關(guān)于銀行實(shí)習(xí)日記模板合集10篇
轉(zhuǎn)眼一天又過(guò)去了,今天一定有不少的收獲吧,何不趁現(xiàn)在趕緊寫(xiě)一篇日記。日記寫(xiě)什么內(nèi)容才新穎、豐富呢?下面是小編收集整理的銀行實(shí)習(xí)日記10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
上午,由于各銀行業(yè)務(wù)繁忙,頂崗實(shí)習(xí)生分配問(wèn)題暫時(shí)擱淺。下午2點(diǎn)半,經(jīng)分行人力資源部?jī)隹偟脑偃?lián)系,各銀行人員陸續(xù)到齊,我和一起培訓(xùn)的小田,很榮幸地分配到潤(rùn)華銀行,并由銀行綜合業(yè)務(wù)部的裴老師帶往銀行。
來(lái)行后,我首先向吳強(qiáng)行長(zhǎng)做了自我介紹和簡(jiǎn)單的匯報(bào),然后在營(yíng)業(yè)部的李明旭老師的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位頂崗實(shí)習(xí)的會(huì)計(jì)經(jīng)理周曉盈報(bào)到,并接受前來(lái)潤(rùn)華檢查工作的王坤老師的詢問(wèn)。
安排妥善之后,我由周老師帶往現(xiàn)金庫(kù),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)柜員業(yè)務(wù)操作流程,微機(jī)操作入帳,現(xiàn)金收付及清點(diǎn)。在這里我認(rèn)識(shí)了今后將要跟班學(xué)習(xí)的王齊和另一位男同志侯毅峰師哥。隨后我向這里的會(huì)計(jì)主管呂紅霞老師咨詢了我行的機(jī)構(gòu)設(shè)置等人員配置情況,并向左手點(diǎn)鈔飛快的韓雪老師學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的基本動(dòng)作和技巧要點(diǎn)。
晚飯時(shí)間,我在晚宴上體驗(yàn)到了潤(rùn)華大家庭的團(tuán)隊(duì)精神-----和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時(shí)外生活。隨后在會(huì)計(jì)部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了總行精神,并決心苦練基本功,做好**人。
今日感受:能來(lái)到潤(rùn)華,對(duì)我而言是一個(gè)機(jī)遇。有這么好的團(tuán)隊(duì),無(wú)論是工作中還是工作外,我們都將形成一股巨大的凝聚力,在工作中發(fā)揮出最大的熱情,做出最大的努力,對(duì)今后的工作我信心十足。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
很早就睡不著了,一看手機(jī),才六點(diǎn),因?yàn)榻裉煲獏⒓庸ど蹄y行實(shí)習(xí)輔導(dǎo)培訓(xùn)班,離培訓(xùn)時(shí)間還有三個(gè)小時(shí)。
半個(gè)小時(shí)后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)從家里出發(fā),心里叨念著的是:漕寶路100號(hào)究竟是一個(gè)什么地方呢?今天要去那里培訓(xùn),那里是一個(gè)大型的工商銀行網(wǎng)點(diǎn)還是工商銀行學(xué)校呢?
一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號(hào)是中國(guó)工商銀行上海分行培訓(xùn)中心,并非一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。今天來(lái)參加培訓(xùn)的共有三所高校:華東政法學(xué)院,華東師范大學(xué),以及我們上海金融學(xué)院。
上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細(xì)介紹。從明天起,我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理。這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶,是非常重要的。
禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
。1)解答客戶問(wèn)題。
。2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
。3)維護(hù)大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行個(gè)金產(chǎn)品介紹”,由林捷老師主講,從“理財(cái)金賬戶”、到各項(xiàng)基金,老師詳細(xì)介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。
以前,在工行存過(guò)錢(qián),取過(guò)錢(qián),沒(méi)想到自己會(huì)在工行實(shí)習(xí),雖然才自己才念大二,但這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),自己學(xué)的是國(guó)際金融,希望能學(xué)以致用,為社會(huì)的發(fā)展盡自己的一份力!
