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保險內(nèi)勤實習(xí)日記
實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,這次實習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。以下是保險內(nèi)勤實習(xí)日記,歡迎閱讀!
保險內(nèi)勤實習(xí)日記1 XX年12月11日星期二
實習(xí)第二天我們與早上八點準(zhǔn)時到達(dá)泰康人壽保險公司。經(jīng)過第一天對公司章程的了解,第二天的實習(xí)工作應(yīng)該是實戰(zhàn)了,看得出來每個人的臉上都戴著興奮期待緊張的表情。王經(jīng)理大聲地向我們問了早上好,她要求我們也要大聲問好,精神抖擻的迎接新的一天。
王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險的品牌險種之一——億順悠風(fēng)?。億順悠風(fēng)?ㄊ怯商┛等藟弁瞥龅囊豢钊诤狭吮kU服務(wù)和國際漫游電話服務(wù)的綜合卡,購買一張面值100元的億順悠風(fēng)福卡,就可以獲得總保額高達(dá)85.8萬元的保險保障,并可同時獲贈面值100元的國際長途和國際漫游電話卡。高達(dá)85.8萬元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外傷害醫(yī)療保障,保險期限為一年。其中意外傷害醫(yī)療為8000元,其免賠額100元,100元以上部分100%賠付,真正體現(xiàn)了泰康公司的.宗旨:“泰康保險,理賠不難”
王經(jīng)理經(jīng)驗豐富,說話滴水不漏,介紹這張卡自是十分吸引人。我們聽完介紹后都認(rèn)為這張卡一定會有很好的市場銷售前景。有同學(xué)不放心的問:“那張卡能打幾分鐘呢?”賈經(jīng)理回答我們是330分鐘,如此算來1分鐘3毛錢也是十分上算的。有些同學(xué)也引起了購買的興趣。賈經(jīng)理告訴我們,到市場上調(diào)查這張卡的市場吸引力就是我們今天的工作。
在我們看來這張卡是十分吸引人的,但是當(dāng)我們下午四點回到公司匯報情況時,才發(fā)現(xiàn)大家都是是一無所獲。問題不是出在卡上,而是我們自己身上。由于我們身上們有任何能證明我們是實習(xí)業(yè)務(wù)員的身份,社會上的大眾對我們都懷有戒備心理,大概認(rèn)為我們是騙錢的大學(xué)生吧?在學(xué)校里也好不了多少,被同學(xué)當(dāng)成推銷電話卡的。正當(dāng)我們沮喪的時候,賈經(jīng)理告訴我們結(jié)果使他們預(yù)料中的,目的就是要讓我們知道業(yè)務(wù)員并不是那么容易做的。他鼓勵我們不要喪失信心,明天還有新的任務(wù)等待著我們。
保險內(nèi)勤實習(xí)日記2 XX年12月12日星期三
經(jīng)過第一天的興奮和第二天的挫折,第三天的心情又對挫折的沮喪,但更多的是對新任務(wù)的期待和信心。照常大聲地問過好,相比較前一天的拘謹(jǐn)來說,大家都顯得輕松了很多,問好的聲音也大了很多。賈經(jīng)理抱來一摞資料,他告訴我們今明兩天的任務(wù)就是將這15份調(diào)查問卷做完。王經(jīng)理鼓勵我們找自己認(rèn)識的老師做,因為這樣比較容易。但是在我們看來區(qū)區(qū)十份問卷應(yīng)該是很簡單的事,找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開口說話的能力了?于是每個人都信心百倍的抱著問卷,開始了兩天的社會調(diào)查工作。
萬事開頭難,面對人來人往的街道,感覺真是開不了口。于是我決定去學(xué)校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還蠻順,店員對我雖不熱情,但也沒有往外轟的意思。正當(dāng)我沾沾自喜的'走進(jìn)第三家店鋪的時候,打擊我的事情終于來了。
那家店鋪的店主完全不想填,她認(rèn)為我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現(xiàn),雖然我改她看了我的學(xué)生證,但她還是認(rèn)為個人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過她離開了,卻聽到她在背后說我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會寫字,在下家的老板借口他看不懂也聽不懂…….雖然這些理由讓我哭笑不得,但我還是理解他們的,社會這么復(fù)雜,做生意的人當(dāng)然是盡量少惹是非。我也深深體會到在這個社會生存的不易。
保險內(nèi)勤實習(xí)日記3 XX年12月13日星期四
帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點來到公司,同學(xué)們也都完成了問卷。但是大家完成的也都不是一帆風(fēng)順,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問題?磥斫鋫湫氖巧鐣掀毡榇嬖诘膯栴}。大家都認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯了,豈料王經(jīng)理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡太大的人最好不要調(diào)查,因為風(fēng)險較高;其次最好是有固定工作和收入的人,且收入最好不要太低,低收入群體主要關(guān)注溫飽,況且他們的收入水平也承擔(dān)不了高額的保費。外地的人員最好也不要訪問。同學(xué)們不禁都皺起眉頭,好不容易完成的任務(wù)居然不能圓滿合格,何況看一眼就要推算出此人的.收入年齡住址實在是難度很高。但是我們也不會就此罷手不干,我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗,決定今天的調(diào)查群體是國貨的流動人群。
有了前一天的經(jīng)驗,我們都老練了很多,應(yīng)該是能厚著面皮跟經(jīng)過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的,但是明顯減少了很多,大部分人還是能配合我們完成調(diào)查,而且態(tài)度都很不錯?磥硎俏覀冞x對了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問卷質(zhì)量明顯高過上次,大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故,回去的路上大家都相當(dāng)?shù)呐d奮,互相傳看著問卷,我覺得我們所有人都得到了很好的鍛煉,大家似乎一下子成熟了不少。
