上，我們義不容辭。
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