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
今天很開(kāi)心。早上到單位的時(shí)候發(fā)現(xiàn)早到了20分鐘,被鎖在了外面。等待的這段時(shí)間百無(wú)聊奈,就發(fā)短信給同學(xué),故意打攪人家休息。是不是我媽給我太補(bǔ)身體的原因,前天晚上睡覺(jué)的時(shí)候喝熱牛奶(據(jù)說(shuō)很安眠)早上死活都不不來(lái),導(dǎo)致開(kāi)始上班的時(shí)候非常非常困,自己也了解精神狀態(tài)都不敢上機(jī),畢竟是錢(qián)的來(lái)往,并且有很大的利害關(guān)系,應(yīng)該要謹(jǐn)慎小心才好。今天發(fā)下來(lái)8筆借貸,小瑞姐,金娟忙的一塌糊涂,要把借貸放下去,而我還是只了解借貸審查等的部分步驟,對(duì)它還是有很大很大的興趣,沒(méi)關(guān)系,我還有接下來(lái)的二十幾天,希望我可以把作為銀行最主要業(yè)務(wù)之一的借貸業(yè)務(wù)搞清楚。接下來(lái)幫主任整理了下資料,然后借中午的空擋上了會(huì)機(jī),本來(lái)想中午吃飯時(shí)間人不是很多,我可以稍微練習(xí)一下,沒(méi)想到今天人特別多,我應(yīng)接不暇,緊張死了~~~~緊張的時(shí)候就會(huì)懷疑自己是不是搞錯(cuò)了,不過(guò),值得開(kāi)心的是,業(yè)務(wù)越來(lái)越順手了,沒(méi)有那么多錯(cuò)誤。
還有今天有個(gè)讓我很驚愕很郁悶的發(fā)現(xiàn),被我學(xué)小瑞姐他們每天叫“楊哥”的人竟然是位“楊叔叔”,而且孩子都只比我小一點(diǎn)點(diǎn),本來(lái)我以為他也只是去年剛畢業(yè)的毛頭小子,還問(wèn)幾位姐姐他有沒(méi)有女朋友有沒(méi)有結(jié)婚。怪不得他直接稱主任名字呢。
今天辦公室都很忙,跟著他們忙的焦頭爛額,感覺(jué)還是有點(diǎn)點(diǎn)累,不過(guò)還好,很充實(shí)~
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
熟悉了個(gè)人業(yè)務(wù)后,今天我開(kāi)始做對(duì)公業(yè)務(wù)。首先是注冊(cè)一個(gè)企業(yè)賬戶,和個(gè)人賬戶相同,存款,取款,貸款的流程也相似。但不同的是企業(yè)注冊(cè)的資金需要比較多,這樣進(jìn)行商業(yè)往來(lái)時(shí)不至于資金不足,還有一些業(yè)務(wù)操作,比如預(yù)留金額的操作,系統(tǒng)會(huì)提示至少留二十萬(wàn)元整,轉(zhuǎn)賬時(shí)不得少于五十萬(wàn)元整。注冊(cè)成功后就可以進(jìn)行各項(xiàng)功能操作。根據(jù)在線幫助又做了一些銀行本票和匯票的簽發(fā)和兌付業(yè)務(wù),0102 單位基本賬戶開(kāi)戶 0103 單位基本賬戶現(xiàn)金存款 0104 單位基本賬戶取款 0230 單位基本賬戶轉(zhuǎn)帳存款 0152 銀行本票簽發(fā)業(yè)務(wù) 0155 銀行匯票簽發(fā)業(yè)務(wù) 0153 銀行本票兌付業(yè)務(wù) 0156 銀行匯票兌付業(yè)務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),基本掌握單位基本賬戶開(kāi)戶及存取款操作還有本票,匯票的操作。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國(guó)土資源管理多好的專業(yè)啊。。!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。現(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
之所以去銀行實(shí)習(xí),主要目的就是希望可以認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè),有個(gè)大概印象,今后好做出選擇。那么,我就將自己的幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)整理如下:
一、銀行硬件設(shè)施及其產(chǎn)業(yè)鏈模式
1、在銀行,不管哪個(gè)部門(mén),給你的都是一種感覺(jué),就是正規(guī)和電子化辦公。到處的工作都離不開(kāi)電腦。幾乎每個(gè)辦公桌上都配備著電腦、計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、電話,每個(gè)辦公室都會(huì)有復(fù)印機(jī)等。有的甚至一個(gè)桌上有好幾套設(shè)備。電腦是用來(lái)編輯各類銀行文件,包括收發(fā)郵件、打各種報(bào)告、審查表、合同。計(jì)算機(jī)用來(lái)準(zhǔn)確而便捷的計(jì)算數(shù)據(jù)。掃描儀至關(guān)重要,是將支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)存檔和如實(shí)傳遞給上級(jí)銀行的重要途徑。打印機(jī)用來(lái)打印各類文件,只有紙質(zhì)和手寫(xiě)才最具真實(shí)感。電話更是必不可少,確認(rèn)信息,催收貸款等等用途。復(fù)印機(jī)的功能則是保存原始資料的有力保障。當(dāng)然,這些只是辦公室里的一部分物資。那么,由此引發(fā)的內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈有什么呢?這里就稍微分析一下。
