郵局的實習報告范文

　　20xx年8月份，我加入到****市郵政局這個優(yōu)秀的集體中，在郵局領導和同事的指導和關心下，通過4個支局和3個崗位的實習，通過親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會，我的服務水平、業(yè)務知識、業(yè)務技能得到了長足的發(fā)展，我分幾個方面匯報一下我半年多來的工作。

　　一、郵政營業(yè)員實習

　　20xx年9月和10月，于****郵局學習郵政營業(yè)業(yè)務的相關工

　　作；11月一個人于丹東路郵局完成郵政營業(yè)工作；20xx年3月于文化路郵局進行了一周的郵政營業(yè)工作的`實習。營業(yè)前臺工作是郵局的根基，其重要性不必言說。我想說的一點是，營業(yè)前臺的工作是我離開校園之后進入的第一個實習崗位，雖然有過心理準備，但是真正干起來，其辛苦程度還是讓我多次偷偷掉淚，我干營業(yè)工作3月有余，其中近一個月是自己一個人在丹東路支局負責營業(yè)工作，忙的時候中午會沒有時間吃飯，那附近是工業(yè)園區(qū)人較少，每天下班天是黑的，自己要走一段夜路才能趕坐公交車，那段日子是我身體最辛苦的時候，但同時也是我心理成長最快的日子。那時候我對自己說能吃得下這份苦，我一定能干好其他崗位的工作。

　　二、理財經(jīng)理實習

　　20xx年12月至20xx年3月，于****郵局以理財經(jīng)理崗位

　　實習3個多月，這是我實習時間最長的崗位，因而我認識最為深刻的一段實習。通過向大堂主管和大堂經(jīng)理，這樣有經(jīng)驗的同事不斷，以及自己在工作的不斷總結(jié)，我充分認識到，作為一名理財經(jīng)理，一方面要熟悉自己的業(yè)務產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中，需要不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，解決客戶急需解決的問題。同時，認真學習我行的理財、保險產(chǎn)品，充分掌握產(chǎn)品特點，堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當自己的事來辦，想客戶之所想，及客戶之所及，做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”，努力贏得客戶的信賴和支持。

　　三、儲蓄柜員實習

　　于****郵政局作為理財經(jīng)理實習期間，在領導的安排下，

　　利用有限的時間進行儲蓄業(yè)務的學習，并且取得自己的儲蓄柜員號。在未來的一段時間，我將在文化路郵政局進一步學習儲蓄業(yè)務，努力在最短的時間內(nèi)講業(yè)務掌握的更為扎實。

　　實習期間我學到了很多東西，半年來所帶給我的心靈財富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶，這為我以后的其他崗位的工作奠定了良好的基礎。我衷心的感謝各級領導以及同事對我的關心和照顧，同時也感謝我營業(yè)師傅滕雷和儲蓄師傅周麗楠的耐心教導。在此，我祝局領導及所有的同事身體健康，家庭幸福；愿威海郵政局同心協(xié)力，再創(chuàng)輝煌。

　　匯報人：

　　20xx年3月22日

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