南宅子簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)日記
坐落于中國歷史文化名城天水市中心的胡氏民居建筑群是國務(wù)院于2001年6月公布的第五批全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。胡氏民居由南宅子和北宅子兩處隔街相望的古建筑群組成。一起來看看小編整理的南宅子簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)日記范文。
南宅子簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)日記1
集美大學(xué)
實(shí)習(xí)日記
姓 名: 專業(yè)班級(jí):
實(shí)習(xí)單位:
時(shí) 間:
20xx年7月20日
今天是我實(shí)習(xí)的第一天,一大早我就懷著興奮的心情來到了我實(shí)習(xí)的公司中國聯(lián)通營業(yè)廳,我今后幾周的實(shí)習(xí)都要在這里展開。來到服務(wù)臺(tái),這里的工作人員很熱情的接待了我。由于是第一天來到這里實(shí)習(xí),首先要掌握的就是公司的一些基本情況。通過工作人員的介紹,是我對(duì)聯(lián)通公司有了更深入的了解,第一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。
20xx年7月21日
昨天我對(duì)聯(lián)通公司的基本情況有所了解,從今天我需要接受簡(jiǎn)單的培訓(xùn)才能更好的完成我需要完成的工作。穿過大廳的接待區(qū),我直接來到了公司的客服部。一位姓張的領(lǐng)班熱情的接待了我,今后我就要跟著她來學(xué)習(xí)如何在這里工作。首先她帶我參觀了整個(gè)聯(lián)通營業(yè)廳,從等候區(qū)、接待區(qū)、服務(wù)區(qū)到最后的客服部,張領(lǐng)班都介紹的非常清楚。同時(shí)還教會(huì)了我辦理業(yè)務(wù)的流程。今天的實(shí)習(xí)就在學(xué)習(xí)中過去了。
20xx年7月22日
今天的任務(wù)主要是對(duì)聯(lián)通公司辦理的主要業(yè)務(wù)的了解。聯(lián)通的“沃”品牌承載著中國聯(lián)通全新服務(wù)理念和品牌精神,整個(gè)品牌標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)取自中國聯(lián)通標(biāo)識(shí)“中國結(jié)”的一部分,寄寓了傳承與突破的雙重含義:明亮、跳躍的橘紅色,時(shí)尚、動(dòng)感又兼具親和力;突破傳統(tǒng)的對(duì)稱設(shè)計(jì)風(fēng)格,進(jìn)一步體現(xiàn)出敢于創(chuàng)新、不懈努力、始終向前的精神理念。拿著這些業(yè)務(wù)的介紹完成了今天的實(shí)習(xí)。
20xx年7月23日
今天的任務(wù)還是繼續(xù)學(xué)習(xí)聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)的面向群體、有何優(yōu)勢(shì)、主要業(yè)務(wù)內(nèi)容等還是需要知道的。我在學(xué)習(xí)之余還注意到每天營業(yè)廳需要接待的客戶非常的多,幾乎沒有一刻是沒有客戶在辦理業(yè)務(wù)的,客戶雖然多,但給人帶來的確實(shí)井然有序的感覺,可見營業(yè)廳的管理還是很到位的。20xx年7月24日
今天是對(duì)我這兩天業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)201x的一個(gè)簡(jiǎn)單的考核。通過這兩天的學(xué)習(xí),主要業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容已經(jīng)非常了解。在完成業(yè)務(wù)的考核后,今天的另一項(xiàng)任務(wù)是教我如何接待客戶。我要做的不是在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),而是在大廳中幫忙疏導(dǎo)客戶,解答客戶的一些疑問。面對(duì)客戶相應(yīng)的一些禮儀是必不可少的,比如見面的問好,問題解決后的再見,面帶微笑也是必不可少的。只有給顧客留下一個(gè)好印象,才有助于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
20xx年7月27日
