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暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2020-07-09 16:08:54 實(shí)習(xí)報(bào)告范文 我要投稿

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集8篇

  在生活中,報(bào)告使用的頻率越來越高,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集8篇

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  因?yàn)槲椰F(xiàn)在的專業(yè)是師范類的,所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活,并在實(shí)踐中鍛煉自己,我通過朋友的介紹找到了一份初中家教的工作。得到此工作時(shí),我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感,因?yàn)樽约旱玫搅艘粋(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),通過面試,我順利得到了家長的認(rèn)可,于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風(fēng)景。

  一.與家長的交流

  通過了解,孩子的家長在郵局工作,平時(shí)沒有太多時(shí)間輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí),現(xiàn)在孩子已經(jīng)是初二,還有一年就要面臨著中考的嚴(yán)峻形勢。為了孩子的學(xué)習(xí)問題,家長親自奔波于各個(gè)中介,高校來為孩子選擇合適的家教,這時(shí)我感覺,自己是多么的幸運(yùn)結(jié)實(shí)這個(gè)有責(zé)任心的家長,我在心里暗下決心,用全力幫助孩子學(xué)習(xí),并向家長保證,會(huì)重視這份工作,盡自己的全力把工作做好。我的學(xué)生是個(gè)女孩,小名叫楠,在與家長的交談中,我了解到孩子有厭學(xué)情緒,懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。由于上述諸多原因,她的成績在班里只算一般。父母對她抱以很大的期望,希望她能夠考上重點(diǎn)高中,將來到大學(xué)去深造。我可以感受到父母心中那種對孩子殷切期望和急切心情,他們看的很遠(yuǎn),所做的一切都是為了孩子的未來著想。他們做得很無私,甚至?xí)捎趯⒆咏逃粔蚨钌钭载?zé)。我被父母對子女的這種情義深深打動(dòng),同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。

  二.與孩子的溝通

  這是一位十五歲的小女孩,今年剛初二畢業(yè),有點(diǎn)男孩子脾氣,稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦,和現(xiàn)在所有九零后共有的叛逆。我也經(jīng)歷過那樣一個(gè)放縱不羈的年齡,所以也能知道現(xiàn)在的孩子對父母的用心存在著不理解的現(xiàn)象。我去的第一天,孩子就在和父母吵架,當(dāng)我把眼角淚水未干的孩子帶進(jìn)她的小屋,看著她委屈的樣子,心里一陣難過。其實(shí)我第一次見到她我就沒有把她當(dāng)成我的學(xué)生,而是當(dāng)作妹妹來看待。于是,我決定要先給她來一次思想教育課。站在她的立場上,我分析了她現(xiàn)在的心理問題和面臨的形勢。我把自己在當(dāng)時(shí)的一些切身經(jīng)歷和感受都講給她聽,看到我的真誠,她也吐露了一些自己的想法,說父母總是對她強(qiáng)施壓力,做的不好就非打即罵,使她學(xué)會(huì)了頂撞和叛逆。其實(shí)我了解,這樣外表堅(jiān)強(qiáng)的孩子總有一顆脆弱的心,她只是在用一臉的不在乎來偽裝內(nèi)心的悲傷。我鼓勵(lì)她說,她是個(gè)聰明的女孩,學(xué)習(xí)并不差,只要用心,認(rèn)真對待學(xué)習(xí)成績就會(huì)提高。聽了我的一番長篇大論,她點(diǎn)點(diǎn)頭,我們都會(huì)心地笑了,從那開始,我們成了真正意義上的朋友。

