實習(xí)的日記(精選15篇)
即將要到一天的結(jié)尾了,在你心中有什么感想呢?想必是時候?qū)懸黄沼浟。那如何寫一篇漂亮的日記呢?下面是小編為大家整理的實?xí)的日記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習(xí)的日記1
XX年8月11日多云
一個背包,一個水桶,載著我滿腔的暑期實習(xí)熱情,就連老天都不及我熱!滿頭的汗水就可以證明我的真言。
公車轉(zhuǎn)地鐵,地鐵再轉(zhuǎn)地鐵,過個馬路拐個彎,稍行便步就來到了我的暑期終站——金港。
寒假的時候我來過這實習(xí)半個月,我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進(jìn)金港的情景…
背著背包,提著水桶,經(jīng)理領(lǐng)著辦完相關(guān)手續(xù),我被安排跟劉師傅學(xué)習(xí)。老板帶我穿過八個維修間,引起不少員工的私語,“…拎水桶的鄉(xiāng)下仔?…”最后走進(jìn)“單出口隧道宿舍”,最里面的“50平米8床無梯雜物上鋪”就是我的床鋪了!
我當(dāng)時下巴沒掉下來,是因為我相信自己整理房間的能力。今天,這樣的情景再一次呈現(xiàn)在眼前,我興奮地再收拾了一遍上鋪。
傍晚下了場大雨,沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車間,向所有認(rèn)識的員工打了遍招呼。雖半年沒見,但他們對我變得更加熱情了,接下來的學(xué)習(xí)交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。
伴隨著這美麗的遐想,晚餐時我扒下了三碗飯,并依舊沒忘記給飯?zhí)冒⒁痰牟舜罂涮乜淞艘环?
美妙的一天,即將過去。這里的夜晚會讓我不安,寂寞的夜里我選擇早睡。
1.“單出口隧道宿舍”:由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長寬形狀,而且宿舍里面是像隧道一樣手機(jī)無信號的,很大的原因可能是它的出口就是入口。
2.“50平米8床無梯雜物上鋪”:長10米寬5米.8張床鋪.無上鋪梯.堆滿雜物的上鋪。
XX年8月11日雷陣雨轉(zhuǎn)晴
我在個性簽名上這樣寫道“伙食很好,住所很差,實習(xí)前一夜,失眠好多次!”
昨夜不堪回首,我只能向前看!
第一天上班,心中一把不滅的火,上班沒到兩個小時我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦!?
響午的太陽炎炎地烤著,汽油、空氣壓縮著、點燃著,曲軸飛速旋轉(zhuǎn)著,汽車也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車進(jìn)行力量的抗衡,我都要溶化了!
老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒,中午的一場大雨沖淡了在車底下工作的男人味,瓦解了我體內(nèi)溶化-ing的分子。
感謝天,感謝地,感謝godblessme!
目前我能單獨完成的工作是:拆、裝、補、換輪胎,輪胎平衡和換機(jī)油、機(jī)油格、汽油格、空氣格等一部分汽車日常保養(yǎng)工作。
大一第二學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤知識對我的實習(xí)還是有一丁點幫助的,至少這回我看懂師傅下午修的那輛車是轉(zhuǎn)向器的液壓部分出了問題,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向沉重。但是師傅并沒有打算花時間將轉(zhuǎn)向器分解,而是整個方向器換掉!當(dāng)然,這樣做我們雙方都可以節(jié)省時間,并盡最大可能地保證維修質(zhì)量。
這讓我想到了一句話,“哥修的是車,不是零件!”
有錢就換新的吧,哪個車主愿意隔兩三個月又來返修!?
晚上我不甘寂寞、突發(fā)奇想地就搭車去棠下村探訪我的貓兒了,我在空間心情里寫道,“第一次搭夜車游天河,我踩了好多人的腳啊!終于安全回到宿舍了,沒迷路!父兄x哭貓的熱情款待」”
XX年8月12日晴
早上路面濕漉漉的,夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個很好的兆頭,誰料今天卻是最累的一天,持續(xù)高溫、車水馬龍,能高興起來的估計只有老板了。
賺個錢容易嗎?再說我是無薪愚民,犯得著那么拼命,那么認(rèn)真!?現(xiàn)實卻是如此,當(dāng)今社會只讓“會認(rèn)真的人”有活命的機(jī)會!
下午我們給一輛小貨車換剎車油泵的時候,為了裝一個剎車泵油管的螺栓,耗上了四個小時「螺栓與螺孔有一丁點過渡配合了」,螺栓由六角變無凌六角,無凌又被擰成了圓形,最終它還是漏油!油管剪掉,換條能用的給它唄!一一+
車主要車催了一遍又一遍,誰能料到我們會栽在一顆螺栓手上呢…o_o…「過程太愚蠢了,不詳細(xì)說明」
車沒修好,班還是下的。累了一天,竟有一輛沒能及時交車,原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴(yán)峻的考驗!我麻目了,沒什么體會可寫…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓,空間心情這樣寫道,“往程用20分鐘,返程用140分鐘!?等夜車好累,擠夜車好累,走夜路更累!我是夜行動物,我怕誰”
XX年8月13日晴轉(zhuǎn)多云
老師曾經(jīng)說過,“我們是汽車的醫(yī)生,我們要深入學(xué)習(xí)、了解汽車的脾氣。”我覺得汽車是有季節(jié)性的問題,夏天每天幾乎都有補胎和修汽車空調(diào)的。
今天我們組接到的車?yán)锩嬗腥v是與空調(diào)問題有關(guān)的,有一輛更換了空調(diào)壓縮機(jī)。汽車空調(diào)對我來說是個全新的知識,它不是很復(fù)雜,所以一下子就找到學(xué)習(xí)的切入點了。
或許是因為這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調(diào),盡管對工作原理還不太深入學(xué)習(xí)了解過,空調(diào)管路還如此縱橫交錯,我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢,修啥學(xué)啥,干一行愛一行!
晚上在接車前臺和同事吹吹空調(diào)、吹吹水,我在空間心情里這樣寫道,“累,但有所獲!傷,仍有所值!痛,并快樂著!”
XX年8月14日晴
藍(lán)天白云,天氣真好,心里真虛…在這熱辣辣的夏日里,我渴望的是“陰天、臺風(fēng)、大雨、暴風(fēng)雨…”之類的詞語?上]有如愿,太陽依舊燦爛!
今天給一輛老面包車的底盤部分換了一大批零部件,十個小時的班幾乎全耗在這輛面包車上了。但這花一千塊錢買零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老板哪會拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個彈簧軸承的時候「當(dāng)時專用的工具壞掉了o_o」,幾乎耗掉了我全部腦力+體力,最后換轉(zhuǎn)向器的時候我還想自己動手的,可惜只剩余坐在一旁看的力氣了!
這幾天在高溫下連續(xù)上班十小時,還是蠻累人的。有時一天都是腦力勞動會令大腦疲倦、犯困,像今天這樣都是體力較量的話,八、九個小時下來身體又吃不消。
收獲往往是經(jīng)歷艱辛之后才會顯得特別珍貴!只有這樣的實戰(zhàn)(習(xí))經(jīng)驗才能讓我真正地了解這個行業(yè)的真實情況,同時也可以印證上個學(xué)期學(xué)習(xí)的底盤知識!
晚上我早早地就洗澡了,到旁邊的暨南大學(xué)華文學(xué)院走了一圈,在足球場草地上睡著吹風(fēng)!心曠神怡
回到公司,我在空間心情里這樣寫道,“今兒興起,借酒助興!實習(xí)之旅越來越有勁了...”
XX年8月15日雷陣雨
早上開始下雨,一直到中午。今天沒有幾輛車來,上午給一輛車做完四輪定位后,師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車!原以為清閑點會開心點的,心情卻隨著雨滴散落地滿地都是。
下午我們整組5個人排一字長隊拆一個發(fā)動機(jī)外的幾個皮帶輪,多么壯觀的場面啊!從來就沒那么人齊過,今天實在沒車可修了?上覍Πl(fā)動機(jī)沒有半點概念,在這堆人才面前,我是顯得如此的多余,最后決定懶懶地攤在茶機(jī)旁喝茶。
多么沒勁的一天啊!本來就清閑得要命,還碰上零概念的發(fā)動機(jī),我感覺自己失去了存在的價值
明天七夕,晚上我決定再去暨南華文學(xué)院的足球場懈后一下,撞撞桃花運!
XX年8月17日雷陣雨
連續(xù)三天的“雷陣雨”,這三天修的車都不及一個晴天來的多
今天又閑了一個早上,午飯后我干脆睡倒在沙發(fā)上,師傅開工了我仍在熟睡中!可想而知接下來將要發(fā)生什么事了,整個下午師傅對我使用了不少的語言暴力!
我從不用假笑臉去貼著別人的屁股,他愛怎么打擊就怎么打擊,我忍著!工作我還是會負(fù)責(zé)地去完成,整個下午我唯有頂著口水埋頭苦干。
這一次出來實習(xí)其實還是很勉強的,除了汽車底盤的知識,其它的是一竅不通。每次看到發(fā)動機(jī)或電路問題的車,我都望而卻步。對零部件的名稱和原理都一無所知,無論我多用心地看,短期內(nèi)都是無法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問題帶回學(xué)校課堂上研究,但目前首要任務(wù)是努力讓自己對陌生知識產(chǎn)生興趣,提高專業(yè)熱情。
這次暑期實習(xí)的目的是再次深入了解所讀專業(yè)的發(fā)展空間和工作環(huán)境,為下學(xué)期制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和明確學(xué)習(xí)方向,不排除改變主航,重心偏向?qū)ζ嚽芭_服務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
我老了,不能與年輕人比時間了,不能再看錯路標(biāo)了!
XX年8月18日雷陣雨
今天我請假了,昨晚就跟xx-x師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀學(xué)習(xí)的。我一直都想去4s店里看看那兒的運營模式,這個使我提高對汽車專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情有著關(guān)鍵性影響,同時也可能改變我對汽車行業(yè)里眾多專業(yè)的偏好。
磨撐了一下上午,吃完午飯我才向目的地出發(fā)!一雙沙灘涼拖、一個夾子mp3,身穿黑色(班)籃球服,錢包手機(jī)往后褲袋一塞,就這樣晃進(jìn)去了地鐵站,不到半個小時我就出現(xiàn)在三溪地鐵站的c出口了.
我在地鐵出口看一則新聞報道看了很久都沒有再向前走,確切的來說,我在猶豫,“我穿得那么‘家居型’,會不會鬧什么笑話啊…”典型的自卑、沒自信,原來我還是那么在乎外人的眼光啊!我要克服的這些臉皮問題什么時候才能是個頭啊!?看完新聞了,猶豫完了,我也就過去店里了。
師兄對我特別熱情,無私的熱情!番職院的優(yōu)良傳統(tǒng)今天表述得淋漓盡致,師兄姐永遠(yuǎn)對師弟妹保持著十二分的關(guān)心與照顧。
師兄在公司里是做汽車保險理賠的,整個下午他忙得不可開交,他一有時間就跟我介紹工作流程,聊工作環(huán)境,談工作感受。后來才發(fā)現(xiàn)曾惠嬌師姐是在那做銷售前臺的,師兄都夽她很厲害。我一直很向往銷售前臺工作的,現(xiàn)在終于找到個前輩了,我當(dāng)時就下決心必須找機(jī)會向師姐學(xué)習(xí)
專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,整齊又顯精神的襯衫配上領(lǐng)帶,前臺的工作環(huán)境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍(lán)服”的機(jī)修部,整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊?我該將自己定位在哪里呢?前臺工作越年輕越有勁、有前途,機(jī)修老師傅越老越吃香、有技術(shù)!目光放長遠(yuǎn)一點的話,我是不應(yīng)該堅持廉價勞動力(機(jī)修)十年、二十年,當(dāng)個老師傅安度晚年!?
要探索的知識太多,影響未來的因素太多,不管最后選擇的是什么路,不放棄自己才就是最大的成就!
話題扯遠(yuǎn)了,最后再一次感謝至歡師兄的周全相待和關(guān)心指導(dǎo).
晚上吃宵夜的時候,我跟師兄談起了各自的情史,咱倆把嬌姐姐晾一邊了,在這里正式的向嬌姐姐說聲,“對不起,行個禮,下一次,我請您!”
XX年8月20日雷陣雨
實習(xí)變得越來越?jīng)]勁了,這些天都是雷陣雨,兩天都沒來幾輛車,來到的幾乎都是換機(jī)油、做保養(yǎng)。
我打磕睡的時候都在祈禱,“所有的汽車,每一輛壞一個地方,都壞掉吧!”這樣我就可以修一輛學(xué)一樣了,白日夢醒時分,陪伴的總是失落。
快要開學(xué)了,我寧愿累一點,實踐更多一點,F(xiàn)實令人無耐,我再閑下去就要生(懶)蟲了。想想也罷,學(xué)會忍受清閑也是一個學(xué)問,我得學(xué)會閑的時候找到事做
今天開始,空閑時間看書復(fù)習(xí)+采訪所有員工
晚上十一點前睡,保證精神飽滿滴
XX年8月22日雷陣雨
實習(xí)即將結(jié)束,新學(xué)期悄然逼近,要準(zhǔn)備總結(jié)并做新的學(xué)習(xí)計劃了!
今天很意外,傍晚修好最后一輛車的時候,劉師傅(專門帶我的機(jī)修老師傅)格外熱情地沖我喊了一句,“小鬼,上黎試車冇?”……
這是我第一次聽到劉師傅讓我跟試車,我感覺自己被認(rèn)可了,可惜我又即將離開了。
這樣的感覺真好!傍晚,雨滴大顆大顆地落在擋風(fēng)玻璃上,試車路上劉師傅跟我聊起了他的一些經(jīng)歷,還主動賜教我一些汽車知識,最后我說到自己想做前臺意愿的時候他還給我提出了許多寶貴意見。要知道一個老師傅能對一名大一的實習(xí)生感興趣,我是一直沒敢奢望的,畢竟在這個公司里我是一個對汽車了解的比車主還少的人
十幾天的實習(xí),我印證了大部分在學(xué)校剛學(xué)的汽車底盤維修技術(shù),相對寒假實習(xí)的時候我對維修工作更有耐心了。而且通過與機(jī)修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學(xué)習(xí),我對汽車行業(yè)的了解終于有了些許起色。這是我考慮邁向汽車行業(yè)服務(wù)的第一步,接下來就是重新選擇汽車行業(yè)中的專業(yè)(崗位)。
只有選擇了目標(biāo),決定了方式,才有可能算是前進(jìn)
加油,加油!
XX年8月23日雷陣雨
中午的一場大雨來得真解暑!今天什么也沒做,就是洗車,而且洗得很認(rèn)真,很勤奮!異常地勤奮!
因為劉師傅告訴我,今天我清洗的那輛泡水車要十幾萬的維修費!我吃驚了,咱要好好干,讓客人心甘情愿地把錢掏出來結(jié)果我洗那輛車洗了一整天…還有兩天我的實習(xí)就完了,我還能實現(xiàn)多少價值就量力而行吧!
今天老板的酒樓新開張,晚上我們金港(包括分公司)所有員工到酒樓免費試吃!因為是吳川菜(很有家常菜味道),我吃了很多,同時也喝了許多白酒~貪杯,很暈
干、干、干!
今晚我就像是在跟同事們吃散伙飯一樣,盡情地吃,盡情地喝,不醉無歸
其實今天我是第一次喝白酒
XX年8月24日雷陣雨
今天一大清早補了四個輪胎,吖浩表哥問我是不是很有成就感!?那張可惡的嘴讓我想起昨天一個老客戶問的一句話,“你是不是在這專門負(fù)責(zé)補胎的啊?”
當(dāng)時我就真在意了,解釋了!我干嘛就不能熱愛自己的行業(yè)呢?如果下次誰再拿我開玩笑,我就從了,“我就是補輪胎的!”它根本就不配知道我的身份,哼
下午我依舊在當(dāng)修補匠,從來沒補那么多輪胎!!!“補神”嗱
我發(fā)誓,我要努力向上,發(fā)奮圖強,下次寒假的時候再也不是“補神”了
實習(xí)的日記2
7月12號星期日天氣晴
今天早上接著昨天的量接著算,我現(xiàn)在算梁子,一共好幾種中類型的梁,我現(xiàn)在才算幾種,我想今天上午應(yīng)該能夠把梁的量搞完吧,但是發(fā)現(xiàn)我太高估自己的能力了,我是把量算完了,但是我還要把所有的梁算了一半到板里面去了,要分開算,因為板的價和梁的價到時候報的不一樣所以要重新把它算一下,分開算,唉我的天啊,好不容易算完了,還是算錯了,怎么發(fā)現(xiàn)老錯啊,我一直以為板和梁可以一起算的,我徹底發(fā)現(xiàn)我以前的一個思想錯了,我總認(rèn)為是跟學(xué)校一樣的,其實我不能再老想著學(xué)校的算法了,其實在工地的實際算跟學(xué)校完全不一樣的,沒有想像的那么簡單,真的能高估了自已,要跟著師父認(rèn)真的學(xué),虛心的學(xué)習(xí),踏踏實實的好好學(xué),這樣才能把預(yù)算學(xué)好。
一、10月14日
今天我和師父要去天津銀行辦理農(nóng)民工預(yù)儲帳戶,一大早上我們兩個就從工地出發(fā)坐了差不多半個小時的車才天指定的銀行,到了銀行以后,我們就向天津銀行專門辦理農(nóng)民工預(yù)儲帳戶的工作人員咨詢了一下,因為我們中建三局原來在天津已經(jīng)辦理了一個帳戶,我們想知道知道現(xiàn)在我們這個項目還能不能用這個帳戶,我們跟工作人員一說,他就幫我查了一下,說我們確實有一個帳戶在那里,但是從來沒有用過,還沒有激活,要用的話,就把了,民工的名單報到建筑管理委員會審核以后,報到銀行,帳號才可以用,在這之前還要簽一個三方協(xié)議,我們了解了這些情況謝過工作人員以后就回到項目了,跟項目經(jīng)理把情況報告了一下,就回去工作了。
二,10月15
今天師父說讓我在圖紙上面標(biāo)設(shè)計變更,我以前都沒有弄過所以不知道怎么弄,師父就先在圖紙上標(biāo)了一下讓我看著,她讓我到時候標(biāo)的時候就按照她標(biāo)的那個格試來標(biāo),要標(biāo)的特別清楚,因為這個設(shè)計變更到時候我們算圖的時候都要用的,所以讓我標(biāo)規(guī)范一些,過了一會她標(biāo)完了就我來標(biāo)了,我先看了一下都是一些什么變更,主要是后澆帶,還有膨脹加強帶的做法變更、承臺坑的做法變更、窗戶的型號等。剛開始還沒有標(biāo)的時候覺得這么一點東西一會就搞定了,沒想到真標(biāo)起來還真是費盡,圖不緊要畫的標(biāo)準(zhǔn)而且字也要一筆一畫的寫,而且每套圖紙上面的都有,而且每套圖紙都不同,所以等我全部標(biāo)完以后大概用了一天的時間,我把變更標(biāo)完了以后,就把每個變更資料收集到資料盒中,并且把每個名稱在資料登記表中詳細(xì)的登記好,等全部弄好就下班了。
三、10月17日
今天師父讓我寫一個分包合同的交底內(nèi)容,因為我以前沒有寫過,所以師父給我一個模板讓我看著寫,我看著模板就開始寫了,交底的內(nèi)容主要是項目名稱:天津金地國際廣場南區(qū)B段基坑降水。分包內(nèi)容:基坑降水。基坑降水合同主要交底內(nèi)容:承包人(全稱):中建三局建設(shè)工程股份有限公司分包人(全稱):天津市中天領(lǐng)航建筑工程有限公司分包工程承包方式及范圍:專業(yè)分包工程承包方式:包工包料、包工期、包質(zhì)量、包安全、文明施工、包環(huán)保、分包工程承包范圍:負(fù)責(zé)本工程基坑降水的成井、運行及截井施工;提供材料檢驗合格證、檢測報告、工程試驗、檢測驗收以及全部工程資料的編制與移交;文明施工、工完場清及天津市的各項專項管理要求,以及解決降低噪音、擾民等問題。冬、雨季施工措乙方自行辦理手續(xù)并承擔(dān)向政府主管部門交納的各種費用等,我做好了以后就給師父上看,她看了差不多后,就叫我打印出來裝到資料盒里面去。
四、10月13日
今天師父請假了,但是她交代我辦一件事情,就是讓我到每個部門去收集他們需要勞務(wù)上交什么資料上來,然后把他們寫好的需要上報的內(nèi)容全部填入分包方進(jìn)場申請單里面,然后打印出來,交給勞務(wù)讓他們簽字。我先去叫每個部門的人把他們需要勞務(wù)上交的資料給寫到紙上,然后過一會我再來收,我大概等了一個多小時后就去各個部門收集,等到收集完了以后就按照師父交代的填到表格里面,然后再把它打印出來,我打印出來檢查了一遍后,就拿到勞務(wù)那里讓他們簽字,等簽完字后就把申請表放到資料盒面就可以了。
五、、10月18
這兩天我們主要是辦進(jìn)度結(jié)算,因為我們公司是每個月的二十號跟分包半結(jié)算,今天主要是跟勞務(wù)辦結(jié)算,這是我第一次辦工程款結(jié)算方面的工作,所以不知道怎么弄,師父就教我怎么算工程量,勞務(wù)的結(jié)算單上面的工程量主要是建筑面積,如果地下一層做完了就只算第下一層的建筑面積,再用建筑面積乘以合同上約定的平米單價,就是每個月進(jìn)度結(jié)算的合價,我先試著算了一下,算完了就給師父看一下對不對,師父說就是這樣算,然后我就把勞務(wù)進(jìn)度結(jié)算單填一下,主要是填項目名稱、勞務(wù)分包公司名稱、分包內(nèi)容、本次進(jìn)度結(jié)算送審經(jīng)額等一些,全部填完了以后就叫勞務(wù)方的經(jīng)理過來簽字,然后我再找我們的項目經(jīng)理簽字,勞資員簽字,然后寄給公司審批,審批完了以后公司的財務(wù)就按結(jié)算件上面的經(jīng)額負(fù)款。
六、10月19日
今天是辦那個混凝土的進(jìn)度結(jié)算,因為只是結(jié)的墊層的量,所以錢不是很多,我先把墊層的混凝土量算完了以后,再按算完的混凝土量把商品砼的結(jié)算表打出來,表上主要包括施工部位、砼的標(biāo)號、工程量、單價,合價等,這次的結(jié)算主要是路面的硬化、5#樓的灌樁、基礎(chǔ)墊層等,量不是很多,結(jié)算出來的錢數(shù)差不多只有20萬元,我先把結(jié)算表打出來以后,再打印了四份出來,因為公司的財務(wù),經(jīng)營科、分包商、項目部都要一份所以打四份,打出來后,我就把進(jìn)度結(jié)算的報審表填好,然后就打電話給商品砼分包商叫他們的負(fù)責(zé)人過來簽字確認(rèn),等他簽完字以后,我再去找我們項目上的生產(chǎn)經(jīng)理和項目經(jīng)理簽字,等他們?nèi)亢炞执_認(rèn)完后,我就把結(jié)算表封好,等其他結(jié)算辦完后到時候一起寄到公司的去給領(lǐng)導(dǎo)審核。
七、10月20日
今天我們要辦的是降水的結(jié)算,也是我們這個月的最后一家分包單位的結(jié)算,在辦結(jié)算之前,我要先去找降水的相關(guān)負(fù)責(zé)人,把他們的降水臺班統(tǒng)計出來,等統(tǒng)計出來以后,我就拿去給生產(chǎn)經(jīng)理、工長簽字確認(rèn),等他們簽完字以后,我就按照合同規(guī)定的價款把結(jié)算工程款給算出來,降水的工程款主要包括兩個部分,一項是降水管成井,還有一項是降水的費用,降水預(yù)算表打出來以后,就馬上打印出來,然就再把分包的進(jìn)度結(jié)算的報審表填好,然后給降水的負(fù)責(zé)人打電話讓他過來簽字,等他簽完字以后,我再拿去找項目勞資和項目經(jīng)理簽字確認(rèn),等他們?nèi)亢炌曜忠院螅揖桶亚皟商燹k好的混凝土結(jié)算和勞務(wù)的結(jié)算件一起用快遞寄到公司去,結(jié)算的工作就全部辦完了。
八、10月31日
今天是十月底,也是機(jī)關(guān)的各個部門的科長經(jīng)理來檢查的一個大日子,我們一大早上就把辦公室打掃了一遍,每個人也規(guī)矩的把工作牌給帶上就是為了給公司領(lǐng)導(dǎo)一個好印象。前幾天我們就一直在做著相關(guān)的準(zhǔn)備工作,比如完善資料、還有把沒有進(jìn)行的合同交底做一個合同交底資料等等的一些事,其他的部門也都是在趕著把資料做完,把現(xiàn)場盡量弄的好看一點,讓公司檢查的時候?qū)ξ覀兊捻椖坑∠蠛靡稽c,分?jǐn)?shù)給我們稍微高一點。公司的人是早上九點多來到項目的,每個部門都來了人,一項一項的檢查,一直到十點四十才去開會,主要是各個部門報告檢查結(jié)果,對檢查以后發(fā)現(xiàn)的問題提出來,讓項目上改正,到時候年終檢查的時候不能再犯同樣的錯誤,會議一直開到十二點鐘才結(jié)速,檢查結(jié)果就是我們項目上的工作還有很多沒有做到位,還有很多要改正,我們都把自已部門要改的記起來方便改正。
九、11月4號
今天主要的工作就是算量,現(xiàn)在我的量已經(jīng)算到了二次結(jié)構(gòu)了,以前我一次都沒有算過二次結(jié)構(gòu),都不知道二次結(jié)構(gòu)是什么,所以我就問師父,最后師父告訴我二次結(jié)構(gòu)就是過梁、磚墻、連梁、抱框柱、構(gòu)造柱等,然后跟我說讓我仔細(xì)的看圖集,看一下二次結(jié)構(gòu)的做法,把做法看會了,才知道怎么算,我原來算過過梁,都是統(tǒng)一的把過梁算完了以后再算墻體,師父看我這樣算覺得不是很方便就跟我說了一下她們算圖的一些方法,我覺得她們的算圖方法很方便,所以我以后算圖也要學(xué)師父的,那樣更不容易出錯,今天我開始算五號樓B段地下一層的二次結(jié)構(gòu),雖然說都很好算,但是加在一起算的話,就不是想像的那么簡單了,所以我一定要仔細(xì)一點,一定要算準(zhǔn)確才行!
