【精選】銀行實習(xí)日記匯編九篇
時間如快馬般匆匆,一天又過去了,今天我們都做了什么了呢?是時候用心地寫一篇日記了。怎樣寫日記才更能吸引眼球呢?下面是小編整理的銀行實習(xí)日記9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行實習(xí)日記 篇1
XX年x月x日,是一個值得紀(jì)念的日子。
今天,是我人生第一次實踐的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個全新的境界。
本來x月初就計劃開始的實踐,因為駕考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。
早上稍微有些遲到,x點過一刻才到的銀行。首先,我到行長辦公室報到。因為之前只跟負(fù)責(zé)實踐生的工作人員通過電話,而對行長大人無所了解,所以在敲響門的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請進(jìn)”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語無倫次的做了開場白,不知道應(yīng)該說“叔叔,您好”還是“行長,您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進(jìn)入社會的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛的楊行長并沒有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵和支持,這讓我瞬間動力十足,我決心認(rèn)真負(fù)責(zé)努力的度過我的實踐期。之后,楊行長照例給我進(jìn)行了訓(xùn)示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡單的要求。感謝過行長的教導(dǎo)后,我便隨主任來到了我要實踐的部門,業(yè)務(wù)發(fā)展部,正式開始了我的實踐生活。
業(yè)務(wù)發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴展下知識。
首先,官方來講,業(yè)務(wù)發(fā)展部是
1、輔導(dǎo)、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營運作和貸款規(guī)范操作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。
2、對權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報備(咨詢)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見,為上級領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供依據(jù)。
3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。
4、負(fù)責(zé)各信用社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴(yán)密監(jiān)控貸款動向,為加強貸款管理提供重要依據(jù)。
6、做好各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作。
7、負(fù)責(zé)客戶信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷策略。
8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。
9、開發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶。
10、負(fù)責(zé)直接營銷客戶和轄內(nèi)信用社上報超權(quán)限信貸項目的調(diào)查、評估和貸后監(jiān)測,到期收回。
11、負(fù)責(zé)授信客戶的調(diào)查和評估。
12、負(fù)責(zé)客戶的信用等級的初評。
13、負(fù)責(zé)對公存款的組織管理。
14、平衡全轄的信貸計劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標(biāo)工作及考核。
15、開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術(shù)、保險,咨詢等綜合性服務(wù)。
16、靈活調(diào)度和融通資金,確保頭寸資金充足。
17、領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的其他工作。
而通俗來講,業(yè)務(wù)發(fā)展部,與營業(yè)部,綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立,形成一個商業(yè)銀行的基本構(gòu)造。業(yè)務(wù)部主貸款,營業(yè)部主存款,綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。
和藹可親的大姐姐黃文婷負(fù)責(zé)給我講解部門基本工作,親愛的姐姐熱情的微笑讓我頓時沒有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認(rèn)識了一遍,其中,竟然有我山大威分07級的師哥,這點讓人振奮。還有最神奇的一點是,我許多年不見的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實踐生,實在神奇。雖然確實有些許的無聊和不知所措,但是因為這些親切的人兒的存在,使我實踐的第一天還是能夠快速的融入到這個大家庭中來,真的很感謝他們。
紙上得來終覺淺,原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我,在課堂上學(xué)到的知識本就有限,再加上一些練習(xí)不足使得許多知識點難于理解,使我深知課堂學(xué)習(xí)始終有限。于是,實踐這件事在我腦海里已經(jīng)預(yù)謀了很久。之前小學(xué)期時便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因為課業(yè)緊,路途遠(yuǎn)時間短等各方面原因而作罷。這次實踐也是小學(xué)期時投的申請表,然后得到了接納,但是前不久因為傷病和駕考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來到后,我實在是不后悔今天的決定,因為雖然是短短的一天,但是躬行的結(jié)果確實是讓我收獲了不少東西。實踐生的工作雖然有些枯燥無味,很多時候就是做下接待,印下資料,檢驗一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報告,數(shù)字繁多,名目繁瑣,而且一直在重復(fù),確實沒有意思,但是仔細(xì)想想,在重復(fù)中我還是學(xué)到了知識的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而XX年期的貸款利率是5.432x%等。
