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實(shí)習(xí)員工自我鑒定

時(shí)間:2023-09-22 07:22:46 實(shí)習(xí)鑒定 我要投稿

實(shí)習(xí)員工自我鑒定

  自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結(jié),自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)員工自我鑒定,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)習(xí)員工自我鑒定

實(shí)習(xí)員工自我鑒定1

  時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個(gè)月試用期自我鑒定如下:

  一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

  二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到xxx這個(gè)大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的,這是xxx文化的精髓,我想也是激勵(lì)xxx每個(gè)員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的`工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

  三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

  這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

實(shí)習(xí)員工自我鑒定2

  我來到公司的時(shí)候,是以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)來的。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)還沒有畢業(yè),所以不能作為正式員工加入公司。隨著我畢業(yè)論文的完成,到答辯的結(jié)束,再到處理完學(xué)校的一切事宜,我已經(jīng)順利的通過了學(xué)校的檢驗(yàn),拿到了畢業(yè)證書。與此同時(shí),我也通過了公司對我的考核,即將成為公司的正式員工了。

  時(shí)間過得真快,我來到公司也有三個(gè)月多月了。這三個(gè)多月,我學(xué)到了很多。因?yàn)槲沂且詫?shí)習(xí)生的身份進(jìn)入公司的,不管是我自己,還是公司,都不能肯定我畢業(yè)之后會不會留下來。但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事并沒有因?yàn)槲业牟淮_定性,而讓我做一些打雜的工作,或者壓榨我,不讓我接觸比較核心的東西。而是有什么工作,我能夠?qū)W懂的,我能夠?qū)W到東西的,都會叫上我,生怕我學(xué)不到東西一樣。當(dāng)然,我也不負(fù)眾望的`,努力的學(xué)習(xí)新的知識,成為了大家的小助手,也漸漸地能夠獨(dú)立工作了。

  其實(shí)來之前也是有一點(diǎn)怕的,因?yàn)槲液芏嗤瑢W(xué)在實(shí)習(xí)的公司都被壓榨的比較慘,什么打雜的事都是他們做,不僅接觸不到核心的東西,連基礎(chǔ)的都沒有學(xué)會。而且因?yàn)閷?shí)習(xí)生的工資是比較低的,所以他們就是去當(dāng)了低價(jià)的勞動力。幾個(gè)月下來,一點(diǎn)收獲都沒有,還身心俱疲。有一些同學(xué)還被上司壓榨,工作得不是很順利。所以我也擔(dān)心自己會遇到這樣的情況,帶著忐忑的心,進(jìn)入了公司。

  進(jìn)入公司之后,我發(fā)現(xiàn)跟我想象中的完全不一樣,我的擔(dān)心完全沒有必要。公司的氛圍很好,也沒有因?yàn)槲夷奶炜赡芫蜁o職而不認(rèn)真教我,這三個(gè)月,我學(xué)到了很多知識。實(shí)踐跟理論還是有一定差距的,通過書本了解和自己直接接觸的感覺是不一樣的。書本的知識會有一點(diǎn)落后,現(xiàn)在時(shí)代發(fā)展得特別的快,但書本又不會時(shí)常更新,所以有些東西是比較脫節(jié)的。進(jìn)入公司之后,我也一直在認(rèn)真努力的學(xué),不想辜負(fù)大家對我?guī)椭?/p>

  在拿到畢業(yè)證之后,我第一時(shí)間找到了我的上級,想知道他和其他同事對我實(shí)習(xí)期工作的評價(jià),我還能不能繼續(xù)的留在公司。在得知我可以留下來,并且成為公司的正式員工的時(shí)候,我的心情無比的激動。我高興了好久,時(shí)不時(shí)的會笑出來。我以后一定會努力的工作,努力的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的工作水平,不會辜負(fù)大家對我的信任和幫助。

實(shí)習(xí)員工自我鑒定3

  不知不覺間我也到了需要自己工作來養(yǎng)活自己的年紀(jì)了。在過去的大學(xué)生活里我認(rèn)為自己距離工作還遠(yuǎn)著了,當(dāng)時(shí)認(rèn)為四年很長的,但現(xiàn)在想想時(shí)間過的真快。也是真的沒有想到大學(xué)就這么過去了,總感覺自己什么都沒干,就要畢業(yè)實(shí)習(xí)走上社會了。