十、11月5日
今天要去開生產(chǎn)會議,今天會上主要講的是工程的進(jìn)度情況,包括鋼筋工和木工缺人、鋼筋的綁扎進(jìn)度、還有混凝土的澆筑、模板的施工等。還有一些質(zhì)量問題,包括進(jìn)寸下室修補蜂窩麻面、地下室的周轉(zhuǎn)架料的清理、施工縫的剔鑿、模板的開間尺寸,垂直度、放線的標(biāo)高,將標(biāo)高引到外架上,使用水平管引側(cè)、洞口的防護(hù)等。還有一些安全問題,包括架子工搭架子時要求系安全帶、防護(hù)網(wǎng)一定要趕快搭好,鋸沫及時清理,防火,禁止吸煙等。本來我以前是沒有開會的,但是今天師父說讓我去開會,讓我跟他包的說一下,簽證一定要在這個月三十號之前報過來,不然以前沒有報上來的全部做廢,以后每個月的簽證一定要在當(dāng)月報上來,不要拖到下個月來報。跟他們說了以后我們就散會了。
十一、11月9日
今天師父叫我要到建管站去就上次建管站檢查給我們下發(fā)的整改通知作一個答復(fù),還有就是上次的那個農(nóng)民工預(yù)儲帳戶建管站要求送一個三方協(xié)議才給我們開通。但是在我去之前得先自已寫一篇書面的答復(fù),拿去給項目經(jīng)理簽字了以后才能帶過去給建管站的人看,于是我就開始寫,等我寫完了以后,我先給師父看了一下,她覺得可以了我才拿去給項目經(jīng)理簽字,等項目經(jīng)理簽完字以后,我就帶著三份協(xié)議書出發(fā)了,到了建管站以后,著先我就把那個整改通知的書面答復(fù)給了建管站的工作人員看,我上面有一項是備案合同復(fù)印件已上交,他們?nèi)フ伊艘幌挛募凶永锩鏇]有我們的備案合同,于是說我們沒有給他們,我馬上打電話回項目找?guī)煾复_認(rèn),原來上次我們過來的時候拿的是備案合同的正本,沒有拿復(fù)印件,所以讓我們下次帶來,所以我們沒有拿過來,但是他們的工作人員說不要緊他們下去檢查是時候給他們就可以了,然后我就把三份三方協(xié)議給了他們,他們就把開通預(yù)儲帳戶的方法告訴我了,我拿筆記下來以后,就回項目了。
十二、11月10日
今天早上我在算量的時候,師父過來跟我說等一下勞務(wù)公司的商務(wù)部的人要來我們這里借勞務(wù)備案合同錄入項目信息,讓我等一下他們來了以后就讓他們到我的電腦上面錄入信息,因為她的電腦上面重要東西太多了,所以不方便,然師父就去辦事去了,我等了一下,等到他們來了以后我就把備案合同拿過來以后,就讓他們在我的電腦上面安裝密碼狗,可是安裝了半天都出沒有弄好,最后他們決定還是把備案合同復(fù)印一份,然后他們拿回公司以后。在他們自已的電腦上面錄入信息就可以了,所以我就把備案合同拿去給他們復(fù)印,過了大概十幾分鐘我就復(fù)印好了,拿給他們以后,他們就跟我說讓我們過幾天讓我跟他們一起去外管站辦合同備案,我拿本子記下來以后,他們就回公司去了。
十三、11月13日
今天星期六,師父這幾天有事去唐山了,在昨天的時候師父就跟我發(fā)信息說,讓我今天拿著勞務(wù)合同的正本兩本,還有副本一本,去外管站和勞務(wù)的市場部的人一起辦合同備案還有交稅,我的主要任務(wù)就是在他們辦合同備案的時候給他們提供合同就可以了,我們約定的時間是上午9點鐘準(zhǔn)時在外管站見面,8點半的時候我就從項目上出發(fā),剛到九點就到了外管站,我跟勞務(wù)的他們打電話,他們已經(jīng)到了,在外管站的四樓等我,我就趕快上樓去找他們,我到了四樓跟他們見面了以后,就把合同給他們讓他們?nèi)浒福揖驮谀抢锏人麄,我也看一下他們怎么備案,他們先去項目信息審核那里去審核,審核通過了以后就去合同備案那里去備案,然后就到財務(wù)那里去交那個勞務(wù)技術(shù)服務(wù)費,等交了服務(wù)費以后,就去備案合同那里去打交稅的單子,等單子打完了以后,合同也用完了,所以我的任務(wù)也完成了,因為備案合同的時候留了一本在外管站,所以我就打電話給師父把我們這邊的情況,跟師父知會了一下,然后我就回項目去了。
十四、11月16日
今天師父讓我去找總監(jiān)理工程師拿那個工程款支付申請表,辦理我們項目上的工程款支付申請,我去中天建設(shè)的總監(jiān)理辦公司找監(jiān)理李總?cè)ツ,最后因為我們的?zhí)行合同的復(fù)印件沒有給他,他讓我給他們復(fù)印過來再來拿申請表,最后我只有回項目上復(fù)印執(zhí)行合同,執(zhí)行合同可真厚,我整整復(fù)印了一下午才完成,完成之后我馬上就把合同拿給總監(jiān)理工程師,他拿到了合同以后就跟我說那個申請表就在天津資料軟件里面的那個監(jiān)理資料的A監(jiān)理11就是工程款申請表,然后我就回到項把我們甲方應(yīng)支付給我們的工程款的經(jīng)額算了一下,然后把監(jiān)理資料打開,把工程款申請表給填好,因為復(fù)印的時間用的太長了所以等我把表填好了以后,就下班了,所以只能明天拿去給總監(jiān)理工程師簽字了。
十五、11月17日
因為昨天我們的工程款申請表填好了,還沒有拿給總監(jiān)理工程師簽字,所以今天早上一來上班我就把申請表拿著去找監(jiān)理簽字,可是早上去的時候監(jiān)理不在,所以我只好等到中午上班以后又去找監(jiān)理簽字,等到監(jiān)理簽完字以后,我馬上又把申請表拿去給甲方審批,到了甲方那里,見到了劉工,他看了一下我們算的那個工程款,跟我說工程預(yù)付款算少了,應(yīng)該是整個工程的合同價的10%,我只是算了5#樓的預(yù)付款,還有當(dāng)時甲方幫我們墊的安全金費和農(nóng)民工工資也要扣除,所以要我們回去重新改一下,最后我就回來把工程款重新整理了一遍,就又拿到監(jiān)理那里去簽字蓋章,然后又拿到甲方那里去簽字確認(rèn),等到甲方審批完蓋章了以后,我就給甲方他們留了一份,然后回到項目上又把申請表復(fù)印了一份,給監(jiān)理送去了一份,這才把所有的事辦完了。
十六、11月18日
今天我要一個人出去辦事了,是去辦合同備案和交印花稅,首先我要去中建三局天津分局找他們市場部的人借密碼狗進(jìn)入天津外來建筑企業(yè)管理站的網(wǎng)站去登記我們的公司的項目信息,我先跟他們的工作人員打電話問他們的密碼狗是否在用,什么時候有時間讓我去借的用,他們告訴我讓我去他們公司的辦公大樓去錄入就可以了,所以我就向他們要了他們公司的地址,然后就坐車去了他們公司,到了他們公司以后,我找到了汪姐,她把密碼狗給我讓我在她的電腦上錄入,我在錄入的時候有不知道的就問她,我錄了半天終于錄好了,但是在錄入項目信息的時候要錄一點保存一點,我沒有保存所以到最后保存的時候就沒有用了,所以我又在那里重新錄入了一次才弄好,真是太不容易了。
十七、11月19日
昨天因為錄入信息弄了好長時間所以今天才能到外管站去辦理合同備案,一大早上我就坐車去了外管站,到了那里我首先到項目信息審核的那里把合同和中標(biāo)通知書給工作人員,讓他對我錄入的項目信息進(jìn)行審核,第一次我的審核沒有通過,因為我的項目經(jīng)理沒有錄入,我只好把密碼狗拿著到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門去把項目經(jīng)理的信息補錄上去,再拿到項目信息審核的那里去審,最后終于通過了,然后我就把合同和中標(biāo)通知書拿到合同備案的窗口去備案,一會就備案完了,然后工作人員就叫我去交錢,因為我今天沒有帶財務(wù)過來交錢,所以我先去問了一下外管站的財務(wù)合同備案需要交技術(shù)服務(wù)費多少錢,然后給師父打電話,讓她跟公司財務(wù)報告準(zhǔn)備錢,最后師父就讓我回項目了,說錢一時候批不下來,要等過幾天再來交錢。
十八、11月20日
今天主要的工作就是算量,現(xiàn)在我的量已經(jīng)算到了二次結(jié)構(gòu)A段了,前幾天剛算過二次結(jié)構(gòu)B段的量,所以稍稍知道了二次結(jié)構(gòu)是什么,所以我就按照師父跟我說的算法一點點的算,先算一個戶型的過梁,再算連梁抱框柱,最后才算砌筑。因為算二次結(jié)構(gòu)的時候它們之間都有扣減關(guān)系,所以要按照那個順序一點點的算好,師父告訴我二次結(jié)構(gòu)算的時候一定要仔細(xì)一點,然后跟我說讓我仔細(xì)的看圖集,看一下二次結(jié)構(gòu)的做法,把做法看會了,才知道怎么算,我原來算過過梁,都是統(tǒng)一的把過梁算完了以后再算墻體,師父看我這樣算覺得不是很方便就跟我說了一下她們算圖的一些方法,我覺得她們的算圖方法很方便,所以我以后算圖也要學(xué)師父的,那樣更不容易出錯,今天我開始算五號樓A段地下一層的二次結(jié)構(gòu),雖然說前幾天算過一次,但是還是要認(rèn)真仔細(xì)的算,不能操之過急,主要就是要把它算對。
十九、11月21日
前天因為去海河大廈的外管站去辦印花稅沒有帶錢去,昨天師父去北京把錢申請下來以后,今天早上一來她說讓我去外管站交印花稅的錢,本來她是要一起去的,但是工作蠻多的所以她去不了,所以只有我一個人去,但是她得跟我一起去把交印花稅的錢取出來,所以我們兩個就坐車去了一個建設(shè)銀行,把差不多七萬塊錢取出來了以后,我就坐車去了外管站,我一到外管站就跟天津分公司的宏總聯(lián)系,因為我交稅的時候要用到他們公司的財務(wù)章、組織代碼和納稅證明,我聯(lián)系到了他以后,他發(fā)給我一個他們公司員工的電話,讓我跟他聯(lián)系,在他的手里面拿我要的文件和財務(wù)章。在交印花稅之前,我們還要交一個技術(shù)服務(wù)費,所以我先去外管站的財務(wù)那里把交技術(shù)服務(wù)費的票開了,然后再到銀行里面把技術(shù)服務(wù)費交了,然后就跟天津分公司的人打電話,他正好剛到外管站,等到我們見到面了以后,我在他的手里把組織代碼和納稅證明拿到了以后,就去合同備案窗口那里把交印花稅的單子打出來以后,然后就把公司的財務(wù)章蓋上以后,再把外管站的章蓋了以后,又到銀行去把錢交了以后,再把銀行蓋了章的回單拿到合同備案窗口,然后工作人員就在備案合同上面蓋一個印花稅的章寫上編號就全部辦完了。
二十、20xx—11—2
今天主要是幫勞務(wù)分包辦理進(jìn)度款結(jié)算,這一次進(jìn)度結(jié)算是5#樓的地下一層B段和首層,我先把地下一層B段的面積還有首層的面積算出來,再然后按合同上面約定的平米單價把工程款算出來,因為我們項目上原來結(jié)算上一家勞務(wù)公司的農(nóng)民工工資時資金不夠所以找這家勞務(wù)借了交20萬塊錢,這次結(jié)算我們要把那個借款一起結(jié)算進(jìn)去,所以師父就叫我原來發(fā)工資時農(nóng)民工簽的那個承諾書上的錢全部合計一下要一個準(zhǔn)確的錢數(shù),大概說20萬左右,于是我就開始合計,但是我合計了三次那個錢數(shù)也只有16萬多,我跟師父說了一下,她主我去跟項目書記對一下,可是書記不在,所以我就等書記回來再對錢數(shù),快下班書記回來,我跟他說合計錢數(shù)只有16萬多,他說不可能少的,過了一會項目經(jīng)理來了,也說當(dāng)時結(jié)的錢有大概20萬,一定是承諾書還有一部分沒有復(fù)印過來,于是他跟我說承諾書的原件在他房間的抽屜里面,讓我晚上回家后就去把原件他復(fù)印件對一下,把沒有復(fù)印的找出來,再把錢合計一下,于是吃完飯回家后,我就把承諾書的原件找出來,對了一下,發(fā)現(xiàn)真的少了一疊沒有復(fù)印,合計了上面的錢數(shù),大概有3萬多,跟我原來的加在一起剛好有20萬左右,錢對上了以后我就把原件放好,等明天拿到項目上去復(fù)印。
二十一、20xx—11—23
今天中午我剛跟同事一起出去吃完飯還在回的路上的時候,師父就跟我打電話讓我馬上跟財務(wù)一起去外管站交營業(yè)稅,讓我先回寢室去書記那里拿書記辦公室的鑰匙,因為我們的備案合同和中標(biāo)通知書在書記的辦公室,我們?nèi)マk稅的時候要帶那兩個文件,所以我趕緊打的去了寢室把書記的鑰匙拿到以后,就到項目上拿了備案合同就跟財務(wù)人員一起出發(fā)了,因為財務(wù)人員跟天津分公司的人約在一點辦在外管站見面,所以我們要在一點半之前到那里,等我們到了那里以后剛到一點半,我們先上去,我剛準(zhǔn)備找一個地方坐一會時就看到天津分公司的人已經(jīng)坐在那里等我們了,我們馬上過去跟他碰面,他已經(jīng)辦過一次營業(yè)稅了,所以我們就讓他帶著我們一起去辦,他跟我們說要先把國稅和地稅交了才能辦營業(yè)稅,所以我們先去國稅和地稅的地方把交稅的單子打出來已后,再去指定的建設(shè)銀行交錢,交完錢我們馬上就又跑到外管站去開營業(yè)稅的發(fā)票,等發(fā)票一開我們就全部辦完了,再一看時間都快到下班了,我們只有回到項目上去了。
二十二、20xx—11—24
昨天因為我們交玩了營業(yè)稅以后別人都快下班了,所以我們來不及去甲方送營業(yè)稅的發(fā)票,因為只有把營業(yè)稅的發(fā)票給了甲方以后,甲方才會把工程的進(jìn)度款結(jié)算給我們,所以今天一大早上我和財務(wù)人員一起就打的去甲方了,來到甲方的辦公大樓,跟前臺的人說我們是送發(fā)票來的,應(yīng)該送到哪里,她說讓我們送到四樓的財務(wù)管理辦公室去,于是我們就上了樓來到四樓,看到一個財務(wù)管理辦公室我們就敲門進(jìn)去了,我們把發(fā)票給工作人員以后,就問了一下她們我們的工程款什么時候到帳,她們說今天下午就會到帳,然后就跟我們說,上次的那個電費扣款的發(fā)票沒有給我們,讓我們等一下開了發(fā)票一起拿回去。我們等了一下把發(fā)票拿到了以后就出來了,因為我們的財力人員是從北京過來的,所以她得馬上回北京去,所以我就把她送到火車站去了,她上車了以后我就回項目了。
二十三、20xx—11—25
今天項目經(jīng)理讓我們把混凝土的結(jié)算盡快辦出來,因為混凝土商沒有辦好結(jié)算就不給我們提供混凝土,所以混凝土的結(jié)算特別緊急,我的混凝土的量早就算完了,但是因為我是第一次算量,所以我要等師父用軟件算完了以后再跟她對一下,等到下午師父都差不多算完了,我就把我算的混凝土拿出來跟師父對了一下,發(fā)現(xiàn)我算的每一項都比師父少,算的量還存在著很大的問題,所以師父讓我以后算量的時候一定要細(xì)心,要把圖紙全部弄懂以后再去算,不會算的地方一定要找她問清楚再算,我也知道我算量的時候其實還有很多的地方算的不清不楚的,所以我跟師父說算下一套圖紙的時候一定要到工地上去把每一個細(xì)節(jié)搞清楚才開始算,師父說是要這樣子才行,剛開始學(xué)的時候一定要把圖紙搞清楚才行,搞預(yù)算一定要學(xué)會看圖。
二十四、20xx—11—26
昨天我和師父把混凝土的量對出來了以后,今天我們就要把混凝土的結(jié)算件給辦出來因為我們公司是每個月的二十號跟分包半結(jié)算,今天已今天了26號了所以我們要盡快的把混凝土的結(jié)算給辦出來,這次主要是辦地下一層的混凝土進(jìn)度結(jié)算,按算完的混凝土量把商品砼的結(jié)算表打出來,表上主要包括施工部位、砼的標(biāo)號、工程量、單價,合價等,這次的結(jié)算主要是路面的硬化、5#樓的灌樁、基礎(chǔ)底板,地下層外墻加車庫頂板,還有內(nèi)墻、梁,頂板等,量比前一次進(jìn)度結(jié)算多很多,結(jié)算出來的錢數(shù)差不多有一百多萬元,我先把結(jié)算表打出來以后,再打印了四份出來,因為公司的財務(wù),經(jīng)營科、分包商、項目部都要一份所以打四份,打出來后,我就把進(jìn)度結(jié)算的報審表填好,然后就打電話給商品砼分包商叫他們的負(fù)責(zé)人過來簽字確認(rèn),等他簽完字以后,我再去找我們項目上的生產(chǎn)經(jīng)理和項目經(jīng)理簽字,等他們?nèi)亢炞执_認(rèn)完后,我就把結(jié)算表封好,寄到公司的去給領(lǐng)導(dǎo)審核。
二十五、20xx—11—27
今天師父教我學(xué)產(chǎn)值月報,師父讓我拿個本子把月報的方法記著,所以我就把筆記本拿過來坐在師父的旁邊,師父跟我說我們項目每個月的產(chǎn)值月報的時間是20號之前,我們每個月在20號之前必須報到公司,總共有兩個產(chǎn)值,一個是計劃產(chǎn)值,一個是實際產(chǎn)值。實際產(chǎn)值的費用組成主要包括分部分項,建筑工程和裝飾工程,因為我們項目現(xiàn)在還沒有做到裝飾所以現(xiàn)在只報建筑的。還有包括模板的費用和措施費。模板費就是混凝土的方量,措施費按比例算出來,用現(xiàn)完成的工程量,比上5#、6#、地下車庫的分部分項的總量再乘以他的總的措施費。鋼筋的量也是按比例算出來的,也是用現(xiàn)在完成量,比上5#樓的總量,再乘鋼筋的總量就可以了,目前我們的分部分項只報到三分之一,師父讓我記清楚,不能把它報重了,然后每次報的量加起來和最后的總量要對的上,不然的話到時候很麻煩,都不知道錯在哪個地方,所以一定要認(rèn)真仔細(xì)。實際產(chǎn)值跟計劃產(chǎn)值是一樣的方法,但計劃產(chǎn)值要工長提一個下月進(jìn)度計劃才可以報。
二十六、20xx—12—1
今天是12月1號,也是這個月的開頭,我在這個項目也工作了差不多有三個月的時間了,前幾剛把五號樓的量算的差不多了,跟師父一對量結(jié)果真是慘不忍睹,錯了好多,師父讓我先把六號樓的結(jié)構(gòu)全部算完以后再回去把五號樓的全部給算一遍,一直到算會為止,所以今天我就來算六號樓的混凝土量了,我現(xiàn)在要重新找一個方法算六號樓的基礎(chǔ)了,所以我就仔細(xì)的研究了一下圖紙,最后決定一樣一樣的算,把他們?nèi)繂为毮贸鰜硭悖人惴牌略黾拥牧,然后再算承臺的量,然后再算基礎(chǔ)梁的量,再算沉墊池,最后才算基礎(chǔ)底板的量,這樣子算下來比以前真的是好算了很多,因為有號樓的經(jīng)驗現(xiàn)在算起來沒有剛開始算圖那么找不到感覺了,所以我一會就把放坡的量給算完了,算承臺的量也只用了不到半個小時,最難算的其實就是基礎(chǔ)底板,因為要扣除承臺的面積,梁的面積,沉淀池的面積所以很慢,算到下班都沒有算完,所以只好等到明天再來算了。
二十七、20xx—12—2
今天我們剛到辦公室項目經(jīng)理就過來跟師父說公司里面把周寶華給公司里面發(fā)的那個費用盤點清單發(fā)過來了,讓我們項目上給個意見,所以就讓我們把清單上的各項費用給出個意見,看是同意還是不同意周經(jīng)理給的那個錢數(shù),因為師父要弄那個成本分析所以沒有時間,師父就叫我今天不量先把這個任務(wù)給完成,所以我就把手上的量先放著,來弄那清單上面的項目意見,師父先把我們項目上的那生產(chǎn)材料的價給我發(fā)過來后,跟我說設(shè)備費要找設(shè)備部里面的負(fù)責(zé)人收集,生活用具就找項目書記收集,收集到了以后就填到表格里面。
我先把師父給我的各項費用填到表上去了以后,就去找項目書記收集生活用具的費用,然后再找設(shè)備部收集設(shè)備的費用,等全部收集完了以后,我就把它們?nèi)烤C合起來填到那個費用清單表上去,然后把表調(diào)整一下,打印出來以后就給師父看,師父看完以后就讓送去給項目經(jīng)理看,我就直接送過去了,等了一下項目經(jīng)理過來就把審批了的表給我們,讓我們上面跟周經(jīng)理考慮5000塊錢的交通費,然后我就把錢加上去了,最后項目經(jīng)理讓師父把填好表發(fā)到公司里面去了。
實習(xí)的日記3
7月23號,
今天應(yīng)該不能算是實習(xí)的開始,因為今天我只是辦了下入職手續(xù),然后和同事們見了面打了招呼而已,但是我發(fā)現(xiàn)才一年時間,公司的人員變動就很大,尤其是市場部,老員工也就剩下三個,其他的都是陌生的面孔。
辦理完手續(xù)后王經(jīng)理就帶我去了辦公室,還是原來的樣子,只是我的位置換了一下,因為沒什么其他的事情我就一直呆在辦公室內(nèi)和其他的同事交流下感情,順便聽聽他們做業(yè)務(wù),熟悉下公司業(yè)務(wù)。因為在去年實習(xí)的時候公司已經(jīng)對我進(jìn)行了培訓(xùn),因此今天就不在要求我參加培訓(xùn),可以直接上崗了。
因為不是正式上班,下午三點多經(jīng)理就讓我回家了,他說要我好好回去準(zhǔn)備下,明天好正式來工作,遇到這樣的經(jīng)理,我真的是好運氣!
7月24日,實習(xí)開始
不知不覺中,假期已經(jīng)過了一個月,由于去年曾經(jīng)在這實習(xí)過,因此今年的實習(xí)工作安排還是比較順利的。今年的實習(xí)時間比較短暫,因此沒有安排我再去做業(yè)務(wù),這次的實習(xí)工作主要是做一些文職工作。
由于公司規(guī)模較小,我的工作并不是嚴(yán)格按照崗位職責(zé)進(jìn)行,現(xiàn)在的工作就是那里需要我我就去那里,相當(dāng)于打雜的下手。但我并不認(rèn)為這有多壞,任何一個人的工作經(jīng)歷都是從打雜開始的,比如說在復(fù)印和打印資料的過程中,我能夠比其他人更先了解到公司現(xiàn)在的主要工作重心,這就是這個工作的最大優(yōu)勢。
因為以前大家就已經(jīng)熟絡(luò)了,今天工作起來很順手,工作激情很高,工作內(nèi)容沒有什么特別,就是幫助大家查一下資料,收發(fā)下信件而已,但是我很高興,因為我的人生閱歷和工作經(jīng)驗都在增加,這是一筆別人無法搶奪的財富。
7月25日,
今天的工作雖然沒有什么特別之處,但是工作內(nèi)容還是和我們的專業(yè)知識還是有聯(lián)系的。由于公司的主要工作都是通過電話和網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行的,因此對市場部人員的要求也會相對高一些。去年在市場部的工作經(jīng)歷讓我收獲的一點就是,市場部在創(chuàng)造利潤的同時也存在著巨大的工作壓力,業(yè)績的硬性要求,客戶千變?nèi)f化的態(tài)度,在諸多因素的影響下,很多人都會承受不住,市場部員工的更換也是最頻繁的。
今天上午公司有場面試,由于我是人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,因此在面試的時候經(jīng)理同意我一同參加,第一次坐在面試官的位置上還是很興奮的,面試的過程很順利,一問一答節(jié)奏很緊湊,但是在面試開始的時候我還是感受到了求職者的緊張與迷茫,這種緊張我也曾有過,忽然發(fā)現(xiàn),所有的經(jīng)歷對于我們來說都是有用的,不管你是否意識到。
面試結(jié)束后,在我看來求職者無論從學(xué)歷上還是工作經(jīng)歷上都是很不錯的,應(yīng)該會被錄用,可是經(jīng)理卻反駁了我的意見,他說優(yōu)秀的人才固然很好,但是從與他的談話間能夠明顯的感覺到,求職者并不能在此安靜下來,他只是把這里當(dāng)成一個跳板,不會長期在公司發(fā)展下去。這次的面試經(jīng)歷讓我鞏固了書本上的知識,都說要做到人崗匹配,這件事就是我在實踐中對它的理解,對于企業(yè)來說,雇傭一個隨時可能跳槽的員工遠(yuǎn)不及雇用一個會與公司同發(fā)展的員工。
7月26日
對于實習(xí)生的我來說,工作的任何事情都是新鮮又刺激的,我很享受工作的過程,但是有兩件事情我還是最害怕,一是上班時坐地鐵,二是下班時坐地鐵。由于實習(xí)期間我住在姥姥家,每天要從四惠東到鼓樓大街,地鐵一號線和地鐵二號線每天的人流量都是特別多,每天都是被擠著上下車的,很是苦惱,同事們對于擠地鐵也都是各有感觸。
今天在公司也沒有人安排我做什么特別的工作,我就幫著市場部的張姐查些資料,因為他們的業(yè)務(wù)都是通過電話進(jìn)行的,因此我就在他給的企業(yè)名錄中尋找一些可能成為準(zhǔn)客戶的
單位,然后查找該企業(yè)的聯(lián)系方式。電話業(yè)務(wù)是繁瑣的,并不是你找的電話號碼就是公司的負(fù)責(zé)人的電話,談話方式是促成合作的重要因素,我覺得,這方面的能力我還是有待提高的。 7月27日
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間就要到周末了,這幾天工作下來我也收獲了不少,雖然我的工作并不是特別明確,但是在忙忙碌碌中我也參與到了很多事情中去,學(xué)到了一些知識。
今天剛到公司殷老師就交給了我一項任務(wù)------在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司信息,這項工作以前我也做過,因此這次的工作也做得很順利,就是在網(wǎng)站上注冊完成后發(fā)布信息了,信息內(nèi)容包括公司簡介,公司年度事記,業(yè)務(wù)范圍等等,發(fā)布完成后要將網(wǎng)站地址保存下來,以便于下次更新,這項工作在操作流程上還是很簡單的,也就是復(fù)制、粘貼、編輯,但是在無數(shù)次的重復(fù)后就會覺得無聊,說實話,上午的時候我還很有耐心,下午就不行啦,不但覺得無聊還犯困,好幾次都覺得眼皮發(fā)緊啦。這就是上班的無奈,無論多累都得堅持啊,在學(xué)校如果上課犯困也許還能小睡一會,老師也不會懲罰,可是在企業(yè)內(nèi)就不一樣啦,工作時間必須得好好工作,如果偷懶被發(fā)現(xiàn),那就可能挨批丟飯碗。我覺得,這就是學(xué)校如社會的最基本的區(qū)別了吧。
7月30日
新的一周,新的開始,今天的工作還是我在公司工作以來從未真正接觸過的,那就是去中國合格評定國家認(rèn)可委員會交材。
中國合格評定國家認(rèn)可委員會是一個國家機(jī)構(gòu),是一個專門針對CNAS證書頒發(fā)的機(jī)構(gòu),咨詢公司的主要工作就是幫助客戶完成質(zhì)量手冊和程序文件的編寫,幫助他們獲得實驗室認(rèn)可資質(zhì),也就是獲得CNAS的證書,以后就可以在他們的產(chǎn)品中標(biāo)明,顯示他們已經(jīng)擁有了這項資質(zhì)。說的直接些,就和我們大學(xué)生獲得證書是一樣的,提高自己的含金量。
中國合格評定國家認(rèn)可委員會位于北京市南花市大街8號,距離公司不遠(yuǎn),我們坐地鐵到磁器口站下車,在去的路上殷老師教我怎樣和他們對話,如果他們問我我要怎樣回答,這幾句話弄得我很是緊張。因為去認(rèn)可未交材料必須是企業(yè)內(nèi)部實驗室的人員,如果是咨詢公司的人去送,被他們發(fā)現(xiàn)后是會被退回來了,那就得再等上6個月才能再送去,這對我們雙方來說是具有一定風(fēng)險的。交材料的人員不能同時上去,因此我先殷老師一步進(jìn)去交材料,在咨詢了接待人員后我找到了負(fù)責(zé)初審材料的娜仁老師,很奇怪,她并沒有問我任何問題,只是讓我把材料放下,要我回去把審核費用打到卡上就行了,比我想象的簡單很多,當(dāng)我和殷老師說的時候他也覺得奇怪,難不成她發(fā)現(xiàn)我不是實驗室的人員了嗎?
這次的經(jīng)歷對我來說是可貴的,對于稚嫩的我來說,今天的“膽戰(zhàn)心驚”讓我成熟了不少,對于遇事要淡定這句話,在今天的經(jīng)歷中讓我得到了切實的體會。
7月31日,
今天的工作沒什么特別的地方,依然是打打下手的輔助工作,可是今天公司的會議卻讓我深有感觸。
市場部人員的績效考核結(jié)果出來了,公司內(nèi)的既定目標(biāo)都已完成,各小組的績效也都不錯,其中張成鳳和孫儷兩位市場部區(qū)域經(jīng)理的業(yè)績卻讓我不得不張大嘴巴,他們半年的個人業(yè)績完成額度已經(jīng)超過了公司既定的年度任務(wù),120多萬6個月,真的是讓我目瞪口呆啊。公司內(nèi)部業(yè)務(wù)實驗室認(rèn)可最低報價5.5萬,二合一最低報價8萬,醫(yī)學(xué)實驗室認(rèn)可最低報價12萬,初步計算,如果全部客戶都是醫(yī)學(xué)實驗室認(rèn)可,半年需要完成10單,平均每月1.67單,天啊,他們的業(yè)務(wù)是怎么談的啊。
都說做銷售是最鍛煉人的,今天我是真正的體會到了,回想起自己去年做業(yè)務(wù)的種種經(jīng)歷,總結(jié)起來收獲也不少,銷售人員不僅要有足夠的耐力,還要有足夠的抗壓能力,張姐是個幽默的人,用她的話說,要想做好業(yè)務(wù)那就得膽大、心細(xì)、厚臉皮,雖是玩笑話,但是其中滋味還是得慢慢品味的。
8月1日,開廊坊辦事處,于經(jīng)理采購辦公用品
北京日月馳管理咨詢有限公司自2006年創(chuàng)辦以來,公司業(yè)績一直直線上升,公司在其他省份均擁有自己的辦事處,近日公司已經(jīng)籌備開辦廊坊辦事處。
作為公司內(nèi)比較“自由”的員工,經(jīng)理今天帶我去采購辦公桌和辦公用品,雖說出行費用公司報銷,可是經(jīng)理還是帶著我擠地鐵坐公交,一天的時間能有半天都是在路上的。在家具城與商家的交談中,我隨手做的一件小事卻得到了經(jīng)理的認(rèn)可真的是出乎我意料。
家具城的每家商戶的桌子上都會有名片夾,在他們交涉價格的時候我就將名片收起一張,并在背面空白處寫上各類桌椅的價格,起初寫的時候只是想著別忘了,沒想到經(jīng)理居然夸我心細(xì),說我是個做助理的好材料,他的這句夸獎?wù)娴氖墙o我很大的鼓舞。在走完最后一個商場時已經(jīng)下午五點了,我們便沒有回公司直接下班了,經(jīng)理要我回去把今天收到的這些信息整理一下,明天一早拿給他看,以便于公司核實。今天的工作雖然奔波但是充實,而且還額外獲得了經(jīng)理的夸獎,真的是收獲多多啊。
8月2日,輔助性工作
廊坊辦事處的辦公桌與辦公用具已經(jīng)都采購?fù)戤叄墒寝k公用的電腦還沒有落實,為了減少公司內(nèi)部支出,公司決定采購組裝機(jī)。由于在開設(shè)長春辦事處的時候就是這樣采購的,因此公司留有訂貨清單。我今天的主要工作就是按照清單在網(wǎng)上訂購物品,因為自己有過網(wǎng)購經(jīng)驗,因此在采購過程中還是比較順利的。這項工作雖然不麻煩,但是按照清單采購在自主選擇上就受限制了,而且類別較多,需要花費很多時間去查找物品,這項工作花費了我大半天的時間,因為盯著電腦的時間過長,在完成后自己的眼鏡都花了,為了確保物品的安全,在確定下單之前我還叫來經(jīng)理確認(rèn)。
在完成了訂單后經(jīng)理也沒吩咐我其他的具體工作,因此,我就幫市場部的張姐繼續(xù)查找資料,她給的企業(yè)名錄中有上千家企業(yè),我得爭取在實習(xí)結(jié)束前幫他弄好,要不然我的實習(xí)就不那么完美啦。
8月3日
實習(xí)工作對我來說還真是豐富多彩,今天我還像往常一樣,在打掃完衛(wèi)生后就問經(jīng)理我需要做點什么,經(jīng)理說讓我回去先更新資料有事情會通知我,還沒等我回去張姐就進(jìn)來了,她說公司的老客戶沈陽鼓風(fēng)機(jī)的張科長要帶家人來北京玩,想讓她幫著做個規(guī)劃,最近她的業(yè)務(wù)比較多,現(xiàn)在也沒時間做計劃,而且他們近期就要過來,張姐看我沒事就把認(rèn)為交給我了。張姐說客戶預(yù)計要在北京玩5天,讓我做個周密點的計劃。因為他們一行人有老人和小孩,因此旅游線路不能安排的特別緊密,平均每天去兩個地方就好,我將主要的景點分別分配在5天之中,而且將旅游路線,乘車路線,門票價格及游覽時間都做了詳細(xì)的標(biāo)注,在北京5日游計劃后還附加了一份備選方案,將一些次要景點的相關(guān)信息也都標(biāo)注明白。在計劃完成后我還是有點高興的,因為這既是工作也是私活,因為這份計劃也可以留著自己用,等親戚朋友來了也不用在忙于計劃。
在我把計劃交給張姐的時候,她問我是否介意她和客戶說這個計劃是她做的,我的心里當(dāng)然是不高興的,可是職場不同于其他地方也只能說可以啦。自己的心里卻有了另一份見解,要想以后在公司內(nèi)發(fā)展的好晉升的快,那就一定要讓老板看到自己的努力,看到自己的成績,默默無聞?chuàng)Q來的只能是他人的晉升,我不知道我的理解是否正確但是我覺得應(yīng)該是這樣的。
8月6日
對于職責(zé)不明確的工作,哪里需要你就得到那里去。今天一些咨詢老師回公司了,他們將近期在客戶現(xiàn)場所完成的工作進(jìn)度表和文件材料以及差旅報銷單都帶回來了,我今天主要的工作就是將報銷單與材料分類后,將需要報銷的單據(jù)送至財務(wù)部,并將工作進(jìn)度表和文件材料按照不同的客戶分類存放,并將新客戶資料進(jìn)行建檔存放。
工作沒有太大的難度,只是需要細(xì)心,因為自2006年以來,公司客戶已經(jīng)積累了很多,這次回來的材料里有的是新客戶有的是老客戶進(jìn)行二次評審,類型不同,因此在歸類時要格外細(xì)心,以免下次用時找不到。文件夾由于放置時間過長上面會有一層浮灰,在完成整理后我的手上和衣服上都已經(jīng)臟了,但是沒關(guān)系,誰讓這是在工作呢,任務(wù)保質(zhì)保量的完成才是最重要的。
8月7日
今天有客戶來交材料,剛到辦公室經(jīng)理就要我去準(zhǔn)備一些A4紙,然后將機(jī)器打開確認(rèn)無誤。這次客戶親自來交材料可見他們對這件事情是多重視。
客戶前一晚就到北京了,今天過來就是將質(zhì)量手冊和程序文件的格式調(diào)整正確并打印出來,客戶十點多到達(dá)公司,在會議室內(nèi)與咨詢老師共同修改文件,一上午的時間我都是坐在打印機(jī)前將打印完成的材料整理好送到會議室,然后再從會議室回來等待下一份材料,這樣工作一直忙到下午兩點。當(dāng)客戶走后,公司內(nèi)的員工都很不高興,因為在通常情況下,這種事情都是咨詢老師在客戶現(xiàn)場就應(yīng)該幫助他們完成了的,這件事情是不應(yīng)該在公司發(fā)生的,這次的責(zé)任不知道是要追究客戶還是要追究咨詢師?蛻粼诮徊牧系那耙惶觳艑⑽募赀@件事就好像我們學(xué)生交作業(yè),什么時候要交了才急著去寫是一樣的,拖到最后才完成的作業(yè)質(zhì)量能過關(guān)嗎?我真的是擔(dān)心客戶這次的初審是否能夠順利通過啊。
8月8日
今天過得很慌張啊,早上起得有點晚了,七點半才起了明顯是要遲到了,我匆匆洗臉后打車去的公司,可是遇到早高峰堵車堵得厲害,等我到單位都已經(jīng)快9點了,經(jīng)理雖然沒說什么,但是作為實習(xí)生我還是很不好意思的,一整天的時間我都覺得自己身上不自在,工作也是心不在焉的,哎,這種事情可真是不能再發(fā)生了。上學(xué)與工作的巨大差異再次展現(xiàn)在我的面前,上學(xué)如果犯懶還能偷偷的翹節(jié)課,可是上班就不允許啦。
人的惰性真的是很強大,但是無論多困難,意志力都是強有力的,我相信只要自己有信心,什么事情都是能做到的。今天的遲到事件讓我的實習(xí)經(jīng)歷變得更加豐富了,在實習(xí)中嘗試到了酸甜苦辣各種滋味,這種滋味只有自己能體會得到,經(jīng)歷過便會有自己的獨特見解,擁有自己獨一無二的人生閱歷,這在日后的工作中都是有用的財富。
8月9日,
經(jīng)過昨天的教訓(xùn),今天我八點就到了公司,整個公司只有我和經(jīng)理兩個人,本以為經(jīng)理會對我昨天遲到的事情會說點什么,可是我的直覺錯了,他什么都沒說,只是問了些無關(guān)緊要的事情。哎,原來是我自己心太小,人家根本就沒在意。
今天的工作也沒有什么特殊性,依舊是幫著打印材料,復(fù)印文件等雜事,還幫著孫大姐繼續(xù)查找各大企業(yè)的聯(lián)系方式,可是查找資料也是鍛煉人耐性的一份工組,我覺得很不錯,也許在你查找到第十個信息時你不會有什么感覺,但當(dāng)你查到第一百個的時候你就會覺得煩,查到第二百個的時候你就會想放棄了,這就是我自己的體會,每當(dāng)我不想繼續(xù)的時候我就會強迫自己,告誡自己,實習(xí)很快就結(jié)束了,如果完成不了人家會怎么看待你,身邊的同事也都會說現(xiàn)在的大學(xué)生手高眼低,什么事情都做不好,這樣的實習(xí)結(jié)果是誰都不想要的。這就是我繼續(xù)的動力。
我認(rèn)為在日后的工作中,自己對自己要求的高低是決定工作完成好壞的主要動力,對自己的高要求是成功的第一步,因為對一件事情的堅持和執(zhí)著就是勝利的開始了。
8月10日,
今天是我實習(xí)工作的最后一天了,明天就要踏上回家的列車,在經(jīng)歷了半個月的實習(xí)生活之后,我發(fā)現(xiàn)自己是能夠與同事們很好的相處,也能夠認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)分給的任務(wù)。這些天的工作不僅讓我收獲了友情,也讓我收獲了一些難能可貴的工作經(jīng)歷。
下午和經(jīng)理說今天是我實習(xí)的最后一天時,經(jīng)理叫我回學(xué)校后好好學(xué)習(xí),還說歡迎我到他們公司繼續(xù)工作。在我離開公司之前,財務(wù)部的人員還給我送來了工資,經(jīng)理也給我寫了實習(xí)鑒定,整個實習(xí)就這樣結(jié)束了。 這不是我的第一份實習(xí)工作,也不是最長的一份實習(xí)工作,但是這是我在這家公司的第二次實習(xí),我已經(jīng)與他們建立起了深厚的友誼,這是我在社會上結(jié)實的第一群人,是他們教我如何做一名合格的公司職員,是他們將我的稚氣褪去,我很感激他們帶給我的一切。
實習(xí)的日記4
20xx年11月28日 星期一
今天離開學(xué)校參加實習(xí)的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個人業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理楊經(jīng)理,和楊經(jīng)理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識了渝中支行個人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻實習(xí)后表示非常的高興,因為他們好多員工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué),還有是因為現(xiàn)在渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們?nèi)齻實習(xí)生在個人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料,熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,馬上就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。
20xx年11月29日 星期二
鑒于昨天的經(jīng)驗,今天早上比昨天提前了半個小時到車站,終于避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才知道,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。因為今天一早過來上班聽說他們營業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點鐘并不是平時看到的銀行五點半關(guān)門他們就下班的情況。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才知道銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業(yè)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù),銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實習(xí)工作的部門個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù),我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
20xx年11月30日 星期三
已經(jīng)實習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每天在學(xué)校總是忙著的,F(xiàn)在突然每天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經(jīng)理是銀行的一個門面,他每天都會面對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
20xx年12月1 星期四
今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學(xué)會自己給自己找事做。比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到了。
20xx年12月5日 星期一
今天是實習(xí)的第五天了,原來實習(xí)并沒我想象的難。或許是我剛?cè)グ,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,今天是幫著營業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
20xx年12月6 星期二
上班已經(jīng)一個星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活,每天的早九晚五挺有規(guī)律的。今天早上一來,就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午,楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù),因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會議的策劃,酒店的預(yù)定,會議場所的大概布置等。
20xx年12月7日 星期三
今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個星期,居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細(xì)心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這可是一個艱巨的任務(wù),因為以前沒怎么做PPT,而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負(fù)責(zé)收集PPT的素材,一個人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,今天一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
20xx年12月8日 星期四
昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了,就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一直以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好,現(xiàn)在終于明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。今天一上午的時候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫,的確有點困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細(xì)心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標(biāo)點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯,渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了?磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期待。
20xx年12月12日 星期一