  三.家教生活

  孩子和家長都提出要著重補(bǔ)一下作文和歷史,因?yàn)槲乙彩歉咧挟厴I(yè)好幾年的學(xué)生了,對以前的知識也記不得太多了,所以我在來這之前就做了很多準(zhǔn)備。正式上課的第一天,我讓她拿出了以前做過的卷子,在她的語文卷子上字跡很潦草,由字知人,我想她在學(xué)習(xí)上一定很隨意,對自己要求不嚴(yán)格,很多錯(cuò)誤都沒有標(biāo)出來,她說不想答卷子,上課也沒有好好聽講。我跟她講了卷面整齊的重要性,并幫她糾正了錯(cuò)誤。通過分析她的語文卷子,我發(fā)現(xiàn)她在回答問題上很有自己的想法,只是答題的態(tài)度不端正,有點(diǎn)應(yīng)付的感覺。但是她的思路很清晰,對考試存在著態(tài)度不正確的問題。這個(gè)考試的作文是以流水為主題,她寫了一個(gè)溪流和瀑布的寓言故事,講述了滴水石穿的道理,語言流暢,敘述也很生動(dòng)。從這看出,她是一個(gè)思維敏捷,有獨(dú)特想法的孩子,如果她認(rèn)真審題,仔細(xì)做答的話,我相信她會(huì)有很不錯(cuò)的成績。我把我的想法和思路都告訴她,她頻頻點(diǎn)頭表示贊同。我也開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助她端正學(xué)習(xí)態(tài)度。此后,我也經(jīng)常給她上類似的課程,不時(shí)地與她交談學(xué)習(xí)體會(huì)。她的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬分。

  關(guān)于作文的輔導(dǎo),我雖然水平有限,但對于初中生作文的應(yīng)試我還是了解一些的。我自己平時(shí)也寫一些東西,我把我的文章給她看,告訴她我的思路的想法,以及下筆的線索,有時(shí)也針對一些例文進(jìn)行講解,告訴她在拿到一個(gè)題目時(shí)要有怎么樣的切入點(diǎn),要樹立怎樣的觀念。對于文體的選擇,語言的活用,以及開頭結(jié)尾等方面,我都在每次的課程中結(jié)合實(shí)例講給了她,并貫穿了一些我在大學(xué)中學(xué)到的知識。有時(shí)我也會(huì)即興出個(gè)小題目問她要怎樣去寫,她也往往能很好的告訴我她的想法,有時(shí)讓我都感到很吃驚,我也很高興看到她打開了思路,活躍了思維。在歷史的教學(xué)上,因?yàn)槲腋咧袝r(shí)候是學(xué)得歷史和政治,所以這對我來說并不是難事,再加上在大學(xué)中這幾年的閱歷也讓我更加了解歷史。楠的基礎(chǔ)不好,書本的線索都還沒有理清,因此,我從課本過起,先讓她從整體上明白內(nèi)容,再依課時(shí)講解,從細(xì)節(jié)上把握重點(diǎn)。因?yàn)槎际撬龑W(xué)過的課程,所以在上課時(shí)我所講的內(nèi)容她并不陌生,我提出的問題大部分她也能回答出來。在重大歷史事件的講解上,我還盡我所知地把一些小故事和奇聞軼事講給她聽,以提高她的興趣,不會(huì)對枯燥的書面知識產(chǎn)生反感。但在講課過程中我發(fā)現(xiàn),在我講一些課外小故事的時(shí)候孩子很喜歡聽,而過課本知識的時(shí)候她就有點(diǎn)不注意聽講。于是我從自身找問題,是我在講解的時(shí)候可能沒有吸引力,于是我改變自己的講解方式和語氣,用像講故事的方法為她設(shè)置懸念,讓她有興趣接受課本知識。

  每天只有兩個(gè)小時(shí)課程,中間有一段休息時(shí)間,在這段時(shí)間,她會(huì)和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及她寫的一些東西。對于她說的話題,我都認(rèn)真去聽,從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和她一起分析這些流行的文化的現(xiàn)象,討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發(fā)現(xiàn)她的見解很獨(dú)特,在我的引導(dǎo)下也能有更多的闡述。通過這些交流我告訴她,在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會(huì)更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。楠自己寫的一些日記作文之類也會(huì)拿給我看,在她的文字有一種隱藏不住的憂傷,這個(gè)風(fēng)格和我很像,但我不主張她寫這樣的文字,因?yàn)樗是個(gè)初中生,不應(yīng)有這樣的思想,對她來說更重要的是要應(yīng)試,這樣的文字很不適合。但是作為朋友,我也給她講了我的想法,為她修改她的文字,她也很高興。

  由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。每天早晨按時(shí)起床,上課,回家后總會(huì)有一種十分充實(shí)的感覺。轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了,我也結(jié)束了為期二十天的家教生活。她的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高,她的父母很感激我這段時(shí)間對她的幫助,看到她的進(jìn)步,我也很欣慰。作為朋友,她一直稱我為姐姐,臨別時(shí)我們擁抱了一下,那時(shí),我感覺自己擁抱的不是我的學(xué)生,而是我的妹妹。這些天來,我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上,孩子的進(jìn)步就是我的喜悅。

  通過在暑期的這段家教生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對以后的工作產(chǎn)生積極影響,我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生!