  現(xiàn)在再回想起來大學(xué)最后悔的或許就是沒有好好學(xué)習(xí)了,如果我更努力的學(xué)習(xí)了的話,我一定會表現(xiàn)的更好的。這次六個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深深的感到了自己的不足,曾經(jīng)還認(rèn)為自己挺厲害的,現(xiàn)在感覺自己好像什么都不會。但六個(gè)月的工作下來,我也真的從一開始面對工作茫然到現(xiàn)在也能夠一個(gè)人勉強(qiáng)應(yīng)對這些工作了,我想我還是有著很大的進(jìn)步的。而我的'收獲就更明顯了,我得到了真正工作的經(jīng)驗(yàn),讓我知道了工作生活是什么樣的,我在工作中扮演怎么樣的一個(gè)角色,我應(yīng)該怎么完成工作。我想這些都是我在課堂上學(xué)習(xí)不到的東西。而這些東西也都是我欠缺的。所以我在工作的時(shí)候盡自己全力,付出了比高三時(shí)還要多的努力,我知道現(xiàn)在還不努力,那么后悔的一定是未來的我。

  通過這次工作的經(jīng)歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和長處在哪里。想必于其他實(shí)習(xí)生我可能更加有耐心更加細(xì)心,能夠靜下心來專心致志的工作,而不會工作一會注意力就被轉(zhuǎn)移了,我想這就是我的優(yōu)勢。而我的缺點(diǎn)或許就是在專業(yè)知識還是不夠豐富,這也是我一直后悔當(dāng)初自己為什么沒有好好學(xué)習(xí)的原因。領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我的工作中幫助了我很多,又教了我很多我書籍和學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,而越是學(xué)習(xí)我越發(fā)現(xiàn)自己知識的匱乏。而在這六個(gè)月里也讓我把自己曾經(jīng)所學(xué)到的知識能夠應(yīng)用到了工作中,雖然相比較于老員工我還是有著很大的差距,但我想這對于我來說也是一個(gè)很大的進(jìn)步。我的起點(diǎn)被我自己弄的很低,但我會慢慢增加自己的底蘊(yùn),通過學(xué)習(xí)讓自己更有知識,不再為自己懂得少而感到窘迫。雖然大學(xué)生活過去了,雖然有些許的不舍但我也不會有什么,我會把更多的精力花在未來的工作生活中,讓自己盡快成長為一名稱職的銀行員工。我覺得只要努力就一定會有回報(bào),如果我在努力之后還是沒有收獲的話,那一定是我還不夠努力。不管未來會怎么樣我都會堅(jiān)定不移的繼續(xù)往前走下去,因?yàn)槲抑滥鞘俏业哪繕?biāo)。

實(shí)習(xí)員工自我鑒定4

  轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。在來到xx酒店實(shí)習(xí)后,我曾經(jīng)一直對這份前臺的工作感到一絲絲緊張,或者說恐懼。因?yàn)楹ε伦约簳阍,所以也一度猶豫是不是該踏出這一步。但是現(xiàn)在,我感到非常的慶幸,慶幸自己在當(dāng)初邁出了這一步,慶幸自己能成功的進(jìn)入了xx酒店,慶幸自己能在這里,學(xué)到這么多。我真的很幸運(yùn),在實(shí)習(xí)中,我克服了自己對前臺工作的恐懼,更加的了解了它,也更加的熟悉了它。我相信,只要我繼續(xù)努力,我一定能成為一名出色的前臺接待員!現(xiàn)在,實(shí)習(xí)的工作已經(jīng)告一段落,為了讓自己能更清楚自己有了那些發(fā)展,我要好好的對自己進(jìn)行一番總結(jié)。為此,我對自己進(jìn)行了自我鑒定如下:

  一、個(gè)人情況

  思想上:這是我最大的改變,我將自己從一名學(xué)生的認(rèn)知,在工作中轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)服務(wù)者該有的心態(tài),全心為顧客以及酒店考慮。讓自己能緊跟酒店的路線,做好從思想上的良好準(zhǔn)備。

  工作上:在培訓(xùn)中,我努力學(xué)習(xí),對于自己不會以及不熟練的地方,我在私下刻苦練習(xí),鍛煉了良好的工作基礎(chǔ)。而在工作中,我積極向上,面對顧客熱情開朗,遇上難題不私自解決,主動請求有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助,努力的在工作中磨練自己的能力,提升自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

