【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)合集八篇
我們從一些事情上得到感悟后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)8篇,歡迎大家分享。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
實(shí)習(xí)單位:廣西南寧明園新都大酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月——20xx年11月
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇大酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的大酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的大酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)大酒店——明園新都大酒店(TheMajesticHotel),名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該大酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都大酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座大酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
第一部分:中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門(mén),并且每20天換一次部門(mén),這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。大酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是大酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥(lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”大酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該大酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于大酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著整個(gè)大酒店的形象,這是大酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
不過(guò)令我感到高興的是,大酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話!边@也是大酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和大酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”是啊,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分:西餐部
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過(guò)如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫(huà)這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國(guó)的感覺(jué)。
西餐廳的管理相對(duì)于中餐廳來(lái)說(shuō)可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來(lái)到西餐廳感覺(jué)好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的,因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡(jiǎn)單的活:擦餐具、撤臺(tái)、擺臺(tái)等,這比起中餐廳簡(jiǎn)直是相差太遠(yuǎn)了。不過(guò)在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別慢,雙腳又開(kāi)始抗議起來(lái)了。有些時(shí)候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂(lè)而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑,這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好,該怎么做好。可是讓我們不解的是我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候剛好大酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn),但大酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢?我們雖然在大酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí),可是我們正是為了到大酒店學(xué)習(xí)而來(lái)的啊。大酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢?
第三部分:酒水部
最后我們來(lái)到了實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門(mén),由于國(guó)慶長(zhǎng)假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故,使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫,大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來(lái)到酒水部門(mén)竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過(guò)去了,我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。終于,過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票,這才算找到了一點(diǎn)事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜。唉,看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。