又是新的一周開始了,但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。中午把PPT給部門經(jīng)理看時,部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,必須重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當(dāng)PPT終于做完時才發(fā)現(xiàn)下班的時間已經(jīng)早過了,都已經(jīng)是晚上八點了,這算是第一次實習(xí)加班吧。嘿嘿,楊經(jīng)理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業(yè)都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時間有點長,不過待遇還行;如果是做客戶經(jīng)理的話,雖然壓力大,但很自由,據(jù)說工資是很高哦。
20xx年12月13日 星期二
這幾天在做PPT的同時,我們也在開始尋找酒店,選擇會議場所。今天一天我們就跑了朝天門附近的好幾家酒店,因為要考慮會議場地的布置及其就餐等事情,最后我們將場地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會議的踩點工作。我們在選擇會議場地時,要考慮到會議整個場地的座椅安排,會議發(fā)言臺的布置擺設(shè),已及音響的安排。最后就是要考慮整個會議布置的美觀,因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時間就這樣過了,在即將下班休息時,回到支行,卻需要送一份文件去分行。不過我早想去分行蹭飯了,因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。分行的各部門真多了,在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙,特別是有一個部門交什么檢查督察部,全是年齡較大的大叔大媽。在這里值得說說的是,分行的飯菜并不是傳說的那么好吃,僅僅是種類多了點。
20xx年12月14日 星期三
今天算是比較閑的一天,因為上午就對我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查,下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開會需要會議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一,但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺業(yè)務(wù)的客戶很多,然而我們這邊柜臺的人手不夠所以一直只開了兩個柜辦理存取業(yè)務(wù)。說是重慶人的脾氣火爆,有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時后就來氣了,就開始在大堂大吵大罵,說銀行就知道省錢,這么大的門面都是擺設(shè),沒人辦事。要知道這個時候大堂經(jīng)理就得站出來了,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理,都笑瞇瞇的對著各位顧客耐心的解釋,不論客戶如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎。
20xx年12月15日 星期四
明天會議就要開始了,今天上午我們再次去友誼單位確認(rèn)明天到場的嘉賓。朝天門這個市場看似老舊不堪,但這個批發(fā)市場的商務(wù)流通量是很大的。這邊的地段可是很好的,商品的價格是相當(dāng)高的。來到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營有限管理公司,這是我暑假實習(xí)的單位,看著有親切感。恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司是重慶渝惠集團(tuán)下的下屬公司,屬于國營單位。我當(dāng)時是在其公司的市場管理部實習(xí),實習(xí)工作主要負(fù)責(zé)起各個賣場的安全問題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開會的會議室,當(dāng)然我們是請了專門的會議策劃公司為我們布置整個會場,我們只是過去看看其效果。等會場布置得差不多時,我們才發(fā)現(xiàn)我們遺忘了一個問題,就是發(fā)言臺的花忘買了,不過幸好可以在酒店預(yù)訂,這就解決了我們一個大忙。今天得早點休息,因為明天一早就得起,還得堅持一天。
20xx年12月16日星期五
今天可是上班有史以來最累的一天,從早上六點就起了一直到下午四點才回到支行休息。今天我們負(fù)責(zé)接待工作,從樓下接待到指引賓客到會議室。今天天氣不太好早上起來飄著細(xì)雨,為了展示出銀行的整體形象,所以我們每個工作人員都是身著正裝,想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門口等人,哎。上午的會議進(jìn)行的還是比較順利的,可是在會議中間的問答環(huán)節(jié),之前忘記安排“托了”,所以當(dāng)時有點擔(dān)心,不過最后還好,各個嘉賓看到我們的獎品份上回答問題都是比較積極的。會議結(jié)束后就是雙方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)留下就餐。當(dāng)時我還以為我們的工作到此為止了,誰知我們實習(xí)生居然還有機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)們吃飯。餐桌的上規(guī)矩真多,雖然今天的飯菜不錯,但太拘束了沒怎么吃好。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo),終于四點回到了支行,楊經(jīng)理看到我們今天忙了一天,就提前讓我們下班了。真的是辛苦啊,不過今天還真的學(xué)到了不少東西。
20xx年12月19日 星期一
今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,還好還好。今天的任務(wù)就是跟著會計營業(yè)部的范爽主任學(xué)習(xí)。大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。
20xx年12月20 星期二
按照上班時間來說這是這是在會計營業(yè)部實習(xí)的第二天了,一直在按時上班實習(xí),但是會計工作本身就很輕松,加之又是實習(xí)還是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天也就很快過去了。感覺學(xué)習(xí)了好多東西,是從書本上學(xué)不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時和范主任聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情,不少人都在會計師事務(wù)所實習(xí)過一段時間,有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養(yǎng)精蓄銳,下個星期再接再厲。
20xx年12月21日 星期三
新的一天,新的開始。跟著范主任實習(xí)已經(jīng)三天了了,這幾天作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,范主任告訴我說這后面幾天要教我電算化,就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在學(xué)?剂藭嫃臉I(yè)資格證,學(xué)習(xí)過一些會計電算化的東西,所以說還不是很難。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。她先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,雖然以前自己學(xué)過,但是范主任每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
20xx年12月22 日 星期四
經(jīng)過幾天的了解,我大概知道了銀行的柜臺這邊的基本運作。我在學(xué)校里也看過一些與會計電算化相關(guān)的書籍,所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機(jī)操作,而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。由于現(xiàn)在是大冬天,重慶的冬天就是動手動腳的,銀行的業(yè)務(wù)也不是很多,范主任也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。
20xx年12月23日星期五
銀行主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款,而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設(shè)置呢?我后來好好的仔細(xì)想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,根據(jù)會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!這個星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計電算化。因為我在學(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我的專業(yè)知識學(xué)得還可以,最起碼的基本知識還都記得,因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因為有些基礎(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。
20xx年12月28日 星期三
今天在辦公室什么任務(wù)也沒有,唯一的任務(wù)就是看守辦公室,因為今天分行有個重要的會議,所以支行的各個領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理就去開會了,楊經(jīng)理也出去見客戶了,一層樓的辦公室空空的。上午就在辦公室接了幾個客戶的電話,是咨詢TOPS機(jī)辦理的問題,因為之前沒接手過這類的業(yè)務(wù),所以只能告訴客戶等楊經(jīng)理回來以后再打電話咨詢。中午看大家都不在,我也沒心情在食堂吃飯,所以就趁午休的時間出去在解放碑瞎逛了一會,發(fā)現(xiàn)了在解放碑很出名的花市碗雜面,花市碗雜是重慶的小面二十強之一,居然還上了好多電視節(jié)目。今天下午也在辦公室看資料,接電話。下午兩點多時因為大堂經(jīng)理有事要出去,所以我下樓去大堂幫他們頂了一個小時的班,幸運的是這個時段的客戶很少,也沒什么咨詢的業(yè)務(wù)。
20xx年12月29日 星期四
今天是解放碑最熱鬧的一天,所以今天的業(yè)務(wù)量也特別的大。我看大堂、柜臺從早到晚都沒休息過,真是可憐的孩子。今天還好沒一天呆在辦公室里,上午和楊經(jīng)理去了趟巴南區(qū)政府那邊的一個樓盤送資料。據(jù)說我們下個月該忙起來了,因為巴南區(qū)政府那邊又一個樓盤開盤了,我們銀行與其房地產(chǎn)開發(fā)公司合作,負(fù)責(zé)他們樓盤的個人房屋按揭貸款項目。剛開始我還以為只有我們一家銀行,可當(dāng)?shù)搅耸蹣侵行,我才發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)各家銀行已經(jīng)布下自家站臺,例如中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政儲蓄、漢口銀行。今天就是過來看看點,從下周我們就要開始每周來這個樓盤蹲點做貸款接客戶了。
20xx年12月30日星期五
時間真的過得很快,一晃實習(xí)已經(jīng)一個月了。雖然在支行這個月做得事情都是很簡單,瑣碎的,但是仔細(xì)想想真的學(xué)了不少東西。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的都是一些課本知識,學(xué)了金融相關(guān)知識啊,但好多細(xì)節(jié)的東西還是需要社會實踐后才知道。
今天在辦公室沒做什么重要的事,主要在辦公室看個人房屋按揭貸款的相關(guān)資料。個人房屋貸款,如果是客戶購買的事第一套房,首付比例是百分之三十,貸款利率是央行規(guī)定基準(zhǔn)利率上浮百分之十;第二套房,首付比例是房款的百分之六十,貸款利率是在規(guī)定的基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮百分之三十。對于貸款的客戶在年齡,月收入都是有限制的,對于結(jié)婚與未婚者買房的條件也是有所區(qū)別的。
20xx年1日4日 星期三
今天上午照常是每周的各部門的例會,中午吃過午飯我們就感到巴南區(qū)龍州灣的樓盤開始我們對于個人住房的按揭客戶的接待工作。
看在這個行情,最緊俏的就是房子,所以這邊的樓盤一開盤就有好多人過來看房,準(zhǔn)備購房,整個購房大廳的人絡(luò)繹不絕。不過奇怪的是,看房的人挺多的,但過來咨詢房貸問題的人確實寥寥無幾。所以今天下午大廳的置業(yè)顧問是很忙的,而我們幾家銀行的工作人員是很閑的。沒事的時候我就去找其他銀行的工作人員聊天,這才發(fā)現(xiàn)我們銀行的貸款利率是最低的,其他銀行的首套房的利率上浮的是百分之十五或者上浮百分之二十。然后就是各家銀行對貸款者的收入條件是有所不同的。
今天雖然沒有做過多的工作,但在與其他銀行工作人員溝通時了解了許多其他信息。
20xx年1月5日星期四
今天一天的工作地點就是在巴南區(qū)區(qū)政府龍州灣的御府樓房。今天看房的人還是那么多,咨詢房貸的人相對昨天的人而言增多了不少。今天看房的好多人都是老年人,這些老年人是幫他們的孩子看的,因為今天周二,所以年輕人都在上班。今天我們所遇到的問題就是一些想買房的人的月收入水平達(dá)不到一定的標(biāo)準(zhǔn)。例如:張某貸款三十萬,打算二十年還清,還款方式是等額本金,這樣算下來每月還款三千多;這時我們對還款者的月收入要求是還款金額的兩倍,也就是張某每月的月收入應(yīng)該達(dá)到七千五百元以上。這時我們給貸款者的建議就是延長他們的貸款年限,或者選擇夫妻兩個人共同還款。還有就是關(guān)于貸款者在選擇貸款的方式時,一般人都不知道兩者之間的差別在哪里:等額本金是在還款期內(nèi)把貸款數(shù)總額等分,每月償還同等數(shù)額和剩余貸款在該月所產(chǎn)生的利息,這樣由于每月的還款本金固定,二利息越來越少,貸款人起初還款壓力較大,但是隨時間的推移每月還款數(shù)越來越少。等額本息是在還款期內(nèi),每月償還同等數(shù)額的貸款。
20xx年1 月6日 星期五
今天的工作地點仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤。今天工作時接待的一位客戶很搞笑,她是已婚人士,他們一家人已經(jīng)有一套房子了,如果他們再買房的話就應(yīng)該算是二套房了。她很著急,覺得二套房的利息太高,首付款也太多了,不過看她說話很幽默的樣子,我開玩笑說:大姐,我現(xiàn)在經(jīng)常聽說好多人為買房就去辦離婚,等買好房后又復(fù)婚,這樣就算首套房了。這位大姐說了句雷人的話:是的這個主意不錯,如果我父母現(xiàn)在離婚的話,那我們家可以每人買一套房子,還都是首套房,很劃算呢。當(dāng)時我們在場的工作人員聽完這位大家的話后,幾個人都蒙了,無語地互相看了看對方,再了看那位大姐,F(xiàn)在買房的人真的越來越多,因為大家覺得房子是固定資產(chǎn),具有保值增值的功能,所以這兩天過來咨詢的有老人自己買房的,有父母給孩子買的,也有自己買來保值所用的。
20xx年 1月9日 星期一
今天的主要工作就去華夏銀行重慶分行交材料。分行距離渝中支行挺進(jìn)的,就在上清寺的太平洋廣場。這是實習(xí)以來第六次來分行了,對這里的地形狀況也開始有了方向感了。來到分行9樓電子銀行部的辦公室,把材料交給秦姐后正準(zhǔn)離開時,莉莉姐就很客氣的問:小艷,你能幫我整理一下資料嗎?我想了想現(xiàn)在回去支行也沒事做,就答應(yīng)了下來。等整理哈資料時已是午飯時間,看來我又得留在分行吃飯了。剛吃完飯,支行的楊經(jīng)理給我說讓我下午就在分行等他,和他一起在分行處理一點事情。我覺得電子銀行部的姐姐們還真貼心,中午吃完飯后就是午休時間,看我可憐巴巴坐在辦公室玩手機(jī),莉莉姐就給了我一床小毛毯去電子銀行部的老總辦公室午休(老總外出辦事去了)。今天的午覺真的睡的好香,主要是三個原因:第一,昨天晚上和朋友玩晚了沒休息好;第二,今天上午有點累工作;第三,分行的待遇就是不一樣,在辦公室居然能躺著午休,支行沒有那么大的空間。
20xx年 1月10日 星期二
今天我們是在朝天門批發(fā)市場轉(zhuǎn)了大半天。上午主要就是給朝天門商戶發(fā)放華夏銀行的儲蓄卡,這個儲蓄卡是用于各個商戶上繳給重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限的門店租賃費以及商場管理綜合費用。雖然以前也逛了好多次朝天門市場,但今天去各個商戶發(fā)放銀行卡時才發(fā)現(xiàn)原來朝天門市場是這么的大。恒升一家管理公司下的商場分了五個區(qū),這個五個區(qū)還不在一棟樓,然后一層樓的商鋪號還不以很有順利的挨著,所以今天的工作量是非常大的,一直都在不停的找商鋪號。半天時間下來,大家都累得不行了,然后大家商量:希望能恒升商場這邊的工作人員溝通,有他們幫我們代發(fā)銀行卡,因為他們的管理員比較了解商場的布局。下午給那邊主管溝通時,他們怎么也不愿意接手這事,推脫說銀行卡涉及商戶的財產(chǎn)問題,如果以后出來什么時候他們擔(dān)不了這個責(zé)任。
20xx年 1月11 星期三
今天繼續(xù)是重復(fù)著昨天沒干完的工作,任務(wù)量大,人員少,再加上朝天門市場營業(yè)時間只有半天,所以今天我們得繼續(xù)努力。今天我是和銀聯(lián)公司的劉哥一組去發(fā)銀行卡。銀聯(lián)公司是我們銀行的合作單位,我們銀行的TPOS機(jī)全是他們公司負(fù)責(zé)安裝和其相關(guān)工作的維護(hù),這次我們和恒升的合作同時也給他們公司帶來了很大的業(yè)務(wù)量,所以今天他們也派了幾個工作人員過來協(xié)助我們發(fā)卡。在發(fā)卡時和劉哥聊天的過程中發(fā)覺劉哥人還不錯,而且辦事效率也挺高的。昨天我自己在一棟樓里瞎轉(zhuǎn)著發(fā)卡,沒多久就把頭轉(zhuǎn)暈了,而且一上午的時間還沒發(fā)多少卡出去。今天照著劉哥方法來做,我們兩居然還提前把卡發(fā)完了。不過讓我驚奇的是,劉哥大學(xué)居然是農(nóng)學(xué)類,在驚奇的是劉哥在銀聯(lián)公司居然是市場部經(jīng)理。
實習(xí)的日記5
寫生實習(xí)日記20xx年x月6日(no.1)
明天便要會河南了,每次回想前面的日子,無論是假期亦或是類似這次的場景,我都覺得過去的日子短暫,而每當(dāng)這時,我便要感嘆日月如梭了。
20xx年x月7日(no.2) 陰雨
昨天晚上到婺源時天已經(jīng)黑了,因而看不清周圍建筑的特征。來婺源之前已經(jīng)查詢過婺源的資料,但關(guān)注的偏向于文字,對于它徽式建筑的特點并不是十分清楚。
早晨7點30分的早餐過后,8點左右一起來的幾個班同學(xué)便一同由老師帶這向理坑村的景區(qū)出發(fā),也就是這時我才曉得的景區(qū)并非我們所居住的片區(qū)。
聽一個同學(xué)談起過婺源屬于廣義中的江南,這里的山水是不錯的,用山清水秀來形容并不為過。沿著從景區(qū)方向流來的小河,我們帶著好奇而略有激動的心情觀賞著山上茂密的樹叢,清澈河底悠閑游動的小魚,還有大塊還未耕作的田地??
一會兒后,我們便來到了景區(qū)前面,老師找了兩個導(dǎo)游帶我們先熟悉理坑村的景點分布和故事背景。景區(qū)里有很多小巷子,縱橫交錯的。導(dǎo)游開玩笑說這像個迷宮,要跟牢,要不會迷路!但經(jīng)過一上午的“考察”,我發(fā)現(xiàn)就這么塊巴掌大的地要迷路還不就是一般的難,頂多是找不到某個地點而已??
下午,原計劃是開始寫生,但午睡起后卻發(fā)現(xiàn)外面下起了淅淅瀝瀝的小雨,所以原小組行動的計劃被迫取消,再三合計后我們決定大家就近找個有特色的地方先嘗試一下。我選擇了吃飯地方的院子,那是個古式建筑,院中有小塘,院里有花草有石柱雕刻,在雨中有一種清麗之美??只不過起手式還畫不習(xí)慣,拖延了好長時候,到吃晚飯只畫了不到一半。
20xx年x月8日(no.3) 陰雨
終于完成了第一幅畫,我不得不說實在花了太長時間,或者說剛開始描繪還不懂的區(qū)分輕重和詳略,背景畫的過細(xì)了,導(dǎo)致畫期增長。
今天還是不適宜室外寫生,雨珠還是歡快而熱烈的從云叢飛越而下,撲向老城的青石磚和游人靚麗的傘面。不少游人少女購買了油紙傘風(fēng)格的小傘。古城,小巷,油紙傘,綽約身影,構(gòu)成一幅另類的美好畫卷。
同期到理坑的各校學(xué)生并不少,與我同一個地方,就有素描,速寫,水粉,油畫等各種不同類型的創(chuàng)作。看了別人的畫,我不得不說我們學(xué)校的整體繪畫水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,短短兩天,我已經(jīng)不經(jīng)意瞥見了他校學(xué)子許許多多優(yōu)秀的作品。當(dāng)然我明白我們整體的現(xiàn)狀,另外,畢竟只是大一,還有提升的時間!
晚上,本來說要評畫的,但到點時卻是說吹了。所以到外面的街上到處走了走。這個地方是小山村,說街道只有橫豎兩條,不過或許由于是旅游景點,這里的街道風(fēng)貌與清理的山水并不大相符——路旁有酒吧。里面唱k的聲音清晰地傳到外面。追求娛樂是很多人都有的品性,我明白。并不是每個人都看重山水的簡約質(zhì)樸的。
10人大寢,宿舍的電視機(jī)有些問題,所以“留守”的人并沒有看電視,而是分成兩個娛樂批次,一個是打牌,一個是歌唱。整體的氣氛還算不錯,給一些原來不熟悉的同學(xué)提供了個熟絡(luò)的機(jī)會。
20xx年x月9日(no.4) 陰雨、小晴
小雨每日樂此不疲??
早晨天陰著,小雨稀疏,在宿舍周圍待得厭煩了,我拉上了個同學(xué)準(zhǔn)備到景區(qū)寫生,帶著傘,找了條曲巷。理坑曲巷很有風(fēng)味,馬頭墻墻頭高聳,灰墻斑駁顯出歷史古韻,青石板厚重沉穩(wěn)與小草生機(jī)相映成趣??只是天公不作美,只一
會兒,雨慢慢變大,撐著傘在雨中只堅持了一會兒,我們決定在畫紙被打濕前轉(zhuǎn)移,于是到了尚書弟主人的另一套房子中。我抬頭感覺天井的光線不錯,便決定在此描繪天井。
中午吃完飯后我們決定一鼓作氣,徑直開始繼續(xù)早上未完成的作品,中午除了太陽,早上選擇的寫生地點在陽光下,沒有選擇,我們來了也只能是堅持。幸而,太陽出來的時間并不長天就蔭蔽了下來。但中午的繪畫并不是十分成功,原因是把原來想畫的速寫描成了素描。
以至于大大延長了繪畫的預(yù)計時間。我問心中對自己暗道:“今后可要注意些!
晚上我們終于開始了到婺源后的第一次會議及評畫,會議的內(nèi)容是對之前天公不作美的感嘆以及日后寫生訓(xùn)練的注意事項,還有一些生活飲食上的警示。老師們說從明天開始天會放晴,我們終于可以回歸到正常的“寫生實習(xí)中”。無疑,這對我們也是一個大大的好消息!
評畫,我一直認(rèn)為這是寫生訓(xùn)練中與寫生過程同等重要的一個方面。每日的練習(xí)能在這刻得到印證,還能熟知自己作品的優(yōu)劣和改進(jìn)方法,同時還將的到一些以往不清楚的繪畫技法,這是十分難得的。今晚的評畫有些雜亂,但似乎效果還行,不過就是學(xué)生太多,不能進(jìn)行細(xì)評和教授,這是一個遺憾。
20xx年x月10日(no.5) 陰雨、小晴
雖說通知了從今天開始會是晴天,但是天氣的變化還是沒能如此迅速。陰天小雨還是一定程度上的影響了寫生的過程。
10人的宿舍與學(xué)校時相比是比較擁擠,但是在這邊的住宿條件還是略優(yōu)于學(xué)校的,至少是獨立衛(wèi)生間,有熱水,有風(fēng)扇。江西是南方,與北方的飲食習(xí)慣有很大的區(qū)別。而同學(xué)們十有八九是河南人,在這里吃得明顯很不習(xí)慣.很多人短短幾天就嚷著要吃面,吃不下米。
這讓我們南方的同學(xué)感到十分有趣。
而我們南方的人對于如此的飲食倒是沒有什么不習(xí)慣,反而對在早上能夠吃到一碗熱乎乎的白米粥感到十分欣慰的。有些同學(xué)不喜歡早晨的菜色,到外面買回了油條。清粥油條這可是美味!
本來仍然期待著今晚的評畫的,不過還是沒成。但是我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)并沒有看重評畫,明顯顯得可有可無的任意模樣,我覺得他們沒有珍惜這次寫生經(jīng)歷的意識。這樣不好。
最近幾天我的作品很少,繪畫的過程總是小心翼翼的,顯得很拘謹(jǐn)不夠隨意。我想這是我平時繪畫養(yǎng)成的壞習(xí)慣,自己一定要學(xué)會肆意舒心的畫法,多嘗試,才能迅速地完成作品并取得進(jìn)步。
練習(xí)是奠定成功的基石!
20xx年x月11日(no.6) 晴
天氣轉(zhuǎn)晴,早晨起床后我開門看了看外頭,外面仍然有些暗,我不禁想到:“還是陰天吧!彼⒀老茨樅螅衣犚妱偲鸫驳耐瑢W(xué)說道:“今天天氣還不錯啊,都出太陽了!蔽移婀值牡酵饷婵戳讼拢l(fā)現(xiàn)果真是晴天,方才只是清晨的霧氣遮蔽了天空。天終于是晴了。
早上到昨天的地方把昨天未完成的作品畫完了,又稍微在之前沒完成的天井畫上添上了幾筆,但仍沒能完成。這幾天都到理坑村里寫生,同學(xué)已經(jīng)有些發(fā)膩了,于是與我商量著下午找個其他地方。之前剛好看見了其他同學(xué)在寺廟周圍畫
的畫,于是便決定到寺廟去。
寺廟名叫“東山寺”,離我們住宿的地點差不多7、8分鐘的路程。我們兩人只知道寺廟的大致方位,所以走了段錯路,多費了一些時間才到達(dá)。東山寺不大有一個主殿和旁邊的一個小廟,另一側(cè)還有幾間廂房。寺廟總是差不多一個樣,并沒有徽式的風(fēng)格。但景色還是不錯的。
在這里我們遇見了同樣來寫生的幾個同學(xué),有人畫殿堂,也有人畫亭子。我也選擇畫亭子。由于之前的畫都沒有成功的速寫,這一次我努力的想嘗試下速寫風(fēng)格,但不得不說,我選擇的亭子有些復(fù)雜,我想直接下筆卻沒法動手。最終還是先打了形。因為來的有些遲,選景有花了不短的時間,所以下午又未能完成這幅作品?梢哉f今天的成果同樣稀少。與昨天的想法不和。
20xx年x月12日(no.7) 晴
母親節(jié),晚上給媽媽打了個電話。媽媽很高興,從電話里就可以聽出來。 今天同樣去東山寺寫生,但昨天的那個位置正被陽光統(tǒng)治著,無法抵抗陽光灼熱的我不得不移動到另外的地點。由于昨天的低產(chǎn),今天我決定改變一下策略——尋找速寫的感覺。于是我先從小樹苗開始畫起,之后又嘗試了下局部的殿堂和房頂。
收獲是有的,我稍微體會到了速寫簡約概括的意境,然而在構(gòu)圖的詳略方面我仍是有所欠缺的,這正需要多次的練習(xí)以及總結(jié)思考。我明白思考和審查反思在繪畫中的重要性,這些方面可以說是進(jìn)步的關(guān)鍵所在,找到缺點發(fā)現(xiàn)解決方法,改進(jìn)策略增加工作效率。但我發(fā)現(xiàn)很多人卻是忽略了這主要的一點。所以繪畫的進(jìn)境并不明顯。
臨走前,我從東山寺眺望遠(yuǎn)方的山巒,頓時覺得景色不錯。也想起自己未曾描繪過山峰樹林,便下筆找了下感覺,也算是打下了另一幅畫的底稿。
下午,我完成了亭子的作品。這幅畫最終只能算是線描。沒有配景,我覺得不好下手。
總結(jié)一天,上午找感覺,并沒有作品,所以仍是少產(chǎn),但我明白這樣的感悟?qū)σ院蟮淖鳟嬘幸欢ǖ囊嫣幈闶强撮_了。
20xx年x月13日(no.8)
“婺源,是自由的日子!
我在QQ上發(fā)表了這樣的心情,相比于學(xué)院的生活不更喜歡在這單純鄉(xiāng)村里的簡單生活,每天只需要潛心畫畫,沒必要擔(dān)心太多。就像我吃飯便喜歡被人安排好的,如此省得自己要費心考慮自己下一頓到吃些什么;蛟S這,就叫做懶吧!
早上到東山寺把山景描繪了下,結(jié)果并不令人滿意,我取景顯得有些不得當(dāng),沒表現(xiàn)出山巒的祈福,而且前后的對比不夠明確,這是以后應(yīng)當(dāng)加強的方面。
下午,我并沒有再到東山寺,每天出去我也有些疲倦了,所以決定休息一下午。我前面的幾幅畫仍然有些缺誤,所以趁著這個機(jī)會我也完善了一些。
自由的生活,同學(xué)們并沒有錯過在婺源的這“美好時光”。婺源的山水美,除了我們最近的理坑外,周圍還有不少的景點。尤其對于河南的同學(xué)來說,如此游山玩水的機(jī)會并不多的。畢竟河南的山本就稀少,況且是這種南方秀氣的青山綠水。所以同學(xué)們?nèi)宄扇航Y(jié)伴到四處山林和景點游玩,看他們拍回的圖片便可以體會到他們游玩的愉悅心情。
晚上游玩的同學(xué)也十分疲倦,宿舍的電視機(jī)雖然有些不清晰,但仍然被拿來
當(dāng)做消遣和娛樂。話說無論在家里還是在學(xué)校,我都是極少接觸電視的,如今電腦更加直接方便。不過也少了隨機(jī)的驚喜和豐富的涉及面。所以電視還是帶來一些新鮮感和歡愉的。
20xx年x月14日(no.9)
同學(xué)們四處的游走讓我意識到自己對周圍環(huán)境的生疏,所以我今天準(zhǔn)備再換個地方,好歹也把周圍熟悉熟悉。
我們住的旅館后方便是另外的一個村子,村子旁邊穿過一條小河。大概因為在小河的東側(cè)吧,這村子的名稱叫做“河?xùn)|村”,河?xùn)|村沿著河走可以看見不錯的景色,就在不遠(yuǎn)處——村子的邊緣,有一片河岸和河水中部露出的河底石子灘,景色十分出奇,有很多人在哪里畫畫。我繼續(xù)沿著河走,尋找我想要的景色。最終選定了一個村子邊緣的地方。
以前一直想畫速寫,但一直沒有成功完成過,但我這幾天有意識的進(jìn)行了練習(xí),今天想直接嘗試一下看看自己練習(xí)的效果。最終的結(jié)果算是滿意,大致把詳略表現(xiàn)出來了,金遠(yuǎn)景的處理也還算的當(dāng)。唯一的問題在于樹叢,這仍然是我的一個薄弱項。
關(guān)于速寫,同學(xué)之中有很多人產(chǎn)生了錯誤的認(rèn)識,認(rèn)為速寫=速度=粗糙,所以很多人把速寫畫中的很多細(xì)節(jié)進(jìn)行省略,完全不管景色表達(dá)的重要性以及建筑的特色。我曾經(jīng)問過他們對速寫的理解是什么,他們坦白說一無所知,到目前對于素描和速寫的界限和區(qū)別還是不甚明了。美術(shù)的東西有很多都要靠自己領(lǐng)悟,很多東西都無法用言語說清楚,或許當(dāng)他們對景的理解更深一些的話自己才能明白關(guān)鍵點所在。
20xx年x月15日(no.10)
臨近了寫生的結(jié)束,心情變得有幾分怪異,我挺喜歡在這里的生活,自由,無憂無慮。每天只有一項任務(wù)——畫畫。這樣的生活比起在學(xué)校的復(fù)雜,我更喜歡前者。
天公又開始不作美,放晴還沒幾天雨便又開始肆虐了起來。而且這次的雨要比以往更大一點。天氣預(yù)報上的消息很有意思“暴雨轉(zhuǎn)大到暴雨”,不過事實是沒有那么嚴(yán)重,頂多是一個中雨而已。
雨,影響到了今天的寫生。今天早晨沒有出去,后來自己和幾個同學(xué)在門里談?wù)撈鹱约汉蛯Ψ降漠媮,互相探討了下繪畫的技巧以及對素描和速寫的認(rèn)識,算是略微有些收獲吧。
美術(shù)學(xué)習(xí)中,閉門造車并不是一個好方法,同他人互相論證對于技巧的提供有著積極的作用。
下午午休時似乎不小心著了涼,身體有些不舒服,渾身無力的。所以下午和晚上便一直休息著,并沒有繼續(xù)畫畫。后面的這些日子自己的食欲變得不佳,不明白為什么。
實習(xí)的日記6
銷售實習(xí)日記1
實習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),由于對公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點還不太熟悉,我每天都會非常早起來,準(zhǔn)備一些資料在身邊以備查閱,我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了,于是我每天一有空都會多看幾遍,慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都會接好幾個電話,有詢價的、下單的。
今天接了一個和我們有合作意向的客戶的電話,他需要更詳細(xì)的了解公司的情況,我需要對全局都做一定的描述,力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性,最重要是讓他們覺得我們公司產(chǎn)品是的。價格是的競爭力。
雖然我還是一個新人,但經(jīng)過幾天實習(xí),我知道產(chǎn)品價格跟距離、方量及結(jié)算方式等密切相關(guān),在咨詢了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,把事情描述的盡可能清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
銷售實習(xí)日記2
20xx年1月23星期一天氣:小雪
今天可是大年初一春節(jié)啊,想著以前在家舒適地賴在床上睡到中午,今天卻依然要頂著嚴(yán)寒去上班。沒辦法,過年期間,公司人手緊缺,正所謂我不入地獄誰入地獄。
而供公司也在這個喜慶的日子里搞起了優(yōu)惠活動,凡是正月初一到初七之間,來我們公司買家空調(diào)與電腦的,送東西的送東西,打折的打折,目的就是為了在這個喜慶的節(jié)日里,回饋眾多消費者這么多年以來對本公司的支持。雖然上門的消費者并沒有我想象中的那么人山人海,但生意的確比以往多了很多,往往還沒給一位顧客詳細(xì)的介紹完一個電腦產(chǎn)品的功能,另外的顧客卻要叫我?guī)退榻B一下其它的電腦。
銷售實習(xí)日記3
陰
今天沒什么重要的是,忙活了一天,沒事想想,總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充實多了。
多云
在理了一個星期貨之后,今天店長突然跟我說“你要向顧客面銷,不要只顧看著貨,貨是死的,人才是活的。這是提升你業(yè)績的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店里來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品,店長跟我說“他是來修冰箱的,你去忙別的吧”,我的天啊我幼小的心靈深受打擊,丟死人了,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬,心里很不舒服。
銷售實習(xí)日記4
今天很開心。因為今天經(jīng)理夸我了,說我工作很認(rèn)真。我非常的開心啊。原來認(rèn)真的去做一件事而得到別人的認(rèn)同是一件這么開心的事。就像通過自己的雙手和努力,達(dá)到目標(biāo),得到了別人的認(rèn)同和尊重,最后實現(xiàn)了自己的價值一樣,是件非常有成就感的事情。通過幾天的相處,我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了,還會時不時的開開玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因為她比我大,對我很照顧,所以很感激她。我有空的時候一有問題就會請教她,她也很會很耐心的教我,不會因為我是新人什么都不懂就批評罵我。我的指導(dǎo)老師是林經(jīng)理,她平時也是個和藹可親的人,但是只要說到工作上的事情的時候人就變的很嚴(yán)肅,有點怕怕的。不過自己小心的做事就不會有事的,小心駛得萬年船嘛,嘻嘻,美好的一天。
銷售實習(xí)日記5
x月x日星期x陰
今天沒什么重要的是,忙活了一天,沒事想想,總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充實多了。
x月x日星期x多云
在理了一個星期貨之后,今天店長突然跟我說“你要向顧客面銷,不要只顧看著貨,貨是死的,人才是活的。這是提升你業(yè)績的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店里來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品,店長跟我說“他是來修冰箱的,你去忙別的吧”,我的天啊我幼小的心靈深受打擊,丟死人了,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬,心里很不舒服。
銷售實習(xí)日記6
2月30日星期三陰
最后一天的培訓(xùn)了,今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤?头秃笄谑敲總實習(xí)生必備的知識,在崗位輪轉(zhuǎn)的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)。客服――即售后服務(wù)工作,是一個綜合技能要求相當(dāng)高的工作,由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,必須具備以下條件:
1、了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑;
2、個人修養(yǎng)較多,有較高的知識水平,對產(chǎn)品知識熟悉;
3、個人交際能力好,懂得一定的關(guān)系處理,第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題;
5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失,有奉獻(xiàn)精神。
銷售實習(xí)日記7
2月20日小雨—多云
今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
銷售實習(xí)日記8
2月25日陣雨
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
銷售實習(xí)日記9
X月6日星期三陰
昨天來說雖是心情不爽,但不能把昨天的陰霾帶到今天,這是樂觀人生的禁忌!自信與恒心對于銷售人員來講十分重要。所謂自信,就是要相信自己的能力,相信自己的產(chǎn)品。充滿自信是征服客戶的一把利箭。一個充滿自信的人,能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問題揮灑自如、鎮(zhèn)定而又灑脫,每征服一個客戶和簽約每一單生意,都不是輕而易舉的事,需要銷售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個意思。銷售人員接見客戶,要盡量的營造出一種氣氛,盡可能的與客戶拉長交談時間,盡可能的創(chuàng)造機(jī)會多接觸,這是有一定道理的。持之以恒可以感動對方,持之以恒是你在創(chuàng)造機(jī)會,讓對方了解你。一個缺乏自信的人,總把自己看得低人一等、矮人一頭,遇到困難就后退,最終的結(jié)果會是一事無成。把眼前的浮云看淡,重在于職場知識的積累,為以后打下基礎(chǔ)。遇到不順要學(xué)會鼓勵自己。
銷售實習(xí)日記10
今天王哥說要帶我出去實戰(zhàn)。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家,我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料,我仔細(xì)看到了凌晨一兩點,終于看完,但里邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
銷售實習(xí)日記11
今天來到公司的第一件事就是學(xué)習(xí)銷售技巧并做總結(jié),我們部門總共有四個人,正好兩男兩女,經(jīng)理讓我們互相銷售產(chǎn)品,當(dāng)兩個人互動時,另外兩個人要找出他們在交談過程中的優(yōu)點與缺點,最后我的總結(jié)得到了經(jīng)理的好評,并帶領(lǐng)其它隊員為我鼓掌了,當(dāng)時真的好高興,因為得到了經(jīng)理的認(rèn)可,隨后,經(jīng)理給我們講了狠多銷售方面的技巧與方法,聽完后,真的感覺經(jīng)理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們在學(xué)校上的課。這堂課更多的是實戰(zhàn)技巧,更有利于我們以后的工作。實習(xí)周記
一份耕耘,一份收獲。今天的討論讓我認(rèn)識到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)將經(jīng)理傳授的技巧運用于工作當(dāng)中,努力完成工作任務(wù)。
銷售實習(xí)日記12
2月28日多云
之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預(yù)示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,回家一有空也會拿出來溫習(xí)溫習(xí)。今天是培訓(xùn)的最后一天,就要進(jìn)行考核啦,導(dǎo)師說不過關(guān)的還要個別進(jìn)行類似于補習(xí)的訓(xùn)練,要是考不合格就了,所以蠻緊張的。考核開始我前面的同事一個個的輪流上臺去回答和進(jìn)行表演,看起來很好玩,個別的表演還很搞笑,看來大家都沒有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說歸這么說,等到我自己上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張啊。主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,當(dāng)然有點緊張。還好以前也算見過大陣仗的,心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的還不錯。不枉這幾天那么認(rèn)真的學(xué)習(xí)?偹闶沁^關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!
銷售實習(xí)日記13
20xx年7月13日晴轉(zhuǎn)多云
老師曾經(jīng)說過,“我們是汽車的醫(yī)生,我們要深入學(xué)習(xí)、了解汽車的脾氣!蔽矣X得汽車是有季節(jié)性的問題,夏天每天幾乎都有補胎和修汽車空調(diào)的。
今天我們組接到的車?yán)锩嬗腥v是與空調(diào)問題有關(guān)的,有一輛更換了空調(diào)壓縮機(jī)。汽車空調(diào)對我來說是個全新的知識,它不是很復(fù)雜,所以一下子就找到學(xué)習(xí)的切入點了。
或許是因為這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛空調(diào),盡管對工作原理還不太深入學(xué)習(xí)了解過,空調(diào)管路還如此縱橫交錯,我還是很有耐心的依葫蘆畫瓢,修啥學(xué)啥,干一行愛一行!
晚上在接車前臺和同事吹吹空調(diào)、吹吹水,我在空間心情里這樣寫道,“累,但有所獲!傷,仍有所值!痛,并快樂著!”