  我深知自己在工作中有太多的不足,所以除了練習(xí)好基礎(chǔ)的接待外,我還一直在學(xué)習(xí)銷售的`心得和方法,根據(jù)同事們所傳授的經(jīng)驗(yàn),我在推銷酒店的房間和業(yè)務(wù)上,也取得了不少的進(jìn)展。生活上:作為前臺人員,我常常需要和其他部門的負(fù)責(zé)人或者個(gè)人聯(lián)系,在這幾個(gè)月來,我通過工作以及同事間的交流也認(rèn)識到了酒店不少的同事。在休息時(shí)間,他們傳授給我很多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓我能更好的完成自己的工作。而在生活方面,他們也常給予我很多的指點(diǎn),讓我對周圍的環(huán)境更加熟悉,對生活中的問題也更加的了解。

  在日常生活中,我還學(xué)會了如何去獨(dú)立,如何在社會中獨(dú)自照顧好自己。到目前為止,自己已經(jīng)學(xué)會了基本的家務(wù),也能很好的處理自己的生活問題。

  二、不足的方面

  最大的不足還是在個(gè)人的能力上。面對顧客,我盡管能根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)去做好接待,但是卻難以為顧客推薦適合的房間。自己工作尚短還沒有機(jī)會深入的去了解我們酒店的房間和業(yè)務(wù),盡管知道房間配置,但是如果客人問的更深一點(diǎn),就需要前輩來幫忙解答。

  我認(rèn)為這是很大的一個(gè)漏洞,如果有機(jī)會,我要好好的去對酒店的房間進(jìn)行了解。至少要自己仔細(xì)的看看。只有了解,才能更好的去推銷。

  三、結(jié)束語

  實(shí)習(xí)的時(shí)間真的很短暫,工作中還有太多我沒能學(xué)會的東西需要去學(xué)習(xí)。但是我相信在今后,我還有更多的機(jī)會去彌補(bǔ)在實(shí)習(xí)中的遺憾,而且我會更加的努力前進(jìn)!讓自己成為一名出色的前臺接待員!

實(shí)習(xí)員工自我鑒定5

  時(shí)間如流水一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已接近尾聲。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我會好好的去珍惜,好好的去把握。

  帶著對社會的憧憬,對工作的向往,我走進(jìn)了三鼎織帶集團(tuán),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,讓我感受到了三鼎文化的獨(dú)特,體會到了三鼎人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為三鼎的一份子而驚喜萬分。經(jīng)過這段時(shí)間的磨合,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),慢慢的融入到了這個(gè)大家庭之中。下面我就對近來的工作、學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):

  在7月中旬,我開始了在三鼎織帶集團(tuán)的職業(yè)生涯,雖然自己是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的,但是也深知要把所學(xué)理論和實(shí)踐很好的結(jié)合是需要更多的努力才行的;而信息管理這份工作更是需要結(jié)合多方的知識,才能很好的.處理現(xiàn)實(shí)工作中的問題。不過還好在李處長的帶領(lǐng)下以及同事的指導(dǎo)幫助下,開始慢慢地投入到三鼎集團(tuán)的信息化建設(shè)和維護(hù)當(dāng)中去。首先從各個(gè)系統(tǒng)工作的理論入手,如加密系統(tǒng):其主要作用就是對公司的重要文件進(jìn)行加密防止外泄,工作中主要就是對系統(tǒng)客戶端根據(jù)不同的需要進(jìn)行不同的策略下發(fā);門禁系統(tǒng):顧名思義其作用就是對員工上下班通過門崗的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)的信息轉(zhuǎn)換體現(xiàn)在服務(wù)端;還有OA系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、交換機(jī)和路由器的設(shè)置等進(jìn)行深入的了解,俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。經(jīng)過自己的努力我已經(jīng)掌握了部分系統(tǒng)及其維護(hù)工作,并輔助二廠信息員在監(jiān)控設(shè)備安裝和線路的修整工作;隨著ERP工作在公司的開展,很慶幸自己能趕上這個(gè)機(jī)遇,我也開始新知識的學(xué)習(xí),主動去了解ERP中的各個(gè)模塊的,希望能為以后在ERP的建設(shè)與維護(hù)工作方面做好鋪墊。