2、計(jì)算機(jī)行業(yè)、造紙業(yè)、印刷業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)甚至是園藝業(yè)、盆栽業(yè),都與銀行金融業(yè)休戚相關(guān)。如果你想成為銀行中的一員,那么就得全面掌握銀行周邊的知識(shí)。比如,你沒(méi)有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)知識(shí)你就無(wú)法正確運(yùn)用電腦辦公,就無(wú)法很快的融入工作,甚至是一手流利的打字技術(shù)都能讓你增加一塊成功的奠基石。不能說(shuō)銀行是造紙業(yè)唯一的賣家,但是也可以說(shuō)是比較大的客戶之一,看似薄薄的一張紙不值錢(qián),但是日積月累,里面的利潤(rùn)可想而知,有時(shí)候,我在辦公室里看見(jiàn)用的迅速的紙張,從心底覺(jué)得為什么不能完全電子化辦公,這是一種浪費(fèi)和一種簡(jiǎn)介的環(huán)境污染,但是我有很快明白了,人類永遠(yuǎn)不可能離開(kāi)紙張,如同人類不能廢棄用手寫(xiě)字這項(xiàng)重要功能,因?yàn)槿瞬豢赡苋萑套约撼蔀樯倒。曾?jīng)與同事閑聊,同事說(shuō),貸款,最大的受益者就是房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,因?yàn)樵谫J款的全程中,只有他是拿到了全部的房款,而銀行,是出錢(qián)單位,買(mǎi)家,是按月還本付息,而且銀行不一定能在既定的時(shí)間內(nèi)全部收回貸款,就像我,每天早上必干的工作之一就是撥打眾多催款電話,其中拖欠幾個(gè)月之久的人眾多,有的拒接電話,有的態(tài)度不好之甚令人震驚,有的直接填的錯(cuò)號(hào)碼,有的就理直氣壯說(shuō)不是本人,極少數(shù)人會(huì)和和氣氣,俗話說(shuō)的好,借錢(qián)的都是老爺。銀行金融業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)的聯(lián)系更可想而知了。而辦公室里裝飾物也必不可少,所以鮮花、盆栽,也是比較大的一個(gè)市場(chǎng),甚至是礦泉水供應(yīng)業(yè)。
二、知識(shí)就是力量
1、在同事里也見(jiàn)識(shí)了各式各樣的人物,有的是畢業(yè)學(xué)校不好,有的是畢業(yè)學(xué)校很好,大部分人是本科生,極少數(shù)的研究生,有些實(shí)習(xí)生已經(jīng)干了很久很久的實(shí)習(xí)生。所以,在跟他們的交談中,我也學(xué)到了很多。首先,學(xué)習(xí)好的人是有很多,但是并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)好的人都會(huì)有資格參加銀行考試,這是第一道門(mén)檻,而跨過(guò)這個(gè)門(mén)檻的鑰匙就是我們的文憑和學(xué)歷。其次,并不是每一個(gè)參加筆試的人都能通過(guò),這是第二道門(mén)檻,跨過(guò)這道門(mén)檻就需要過(guò)硬的知識(shí)積累。第三,每一個(gè)參加面試的人并不都能被錄取,這是第三道門(mén)檻,跨過(guò)這道門(mén)檻就有很多門(mén)道了,但我這里說(shuō)的是正當(dāng)門(mén)路,有很多經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)シe累,有許多除學(xué)習(xí)之外的素質(zhì)需要我們?cè)诖髮W(xué)里去培養(yǎng)。所以,生活中其實(shí)有很多浮云,只有通過(guò)實(shí)踐才能看淡它。比如說(shuō)一些證書(shū),其實(shí)真的沒(méi)有必要。
2、作為山大的學(xué)生,我想我們已經(jīng)基本跨過(guò)了第一道門(mén)檻,如果你在學(xué)校里并不是只關(guān)注學(xué)習(xí),沒(méi)有參加活動(dòng)和鍛煉,那么你也基本跨過(guò)了第三道門(mén)檻,但是,第三道畢竟在第二道之后,所以,我們就必須和不得不重視這第二道門(mén)檻,這也是我認(rèn)為的非常重要的一道門(mén)檻,雖然它在你實(shí)際工作中用處并不大,可是在你就業(yè)中卻確確實(shí)實(shí)很重要。知識(shí)就是力量,在我20歲的年紀(jì),才真真實(shí)實(shí)的體會(huì)到。
三、銀行待遇輕窺探
1、這幾天在辦公室里瀏覽了很多信息,當(dāng)然這里我一定會(huì)遵守規(guī)定不能泄露內(nèi)部資料。但是一些比較大眾化的我還是想寫(xiě)一寫(xiě),我想這也不算犯錯(cuò)誤了。
2、經(jīng)調(diào)查,目前為止,四大行中,中國(guó)工商銀行待遇最差,次之是中國(guó)銀行,但是中國(guó)工商銀行和中國(guó)銀行的穩(wěn)定性最高。在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展?jié)摿ψ畹停罡叩闹袊?guó)工商銀行。不僅如此,壓力最大的也是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,最為舒適的也是中國(guó)工商銀行。所以,看綜合的話,還是中國(guó)銀行領(lǐng)軍優(yōu)先。
3、再看中小股份制商業(yè)銀行。民生銀行待遇之高達(dá)到八顆星,次之為浦發(fā)銀行。而且浦發(fā)銀行穩(wěn)定性最高,民生銀行穩(wěn)定性最差,綜合才一顆星。要論發(fā)展,招商銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行、上海銀行、民生銀行等都很不錯(cuò),最差的要數(shù)上海農(nóng)村商業(yè)銀行。但論舒適度上海農(nóng)村商業(yè)銀行就變成最好的了,基本上每位員工都享有員工持股計(jì)劃。