銷售實習(xí)日記14
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)店里存在一定的管理和營銷中的問題,對店里的一些問題有些自己的'體會,這里寫下。首先,公司的客戶分布較散,散發(fā)山西各區(qū),公司對客戶的分布沒有一個全面準(zhǔn)確的掌握?蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機(jī)需求的數(shù)量、配置、使用目的、可支付價格等等各不相同。有學(xué)校,網(wǎng)吧,商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺機(jī)的學(xué)生,市民。公司應(yīng)該整理好客戶的信息,從中發(fā)現(xiàn)價值。此外,公司面臨行業(yè)的競爭越來越大,如何留住客戶,挖掘潛在客戶,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務(wù)質(zhì)量和盈利,迫在眉睫。最后,由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn)。在休息時間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個店面創(chuàng)造搞銷售不是件容易的事。
銷售實習(xí)日記15
1月3日晴
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午我們幾個同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。下午林經(jīng)理一直沒有來,也沒有電話來安排什么工作給我,嘿嘿,我就忙里偷閑偷偷上了一段時間網(wǎng),辦同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印件。這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得又帶領(lǐng)可笑,學(xué)會了使用復(fù)印件和傳真機(jī);氐郊液蟛恢趺戳耍械接行┢>。是因為閑的?我笑了一下,真是犯賤,身在福中不知福!忙的時候也是累的暈頭轉(zhuǎn)向的,沒事做居然也困的暈頭轉(zhuǎn)向,對自己真是無語了。算了,也許上班族都是這樣的吧。又或者是我自己的作息還沒調(diào)整過來,還殘留放假時的懶散細(xì)胞。
實習(xí)的日記7
(1)20xx年11月20日 星期日晴
因為之前自己已經(jīng)有兩年的傳媒兼職經(jīng)驗,所以這次學(xué)校安排的實習(xí)期我仍然選擇了自己較為了解的有關(guān)廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展等行業(yè)的實習(xí)工作。只不過,鑒于兩年的兼職經(jīng)歷,我決定改變自己的角色,挑戰(zhàn)比之間的工作高一層次的公關(guān)活動策劃文案,從配合各種活動傳媒的舞蹈隊隊長轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)者,希望自己可以把這么長一段時間所學(xué)到的聽到的看到的可以很好的利用起來。
這次我所實習(xí)的單位是隸屬于太原市杏花嶺青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的太原市美麗家族文化傳媒有限公司。這家公司是一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、營運規(guī)范化的綜合性演藝團(tuán)隊機(jī)構(gòu),公司自20xx年9月1日成立至今,主要從事營業(yè)性演出的經(jīng)營與經(jīng)紀(jì)活動;大型賽事承接承辦,展覽展示服務(wù);市場信息調(diào)研;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布各類廣告;企業(yè)文化發(fā)展、營銷策劃;企業(yè)管理及形象策劃等。我相信,這段實習(xí)生涯一定可以為我的生活增添一些知識和色彩。
(2)20xx年11月21日星期一晴
今天太原的天氣已經(jīng)有點陰冷,第一天正式去單位,有點興奮也有點緊張,以前都只是雙休日或者節(jié)假日工作,這樣有規(guī)律的在一個單位工作還是第一次。一到公司就迎面遇上了當(dāng)時面試我的韓經(jīng)理,他是個很熱情也很精明干練的人,他先帶我到了我的辦公地點,然后為我詳細(xì)介紹了公司的流程和業(yè)務(wù),還有我的工作任務(wù)。當(dāng)然,更多的細(xì)節(jié)還需要我去花時間花精力去認(rèn)真的了解。這家傳媒公司和所有的傳媒公司都有一樣的通性,不是大公司,但是每個人的價值都很高,能感覺到都很忙,但正是這樣,學(xué)到的東西一應(yīng)也會很多,我會加油的。
韓經(jīng)理也安排了我這明天的工作,他覺得我對廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展這些活動領(lǐng)域雖然了解,但是都很膚淺,他希望我可以結(jié)合之前的工作經(jīng)驗再花些時間細(xì)致深入的領(lǐng)悟這些活動的真正意義和策劃重點。
(3)20xx年11月22日星期二 晴
公關(guān)活動策劃雖然不是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè),但是也與工商管理有著千絲萬縷的聯(lián)系,尤其是在這兩天我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論的過程中深深意識到原來我大學(xué)里學(xué)到的很多專業(yè)知識在其中都可以的好很好地運用。但是我也明白,理論歸理論,應(yīng)用歸應(yīng)用,雖然應(yīng)用肯定是建立在理論之上,但是真正實踐時往往需要結(jié)合客戶的實際需要和大眾的審美以及接受程度,所以很多活動往往需要策劃人靈活運用,根據(jù)現(xiàn)場的情況來決定活動的具體進(jìn)行。所以,我要面臨的挑戰(zhàn)真的很大。
學(xué)習(xí)了一天的理論并寫好了學(xué)習(xí)心得交給了韓經(jīng)理之后,從明天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練,也就是一些基本的禮儀和職員注意事項。和我一起學(xué)習(xí)的都是一些新加入公司的,大家都很積極也很優(yōu)秀,實習(xí)一個月之后,之后就是例行的考核,競爭很激烈呀。
說實話,這幾天感覺自己很茫然,可能是跨入一個新領(lǐng)域的原因,還不是太習(xí)慣,覺得自己沒什么事干,只是在不停的看一些相關(guān)資料,不過我想一切會好的。
(4)20xx年11月23日 星期三晴
從早上開始我們一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的李老師還蠻嚴(yán)格的。上午的時間李老師在公司的會議室給我們進(jìn)行教學(xué),他為我們細(xì)致的介紹了公司的文化和發(fā)展,以及作為一名文化傳媒公司的職員應(yīng)該具備的基本情操和素質(zhì),也是一些比較理論的東西,感覺就像又回到了學(xué)校上課,但是大家都在很積極地進(jìn)行筆跡和討論,比起我前幾天一個人苦悶的學(xué)習(xí)有趣了不少而且接受的更快了。
下午則換了一位張老師,他負(fù)責(zé)我們的實踐,比上午那位老師幽默風(fēng)趣了很多,他帶我們很詳細(xì)的參觀了公司各部門并對其進(jìn)行了解說,讓我們對公司有了深入的了解,對以后的工作開展有了一定的幫助。
今天一天還算充實,明天將進(jìn)行禮儀的學(xué)習(xí),很是期待。
(5)20xx年11月24日星期四晴
今天我們?nèi)w實習(xí)員工要進(jìn)行了基本的禮儀教學(xué),教我們禮儀的是一位既漂亮又有氣質(zhì)的女老師,大家的興致一下子就上來了,據(jù)說這位禮儀老師在這個圈子里很有名呢。老師為我們每個人都印了有關(guān)員工禮儀的資料,上面介紹的很清楚,老師又為我們進(jìn)行了真實的示范表演,比如看到客戶會怎么樣表現(xiàn)等等。介紹了一會老師就要求我們每個人都要上臺來為大家實踐表演,有的同事很大方,當(dāng)然也有部分有點扭捏,萬事開頭難,我的表現(xiàn)還算適中,我相信,慢慢都會好的。
以前總是覺得禮儀對于工作沒什么太大的作用,聽了老師的授教才明白職場禮儀是公司員工的必備武器,可以給今后的工作帶來不可估量的作用和意義。禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時按禮節(jié)規(guī)范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。我從中明白,假如我都能夠自覺主動地遵守禮節(jié)規(guī)范,按照禮節(jié)規(guī)范約束自己,就輕易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于個人事業(yè)的發(fā)展。
(6)20xx年11月25日 星期五晴
今天的天氣還算晴朗,沒有前幾天讓人感覺到那么凄冷了,但我的心情有點郁悶,因為要進(jìn)行培訓(xùn)考核了。雖然這段時間我也基本掌握了應(yīng)該掌握的東西,但是不知道會以什么樣的形式對我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行考核,擔(dān)心自己發(fā)揮不好,這比學(xué)校的考試難多了,隨機(jī)性太強了。到了單位,主管培訓(xùn)的主任給我們介紹了考核的步驟。
考核正式開始,形式就是每個人上臺陳述自己這段時間的所學(xué)所聞所感,主要考察每個人的表達(dá)能力、反應(yīng)能力、觀察能力和儀態(tài)等。一共6個人,我抽到的是3號,還好,不前不后。我有點慶幸坐在臺下看同事上臺進(jìn)行陳述的同時自己可以取長補短,也可以抓緊時間整理一下自己的思路,準(zhǔn)備自己的表演。剛開始看同事還有點想笑,總覺得在這么多人面前真是不好意思說話,等到自己上臺才發(fā)現(xiàn)竟然是這種既緊張但又很有變現(xiàn)欲得感覺,自己的陳述還算圓滿,領(lǐng)導(dǎo)很滿意,真是不枉這幾天自己辛苦的認(rèn)真學(xué)習(xí)呀。
(7)20xx年11月26日星期六 晴
今天才算是我正式上班,到了單位之后,韓經(jīng)理派發(fā)了我的員工身份標(biāo)識卡,戴上印有公司標(biāo)識和自己照片的標(biāo)示卡,我很興奮,總算是有點上班的樣子了,坐在自己的辦公桌前,不由得想起來自己剛進(jìn)公司的樣子。這幾天已經(jīng)適應(yīng)了不少,經(jīng)過了六天在公司的學(xué)習(xí),也和很多同事達(dá)成了一片,大家見面的時候都會微笑的彼此問候,這樣自己至少不會覺得在單位寂寞,也算是一個好的開始吧。
上午十點韓經(jīng)理進(jìn)來交代了我一些事情就出去了,說實話,我根本沒有搞清楚他是具體讓我做什么,幸好在一個辦公室的顧姐人很好,又是個老員工了,她看出了我的困惑,主動上來教我該怎么完成這項工作。末了還交待我以后有什么不熟悉的盡管請教她,這讓我很欣慰。其實今天也沒做了什么,就是整理了一些文件,但就是感覺時間很快,第一天的辦公室工作感覺還好。
(8)20xx年11月27日 星期天 晴
又是新的一天,新的開始。因為這家公司20xx年成立的,還在發(fā)展階段,而且我又是新來的,所以做的工作就相對于比較繁瑣。但是我不怕,工作多一點,學(xué)習(xí)到的東西就會很多,工作生活也會很充實。而且,有顧姐當(dāng)我的師傅,她教會了我很多東西,比如工作中應(yīng)該注意的事項,各種活動在策劃時應(yīng)該想到的步驟,出現(xiàn)問題時應(yīng)該如何解決。當(dāng)然,在學(xué)習(xí)過程中適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)一下自己的意見和看法,這樣師傅才不會認(rèn)為你是一無所知的笨蛋,在學(xué)習(xí)到別人的經(jīng)驗之后要自己細(xì)細(xì)的揣摩,然后提出自己的疑惑或者觀點,讓別人明白你的想法。在工作中適當(dāng)?shù)陌l(fā)表自己的感觸,才會讓別人覺得你有一定的能力,才會有勇氣把項
目交給你做,就像韓經(jīng)理說過,你做什么事情做錯了,沒關(guān)系,只要你馬上改正,或者這件事情已經(jīng)沒有挽回的余地了,但至少也為你下一次的成功做出了鋪墊。最可怕的就是當(dāng)你面對一件事情你完全沒有想法,這樣的人誰敢用呢?
(9)20xx年11月28日 星期一 晴
今天韓經(jīng)理在我們部門的例會上表揚我了,我很開心。他說我工作態(tài)度很好,極其的認(rèn)真,并且把自己所學(xué)和所經(jīng)歷過的很好地結(jié)合在了一起。原來被別人認(rèn)可是一件很幸福的事情。通過幾天和同事的相處,大家的關(guān)系都融洽了不少,同事們都對我很好,老員工會很誠懇的教我工作如何開展,而和我一起進(jìn)來的新員工會和我一起交流學(xué)習(xí)心得,一起討論如何能更好的勝任這份工作,或許是因為傳媒這個特殊的行業(yè)吧,總覺得我現(xiàn)在所在的這個公司不像是有些行業(yè)的辦公室那樣的勾心斗角,大家都很團(tuán)結(jié)的為了把某個項目做成功而一起努力。在這樣的大集體里工作,覺得工作似乎沒那么枯燥。
不管怎樣,開始還是很美好的。
(10)20xx年11月29日星期二 晴
進(jìn)來公司這么長時間一直都是在例行著所有新員工都會走的過程。我這段時間一直是在了解企業(yè)的發(fā)展,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,熟悉文化傳媒行業(yè)的規(guī)則,領(lǐng)悟有關(guān)廣告、公關(guān)、傳播、媒介、會展等行業(yè)的發(fā)展之道,掌握公關(guān)活動策劃文案展開工作所需要的理論指導(dǎo),我深知自己從活動參與者到策劃者的跨越轉(zhuǎn)換需要好好學(xué)習(xí),這段時間我也確實學(xué)習(xí)到了不少東西,看似簡單的活動背后需要多少環(huán)節(jié)的支持,每一個步驟想不到都會影響到活動的順利進(jìn)行,這是學(xué)校所不能授予我們的實踐知識。
下午韓經(jīng)理給我參閱了一些公司曾成功策劃并主持的大型活動的具體資料,從中我又學(xué)習(xí)到了很多,比如什么類型的活動是什么樣的步驟,遇到突發(fā)狀況時策劃者應(yīng)該如何解決等,韓經(jīng)理說從明天開始就讓我適當(dāng)?shù)貐⑴c一些活動的策劃,這讓我欣喜不已,已經(jīng)再公司實習(xí)了十幾天了,終于可以實戰(zhàn)演練了。
(11)20xx年11月30日 星期三 晴
韓經(jīng)理給我安排參與的第一個活動是為期五天的“太原市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”大型活動,其實它不僅僅是一個活動,更大程度上說是太原市這個文明古城很好的形象廣告,雖然之前已經(jīng)有舉辦的很成功的中博會、農(nóng)博會,但者畢竟不是一個領(lǐng)域,可以說是新的創(chuàng)新,但也正是在這一次的實踐活動中我深深地領(lǐng)悟了為什么領(lǐng)導(dǎo)總是說“紙上談來終覺淺”。
在這次活動中,負(fù)責(zé)人安排了很多事情要求我們幾個人著手去干,給我和另外一位同事安排的工作是協(xié)助山西省家具協(xié)會委員會發(fā)放邀請函,邀請3—5家省家居協(xié)會和50家具有國內(nèi)外知名品牌的家具廠商共同參加由山西省家具協(xié)會委員會主辦,太原市美麗家族文化傳媒有限公司協(xié)辦的“太原市第一屆現(xiàn)代國際家具博覽會”,并且和相關(guān)負(fù)責(zé)人組織所邀請到的商家共同研討關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念。說實話,壓力很大。
(12)20xx年12月2日 星期五 晴
相比于其他同事安排的工作,我們的工作無疑是開篇之作?此剖且恍┪拿氐墓ぷ鳎亲銎饋泶_實也有一些復(fù)雜,可以看出韓經(jīng)理是特意避開了我的特長,讓我徹底清楚了這種大型活動很是關(guān)鍵的第一步,要想成功的舉行一個活動,參與者是最重要的,只要他們的全心全意支持,活動才能正常的進(jìn)行。
昨天一大早我們兩個人就通過山西省家具協(xié)會委員會的相關(guān)負(fù)責(zé)人,小心謹(jǐn)慎的確定參與廠商的名單以及相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話,確定邀請函接收地址,安排公司專門的人員準(zhǔn)確無誤地去派發(fā)這些邀請函,今天我們主要是通過電話聯(lián)系家具廠商的相關(guān)負(fù)責(zé)人確定他們是否參與本次博覽會,好在商家的傳媒覺悟都挺高,所有邀請到的商家都積極參與本次活動。
兩天緊張的工作還算圓滿,但也把我們累得夠嗆,負(fù)責(zé)其他工作的同事也是如此。
(13)20xx年12月3日 星期六 晴
實習(xí)了這么長時間,工作上也算是小有收獲了,當(dāng)然這只是其中很小的一部分,完成了自己的工作之后,我也沒有即刻就閑下來,每天跟著其他的同事看能不能幫他們做點什么,順便學(xué)習(xí)一些東西,從他們那里,我還知道主委會還應(yīng)該督促參與博覽會的商家印刷宣傳手冊,在宣傳手冊上灌輸該商家的企業(yè)理念及經(jīng)營宗旨;還要適當(dāng)?shù)募哟竺襟w宣傳力度,讓廣大人民知道本次博覽會舉辦的時間、地點、參與的廠商及各商家銷售的折扣力度;還有活躍現(xiàn)場的文藝演出也很重要。
(14)20xx年12月4日星期日 晴
這幾天的工作真是很愉快,公司里的同事我基本上都認(rèn)識了,和他們相處的也非常開心,大家都是那種活潑開朗的性格,所以在一起的話題也很多,有幾位老員工給了我很大的幫助,真是非常感動。他們傳授了我很多經(jīng)驗,對于新手的我,這些經(jīng)驗是那么的彌足珍貴,當(dāng)然,在生活上也非常的照顧我,生怕我不適應(yīng)。當(dāng)然最令我難忘的就是昨天陪韓經(jīng)理去見本次博覽會的主辦方代表,讓我在旁邊學(xué)習(xí)到了很多在課本上或者課堂上根本無法學(xué)習(xí)到的知識,韓經(jīng)理流暢的表述,清晰無比的思路和敏捷快速的反映能力讓我在待人接物的方面有了很大的提高,也讓我深深地感到自愧不如,讓我更深刻的明白,無論是什么工作,有一些東西是相通的。我想,只要我認(rèn)真努力,總有一天,我也可以做到這樣的程度。
(15)20xx年12月5日 星期一 晴
今天,韓經(jīng)理找到我說這次博覽會的文藝演出方面演員出了很大的問題,負(fù)責(zé)這個部分的同事由于是新手,所找到的演員根本不符合本次活動的理念和形象,他希望我可以發(fā)揮自己在這個圈里的人緣和關(guān)系,找到適合本次主題的演員,也是想趁機(jī)鍛煉我再這方面的策劃能力。
說實話,我倒是很喜歡做這方面的策劃,畢竟和自己的老本行有關(guān)。我先參照了一下之前商家共同研討出來的關(guān)于本次博覽會所要突出的主流理念,然后結(jié)合了之前的演出經(jīng)驗,所以我就策劃了一場集唱歌、舞蹈、演奏、魔術(shù)。有獎問答、互動游戲等藝術(shù)表現(xiàn)形式為一體的文藝表演,試圖通過熱烈、健康、激情的表演促進(jìn)活動現(xiàn)場的氣氛,并以此進(jìn)一步加深我們公司在需要我們策劃活動的商家中的地位和品牌的樹立。寫完策劃書就已經(jīng)是凌晨兩點了,上班真是不容易呀。
(16)20xx年12月6日星期二 晴
傳媒公司不比一些國家機(jī)關(guān)單位,自從進(jìn)了公司就沒有過休息日,每天的工作量說小也不小,雖然累但是卻也充實,比剛進(jìn)來的時候感覺的自己確實學(xué)了很多。今天是星期天,我仍舊是來到了公司繼續(xù)完成我昨天的工作。
早上一到公司后,我就找到韓經(jīng)理看了我昨晚寫好的策劃書,他稍稍的加了一些建議后便讓我去執(zhí)行了,辛苦了一晚上總算是沒有白費力,回到辦公室的我立刻掏出手機(jī)聯(lián)系起了演員,之前因為經(jīng)常在一起演出而認(rèn)識的演員很快就聯(lián)系上了。當(dāng)然為了謹(jǐn)慎起見,我安排了韓經(jīng)理對他們進(jìn)行面試,生怕別到演出那天領(lǐng)導(dǎo)不滿意就把事情辦砸了。就這樣,這個活動我相當(dāng)于正式參與了兩個環(huán)節(jié),很是高興啊。
(17)20xx年12月7日 星期三 陰
今天的天氣有點陰,但愿我安排的文藝演出面試不會出什么問題,不過他們都是些很專業(yè)的演員,我想表演應(yīng)該沒有問題,這就看領(lǐng)導(dǎo)是不是滿意,還有大眾對于他們所表演的節(jié)目的喜歡程度了。面試進(jìn)行得還算順利,韓經(jīng)理對我找的演員都比較滿意,還表揚了我。
下午,他就沒有給我安排工作了,而是把我叫到他的辦公室和他聊天,雖然聽見是聊天,但是他在這簡單的聊天中教會我了我許多其他的做人的道理,他說擁有本領(lǐng)并不僅僅是走入社會的關(guān)鍵,還有許多需要自己去領(lǐng)悟的東西,要勇敢的去做、去實踐,遇到什么挫折不要害怕也不要放棄,如果取得了成功不要驕傲自大,這些看似簡單的道理卻都是人生的道路上每個人都必定會經(jīng)歷的事情,經(jīng)驗可以口傳心授,但是真正領(lǐng)悟經(jīng)驗的卻只能通過實踐,實踐出真諦,才能更好地獲得成功。聽著他給我講這些道理,我覺得似曾相識,原來父母早就給講過這些,只是我們都很叛逆,我覺得我應(yīng)該成熟起來,為了自己也為了家人,努力的奮斗。
(18)20xx年12月8日 星期四晴
早上去了單位又被韓經(jīng)理分配了任務(wù),說我的關(guān)于家具博覽會的文藝表演的策劃書還有欠缺,主要是希望我補上演藝活動現(xiàn)場所應(yīng)注意的事項,為此我做了如下補充:主持人應(yīng)隨時調(diào)動現(xiàn)場氣氛,在演出中多強調(diào)本次現(xiàn)代國際家具博覽會的促銷活動內(nèi)容;按時播放音樂,喜慶但是不要太吵,不要影響周邊住宅區(qū)居民的日常生活;所有演員在演出時必須穿著演出服;演員在休息室換衣服時,應(yīng)注意保持安靜不能影響該博覽會活動的正常工作;每個節(jié)目演出結(jié)束后,演員要像現(xiàn)場觀眾行禮;每個節(jié)目調(diào)理要清楚,保證節(jié)目完整性,更要突出自己的優(yōu)勢;演出節(jié)目一定要按照節(jié)目單的順序進(jìn)行,每位演員都要提高警惕,關(guān)注自己節(jié)目的演出時間;為活躍現(xiàn)場氣氛,主持人要不定時的向觀眾發(fā)放有宣傳本次博覽會標(biāo)示的紀(jì)念品。寫完后我先讓顧姐看了一下,顧姐直夸我兩年的兼職沒有白做,寫的還是很專業(yè)的,之后拿給韓經(jīng)理,他也是如此評價,今天的主要工作完成的還是不錯呀。
(19)20xx年12月9日星期五 晴
今天就是檢驗我們最近一段時間辛勤工作成果的第一個重要時刻了,也是對我們這幾個實習(xí)員工首次策劃活動的工作的檢驗,大家心情都不免緊張,期待著博覽會的開幕式能夠順利進(jìn)行,正所謂開門紅嘛。也正是這樣的正式操作,才使得我深深地感受到了我們公司濃厚的企業(yè)文化氛圍和規(guī)范的操作流程,公司上下員工有條不紊的維護(hù)著開幕式一切活動的順利進(jìn)行,雖然也出現(xiàn)了一些小小的狀況,但也在大家的齊心協(xié)力之下很好的解決了。從邀請各知名商家到媒體投放廣告,從整體活動策劃到現(xiàn)在文藝演出的精彩進(jìn)行,大家都為之付出了很多努力。上午的開幕式結(jié)束之后,我們公司的老總也給了我們高度的贊揚,大家都高興的不得了。
(20)20xx年12月10日 星期六陰
剛結(jié)束了“太原市首屆現(xiàn)代國際家具博覽會”的活動策劃,我就被韓經(jīng)理拎去跟他面對面交流本次活動的實踐心得,我很擔(dān)心自己的專業(yè)知識不過關(guān)呀。與韓經(jīng)理不到一個小時的面對面問答,讓我深刻感受到自己所學(xué)知識的欠缺,知識面的狹窄,當(dāng)然也正是這樣的交流讓我切實感受到了韓經(jīng)理作為公司資深傳媒專家的職業(yè)魅力。我認(rèn)為,文化傳媒并不是一個容易的行業(yè),尤其是大眾傳媒,據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)針對一個繁華地區(qū)和一個蕭條地區(qū)所作的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),其實有70%的人是非常重視這種文化傳媒,也是極易接受的,但也正是因為這樣,行內(nèi)的競爭日益激烈起來。師傅說了,文化傳媒具有一定的基本的因素:由一定文化和藝術(shù)水平,有較高的水準(zhǔn);每一個活動方案要力爭做到簡潔有利,不浪費每一次活動舉辦者和參與者的精力;一定要很好的表達(dá)出來所策劃的活動是要突出什么樣的重點;每一次的活動都要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu),要有自己的風(fēng)格。領(lǐng)悟了這些,我想對我的實習(xí)之路又多了一些幫助。
(21)20xx年12月11日 星期天 雪
上午還在博覽會那頭善后的我突然被韓姐召回了公司,原來是又把我和另外一個同事緊急安排到了公司組織策劃的另一場活動中,這次的活動是幫助位于太原市小店區(qū)塢城南路也是就富士康科技園斜對面的青年國際公館進(jìn)行活動宣傳。 因為馬上就是圣誕節(jié)了,公司接了很多活動的策劃以及協(xié)辦,所以我們這個項目就只有我和那個同事負(fù)責(zé),韓經(jīng)理說正好想讓我鍛煉一下,就交待我們每個人先好好寫一份策劃,然后擇優(yōu)選擇。為此我立刻通過網(wǎng)絡(luò)搜了一下青年國際公館的具體資料。青年國際公館項目位于塢城南路,富士康科技園北門斜對面,占地69畝,規(guī)劃總建面20萬平米,綠化率35%,由山西永利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)。周邊有金海洋酒店,金楓會議中心酒店,山西師立發(fā)展學(xué)校,小店區(qū)育才小學(xué),小店區(qū)實驗小學(xué),小店區(qū)三中,小店區(qū)第一中學(xué),中鐵十七局集
實習(xí)的日記8
周一(三月二十六日)
早上早早來到教室,孩子們沒來幾個,我是滿面笑容地走進(jìn)去的,以為孩子們會很熱情的叫我劉教師呢,結(jié)果大失所望,我們好像很陌生,對我就是看看,還是帶有一種膽怯的目光,我好悲痛啊,還以為自我跟他們已經(jīng)很熟了呢,此刻想想,我是被跟幾個人熟而蒙蔽了雙眼呀!這些教室里的孩子該都是我還沒有關(guān)注到的孩子吧,如果之前僅僅是與幾個孩子的接觸就讓我覺得很幸福,那么接下來的日子里,走近更多孩子,我會更幸福的!
《永遠(yuǎn)的白衣戰(zhàn)士》一課,準(zhǔn)備了好久,教案過了好幾遍,朗讀練了好多遍,結(jié)果卻上得如此不堪,我想,這堂課該是主問句沒有問得好,或者說是我太期望他們先答什么,再答什么,我受到了自我思維的牽絆以及所背教案的拘束,然而,課堂不當(dāng)是讓孩子跟自我走,而是當(dāng)做好了充分的準(zhǔn)備應(yīng)對孩子的發(fā)言,引著他們走進(jìn)我事先所準(zhǔn)備好的一個又一個能幫忙他們理解、感悟的環(huán)節(jié)里,我要做的真的只是以讀促悟,以悟促讀。語文課堂其實真的沒那么復(fù)雜,重要的是教師能基于學(xué)生又高于學(xué)生,為他們鋪下通往感悟,通往身臨其境的臺階。他們走到哪里,就欣賞到哪里,不時也能夠帶他們重走回頭路,欣賞那些被遺忘、被忽視了的奇花異草。再次提醒自我:重要的是做好充分的準(zhǔn)備,將學(xué)生所說的挖掘開來,挖深、挖闊,以讀促悟,以悟促讀。
上午因課堂失敗而過得不愉快,中午卻很開心呢。匆匆走出四二班,來到一四班,張教師不在,今日就我一個人給小朋友們分飯。我哄著他們把飯吃光光,他們聽我講豆腐、藕片多么多么有營養(yǎng),嘿嘿,居然都搶著要吃,還自豪的把吃得的干干凈凈的餐盤舉給我看,我心里可比他們得意多啦,哈哈!
小朋友都是可愛的,我是不是對他們兇了點兒呢,因為他們太吵了啦,周四去必須要表現(xiàn)的溫柔點兒,呵呵。讓一位小女生上講臺講故事,怎樣都不干,都還急哭了,說:“教師,我不敢,我不要!”我覺得很悲哀,這有什么不敢的,都改成讓她讀一下故事了,還有什么不敢的?其他好多小朋友都搶著要上來講故事呢,約好了周四來聽他們講故事,我期待著吧,明天再去他們班催一下好了。
中午就坐在一年級教室批班上的練習(xí)冊了,真是的,題目看錯的一大堆,空題不做的也一片,午時放學(xué)留他們訂正,感覺有點匆忙,趕任務(wù)完成一樣,就是直接報答案了嘛,真的很沒有意思。
午時大課間,帶他們操場練歌,施藝玲說我上課跟杜教師上課相比,他們挺高興的,我還挺安慰的,雖然上午有些不愉快吧——不好好聽,讓他們練站立了。
早上帶書給邱季瑋的,她說她家有《青銅葵花》——不早說嘛,我就收回去了,想借給徐玉成的,他就想著他的魔幻書了,吳秋瑤呢,也就想看我上次說的《愛德華奇妙之旅》了,結(jié)果陰差陽錯借了給任國慶,今日他的表現(xiàn)可不好哦——我跟他說話都不聽,讓他掃地都不動。
今日又是我、徐玉成、吳秋瑤,我們?nèi)霜毺,三人行,哈哈,愉快的離校,明天見,徐玉成,還有,收到我信的談啟霖,明天見嘍!
周二(三月二十七日)
談啟霖給我回信了!做操的時候他突然冒出一句:“教師我給你回信了!蔽疫@個開心哪!樂死了!哈哈,意想不到的事情哦。他還很有心的給我折了個相機(jī)呢,說是給我的小禮物,呵呵。可是寫信的事,大家都明白了,不給大家都寫,太過意不去了,是吧?
第一課語文,先是黃靜說要跟我調(diào)課,讓我上第二課,后又是顧云云教師上公開課調(diào)課,總歸我還是免不了上第一課呀。《番茄太陽》第一課時我重點是在指導(dǎo)朗讀了,上得心里很忐忑呢,因為第二課時還沒有想好,第一課時第二課時之間應(yīng)當(dāng)是有聯(lián)系的,是精心安排的,此刻在第二課時毫無頭緒的情景下寫上了第一課時,那第二課時怎樣弄呢?好像這堂課是硬塞滿四十分鐘一樣。到底第一課時該講什么,也不該是固定的吧,該因課文而定,我是這樣想的,否則所有的課不是都太無聊、太機(jī)械了嗎?
丁金金帶書來借給同學(xué)了,真是善良哪,還給了我兩塊巧克力,呵呵,我想著給哪位小朋友吃呢,周四一四班講故事作獎勵吧,這叫資源利用。
邱季瑋居然說班上同學(xué)崇拜我,我真是受寵若驚哪,心虛哦。
監(jiān)考英語,報聽力,感覺不錯,以無言的方式駁回了某生說的:“你會讀嗎?”任國慶不考,就在那兒看我借他的書,看得津津有味,后悔了吧徐玉成,后悔了吧吳秋瑤?哦,明天記得借書給趙婷婷。(徐玉成這孩子老是做給他機(jī)會不要,沒機(jī)會了偏要的事,借書是,上黑板寫字也是)
找值日生打掃衛(wèi)生找不到人,我就重擬了份值日表,看來無法執(zhí)行,因為顧教師的安排貌似我不適合,只能讓同學(xué)幫忙寫一份給我,可是已經(jīng)催了快兩個禮拜了,這事做的,太沒效率了,這班主任管的,太失職了我。明天再催!
帶著孩子們在大課間到操場唱歌,很開心,雖然我也不會唱,呵呵。放學(xué)叫徐震陽幫我抄歌詞黑板上,抄得很認(rèn)真哦!
四月份小報就交給邱季瑋了,我再也不想做這事了,操心呀!我就坐享其成吧,嘿嘿。
今日還在想,到底我該兇一點還是跟他們打成一片好呢,可是我這人不喜歡對人兇呀,他們都是孩子而已。
早讀課杜教師報默詞,錯的很多哦,怎樣會這樣呢?同在一個教室,區(qū)別這么大,錢睿呀,郭鑫城呀,太差勁了!批家庭作業(yè)本的時候,今日因為談啟霖,心境異常好,就給他們每人寫了句評語,被杜教師看到了,不好意思呀,我好像太兒童話語氣了,呵呵,可是他們這樣才能理解呀。
我比這些孩子大十歲、九歲,呵呵,相處愉快哦。孩子們,明天見。
周三(三月二十八日)
今日太陽很好,心境卻不好。
《番茄太陽》這篇課文本身是很感人的,但我卻沒能帶著孩子們完整的體會到文中的情與內(nèi)心的感。雖然上午的課我上得很投入,也很享受這種情感的美,但午時孩子們?nèi)チ艘惶巳龢巧险n,就變得很躁動,我講不下去了,也沒心境講了。我竭力想讓自我再次進(jìn)入文本的情感當(dāng)中,但卻突然覺得自我與文本有了隔閡,一時光之前所有因文本而調(diào)動起來的情緒都消失了。雖然當(dāng)時那種感覺是一瞬間的,但的確讓我壓抑。我想到,那些不能與文本對話的孩子,他們對文本的感覺也是這樣吧,他們是浮于文本的,不能走進(jìn)去,更沒有任何得的情感上的體驗與波動,所以他們享受不到語文課堂的歡樂。
在我看來,語文課堂,尤其是閱讀教學(xué),沒有師生雙方情感的共同參與是可悲的,沒有情感的投入,孩子的心靈是不可能會有所觸動的,這樣的課堂,是無效的課堂,不如不上。所以我對孩子們說,我不要講了。我選擇離開了這個根本不適合進(jìn)行語文教學(xué)的教室。
邱季瑋說:“教師你應(yīng)當(dāng)兇一點,不要那么溫柔,兇,你懂嗎?”兇,我當(dāng)然懂,可是兇過之后,我自我會覺得難過的,在我心里會留下不愉快的印記。課上我扔了錢睿的文具盒,我就很難過了,我不喜歡對兒童兇,不想傷害兒童,甚至是排斥,我能理解的只是偶爾必要的嚴(yán)厲。我所追求的學(xué)生對我的尊重、敬畏,不是出于外在的兇和懲罰,而是一種情感的維系,因為喜歡、因為不舍、因為享受語文課堂而尊重我,敬畏我,這才是我不懈的追求,更是我選擇做一個語文人的歡樂所在。
我相信所有的兒童都是善良的,是有自我的情感的,當(dāng)看到丁金金為我在課堂上急了、哭了,當(dāng)看到我桌子上一封封悄悄送來的,寫著醒目的“給劉教師”的信,我的內(nèi)心升騰起一股感動,更想著要認(rèn)認(rèn)真真的備課,要好好的給孩子們上課?粗赡鄣墓P跡,我在心里說:多謝孩子們。
我不明白,《番茄太陽》的作者衛(wèi)宣利跟明明到底相處了多久,但我明白,我跟這個班的孩子相處僅有四個月,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)只剩下了三個月,日子過得很快,歡樂的日子、忙碌的日子更是如此。明明給衛(wèi)宣利留下了一顆紅紅的番茄太陽,一向掛在她的心中,溫暖著她的心,我期望在我與這批孩子相別之后,他們也能夠記住我,甚至長大了,都記得在小學(xué)的時候,有一個劉教師教過我,愉快的說:“我們有著一段屬于我們的故事呢!比绻艺婺茏龅竭@些,那將是我生命中最美妙的事,也是我人生價值的體現(xiàn)了。
與孩子相處是歡樂的,心中有了歡樂,就不會感到心累了。
晚安,劉雙琴,可愛的孩子們,明天見。
周四(三月二十九日)
昨晚很是激動,久久無法入睡,期待著許孫楠的信,也在憧憬著給許孫楠回信。來到教室時他已經(jīng)來了,可是我大失所望,因為他沒有寫信,甚至表現(xiàn)出根本不想寫的樣貌,可是他昨日明明答應(yīng)得很認(rèn)真,看來是他想不到能夠?qū)懶┦裁窗桑吡艘惶焖艅庸P寫了份保證書而不是信給我,并且是寥寥數(shù)語,不明白他看到我寫的密密麻麻的信,他是何種感受。看明天他的反應(yīng)吧。
繆佳偉不寫作業(yè),說謊說練習(xí)冊沒有了(這樣有惰性的孩子,他昨日居然主動給我寫檢討書,我真是感動,孩子都是有情感的),于是他爸爸被叫來了解情景(結(jié)果是徐玉成今日從南極講臺下調(diào)到了北極最終面)。杜教師的話說得讓我對他刮目相看,敬畏感油然而生。尤其在補充習(xí)題上“我”的心境變化,我又出現(xiàn)了教學(xué)錯誤,杜教師在教室糾正,我在前面聽,真是尷尬萬分。
期望明天的主題班會活動能夠一次性到位,可是我怎樣就沒想到他們分組,一大組收集一類資料呢?
去了談啟霖家哦,很開心,真的還蠻近的呢,期待再去一次。
對于徐玉成,這個愛說謊,說謊不眨眼,并且說話很不饒人,不留情面,又喜歡作出兇樣的孩子,我覺得我是該適可而止了,做到這樣已經(jīng)很不錯了,他家能夠不去了吧。
吳秋瑤這個孩子,昨日覺得不喜歡她,今日卻多了份憐惜,這樣的孩子捏著兩塊錢,買不到四塊錢的雞蛋餅,進(jìn)了超市又能買到什么呢?
蘇智慧,今日詩朗誦人員,我沒有選她,可是她好像很想讀的,手舉得很高可是我……
一年級看班,讓他們聽故事回答問題,答出來才能上來講,有意思。
今日,沒有課上,沒精打采,失去了活力。我在想,語文教師是離不開語文課堂的。
明天,班隊活動、黑板報、教案準(zhǔn)備……
周五(三月三十日)
什么叫倦怠,什么叫失望,什么叫想要逃離,什么叫沒精打采,今日嘗夠了。許孫楠沒認(rèn)真對待我的筆談,寫信這種傻事不想再做了。
早讀課帶他們讀課文,一大組一大組的接讀,感覺不錯,抽背感覺也好。唱歌不好好唱,顧教師一頓訓(xùn),我也長見識了。治班有方哪!