我相信,不斷地努力和堅持,不斷的知識的積累,就是夢想實現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結(jié)束后并不是對自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對未來的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。
銀行實習(xí)日記 篇2
今天早上9點整,我準(zhǔn)時到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個公交站點,能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請坐,我坐了一會,他在聊電話,后來一個面似行里的同事朋友同他閑聊一會,他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的我仿佛覺察到了一些動靜,他們終于開始“處置”我了。
呂先生首先遞來一份實習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員……其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My GOD。南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對于招行的缺乏認(rèn)識,造成時間的浪費,無聊還打了個聲訊臺問路。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個特點,說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)……快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時鐘以及HR的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉一般問題和不會回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實習(xí)網(wǎng)點,要了我手機,星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。
銀行實習(xí)日記 篇3
日期: 8月6日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內(nèi)容及心得體會:
今天,營業(yè)部的沈瑩師傅一句話,讓我對于自己將來的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。
一大早,我暫時忙完了手頭上的事情,就去營業(yè)部找陳釵釵,看看她們那邊有沒有什么需要幫忙。自從進(jìn)了銀行之后,我就一直覺得,學(xué)習(xí)的`機會是自己爭取的。所以,我一有時間就到其他部門找同學(xué),以便于可以多方位的了解和熟悉銀行業(yè)務(wù)。
我走進(jìn)營業(yè)部,很客氣的問陳釵釵的師傅沈瑩:“有沒有什么需要幫忙的啊?”沈師傅一臉詫異的看著我,半天沒有吭聲,只是很牽強的笑了笑。中午吃飯的時候,陳釵釵把我拉到一邊,給我一種很羞愧的感覺。她細(xì)聲細(xì)氣的說:“今天沈師傅在你走之后對我說,‘你同學(xué)剛剛問我需不需要幫忙,你說我到底要不要她幫忙呢?’我說‘如果需要的話,就讓她幫忙啊’。沈師傅說‘我跟你講啊,我們營業(yè)部其實是銀行里面地位最低的一個部門,你的同學(xué)跟著理財經(jīng)理做事,我們怎么可能讓她幫忙呢?’”
我知道,可能我好心沒辦成好事,給沈師傅帶來了一點困擾。其實,在我心里從沒覺得營業(yè)部地位低下。當(dāng)然,也沒預(yù)料到自己想幫忙卻引發(fā)了沈師傅和其他營業(yè)部人對自己在銀行的一系列思考。事實上,我,一個小小實習(xí)生,如果想進(jìn)銀行,成為一名銀行職員,必須經(jīng)歷營業(yè)部的磨練。李經(jīng)理不就是個很好的例子嗎?就算在銀行干了上十年,依然在柜臺做低柜經(jīng)理。只不過他是一個幸運的人,十年之后終于有了“出人頭地”的機會,開始做理財,做產(chǎn)品銷售。
十年,對于一個二十剛出頭的人,是非常寶貴和重要的。而十年營業(yè)部的工作是需要勇氣和耐心的。并不是每個人都愿意用十年時間來換取可能升職的機會。我呢?可能需要對自己的人生做更深刻的思考。
銀行實習(xí)日記 篇4
經(jīng)過昨天的周末營銷,今天營業(yè)開始前,大廳里就排滿了準(zhǔn)備購買理財產(chǎn)品的客戶。“新股計劃理財一號”產(chǎn)品于今天正式發(fā)行,全天的業(yè)務(wù)基本上都圍繞著理財產(chǎn)品展開,全天的現(xiàn)金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業(yè)務(wù)代碼,業(yè)務(wù)流程已經(jīng)學(xué)了很多,但是按行里的規(guī)定,頂崗實習(xí)生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業(yè)前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現(xiàn)金來買理財產(chǎn)品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。
今日感受:來到**,就要有心理準(zhǔn)備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發(fā)揮“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗”的大無畏的作風(fēng),干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業(yè)牢記心中,不忘我們是**人。
銀行實習(xí)日記 篇5
今天很開心。早上到單位的時候發(fā)現(xiàn)早到了20分鐘,被鎖在了外面。等待的這段時間百無聊奈,就發(fā)短信給同學(xué),故意打攪人家休息。是不是我媽給我太補身體的原因,前天晚上睡覺的時候喝熱牛奶(據(jù)說很安眠)早上死活都不不來,導(dǎo)致開始上班的時候非常非常困,自己也了解精神狀態(tài)都不敢上機,畢竟是錢的來往,并且有很大的利害關(guān)系,應(yīng)該要謹(jǐn)慎小心才好。今天發(fā)下來8筆借貸,小瑞姐,金娟忙的一塌糊涂,要把借貸放下去,而我還是只了解借貸審查等的部分步驟,對它還是有很大很大的興趣,沒關(guān)系,我還有接下來的二十幾天,希望我可以把作為銀行最主要業(yè)務(wù)之一的借貸業(yè)務(wù)搞清楚。接下來幫主任整理了下資料,然后借中午的空擋上了會機,本來想中午吃飯時間人不是很多,我可以稍微練習(xí)一下,沒想到今天人特別多,我應(yīng)接不暇,緊張死了~~~~緊張的時候就會懷疑自己是不是搞錯了,不過,值得開心的是,業(yè)務(wù)越來越順手了,沒有那么多錯誤。
還有今天有個讓我很驚愕很郁悶的發(fā)現(xiàn),被我學(xué)小瑞姐他們每天叫“楊哥”的人竟然是位“楊叔叔”,而且孩子都只比我小一點點,本來我以為他也只是去年剛畢業(yè)的毛頭小子,還問幾位姐姐他有沒有女朋友有沒有結(jié)婚。怪不得他直接稱主任名字呢。