  三個(gè)月的學(xué)習(xí)成長過程中,也發(fā)現(xiàn)自己身上有很多不足的地方:工作主動性還不夠,經(jīng)常是問題找到自己,才會去解決,自己主動去發(fā)現(xiàn)主動檢查問題方面還有待加強(qiáng),很多工作要自己積極主動的去完成,而不是等領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來才會去做,以后要用百分百的熱情與努力投入到三鼎集團(tuán)的信息化建設(shè)與維護(hù)工作中。工作的其他方面,我要向領(lǐng)導(dǎo)及部門同事多學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn),全面的工作技能,爭取早日把集團(tuán)所有的信息化系統(tǒng)都掌握理解透徹。

  入職以來,我深刻地感受到部門的團(tuán)結(jié)和上勁的精神,在李處長的帶領(lǐng)下大家都能以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對工作;處長在本部門實(shí)行區(qū)域責(zé)任制,把不同的工作,不同的區(qū)域責(zé)任到個(gè)人,即提高了大家的工作效率,又很好的利用了資源;同時(shí)也突顯了信息處作為一個(gè)服務(wù)部門在集團(tuán)的重要性,其目的也就是為了促使集團(tuán)工作效率的提高。這些也為我進(jìn)一步融入這個(gè)組織提供了很好的平臺。同時(shí)我也要學(xué)會進(jìn)一步與人溝通,不單在技術(shù)方面的提高,還要進(jìn)一步提高自己為人處事的能力,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自己的職業(yè)素養(yǎng),為三鼎集團(tuán)的蓬勃發(fā)展與建設(shè)貢獻(xiàn)出一份微薄力量。

  在勞動紀(jì)律方面,能夠嚴(yán)格的要求自己,無論在早會、考勤,還是工作服裝的統(tǒng)一,我都積極的跟隨公司的步伐前進(jìn),古話說的好無規(guī)矩不成方圓,這些是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是把自由人培養(yǎng)成為職業(yè)人的必經(jīng)之路。楊總也經(jīng)常告誡我們總裁辦要事事做表率,起模范帶頭作用,為人處事都要得體,因?yàn)閯e人都在看著我們。在有些方面我做的還遠(yuǎn)不夠好,以后我要努力的去克服自己的在這方面的缺點(diǎn)。

  最后,我要再次感謝公司給我這個(gè)寶貴的工作機(jī)會,讓我成為三鼎這個(gè)優(yōu)秀集團(tuán)中的一員,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的教導(dǎo)與幫助,今后我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求自己,使自己不斷的提高進(jìn)步,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的不足,在本職崗位上更好的體現(xiàn)自己的價(jià)值,也為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。

實(shí)習(xí)員工自我鑒定6

  實(shí)習(xí)期間的工作已經(jīng)結(jié)束,真的沒有想到在實(shí)踐當(dāng)中,能夠有這么多的收獲,我從來都沒有覺得自己在學(xué)校掌握的知識有很多,但是我也沒有想到自己和這個(gè)行業(yè)的人才,差距這么的大,實(shí)在是感覺非常的不好,所以在這次實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中,我結(jié)合了自身各方面發(fā)揮的情況,然后做出一個(gè)客觀的評價(jià)。

  來到公司也有一段時(shí)間了,首先說到自己的工作,我還是感覺很有意義的,這對我來講確實(shí)也是很有意義的,實(shí)習(xí)期間我和周圍的同事相處的很好,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教,從來都不會覺得自己有什么超脫別人的地方,我需要就是靜下心來學(xué)習(xí),這對我而言非常的重要,我的學(xué)習(xí)能力還是比較強(qiáng)的,我能夠清晰的認(rèn)識到自己的問題在哪里,做一件事情的時(shí)候也能夠切中要點(diǎn),積累工作經(jīng)驗(yàn),端正好自己的方向,這對我而言還是比較重要的,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候也是很有意義的,我專注學(xué)習(xí)一些比較專業(yè)的知識,在這樣的環(huán)境下面,我也愿意讓自己去思考,學(xué)會思考,然后做出相關(guān)調(diào)整,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我我還是感觸良多的。

  實(shí)習(xí)的這段時(shí)間以來我也養(yǎng)成好的習(xí)慣,我能夠?qū)ψ约焊鞣矫孀龀稣_的判斷,并且我也在虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識,在這一點(diǎn)上面我也還是感覺很有意義的,我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該要去主動發(fā)掘的,實(shí)習(xí)的`過程當(dāng)中,也掌握了非常多的知識,在這一點(diǎn)上面我能夠做出正確的判斷來,在這方面我還是應(yīng)該要做出更好的成績來,通過實(shí)習(xí)我也確實(shí)是掌握了一些知識,在這一點(diǎn)上面我也是感覺非常有意義的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這是非常應(yīng)該的,我平時(shí)也養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,我覺得這對我而言有很大的成長和進(jìn)步,這是我應(yīng)該要重視起來的。