4、至于工資方面,我就不多說(shuō)了,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,什么是多什么是少也沒(méi)法評(píng)判了。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
模擬銀行實(shí)習(xí)日志
姓名 楊佳 班級(jí) 11金融1班 學(xué)號(hào) 11103305 20xx.05.13 星期二
今天是模擬銀行實(shí)習(xí)的第一天,實(shí)習(xí)地點(diǎn)在經(jīng)管樓602機(jī)房,時(shí)間為七點(diǎn)半。因?yàn)槭堑谝惶,大家都早早的?lái)到了教室,由于是十個(gè)班一起上課,機(jī)房明顯的顯得比較擁擠,很多的來(lái)的遲的同學(xué)就沒(méi)有位子坐了。今天給我們上課的老師是金融系副主任趙建東老師,他先簡(jiǎn)單的給我們介紹了一下浙科商業(yè)銀行模擬軟件,然后布置了今天需要完成的任務(wù)以及后續(xù)工作的安排。根據(jù)他的要求我們每個(gè)同學(xué)以學(xué)號(hào)注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào),然后他給每個(gè)班及每個(gè)班的同學(xué)分配了角色,我們一班分配的是總行角色班級(jí)同學(xué)大呼過(guò)癮,感覺(jué)地位頓時(shí)提升。一個(gè)班有一個(gè)綜合角色,其他的全部是柜員,我分配到的是柜員角色。第一天主要是在興奮和好奇中度過(guò)的,沒(méi)有做什么實(shí)質(zhì)性的工作。期待第二天的業(yè)務(wù)操作。 20xx.05.14 星期三
可能是對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮勁還沒(méi)過(guò)吧,今天我早早地就到了機(jī)房,來(lái)的時(shí)候人不多。 我以為先到就能比別人先上機(jī)受理業(yè)務(wù),所以我一刻沒(méi)耽誤地打開(kāi)了電腦。過(guò)了一會(huì),我發(fā)現(xiàn)我怎么也不能簽到,就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概十幾分鐘以后,人差不多都來(lái)齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶名和密碼,再點(diǎn)擊登錄,這下登陸成功了。今天才知道,柜員必須在綜合角色網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)機(jī)之后才能登陸。一開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒(méi)有,后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)行注冊(cè)后,便進(jìn)入了“客戶窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開(kāi)戶單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開(kāi)始完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。
一開(kāi)始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng),你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。
20xx.05.15 星期四
經(jīng)過(guò)兩天“菜鳥(niǎo)”柜員生活,開(kāi)始漸漸步入正軌。明白的要想受理業(yè)務(wù)必須要等到綜合角色開(kāi)機(jī),同樣不能搶業(yè)務(wù),要根據(jù)自己的進(jìn)度去做。每個(gè)人的實(shí)驗(yàn)界面都有一個(gè)個(gè)人幫助界面,不會(huì)做的可以參照那個(gè),上面有文字說(shuō)明和圖片介紹非常詳細(xì)。今天做的業(yè)務(wù)是存款業(yè)務(wù)里面的活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),基于前兩天的經(jīng)驗(yàn),今天的實(shí)驗(yàn)還比較順利。 20xx.05.16 星期五
實(shí)驗(yàn)第四天,當(dāng)初的新鮮感已不再,有的是對(duì)業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。我明白,雖然做的業(yè)務(wù)室模擬的但是在以后的工作中就是實(shí)打?qū)嵉,所以在模擬的時(shí)候切不可馬虎,必須樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這樣才能在以后的工作中變的更加出色,雖然身邊的很多同學(xué)只是抱著完成任務(wù)的態(tài)度但我堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),態(tài)度必須端正。今天完成了所有存款業(yè)務(wù)的操作。 20xx.05.17 星期六
今天周末了,可實(shí)習(xí)還在繼續(xù),而且是一天。雖然周末想休息,但還是按時(shí)到了機(jī)房,如往常一樣,開(kāi)機(jī),登陸,辦理業(yè)務(wù)。周末來(lái)的人明顯少了很多,大三了,很多同學(xué)的心都
不在學(xué)習(xí)上了,所以很多人不來(lái)上課很正常。不管別人怎么想,自己都會(huì)一如既往,學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是學(xué)生的天職。抱著這樣的想法自己又開(kāi)始了柜員生活,可能是今天來(lái)的人確實(shí)比較少,值班的老師點(diǎn)名了,⊙﹏⊙汗,這依舊是老師的殺手锏啊,F(xiàn)在的業(yè)務(wù)已經(jīng)駕輕就熟了,很順利,做完后差不多有六十多分了。