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一 實(shí)踐目的:

  炎炎夏日烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的假期和去年大致相同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我決定再次真正的去接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。

  二 實(shí)踐內(nèi)容:

  假期的第二天我依然來到相約臺球俱樂部擔(dān)任收銀員,作為會(huì)計(jì)系的一名學(xué)生我想能參與和自己專業(yè)有關(guān)的職業(yè)是再好不過的?赡芤?yàn)槿ツ昙倨诘臅r(shí)候就在那里工作過,稍微看一下便能操作,和我一起工作的其他員工也很快熟悉,看著眼前的一切是既熟悉又陌生,我不敢耽擱,盡快地投入工作中。收銀員看似輕松可實(shí)際上不只是收錢,還起著領(lǐng)頭的作用,臺球廳里的大小事情都要注意到,遇到任何事及時(shí)處理并負(fù)責(zé)其他員工的監(jiān)督等。工作時(shí)間是八小時(shí),兩批人換班,一周白班一周晚班。在那里上班的都喜歡上白班,上午九點(diǎn)開門營業(yè),打掃衛(wèi)生收拾一下,但上午一般沒人,下午兩三點(diǎn)人就開始增多,直到五六點(diǎn)是高峰,白班五點(diǎn)下班,基本不忙。晚班五點(diǎn)上班,剛上班人就超多,晚上飯點(diǎn)人就逐漸少些,十點(diǎn)就會(huì)再增加。按正常說晚班一點(diǎn)下班,可實(shí)際比較靈活,如果十一點(diǎn)的時(shí)候臺球廳沒有客人,我們就可以停止?fàn)I業(yè)關(guān)門睡覺,如果有的客人一直玩,即使超過一點(diǎn)我們也不可以趕人,還要好幾個(gè)人等著,開著空調(diào)和音響。我上晚班就經(jīng)常熬夜,大多數(shù)是兩三點(diǎn),熬夜多了就頭疼。

  在上班之前,我是個(gè)粗心的女生,什么事情都不懂思考和計(jì)劃,直到犯錯(cuò)才狠狠記住教訓(xùn)。那天我上晚班,臺球廳每天十一點(diǎn)停水,而正好人很多并且有幾個(gè)走的晚,差不多三點(diǎn)了,我當(dāng)時(shí)熬夜也很累,關(guān)門之后沒有檢查也沒有督促其他員工檢查便去睡覺了,第二天還沒睡醒朦朧聽見保潔阿姨叫喊,連忙起身去看,三樓地板上鋪滿一整層水差點(diǎn)順著樓梯往下流。原來前天晚上停水后不知哪個(gè)客人洗手發(fā)現(xiàn)沒水也沒關(guān)水龍頭,第二天六點(diǎn)來水后就一直流,幸好保潔阿姨及早發(fā)現(xiàn)。老板知道后告訴我凡事要謹(jǐn)慎和富有責(zé)任感并沒過多責(zé)備,自己的疏忽大意犯了錯(cuò),給他人帶來麻煩,我心里還是很難受,至此我以后都沒再犯這種錯(cuò)。