酒水部門(mén)最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是大酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒,不過(guò)對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無(wú)所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過(guò)于短暫,再此不對(duì)其進(jìn)行過(guò)多的品頭論足,不過(guò)有一點(diǎn)我可以毫無(wú)保留的說(shuō),不僅僅是這個(gè)部門(mén),其他部門(mén)也同樣讓我有這樣的感受:那就是大酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個(gè)將自己卻別于其他大酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座大酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺(jué),一種克隆的感覺(jué),而這種文化卻足以支撐起整個(gè)大酒店!
第四部分:總結(jié)
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,從總體上來(lái)看這個(gè)大酒店的經(jīng)營(yíng)管理,從我的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī),F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在大酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙,遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話說(shuō),就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。大酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
酒吧的學(xué)習(xí),我在酒吧就是xx年9月份進(jìn)了酒吧,我來(lái)酒吧工作了幾天,酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn),在19樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽(tīng),認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記,大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)心得。同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請(qǐng)教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛(ài)業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ),我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多,是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我的心得體全就是這樣,認(rèn)認(rèn)真真的工作,開(kāi)開(kāi)心心的生活,心得體會(huì)《大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)心得》。
這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè),在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門(mén)的知識(shí),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已,我在新中源大酒店愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學(xué)到了其他部門(mén)的一些專業(yè)性的知識(shí),我的心得就是這三年的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了,感覺(jué)很充實(shí),也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年,我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí),加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù),我也參與了學(xué)習(xí),我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我,教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好,我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收獲,對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單,知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。而學(xué)到的知識(shí)也是自已的,因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。
在這三年里,我的很多朋友和同事都對(duì)我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們,可惜的是我們要回學(xué)校了,我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
從20xx年x月19日至x月21日,我在A市人民檢察院偵查監(jiān)督科(簡(jiǎn)稱“偵監(jiān)科”)度過(guò)了為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活。雖然這段時(shí)間并不長(zhǎng),但卻讓我學(xué)到了很多課堂上與書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。所以在此我首先要感謝我的兩位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師——A市人民檢察院偵查監(jiān)督科的副科長(zhǎng)熊科長(zhǎng)與檢察員雷姐,是他們的精心與耐心讓我在短短兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了許多非常實(shí)用的知識(shí)。另外我還要感謝偵監(jiān)科的科長(zhǎng)馮科長(zhǎng)和科員胡和王,是他們的親切與關(guān)懷為我的實(shí)習(xí)生活添了幾許溫馨與快樂(lè)。
記得第一天到達(dá)市檢的時(shí)候,緊張忐忑的心情讓我無(wú)心欣賞市檢氣派十足的大門(mén),高高聳立的辦公樓,綠翠可人的松柏。在政治部華科長(zhǎng)與我們一番交流之后,我們一起來(lái)到這里實(shí)習(xí)的八個(gè)人被分成了六組,而我被分到了偵查監(jiān)督科。后來(lái)在兩位指導(dǎo)老師的指點(diǎn)下,我漸漸明白我所在的偵監(jiān)科的基本職能。