20xx.05.18 星期日
今天稍微比平常來(lái)的遲了點(diǎn),因?yàn)槭菍?shí)習(xí)課,時(shí)間要求也沒(méi)那么嚴(yán)格,所以大概遲了半小時(shí)才到,到的時(shí)候人依舊不多。按照往常的步驟,繼續(xù)操作著,今天準(zhǔn)備做的是個(gè)人貸款業(yè)務(wù),點(diǎn)進(jìn)去一看,需要綜合角色配合完成,頓時(shí)就有點(diǎn)暈了,現(xiàn)在人也不在估計(jì)做不了了,于是就先放了放。做下面的匯款業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù)包括人民幣匯款和退匯,這兩個(gè)業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)講還比較簡(jiǎn)單,很快就完成了任務(wù),不多說(shuō)。想想自己的周末時(shí)間就被實(shí)習(xí)瓜分了心里也很難受,后來(lái)一想自己學(xué)到了一點(diǎn)東西也值得了。
20xx.05.19 星期一
今天做的業(yè)務(wù)是外匯和代理業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù)自己就可以完成,而代理業(yè)務(wù)則需要綜合角色的配合,吸收了上一次的教訓(xùn),這次提前和班級(jí)綜合角色打過(guò)招呼,在他的配合之下,順利的完成了業(yè)務(wù)。今天的業(yè)務(wù)做完后,分?jǐn)?shù)有八十多了,但聽(tīng)說(shuō)很多同學(xué)已經(jīng)有一百多分了,心中的緊張感來(lái)了,明天加快進(jìn)度吧。
20xx.05.20 星期二
實(shí)習(xí)已過(guò)一半,帶著緊張感,開(kāi)始了企業(yè)業(yè)務(wù)的操作,企業(yè)業(yè)務(wù)與個(gè)人業(yè)務(wù)大致相同,主要也是分為存貸款,附加人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù),F(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù),操作起來(lái)相對(duì)比較難,還有的業(yè)務(wù)在操作過(guò)程中不能正常完成,例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存,但就是不能取出來(lái)使用。遇到這種情況我真的.不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色,也許他能幫我,我很快找到了他,他也很樂(lè)意幫我。嘗試一番之后,他發(fā)現(xiàn)不是他的操作上的問(wèn)題,他也解決不了。后來(lái)有同學(xué)說(shuō)一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了,欣喜若狂。
20xx.05.21 星期三
今天我要繼續(xù)解決以往遇到卻沒(méi)有解決的難題。今天我的同學(xué)向我推薦了一臺(tái)電腦,在這臺(tái)電腦上能完成一些在其他電腦上不能完成的操作。
例如在審核銷戶時(shí),必須在銀行審核意見(jiàn)欄填寫(xiě)意見(jiàn)。但是在機(jī)房的很多電腦上都不可以填,但是在這臺(tái)電腦上卻可以,估計(jì)沒(méi)有人能知道這是為什么。我提前就把所有需要銷戶的項(xiàng)目都整理出來(lái)了,所以今天操作得特別順暢。
不一會(huì)兒,我的分?jǐn)?shù)就提高了好多,我別提有多高興了。但是我知道差距還存在,因?yàn)槲以谶M(jìn)步的同時(shí),別人也在進(jìn)步。所以明天繼續(xù)努力。
20xx.05.22 星期四
今天由于有校選修課,實(shí)習(xí)課沒(méi)能去成,非常的遺憾,今天的選修課發(fā)論文紙了,沒(méi)辦法必須得舍棄一個(gè),明天會(huì)努力補(bǔ)上今天落下的。
20xx.05.23 星期五
實(shí)習(xí)課接近尾聲,基本的業(yè)務(wù)操作都已完成,但中間還有一些平時(shí)遺漏的。所以今天給自己安排的業(yè)務(wù)主要就是補(bǔ)缺補(bǔ)漏,經(jīng)過(guò)自己的地毯式搜索,終于找到了一些漏網(wǎng)之魚(yú),把這些以前粗心沒(méi)做的業(yè)務(wù)做完自己的分?jǐn)?shù)上漲了有二十多分,心情大好。
20xx.05.24 星期六
今天是實(shí)習(xí)的最后一天了,最終我獲得了一百三十多分,在班級(jí)分?jǐn)?shù)排名第五。除了因系統(tǒng)原因不能操作的業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)我都基本完成了。本次實(shí)習(xí)雖然只有短短的兩周時(shí)間,但是實(shí)習(xí)內(nèi)容特別豐富,而且通過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們都得到了知識(shí)上的復(fù)習(xí)和實(shí)際操作能力的提高。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知
識(shí),衡量了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和水平,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有了更深刻的理解,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業(yè)務(wù)中不會(huì)如此順利,但我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的工作學(xué)習(xí)中尋找到合理的方法和正確的方向。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇9