韓教師說的收徒的事倒是個驚喜,可是我當(dāng)時心境低落,感覺不怎樣尊重他呢。總之回去得寫個作文教案才是。
主題班會活動中午進(jìn)行,主持人馬涵嘯真的是傻呀,只讓一個人發(fā)言,一個人發(fā)言就是一個環(huán)節(jié)那活動有什么意思?沒有叫顧教師來班上聽班會課,這是慚愧,要是顧教師不來教室,我這個班會還怎樣上哪,他們都不聽我的,最失敗的就在這兒,不開心也在這兒,中午的時光就沒管住他們,此刻都畏懼這個教室了。后面黑板報,沒擦就好了。擦了又沒出,邱季瑋怎樣都不著急呀!
感覺這群孩子跟我很陌生了,我只是過客而已,不是什么重要的,但當(dāng)走向教室,聽到有人邊喊便沖進(jìn)教室:“劉教師來了!”,是今日我最開心的事了。今日我傷害了繆家偉、蔡振東、蘇姜能、太兇了我?墒恰
筆記本電腦聲音放不出來,急了,去買擴(kuò)音器都沒找到賣的店,失敗呀,難過,明天的課失色了。我怎樣什么都辦不了?什么都不明白?笨笨笨!煩煩煩!
日記越寫越累了,累得我都不想寫了。總之,今日不開心。
周六(三月三十一日)
上周一的課,很意外的,顧教師走進(jìn)了教室——聽我課!課上的很糟呢,不經(jīng)提醒都不曾發(fā)覺:講熟詞就是在浪費時光,我是不是潛意識里就是在想著該如何塞滿這四十分鐘呢?要明白之后,張譽言都說“翻山越嶺”他早學(xué)過了,我真的是在浪費時光呀。這一課的生字這么難寫,我怎樣就沒想到要范寫呢?看來只在一個地方鉆著,不免思維是死的,課堂該怎樣上?有什么新點子?想怎樣上就怎樣上,僅有想不到,沒有做不到。顧教師的點評是一針見血的,我能有所長。
今日做一個怎樣的教師,該怎樣對待孩子成了一個困擾我的問題。夏教師說,小劉教師還沉浸在夢想的狀態(tài),杜教師說我要找個機(jī)會殺雞給猴看,顧教師說,我要把自我當(dāng)成教師,午時徐教師來看我說:要讓學(xué)生感到不敢欺負(fù)我、不能欺負(fù)我(我說的比他厲害、我做的比他好)、再到不忍欺負(fù)我(有人格魅力)。中午在一年級我托住了他們了,可是我都在問自我:他們憑什么聽我的?又在教室里找了幾個人,打電話給家長,讓他們抄題做,可是我覺得自我很不開心,這樣對孩子,我覺得很難過。我也要做一個嚴(yán)厲的教師了嗎?我準(zhǔn)備這樣做了嗎?
徐教師說要此刻我追求的得是廣、博,而不是某一個小環(huán)節(jié)的精細(xì)。日后會有機(jī)會,更好的學(xué)習(xí)機(jī)會。開會教師們說,師范得是培養(yǎng)綜合型教師,可是一個專業(yè)性的不是更好嗎?想不通。
科學(xué)課提交的還沒有弄,主題活動還沒好,照片,PPT,清明來的匯報課,韓教師說的習(xí)作課,煩!
周日(四月一日)
昨日,《第一次抱母親》第一課時上完,自我感覺糟糕極了。放學(xué)后去找顧教師,真好,最終能夠聽到顧教師的示范課了——今日的課由她來執(zhí)教。
顧教師選擇的音樂是《燭光里的媽媽》,之前在試聽的時候,我都沒覺得這首歌有多好,甚至覺得它離學(xué)生太遠(yuǎn)了,此刻聽來,在課前播放,這首有著很強的感染力的歌曲,一下子就營造了情感氛圍,深情而令人感動。課上很多孩子在偷偷抹眼淚,甚至張譽言說出他要讓爸爸叫后媽走,讓親媽回來。我覺得課上最能調(diào)動孩子情感的不是語言,而更重要的是多媒體上的一幅幅畫面,僅有在情境中,孩子們才能讀出文字背后的情感,不需要特意的指導(dǎo),有了情感,他們就明白該怎樣深情地讀了。這堂課就是個證明。
中午顧教師給我修改了《我不是最弱小的》第一課時教案,我也領(lǐng)到了新的備課筆記本、聽課筆記本,又要從新的起點開始新的旅程了。
午時帶孩子們?nèi)チ沂苛陥@掃墓,這么一點的距離,這么一會兒的熱、口渴,孩子們就受不了了,對他們而言,來那里掃墓是一種任務(wù),是玩兒的,他們不懂得歷史,更沒有真正懂得為什么要懷有一顆感恩之心、敬畏之心、緬懷之心。這是我們教育的一種缺失。
韓教師說:“記住江南七怪調(diào)教出了大俠郭靖,但他本身資質(zhì)平平,你要努力做個女郭靖,并且完全能夠做到!笔堑模耆軌,我也這樣告訴自我。閱讀教學(xué)有顧教師、杜教師,作文教學(xué)有韓教師,我是幸福的,教師們都這樣說。既教閱讀,又教作文,才是完整的語文人,好好干,劉雙琴。既然韓教師已經(jīng)幫你確定了這第一次習(xí)作教學(xué)方向,那就努力吧——班上來了實習(xí)教師。
實習(xí)的日記9
交通銀行實習(xí)已經(jīng)過去半年了,今個翻看郵箱的時候發(fā)現(xiàn)當(dāng)時寫了好多的日記,反正放著也是放著,扒出來留個紀(jì)念吧。
7月24日
昨天下午一點多來到交通銀行下關(guān)支行報到,見到王行長和盧行長。王行長向我介紹了行里的情況,也分享了他的人生經(jīng)歷。最后給我提了三點要求。盧行長具體負(fù)責(zé)我的實習(xí)安排,她把我分到了殷明大堂經(jīng)理那學(xué)習(xí)。
在廳堂里從最簡單的取號開始,我認(rèn)識了沃德卡、白金卡,也知道磁條卡和芯片卡取號的區(qū)別?蛻羯厦嫦葐栟k什么業(yè)務(wù),如果是2萬元以下存取款,就把他們引向自助存取款機(jī)。老年人用存折存取款,我們也可以幫助他們在自助存取款機(jī)上存取。大堂服務(wù)可以幫助柜面減少業(yè)務(wù)量。
當(dāng)有人來辦理對公匯款時,我們發(fā)現(xiàn)可以用網(wǎng)銀幫助他來轉(zhuǎn)賬匯款,非常方便。當(dāng)有人來辦理水電費代繳時,我們指導(dǎo)他把水電號填好,開通業(yè)務(wù)。半天下來工作很雜,但是可以學(xué)到很多實用的知識。
7月25日
在下關(guān)支行的第二天,早晨六點五十出發(fā),還是沒在八點二十趕上晨會。遲到之后,盧行長沒有批評我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分鐘起床。
大廳今天里有兩個大堂經(jīng)理,殷明和張駿,客戶也不多,所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會很少。在給一對老夫妻補登折的時候我沒有等折子退出來,而是直接按了退出,導(dǎo)致沒有打出記錄,還得到柜臺人工寫記錄,有了一次教訓(xùn)。
下午盧行長安排我去打電話,主要是邀請代發(fā)工資卡存量客戶過來換芯片卡。一本電話簿可以打發(fā)下午的時光。總結(jié)就是言語上不能太專業(yè),要用最簡單、樸實的話讓對方聽懂。大概有五分之一的客戶表示會過來。
客戶經(jīng)理張經(jīng)理在推薦理財和奧運金,交行的理財收益并不高,年化收益沒有上5%的,張經(jīng)理會和客戶解釋它是保本保息,也有客戶主動上門詢問。張經(jīng)理說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作。
7月29日
今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個板塊的內(nèi)容。交行消息中心板塊包含消息盒子、優(yōu)惠快訊、版本更新信息、最新公告四個子板塊,每個子板塊的內(nèi)容需要繼續(xù)點擊查看,看起來非常有邏輯性。對比南京銀行類似板塊活動公告,點擊進(jìn)去就一個頁面,優(yōu)惠快訊,下面羅列了最新的優(yōu)惠信息。
作為一名手機(jī)軟件的用戶,體驗交行的產(chǎn)品時,需要1+4=5個步驟閱讀完所有的最新信息。而南京銀行的最新消息只要一步。對,可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動多、功能多,所以需要多步驟點擊,但是用戶不會這么想。為什么百度和谷歌的界面那么簡單?是因為資訊少嗎?不是吧?是因為它為用戶提供了更少的步驟,更精準(zhǔn)的內(nèi)容。
最紅星期五是交行可以引以為傲的板塊,里面包括了看電影優(yōu)惠(不僅可以選擇電影、電影院,還可以選擇座位)、星期五團(tuán)購、充話費優(yōu)惠(話說我搶了幾次都沒搶到)、五周年優(yōu)惠券、訂機(jī)票(送保險)、Q幣充值、信用卡子版塊,內(nèi)容豐富,優(yōu)惠給力。如果要提建議的話就是充話費和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動時間才有返回鍵),信用卡子板塊點擊進(jìn)去后頁面放大了一倍,不是很美觀。對比南京銀行,它的手機(jī)銀行此類版塊內(nèi)容很少,只多了一項火車票代購。
7月30日
之前有客戶向我詢問跨行同城轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費問題,我把他們引到大堂經(jīng)理殷明處,大堂經(jīng)理告知用ATM機(jī)跨行同城轉(zhuǎn)賬收千分之六手續(xù)費,柜面跨行同城轉(zhuǎn)賬收百分之一,但是會有上限,所以轉(zhuǎn)賬金額在7萬元以上的建議去柜面轉(zhuǎn)賬。然后我查了一下手機(jī)銀行,跨行同城轉(zhuǎn)賬只收轉(zhuǎn)賬金額的千分之1.5,比ATM機(jī)更便宜。所以等下次顧客來問的時候,我給他們推薦手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬。
一天內(nèi)有兩個沃德客戶來辦理業(yè)務(wù),我給他們刷沃德號,結(jié)果等待時間比太平洋卡客戶的都慢,因為沃德窗口只有一個,一般窗口有兩個,大堂經(jīng)理讓我取兩個號,一個沃德號一個普通號,看哪個先排上,挺實用的。
今天學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的賬戶管理和轉(zhuǎn)賬匯款兩個板塊。下掛卡信息可以在賬戶管理(不是賬戶查詢)版塊中查詢到。上個禮拜我對比了南京銀行的手機(jī)銀行,發(fā)現(xiàn)他們在“我的賬戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶,以及基金和理財產(chǎn)品收益,我覺得很方便,不用再來回查,而且也可以及時告知客戶理財產(chǎn)品的收益,但是電銀部把我的建議PASS了。
7月31日
昨天和導(dǎo)師聊了一下論文的事情,九月份就要交初稿,所以時間很緊,最近睡得很晚,精力有點不夠。
今天上午有一位沃德客戶來支行辦理業(yè)務(wù),取完號之后他一直站在門口,因為他怕車被貼單。其實很多開車的銀行客戶都會遇到這種情況。之前我閱讀交行材料的時候知道深圳的一家銀行發(fā)現(xiàn)顧客在營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)時沒有地方上廁所,所以該支行設(shè)立了給客戶用的廁所,效果當(dāng)然是很好的。設(shè)立停車場確實挺費錢,也不好管理,但是如果是收支相抵、條件允許,有正效用的的話,其實也可以嘗試。呵呵,也許我是不掙錢不知道柴米油鹽貴吧~
8月1日
從早晨開始,來辦業(yè)務(wù)的客戶就特別多,所以今天我的學(xué)習(xí)機(jī)會也很多,在ATM機(jī)幫阿姨取款,幫大爺轉(zhuǎn)基金收益,在柜臺給一位大姐填匯款單,最有趣的是幫一位外國友人充話費。大堂經(jīng)理張駿不太會說英語,我就當(dāng)翻譯,但他業(yè)務(wù)能力很強,當(dāng)發(fā)現(xiàn)外國友人手機(jī)銀行無法支付話費的時候,就用ATM機(jī)給她充,很快就把問題解決了。
下午打了一個小時電話,詢問存量對公客戶有沒有裝POS機(jī)的需求。30多個電話,有已經(jīng)辦了其他銀行的,已經(jīng)辦了本行的,大多數(shù)是業(yè)務(wù)太少,不需要辦,大概只有3家商戶有點興趣,但是都暫時不會辦理,需要和會計商量一下,我把張開俊經(jīng)理的手機(jī)給對方發(fā)過去,希望對方會聯(lián)系我們。
8月2日
今天是周六,情人節(jié),我主動要求加班。幫大堂經(jīng)理張駿給4個客戶辦了信用卡,學(xué)會用交行自助通給客戶贖回基金,用電腦給新辦借記卡的客戶錄入信息,給跨行匯款的客戶填匯款單,但是還有很多業(yè)務(wù)不太熟悉,張駿很用心教我,我學(xué)得也算快。
最有趣的是今天下午一個南航的交換生(黑人)過來辦業(yè)務(wù),他需要交行在境外的代碼,以便他的父母給她境外匯款。我用還算流利的英語和他交流,張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定,很有成就感,希望以后多點這樣的鍛煉機(jī)會。
8月4日
大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個大包子,所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個客戶開了手機(jī)銀行和銀信通,學(xué)到了怎么查信用卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別,交行理財產(chǎn)品收益、風(fēng)險和招行的區(qū)別。
我們網(wǎng)點每天都會來很多老人,不會取款,不會存款,都是去柜臺,這時候為了減少柜臺的壓力,我們就要幫忙帶他們在ATM機(jī)辦理。有些老人熱衷于理財,今天是理財?shù)狡谌眨詠磉@找張開俊經(jīng)理買理財?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo),當(dāng)張經(jīng)理忙的時候,我們也會向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財產(chǎn)品。
8月5日
上午去了省分行營業(yè)部,樊總給我們小組開會,介紹了一下POS機(jī)的業(yè)務(wù),安排我們下周和鄭璐經(jīng)理一起出去跑POS業(yè)務(wù)。之前我打過關(guān)于存量客戶POS營銷的電話,所以還算了解,客戶一般有三個回答:1是已經(jīng)辦了,用的是**銀行的POS,費率比交行的低或者持平;2是沒有辦,但是店面很小,業(yè)務(wù)量不多,所以現(xiàn)金結(jié)算就可以了;3是有興趣,但是暫時不需要或者需要和會計/老板商量。第三種客戶,我們需要再打電話聯(lián)系。
下午站大堂,今天學(xué)會用大堂里的電話打信用卡人工服務(wù),因為是內(nèi)部電話,所以很快就有回復(fù)。先是有客戶過來咨詢他的信用卡為什么扣費了,發(fā)現(xiàn)是開的短信提醒服務(wù)。然后有客戶問她的信用卡為什么沒有審批下來,在網(wǎng)上沒有查到具體原因,所以打電話問,也沒有問出所以然,希望下次交行可以告知客戶卡沒有批下的具體原因,而不只是“因未達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn),而沒有通過審批”。
今天有一個客戶反映,他的微信支付軟件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以開通信用卡微信支付功能。
8月6日
早晨晨會的時候,我被同事指出在某一監(jiān)控時間點沒有雙手遞號給客戶,我沒有什么好解釋的,只能以后注意,即使你在用心服務(wù)客戶,也要每時每刻遵守規(guī)范,不能疏忽大意。
昨天下午有客戶過來做境外匯款,那時候已經(jīng)快下班了,我們支行好像從來沒有做過這項業(yè)務(wù),怕后面審批出現(xiàn)問題,資金再打回來會很麻煩,所以勸說這位顧客去另一個專門做這項業(yè)務(wù)的支行辦理?蛻粢埠芎谜f話,答應(yīng)明天去那個支行。
下午,保安胡師傅在自助取款機(jī)上發(fā)現(xiàn)60塊錢,交給大堂經(jīng)理殷明,殷明調(diào)監(jiān)控,查賬號,打電話,把客戶喊過來取回了錢?蛻艉芨屑,打了表揚的電話給了客服,客服非常仔細(xì)地核對了信息。熱心做好事也需要表揚,才會激勵做更多好事嘛!
8月8日
來交行實習(xí)已經(jīng)半個月了,犯的錯誤也挺多的。有過用交銀自助通打不出指定日期的交易明細(xì)(手指按不出來),讓老爺爺去柜臺排了好長時間隊;有過登記新辦卡客戶信息,輸錯手機(jī)號;有過知道客戶存定期,卻忘了讓他填單子……
但是在一次次的錯誤學(xué)習(xí)中,我知道的業(yè)務(wù)也越來越多,大堂里忙的時候,殷明也放手讓我?guī)兔。我學(xué)會了如何幫助客戶計算存定期的利率,住房貸款的每月還款額;學(xué)會如何快速撥打信用卡人工服務(wù)電話,幫助客戶解決信用卡糾紛;學(xué)會如何幫客戶在交銀自助通認(rèn)購和贖回基金;學(xué)會如何在張經(jīng)理忙的時候向客戶推薦最新的理財產(chǎn)品......
我一直不怕犯錯,每次都會記下自己哪自己的不足,想辦法下次處理得更好。當(dāng)在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理大聲喊我的名字幫忙辦業(yè)務(wù),每天接觸到形形色色的客戶,幫他們解決問題,我都特別開心。明天我申請去參加社區(qū)行,可能也是從來沒有嘗試過,想去體驗一下,希望熱情不減,加油!
8月9日
今天支行不營業(yè),但是我們?nèi)ハ旅娴奶煺以葱^(qū)開展社區(qū)行,主要是宣傳我們行的便民服務(wù)和惠民服務(wù),隨行的有王行長、理財張經(jīng)理、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群和周超閑。我們帶了支架、條幅、桌子、黑板,在小區(qū)門口搭了一個站點。雖然下著小雨,但是大家的都很積極,把我們的宣傳折頁訂在《讀者》里面,發(fā)給來往的行人,遇到有興趣的客戶,我們會和他們介紹我們的服務(wù)并教他們?nèi)绾巫R別假幣。要是有小孩的,我們會著重推兒童卡和掛件卡,要是有老年人我們會著重介紹水電煤氣代扣業(yè)務(wù)和保本保息的理財,遇到年輕人和中年人我們會主要介紹信用卡、彩票定投和基金定投,但還是按客戶需要什么,我們滿足什么來推薦。
今天我們辦了兩張信用卡,一個水電費代繳,還發(fā)展了兩個潛在的沃德客戶,他們答應(yīng)過來買理財和奧運金鈔。一個老大爺和我們聊了很久,他是軍醫(yī)大的著名醫(yī)生,月收入在兩萬左右,現(xiàn)在還在授課。他一直用的建行的卡,去年通過自己學(xué)生的介紹,辦了一張民生銀行的卡買理財。我們和他推薦理財?shù)臅r候,他很抵觸,覺得銀行都是忽悠他的。得知他只相信國有四大行之后,王行長告訴他現(xiàn)在交通銀行也躋身國有五大控股銀行了,我們的服務(wù)要比四大行好,我們的理財也主打保本保收益,比民生銀行之類的股份制銀行要有保障。大爺說他不相信我們,只會詆毀別的銀行,這時候王行長找到今天看到的關(guān)于民生銀行一款理財產(chǎn)品無法兌付的一則報道給大爺看,王行長首先肯定了民生銀行的產(chǎn)品和服務(wù),同時指出它的缺點和不足,有理有據(jù),讓老大爺信服了。張經(jīng)理又舉了在我們行辦業(yè)務(wù)的一位退休軍官的例子,鼓勵大爺過來買一份理財試試,并有信心會讓大爺滿意并和我們合作。大爺雖然還是很警惕,但是他已經(jīng)態(tài)度緩和下來,答應(yīng)工作日過來看看。
雖然社區(qū)行只有一上午,但是大家都覺得收獲很大。銀行要走出去才能開發(fā)更大的市場,美酒也要讓大家品一品才會打出自己的品牌,希望以后多開展這樣的活動~
8月11日
支行今天上午特別忙,可能是周末不營業(yè)后客戶都擠到周一來辦業(yè)務(wù)。張駿回來之后,兩個大堂經(jīng)理加上我也差點忙不過來,有的客戶等不及了,只能下午過來。
今天過來買國債的客戶很多,一位大爺忘了帶黃色的國債本,我讓他回去取,幸虧他家就在附近,拿過來后,我?guī)退詈脝巫樱酥形缫膊幻,很快就買好了,大爺夸了一下我,說我服務(wù)態(tài)度很好,第一次受正面夸贊,我特別開心。
今天有人過來問我們銀行可不可以辦理代繳罰款,可能是因為我們行名字。我之前研究手機(jī)銀行,知道有這項業(yè)務(wù),但是大堂經(jīng)理卻說不辦理,讓他們?nèi)ブ車慕ㄐ修k理,我不知道為什么,也沒人和我解釋,明天可以再換個人問問。
8月12日
分行今天給我和組長張燦的任務(wù)是去商鋪推銷POS機(jī),鄭璐老師帶我們一天,接下來就是我們自己外拓。上午我們先去雨花臺區(qū)一家廚具店辦理家易通,然后輾轉(zhuǎn)江寧的某小區(qū)沿街的店鋪開始一家一家的掃。進(jìn)店首先亮明身份,問店主老板在不在,然后問店里有沒有安裝POS機(jī),如果沒有或者有但是費率差不多的就介紹我們的POS業(yè)務(wù),主要強調(diào)我們銀行比第三方機(jī)構(gòu)要正規(guī),有保障。如果有而且費率低的我們就問問人家要不要再安一臺。掃下來的結(jié)果是有兩家賓館和一個飯店比較感興趣,互相留了名片,后期聯(lián)系。
下午我們?nèi)ズ游鞯娜f達(dá)步行街外拓,這里店鋪集中,但是刷卡機(jī)已經(jīng)飽和了,還有店鋪反應(yīng)已經(jīng)被好幾家銀行或者第三方機(jī)構(gòu)掃過了。有一家嬰幼兒店比較感興趣,老板也在幾家銀行里斟酌,鄭老師和她介紹了我們行刷卡35元封頂和一季度刷卡額滿7.5萬送500元話費,15萬送1000話費的優(yōu)惠。老板表示會再考慮,然后給我們回電話。
鄭老師很有耐心,也教了我們很多營銷技巧。明天我和張燦打算去江寧其他商場步行街看看,希望能有所收獲。
8月13日
早晨9點在南航西門接到張燦之后,我們就在南航托樂嘉和后街開始銷售我們行的POS機(jī)了。托樂嘉沒有什么收獲,有的店鋪已經(jīng)安裝了銀聯(lián)或者拉卡拉的POS機(jī)了,有一家有意向的店鋪,但是它沒有辦下來營業(yè)執(zhí)照,有的店鋪暫時不裝,我們給對方留了名片,讓他裝的時候聯(lián)系我們。
離開托樂嘉,我們?nèi)チ撕蠼,后街有一家小四川表示有意向安裝,但是問了其他家已經(jīng)安裝的店鋪他們的費率之后猶豫了,因為我們的費率比郵政儲蓄和銀聯(lián)的高(他們0.4%,我們最低只能做到0.78%),我們和店主解釋了一下,這個費率是國家統(tǒng)一規(guī)定的,第三方機(jī)構(gòu)做得沒有我們正規(guī),銀行比第三方機(jī)構(gòu)有保障等等。正好那時候中午,我們就在這個小四川坐下來吃飯,一邊吃飯,我們就一邊閑扯,說第三方機(jī)構(gòu)有風(fēng)險,行業(yè)費率不對的話查到會罰款之類的話,也順帶夸夸店里的菜很好吃。吃完之后,我們再問店主,店主答應(yīng)辦我們家的POS機(jī)了,拍好營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等證件照片和店面照片,留下店主的聯(lián)系方式,我們開心地離開。沒走幾步,老板喊住我們,說旁邊的面包房也要裝,我們就折回去給面包房也拍了照片。能一次找到兩家,我和張燦都非常興奮。
下午,我們在勝太路上掃街,飯店一般都安裝了POS機(jī),有兩家賓館有意向安裝,一家換了營業(yè)執(zhí)照,過兩天才能辦下來,一家本來就想安裝,所以我們一說就成了,我又和對方閑扯了一下銀行有保障之類的話,我還是相信我們銀行的,服務(wù)這一塊做得還是挺好的,所以才有底氣說服客戶。希望這些商鋪將來業(yè)務(wù)上遇到什么問題,來我們銀行都能給他們解決,不要托辭與第三方機(jī)構(gòu),說與本銀行無關(guān),就不管了。我留了自己的聯(lián)系方式,并告訴他們我就是南航的,以后有問題也可以找我,就是希望客戶對我們銀行產(chǎn)生信任。一個店鋪雖然門面是不大,但是他們每天的營業(yè)額也不小,還有親戚朋友開的同類型店鋪(那家小四川就是有弟弟在開另一家飯店,如果看我們這次安裝成功了,他那也會安裝的),都是我們的潛在客戶,客戶是要維護(hù)的,不能辦完業(yè)務(wù)就不管,將來產(chǎn)生壞的口碑,輾轉(zhuǎn)幾番,最終還是我們自己嘗下苦果。
8月14日
上午李靚婧、張燦、薛小峰和我在勝太路地鐵站集合,我們分成兩組在同曦名城后面的小區(qū)商鋪里掃街。我和張燦掃完下來,有一家超市、一家水果店和一家快餐店愿意安裝我們行的POS機(jī)。
后來鄭老師帶著杉德的王經(jīng)理,馮穎和曹群他們過來,要去我和張燦昨天跑下的三家商鋪簽合同,我囑咐馮穎,要幫個體戶的老板去南航旁邊的網(wǎng)點辦一張借記卡,如果要復(fù)印營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、身份證的話,周邊有一家復(fù)印店。
過了一會兒,馮穎告訴我三家店最后都沒有簽下來,第一家四川人家,女老板打聽到有比我們銀行更低的費率,所以不辦了,第二家面包房老板不在店里,但是估計也是跟風(fēng)不會辦(兩家靠在一起,面包房老板是看到四川人家辦才辦的),第三家周末賓館嫌押金太高(實際上才三百,鄭老師之前告訴我們的是兩百,現(xiàn)在三百,店主心理值提高了),所以也沒有談成。
接受了現(xiàn)實之后,我和李靚婧等鄭老師他們過來到下面的三家去簽合同,超市老板后來聽說押金是五百之后也不辦了(我也不知道押金到底多少,杉德王思文在這個店說五百),水果店老板倒是很有誠意,把營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和身份證都拿出來了,但遺憾的是他營業(yè)執(zhí)照上名字和身份證不一致,所以也辦不了?觳偷昀习宀辉诘昀铮撬f她的稅在他老公名下的另一個店里繳,所以稅務(wù)登記證沒有,只能辦他老公的,這個需要后續(xù)跟進(jìn),幸好老板也打來電話,她還是有意愿的。
最后杉德的王經(jīng)理跟我們講了一下正確的收費標(biāo)準(zhǔn):300到500的押金,但是一定只能說500,300只能是他后續(xù)上門簽合同自己講;商戶月均刷卡額達(dá)不到3萬,一個月會每天扣一塊錢手續(xù)費,所以我們之前找的前五家店鋪即使簽約都達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),以后我們推銷的目標(biāo)是大的商鋪;35封頂一般不能說,只有老板面露難色的時候才可以講;我們行POS機(jī)的優(yōu)勢是周六和周日可以隔天到賬。
8月15日
上午我們一行六個人分成兩組,在獅子橋掃街,這里的店鋪大都裝了,有一家說會考慮在另外新開的兩個店裝,但是目前不會裝,所以只留下了聯(lián)系方式。一家蛋糕店會已經(jīng)和中國銀行簽了合同,但是一個月過去了都沒有裝,所以老板想和我們聯(lián)系,她說問一下中國銀行之后給我們回復(fù)。
下午,我們在中山南路掃街,一家鋼琴店愿意裝移動POS機(jī),我們的封頂也很吸引店主,所以互留了聯(lián)系方式;還有一家超市愿意裝,因為是加盟店,所以費率可以做到0.38%,老板不在店里,所以還要后續(xù)跟進(jìn)。四川人家的老板給我打了電話,說想裝,而且她弟弟的店也要裝,但是馮穎和她說了我們的月均不到3萬元要扣費的政策后,她不裝了,這也是預(yù)想的結(jié)果。大店的月刷卡額確實可以達(dá)到3萬元,但是也大都安了三四個POS機(jī)了。男生那邊成效比較好,找到軍人俱樂部里的兩家,希望能成。
POS機(jī)營銷需要耐心和毅力,是個長期戰(zhàn),我們要一直努力才好。
實習(xí)總結(jié)匯報材料
一、實習(xí)期間的體會
翻看自己一個月來的心得,7月24日和小伙伴們到營業(yè)部報到,從最初緊張又激動地見到樊總和喻經(jīng)理,然后分配到網(wǎng)點,到后來的漸漸熟悉大堂業(yè)務(wù),幫大堂經(jīng)理分擔(dān)工作,每周四下午來營業(yè)部開會,每周五提交一則手機(jī)銀行優(yōu)化建議,最后和鄭老師以及小伙伴們出去掃街跑POS,每一天都在進(jìn)步,每一天都在成長。
在這段期間,每個同事都是老師,都教會我很多東西。下關(guān)支行的張開俊經(jīng)理告訴我說客戶信任感最重要,有了信任感才會有存款,才會有理財,才會有更多合作;大堂經(jīng)理殷明和張俊用行動教會我如何用最快捷和省錢的方式幫客戶辦理業(yè)務(wù);在和商戶聯(lián)系,跑POS的過程中,李靚婧提示我不能期待一次就談成一筆業(yè)務(wù),要多次上門,回訪客戶才會有機(jī)會。
二、實習(xí)期間獲得的成果和拓展業(yè)績
在實習(xí)期間如果讓我說業(yè)績的話,一時我也說不上來,在廳堂里服務(wù)的時候,我就是看客戶需要什么,我?guī)退鉀Q什么,沒有具體統(tǒng)計過激活手機(jī),開短信提醒、辦信用卡之類的指標(biāo)。但是這些業(yè)務(wù),一般到店的客戶,我都會推薦。這段期間幫助客戶解決過很多問題,也得到過客戶實實在在的贊許,但是也或多或少犯過一些錯誤。我一直不怕犯錯,也不忌諱承認(rèn)自己的錯誤。每次犯錯我都會記下自己哪自己的不足,想辦法下次處理得更好。當(dāng)在大廳里聽到柜員或者張經(jīng)理喊我的名字幫忙辦業(yè)務(wù),每天接觸到形形色色的客戶,幫他們解決問題,我都特別開心。
外拓方面,我參加過行里的一次社區(qū)行,宣傳我們行的便民服務(wù)和惠民服務(wù),我說的不多,主要是幫忙發(fā)材料,支行王行長、客戶經(jīng)理張開俊、大堂經(jīng)理殷明、柜員曹群、周超閑已經(jīng)足以介紹所有內(nèi)容了。我們教客戶識別假幣,給客戶推薦信用卡,代繳水電費,吸引沃德客戶,理財客戶,每個人都很有激情,很興奮。8月12日開始,我們實習(xí)生小組開始外拓POS機(jī),我們走訪了河西萬達(dá)廣場步行街,江寧勝太路,營業(yè)部周圍的中山北路,山西路,云南路,湖南路,談了有九家商鋪有意向,但是最后都因為費率,押金,月租費(一個季度刷不到7.5萬要交一天一塊錢的租金),營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證等原因沒有談成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布藝店可以接受條件,今天也簽了合同,加上之前在江寧談成的窗簾店,我們終于簽下了了3筆POS單,這是可以增加自信心的。
三、對實習(xí)工作安排的意見和建議
這次交行給我們提供的實習(xí)機(jī)會很難得,安排一個月的時間很合理,領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們。之前我在招商銀行對公理財部門暑期實習(xí)過,每天都在重復(fù)一樣的工作,打電話推銷理財產(chǎn)品,時間長了,人會很疲倦,對于還沒有接觸過銀行的學(xué)生(幸好我不是)來說也是一種求職方向肅殺,會排斥這個職業(yè),排除這個銀行的文化。從事銀行這份工作其實不輕松,但是也不至于走投無路,交行的實習(xí)安排很人性化,分配我們在大堂,不僅可以了解交行的日常業(yè)務(wù),也可以了解交行的客戶群體,同時把我們推出去外拓,其實也是鍛煉我們和陌生人營銷的能力,每當(dāng)我們從樓上掃到樓下,從街頭掃到街尾,雖然很累,但是一個團(tuán)隊在一起,還是很有樂趣的。
實習(xí)工作安排建議方面,我沒有什么好提的,因為無論是喻經(jīng)理還是下關(guān)支行的同事們都對實習(xí)生很重視,把我們當(dāng)成交行的一部分,讓我們很快地融入到集體中,這點對于增加我們對交行的忠誠度更重要,所有的安排我們都欣然接受,也樂于完成。建議的話,關(guān)于實習(xí)工作的我沒有,但是關(guān)于手機(jī)銀行和POS業(yè)務(wù)我想討論一下。
第一個是每周我們會給電營部提一兩條手機(jī)銀行優(yōu)化建議,上周我提的關(guān)于交行信用卡的建議。交行手機(jī)銀行信用卡板塊辦卡查詢里面,如果信用卡沒有審批下來,理由只有“很抱歉,由于您未達(dá)到我行發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn),目前不能接納您**卡的申請,期望日后能為您服務(wù)”。曾經(jīng)有客戶到柜臺詢問過,她哪點沒有達(dá)到,但是無論通過網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行還是電話銀行都沒有能查到具體原因。如果是客戶某一方面沒有達(dá)標(biāo),或者資料沒有填全,都可以彌補,寫明沒有批下來的具體原因,客戶可以提供更加有針對性的材料,這樣就可以審批下來,可以擴(kuò)大我們行的信用卡客戶群,何樂而不為呢。電營部的回復(fù)是撥打信用卡熱線解決,但是我寫明了電話銀行不能查到具體原因了,所以這個還是沒有能解決的。
第二個是關(guān)于POS機(jī),我們的POS機(jī),首先費率是國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),意味著是所有里面最高的,銀聯(lián)和拉卡拉可以比我們做得更低(0.6%、0.4%我們都聽到過),其次有500元有線,1000元無限刷卡機(jī)的押金,這個倒是可以接受的,畢竟有些銀行暫時缺無線的刷卡機(jī)(中國銀行),最后是要有一天一塊錢的押金(月刷卡額達(dá)到3萬或者一個季度7.5萬可以免),這個對于刷卡額不是太大的商戶來說,就是死穴,一般講到這一步都很難談下去(我們談了至少6家是因為這個原因),如果要辦35元封頂?shù)脑,需要提供大額的上下游供銷合同,并且每個月刷到8-12筆30封頂?shù)牧炕蛘?、5筆35封頂?shù)牧。接受完杉德公司?jīng)理給我們的簡單培訓(xùn)之后,我們主要尋找中等以上店鋪,這些店鋪還是最好沒有安裝過刷卡機(jī)的(因為安裝過之后,費率比他們高或者持平的話,老板是不太愿意換的),這種商戶也是有的,但是如果我們的POS機(jī)限制稍微靈活一點點,其實是可以擴(kuò)大更多商戶的。
實習(xí)的日記10
20xx年07月11日星期一陰雨
今天一早7點鐘就起床了,經(jīng)過一個多小時的車程,終于到達(dá)了我將要實習(xí)的地方江北區(qū)建新南路——中建一局有限公司重慶分公司。到了之后,我被派到了預(yù)算部,跟著一位師父(就叫他師父吧,因為他教會了我很多預(yù)算的知識)學(xué)習(xí)預(yù)算,我還以為是叫我用廣聯(lián)達(dá)算量,結(jié)果發(fā)現(xiàn)才是讓我用手算(實習(xí)主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐,因為我對圖紙已經(jīng)很熟悉了,而且看過很多圖紙,再加上自認(rèn)為自己在學(xué)校學(xué)的還可以,所以這個就直接省去了吧),這個難算了,好多張圖紙,很大很大的一張。以前做課程設(shè)計時,只是簡單的幾層樓,可現(xiàn)在看到的卻是三四十層的高樓,而且很多層都不同,標(biāo)準(zhǔn)層也沒多少,這就意味著要算很多層的。于是在師父的帶領(lǐng)下開始了我的算量,先編制出預(yù)算書,師父教會了我怎么避免漏項,然后開始了算量,具體步驟是:土石方與基礎(chǔ)工程——腳手架工程——鋼筋砼工程——砼工程——砌筑工程——門窗工程——鋼筋工程——樓地面工程——屋面及防水工程——裝飾工程——其他工程。
20xx年07月12日星期二陰
今天早上接著昨天的量算,我現(xiàn)在算梁,一共有好幾種類型的梁,我現(xiàn)在才算幾種,我想今天上午應(yīng)該能夠把梁的量搞完吧,但是發(fā)現(xiàn)我太高估自己的能力了,我是把量算完了,但是我還要把所有的梁算了一半到板里面去了,要分開算,因為板的價和梁的價到時候報的不一樣所以要重新把它算一下,分開算,唉我的天啊,好不容易算完了,還是算錯了,怎么發(fā)現(xiàn)老錯啊,我一直以為板和梁可以一起算的,我徹底發(fā)現(xiàn)我以前的一個思想錯了,我總認(rèn)為是跟學(xué)校一樣的,其實我不能再老想著學(xué)校的算法了,其實在工地的實際算跟學(xué)校完全不一樣的,沒有想像的那么簡單,真的能高估了自已,要跟著師父認(rèn)真的學(xué),虛心的學(xué)習(xí),踏踏實實的好好學(xué),這樣才能把預(yù)算學(xué)好。
20xx年07月13日星期三陰天
今天師父說讓我在圖紙上面標(biāo)設(shè)計變更,我以前都沒有弄過所以不知道怎么弄,師父就先在圖紙上標(biāo)了一下讓我看著,他讓我到時候標(biāo)的時候就按照他標(biāo)的那個格式來標(biāo),要標(biāo)的特別清楚,因為這個設(shè)計變更到時候我們算圖的時候都要用的,所以讓我標(biāo)規(guī)范一些,過了一會他標(biāo)完了就我來標(biāo)了,我先看了一下都是一些什么變更,主要是后澆帶,還有膨脹加強帶的做法變更、承臺坑的做法變更、窗戶的型號等。剛開始還沒有標(biāo)的時候覺得這么一點東西一會就搞定了,沒想到真標(biāo)起來還真是費盡,圖不緊要畫的標(biāo)準(zhǔn)而且字也要一筆一畫的寫,而且每套圖紙上面的都有,而且每套圖紙都不同,所以等我全部標(biāo)完以后大概用了一天的時間,我把變更標(biāo)完了以后,就把每個變更資料收集到資料盒中,并且把每個名稱在資料登記表中詳細(xì)的登記好,等全部弄好就下班了。
20xx年07月14日周四晴
今天師父讓我寫一個分包合同的交底內(nèi)容,因為我以前沒有寫過,所以師父給我一個模板讓我看著寫,我看著模板就開始寫了,交底的內(nèi)容主要是項目名稱:重慶市南濱廣場B段基坑降水。分包內(nèi)容:基坑降水;咏邓贤饕坏變(nèi)容:承包人(全稱):中國建筑一局(集團(tuán))有限公司重慶分公司?分包人(全稱):重慶渝發(fā)建筑公司分包工程承包方式及范圍:專業(yè)分包工程承包方式:包工包料、包工期、包質(zhì)量、包安全、文明施工、包環(huán)保、分包工程承包范圍:負(fù)責(zé)本工程基坑降水的成井、運行及截井施工;提供材料檢驗合格證、檢測報告、工程試驗、檢測驗收以及全部工程資料的編制與移交;文明施工、工完場清及天津市的各項專項管理要求,以及解決降低噪音、擾民等問題。冬、雨季施工措乙方自行辦理手續(xù)并承擔(dān)向政府主管部門交納的各種費用等,我做好了以后就給師父看,他看了差不多后,就叫我打印出來裝到資料盒里面去。
20xx年07月15日周五晴天
這兩天我們主要是辦進(jìn)度結(jié)算,因為我們公司是每個月的十五號跟分包半結(jié)算,今天主要是跟勞務(wù)辦結(jié)算,這是我第一次辦工程款結(jié)算方面的工作,所以不知道怎么弄,師父就教我怎么算工程量,勞務(wù)的結(jié)算單上面的工程量主要是建筑面積,如果地下一層做完了就只算第下一層的建筑面積,再用建筑面積乘以合同上約定的平米單價,就是每個月進(jìn)度結(jié)算的合價,我先試著算了一下,算完了就給師父看一下對不對,師父說就是這樣算,然后我就把勞務(wù)進(jìn)度結(jié)算單填一下,主要是填項目名稱、勞務(wù)分包公司名稱、分包內(nèi)容、本次進(jìn)度結(jié)算送審經(jīng)額等一些,全部填完了以后就叫勞務(wù)方的經(jīng)理過來簽字,然后我再找我們的項目經(jīng)理簽字,勞資員簽字,然后寄給公司審批,審批完了以后公司的財務(wù)就按結(jié)算件上面的經(jīng)額負(fù)款。
20xx年07月18號星期一晴
今天是辦那個混凝土的進(jìn)度結(jié)算,因為只是結(jié)的墊層的量,所以錢不是很多,我先把墊層的混凝土量算完了以后,再按算完的混凝土量把商品砼的結(jié)算表打出來,表上主要包括施工部位、砼的標(biāo)號、工程量、單價,合價等,這次的結(jié)算主要是路面的硬化、6號樓的灌樁、基礎(chǔ)墊層等,量不是很多,結(jié)算出來的錢數(shù)差不多只有20萬元,我先把結(jié)算表打出來以后,再打印了四份出來,因為公司的財務(wù),經(jīng)營科、分包商、項目部都要一份所以打四份,打出來后,我就把進(jìn)度結(jié)算的報審表填好,然后就打電話給商品砼分包商叫他們的負(fù)責(zé)人過來簽字確認(rèn),等他簽完字以后,我再去找我們項目上的生產(chǎn)經(jīng)理和項目經(jīng)理簽字,等他們?nèi)亢炞执_認(rèn)完后,我就把結(jié)算表封好,等其他結(jié)算辦完后到時候一起寄到公司的去給領(lǐng)導(dǎo)審核。
20xx年07月19號星期二晴
今天我們要辦的是降水的結(jié)算,也是我們這個月的最后一家分包單位的結(jié)算,在辦結(jié)算之前,我要先去找降水的相關(guān)負(fù)責(zé)人,把他們的降水臺班統(tǒng)計出來,等統(tǒng)計出來以后,我就拿去給生產(chǎn)經(jīng)理、工長簽字確認(rèn),等他們簽完字以后,我就按照合同規(guī)定的價款把結(jié)算工程款給算出來,降水的工程款主要包括兩個部分,一項是降水管成井,還有一項是降水的費用,降水預(yù)算表打出來以后,就馬上打印出來,然就再把分包的進(jìn)度結(jié)算的報審表填好,然后給降水的負(fù)責(zé)人打電話讓他過來簽字,等他簽完字以后,我再拿去找項目勞資和項目經(jīng)理簽字確認(rèn),等他們?nèi)亢炌曜忠院螅揖桶亚皟商燹k好的混凝土結(jié)算和勞務(wù)的結(jié)算件一起用快遞寄到公司去,結(jié)算的工作就全部辦完了。
20xx年07月20號星期三晴
今天二十號了,也是機(jī)關(guān)的各個部門的科長經(jīng)理來檢查的一個大日子,我們一大早上就把辦公室打掃了一遍,每個人也規(guī)矩的把工作牌給帶上就是為了給公司領(lǐng)導(dǎo)一個好印象。前幾天我們就一直在做著相關(guān)的準(zhǔn)備工作,比如完善資料、還有把沒有進(jìn)行的合同交底做一個合同交底資料等等的一些事,其他的部門也都是在趕著把資料做完,把現(xiàn)場盡量弄的好看一點,讓公司檢查的時候?qū)ξ覀兊捻椖坑∠蠛靡稽c,分?jǐn)?shù)給我們稍微高一點。公司的人是早上九點多來到項目的,每個部門都來了人,一項一項的檢查,一直到十點四十才去開會,主要是各個部門報告檢查結(jié)果,對檢查以后發(fā)現(xiàn)的問題提出來,讓項目上改正,到時候年終檢查的時候不能再犯同樣的錯誤,會議一直開到十二點鐘才結(jié)速,檢查結(jié)果就是我們項目上的工作還有很多沒有做到位,還有很多要改正,我們都把自已部門要改的記起來方便改正。
20xx年07月21號星期四晴
今天主要的工作就是算量,現(xiàn)在我的量已經(jīng)算到了二次結(jié)構(gòu)了,以前我一次都沒有算過二次結(jié)構(gòu),都不知道二次結(jié)構(gòu)是什么,所以我就問師父,最后師父告訴我二次結(jié)構(gòu)就是過梁、磚墻、連梁、抱框柱、構(gòu)造柱等,然后跟我說讓我仔細(xì)的看圖集,看一下二次結(jié)構(gòu)的做法,把做法看會了,才知道怎么算,我原來算過過梁,都是統(tǒng)一的把過梁算完了以后再算墻體,師父看我這樣算覺得不是很方便就跟我說了一下他們算圖的一些方法,我覺得他們的算圖方法很方便,所以我以后算圖也要學(xué)師父的,那樣更不容易出錯,今天我開始算六號樓B段地下一層的二次結(jié)構(gòu),雖然說都很好算,但是加在一起算的話,就不是想像的那么簡單了,所以我一定要仔細(xì)一點,一定要算準(zhǔn)確才行!