  我還記得那次正好老板在那,還給我們幾個(gè)人買了水果,我自己也不知道怎么了,有人來結(jié)賬,我稀里糊涂地就給人關(guān)了一臺球桌,沒想到關(guān)錯(cuò)了,不是要結(jié)賬的那臺,我已經(jīng)關(guān)閉的還有客人正在玩,當(dāng)時(shí)我就意識到犯錯(cuò)了,臉一下紅了,等客人走后老板指出我的錯(cuò)誤并且告訴我一定要謹(jǐn)慎,這不只是錢多少的問題更是態(tài)度問題,我點(diǎn)點(diǎn)頭。在臺球廳,老板和其他員工都對我特別好,尤其是老板,他總悉心教導(dǎo)我,包容我的錯(cuò)誤。收銀員接觸錢最多,兌賬兌貨都不能疏忽,實(shí)際中找錯(cuò)錢而少錢的不多,經(jīng)常是貨物飲料和庫存不符收銀員自己補(bǔ)錢,還要學(xué)會(huì)鑒別紙幣的真?zhèn),這些都要認(rèn)真細(xì)心?赡苡行┤苏J(rèn)為臺球廳是比較亂的地方,我理解,娛樂場所人員流動(dòng)性大,可不代表臺球廳就是個(gè)亂地方而在那里上班和去那里玩的都是壞孩子,或許真的只有親自嘗試后才知道。

  三 實(shí)踐結(jié)果:

  在實(shí)踐中讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。在社會(huì)實(shí)踐中掌握最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。我同樣認(rèn)識到自身很多的不足,社會(huì)實(shí)踐使我成長,要認(rèn)真細(xì)心,富有責(zé)任感,學(xué)會(huì)計(jì)劃,周密安排事情,不能感情用事,要以大局為重。

  四 體會(huì):

  暑期參加社會(huì)實(shí)踐,我更加明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的'成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到多的感悟!

  面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。我相信經(jīng)歷將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)踐內(nèi)容:

  通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進(jìn)公司管理水平的提高。

  二、實(shí)踐總結(jié):

  實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂,為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。

  實(shí)踐經(jīng)歷:這學(xué)期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個(gè)人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑,所以就把深圳做為我的?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開始了為期1個(gè)月的打工生活。

  在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。

  我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。

  一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學(xué)的知識,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。

  后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。

  實(shí)習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。

  實(shí)踐成果:

  社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告,也許對你并沒有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無對自己有所促進(jìn),才是此次社會(huì)實(shí)踐的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識:

  所學(xué)知識要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后,我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣,沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  很高興自己能有這次社會(huì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這樣的實(shí)習(xí),我真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會(huì)打下了牢實(shí)的根基。 大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)習(xí)自我的最好途徑。親身實(shí)習(xí),而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)習(xí)再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

  一 實(shí)習(xí)目的:

  對于任何一位大學(xué)生來說,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)很關(guān)鍵的學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。對于我們來說,平常學(xué)到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好就給了我們一個(gè)在投身社會(huì)工作之前把理論知識與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會(huì),畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實(shí)際的中設(shè)計(jì)生產(chǎn)狀況,也我們在就業(yè)之前“實(shí)戰(zhàn)預(yù)演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個(gè)車間的生產(chǎn)運(yùn)作過程,還有大量實(shí)際設(shè)計(jì)方面的知識,以及我們還十分缺乏的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都包含在每個(gè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程中,通過實(shí)習(xí)能夠使我們更好的完善自己。

  對于畢業(yè)實(shí)習(xí)來說,其中一個(gè)主要目的就是通過實(shí)習(xí)所學(xué)的內(nèi)容來完善我們的畢業(yè)設(shè)計(jì),當(dāng)然我們在實(shí)習(xí)過程中還會(huì)收集相關(guān)資料、了解相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造的基本技術(shù)和發(fā)展現(xiàn)狀,從而制定畢業(yè)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)思路與方法,了解相關(guān)的工藝以及工序,這也是我們在畢業(yè)設(shè)計(jì)中要符合實(shí)際的現(xiàn)成參考文件。認(rèn)真完成好這次實(shí)習(xí),為完成好畢業(yè)設(shè)計(jì)做好充分的準(zhǔn)備,也為不久以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)只有短短的幾天,但無論是對我的畢業(yè)設(shè)計(jì)還是今后的工作,都帶來了很大的幫助。

  二 工作時(shí)間

  20xx年9月-------20xx年1月

  三 實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1 公司簡介

  科技公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告科技公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

  易訊科技股份有限公司成立于20xx年5月,注冊資本7,673.1萬元,是集現(xiàn)代信息技術(shù)、通信技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)于一體,為用戶提供專業(yè)化、定制化的數(shù)據(jù)采集、傳輸、監(jiān)測和智能處理解決方案的綜合服務(wù)商。公司產(chǎn)品主要應(yīng)用于電力系統(tǒng),并在能源、軍隊(duì)、政府等擁有通信專網(wǎng)的大型企業(yè)、機(jī)構(gòu)中得到廣泛應(yīng)用。