經(jīng)常周末兩天的復(fù)習(xí),對(duì)上周學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)與待客方面的知識(shí)掌握的更加牢固,今天領(lǐng)班讓我跟隨一名工作人員,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)如何是如何接待客戶。實(shí)際情況跟我想象還是有些差距的,人少的時(shí)候我們只是站在門口,解答一些客戶提出的問題。但到了人多的時(shí)段,情況就不一樣了,這個(gè)時(shí)候才是大堂待客人員真正忙碌的時(shí)候。只在門口待客已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們已經(jīng)來到了等候區(qū),為那些第一次來辦理業(yè)務(wù)的客戶或一些年紀(jì)比較大的客戶指導(dǎo)他們,首先是問他們需要辦理的是什么業(yè)務(wù),之后帶他們?nèi)ヮI(lǐng)號(hào)并告知喊到他們號(hào)碼的時(shí)候到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。通過今天的學(xué)習(xí),我知道了雖然工作的內(nèi)容不是很難,但是數(shù)量還是很大的。
南宅子簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)日記2
現(xiàn)在還在期末復(fù)習(xí)中,因?yàn)閷?shí)習(xí)單位急著要人,所以學(xué)院推薦了我們一起10個(gè)人去工商銀行水果湖支行實(shí)習(xí)。
早上,韓老師帶隊(duì)領(lǐng)我們?nèi)ャy行,與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人見面,并安排了我們的工作。在會(huì)議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本情況,得知工行水果湖支行是屬于省一級(jí)支行,下面還管轄十幾個(gè)支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。之后跟我們交代了實(shí)習(xí)的基本要求:著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲,上班時(shí)間不要遲到,實(shí)習(xí)期間要跟著老師好好做,打到學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時(shí)間。
整個(gè)上午我們都是在會(huì)議室和老師、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人一起交流。午餐是銀行請(qǐng)我們吃飯,席間大家暢談甚歡。
飯后,大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流之后,實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人說今天主要是熟悉基本情況,明天來銀行就開始做事了,今天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。 20xx年6月3日
早上早早的起床,因?yàn)閺膶W(xué)校感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車程,我們約好早上7:00在學(xué)校東門集合,一起坐車過去。
8:20左右我們經(jīng)過員工通道來到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行,2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理,2名同學(xué)分配在電子銀行部,我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。
部門負(fù)責(zé)人把我們帶到部門辦公室,首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,問了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的VIP區(qū)的一個(gè)辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學(xué)習(xí)一些基本資料。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營養(yǎng)。
中午是午休時(shí)間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間,我們開始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。