20xx年07月22號星期五晴
今天要去開生產(chǎn)會議,今天會上主要講的是工程的進(jìn)度情況,包括鋼筋工和木工缺人、鋼筋的綁扎進(jìn)度、還有混凝土的澆筑、模板的施工等。還有一些質(zhì)量問題,包括進(jìn)寸下室修補蜂窩麻面、地下室的周轉(zhuǎn)架料的清理、施工縫的剔鑿、模板的開間尺寸,垂直度、放線的標(biāo)高,將標(biāo)高引到外架上,使用水平管引側(cè)、洞口的防護(hù)等。還有一些安全問題,包括架子工搭架子時要求系安全帶、防護(hù)網(wǎng)一定要趕快搭好,鋸沫及時清理,防火,禁止吸煙等。本來我以前是沒有開會的,但是今天師父說讓我去開會,跟他們分包商商說一下,簽證一定要在這個月三十號之前報過來,不然以前沒有報上來的全部做廢,以后每個月的簽證一定要在當(dāng)月報上來,不要拖到下個月來報。跟他們說了以后我們就散會了。
20xx年7月25日星期一晴
今天師父叫我到建委去就上次建委檢查給我們下發(fā)的整改通知作一個答復(fù),還有就是上次的那個農(nóng)民工預(yù)儲帳戶建委要求送一個三方協(xié)議才給我們開通。但是在我去之前得先自已寫一篇書面的答復(fù),拿去給項目經(jīng)理簽字了以后才能帶過去給建委的人看,于是我就開始寫,等我寫完了以后,我先給師父看了一下,他覺得可以了我才拿去給項目經(jīng)理簽字,等項目經(jīng)理簽完字以后,我就帶著三份協(xié)議書出發(fā)了,到了建委以后,著先我就把那個整改通知的書面答復(fù)給了建委的工作人員看,我上面有一項是備案合同復(fù)印件已上交,他們?nèi)フ伊艘幌挛募凶永锩鏇]有我們的備案合同,于是說我們沒有給他們,我馬上打電話回項目找?guī)煾复_認(rèn),原來上次我們過來的時候拿的是備案合同的正本,沒有拿復(fù)印件,所以讓我們下次帶來,所以我們沒有拿過來,但是他們的工作人員說不要緊他們下去檢查是時候給他們就可以了,然后我就把三份三方協(xié)議給了他們,他們就把開通預(yù)儲帳戶的方法告訴我了,我拿筆記下來以后,就回去了。
20xx年7月26日星期二晴
今天早上我在算量的時候,師父過來跟我說等一下勞務(wù)公司的商務(wù)部的人要來我們這里借勞務(wù)備案合同錄入項目信息,讓我等一下他們來了以后就讓他們到我的電腦上面錄入信息,因為他的電腦上面重要東西太多了,所以不方便,然師父就去辦事去了,我等了一下,等到他們來了以后我就把備案合同拿過來以后,就讓他們在我的電腦上面安裝密碼狗,可是安裝了半天都出沒有弄好,最后他們決定還是把備案合同復(fù)印一份,然后他們拿回公司以后在他們自已的電腦上面錄入信息就可以了,所以我就把備案合同拿去給他們復(fù)印,過了大概十幾分鐘我就復(fù)印好了,拿給他們以后,他們就跟我說讓我們過幾天讓我跟他們一起去外管站辦合同備案,我拿本子記下來以后,他們就回公司去了。
20xx年7月27日星期三晴
今天星期三,師父這幾天有事去武隆了,在昨天的時候師父就跟我發(fā)信息說,讓我今天拿著勞務(wù)合同的正本兩本,還有副本一本,去外管站和勞務(wù)的市場部的人一起辦合同備案還有交稅,我的主要任務(wù)就是在他們辦合同備案的時候給他們提供合同就可以了,我們約定的時間是上午9點鐘準(zhǔn)時在外管站見面,8點半的時候我就從項目上出發(fā),剛到九點就到了外管站,我跟勞務(wù)的他們打電話,他們已經(jīng)到了,在外管站的四樓等我,我就趕快上樓去找他們,我到了四樓跟他們見面了以后,就把合同給他們讓他們?nèi)浒,我就在那里等他們,我也看一下他們怎么備案,他們先去項目信息審核那里去審核,審核通過了以后就去合同備案那里去備案,然后就到財務(wù)那里去交那個勞務(wù)技術(shù)服務(wù)費,等交了服務(wù)費以后,就去備案合同那里去打交稅的單子,等單子打完了以后,合同也用完了,所以我的任務(wù)也完成了,因為備案合同的時候留了一本在外管站,所以我就打電話給師父把我們這邊的情況跟師父知會了一下,然后我就回項目去了。
實習(xí)的日記11
篇一
新的一周開始了,在新的一周的開始,調(diào)整好自己的心態(tài),全身心的投入實習(xí)中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定額,現(xiàn)在現(xiàn)行的定額是x年修訂的定額,定額辦雖然已經(jīng)更新到x價目表,但是在現(xiàn)在的造價市場中仍然大多數(shù)用的是x年價目表,少部分公司依然采用的是定額計價。該公司是根據(jù)甲方要求采用哪種計價方式,在甲方?jīng)]有要求時候采用清單計價。記得去年實習(xí)的時候,由于剛畢業(yè)對定額理解不夠,看書就相當(dāng)于一種這么,但是今年就不同,今年看的時候就知道了那塊是重點,那塊應(yīng)該仔細(xì)的理解,溫故而知新!
篇二
今天我來到西門外的一個中水管道工地,工長介紹按照國家的最新的規(guī)定,現(xiàn)在在每一棟建筑內(nèi)必須最少同時設(shè)有三種管道:給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道與排水管道不用解釋,中水是介于給水與排水之間的一種水,不可以飲用,主要來源時有污水處理廠處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過處理但是里面還是含有多種有害物質(zhì)。中水管道的設(shè)立主要應(yīng)對現(xiàn)在日益缺乏的淡水的一種舉措,在建筑內(nèi),中水主要用于沖馬桶,在街道內(nèi)中水主要用于綠化與消防用水。中水管道和給水管道的要求幾乎都是一樣的,都是有壓管道,不同之處我認(rèn)為就在于一個是給水、可以飲用,一個是中水、不可以飲用。
篇三
現(xiàn)在是晚上的x,現(xiàn)在已經(jīng)快結(jié)束了,太陽已經(jīng)在慢慢的醞釀上升的勢頭;黑夜的現(xiàn)在就是陽光明媚的前期,不管怎么樣,愉快不愉快太陽還是會出來的。他總是無私的為人類、世間萬物服務(wù)!!其實每個人都應(yīng)該像他學(xué)習(xí),要有大公無私的精神與隨時隨刻準(zhǔn)備幫助需要幫助的人們。今天的實習(xí)經(jīng)歷還是在辦公室打掃衛(wèi)生、看安裝施工定額,從頭仔細(xì)的閱讀、理解定額的含義。
篇四
今天不管從理論方面還是從實踐方面來說可以是什么也沒有得到,不過可以說鍛煉了實習(xí)生在辦公室的生存能力。今天上午我在辦公室還是看了一天的定額,下午我看到同事在做一套安裝圖紙,并且我從他們那邊要了一份管道的,盡管我會一點。不過我現(xiàn)在還只能是看看圖紙,就算做出來了,也不能作為套價的依據(jù),所以下午我就只是單單的看圖紙,就算是再一次的復(fù)習(xí)視圖能力。在管道安裝方面我的視圖能力還行,除了以前學(xué)的就是給排水外早去年的暑假我還做了一個多月的安裝預(yù)算。并且在上班的過程中還大概的學(xué)了一部分暖通與強弱電方面的知識,就是還不熟悉。還得在此充電。
篇五
今天在辦公室同樣無事無聊!辦公室的每個人這幾天都在忙著趕工程,沒有人管我們實習(xí)生們,就讓我們在辦公室找寫有用的書籍閱讀,如若遇到什么不理解的地方等他們有時間的時候可以一一解答。我今天依然看的是定額,不過就是再加了新的元素:除了看安裝定額,還看了一部分土建定額,F(xiàn)在只看理論知識還不如每日在工地學(xué)的東西多,而且更好理解。只是條件有限。。。
篇六
是實習(xí)的第二周末了,不過說實在的這段時間以來,除了在工地的那幾天覺得不僅是對以前知識的復(fù)習(xí)外而且學(xué)到了點新的東西,這幾天感覺什么也沒有得到,盡管每天都在看以前學(xué)過的定額與價目表,單說定額是但是整個社會水平的一個平均,但是價目表是隨著市場不斷改變的,所以在學(xué)習(xí)定額與價目表是我覺得不是去單單的學(xué)習(xí)定額與價目表,應(yīng)該學(xué)習(xí)的是怎樣去套用定額與價目表,在什么樣的情況下選用怎樣的定額與套用哪個價目表字母,這應(yīng)該是一種技能,掌握的應(yīng)該是該技能的主要使用方法,要做到活學(xué)活用,以便應(yīng)對各種情況。下來又要休息兩天了,可憐我的實習(xí)時間又少了了兩天,我得采取別的辦法,以豐富我的實習(xí)生活,不能再這樣下去,這樣浪費我的實習(xí)時間!
篇七
今天下午我去xx銀行xx分行報道,第一次正式面試,心里其實還是很緊張的。經(jīng)過幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點,事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個成熟穩(wěn)重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,并沒有給我太多的壓力,并讓我從下周一開始在業(yè)務(wù)部實習(xí)。從下周開始起朝九晚六的實習(xí)生活就要開始了。
篇八
今天是正式實習(xí)的第一天,對于這個實習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對于銀行的實際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來上班,x總就帶我認(rèn)識了部門的成員:xx,x哥和x哥。上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識有很相似,覺得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的。下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個部門的具體工作流程和主要經(jīng)營的業(yè)務(wù),讓我對銀行工作有了一定的了解。
篇九
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺得很有成就感,因為我終于學(xué)會了使用復(fù)印機(jī)。下午,華姐讓我?guī)兔πI(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬不得馬虎,因為一個小錯誤,可能就會給公司帶來很大的損失。
篇十
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上,x姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類,并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。
同時還要掌握一些工作方法,這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午,x哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險管理系統(tǒng),這是一個對銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí),我對銀行的工作有了更深刻的了解。
篇十一
今天是實習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在xx的實習(xí)生活,也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺得實習(xí)并沒有自己想象中那么難,并開始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實習(xí)工作。中午吃飯的時候,唐總還對我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對我進(jìn)行關(guān)心,我覺得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會了貼發(fā)票,通過貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫,大寫字如何寫,申報事項如何填寫,貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。
篇十二
今天是實習(xí)的第五天,雖然一直在按時上班實習(xí),但因為剛開始上班,對很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實習(xí)是一個循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過去了。這幾天來,我感覺學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實踐還是有一定差距的,還是很開心能有所收獲和成長。今天還和部門的前輩們聊天,感覺他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗,對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗和心得,下周繼續(xù)努力,爭取更大的進(jìn)步。
篇十三
放假回來,又開始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開始。跟著前輩們實習(xí)已經(jīng)有一個星期了,上周做的都是些比較簡單的事情,主要是看、觀察、學(xué)習(xí)。今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統(tǒng)錄入會計報表,主要有三種報表:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表。雖然以前在會計課上學(xué)過,但真正到實際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)?粗鴪蟊砩弦淮臄(shù)字,我感覺到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望。教會我后,齊哥便布置了企業(yè)年度的會計報表讓我實際操作。
我剛開始錄的是x年度的資產(chǎn)負(fù)債表,這張表格比較負(fù)債,數(shù)據(jù)比較多,我剛剛開始錄,鍵盤都覺得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,還是沒發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個小數(shù)點后的數(shù)字錄錯了,把7錄成了9。這張報表我就錄了快xx分鐘。僅僅是一個小錯誤,就會讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。
篇十四
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報表,說實在,錄入會計報表是個耐心活,但是當(dāng)我錄完一個年度的會計報表后,看到電腦屏幕上顯示的報表平衡和報表測算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過多次的錄入報表,我的鍵盤操作速度越來越熟練,錄入數(shù)字的速度也越來越快,準(zhǔn)確率也很高,很少再出現(xiàn)粗心的小錯誤。錄入一年度的會計報表的時間也越來越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來,感覺很開心,很有成就感。通過錄入會計報表,我也鞏固了之前在會計課上學(xué)的知識,對一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識。
篇十五
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車,來回奔波比較累。由于家不在島內(nèi),我天天都要坐很久的公交車,我知道我的實習(xí)比別人更加艱苦,但我還是堅持下來了,因為我感覺在銀行的實習(xí)生活真的讓我學(xué)會了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對于培養(yǎng)我的獨立意識和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實習(xí)經(jīng)歷,真的讓我成長了很多。接下去的日子,我要繼續(xù)努力,好好工作,爭取更大的進(jìn)步。
篇十六
今天早早的就來到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類,把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對應(yīng),然后整理,再進(jìn)行黏貼。看似很簡單的工作,卻是挺繁瑣的。寫了太多的報銷單,手都有點酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時候一定要特別細(xì)心,不然貼錯了還要撕起來重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎,一個字要不小心寫錯,還要重新?lián)Q新的報銷單進(jìn)行填寫,不僅浪費資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心,改掉粗心的壞習(xí)慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。
篇十七
今天的事情比較少,不怎么忙,沒什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過這段時間的實習(xí),我對金融專業(yè)更加有興趣了,也明白了在實踐中理論知識的積累還是很重要的。工作中有時候遇到的一些名詞概念,如果你對這個概念根本不理解,更談何開展一項工作。理論和實踐還是要結(jié)合起來的,將理論運用于實踐的前提是你必須要有一定的知識積累,這時候多學(xué)習(xí),多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
篇十八
今天事情不是很多,一天時間過得特別快,不知不覺就到了下班時間,今天對我來說沒有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料,提給各個部門進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統(tǒng),復(fù)印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識到一項業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡單,而是要經(jīng)過重重審核和多個環(huán)節(jié)才能完成的。
篇十九
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時我也學(xué)會了復(fù)印身份證,雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡單,它還是需要按好幾個按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時還要注意濃度不要太高,不然復(fù)印出來就看不清楚,同時也不能太低,否則就根本看不到?磥,一個簡單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問的,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),一定可以適應(yīng)這項工作的。
篇二十
今天接觸了新的工作類型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險預(yù)警。要做這項工作,首先要登錄兩個系統(tǒng),一個是風(fēng)險管理系統(tǒng),這個之前就有接觸過了,比較熟悉,另一個是xx銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也即征信系統(tǒng)。在這個征信系統(tǒng)里記錄了各個企業(yè)的基本信息,包括財務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過接觸這兩個系統(tǒng),我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。
篇二十一
今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還復(fù)印了結(jié)婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復(fù)印這些證件看似簡單,其實很繁瑣,加上打印機(jī)偶爾出故障,導(dǎo)致復(fù)印起來很麻煩,花了很長時間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機(jī)故障等問題要及時加以解決,或者換臺打印機(jī),不能讓客戶等太久,這樣會影響銀行的形象,讓客戶對公司職員的辦事能力大打折扣。
篇二十二
今天起來有些郁悶,不過到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺得愉悅。我覺得工作中一定要保持愉悅的心情,同時對待每個人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時,要學(xué)會互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就,別人才會肯定你。所以,作為職場新人的我們,一定要虛心聽取前輩的批評建議,好好努力,認(rèn)真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗。
篇二十三
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份,因為每天都過的很充實,所以覺得時間不夠用,不知不覺就過了三月份。又是一周的開始,可能是周一的緣故,今天我們部門事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復(fù)印材料,準(zhǔn)備資料等等,忙得很累,但也很充實。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺得是一件很開心的事。
篇二十四
實習(xí)的這些日子,讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規(guī)律,這與我在學(xué)校時沒課的時候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺的生活大大不同。上班的時間都是固定的,如果你晚上不早點睡,不休息好,勢必會影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養(yǎng)了我的時間觀念,養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣,也讓我覺得每天都過的很充實,我感謝這次實習(xí),不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
篇二十五
今天事情比較少,可能是明天就是清明節(jié)要放假的原因,只是幫經(jīng)理抄一些合同材料,簡單地貼貼發(fā)票,復(fù)印些文件材料,其他時間都在位置上看些金融。
篇二十六
今天是測量實習(xí)的第一天,天氣晴朗,上午老師帶著我們領(lǐng)取了測量實習(xí)所用的儀器并給我們示范了一下儀器的使用方法。學(xué)習(xí)完之后我們拿著儀器來到了綜合樓下,我們這組領(lǐng)的是測距離的水準(zhǔn)儀,我們先把儀器架起來,但是這個水準(zhǔn)儀真的很復(fù)雜,調(diào)平弄了半天,雖然老師平時教過快速調(diào)平法,到了實際操作確實很困難,熟悉儀器之后,天色漸漸晚了起來,第一天就感覺什么也沒做,就熟悉了一下儀器,了解了水準(zhǔn)儀上一些按鈕,調(diào)鈕的一些作用。
篇二十七
今天我們早早的就來到了測量的場地,似乎大家對于剛開始的測量實習(xí)都很新奇,興致都很高漲。由于昨天對儀器已經(jīng)進(jìn)行了練習(xí),選擇好點后,我們很快就調(diào)好了儀器,開始了測量。我們選的是綜合樓前面的一個封閉四邊形進(jìn)行了測量,xx架好儀器后,xx拿著其中一個水準(zhǔn)尺走到了第一個點,我們讓xx拿著另一個水準(zhǔn)尺以同樣的步數(shù)走到了四邊形的相鄰邊,對好中絲后,xxx開始了讀數(shù),由xx記錄讀數(shù),為了防止讀數(shù)的不準(zhǔn)確,我又對其進(jìn)行了二次的檢查,就這樣我們來來回回,一天測了四五個點,還算比較滿意。在傍晚即將來臨的暮色之前我們結(jié)束了今天的實習(xí),收拾好儀器離開了。
篇二十八
今天是實習(xí)的第三天,風(fēng)特別大,毫不夸張的說我們是在風(fēng)中搖擺著測的那些點,由于測量過程中出現(xiàn)點小問題,我們耽誤了將近一個小時的時間,由于扶著水準(zhǔn)尺特別累,我也加入了扶水準(zhǔn)尺的行列,為了練習(xí)水準(zhǔn)儀的使用,我們輪流進(jìn)行的水準(zhǔn)儀的調(diào)平,每個人在學(xué)會之后都感覺好有成就感。
篇二十九
實習(xí)的時間過的真快,不過也發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到不少東西,今天自己調(diào)平越來越來快了,有了自己的套路,首先支腳架是就要看好使腳架上平面大致水平,對中,固定儀器后,扭動兩個腳支,對中,不用把腳支移動太多,扭動就行,對中之后調(diào)平,看圓水準(zhǔn)器,氣泡在哪個腳支方向,就把那個腳支稍稍降低,氣泡居中后,再精對中,看屏幕上的水泡,緩慢微調(diào)一下就可精平,屏幕上有水平氣泡,和垂直氣泡,連轉(zhuǎn)動再調(diào),都可省略,只是轉(zhuǎn)動檢驗一下罷了。
篇三十
今天我們的任務(wù)是在宿舍整理測量好的數(shù)據(jù),然后休息一天。當(dāng)然在休息的同時我們要準(zhǔn)備一下下周經(jīng)緯儀的測量,以防到時候手忙腳亂。
篇三十一
昨天已經(jīng)把測量高程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計完,今天準(zhǔn)備方位角的測量,早晨起來預(yù)習(xí)一下測量該如何進(jìn)行并練習(xí)了一下水準(zhǔn)儀的使用方法,仔細(xì)研究了一下,另外還請教了幾位同學(xué)。根據(jù)安排,一個點共要測兩個測回,一個測回分上半測回、下半測回,上、下半測回分別取平均值(兩平均值相差不大于40秒),再取這兩平均值的平均值作為這點的方位角,測量順序為先盤左再盤右。盤左時先對準(zhǔn)測測站點的下一點后把視數(shù)調(diào)為0度附近,再開始對該點進(jìn)行測量,讀數(shù)后順時針旋轉(zhuǎn)到測站點的上一點進(jìn)行測量;盤右:測量測站點的上一點,讀數(shù)完畢后再逆時針旋轉(zhuǎn)到測站點的下一點(——完成了第一測回的測量);第二測回方法與第一測回相同,只是把視數(shù)調(diào)到90度附近。
在選擇測量地點以后,我們小組開始了導(dǎo)線測量的外業(yè)工作的第一步,踏勘選點并建立標(biāo)志。在實地選點時,我們注意到了以下幾點:
1相鄰點間通視良好,便于測角和量距;2點位選于便于保存標(biāo)志的地方;3視野開闊,便于施測碎步;
我們先測的綜合樓前的點,這是我們測的第一組數(shù)據(jù),也是花了時間和精力最多的一個點,因為大家對儀器都不太熟,第一個測回重測了好幾次才勉強完成任務(wù),時間花了比較多,但效果不太理想,把扶尺的他們給急壞了,大家便商定輪流測量和扶尺。
篇三十二
今天早早的來到實習(xí)場地,還好沒有被占,迅速的架好儀器,經(jīng)過討論,我們像第一次水平角的實習(xí)一樣,每個人測一個測回,通過計算測回差,來看我們的讀數(shù)是否正確。測站設(shè)置,輸入站點坐標(biāo),再輸入后視點坐標(biāo),引出兩點坐標(biāo),靠近今天要放樣的地方,因為昨天晚上做了準(zhǔn)備,討論了今天該怎么做,所以一切都很順利,很快。然后在根據(jù)引出的兩個點,同樣的操作,定向,再輸入坐標(biāo)放樣,輸入放樣坐標(biāo),出現(xiàn)水平偏差,轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部,使水平偏差盡量最小。
教學(xué)樓與綜合樓之間那個臺階上的那個點是最難測的,因為那個點在臺階上,不太好架儀器,好一番折騰才把儀器給架好,但最難的倒不是這里,而是接下來的那個點,因為那個點根本無法觀測到,只有用鉛垂線將點引出,而當(dāng)時光線又欠佳,后來把那根線給涂上色,另外憑借手機(jī)的光作為光源,才順利的完成任務(wù)。
篇三十三
今天還是在用經(jīng)緯儀,組內(nèi)產(chǎn)生了一些分歧,是用這個先弄地形圖測繪,還是弄一個閉合導(dǎo)線出來,究竟在哪個范圍弄,這幾天也確實有點累了,感覺進(jìn)度也有點慢,一些組員就在這邊放坐標(biāo),另一些組員在另一邊看別的組怎么做,發(fā)現(xiàn)一些誤差,對誤差容忍程度不一樣,也產(chǎn)生分歧,今天因為一些分歧,爭論,導(dǎo)致今天只得到6個坐標(biāo),檢驗好像不是很精確,感覺合作才是做好事的前提。
篇三十四
今天天氣很晴朗,心情也很不錯,早晨我們吃完飯后,拿著儀器來到了測量地點。在實習(xí)中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗,例如我們采用盤左和盤右觀測取平均數(shù)的方法,可消除照準(zhǔn)部偏心誤差、視準(zhǔn)軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。又如在短邊上的端點觀測角度時要特別注意對中,照準(zhǔn)目標(biāo)時要盡量瞄準(zhǔn)目標(biāo)的底部,因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差,需要配置度盤的位置,每測回變換進(jìn)行配置。
在今天的實習(xí)中,我感覺到了理論與實際的差距,通過一天的體驗,我更明白了理論的實際意義。明天接著實習(xí),接著學(xué)習(xí)。
每天工作不同,開始著手都可能生疏出錯,當(dāng)然我們一直在努力,一直在進(jìn)步。
篇三十五
經(jīng)過一早上的休息。我們是從下午1點半開始實習(xí)任務(wù)的。今天下午,我們需首先選定了圖書館前的點作為補測點。早上我負(fù)責(zé)立標(biāo)尺。就幾天以來的經(jīng)驗,對于立尺這個看似單純需要體力的工作,我有了一些新的認(rèn)識。首先必須協(xié)助選點人員找出最合適的點。同時在選定點的地方,要盡量減少觀測人員的誤差。比如尺一定要立直,然后就是在觀測的過程中避免尺子的搖晃,否則就會使觀測人員的讀數(shù)有較大誤差。碰到類似于花圃一樣的地方,要測四個拐角點時,將尺子放在哪個地方也是需要思考的。
下午我負(fù)責(zé)點的觀測,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地進(jìn)行觀測了。但是中途還是出了一些問題。就是記數(shù)人員的點號跟跑尺人員的點號突然對不上了。不知道是否是立尺人員換位置時,我以為沒換,所以漏測了點,還是其他原因,導(dǎo)致兩方對不上。為了找出遺漏的點,我們只能從頭檢測。整個過程耗費了小組不少時間。
我們的實習(xí)到了尾聲了。雖然兩星期來幾乎每天都會抱怨實習(xí)很累,可是真正要結(jié)束時,還是很懷念我們這兩個星期為了同一件事而努力的過程。
篇三十六
今天我們的任務(wù)是在宿舍整理測量好的數(shù)據(jù),然后休息一天。當(dāng)然在休息的同時我們要準(zhǔn)備一下下周經(jīng)緯儀的測量,以防到時候手忙腳亂。
篇三十七
今天早早的來到實習(xí)場地,還好沒有被占,迅速的架好儀器,經(jīng)過討論,我們像第一次水平角的實習(xí)一樣,每個人測一個測回,通過計算測回差,來看我們的讀數(shù)是否正確。測站設(shè)置,輸入站點坐標(biāo),再輸入后視點坐標(biāo),引出兩點坐標(biāo),靠近今天要放樣的地方,因為昨天晚上做了準(zhǔn)備,討論了今天該怎么做,所以一切都很順利,很快。然后在根據(jù)引出的兩個點,同樣的操作,定向,再輸入坐標(biāo)放樣,輸入放樣坐標(biāo),出現(xiàn)水平偏差,轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部,使水平偏差盡量最小。
教學(xué)樓與綜合樓之間那個臺階上的那個點是最難測的,因為那個點在臺階上,不太好架儀器,好一番折騰才把儀器給架好,但最難的倒不是這里,而是接下來的那個點,因為那個點根本無法觀測到,只有用鉛垂線將點引出,而當(dāng)時光線又欠佳,后來把那根線給涂上色,另外憑借手機(jī)的光作為光源,才順利的完成任務(wù)。
篇三十八
今天還是在用經(jīng)緯儀,組內(nèi)產(chǎn)生了一些分歧,是用這個先弄地形圖測繪,還是弄一個閉合導(dǎo)線出來,究竟在哪個范圍弄,這幾天也確實有點累了,感覺進(jìn)度也有點慢,一些組員就在這邊放坐標(biāo),另一些組員在另一邊看別的組怎么做,發(fā)現(xiàn)一些誤差,對誤差容忍程度不一樣,也產(chǎn)生分歧,今天因為一些分歧,爭論,導(dǎo)致今天只得到6個坐標(biāo),檢驗好像不是很精確,感覺合作才是做好事的前提。
篇三十九
今天天氣很晴朗,心情也很不錯,早晨我們吃完飯后,拿著儀器來到了測量地點。在實習(xí)中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗,例如我們采用盤左和盤右觀測取平均數(shù)的方法,可消除照準(zhǔn)部偏心誤差、視準(zhǔn)軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。又如在短邊上的端點觀測角度時要特別注意對中,照準(zhǔn)目標(biāo)時要盡量瞄準(zhǔn)目標(biāo)的底部,因為它們對測角的影響與距離成正比。為了消除度盤的刻劃誤差,需要配置度盤的位置,每測回變換進(jìn)行配置。
在今天的實習(xí)中,我感覺到了理論與實際的差距,通過一天的體驗,我更明白了理論的實際意義。明天接著實習(xí),接著學(xué)習(xí)。
每天工作不同,開始著手都可能生疏出錯,當(dāng)然我們一直在努力,一直在進(jìn)步。
篇四十
經(jīng)過一早上的休息。我們是從下午1點半開始實習(xí)任務(wù)的。今天下午,我們需首先選定了圖書館前的點作為補測點。早上我負(fù)責(zé)立標(biāo)尺。就幾天以來的經(jīng)驗,對于立尺這個看似單純需要體力的工作,我有了一些新的認(rèn)識。首先必須協(xié)助選點人員找出最合適的點。同時在選定點的地方,要盡量減少觀測人員的誤差。比如尺一定要立直,然后就是在觀測的過程中避免尺子的搖晃,否則就會使觀測人員的讀數(shù)有較大誤差。碰到類似于花圃一樣的地方,要測四個拐角點時,將尺子放在哪個地方也是需要思考的。
下午我負(fù)責(zé)點的觀測,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地進(jìn)行觀測了。但是中途還是出了一些問題。就是記數(shù)人員的點號跟跑尺人員的點號突然對不上了。不知道是否是立尺人員換位置時,我以為沒換,所以漏測了點,還是其他原因,導(dǎo)致兩方對不上。為了找出遺漏的點,我們只能從頭檢測。整個過程耗費了小組不少時間。
我們的實習(xí)到了尾聲了。雖然兩星期來幾乎每天都會抱怨實習(xí)很累,可是真正要結(jié)束時,還是很懷念我們這兩個星期為了同一件事而努力的過程。
實習(xí)的日記12
2月27日星期一晴
今天第一次來到超市,店長帶我轉(zhuǎn)了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺很好很干凈整潔的一個超市認(rèn)識了同事們,感覺大家都很親切店長讓徐姐帶我詳細(xì)介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy.感覺還不錯,很輕松,感覺毫無壓力換上衣服就開始工作了,雖然只是個小工作,但很是很激動
2月28日星期二晴
店長讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當(dāng)然是徐姐告訴我的)被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那么簡單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學(xué)會忍耐了
2月29日星期三陰
店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西,都要及時補上,但是在客流高峰期可以暫時不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時候再補上,剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動到那再從那移動到這,真的感覺不到什么技術(shù)含量在超市做理貨員真的不是一個好活,我開始這樣想了不過還好,大家都很風(fēng)趣,上班的時候并不感覺累,我們是一個非常和諧的小集體,這種感覺很好
3月1日星期四多云
今天感覺有點累了,一直重復(fù)的搬來搬去,上貨去貨如果沒有貨要上的話要找點事情做所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回閑逛?當(dāng)然不是了!