  公司總部在沈陽,并在北京、哈爾濱、沈陽、呼和浩特、新疆、天津、成都等地設(shè)有子公司及辦事機(jī)構(gòu)。公司自成立以來,一直秉承“自我超越,持續(xù)共贏”的經(jīng)營理念,憑借優(yōu)異的技術(shù)力量和項(xiàng)目實(shí)施能力為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在各行業(yè)用戶中贏得了良好的聲譽(yù)。

  20xx年1月,公司加入中國航天科工集團(tuán),成為其旗下6家上市公司之一航天通信下屬子公司。

  公司成立以來一直專注于技術(shù)研究和開發(fā),在沈陽、北京、成都、合肥分別設(shè)有研發(fā)中心,目前擁有自主知識產(chǎn)權(quán)60余項(xiàng),建有省級企業(yè)技術(shù)中心、市級企業(yè)技術(shù)中心各1個(gè),市級工程研究中心2個(gè),省級工程技術(shù)中心2個(gè)。先后被評定為國家高新技術(shù)企業(yè),國家火距計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),沈陽市守合同重信用單位,遼寧省守合同重信用單位等。

  2 產(chǎn)品介紹

  同步時(shí)鐘也稱智能電波鐘,現(xiàn)在國家教育改革中針對標(biāo)準(zhǔn)化考場建設(shè)中的同步時(shí)鐘即是電波鐘。同步時(shí)鐘也叫 “對鐘”。要把分布在各地的時(shí)鐘對準(zhǔn)(同步起來),最直觀的方法就是搬鐘,可用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)鐘作搬鐘,使各地的鐘均與標(biāo)準(zhǔn)鐘對準(zhǔn);蛘呤拱徵娛紫扰c系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘對準(zhǔn),然后使系統(tǒng)中的其他時(shí)針與搬鐘比對,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)其他時(shí)鐘與系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘同步。

  所謂系統(tǒng)中各時(shí)鐘的同步,并不要求各時(shí)鐘完全與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘對齊。只要求知道各時(shí)鐘與系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)鐘在比對時(shí)刻的鐘差以及比對后它相對標(biāo)準(zhǔn)鐘的漂移修正參數(shù)即可,勿須撥鐘。只有當(dāng)該鐘積累鐘差較大時(shí)才作跳步或閏秒處理。因?yàn)橐诒葘r(shí)刻把兩鐘“鐘面時(shí)間對齊,一則需要有精密的相位微步調(diào)節(jié)器會(huì)調(diào)節(jié)時(shí)鐘用動(dòng)源的相位,另外,各種驅(qū)動(dòng)源的漂移規(guī)律也各不相同,即使在兩種比對時(shí)刻時(shí)鐘完全對齊,比對后也會(huì)產(chǎn)生誤差,仍需要觀測被比對時(shí)鐘驅(qū)動(dòng)源相對標(biāo)準(zhǔn)鐘的漂移規(guī)律,故一般不這樣做。

  3 企業(yè)內(nèi)部

  很榮幸成為沈陽易迅科技股份有限公司的一員,沈陽易迅科技有限股份公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)友好的整體,每一個(gè)員工都有自己的工作崗位,公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的情況來安排工作崗位。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都是不允許的。因此,我認(rèn)為每個(gè)崗位都很重要。

  在沈陽易迅科技有限公司實(shí)習(xí)了三四個(gè)月,沈陽易迅科技有限股份公司是一個(gè)以積極、主動(dòng)、學(xué)習(xí)、正義、包容、檢討、感恩等多種態(tài)度為每一個(gè)客戶盡心服務(wù)的公司。實(shí)習(xí)期間我主要的工作是開發(fā)研究并制造同步時(shí)鐘。同步時(shí)鐘是一種高性能的時(shí)間頻率參考接收機(jī),能夠?yàn)殡娦、移?dòng)通信基站、小靈通基站、GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等系統(tǒng)提供高精度的時(shí)間和頻率同步信號。是現(xiàn)如今必不可少的一項(xiàng)技術(shù)。