A市人民檢察院的偵查監(jiān)督科主要有兩個(gè)職能:一是對(duì)A市各縣(區(qū))的人民檢察院的偵查與審查逮捕工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督;一是對(duì)A市公安局、市人民檢察院反貪局和反瀆職局移交過(guò)來(lái)提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕犯罪嫌疑人的案件進(jìn)行審查并作出批準(zhǔn)逮捕、不予批準(zhǔn)逮捕或不批準(zhǔn)逮捕的決定。而我在這兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),主要學(xué)到了如何對(duì)市公安局、市人民檢察院反貪局、反瀆職局的移交過(guò)來(lái)提請(qǐng)批捕的案件進(jìn)行審查并作出相應(yīng)決定(這整個(gè)過(guò)程可稱為“審查逮捕犯罪嫌疑人案件”),F(xiàn)將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。
審查逮捕犯罪嫌疑人案件主要經(jīng)過(guò)以下六個(gè)步驟:一是辦案人(承辦人)對(duì)公安局、反貪局、反瀆職局移送過(guò)來(lái)的案卷(即證據(jù)材料)進(jìn)行審查并對(duì)案件形成一個(gè)較為理性的認(rèn)識(shí)。二是就案件的相關(guān)情況對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行提審。三是在前兩個(gè)階段取得的證據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,形成書(shū)面材料也即“審查逮捕案件意見(jiàn)書(shū)”,該意見(jiàn)書(shū)主要反映承辦人決定捕或不捕的決定與理由。四是承辦人將其承辦的.案件向上級(jí)主管人(就我們科而言是指檢察院的胡副檢察長(zhǎng))匯報(bào)案件并與其它承辦人一起討論案件,然后一起作出捕或不捕的決定。五是承辦人將決定通知(書(shū)面通知)提請(qǐng)批捕方。六是承辦人將有關(guān)材料整理成卷宗。
這六個(gè)步驟看似簡(jiǎn)單,但其中有很多細(xì)節(jié)是值得注意與深究的。
一、在對(duì)公安局、反貪局、反瀆職局移送過(guò)來(lái)的案卷(即證據(jù)材料)進(jìn)行審查階段。
這一環(huán)節(jié)是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),可直接影響承辦人作出捕后不捕的決定。這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于承辦人要在案卷中找到有用的證據(jù)并得出一個(gè)初步結(jié)論,而由于市公安局、市人民檢察院反貪局和反瀆職局承辦的案件都是一些案情較為復(fù)雜,標(biāo)的較大的案件,所以收集的相關(guān)證據(jù)也較為多。這樣,承辦人往往需要在一大堆的證據(jù)材料中尋找有用的證據(jù)并形成一個(gè)證據(jù)鏈。就我在市檢學(xué)習(xí)到的知識(shí)告訴我:要想快速有效地找到有用的證據(jù),可先看犯罪嫌疑人的口供與證人證言,再?gòu)目诠┡c證言出發(fā)找到與之相對(duì)應(yīng)的書(shū)證、物證和鑒定結(jié)論,并在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)較為理性的初步?jīng)Q定。
二、在提審階段。
在提審階段首先要準(zhǔn)備好提押證與訊問(wèn)犯罪嫌疑人筆錄紙,如對(duì)提審這部分還不是很為熟練可先準(zhǔn)備好一個(gè)訊問(wèn)大綱。再次,要明確偵查監(jiān)督部門(mén)派出檢察員對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行訊問(wèn)的主要目的不是在于收集證據(jù),而是在于復(fù)核犯罪嫌疑人對(duì)公安機(jī)關(guān)所做的供述并對(duì)公安機(jī)關(guān)前期的審訊工作進(jìn)行監(jiān)督(如每次提審都會(huì)問(wèn)犯罪嫌疑人這樣的問(wèn)題:公安機(jī)關(guān)在訊問(wèn)你時(shí)有無(wú)刑訊逼供行為)。
三、在形成書(shū)面材料階段。
審查逮捕案件意見(jiàn)書(shū)包括五部分。一是犯罪嫌疑人基本情況,包括犯罪嫌疑的姓名、性別、年齡、職業(yè)、涉嫌的罪名以及家庭的基本組成情況。二是發(fā)案、立案、破案經(jīng)過(guò)。一般寫(xiě)明公安機(jī)關(guān)或反貪局、反瀆職局是如何發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人的犯罪事實(shí)并于何年何月何日提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕。三是對(duì)案件事實(shí)的認(rèn)定及證據(jù)。這一部分主要包括三個(gè)方面:一是偵查機(jī)關(guān)認(rèn)定的案件事實(shí),這一部分內(nèi)容是直接截取偵查機(jī)關(guān)移交偵監(jiān)部門(mén)的“提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕書(shū)”中的案件事實(shí)部分。二經(jīng)審查認(rèn)定的案件事實(shí)及證據(jù)。
這一部分則是由承辦人在整理所有證據(jù)之后經(jīng)過(guò)理性分析認(rèn)定的案件事實(shí),其中證據(jù)部分主要包括犯罪嫌疑人的供述與辯解、證人證言、鑒定結(jié)論和書(shū)證。在這里要注意的地方是如果犯罪嫌疑人有翻供行為存在,那么在意見(jiàn)書(shū)的這一部分就要體現(xiàn)出翻供這一情形。
如在我參與辦理的虛開(kāi)增值稅專用發(fā)票一案中,犯罪嫌疑人湯某就存在有翻供行為,在指導(dǎo)老師熊科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我在書(shū)寫(xiě)“犯罪嫌疑人的供述與辯解”的這一部分內(nèi)容時(shí),就將其分成五個(gè)段落進(jìn)行書(shū)寫(xiě),即“20xx年7月28日向公安機(jī)關(guān)供述”、“20xx年7月31日向公安機(jī)關(guān)供述”、“20xx年8月3日向公安機(jī)關(guān)供述”、“20xx年8月13日向公安機(jī)關(guān)供述”和“20xx年8月14日向公安機(jī)關(guān)供述”五部分。四是需要說(shuō)明的問(wèn)題。這一部分內(nèi)容主要寫(xiě)明對(duì)公安機(jī)關(guān)的一些建議,如對(duì)案件部分問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步補(bǔ)充偵查。另外,如果在案件中出現(xiàn)證人改變證詞、犯罪嫌疑人翻供情形時(shí),承辦人應(yīng)對(duì)此進(jìn)行說(shuō)明。
四、處理意見(jiàn)。
處理意見(jiàn)就是承辦人對(duì)整個(gè)案件作出的最后的建議捕或不捕的決定,為整篇意見(jiàn)書(shū)的結(jié)論部分。
五、在匯報(bào)案件階段。
這一階段要做的首先是由承辦人向與會(huì)人員(一般包括偵監(jiān)科所有人員與上級(jí)主管人胡副檢察長(zhǎng))介紹案件的基本情況,并提出處理意見(jiàn);然后由與會(huì)人員對(duì)案件和承辦人的意見(jiàn)發(fā)表見(jiàn)解;最后綜合所有與會(huì)人員的意見(jiàn)得出捕或不捕的最后決定。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