  當(dāng)然這實(shí)習(xí)期的工作,我也還是有一些問題的,我深知我的業(yè)務(wù)水平不夠高,所以我需要虛心的學(xué)習(xí),這一點(diǎn)是肯定的,身為一名xx的員工,在平時(shí)的工作方面,也還是應(yīng)該要提醒自己,對此我還是做了很多準(zhǔn)備,并且接下來,會更加努力,展示自己所做出的成績,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值,提高自身水平,回想這段時(shí)間以來的經(jīng)歷,我需要好好的反思一下,并且改正自身的錯(cuò)誤,這樣才能更好的為公司服務(wù)。

實(shí)習(xí)員工自我鑒定7

  這段時(shí)間的工作當(dāng)中我的成長是比較快的,來到xx這里實(shí)習(xí)讓我覺得我有非常大的提高,實(shí)習(xí)當(dāng)中這給我的感覺是非常不容易的,在這樣的環(huán)境下面還是應(yīng)該做好準(zhǔn)備,這對我來講是很有意義的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,讓我也越來越有動力,我也一定會堅(jiān)持下去,認(rèn)真的搞好本職,雖然有些時(shí)候這給我的感覺確實(shí)是有壓力,但是自身的進(jìn)步確實(shí)是非常大的,我也愿意去努力的提高自己的能力,在接下來的工作當(dāng)中做的更好。

  持續(xù)發(fā)揮好自身各方面能力,實(shí)習(xí)期間我認(rèn)為自己是有很大的提高的,在這樣的環(huán)境下面,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中我也是做的比較好的,在這樣的環(huán)境下面我有足夠多的提高,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我和周圍同時(shí)相處的很好,對于這一點(diǎn)我是非常的上心的,我也愿意堅(jiān)持下去認(rèn)真的學(xué)習(xí),雖然過去只有短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí),但是我還是比較用心的,我相信在這方面我是能夠有足夠多的提高,剛剛畢業(yè)我能夠來到xx這里實(shí)習(xí)這是對我自身能力最好證明,我也是感覺非常的有意義,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,我很清楚我應(yīng)該去做好哪些事情,在轉(zhuǎn)正之后我也一定會做的更好,更加用心。

  我抱著虛心的`態(tài)度,在這方面我也是做的很好,我認(rèn)為這對我來講很有意義,實(shí)習(xí)期的工作當(dāng)中我認(rèn)真的完成了很多事情,在專業(yè)知識方面我做的很好,也一直都想在這樣的環(huán)境當(dāng)中提高自身能力,對于這我是抱著非常積極的態(tài)度,現(xiàn)在實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,可是學(xué)習(xí)到了非常多的知識,在專業(yè)知識方面提高的并不只是一星半點(diǎn),我感覺很有動力,以后我也會繼續(xù)堅(jiān)持下去認(rèn)真的維持一個(gè)好的狀態(tài),虛心的學(xué)習(xí),通過這樣方式我得到了很大進(jìn)步,自己不會的經(jīng)常會請教周圍的同事,不會認(rèn)為自己有多么的優(yōu)秀,我是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)不足并且給予糾正的。在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也一定會去保持好的狀態(tài),實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我也一直把態(tài)度擺的非常的端正,一直以來我認(rèn)真的搞好本職工作,通過努力堅(jiān)持做好了很多事情,這對我是一個(gè)非常大的提高,感激公司對我的培養(yǎng),以后我也一定會盡心盡力的去認(rèn)真工作,轉(zhuǎn)正之后我也更加有信心了,對于這一點(diǎn)我是有著非常明確的態(tài)度,感激實(shí)習(xí)期間鍛煉,接下來我一定會做的更好的。

實(shí)習(xí)員工自我鑒定8

  三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年xx月xx日和x月x日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的'完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

實(shí)習(xí)員工自我鑒定9

  我回顧了自己的這半年的實(shí)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xx集中培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗(yàn)、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的.幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

  1、良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

  2、真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

  3、避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

  4、存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

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