下班之前,部門負(fù)責(zé)人于我們一起交流今天的學(xué)習(xí)情況。
20xx年6月4日
今天來到辦公室,首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料,結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
經(jīng)過一個(gè)上午的整理,慢慢整理,慢慢學(xué),基本的摸清了貸款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
下午,銀行的一個(gè)副行長(zhǎng)過來給我們講課,從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)談到銀行業(yè)的發(fā)展,再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,最后給我們提出了具體的建議,還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學(xué)習(xí)到了不少東西,加深了對(duì)書本知識(shí)的理解。
20xx年6月5日
經(jīng)過前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好,我是唯一一個(gè)被分配到公積金房貸的一線部門去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)生。
我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的,業(yè)務(wù)量比較大,是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門。我很高興能來到這里,這樣可以學(xué)到更多的東西了。
帶我的師傅是一個(gè)和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨,因?yàn)槭堑谝惶靵淼竭@里,所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù),幫著打下手。沒有客戶來辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)間我就想師傅討教具體的情況,學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料。
經(jīng)過今天的實(shí)習(xí),得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門上交上去的,我們是直接辦理業(yè)務(wù)的,通過審核客戶資料,填寫合同,然后把資料上交到上一級(jí)支行審批。經(jīng)過一些列復(fù)雜的程序之后,最后貸款放下來了,資料最后還是來到我們一線部門,直接再與客戶交流和溝通。
20xx年6月6日
今天到了辦公室,很是清靜,沒有辦理業(yè)務(wù)的人,問了師傅才知道:周五是武鐵住房交易所的內(nèi)部整理日期,不對(duì)外辦公。因?yàn)樗麄儾晦k公,所以客戶拿不到房屋買賣合同,就無法來我們行辦理業(yè)務(wù)。
所以趁著今天的時(shí)機(jī),我通過看資料、文件和問師傅更加詳細(xì)的了解了我們的業(yè)務(wù),對(duì)整體的公積金房貸有了一個(gè)基本的結(jié)構(gòu)性認(rèn)識(shí)了。
20xx年6月7日——20xx年6月9日
因?yàn)槎宋绻?jié)放假,我們部門不上班,所以在學(xué)校復(fù)習(xí)期末考試。
20xx年6月10日
通過前段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,今天可以幫著師傅辦理大部分的業(yè)務(wù)了。爭(zhēng)取今天把整個(gè)業(yè)務(wù)流程全部學(xué)會(huì),單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
今天嘗試著一個(gè)人做了一個(gè)客戶的申請(qǐng),由于來申請(qǐng)的人很多,所以師傅不能單獨(dú)指導(dǎo)我,為了避免犯錯(cuò)誤,我還是沒有單獨(dú)的辦理業(yè)務(wù)。
20xx年6月11日
今天我終于學(xué)會(huì)單獨(dú)辦理業(yè)務(wù)了。
上午客戶不是很多,我向師傅提出我來單獨(dú)辦理一份業(yè)務(wù),讓師傅在旁邊指導(dǎo)我,師傅欣然答應(yīng)了我的要求,并在旁邊耐性的指導(dǎo)我。