一直很討厭當(dāng)老師。印象中老師是吃力不討好的職業(yè)。我很同情我的老師,因?yàn)槲疑钪行W(xué)時(shí)期的我們有多么的淘氣。老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo)在我們聽(tīng)來(lái)只是老調(diào)重彈,絮絮叨叨;老師激情洋溢的課堂于我們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)瞌睡的好時(shí)間;老師的一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤都不能逃過(guò)我們的法眼;老師的一舉一動(dòng)都能成為我們背后耳語(yǔ)的主題。猶記得我的小學(xué)老師曾無(wú)限感慨地說(shuō):“當(dāng)老師呀,每天不知道要死多少細(xì)胞!蔽疑钌罡惺艿疆(dāng)老師的慘況。這也是我不當(dāng)師范生的原因。即使選擇了師范學(xué)校,我也不要選擇師范專業(yè),我才不要重蹈我老師的覆轍呢。
抱著體驗(yàn)生活的想法,我參與到0601支部的下鄉(xiāng)活動(dòng)中。很感謝0601支部,給予我下鄉(xiāng)的機(jī)會(huì),改變了我對(duì)老師這一職業(yè)的看法。也很感謝0601的同學(xué)們,你們友好隨和,用最大的熱情陪伴我度過(guò)了難忘的九天。
既然要下鄉(xiāng),我就對(duì)鄉(xiāng)下的生活環(huán)境不抱有過(guò)高的期待。然而盡管做好了心理準(zhǔn)備,我還是被其惡劣程度嚇到了。極其簡(jiǎn)單的洗澡房,布滿蒼蠅的廁所,長(zhǎng)滿青苔的洗手臺(tái)。一切一切,都是我這個(gè)在廣州長(zhǎng)大的孩子不曾見(jiàn)識(shí)過(guò)的。但這還不算最糟的,畢竟我一天里在這些地方待的時(shí)間還不長(zhǎng)。最難熬的要數(shù)晚上睡覺(jué)。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)床可以如此簡(jiǎn)陋。幾塊凹凸不平,用涂改液寫(xiě)滿字的床板便是床的全部了。每個(gè)晚上,我都會(huì)躺在硬邦邦的床上輾轉(zhuǎn)反側(cè),看著從窗外透進(jìn)來(lái)的僅有的光線,欲睡難睡。實(shí)在困得不行,才能勉強(qiáng)湊合睡上兩三個(gè)小時(shí)。睡眠嚴(yán)重不足是下鄉(xiāng)日子里最痛苦的事情了。黑黑的眼圈,是我本次下鄉(xiāng)的一大收獲,F(xiàn)在回想起來(lái),這份經(jīng)歷應(yīng)該是我生命里最艱巨的時(shí)光......
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
20xx年6月17日星期日,這是我在xx職中實(shí)習(xí)的第十四個(gè)星期了,就在這一周我們知道了實(shí)習(xí)正式結(jié)束的日子:20xx年7月7日。聽(tīng)到這個(gè)日子,我想除了歷史上那場(chǎng)永遠(yuǎn)無(wú)法讓人忘懷的戰(zhàn)爭(zhēng):七七盧溝橋事變之外,我想不僅僅是對(duì)于民族傷痛的回憶,更有屬于我們自己的實(shí)習(xí)結(jié)束的傷痛。
實(shí)習(xí)的日子過(guò)得是真快呀,遙想起初到職中,我們還不熟悉這里的老師,這里的學(xué)生,還不熟悉這里的一草一木,還對(duì)這里的一切充滿著好奇,可是時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就從3月走到了6月,我們已經(jīng)和這里的老師處出了感情,他們就像我們的師父一樣指導(dǎo)著我們,幫助著我們,把我們從一個(gè)“幼稚懵懂”的初來(lái)乍到者變?yōu)橐粋(gè)有著初步經(jīng)驗(yàn)的人民教師;這里的學(xué)生也徹底改變了我對(duì)于職中學(xué)生群體的看法,他們雖然來(lái)自不同初中學(xué)校的最差群體,但我們一直只看到他們的成績(jī),他們的文化功底怎么怎么差,忽略的卻是他們的人格和品性。我想說(shuō),在這里我遇見(jiàn)的孩子們個(gè)個(gè)活潑可愛(ài),我從他們身上看到了我曾經(jīng)歷過(guò)的普高學(xué)生時(shí)期未有過(guò)的閃光點(diǎn),他們有的人也很是懂事,真的給人一種滿是喜悅的欣慰。實(shí)習(xí)半載,我通過(guò)這里的人和事感受到了不一樣的溫暖與感動(dòng)。
另外,我之前也說(shuō)過(guò)一件事,那就是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我們用自己的方式為實(shí)習(xí)學(xué)校留下一抹除上課教書(shū)之外的別樣色彩,就在這一周的周六我們做到了,我們用一場(chǎng)廣受大家歡迎的師生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)為我們的寄托和要求,也詮釋了自己可以并且有信心在實(shí)習(xí)學(xué)校以自己為主力與核心舉辦活動(dòng)。當(dāng)然,我還需要強(qiáng)調(diào)的是,剛剛的描述帶有我太多的喜悅之情和個(gè)人因素在其中,實(shí)際上我們也是第一次這么做,一切還不夠完善,活動(dòng)的始終還有瑕疵和不足,所以這也是我們要反思和總結(jié)的內(nèi)容。不過(guò),我們開(kāi)創(chuàng)了一種在我所在的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的新模式:以實(shí)習(xí)生為主力舉辦活動(dòng)。這也將會(huì)成為傳統(tǒng)延續(xù)下去,將這種行動(dòng)變成磨練自己、實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)以及為實(shí)習(xí)學(xué)校做更多貢獻(xiàn)的最佳辦法。
我相信,我們?cè)谶@半年中的最后20天里,一定會(huì)取得最后的圓滿和成功!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
還記得第一次踏進(jìn)我即將實(shí)習(xí)的地方,突然有一種肅穆而有莊嚴(yán)的感覺(jué),我所實(shí)習(xí)的地方是一家醫(yī)院,是不能出任何錯(cuò)的地方,如果出了錯(cuò)有可能就是一條生命的代價(jià),所以我對(duì)自己無(wú)比的擔(dān)憂自己出錯(cuò)怎么辦,自己做不好怎么辦,自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)怎么辦,腦海里出現(xiàn)的都是對(duì)自己的否定,腦子一片空白,不知所措。