3月2日星期五晴
理貨的時間長了意識到我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了誰也不希望我們的東西賣不出去的其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?
3月3日星期六晴
今天發(fā)生了一件小事,現(xiàn)在,這里的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格一般超市是不會對真正的顧客有疑心的最重要的是:不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶了
明天要休息了,好好歇歇
3月5日星期一陰
今天沒什么重要的是,忙活了一天,沒事想想,總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充實多了
3月6日星期二多云
在理了一個星期貨之后,今天店長突然跟我說“你要向顧客面銷,不要只顧看著貨,貨是死的,人才是活的這是提升你業(yè)績的方法然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店里來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品,店長跟我說“他是來修冰箱的,你去忙別的吧”,我的天啊我幼小的心靈深受打擊,丟死人了,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬,心里很不舒服
3月7日星期三多云
昨天的事讓我恨不爽,我就沒事找徐姐聊了聊,徐姐安慰安慰我,說這是很正常的事,萬事開頭難嘛還教我許多她的經(jīng)驗,比如看顧客眼神啊,區(qū)分不同顧客的不同需求啊等等,感覺很受益,心里也舒服些了
3月8日星期四陰
我自己在心里琢磨了下該怎么和顧客交流,怎么說能更好的讓顧客接受然后再親身實驗會比較好自己想象力那么豐富,電視劇看的也不少,想這些應(yīng)該沒問題就是不知道以后實際用的時候效果怎么樣,膽子大起來,積極應(yīng)戰(zhàn)吧把這當(dāng)成練習(xí)臉皮的機(jī)會也不錯,以前整天在學(xué)校只會和熟識的人交流,可是走向社會總要和各種人交流的不能總期望大家都和自己想像的一樣,也不能妄圖大家都能理解自己是時候接觸一下社會了
3月9日星期五晴
不過為什么還是不敢主動和顧客打招呼,主動推銷呢有時候被店長碰見,看店長犀利的眼神都想隱身了唉,看來臉皮真不是想變厚就變厚的必須的下定決心了,要不然又要別店長教育了
3月10日星期六陰
今天周六,人很多,我也終于有了個小小的機(jī)會主動向客戶面銷了,雖然事很小,但畢竟算個開始今天店里熱狗搞促銷活動,一塊五/根,兩塊五/兩根,當(dāng)顧客買了一根熱狗,我會跟他們說“一塊五元/根,兩塊五/兩根,要兩根吧?”很多顧客一聽就會再拿一根,當(dāng)時的感覺就是我給店里多掙錢了,雖然這錢不是我的,心里還是很樂
3月12日星期一晴
今天可口可樂在店里搞活動:買可口可樂產(chǎn)品滿五元(必須含一瓶/灌零度可樂)送零錢包我白天的班,沒有向顧客面銷這個活動,一天只送出一個零錢包,晚上店長跟我說“今天只賣出一組,太丟人了,這個要向顧客面銷”又挨罵了,我都有點恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丟人的,不就是和顧客多說會話嗎現(xiàn)在不說要等到什么時候,一個小小的超市售貨員都做不好,以后還怎么混下去還怎么去做其他的工作,真是越想越氣
3月13日星期二晴
今天我還是白天的班,我開始向顧客面銷,有不少只買了一瓶可口可樂(或雪碧或芬達(dá))的顧客,在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個零錢包,每促銷成功一組,我內(nèi)心有小小的滿足,當(dāng)然有很多顧客拒絕了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成績還是不錯,雖然沒有具體記錄促銷成功幾組,少說也有八九組現(xiàn)在感覺好多了,至少我也走出了這一步,感覺其實也沒有那么難,以后就會更簡單點了吧
3月14日星期三陰
今天的成績也可以,至少在進(jìn)步面銷,我的一個小小總結(jié)就是直面顧客,真誠、不強求,從中收獲喜悅這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業(yè)績,尤其不要為了面子問題感覺很不舒服,不情愿,對工作要有積極認(rèn)真的態(tài)度
3月15日星期四陰
今天不知道運氣那么不好,碰見個極品顧客,非得說我們的洗發(fā)水是假的,還用她所謂的方法給我們檢驗,汗哪,她就在那里打開一瓶聞聞看看,放在手里拉絲,拉的絲短了就非得說是假的,說我們賣假貨,要舉報怎樣怎樣,看著真有意思,且不管她大吵大嚷的對不對,她的檢驗方法就不科學(xué),這可能有一定的經(jīng)驗正確性,可是不能簡單的依靠粘稠度來判斷好壞真假需要檢測有沒有包含產(chǎn)品標(biāo)明的物質(zhì),這需要專業(yè)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)來檢測
3月16日星期五多云
最近老感覺有點累,感覺自己都沒有停腳的時候,心里總是很急,馬不停蹄的但是也沒有比別人多做多少工作,老是有同事告訴我別急,可是心里就是急,腳也停不下來明天上班好好注意下別人是怎么上班的
3月17日星期六晴
我發(fā)現(xiàn)了,大家都是不急不慢的,緩緩的在做事,感覺平靜的做事已經(jīng)成為大家的習(xí)慣了我也學(xué)著慢下來,不急躁的工作,心里感覺好多了,也沒有太急躁的感覺了可能這就是工作心態(tài)的問題,工作很重要,要認(rèn)真做,但是不能因為重要就提心吊膽,重要的工作更要心平氣和的去做,我感覺這對我以后的工作是個很好的指導(dǎo)和教訓(xùn)
3月19日星期一晴
在店里時間長了,我發(fā)現(xiàn)陳列也是一門學(xué)問今天,店長讓我把雜志擺到雜志架上,擺罷,店長說“不能這么擺,這樣擺不美觀”邊說邊擺,擺罷,店長擺的的確比我擺的好看,看起來也舒服以前不喜歡電視劇里或者聽別人說的什么論資排輩啊,什么經(jīng)驗更重要啊,感覺就是老的欺負(fù)小的,很不公平,但是從我們店長身上我學(xué)到了很多東西也改變了我的這個看法,經(jīng)驗的確很重要,有的時候甚至至關(guān)重要
3月20日星期二晴
我感覺這次實習(xí)培養(yǎng)了我細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,老板不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善
3月21日星期三多云
干了這么長時間還讓我學(xué)會了要積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門在實習(xí)剛開始時,由于員工們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果
3月22日星期四多云轉(zhuǎn)小雨
店長今天說“不要出現(xiàn)空排面現(xiàn)象,空排面就表示沒有業(yè)績”說的也是,貨沒了要及時補貨,后倉的存貨沒及時補上,顧客來買,卻向顧客說“賣完了”,能不影響業(yè)績?我到真沒有想過這個事情,不過想想也是,你去買東西只能看到貨架上的東西貨架上沒有了肯定會感覺沒有了,可是倉庫說不定還有很多所以不出現(xiàn)空位很重要
3月23日星期五小雨
又被批了,我就是運氣差,今天晚班,剛沒事跟同事聊會天,沒去后倉補貨,顧客來買鹽,看著空貨架,我跟顧客說沒鹽了賣完了,結(jié)果顧客走了,才發(fā)現(xiàn)倉庫里還有鹽最悲催的是店長通過攝像頭看見了,我真背
3月24日星期六陰
今天沒什么事,又是工作了一天,感覺有點累,有點厭倦了不停的搬東西,上貨架,不停的給顧客解釋,不停的面銷東西,還不停的收到冷遇,心里有點疲憊感了好在大家在閑暇之際的閑聊可以增添樂趣大家都很好,我會記住和同事們一起共事的這些日子
3月26日星期一晴
今天來了一個新店長,當(dāng)然少不了歡迎啊,訓(xùn)話啊新店長還把1號收銀機(jī)旁邊的三層陳列架的口香糖糖果巧克力商品換成了一層濕巾、二層手帕紙、三層創(chuàng)可貼,風(fēng)油精,棉簽,牙簽之類,我也感覺天氣熱了,買濕巾、手帕紙的顧客確實會好很多,貨架商品的更換很正確、很科學(xué)
3月27日星期二晴
店里要做的工作很多也很瑣碎,慢慢地我曉得了哪些事情該先做哪些事情后做剛來店里的時候我工作不會統(tǒng)籌安排,知道要補貨,但不知道該從什么貨補起店輔導(dǎo)人還多次指導(dǎo)我先做什么做完再做手上的事情,我常常覺得她的指導(dǎo)很有道理雖然這是很簡單的道理——統(tǒng)籌兼顧,大概就是管理學(xué)中“時間管理”現(xiàn)實中,總感覺自己腳步匆匆,常常錯過了一些東西,“時間管理”的能力還很差勁,如果我可以做好“時間管理”,想必會是個既努力工作又會享受生活的人結(jié)論三:工作內(nèi)容的統(tǒng)籌安排可以影響店業(yè)績
3月28日星期三晴
最近發(fā)現(xiàn)原先擺在此的麥麗素、雀巢之類的糖果巧克力的銷量大不如前,尤其是雀巢那款一條條紅色包裝的巧克力威化餅,而現(xiàn)在陳列架第三層銷量慘淡,至于第一層和第二層商品有沒有因為位置變動而銷量增加也無從考察這些讓我感覺到陳列會直觀的影響門店業(yè)績雖然這樣但是因為是新店長剛擺的,誰也不敢說,呵呵
3月29日星期四晴
還有2天就要走了,有點舍不得又有點想走,舍不得這些同事還有剛剛熟悉的自己的工作,當(dāng)然還有小小的工資,雖然很少但是畢竟是自己干了一個月掙的工資,心里還是很激動雖然在學(xué)校也做過家教,但是這兩種感覺明顯不一樣啊,那個是對著初中的小孩,現(xiàn)在是對著成年人,而且是各式各樣的成年人
3月30日星期五晴
今天已經(jīng)有同事和我說再見了,我今天給店長提了個建議,也算是走之前給超市的小建議(就算提的不好,反正要走了店長也不會咋地我)我們每次開門市會議,店長只是介紹新一期雙周刊內(nèi)容,再有就是反復(fù)強調(diào)那些似乎永遠(yuǎn)都做不好但卻很重要的工作,從來沒有對大家的鼓勵對大家的激勵,很大一部分是對大家工作的肯定,還有一點是目標(biāo)激勵確定一個前進(jìn)的目標(biāo),比如說面銷成績,店長巡視評分取得好的綜合評分,最現(xiàn)實的獎勵自然不必說——公司獎金我感覺這會很管用,激勵機(jī)制會促進(jìn)大家更積極主動的提高工作效率
3月31日星期六晴
在干完下午的活后,走到店長辦公室結(jié)了工資,我的實習(xí)就算結(jié)束了超市的工作很需要注重細(xì)節(jié),也注重和人的交流,以前的我自以為是的認(rèn)為自己是細(xì)心的人,也知道自己是個很膽小的人,來到這工作,發(fā)現(xiàn)自己對細(xì)節(jié)的注重度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而且很健忘很慶幸在這里發(fā)現(xiàn)自己的這個缺點,在以后的工作中注意這方面,牢記領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,機(jī)靈點,也免得被批細(xì)節(jié)決定成敗,把握好細(xì)節(jié)真的不是我以前臆想的那么簡單這次經(jīng)歷也為我以后的工作提供了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會牢牢記住這些,相信這些會對我有很大的幫助尤其是讓我可以大膽的和陌生人很好的交流
實習(xí)的日記13
2月17日 星期五 陰
工作的第一天,老板并沒有安排什么重要的任務(wù),只是拿了一些材料讓我熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和具體的工作流程。主要了解一些中科智擔(dān)保集團(tuán)公司的背景、公司大事記、業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智擔(dān)保公司,是中國第一家民營商業(yè)擔(dān)保公司;同時還是目前國內(nèi)最大的民營擔(dān)保公司,注冊資金7.57億元人民幣;也是中華人民共和國商務(wù)部目前唯一批復(fù)的中外合資擔(dān)保公司(20xx年12月)。20xx年6月,深圳中科智擔(dān)保公司成為世界保理協(xié)會在中國的第一家會員。20xx年4月亞洲開發(fā)銀行(ADB)正式入股,是ADB在中國境內(nèi)投資的第一家民營擔(dān)保公司。20xx年10月,花旗集團(tuán)花旗亞洲企業(yè)投資公司(CVCI)正式入股,引入先進(jìn)的管理理念、帶來全球化的國際視野。公司服務(wù)對象主要是中國蓬勃發(fā)展的中小企業(yè),重點立足珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)及其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和省會中心城市。
由于同事和我的年齡都差不多,因此相處起來就比較容易和輕松,相對沒什么顧忌,這對我融入這個集體提供了不少助力。跟同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
2月20日 星期一 多云
公司開始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)第一天。
第一模塊:了解了公司部門對部門的要求,主要有以下幾點:
1、嚴(yán)格要求,良好的職業(yè)習(xí)慣,生活習(xí)慣良好。
2、不斷加強自身的學(xué)習(xí)能力,每個月公司都需要加強員工的專業(yè)技能、營銷技能培訓(xùn)。
3、團(tuán)隊合作,部隊作風(fēng),感恩文化。
4、每個人要有人生規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃。
5、要有目標(biāo),有追求,有團(tuán)隊合作精神。
6、嚴(yán)禁事宜:不允許說公司的壞話,不允許說消極的信息。
第二模板:
1、了解了整個團(tuán)隊:智慧隊。團(tuán)隊口號:守正用勢,捍衛(wèi)尊嚴(yán),20xx勢必突破500萬。
2、高效執(zhí)行力:想到≠做到;做到≠想到。共同經(jīng)營,在實踐中成長。
3、寧愿在課堂上流淚,也不要在商海中流淚。——啟示錄。
4、合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練,過分的要求是錘煉。
5、改變從觀念開始,改變從自身開始;改變從小事開始,改變從此刻開始。
6、當(dāng)你覺得某些事情不舒服的時候,就是你們成長的時候。
第三模塊:管理格言二十條。下面摘錄幾條:第一條:用做人的準(zhǔn)則做事,有做事的結(jié)果看人!第二條:沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。第三條:我是中科智的一塊磚,那里需要哪里搬。第四條:合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練,無理的要求就是錘煉!第五條:對工作結(jié)果負(fù)責(zé),對工作過程負(fù)責(zé)。
2月21日 星期二 陰
公司開始進(jìn)行為期兩天的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)第二天。
第四模塊:感恩文化。
1、稱呼:員工都稱之為家人,領(lǐng)導(dǎo)稱之為家長。
2、擁抱。
3、舞蹈,比如給我?guī)酌腌、抓錢舞等。
4、會餐:凝聚情感。
5、學(xué)會和大家分享。
6、生日。對于員工生日部門要一起舉行生日party。
7、旅游。前提是要有良好的業(yè)績。
第五模塊:管理會議系統(tǒng)。有效的會議經(jīng)營是營造良好的環(huán)境。有效的會議經(jīng)營:有計劃、有準(zhǔn)備、有方向、有組織、有參與、有進(jìn)步、有氣氛、有士氣。 會議類型:早會、惜會。全員早會的要求:1、一暢:主持暢順;2、二人:負(fù)責(zé)人,主持人。3、三盛:人氣盛、士氣盛、正氣盛。4、四聲:歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲。惜會:工作總結(jié),業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
第六模塊:公司業(yè)務(wù)技巧和產(chǎn)品介紹。三大業(yè)務(wù):商業(yè)擔(dān)保、個人金融服務(wù)、擔(dān)保投資業(yè)務(wù)、擔(dān)保配套業(yè)務(wù)(管理咨詢、企業(yè)融資培訓(xùn)、問題診斷)。有中科智控股的深圳中蘭德?lián)<瘓F(tuán)主要經(jīng)營個人擔(dān)保業(yè)務(wù)。
第七模塊:了解了公司的制度。
1、日常的人事制度:勞動考核(OA辦公自動化);法定節(jié)假日:元旦放假一天,春節(jié)放假7天,國慶節(jié)放假7天,婚嫁:13天。
2、人員調(diào)配制度:內(nèi)部競聘、內(nèi)部公開招聘、向領(lǐng)導(dǎo)請示等。
3、績效管理:量化業(yè)績指標(biāo)與定性指標(biāo),月度、季度、年度績效成績與工資掛鉤。
4、培訓(xùn)制度:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
2月22日 星期三 小雨
1、了解了公司的組織架構(gòu):
(1)戰(zhàn)略發(fā)展中心:負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理策略,通過統(tǒng)籌經(jīng)營業(yè)務(wù)管理、研究開發(fā)信息管理等工作,協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)資源,指導(dǎo)各運營公司經(jīng)營管理活動的開展,提升組織整體績效。(2)風(fēng)險管理中心:負(fù)責(zé)建立、完善集團(tuán)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系,通過業(yè)務(wù)風(fēng)險評估、審批、監(jiān)督、保全等工作,加強對業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范和處理能力,保證集團(tuán)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。(3)財務(wù)管理中心:負(fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)算、盈利預(yù)測、資金籌措調(diào)配,投資者關(guān)系管理、會計核算等工作,為經(jīng)營管理提供財務(wù)支持。(4)綜合管理中心:負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的具體實施,建立、完善人力資源、綜合管理各項政策、體系,協(xié)調(diào)各運營公司及部門之間的關(guān)系,提升人力資源效率。(5)內(nèi)部審計管理中心:直屬集團(tuán)董事會;負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各項稽核審計工作,完善內(nèi)部控制體系,防范經(jīng)營風(fēng)險。
2、了解業(yè)務(wù)開展流程和業(yè)務(wù)營銷方式:
(1)通過各種營銷渠道收集客戶資料,比如工商局、稅務(wù)局、商會、協(xié)會等。(2)了解客戶所屬行業(yè)、注冊信息、產(chǎn)品市場占有率、年營業(yè)額、融資需求等企業(yè)經(jīng)營信息和基本狀況。
2月23日 星期四 小雨
經(jīng)過幾天的培訓(xùn)后,在同事的幫帶下,開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,通過各種營銷渠道收集客戶資料?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
2月24日 星期五 陰轉(zhuǎn)小雨
實習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道我是一個新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩浅T缙饋,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話交流,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
2月27日 星期一 陰轉(zhuǎn)小雨
由于工作的需要,我們還經(jīng)常要去被擔(dān)保的企業(yè)進(jìn)行實地考察。實地考察不僅要了解企業(yè)的基本情況,還要了解企業(yè)財務(wù)報告中相關(guān)科目的真實性,例如存貨、貨幣資金、應(yīng)收款、應(yīng)付款等是否與財務(wù)報告中的數(shù)據(jù)相符。其中公司的信用也很重要,是否存在其他的貸款也是其考量的標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)理打算帶我去辦理擔(dān)保的企業(yè)中了解情況,隨行的還有我們業(yè)務(wù)部的兩個同事,F(xiàn)在在做的這筆業(yè)務(wù)已經(jīng)接近尾聲了,負(fù)責(zé)人就是隨行的兩個業(yè)務(wù)部同事。經(jīng)理叫我要攜帶好筆記本,以便記錄相關(guān)信息,我就是跟去學(xué)習(xí)如何進(jìn)行實地考察。
到了被擔(dān)保的企業(yè),接待我們的是公司的董事長。他帶我們參觀了工廠,并分別介紹了廠房及生產(chǎn)情況,然后就帶我們到了他的辦公室。在談話的過程中,經(jīng)理將要了解的情況一一向董事長咨詢,而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調(diào)查程序,但我發(fā)現(xiàn)在去公司中考察時,不僅要認(rèn)真地查看公司環(huán)境,還要擅于發(fā)現(xiàn)問題并提出問題。懂得如何在談話中提煉出信息來也是一個很關(guān)鍵的技能。
回來的途中,大家開始在車上討論,讓彼此都了解大概的情況以及此筆業(yè)務(wù)的可行性,著實讓我受益匪淺。我們平常學(xué)習(xí)到的知識其實也是很重要的,至少在聽到一些專業(yè)術(shù)語時不會聽不懂或不理解,但是實際工作確實能讓我們學(xué)到更多。
2月28日 星期二 陣雨轉(zhuǎn)多云
剛來公司的時候,我從相關(guān)材料中了解到,公司的業(yè)務(wù)實行的是A、B角制,即A角經(jīng)辦,B角風(fēng)險控制。在處理具體業(yè)務(wù)時由A角負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶、主持評審會議以及撰寫調(diào)查報告等。由于我是新來的,對相關(guān)業(yè)務(wù)的處理流程還不是很熟,因此,只要有機(jī)會,公司就會讓我跟隨有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員去現(xiàn)場學(xué)習(xí)具體的操作程序。
我作為業(yè)務(wù)員,參加了公司的業(yè)務(wù)評審會。說到業(yè)務(wù)評審,無非就是對某項業(yè)務(wù)是否具有擔(dān)保資格進(jìn)行評審。評審會由公司經(jīng)理、副總以及一名專家組成,參與人員是所有業(yè)務(wù)部的成員。評審會一開始由負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的A角業(yè)務(wù)員闡述委托企業(yè)的總體概況,以及該筆業(yè)務(wù)的反擔(dān)保情況,然后由B角對其風(fēng)險點進(jìn)行闡述。
評審會是決定公司是否接受企業(yè)委托的一個必經(jīng)的程序,因此領(lǐng)導(dǎo)是很重視的。在主持評審會的時候,業(yè)務(wù)員不僅要熟悉委托企業(yè)的各項信息,還要心思縝密,以免出現(xiàn)一問三不知的現(xiàn)象。當(dāng)?shù)紫碌臉I(yè)務(wù)員提出問題時,也同樣要作答。這次參加評審會讓我意識到了很多問題,我覺得這其實是對我們某項技能的測試,例如如何測算其中的風(fēng)險、如何進(jìn)行闡述、如何做到手續(xù)齊備,這些做起來也許并不是很難,但都是我們必須要學(xué)會的。
2月29日 星期三 陣雨轉(zhuǎn)多云
這一周因為很多業(yè)務(wù)都是剛接手不久的,因此不會特別忙。由于我是新來的,因此還處在學(xué)習(xí)階段。經(jīng)理還把我和另一位新來的一起叫到辦公室,給我們親自培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容就是和辦理業(yè)務(wù)有關(guān)的一些程序以及要簽署的協(xié)議等。經(jīng)理講得很仔細(xì),對于一些固有的條款以及要注意的事項,我們基本上都能當(dāng)場記下來。
和我一起培訓(xùn)的是一個經(jīng)驗豐富的人,有在銀行工作的經(jīng)驗。我想,剛剛進(jìn)入社會工作,難免會有這樣自卑的心理吧,但是經(jīng)過調(diào)節(jié),最終總會找到使自己內(nèi)心平衡的方法。于是我選擇盡快了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識以及流程等,避免自己在接手時措手不及。
這一周,我大多時間都是用來看相關(guān)合同的條款。經(jīng)理說,有人會在簽合同時問及相關(guān)的內(nèi)容,如果你不熟悉,就無法回答客戶的問題,就會降低客戶對你的專業(yè)印象,其他的工作能力也只能一邊處理業(yè)務(wù),一邊學(xué)習(xí)了。
還需要慢慢學(xué)習(xí)努力啊。
3月1日 星期四 陰轉(zhuǎn)多云
工作已經(jīng)將近半個月了,又輪到公司的培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)主要是會議營銷方面的。會議流程主要有:
1、制定會議規(guī)則。
2、根據(jù)會議規(guī)則,制定組織架構(gòu)。
3、根據(jù)架構(gòu),制定具體行動綱領(lǐng)。
會議要求:(1)助教團(tuán)隊要有文化。(2)推廣會的流程。(3)會務(wù)人員、會務(wù)重點、崗位職責(zé)明確到人。
人員編制:(1)總指揮1人;(2)場內(nèi)總監(jiān)1人;(3)主持人1人;(4)站位人員4人;(5)DJ(燈控)1人(6)門神4人;(7)業(yè)務(wù)人員若干。(8)場外總監(jiān)1人;(9)迎賓6人(9)簽到2人。
培訓(xùn)完了之后,目前主要是通過電話跟客戶溝通,邀請一些中小企業(yè)家們過來參加我們的企業(yè)融資論壇交流會,并且發(fā)送邀請函給他們,需要了解企業(yè)經(jīng)營的一些基本情況,主要有:企業(yè)所屬行業(yè);企業(yè)成立時間;員工數(shù)量;主要生產(chǎn)的產(chǎn)品;年銷售規(guī)模(年營業(yè)額);融資需求量;所融資金用途;融資方式有哪些等。通過以上方面,來尋找符合我們擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)的客戶。
3月2日 星期五 多云
這一天比較清閑,因為大家手頭上的工作都已經(jīng)漸進(jìn)尾聲了。我又和同事們一起去一家企業(yè)里簽合同。雖然每一次的業(yè)務(wù)都有所不同,但細(xì)究起來都是有規(guī)律的,辦理擔(dān)保有其固定的程序,所需的資料雖然要因人而異,但總體來說可以從大方向上來加以把握。
這次的情況跟我之前去的那幾家不同,擔(dān)保業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了互保的情況。雖然他們采取的反擔(dān)保措施很多,但其實風(fēng)險也很大。由于這次的情況比較復(fù)雜,所以要簽的合同也很多,甚至還有一些合同是要當(dāng)事人的配偶簽的。
總的來說,這次的出行很順利,至少把該辦的事都辦了。企業(yè)的老板也很客氣,還說要請我們吃飯。其實這是我們的工作,雖然每次都要坐車往返,但說實話真的不累。而且每一次事情辦好后總是很開心,覺得自己的工作是有意義的。
3月5日 星期一 陣雨
公司給予的中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)需要達(dá)到以下要求:
1、年銷售規(guī)模達(dá)到3000萬以上,核實收入(發(fā)票收入)20xx萬以上。
2、現(xiàn)金流量凈額>0;
3、經(jīng)營利潤>0;
4、資產(chǎn)負(fù)債率<70%;
5、無不良信用記錄,法律訴訟等。
6、企業(yè)核心負(fù)債人工作2年以上。
這個中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品期限是一年,中科智出具保函。擔(dān)保費為3%,銀行放款。中小企業(yè)融資成本為:銀行利息(上浮30%)+擔(dān)保費(國家規(guī)定,公司為3%)。假如按照銀行利率一年7%來計算,則融資成本為:7%+7%×30%+3%=12.1%,這是一年期的。如果是1年以上的,銀行利率需要上浮30%-40%,不過具體還需根據(jù)企業(yè)的真實經(jīng)營情況而定。筆擔(dān)保金額不超過公司注冊資本金的10%,擔(dān)保時間:2個月—12個月不等。
目標(biāo)客戶的尋找:
1、注冊資金;
2、年銷售規(guī)模3000萬以上的企業(yè)使我們的大客戶,應(yīng)該守住。
3、注冊年限。
不同的融資擔(dān)保產(chǎn)品適合不同的中小企業(yè)客戶。
3月6日 星期二 多云轉(zhuǎn)陰
今天,我和另一個同事組合的業(yè)務(wù)一組開始受理業(yè)務(wù)了。以前跟著同事跑不怎么覺得辛苦,很多事情都不需要過問,但是現(xiàn)在不一樣了。
一開始,當(dāng)公司交代我們接業(yè)務(wù)的時候,我們就已經(jīng)做好去企業(yè)調(diào)查的準(zhǔn)備了。這次擔(dān)保的企業(yè)是一家貿(mào)易公司,主要從事礦產(chǎn)品的內(nèi)、外銷業(yè)務(wù)。由于企業(yè)負(fù)責(zé)人要出差,所以我們只好和他們的財務(wù)聯(lián)系,包括索取所需的資料和了解情況。
我們的工作包括調(diào)查企業(yè)的基本情況以及分析他們的財務(wù)狀況,以降低我們作為擔(dān)保人的風(fēng)險。但是聯(lián)系的過程中,我們也有發(fā)現(xiàn)一些問題,例如,不是每家企業(yè)都愿意將自己的真實資產(chǎn)告知我們,他們對我們總是會有所保留,但是大部分的企業(yè)對我們的工作是配合的。這次的業(yè)務(wù)中,我遇到了很多問題,特別是在溝通方面,既要考慮到人家的情緒,又要收集到有用的信息,而且通常二者不能兼顧。這筆業(yè)務(wù)完成后,我想我一定會有所成長。
3月7日 星期三 陣雨轉(zhuǎn)小雨
上次和大家一起去調(diào)查的那家企業(yè)在開過評審會后,就可以簽合同了。今天,我和業(yè)務(wù)部的其他兩名同事一起去了那家公司。其實,我上次已經(jīng)和另一名同事出去見識過了,但由于擔(dān)保業(yè)務(wù)不同,所簽的合同也會不同的緣故,每一次出去都有不一樣的收獲。
這一次的業(yè)務(wù)涉及了自然人反擔(dān)保,當(dāng)事人不僅要在合同上簽名還要加蓋指模。由于當(dāng)事人是夫妻雙方,為了讓我熟悉業(yè)務(wù),同事讓我負(fù)責(zé)當(dāng)事人妻子的簽名及蓋章。合同一式三份,總共六分。當(dāng)事人要根據(jù)自己在每一份合同中的角色,在相應(yīng)的位置蓋章。除此之外,還要在頁數(shù)超過1的合同上加蓋騎縫章,以標(biāo)識是同一份。
這次出去知道了,原來無論哪個自然人簽反擔(dān)保保證書都是要夫妻雙方一起簽的,只不過對方是以其配偶的身份。這樣是為了避免當(dāng)事人到時候以非夫妻共同財產(chǎn)來逃避責(zé)任,因而出現(xiàn)對公司不利的情況。
3月8日 星期四 小雨
經(jīng)過一段時間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對業(yè)務(wù)這一塊有了更深的認(rèn)識,這一天仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
3月9日 星期五 小雨
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情,F(xiàn)在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。
將近一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
3月12日 星期一 小雨
拜訪客戶,有老員工帶著我們。約定時間下午4點,在公司見面。我們與客戶見面了之后,相互交換了名片。一些問候之后,下面進(jìn)入正題,客戶開門見山的直奔主題,說了企業(yè)經(jīng)營的一些基本情況以及客戶個人的基本情況。
讓我們了解了企業(yè)的基本信息,有了一個大概的了解。比如注冊資本50萬,成立時間為7年,行業(yè)為電子行業(yè),經(jīng)營產(chǎn)品為防靜電套板,張力計,BGA返修治具,高端SMT模板,精密零件,模板成品。員工人數(shù)50-100人。年銷售額為200萬—300萬。以及客戶個人的抵押品房產(chǎn)、汽車等個人情況。
該客戶主要有融資方面的需求,需要資金100萬。我們業(yè)務(wù)人員從實際出發(fā),考慮到該客戶的經(jīng)營規(guī)模比較少,抵押品不足,基本不符合我們擔(dān)保的條件和標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們建議該客戶去銀行的小微企業(yè)部門或者小額貸款公司看看,他們解決的可能性比較大。
面談結(jié)束時,客戶覺得我們很真誠,雖然沒有給客戶解決實際問題,但我們依然盡量幫助客戶,給客戶提供其他渠道的解決方法。
實習(xí)的日記14
一、20xx年6月30日
今天是六月的最后一天,剛剛結(jié)束期末考試,來不及和同學(xué)們放松一下,我就和另外兩位同學(xué)一起乘坐公交車來到周村區(qū)的淄博昕燦工貿(mào)有限公司實習(xí)。因為事先已經(jīng)和公司聯(lián)系過,所以我們一到公司就給外貿(mào)部經(jīng)理打了一個電話告訴他我們已經(jīng)到了公司,原本以為他會讓我們自己上去找他的辦公室,沒想到他讓我們等一下,他馬上就會下來接我們。這有點讓我們出乎意料,看到經(jīng)理那么隨和、熱情,我們也就不那么緊張了。很快他就從辦公樓里出來,把我們帶到了他的辦公室。
到了經(jīng)理的辦公室,他首先問了問我們的學(xué)習(xí)情況,大致了解了一下我們本次實習(xí)的目標(biāo)和時間安排。然后經(jīng)理拿出一些公司的資料給我們看,并耐心地回答我們的問題。我們從這些資料和經(jīng)理的介紹中了解到,昕燦工貿(mào)是一家集生產(chǎn)加工和貿(mào)易為一體的企業(yè),主要經(jīng)營非金屬礦物制品,其主營產(chǎn)品是高純石墨電極。公司秉承“誠信、專業(yè)、互利、共贏”的經(jīng)營理念,堅持用戶至上、質(zhì)量第一,以科技服務(wù)客戶,堅持技術(shù)進(jìn)步、不斷創(chuàng)新、不斷超越,已經(jīng)成為一家在冶金礦產(chǎn)行業(yè)頗具實力和規(guī)模的企業(yè)。
在整個交談的過程中,我們都感到非常的輕松,并沒有想象的那么拘謹(jǐn)。之后,我們一起去工作區(qū),首先看到的就是那種許多隔間的辦公桌,大家都在忙著自己的事情。經(jīng)理把大家招呼過來,把我們介紹了一下,并希望他們能夠在我們的實習(xí)期間能夠盡力提供幫助。隨后,經(jīng)理給我們每人安排了一個指導(dǎo)老師,并讓我們擔(dān)任外貿(mào)員助理。我是和一位年齡較長的外貿(mào)員一組,一看他就是一個經(jīng)驗非常豐富的人,讓我感覺到這次實習(xí)肯定是獲益良多。經(jīng)理把我們安排好之后就離開了,大家回到自己的辦公桌又忙碌起來。王老師把我?guī)У揭粋辦公桌前,告訴我實習(xí)期間我可以坐在這里,有什么事盡管和他說,讓我先適應(yīng)一下環(huán)境,明天開始工作。
二、20xx年7月1日
鬧鐘響了,時間是早晨六點。因為公司八點上班,我從學(xué)校到公司要做五十分鐘左右的公交,所以早早就起來洗漱,上班第一天我可不想遲到。匆匆忙忙趕到公司就已經(jīng)是七點四十五了,這時候辦公室的人差不多都來齊了。我找到王老師,問他今天有什么安排。他告訴我由于我剛來公司,對業(yè)務(wù)流程等還不熟悉,可以先做一些比較簡單的工作,等會有任務(wù)的時候他會叫我的。然后我就回到了自己的辦公桌前,整理了一下辦公桌上的各種文件。
整理完辦公桌之后我就感覺沒有什么事情可以做了,于是打開電腦搜索福步貿(mào)易論壇看一看和外貿(mào)員有關(guān)的一些知識。過了一會王老師讓我把郵箱發(fā)給大家,等大家有材料要打印的時候會發(fā)到我的郵箱,然后我去給打印出來。我心里還是有一些暗喜的,終于找到點事情做了,畢竟老是這樣閑著也不是回事。今天好像大家不是很忙,經(jīng)常會說說笑笑,并不想象的那樣沉悶。當(dāng)然我是插不上多少話的,因為他們的話題大多都是關(guān)于公司的產(chǎn)品的,而我對于非金屬礦產(chǎn)制品根本就不了解,在我看來石墨就是當(dāng)做大電池里的電極使用。或許王老師看到我不說話,他讓我去深入了解一下公司的產(chǎn)品情況,為接下來的外貿(mào)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我感到了壓力,畢竟之前沒接觸過這方面的知識,但是我覺得這是鍛煉我的好機(jī)會。王老師帶我到產(chǎn)品部拿了一些產(chǎn)品冊,其中包括公司的產(chǎn)品種類和各種產(chǎn)品的參數(shù)性能等,我就回到辦公桌認(rèn)真研究了起來。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)原來石墨不光是做電池的電極,還可以應(yīng)用到機(jī)械、模具、紡織、機(jī)電、金剛石工具等各行業(yè)。近年來,產(chǎn)品越來越多的服務(wù)于礦山系統(tǒng)、柴油機(jī)系統(tǒng)、鐵路系統(tǒng)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。公司不但能夠自主研發(fā)產(chǎn)品,而且還能夠根據(jù)來料加工、來樣加工。