首先,客戶來了提交自己的資料,說明自己的貸款金額和年限,我們通過計(jì)算,看他是否符合基本的條件。不行的話我們會(huì)建議他調(diào)整金額和年限。
然后就是審核基本的資料了:工資收入、身份證、結(jié)婚證、單位證明、公積金存繳記錄等等。一切符合條件之后,就開始填合同和表格了。主要需要填寫的有:房屋抵押合同、貸款合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書、個(gè)人征信系統(tǒng)查詢授權(quán)書。 這些全部處理完畢之后,就是存檔,等待把資料上交到上一級(jí)支行了。 今天太高興了,終于學(xué)會(huì)了。
20xx年6月12日
今天按照昨天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,開始單獨(dú)的辦理業(yè)務(wù)了。
因?yàn)轳R上就要期末考試了,所以就更行長(zhǎng)和師傅說明了情況,需要暫時(shí)中斷實(shí)習(xí),投入期末復(fù)習(xí)了。
20xx年6月13日——20xx年7月5日
這一段時(shí)間主要是復(fù)習(xí)和考試。忙完了這一段時(shí)間繼續(xù)實(shí)習(xí)。
20xx年7月7日
今天來到武鐵支行繼續(xù)我的實(shí)習(xí)生活了,今天也是學(xué)院暑期實(shí)習(xí)的正式開始的日子,水果湖支行又來了一批我們學(xué)院來實(shí)習(xí)的同學(xué)。我說在的武鐵支行也來了一名做大堂經(jīng)理的同學(xué)。以后我就不用一個(gè)人來銀行了,有伴了。
今天是常規(guī)的業(yè)務(wù)辦理。因?yàn)橹氨容^熟悉了,所以師傅已經(jīng)開始放手讓我一個(gè)人處理業(yè)務(wù)了。
20xx年7月8日——20xx年7月11日
本周的任務(wù)是繼續(xù)熟悉公積金房貸的基本業(yè)務(wù)。
在處理業(yè)務(wù)的過程中贏得了大家的好評(píng),很是高興。
20xx年7月14日——20xx年7月18日
本周我實(shí)習(xí)所在行的行長(zhǎng)給我布置了一個(gè)新任務(wù):學(xué)習(xí)公司理財(cái)。他說金融市場(chǎng)的變革和金融工具的創(chuàng)新非常迅速,我們?cè)谡n本上學(xué)習(xí)的很多之時(shí)不系統(tǒng),而且有一些已經(jīng)嚴(yán)重滯后了,學(xué)習(xí)一下對(duì)我以后的成長(zhǎng)是很有作用的。
所以本周除了客戶多的時(shí)候幫忙辦理一下業(yè)務(wù)之外,我就是學(xué)習(xí)公司理財(cái)?shù)闹畷r(shí)了。
學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,行長(zhǎng)說這樣就是考你學(xué)習(xí)的能力和效率的時(shí)候了。為了檢驗(yàn)我的學(xué)習(xí)成果,周末他給我布置了幾個(gè)題目讓我利用雙休的時(shí)間做一下。 20xx年7月21日——20xx年7月25日
本周首先是提交了上周行長(zhǎng)布置的作業(yè),雙休查閱了大量的資料完成的作業(yè)受到
了行長(zhǎng)的好評(píng)。
本周除了繼續(xù)幫著辦理業(yè)務(wù)之外就是學(xué)習(xí)武廣鐵路的銀團(tuán)貸款資料。 20xx年7月8日——20xx年8月6日
這段時(shí)間是我的綜合學(xué)習(xí)和實(shí)踐階段,學(xué)習(xí)銀團(tuán)貸款資料、進(jìn)一步做公積金貸款的銀行電腦系統(tǒng)資料輸入、公積金中心資料的核對(duì)、貸款的發(fā)放通知等。 這一階段的學(xué)習(xí)是對(duì)前一階段的學(xué)習(xí)的更進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。 本階段也是實(shí)習(xí)的結(jié)束之前的一個(gè)階段。
20xx年8月7日
今天是實(shí)習(xí)的最后一天了。與行長(zhǎng)交流實(shí)習(xí)的感受和心得。
然后跑到水果湖支行去辦理實(shí)習(xí)結(jié)束事宜。
然后回到學(xué)校。
通過這一階段的實(shí)習(xí)工作,加深了對(duì)書本知識(shí)的理解,了解了銀行的部分業(yè)務(wù),提前步入社會(huì),作為一個(gè)社會(huì)人生活了一段時(shí)間,加強(qiáng)了社會(huì)生存力。 實(shí)習(xí)日志
7.14星期二