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是xx老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺(jué)自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越害怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺(jué)得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚(yú)得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無(wú)法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在以前見(jiàn)習(xí)時(shí)沒(méi)有好好學(xué),愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室xx老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開(kāi)始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開(kāi)心度過(guò)每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺(jué)自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺(jué)得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來(lái)應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無(wú)奈我真無(wú)地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒(méi)腦子的生活,做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而xx老師知道了我由于自卑、不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于“實(shí)習(xí)”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒(méi)底,便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué),各說(shuō)紛紜?傊恰叭缛孙嬎渑灾。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺(jué)得溝通也是一門(mén)藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體會(huì)。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、理論知識(shí)的問(wèn)題。
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡,只好不斷翻書(shū)。當(dāng)在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見(jiàn)習(xí)過(guò),但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺(jué)得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說(shuō)“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動(dòng)提問(wèn),主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂(lè)意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。
面對(duì)病人,特別是外科的病人,見(jiàn)到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四、無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念,操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
五、微笑服務(wù)。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài),讓我有種感覺(jué),如果我是一位病人,我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
五個(gè)月的實(shí)習(xí)馬上就業(yè)結(jié)束了,這里已經(jīng)和我產(chǎn)生了很深厚的感情,在這里我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這里我體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,在這里我有了第一群同事,很感謝這里培養(yǎng)了我,雖然今后我還有很長(zhǎng)一段路要走,還有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會(huì)繼續(xù)努力,把握每一個(gè)機(jī)遇。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就結(jié)束了,每一份實(shí)習(xí)工作,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財(cái)富。進(jìn)行了辛勤的實(shí)習(xí)工作后,如何來(lái)進(jìn)行呢?實(shí)習(xí)為大家?guī)?lái)以下這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)總結(jié)可以可以供大家作為參考。
前言:“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的:
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文五篇。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí),雖已過(guò)去,但這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇8
今天的事今天做,不管明天發(fā)生什么,不要對(duì)明天寄予希望,也許明天,還有我們根本不知道會(huì)發(fā)生的什么事,說(shuō)不定根本就沒(méi)有明天、甚至是未來(lái)和將來(lái),那么為什么一定還要等明天呢?
常言道:時(shí)間就是金錢(qián)、時(shí)間就是生命、時(shí)間就是決定一個(gè)人成功與否的決定因素,更何況是一天,一天有二十四小時(shí),一小時(shí)有一千四百四十分鐘,我們根本就不知道要發(fā)生多少事,那是我們根本無(wú)法預(yù)料和控制的。把握每一天可能要做多少事,也是無(wú)法預(yù)料和控制的。
例如:今天我未想過(guò)走上頂崗之路,從未想過(guò)我能堅(jiān)持下來(lái)。這是我之前從未想過(guò)的事情,但是今天我全都做到了。在這里我學(xué)到了很多很多,讓我更堅(jiān)定了一句我從來(lái)不知到如何去做的話“只管做好今天的事”。這里是一個(gè)真正的戰(zhàn)場(chǎng)。我們從未知道我們努力的結(jié)果是什么,但是我們?nèi)孕枧Α@纾何业膶W(xué)生不聽(tīng)話,讓人很頭疼,但是我卻很想勸勸他,無(wú)論怎么樣,我只想好好的做好我現(xiàn)在的工作。
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