一天很快就過去了,雖然今天沒有接觸到實質(zhì)性的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是我也覺得過的很充實,因為我了解到了自己之前不曾知道的知識,我覺得這就是一種進(jìn)步。同時,今天的事也讓我明白,我們對于很多東西的認(rèn)識都太過于片面,局限于狹隘的了解,因此我們在生活和工作中要時刻注意不斷地學(xué)習(xí)和完善自己。
三、20xx年7月2日
今天來到公司,我就繼續(xù)看昨天的產(chǎn)品介紹材料。這時候王老師走過來跟我說給我郵箱里發(fā)了郵件,讓我把里面的東西打印出來送到生產(chǎn)部,并叮囑我要經(jīng)常查看郵箱。我連忙把手頭的材料放下,去把東西打印出來。由于我剛來到公司,生產(chǎn)部的人并沒有見過我,因此當(dāng)我把文件送到生產(chǎn)部的時候,工作人員問我是新來的嗎,我告訴他們我是新來的實習(xí)生,希望他們能夠多多關(guān)照。他們都很熱情,跟我說好好干,還問起我的學(xué)校、家庭等,我都一一回答,但是內(nèi)心還是很緊張和拘謹(jǐn)?shù)摹N冶緛砭筒皇且粋很外向的人,也經(jīng)常會保持沉默,但是我覺得這不是一種好的性格,至少不是一種有利于就業(yè)的性格。在現(xiàn)在的社會,具備良好的交際能力是很重要的,所以在接下來的日子里我應(yīng)該不斷地磨練自己,盡量使得自己能夠大大方方的和別人交談。
現(xiàn)在就得改變自己,所以回到辦公室我不再老是坐在辦公桌前等待大家給我任了昨天整理的價格清單,但是我不知道應(yīng)該如何恢復(fù),因為我的價格清單還沒有整理好,所以我叫來了王老師,幸好他手中有已經(jīng)做好的一份價格清單,可以直接根據(jù)這張清單計算出QSH-126的FOB價格。然后我根據(jù)從福步外貿(mào)論壇上整理的一個報價單模板,對這個報價詢盤進(jìn)行了回復(fù)。
下午吃過飯之后沒有什么特別的事情要做,所以我就繼續(xù)在論壇上學(xué)習(xí)怎么報價,爭取有機(jī)會的話可以自己獨立完成報價。盡管這次交易不一定能成功,但是至少我對此付出了努力,并且有了一些收獲。還有就是讓我明白到,在實際操作過程中一定要虛心求教。
任務(wù),而是主動地去問大家有什么需要我做的,希望大家能給我一些力所能及或者可以學(xué)習(xí)著去做的任務(wù)。如果單純的只是打印一下東西或者送一下材料,可以說是沒有很大意義的,所以我在完成這些任務(wù)的基礎(chǔ)上,要找一些事情來使自己充實。于是在把打印資料交給大家時,我會加上一句還有什么我可以做的嗎。就像那句話所說,機(jī)會都是留給有準(zhǔn)備的人的,盲目的等待是沒有進(jìn)步的,所以我要做那個有準(zhǔn)備得人。
下班的時候王老師拍了拍我的肩膀說,今天看到你有進(jìn)步啊。聽到這句話我很高興,一是大家見證了我的進(jìn)步,二是我正在逐步的突破自己。明天仍然要保持這種狀態(tài),爭取每天都會有一些進(jìn)步。
四、20xx年7月3日
今天早晨起的比前幾天早一點,來到辦公室大概是七點半,這個時候辦公室里還沒有幾個人。我環(huán)顧了一下辦公室,然后把辦公室打掃了一遍,并用拖把努力地拖了兩遍。雖然是大清早,我也流了滿頭大汗,不過心里感覺很舒服。休息了一下,正在打開電腦,這個時候手機(jī)響了起來,原來是王老師打的電話,他說他今天要出差,所以我可以用他的電腦,去他的郵箱里看看詢盤和發(fā)盤的郵件,學(xué)習(xí)一下詢盤和發(fā)盤,另外把一些文件打印出來。我心里很高興,終于接觸到真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。將王老師的文件打印出來后,我又在辦公室轉(zhuǎn)了一圈,確定大家沒有需要我做的事之后,我就打開王老師的郵箱仔細(xì)的閱讀起來。在閱讀過程中我發(fā)現(xiàn)昕燦工貿(mào)的出口國有很多,其中包括美國、日本、英國等國家。大多數(shù)的詢盤都是來自歐美國家,我分析了一下,或許是這些國家的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)吧。
辦公室的另一位前輩讓我嘗試著寫詢盤,聯(lián)系客戶。我就試著在我自己的郵箱寫建交函,心想這些東西在學(xué)校里都學(xué)過了,而且自己還考了不錯的成績,應(yīng)該不是問題。但是當(dāng)我真正開始寫的時候,卻發(fā)現(xiàn)無從下筆。除了還知道外貿(mào)函電的基本格式之外,具體的內(nèi)容我卻寫不出來了,因為我發(fā)現(xiàn)很難去描述公司的具體情況和產(chǎn)品,而且不知道怎么去把公司和客戶建立貿(mào)易關(guān)系的希望清晰的表達(dá)出來,更不能保證語法措辭的正確性,所以我只好去福步外貿(mào)論壇上去找一些相關(guān)的表述。從這件事上讓我認(rèn)識到,雖然我們在學(xué)校里學(xué)到了理論知識,但是要是真正的付諸實踐還是有差距的,很多在學(xué)校里學(xué)的外貿(mào)函電都是程式化的,而現(xiàn)實操作中是很靈活的,另外還要不斷提高英語能力。
五、20xx年7月4日
來到辦公室之后,我就把從福步貿(mào)易論壇中找到的一些常用的函電用語打印了出來,隨時準(zhǔn)備使用。我發(fā)現(xiàn)福步貿(mào)易論壇真的很好用,這個論壇還是國貿(mào)貿(mào)易函電老師在上課的時候跟我們介紹的,它是全國最專業(yè)的外貿(mào)論壇,里面的外貿(mào)知識非常的豐富,幾乎可以找到全部想要的外貿(mào)知識,沒想到我那么快就用上了它。之后我又找了一個前輩要了一些類似的資料,嘗試著寫了詢盤,并給幾個公司發(fā)了過去。
經(jīng)過這幾天的適應(yīng),我覺得做起事來已經(jīng)很順手了,而且和大家也都熟悉了,他們也都很熱心的幫助我。還有今天王老師回來了,他遞給我一份公司產(chǎn)品的價格清單,讓我整理一下。之前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的時候,并沒有接觸過價格清單,在我所接觸到的外貿(mào)單證中都是大概的一個單價和總額,沒想到在公司的價格清單上竟然劃分的那么細(xì)。于是我詢問了王老師應(yīng)該怎么整理,就開始做起來,雖然整個過程很吃力,效率也不高,但是讓我接觸到了價格清單的格式和內(nèi)容,讓我對公司的產(chǎn)品有了更深的了解。
下午隨著王老師去生產(chǎn)部車間轉(zhuǎn)了一圈,了解了一下公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,公司的產(chǎn)品大多是以石油焦、針狀焦為原料,煤瀝青作結(jié)合劑,經(jīng)煅燒、配料、混捏、壓型、焙燒、石墨化、機(jī)加工而制成,是在電弧爐中以電弧形式釋放電能對爐料進(jìn)行加熱熔化的導(dǎo)體,根據(jù)其質(zhì)量指標(biāo)高低,可分為普通功率、高功率和超高功率。同時還了解了一些石墨電極生產(chǎn)過程中的一些注意事項,如受潮濕的石墨電極,使用前要烘干;去除備用石墨電極孔上的泡沫塑料保護(hù)帽,檢查電極孔內(nèi)螺紋是否完整;用不含油和水的壓縮空氣清理備用石墨電極表面和孔內(nèi)螺紋;避免用鋼絲團(tuán)或金屬刷砂布清理等。
今天感覺挺累的,畢竟做了好多事,但是內(nèi)心還是非常高興的,因為每天我都在進(jìn)步,期待能夠有自己的業(yè)務(wù)。
六、20xx年7月7日
今天上班遲到了,因為公交車半路上出現(xiàn)故障了,足足遲到了半小時。到了公司之后,我向王老師說明了情況,然后他告訴我以后出現(xiàn)了這種情況要打電話和他說一聲。我覺得自己這一點做得不夠好,有特殊情況也沒有提前告知他,以后要避免這種事情的發(fā)生。
回到我的辦公桌,打開電腦后發(fā)現(xiàn)有新的郵件,我連忙打開,原來是昨天發(fā)的詢盤的回復(fù),一家美國公司對公司的QSH-126型號的石墨電極感興趣,因此發(fā)來了報價詢盤,打算購買5000件,要求我報FOB總價。我心里非常激動,雖然不一定能不能做成,但是這畢竟是我經(jīng)手的第一個業(yè)務(wù)。沒想到那么快就用到
七、20xx年7月8日
到今天為止已經(jīng)在昕燦工貿(mào)實習(xí)了一個星期了,時間過的真快,在實習(xí)的中間回顧一下,其實這幾天還是收獲不少的,學(xué)到了很多的東西。今天我們?nèi)齻同學(xué)一起商量了一下,打算讓王老師給我們介紹一下公司的ERP系統(tǒng),以及整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程。大概上午十點的時候,王老師手頭的事情忙完了,我們也各自完成了自己的小任務(wù)。于是我們聚集在一起,王老師給我們演示了一下ERP系統(tǒng)。我們對ERP系統(tǒng)印象很深刻,因為通過這一個軟件,每個員工都可以進(jìn)行日常的作業(yè),并且管理部門也可以進(jìn)行監(jiān)管和控制。ERP系統(tǒng)分為若干個板塊,有財務(wù)管理、生產(chǎn)控制、會計核算、分銷管理等。我們在這個系統(tǒng)上模擬了一下外貿(mào)業(yè)務(wù)的全部流程。
除此之外,王老師還向我們介紹了外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體流程。首先要把握市場的動向,了解最新市場供需情況。然后通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受流程等同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 在各個情況基本符合要求的情況下簽訂外銷合同,合同一般都是出口方起草,這是一項很細(xì)致的工作,起草一份合同必須從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認(rèn)真起草合同中的每項條款。必須正確填寫各類單據(jù),這其中有報驗單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷單、報關(guān)單、匯票、一般產(chǎn)地證明等。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是租船定艙、報驗、出口保險、核銷備案、報關(guān)、裝船出運、制單交單、收匯、核銷及退稅等,總之是一個非常繁瑣的過程。
在王老師的介紹中,我們在加深了課堂知識的基礎(chǔ)上,對有實際操作有了全新的認(rèn)識,他用了很長時間給我們細(xì)心的講解,足夠我們消化一段時間的了,同時也需要我們在實際的操作中來驗證,實習(xí)的時間很短,或許我們沒有時間來真正的完成一整套的流程,但是我們可以參與其中的某個環(huán)節(jié)就是一種幸運。
八、20xx年7月9日
今天早上到了公司之后就打開電腦查郵件,果真有郵件,是前天那家美國公司給我發(fā)的,很遺憾這次交易沒有成功,因為他們認(rèn)為我們的報價過高,超過了行價。說實話確實很失望,因為這是我所做的第一個業(yè)務(wù),但是我并不灰心,誰又能保證自己的第一次業(yè)務(wù)就會成功呢,我要越挫越勇。
整個上午都挺清閑的,只是幫大家打印了一些東西,然后打掃了一下衛(wèi)生。到了下午,王老師把我叫到他的辦公桌前,給我看了一張信用證,他說只是前幾天他拉到的一個單的信用證,現(xiàn)在需要根據(jù)銷售合同進(jìn)行審核,讓我和他一起看,學(xué)習(xí)一下怎么審核信用證。信用證審核在學(xué)校里面學(xué)過,但是考試沒有考過,這次才真正了解了審證的重要性。信用證的條款應(yīng)該和銷售合同的內(nèi)容嚴(yán)格一致,不管進(jìn)口方是有意還是無意,信用證中多少會存在一些問題,比如拼寫錯誤、偷換概念等,只有仔細(xì)審核才能發(fā)現(xiàn)。
雖然信用證審核起來很麻煩,也很耗時,但是其意義是非常重要的,關(guān)系到接下來的交易。但是這個過程也不是很快就能夠做好的,也需要訓(xùn)練,才能夠得心應(yīng)手。所以我們在學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上,也要注重實踐。
九、20xx年7月10日
又是新的一天,整理了一下辦公室的材料,打掃完衛(wèi)生之后,我又開始練習(xí)詢盤和發(fā)盤,并將其中幾個自己比較滿意的發(fā)給了幾個公司,希望能增加我郵箱里面的回盤數(shù)。后來辦公室的幾個前輩讓我把一些單據(jù)送到財務(wù)部,并從生產(chǎn)部拿來一些產(chǎn)品照片。在打印了一些文件之后,我就開始在福步外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)制單,因為前幾天剛考完國際貿(mào)易單證實務(wù),我覺得做起來還是比較順手的,但是我們當(dāng)時只是學(xué)了幾個在外貿(mào)業(yè)務(wù)中使用比較頻繁的單據(jù),像核銷單之類的單據(jù)我們都沒有涉及,所以我著重看一下這方面。
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常和客戶交流溝通,因此掌握一門外語就非常的重要?臻e的時候,我聽到王老師和他的老客戶打電話,一口流利的英語口語讓我非常欽佩。我的英語成績還好,但是口語卻不怎么好,也就是所謂的啞巴英語。以后一定要加強英語口語的訓(xùn)練,掌握一門外語真的是一筆財富。
王老師打完電話之后,我問他是怎么練口語的,他告訴我說首先要喜歡說英語,然后利用英語材料大聲讀出來,經(jīng)常聽英語電視廣播,最主要的是要經(jīng)常下意識的去說,才能真正的提高英語口語的水平。但是要是真正付諸起來真的不是那么簡單的,所以要下苦功夫。王老師在這個公司干了十幾年了,也是老外貿(mào)員了,所以口語相對提高了不少。
十、20xx年7月11日
今天是在昕燦工貿(mào)實習(xí)的第十天了,雖然我所做的業(yè)務(wù)流程只是停留在詢盤發(fā)盤和報價的階段,但是在其他方面真的學(xué)到了不少知識,也獲得了許多的啟發(fā)。即使如此,我仍然不滿足,想利用剩下的幾天實習(xí)時間,學(xué)習(xí)一下實際操作中單證的制作,我將這個想法告訴了王老師,他說他會盡量給我安排,讓我先做好手頭的簡單的工作。
然后我就回到自己的辦公桌查看郵件,郵箱里又有了幾封詢盤,我根據(jù)客戶需要的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、付款方式等結(jié)合價格清單一一進(jìn)行報價。另外還有兩封之前報價的回盤,均因為報價過高而沒有達(dá)成交易。可能是我的報價方式不大正確吧,在核算的時候我是根據(jù)單證實務(wù)里面學(xué)的那樣,只要數(shù)字中有小數(shù)就進(jìn)一,導(dǎo)致報價總額偏高,引起客戶的不滿意吧。
下午王老師告訴我制單員小李有一批單據(jù)要處理,讓我下周一給他幫幫忙,我連忙答應(yīng),終于可以接觸一下其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程了。真的很感謝王老師,因為許多同學(xué)都說其實實習(xí)的時候?qū)W不到什么實質(zhì)性的東西,我反而感覺我要幸運多了,因為我差不多能把外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的大部分都經(jīng)理一下,期待明天的制單!
十一、20xx年7月14日
經(jīng)過周末兩天的休息,整個人都感覺精神多了,一大早就起來往公司趕,感覺很興奮,我覺得原因有兩個:一是我要和另外一個業(yè)務(wù)員打交道,正好可以鍛煉我和別人交流、合作的能力;二是我可以接觸到除了發(fā)盤和詢盤之外的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。
來到公司之后,我先查看了一下郵箱,照常整理了一下辦公室,打掃完衛(wèi)生和王老師說了一聲,然后去找制單員小李前輩。小李前輩非常熱情的讓我坐下,然后跟我說了一下今天我們倆要完成的任務(wù)。他先讓我看了一些商業(yè)文件,然后讓我大致的翻譯一下其中的銷售確認(rèn)書。剛開始翻譯的時候確實挺吃力的,因為在學(xué)校里我們是制信用證項下的全套議付單據(jù),沒大接觸過銷售合同和銷售確認(rèn)書等,不過后來翻譯著就順手了。
下午跟著小李前輩一起將他負(fù)責(zé)的訂單發(fā)貨前的基本單據(jù)填制完畢,包括生產(chǎn)部提供的裝箱資料、出口合同、出口發(fā)票、裝箱單等。這些做起來還是相對比較容易的,因為在前些日子的單證實訓(xùn)課上填制過類似單據(jù)。小李前輩說,別看咱們做的工作挺輕松的,我們所填的單據(jù)可是接下來一系列交易的基礎(chǔ),是不能出差錯的。
十二、20xx年7月15日
今天來到公司,看到王老師正在忙,我就走過去問他有沒有什么我可以做的,他說今天他的一個客戶要來公司,他正在準(zhǔn)備。然后我去幫他打印了一些宣傳材料,交給他的時候我問他我能在一邊看他是怎么和客戶打交道的,王老師猶豫了一下,但是沒有拒絕,他說你在一邊坐著就好,不要說話,我心里非常高興,可以和客戶接觸。
十點的時候客戶來到公司,王老師非常熱情的迎了上去。在王老師和客戶的談判過程中在價格上產(chǎn)生了分歧,但是他絲毫都沒有受到影響,我真的很佩服他的應(yīng)變能力。首先他先介紹公司產(chǎn)品的上乘的質(zhì)量,以及具有競爭力的價格,然后又分析了給客戶帶來的利益。整個過程總不卑不亢,堅持著自己的原則,最后還是按照王老師的方案成交。
在他們的接觸過程中,王老師總是適當(dāng)?shù)挠峡蛻舻南敕ǎM量讓客戶放心滿意,但是在關(guān)鍵問題上仍然堅定自己的立場,我覺得這一點非常值得我們學(xué)習(xí)。當(dāng)今的大學(xué)生隨波逐流,大多都沒有主見,別人說什么就做什么,完全沒有自己的方向。我們在生活、學(xué)習(xí)、工作上要有王老師這種態(tài)度,有自己的主見,不要被別人牽著走。我認(rèn)為這是我在這次實習(xí)中學(xué)到的非常重要的東西。
十三、20xx年7月16日
今天來到公司后,王老師跟我說公司收到了退回來的核銷單和報關(guān)單一起跟著處理一下,我當(dāng)時有點猶豫,因為我根本就沒有接觸過核銷單和報關(guān)單。王老師好像看出來這一點,他說讓我嘗試一下。于是我把每天的基本任務(wù)做完之后就去找王老師,他讓我把退回來的核銷單先整理一下。他很耐心的告訴我當(dāng)核銷單和報關(guān)單退回來之后應(yīng)該怎么做,因為之前沒接觸過,所以我找了一張紙把他說的記下來。
首先應(yīng)當(dāng)把核銷單的核銷退稅聯(lián)給撕下來,并寫上報關(guān)單號碼,貨品名稱,數(shù)量和貨物總價值,這個貨物總價值必須是FOB貨值。如果是其它的貿(mào)易術(shù)語,有保險和海運費的話,要減去相應(yīng)的金額,這是尤其要注意的,寫好后和報關(guān)單的核銷退稅聯(lián)放在一起。然后根據(jù)報關(guān)單的信息找到這筆核銷單對應(yīng)的合同,裝箱單,場站收據(jù)和提單,打印出來。確認(rèn)無誤后給會計以退稅使用。在交給會計單據(jù)之前,登陸出口收匯核銷系統(tǒng),進(jìn)行核銷信息的錄入工作。根據(jù)已有的核銷單信息,添加相應(yīng)的水單信息,進(jìn)行報送,然后等待核銷信息的通過。
這個工作雖然聽起來并不是很麻煩,而我們賣貨時但是很重要,因為如果有退稅的合同沒有及時核銷,超過3個月的核銷單就不能退稅了。通常情況下每個公司都是把退稅當(dāng)成是利潤,如果沒有退稅,公司的虧損是很大的。所以核銷非常重要,而這些東西是很瑣碎的,需要費一些精力來細(xì)細(xì)的思索。我把核銷系統(tǒng)的操作過程一條條的寫下來,因為我對操作還不熟悉,操作起來十分的生硬,整個核銷用了一下午的時間才完成,看來我要多加練習(xí)才行。
十四、20xx年7月17日
今天來公司等了好久的公交,導(dǎo)致來到公司就已經(jīng)八點多了。今天似乎不是很忙,大家沒有想往常那樣忙碌,都在交談。我和大家打了招呼,就坐到辦公桌前查郵件,今天也沒有郵件。我去問王老師有沒有任務(wù),他說今天沒有特別的事,你總結(jié)一下這幾天學(xué)到的東西吧,下午我再帶你去生產(chǎn)部看看上次訂單的生產(chǎn)情況。
回到自己的辦公桌之后,我又打開福步外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)關(guān)于核銷的知識。突然想看看自己昨天做的核銷資料,登上核銷系統(tǒng)之后發(fā)現(xiàn)里面竟然沒數(shù)據(jù),我心里特別緊張,馬上實習(xí)就該結(jié)束了,不會這個時候出差錯吧,我趕緊把王老師叫過來請教,他告訴我不用擔(dān)心,這個系統(tǒng)需要緩沖一段時間進(jìn)行提取才能顯示,我這才松了一口氣。過了一會數(shù)據(jù)果真顯示出
來了,我發(fā)現(xiàn)報送的核銷單已經(jīng)通過審核了,然后王老師說接下來的工作就是要將收入注銷了,注銷完成后才算真正結(jié)束。
下午王老師帶著我去看了看訂單貨物的生產(chǎn)情況,我都感到非常的吃驚,因為生產(chǎn)進(jìn)度真的很快,前幾天的訂單已經(jīng)生產(chǎn)了一多半,王老師說公司的生產(chǎn)能力非常強,在提高生產(chǎn)速度的同時還不會犧牲質(zhì)量。
十五、20xx年7月18日
時間過得真快,今天是實習(xí)的最后一天了,早早的來到公司,認(rèn)認(rèn)真真的完成最后一天的學(xué)習(xí),為自己在昕燦工貿(mào)的實習(xí)畫上一個完美的句號。
進(jìn)入辦公室,看見小李前輩在忙,于是走過去跟他打招呼,他正在忙新的訂單的單據(jù)填制,我?guī)退盍艘幌律虡I(yè)發(fā)票和匯票,然后告訴他我今天實習(xí)就結(jié)束了,跟他說個再見。小李前輩叮囑我說,馬上就快畢業(yè)了,在學(xué)校里使勁玩,等到工作了就沒有時間玩了。雖然小李前輩的話帶有調(diào)侃的味道,但是確實非常誠懇的。我向他表示了感謝,感謝他對我的幫助。
回到我的辦公桌,王老師走過來說今天沒有什么特別的事情讓我做了,希望我在昕燦工貿(mào)學(xué)到了自己想學(xué)到的東西,把手頭的工作整理一下交給公司的人做就行了。我非常感謝王老師在這幾天的實習(xí)中給我提供的幫助,讓我學(xué)到了很多。王老師帶我去外貿(mào)部經(jīng)理辦公室蓋了公章,并給認(rèn)真的給我填了實習(xí)評價,并特別囑咐我以后要是搞外貿(mào)這一行的話,有什么不懂的可以打電話聯(lián)系他,有空的時候可以回去看看他。
和另外兩個同學(xué)在回來的車上,我們都在交流著在昕燦實習(xí)的故事,我能感受到我們的進(jìn)步,看得出大家在這次實習(xí)中獲益良多,而我堅信這次實習(xí)會是我人生的一筆財富。
實習(xí)的日記15
大四那年我進(jìn)入了廣州正大中信,開始了我的實習(xí)生生活。
在廣州正大中信的日子也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每天擠公交車到北京路,吃早餐開始進(jìn)公司上班,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學(xué)會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進(jìn)作用。
實習(xí)的心態(tài)
實習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
實習(xí)的人際關(guān)系
在實習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當(dāng)一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的注冊會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如,當(dāng)你想問注冊會計師一個問題,"我覺得問題的應(yīng)該這樣,你怎么覺得?"和"這個問題我想得很不清楚,請問你能給解釋下么?"效果是不同的,因為注冊會計師很多覺得他們很權(quán)威,所以你實習(xí)生更多應(yīng)該以請教的態(tài)度去和他溝通。不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。
同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點,他學(xué)一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。
實習(xí)的內(nèi)容簡述
在實習(xí)期間,我很幸運,跟了一個從業(yè)有10多年經(jīng)驗的注冊會計師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我在幾個月的實習(xí)中,接觸了將近100個大小的公司,有國有的,合伙的,私營的,以及外資企業(yè),基本上各種性質(zhì)的企業(yè)都能接觸到。由于1月份到4月份是我國企業(yè)所得稅清繳期,所以在這期間我們所做很多工作都是所得稅的匯算清繳。當(dāng)然由于企業(yè)的各種不同需要,譬如工商年檢,增資減資,或者其他目的,我們會做報表審計和驗資、破產(chǎn)清算之類的專項審計。同時,由于我們還做代理記帳,當(dāng)然做帳到出報表,我們都能接觸到。
首先,談?wù)勊枚悈R算清繳。由于所得稅涉及的面很廣,審計的重點很多都是放在利潤表。收入是否確認(rèn)正確,成本費用是否多記。有幾個值得關(guān)注的是,工資福利費、社保、工費、職工教育經(jīng)費、業(yè)務(wù)招待費、廣告費、業(yè)務(wù)宣傳費、公司的個人電話費(經(jīng)理和部長級之別)、以及固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷和各種資產(chǎn)的準(zhǔn)備。同時,在做這些審計的底稿時,稅金(包括流轉(zhuǎn)稅和其他各種地方稅等)計算是否正確,是否有異地交稅的情況。至于具體怎么審計,我覺得我們還是認(rèn)真的查找各個科目及項目之間的鉤稽關(guān)系,還有原始憑證為主。例如,應(yīng)付工資審計,我們要看計提的工資和進(jìn)費用的工資是否相同,是否有工資單,還有支付工資和計提是否相同,如果不同,為什么,一步一步的查;稅金中城建稅和教育費附加時候是按流轉(zhuǎn)稅的7%(番禺5%)和3%來計提繳交。
同時,由于所得稅匯算清繳有查帳征收和核定征收(如帶征)之分,,再加上外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的所得稅匯算清繳的不同,所以,所得稅匯算清繳的具體審計也就不同。但找鉤稽關(guān)系,以原始憑證為主我覺得是不變的,在這次實習(xí)中,我們審計過一家工程公司,一次審計發(fā)現(xiàn)了里邊有30多萬的白條單(有收據(jù)沒有發(fā)票),再加其他項目的調(diào)增,一下子調(diào)增應(yīng)納所得額100多萬。所以萬變不離其宗,一切都是原始憑證為主,沒有合理正確的原始憑證什么都不用說。
再談?wù)勂渌麑徲,報表的審計其實和所得稅匯算清繳原理是相同,但重點不同,我們的把審計的重點放在資產(chǎn)負(fù)債表。這時候,分析性復(fù)核在我實習(xí)中運用的比較多。至于其他的專項審計,我覺得審計的目的不同,重點也就不同。按照中國注冊會計師職業(yè)法規(guī)和《了立審計準(zhǔn)則》要求審計報告要反映些什么,底稿審計些什么,目的性是相當(dāng)明確?赡茉谪攧(wù)行業(yè)里,時間意味著金錢,所以針對性強使效率更高,目的需要更明確,重點也就明確。
以上談的大多是審計的內(nèi)容,會計的內(nèi)容如做帳,納稅申報等公司的業(yè)務(wù)在事務(wù)所是有限的。接觸過兩個公司的代理記帳,學(xué)的內(nèi)容也有限,但也深有體會,從原始憑證到記帳憑證,到登帳,最后出報表,這些沒有什么特別的,但現(xiàn)金流量表確實是一個難點,我們在實習(xí)的過程中,曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有好幾個公司編的現(xiàn)金流量表有明顯的錯誤。原因是主表"現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額"和補充資料"現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額"數(shù)字不同,反映了現(xiàn)金流量表編制是現(xiàn)在會計從業(yè)人員的軟肋。在實習(xí)期間,通過和所里會計師和同學(xué)交流學(xué)習(xí),我學(xué)到了一種比較簡單快捷編制現(xiàn)金流量表的方法----五步倒擠法。步驟如下:
第一、從資產(chǎn)負(fù)債表找到貨幣資金期末和期初數(shù)(一般企業(yè)沒有其他形式的現(xiàn)金等價物),把現(xiàn)金流量表最后面的現(xiàn)金的期末和起初余額填上,算出現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的凈增加額。
第二、再到主表上填投資活動(一般是固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的增減)和籌資活動(一般是長、短期借款和財務(wù)費用)。
第三、填好上面后,倒擠出經(jīng)營活動的現(xiàn)今流量凈額。第四、從資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表找數(shù)字,填補充資料中從凈利潤開始推算經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量凈額。第五、填經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量明細(xì)。這種方法只是大概能掌握現(xiàn)金流量的粗略,不能做到精確,也算是一種經(jīng)驗的職業(yè)判斷吧。
總之,在專業(yè)方面,我得到了一個檢驗的機(jī)會,審計和會計其實很多都是相通的,我們不是為了查帳而查帳,拿到一套公司的帳,應(yīng)該系統(tǒng)地熟悉公司基本情況,如公司成立日期、經(jīng)營范圍、科目設(shè)置等。我們更要用一種懷疑和學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)人家怎么做帳,怎么設(shè)置帳戶等,查帳在事務(wù)所是我們學(xué)習(xí)的途徑,盡可能的學(xué)習(xí)東西是我們的目的。雖然許多在學(xué)校學(xué)到的東西,雖然有些用不著,但對我們的影響很深,增強了對未來的職業(yè)的信心。
最大的感覺就是:
第一,會計工作是十分細(xì)致的,比如說新企業(yè)的帳戶設(shè)立很有講究,要從成本計算和成本控制以及日常核算可操作性、簡便性等方面統(tǒng)籌把握。企業(yè)在銀行開立賬戶也有講究,銀行給企業(yè)提供的服務(wù)包括各種權(quán)限的設(shè)置也體現(xiàn)了財務(wù)上的控制。
第二,企業(yè)跟銀行的交道。跟著跑了一趟銀行,跟著去開賬戶了,知道銀行現(xiàn)在對他們的大客戶都有什么業(yè)務(wù)服務(wù),還在工行見識了電子匯單系統(tǒng),還親眼見了"傳說中的""預(yù)留印鑒"——這個東西是在考cpa經(jīng)濟(jì)法中才學(xué)到的。呵呵…以前銀行業(yè)進(jìn)去過很多次啊,在銀行里頭看到那么多人,現(xiàn)在知道了,很多都是會計啊!嗬嗬,存支票的,買支票的,會計人員跑銀行原來還得個人辦個結(jié)算證!第三,第一次看到了資產(chǎn)評估報告。這學(xué)期學(xué)了高級財務(wù)會計,老師當(dāng)時提了一個問題就是關(guān)于資產(chǎn)評估增值合并報表的問題,當(dāng)時就納悶兒資產(chǎn)評估是在什么時候做,這次親眼見到了,心里也不覺得那么別扭,很好理解了。
這次實習(xí)在心理上感受就是:
第一,對自己有信心了。以前都是從書本上學(xué)會計,什么成本啦,貨幣資金啦,固定資產(chǎn)啦等等的日常核算之類的,對于實務(wù)從來沒有接觸過,心里沒底,這次實習(xí)了以后,雖然沒做過幾筆業(yè)務(wù),但是覺得自己上手很快,對于自己以后適應(yīng)工作很有信心啦!不過,幸好考過了初級電算化,嘿嘿。
能夠有這樣的實習(xí)經(jīng)歷,讓我提前感受到工作的艱辛,也讓我對以后的生活充滿信心,我相信我能夠克服工作上的困難。
20xx年7月5日星期一天氣晴
今天是周一,在中國人民銀行股份有限公司開始了我的暑假實習(xí)生活
我是下午三點才來到中國人民銀行報到的要進(jìn)去柜臺,我必須經(jīng)過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關(guān)閉后,才能開啟第二扇門在兩門之間有個小空間,將背包寄存于此,方能進(jìn)入柜臺
走進(jìn)柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來存放現(xiàn)金的會計主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍,讓我對公司有了比較系統(tǒng)的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角,整理通過每日每筆業(yè)務(wù)憑證,能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實行過程
五點下班后,柜員們開始盤庫,打印對賬單,核對等等在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子柜員的下班時候并沒有固定,六七點回家都是正常的
第一天實習(xí)很快結(jié)束了,感覺很興奮,終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了明天繼續(xù)努力!
20xx年7月6日星期二天氣晴
今天周二,早上八點半就到中國人民銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理開完會后進(jìn)入柜臺,在上班前要做好衛(wèi)生工作,然后押運車到,柜員盤庫,雙人盤庫,核對無誤后就上崗對外辦理業(yè)務(wù)了
由于見到了真實的銀行票據(jù),好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù),并在觀察柜員辦理對公業(yè)務(wù)的流程,總結(jié)一下:對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核
在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子
回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學(xué)到很多
20xx年7月7日星期三天氣晴
經(jīng)過兩天的跟班,我終于大致了解中國人民銀行柜員工作每日流程
早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理押運車一般九點到,由一位柜員確認(rèn)押運人員的身份,將尾箱推入柜臺內(nèi),核對尾箱號和封簽號,每天早上每位柜員都要清點自己的尾箱,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種其中主辦還有普通主辦和特殊主辦特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個工作經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R姷焦駟T,主辦一般在后臺工作,負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧,今天接受主管下發(fā)任務(wù),讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進(jìn)來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機(jī),分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對老舊的紙幣好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小雖說這兩天在銀行里見錢也多,不過這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機(jī),很有意思不過見多見久了也就沒感覺了,用經(jīng)理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品。
20xx年7月8日星期四天氣晴
今天,我在中國人民銀行有新的任務(wù)了,那就是把我之前編好的憑證,在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽,入庫我們實習(xí)生不能上崗,所有做好的憑證,最后要編號封簽,入庫,憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證掛失類憑證屬于永久保管,而每日憑證屬于十五年期保管在經(jīng)辦柜員那呆久了,對主板的工作很好奇,研究下,主辦有兩名,她們笑說自己是打雜的,什么都做,其實然亦不然。
負(fù)責(zé)記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋"收妥抵用"章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印"流水軋差",檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡最后,軋帳這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了。
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