偶然的機(jī)會(huì)讓我去得了到銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。今天是第一天,和行長(zhǎng)約好了8:00見面。第一次正式面試,西里其實(shí)還是很緊張的,但到了銀行才發(fā)現(xiàn),原來并不是只有我一個(gè)人,還有其他幾個(gè)學(xué)金融、會(huì)計(jì)的學(xué)妹。行長(zhǎng)是個(gè)40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問題,并沒有給我們太多的壓力,填了一張表格,便要準(zhǔn)備著手工作了。
行長(zhǎng)安排的工作有兩塊,一是大堂服務(wù);一是“汽車卡信用卡”的推銷。因?yàn)槲沂菭I銷專業(yè),年紀(jì)也最大,所以行長(zhǎng)準(zhǔn)我下午可以不上班,帶著
學(xué)妹們出去推銷信用卡。這樣我的作息時(shí)間就變成:上午8點(diǎn)到11點(diǎn)在銀行做大堂服務(wù),下午在外推銷信用卡了。這一天,沒有在銀行做很久,等行長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)完我們的信息,發(fā)好建行文化、辦卡和信貸業(yè)務(wù)介紹資料,并給我們做好詳細(xì)的解釋后,下班的時(shí)間也就差不多到了。
這一天下來,讓我基本上了解了宜興支行的情況,銀行不算大,兩層,底層是開戶、存取款等業(yè)務(wù)的辦理,第二層是信貸業(yè)務(wù)辦理的地方和會(huì)議室、行長(zhǎng)辦公室的所在。整個(gè)銀行人不多,下層一般總是5個(gè)人,柜員兩個(gè),專辦基金的蔣工程師,大堂徐經(jīng)理和打掃衛(wèi)生的愛意。而二樓則有4人,分別是信貸部的三人和行長(zhǎng)。大家工作的氛圍還是很不錯(cuò)的,長(zhǎng)輩們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。
7.15星期三
經(jīng)過昨天空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了建設(shè)銀行宜興支行實(shí)習(xí)。這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙。即便今天下著大雨,還是有人沒到上班的時(shí)間就在此等候辦理業(yè)務(wù)了。
建行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實(shí)習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會(huì)可以跟客戶零距離接觸。有一位姓徐的師姐,她是大堂的經(jīng)理,我拜她為師,徐老師用極快的速度就把我接下來二十天要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺(tái)臺(tái)老是卡紙的復(fù)印機(jī)和一個(gè)對(duì)錢按要求極高的存款機(jī)考驗(yàn)著我們的耐心。
要做好大堂的工作,就必須做到以下四個(gè)方面:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂的工作人員必須了解營業(yè)廳的.業(yè)務(wù)及其操作流程,我在上周的學(xué)習(xí)和周末的復(fù)習(xí)就派上了用場(chǎng)。同時(shí)在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。牢記著這些要領(lǐng),完成了今天的工作,盡管還有些不如,我相信在今后的工作中我會(huì)不斷完善自己。
20xx年7月29日
今天繼續(xù)我的大堂工作,上午還好人不是很多,相對(duì)比較輕松,真正忙碌起來是從中午開始的,這個(gè)時(shí)候我們不得不“動(dòng)起來”。人多,自然大家都忙,這個(gè)時(shí)候我也有點(diǎn)懵了,客戶問的問題又比較多。這其中遇到我不懂的問題我也沒辦法,只能指引客戶到服務(wù)臺(tái)咨詢一下。幫忙解答問題的同時(shí),還要維護(hù)
大堂的秩序。就這樣一天忙碌的工作結(jié)束了,因?yàn)橐恢痹诓煌5恼f話,最難受的就是嗓子了,但是通過今天的實(shí)習(xí),我還是受益匪淺。
20xx年7月30日
雖然已經(jīng)在大堂工作了兩天了,但是面對(duì)客戶最大的障礙還是“緊張”。大堂經(jīng)理知道后,特意來告訴我,不能把客戶隨意推給服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)本身就要接聽客戶打來的電話并做記錄,不能增加他們的負(fù)擔(dān)。這之后我就嘗試著接待更多的客戶,我對(duì)自己越來越有自信了。如果閑的時(shí)候,只需在大門口呆著,如果忙的時(shí)候,又會(huì)感覺累得不得。這些困難我相信在以后的實(shí)習(xí)實(shí)踐中都能得到很好的解決。