  四 體會(huì)與感想

  經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:

  一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。

  平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  二、要有堅(jiān)持不懈的精神。

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。

  三、要勤勞,任勞任怨。

  我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對比較重要的工作。

  四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。

  在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。

  五 總結(jié)

  實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次公司實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  最早的時(shí)候,“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞不過是一個(gè)遙遠(yuǎn)的概念,和“畢業(yè)了才要做的事”掛了鉤,腦海中閃過“關(guān)于實(shí)習(xí)”的畫面,也帶著隔岸觀火的距離感。

  結(jié)果,在暑假到來之前,一紙實(shí)習(xí)函翩然而至。介紹信、評分頁和寫實(shí)習(xí)報(bào)告的位置一應(yīng)俱全,莊而重之,一本正經(jīng)。帶著大包小包回到家里我忍不住感慨,暑假怎么就憑空少去兩個(gè)星期呢?

  然后我先去人才網(wǎng)看了看,結(jié)果呢,當(dāng)然是沒結(jié)果。兩星期的實(shí)習(xí)時(shí)間太短,沒有公司愿意要!最后我只好和爸爸媽媽說,爸爸媽媽也支持我去鍛煉下,于是我順利的進(jìn)入了浙江寶業(yè)建筑公司——這件事說來慚愧。印象里真正才華橫溢意氣風(fēng)發(fā)的青年,都該單槍匹馬地手持學(xué)校介紹信走進(jìn)用人單位申請實(shí)習(xí)。這樣地被錄用,才是真正值得驕傲的。走后門進(jìn)的……提起時(shí)便有些羞于啟齒。

  20xx年7月我進(jìn)入了浙江寶業(yè)建筑公司蘇州6地a標(biāo)項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。

  一、實(shí)習(xí)概況

  在為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對出納工作實(shí)務(wù)有了一些了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面:

  1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。

 。病⒎从陈毮。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬,對本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。

  3、監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。

  4、管理職能。

  出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等也是出納的職責(zé)所在。

  當(dāng)然我也學(xué)會(huì)了其他很多東西。要做好這些看似簡單的事情并不容易,首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說實(shí)話,我從沒接觸過這些東西,只好慢慢學(xué)。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后還是應(yīng)大姐打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。

  一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。

  在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠信,誠信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對甚至私事,這時(shí)候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。

  二、實(shí)習(xí)收獲

  經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。

  財(cái)務(wù)是比較煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會(huì)覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。

  這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。

  俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。

  此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識了許多,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基矗相信經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。

  實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實(shí)很重要,首先我們要面對的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。

  不過,在這個(gè)社會(huì)中,誠實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外,誠實(shí)的作風(fēng)也很重要。

  還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中,一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。

  在即將離開公司的時(shí)候,我向各位同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!

  這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位熱心幫助我的同事。

  還有半年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  公司介紹:大宗集團(tuán)位于山東省XX市西南部大宗工業(yè)園區(qū),東靠京滬鐵路、京福高速公路;西臨微山湖;南接京杭大運(yùn)河;北挨魯南大煤田。境內(nèi)104國道、棗沛高速公路縱橫交錯(cuò),地理?xiàng)l件優(yōu)越,交通便利。集團(tuán)公司有健全的法人治理結(jié)構(gòu),符合現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,并在美國、北京、河南、濟(jì)南等地設(shè)有對外辦事機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)有裝機(jī)容量為10萬kw的煤矸石熱電公司;年產(chǎn)20萬噸玉米淀粉的生物公司;年洗精煤150萬噸的大型洗煤公司;有運(yùn)輸車100余輛的物流公司和以建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工為主的綜合貿(mào)易進(jìn)出口公司。并在河南省XX市一次性買斷了重晶石、鐵礦石資源,獲得永久性的開采權(quán),在XX市高新區(qū)成立了新型建筑材料有限公司,同美國進(jìn)行建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,前景廣闊。至xx年底,公司擁有總資產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4億余元,年實(shí)現(xiàn)銷售收入近10.2億元,創(chuàng)利稅近億元。先后被各級評為“山東省aaa級信用企業(yè)”、“XX市誠信企業(yè)”、“XX市百強(qiáng)民營企業(yè)”、“XX市功勛企業(yè)”、“XX市突出貢獻(xiàn)單位”、“招商引資先進(jìn)單位”和“上繳稅金第一名單位”。