xx年6月28日星期一 天氣晴
今天,帶著崇敬的心情,我們來(lái)到了中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí),不用多說(shuō),中國(guó)工商銀行作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過(guò),之前都是以普通客戶的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù),今天是第一次以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心態(tài)來(lái)參觀學(xué)習(xí)的,相信感觸不同。
公司客戶與個(gè)人客戶提供了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作,主要是分流客戶,識(shí)別客戶,接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶對(duì)銀行的第一印象,對(duì)外起到代表建行指引客戶,對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。
通過(guò)今天的實(shí)習(xí),我感受頗深,原來(lái)小小一張工行卡的背后,一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
xx年6月29日 星期二 天氣晴
今天在小組長(zhǎng)王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開(kāi)始了對(duì)金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會(huì),會(huì)中詳細(xì)介紹了中國(guó)期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程,尤其對(duì)今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在xx年就已推出。著名的太客里根做場(chǎng)外交易,日金500被新加坡拿走。中國(guó)遠(yuǎn)東市場(chǎng)紛紛效仿,怕重蹈覆轍。xx年次貸危機(jī),6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會(huì)對(duì)證券有影響,提前波動(dòng)預(yù)知可以減緩證券波動(dòng),上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理,順時(shí)活,逆勢(shì)亡,如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià),分歧多,有對(duì)手,持倉(cāng)。300元,門(mén)檻高,設(shè)計(jì)成迷你型,才能散戶參與。我國(guó)喜歡做遠(yuǎn)期,外國(guó)喜歡做近期,因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá),系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對(duì)化工有利,對(duì)紡織不利。
通過(guò)今天的參觀學(xué)習(xí),對(duì)期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識(shí)。
xx年6月30日 星期三 天氣晴
今天我們又跟著小組長(zhǎng)王葦同學(xué)一行,來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場(chǎng)地大,電腦多,并根據(jù)客戶交易資金額度,分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點(diǎn)半,由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報(bào)告會(huì),簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。
通過(guò)今天的實(shí)習(xí),我們對(duì)證券公司有了一定了解,為今天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了基礎(chǔ)。
xx年7月1日 星期四 天氣晴
今天呢,我們來(lái)到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對(duì)比。首先,由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳,布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢、接待到二樓的散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場(chǎng)所,一一向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營(yíng)形式,區(qū)分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容;
在初步了解后,我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談,除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑,為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。