20xx年7月31日
今天的實(shí)習(xí)工作剛開始進(jìn)行的很順利,但中午剛過,卻發(fā)生了突發(fā)事件,自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)突然出現(xiàn)了故障,盡管有工作人員已經(jīng)在修理機(jī)器,但是客戶的抱怨聲還是不斷傳出。這就使得等候的人數(shù)越來越多,場(chǎng)面顯得有些混亂。但大堂經(jīng)理的及時(shí)出現(xiàn),才使混亂的局面變好,在他的領(lǐng)導(dǎo)下客戶又恢復(fù)了有條不緊的狀態(tài)。突發(fā)時(shí)間結(jié)束后,工作又恢復(fù)正常,一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。20xx年8月1日
20xx年8月3日
來大堂實(shí)習(xí)也有幾天了,沒事的時(shí)候也會(huì)和這里的老員工閑聊幾句。做大堂服務(wù)工作的大多是剛剛畢業(yè)不久的學(xué)生。人多的時(shí)候,就要兼職保安,維持大堂的秩序與情緒?吹降厣嫌悬c(diǎn)廢紙之類的,又變成了清潔工,幫忙收拾。他們還開玩笑說,遇到搶劫的,第一個(gè)就義的準(zhǔn)是在大堂值班的。盡管大堂的服務(wù)工作比較累,但同時(shí)也鍛煉了我與人接觸交流的機(jī)會(huì),我相信這些對(duì)我今后的生活和工作都將有很大的幫助。
20xx年8月4日
今天剛到公司,就有工作人員帶我來到了后臺(tái),給我了一份材料,告訴我公司最近在做聯(lián)通新勢(shì)力的促銷活動(dòng),叫我去幫助宣傳。拿了資料我就先回家了,在家了解業(yè)務(wù)的具體信息。“新勢(shì)力”是聯(lián)通針對(duì)年輕用戶群量身打造的客戶品牌,滿足年輕一代對(duì)現(xiàn)代化、個(gè)性化通信的需求。從生活、娛樂、學(xué)習(xí)、
通信需求等方面,全方位創(chuàng)造出為年輕人量身定制的通信品牌。新的工作來了,我將努力完成這項(xiàng)新任務(wù)。
20xx年8月5日
促銷的地點(diǎn)在離我家不遠(yuǎn)的一條街道上,我到這里的第一項(xiàng)任務(wù)是發(fā)傳單。看似簡(jiǎn)單但實(shí)際操作起來還是不大容易。剛開始我只是站在人多的地方默默的發(fā)傳單,后來主動(dòng)迎上一些青年人,主動(dòng)推銷產(chǎn)品。有的人還好,即使沒時(shí)間聽我介紹,還是拿了傳單走了,有的人就干脆不理我。一個(gè)下午傳單發(fā)了也有幾百張,也漸漸找到了竅門,尋找目標(biāo)很關(guān)鍵,只有對(duì)產(chǎn)品有需求的人才會(huì)聽你介紹。今天的工作就在發(fā)傳單中過去了。
20xx年8月6日
今天還是照常來到了宣傳點(diǎn),還是重復(fù)昨天的工作,因?yàn)橛辛俗蛱斓慕?jīng)驗(yàn),被人忽略的情況有所好轉(zhuǎn)?赡苁且?yàn)榻哟蛻舻墓ぷ魅藛T臨時(shí)有事,我被叫去記錄客戶資料。這個(gè)可比發(fā)傳單輕松多了,至少不用一直站著。客戶接待結(jié)束后,最后一項(xiàng)工作是整理客戶資料。按辦理的業(yè)務(wù)不同,把資料分類整理好后,一天的工作也終于結(jié)束了。
20xx年8月7日
今天我們出發(fā)去帖小廣告,在我步行10分鐘后我終于看到了小區(qū)的大門。經(jīng)理交代過,小廣告不需要每層都貼,那樣做事浪費(fèi),只要帖到第2層就夠了,另外,貼小廣告的時(shí)候一定要細(xì)心,絕對(duì)不能敷衍了事,遇見住戶要有禮,不能起沖突。按照經(jīng)理的要求,
我仔仔細(xì)細(xì)的開始了我的貼小廣告大作戰(zhàn),漫長(zhǎng)的一天結(jié)束后,我看著我的戰(zhàn)果,滿意的笑了。
20xx年8月10日
經(jīng)理所過要做好貼小廣告的工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。解答客戶問題就要求貼小廣告的工作人員必須了解業(yè)務(wù)及其操作流程,我在上周的學(xué)習(xí)和周末的復(fù)習(xí)就派上了用場(chǎng)。同時(shí)貼小廣告工作要特別注重禮儀,成天與客戶照面的我們,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。牢記著這些要領(lǐng),完成了今天的工作,盡管還有些不足,我相信在今后的工作中我會(huì)不斷完善自己。
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