  集團(tuán)公司有龐大的信息網(wǎng)絡(luò),銷售人員遍布全國各地,資金雄厚,信譽(yù)良好,與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系往來,連續(xù)3年被中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行評為“aaa級信用企業(yè)”,在人才培養(yǎng)上,公司有一套完整的育人體系,對每年考入大中專院校的學(xué)生給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并向國外選派留學(xué)生,在項(xiàng)目開發(fā)上,通過招商引資、內(nèi)引外聯(lián),與上海交大、南京大學(xué)、浙江大學(xué)等科研所建立常年關(guān)系往來,使新的科研成果以最快的速度轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,在產(chǎn)品開發(fā)上能夠研制一代、生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代。大宗集團(tuán)有優(yōu)越的投資環(huán)境,公司所在的大宗村是全國小康建設(shè)明星村、山東省十大名村,村內(nèi)建有占地30畝的文化廣場,投資5000余萬元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區(qū),同時(shí)村南還建有一塊占地800余畝的生態(tài)林,傾力打造現(xiàn)代化的生態(tài)旅游村,全力為客商投資提供一流的外部環(huán)境。

  一、實(shí)習(xí)概況

  暑假開始前,學(xué)校要求每位學(xué)生在放假期間要參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并寫一份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。于是,我就打算在我叔叔上班的一間公司里打工,并了解一些有關(guān)專業(yè)的知識與實(shí)際工作中結(jié)合情況,并了解一下公司內(nèi)部財(cái)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)組成。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,他看到我這樣,就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,通過我叔的介紹也了解一些。

  公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,我跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊會(huì)計(jì)師,也就是我叔。在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。

  步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī),看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,不懂得就去問我叔,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

  制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)

  摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。

  三、總結(jié)

  我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):

  一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。

  二,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

  三,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會(huì)計(jì)信息,對上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。

  這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  轉(zhuǎn)眼間,暑假就過去,通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了不少知識,通過這篇實(shí)習(xí)報(bào)告,總結(jié)一下我對著2個(gè)月的實(shí)習(xí)認(rèn)識,我在施工的各個(gè)方面表達(dá)一下我對建筑的認(rèn)識。 首先我認(rèn)為施工的安全是最重要的。隨著我國建設(shè)小康社會(huì)的不斷深入,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日懼增,無論是城市還是鄉(xiāng)村,建筑工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級,施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時(shí),隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn),這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終,從施工到投入使用,安全無時(shí)無刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。

  施工技術(shù)的發(fā)展代表著我國建筑業(yè)發(fā)展的水平!敖(jīng)濟(jì)合理,技術(shù)先進(jìn)”的發(fā)展方向才是一個(gè)國家建筑業(yè)是否發(fā)達(dá)的代表。提高施工技術(shù)是有許多先決的條件,如經(jīng)濟(jì)實(shí)力、施工人員的素質(zhì)、施工機(jī)械的水平、施工現(xiàn)場管理的能力等諸多因素。在某理工大學(xué)體育館工程,遇見過這樣的事例。該地區(qū)沒有能起吊設(shè)計(jì)中鋼梁的起重機(jī)械,不得以從外地租用了兩輛大型起重機(jī)械才把鋼梁安裝完畢,進(jìn)行施工的企業(yè)也是南方的某著名鋼結(jié)構(gòu)公司,這樣無行中增大了施工成本和竣工的時(shí)間。影響建筑安全的因素是錯(cuò)綜復(fù)雜的,除工程建設(shè)本身眾多因素的相互干擾與影響,工程的技術(shù)問題,材料的品質(zhì)問題,工程的經(jīng)濟(jì)問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術(shù)問題,更是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,它與人們的生活息息相關(guān),涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類社會(huì)的進(jìn)步。因此,在進(jìn)行建筑工程設(shè)計(jì)和施工的每個(gè)環(huán)節(jié),在追求工程經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的同時(shí),千萬記。喊踩枪こ探ㄔO(shè)永恒的主題!在建設(shè)施工安全方面,國家及地方主管部門抓得格外嚴(yán)格。除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,出現(xiàn)人身傷亡事故的施工項(xiàng)目部、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等所有相關(guān)人員都要受到行政處罰,有關(guān)單位還會(huì)遭受降低企業(yè)資格等級的處罰?蛇是有不可預(yù)料的“災(zāi)害”發(fā)生,如吊車工操作不當(dāng)身亡;某工地在進(jìn)行吊運(yùn)過程中,吊物下落把一名正在操作攪拌機(jī)的施工人員頭部打裂,當(dāng)場死亡。這些觸目驚心的事例再次說明:“施工安全重于泰山”。