今天辦公室都很忙,跟著他們忙的焦頭爛額,感覺還是有點點累,不過還好,很充實~
銀行實習(xí)日記 篇6
銀行實習(xí)日記xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在大學(xué)期間的最后一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最后一個練兵機會。這次,感謝浦發(fā)給了我寶貴的實習(xí)機會。
7月9日,是我第一次進(jìn)入浦發(fā)銀行武昌支行的日子。從這天起,開始了我的實習(xí)之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點,從學(xué)校到社會,從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開!
對于我們實習(xí)生來說,首先需要改變的是個人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:積極主動地學(xué)習(xí)與工作!
記得第一次出去做宣傳的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點。
有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強自身的專業(yè)知識,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,并且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!
接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭,我們支行的實習(xí)生分成了兩個組,實行pk制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼第一,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論著,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“智慧創(chuàng)造財富,激情點燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時,經(jīng)常就會有些具有創(chuàng)意的點子閃出來,使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的,有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候,當(dāng)面對困難的時候,勇敢的面對比什么都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習(xí)中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點,并且也需要我們了解客戶的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。
以后的敲門、點頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來,口也干舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點,他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門外!
所以,好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好,特惠商戶的成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。
銀行實習(xí)日記 篇7
12月5日 星期一
今天是實習(xí)的第五天了,原來實習(xí)并沒我想象的難;蛟S是我剛?cè)グ桑@幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
銀行實習(xí)日記 篇8
日期: 7月10日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云
活動內(nèi)容及心得體會:
眼看在銀行實習(xí)的第3天即將結(jié)束,連續(xù)三天我和同伴都在做東湖支行近三年內(nèi)職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。
突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認(rèn)這不是自己的幻聽是現(xiàn)實時扭頭向辦公室門口望去,一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說,“他說什么呢?這是你們大學(xué)生擅長的快去聽聽!倍以诮邮艽隧棥叭蝿(wù)”后很是激動,心中怦怦的,自己口語如何立刻就可以見分曉了。
于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時還有些肢體動作,可以看出他很激動,但是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說“pardon?”他不免又重復(fù)了一遍,我努力聽著,終于聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認(rèn)為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉(zhuǎn)達(dá)給安主任,主任說:“這件事不是應(yīng)該營業(yè)部的人管嗎?”隨后,她打電話給營業(yè)部的人,在等他們到來的空當(dāng),我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業(yè)人士為您排憂解難,請您先喝茶但是,天知道,千言萬語只化成一個詞:“please”說完我的臉立即就紅了為自己低級口語水平汗顏,不一會,一個據(jù)說在支行英語口語不錯的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長,恰巧英語好的那個行長出去了),這個問題營業(yè)部的科長就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個職員就帶著她下樓去了。
而我,也許突然和外國人做了簡單的交流,雖然過程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場景,為什么自己說不出來想好的英語?究竟應(yīng)該用什么詞可以準(zhǔn)確表達(dá)自己想要傳達(dá)的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下,我終于挨到了下班。
本車終點站程楊灣到了,當(dāng)甜美卻毫無感情女音響起時,我自言言自語道:“今天時間怎么過得這么快時?怎么一眨眼就到學(xué)校了?”身旁的同學(xué)聽見了,不以為然的說:“因為你今天心情好啊!”原來好心情還可以縮短時間和空間的距離!