xx年7月2日 星期五 天氣晴
參觀過(guò)期貨和證券公司,今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。
在中國(guó)平安,我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn),我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉,在中國(guó)平安參觀的時(shí)間較短,發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由平安保險(xiǎn)公司的人員主持的報(bào)告會(huì),會(huì)中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程,對(duì)保險(xiǎn)所傳遞的愛(ài)的表達(dá),以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹,我們能夠通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年7月5日 星期一 天氣晴
今天是周一,在興業(yè)銀行股份有限公司開(kāi)始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。
我是下午三點(diǎn)才來(lái)到興業(yè)銀行報(bào)到的。要進(jìn)去柜臺(tái),我必須經(jīng)過(guò)兩道防盜門(mén),門(mén)不能雙開(kāi),也就是不能同時(shí)開(kāi)啟兩扇門(mén),必須在第一門(mén)關(guān)閉后,才能開(kāi)啟第二扇門(mén)。在兩門(mén)之間有個(gè)小空間,將背包寄存于此,方能進(jìn)入柜臺(tái)。
走進(jìn)柜臺(tái),看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來(lái)存放現(xiàn)金的。會(huì)計(jì)主管簡(jiǎn)單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍,讓我對(duì)公司有了比較系統(tǒng)的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫(xiě)每日憑證的頁(yè)碼,并將需要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角,整理。通過(guò)查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證,能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過(guò)程。
五點(diǎn)下班后,柜員們開(kāi)始盤(pán)庫(kù),打印對(duì)賬單,核對(duì)等等。在我下班前見(jiàn)到了押運(yùn)車又來(lái)了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運(yùn)人員帶走了錢(qián)箱子。柜員的下班時(shí)候并沒(méi)有固定,六七點(diǎn)回家都是正常的。
第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,感覺(jué)很興奮,終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力!
xx年7月6日 星期二 天氣晴
今天周二,早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì),有監(jiān)控,由會(huì)計(jì)主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開(kāi)完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái),在上班前要做好衛(wèi)生工作,然后押運(yùn)車到,柜員盤(pán)庫(kù),雙人盤(pán)庫(kù),核對(duì)無(wú)誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了。
由于見(jiàn)到了真實(shí)的銀行票據(jù),好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù),并在觀察柜員辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的流程,總結(jié)一下:對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
在我下班前見(jiàn)到了押運(yùn)車又來(lái)了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運(yùn)人員帶走了錢(qián)箱子。
回家咯,今天真漫長(zhǎng),很累,不過(guò)很開(kāi)心,學(xué)到很多。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇10
今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)!澳,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡!笆裁词腔貑危俊比咳硕夹α,“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。
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