  其次施工質(zhì)量與管理是相輔相程的關(guān)系,兩者相互制約,相互促進(jìn)。必須有嚴(yán)格的管理,質(zhì)量才能有保障,反過來,有好的質(zhì)量必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與之相照應(yīng)。《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50300—20xx在建筑工程質(zhì)量上做出了細(xì)致的規(guī)定,每個(gè)施工單位都以它做為施工質(zhì)量評判的標(biāo)準(zhǔn)。下面就施工中常見的質(zhì)量事故做簡要分析,闡述施工質(zhì)量與管理的關(guān)系。

  一. 底層模板支架沉降

  1. 原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進(jìn)行設(shè)計(jì),立模后不仔細(xì)檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒有進(jìn)行培訓(xùn),不熟悉施工方法,盲目蠻干,導(dǎo)致發(fā)生工程事故。

  2. 保證質(zhì)量措施:模板支架在澆筑砼前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過認(rèn)真的設(shè)計(jì)計(jì)算來確定。施工前應(yīng)將支;梁粚(shí)填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應(yīng)設(shè)置墊塊。

  二. 脹模

  澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。

  1. 原因分析:模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強(qiáng)度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大,就會(huì)出現(xiàn)脹,F(xiàn)象。

  2. 保證質(zhì)量措施:模板就位后,技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應(yīng)計(jì)算澆筑砼時(shí)的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時(shí)加設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪刀撐等。

  三. 鋼筋加工制作錯(cuò)誤

  1. 原因分析:施工管理混亂,沒有嚴(yán)格的檢查制度,操作人員不經(jīng)培訓(xùn)即到施工現(xiàn)場進(jìn)行操作;不懂鋼筋級別,工地沒有配料單,操作人員責(zé)任心不強(qiáng),使下料長度失控,時(shí)長時(shí)短。

  2. 保證質(zhì)量措施:施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度,每道工序都要有檢查,應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應(yīng)先經(jīng)過調(diào)直,除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應(yīng)統(tǒng)一掛牌,標(biāo)明鋼筋的級別、種類、直徑等,運(yùn)輸、堆放、吊裝時(shí)要有專人負(fù)責(zé)。技術(shù)人員要認(rèn)真做好鋼筋的隱蔽工程驗(yàn)收記錄。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè) 務(wù)知識。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡單總結(jié)。

  跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習(xí)。

  20xx 年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間 將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來到xx集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生 涯。

  在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40 天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服 務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識,更讓我迅速成長起來。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每 一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長過程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長的見 證。

  初到xx

  20xx年x月x日,我們來到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

  早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡單的了解到xx集團(tuán)主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實(shí)習(xí)做個(gè)簡單的準(zhǔn)備。

  初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。

  感受xx公司文化

  來 到xx后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出 身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對很多人來說,嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí), 對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。

  來到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件 即服務(wù) 平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善 服務(wù)永遠(yuǎn) 這8個(gè)字,簡單的39個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

  對于公司的 文化,我這樣去理解:1,軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。2,融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠 主動(dòng) 專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正 為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足 不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解 決客戶的問題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶 的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不 斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥ィ蔷托枰芘c客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建 議,努力彌補(bǔ)自身的不足。主動(dòng),,就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客 戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的 問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶 滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時(shí)刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步, 直到永遠(yuǎn)?此坪芎唵蔚39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。

  在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營大廳里,還 有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動(dòng) 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同 至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更 好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。

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