有同學(xué)開玩笑:“調(diào)查這么難,下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著。”雖是玩笑話卻也不無道理,將心比心,我們每天都在拒絕別人,這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖掳伞?/p>
保險內(nèi)勤實習(xí)日記4 XX年12月14日星期五
今天是實習(xí)的最后一天,經(jīng)過第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹信心,每個人都成熟了很多,大家似乎都變得寵辱不驚了,很平靜的等待最后一天的安排。賈經(jīng)理很欣喜與我們的變化,最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業(yè)務(wù)流程和幾個重要險種,算是最后一天的簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一份保險業(yè)務(wù)的促成主要是由計劃活動、主顧開拓、接觸、說明、促成和售后服務(wù)幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成的,幾個環(huán)節(jié)環(huán)形結(jié)構(gòu),循環(huán)往復(fù)支撐著公司的運作。每個流程都有著各自需要注意的地方,任何一個流程出現(xiàn)問題,該次業(yè)務(wù)便不能促成,以往所做的任何努力也將浪費。賈經(jīng)理想借此告訴我們,做事要謹(jǐn)慎,注意前后聯(lián)系要有條理有連貫性。當(dāng)我們問他為什么要選擇這個職業(yè)時,賈經(jīng)理自豪地告訴我們,因為保險業(yè)是最公平的行業(yè),一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績相關(guān)的,這是一個純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務(wù)員沒有什么成本的顧慮,這要靠自己的口才就可以了。
賈經(jīng)理的話讓我好生羨慕,不是羨慕他的'地位,而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個找個工作都很難的社會,又有幾個人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險業(yè)并不是我感興趣的職業(yè),但它公平而充滿活力的運營方式還是不禁讓我羨慕和神往;蛟S大家也有同樣的想法吧。
為期五天的公司實習(xí)終于走到了尾聲,在這幾天的實習(xí)中,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的關(guān)于保險的知識,也鞏固了對保險學(xué)這門課程知識的認(rèn)識和理解,學(xué)到更多的則是在社會上為人處事的經(jīng)驗。我深深地體會到了在社會上生存的不易,學(xué)會了低下頭做人,踏踏實實做事的真諦,體驗到了單槍匹馬的艱辛和團(tuán)隊合作的重要,幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜,整個人似乎頓時成熟了不少。我想這才是學(xué)校安排校外實習(xí)的真實用意吧。
感謝這次實習(xí),讓我學(xué)到了這么多,剩下的自然是日后的努力和保持,為自己想要過的明天做好打算踏實的努力起跑。
保險內(nèi)勤實習(xí)日記5 XX年12月15日星期六
今天,中國人壽保險公司的孟經(jīng)理來到我們學(xué)校,給我們做了一場關(guān)于保險的報告。
1949年10月20日,中國人民保險公司掛牌開業(yè),這是建國來我國第一家保險公司。壽險營銷在我國經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起步、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個階段。經(jīng)過50年的發(fā)展,我國保險業(yè)迎來了它黃金的.十年。保險主體增加,有競爭的市場格局形成;保險業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,市場潛力巨大,保險密度和深度都不斷加強(qiáng);保險體系完善,保險監(jiān)管創(chuàng)新;保險市場對外開放,國際交流合作加強(qiáng)。在這黃金十年中,若想從保險業(yè)獲得收益,可以有購買人壽保單、購買壽險公司股票、加盟壽險行業(yè)途徑。
孟經(jīng)理還給我們解釋了一下社會保險和商業(yè)保險的不同和相同處。社會保險主要包含著養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險。它和商業(yè)保險的相同處主要在都是以風(fēng)險存在為前提、以社會再生產(chǎn)人要素為對象、以概率論和大數(shù)法則為制定費率基礎(chǔ)、都建立保險基金作為提供經(jīng)濟(jì)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。兩者的不同在于經(jīng)營主體不同、行為依據(jù)不同、實時方式不同、適用原則不同、保障功能目標(biāo)不同、保費負(fù)擔(dān)不同。
從孟經(jīng)理的報告中,我們可以看出我國商業(yè)人壽保險正處于穩(wěn)定發(fā)展期,還有幾位廣闊的發(fā)展前景。我國商業(yè)人壽保險的穩(wěn)步發(fā)展需要國家的扶持、社會保障的配合及社會大眾的關(guān)注。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)的黃金時期,踏上社會后會經(jīng)歷許多風(fēng)浪,所以現(xiàn)在需要我們學(xué)好保險的基本原理,為自己將來踏上社會購買保障維護(hù)自己的合法權(quán)利做好準(zhǔn)備。
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