銀行實習(xí)日記 篇9
農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記一
今天是實習(xí)的第一天,懷著激動的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習(xí)幾天的實習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補充一下,我今天是6點起的,困死了。因為今天是我第一天去那邊實習(xí),所以想給人家留個好印象。在銀行里實習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點多才能回家。
才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實踐,但是看他們的工作情況也明白,這個工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個好精神。
農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記二
今天是實習(xí)的第二天,早晨很早就起來了,特別的整理了一下自己的儀容,因為他們說,這個是很重要的一部分,每天都必須保持一個良好的形象,同時也給客戶留下好印象。在銀行里實習(xí),柜臺里面嘛是肯定不會讓你進(jìn)去的,所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),如幫助客戶取號,指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等,這些工作看似簡單,但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多,排在后面的客戶會不耐煩,催促我們動作快一點;有些客戶填單時不注意,多次填寫錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會有所抱怨,在這些時候,我們作為工作人員必須要向他們說明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來說,對于這些緊急情況往往會手足無措,面對客戶的不滿與抱怨時,我一開始并不懂得如何處理,后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶溝通,語氣平和地與他們解釋,我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工,我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù),我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態(tài)度,熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此,我在這次的實習(xí)過程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。
農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記三
今天是實習(xí)的第三天,早上花了一上午的時間幫柜臺里的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個流,幫幫阿姨阿婆的忙。今天下午,我們的那個行長出來繞了幾圈,行長就是行長,別看平時笑得和藹可親的樣子,其實就是一只笑面虎,不知道什么時候你就被她怎么樣了。對了,今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個太保和我們搶生意,那個人是保險公司派在這里做保險的。
原本以為下午也會沒什么事情做,哪知想得沒,下午的時候,柜臺里的小姐,拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫忙找,這里面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西?粗切┟苊苈槁榈馁~戶真是,在弄完銀企對賬單之后,又開始在大堂里折對賬單,折到后面有都開始不行了,折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結(jié)束。
農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記四
今天是在農(nóng)行實習(xí)的第四天,早上我上車的時間比較早,而且沒有遇到什么早高峰,所以,8點不到我就到了農(nóng)行了,這真是讓人無語啊,想要控制個時間怎么就那么難呢!
今天的實習(xí)并沒那么的難,只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系,今天銀行里的人不多,也沒有什么事情讓我們?nèi)プ,就是今天下午碰上個鄉(xiāng)下人,明顯就是來農(nóng)行里睡覺的,結(jié)果還在那里找理由狡辯,最后什么業(yè)務(wù)都沒辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢打交道的服務(wù)業(yè)都會有風(fēng)險,但是一開始,我還是有點輕視了,認(rèn)為那是在銀行就會很安全,無論是服務(wù)人員,還是顧客,但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。
農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí)日記五
今天是實習(xí)的最后一天,所以起的特別早,想早一點去,不能遲到,要給這個短暫的實習(xí)劃下一個完美的句點。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的實習(xí),但是這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多,除了認(rèn)識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會的殘酷感,在這個優(yōu)勝劣汰的世界里,每個人都在努力競爭,充實自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備,為今后的發(fā)展而奮斗。
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