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經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得

時(shí)間:2022-06-29 09:21:11 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編整理的經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇1

  轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到網(wǎng)龍公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我真正感受一家大公司的企業(yè)文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應(yīng)公司環(huán)境的能力,跟著公司的專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)知識(shí);非常感謝公司給了我們一個(gè)這么好的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

  在實(shí)習(xí)期間,我的工作比較寬泛!剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉,我學(xué)習(xí)了公司常用軟件的使用和資源制作!整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程是比較繁瑣和漫長(zhǎng)的,基本上是每天重復(fù)同樣工作內(nèi)容,如工廠的流水線(xiàn)生產(chǎn)一樣,簡(jiǎn)單并且機(jī)械。然而,它的工作性質(zhì)對(duì)之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯(cuò)誤,它將可能影響其他工作人員對(duì)它的理解,造成其它工作的進(jìn)展!這讓我真正體會(huì)到即使是簡(jiǎn)單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認(rèn)認(rèn)真真!有時(shí)候覺(jué)得工作實(shí)在無(wú)聊,撐不住的時(shí)候,就咬咬牙,再堅(jiān)持一下,然后突然就發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)美麗的風(fēng)景!

  之后,我跟著部門(mén)的主管學(xué)習(xí)制作軟件的工作規(guī)范和工作sop,同時(shí)也和另一位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)資源制作的資源整理。這些工作具有相關(guān)性,需要建立在對(duì)以往工作的總結(jié)和反思上才能勝任!每一份工作都會(huì)有一份收獲,從中,我學(xué)習(xí)到了對(duì)工作的要認(rèn)真總結(jié)和反思,把每件事情做到最優(yōu)化是工作過(guò)程中的另一成就感!

  在實(shí)習(xí)的后期,我轉(zhuǎn)到心理學(xué)小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學(xué)知識(shí)(主要是額葉)的整理。在以往總結(jié)的`時(shí)候,不覺(jué)得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時(shí)候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)是不一樣的,不再是以“是什么”的知識(shí)而學(xué)習(xí),而更多的是建立在以知識(shí)“怎么用”的環(huán)節(jié)上。loCALhOST其次,在學(xué)校中,無(wú)論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)大綱授課,很少考慮學(xué)生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問(wèn)題的時(shí)候,不可避免的以“我覺(jué)得”,“我認(rèn)為”,“我想”的心理去完成工作任務(wù)。因此,我也在工作中走了不少?gòu)澛?還有一點(diǎn)也需要給自己提個(gè)醒,很多工作是需要一段時(shí)間的運(yùn)作才能完成,不是學(xué)校里面布置你一件事情,你隨便幾個(gè)小時(shí)就能完成的。有些時(shí)候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產(chǎn)品”是什么,工作需要一步一步來(lái),流程需要一步一步推進(jìn)。在這段工作里面,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一步一步來(lái)!

  這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)到很多:第一,工作的總結(jié)和反思是每個(gè)職場(chǎng)人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學(xué)習(xí),并不是說(shuō)我明確的和你說(shuō)這個(gè)你要學(xué),你才去學(xué)習(xí);第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說(shuō)喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質(zhì)疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結(jié)果,每一個(gè)決定都要有承擔(dān)力……

  網(wǎng)龍公司的企業(yè)文化之一是“輕松、學(xué)習(xí)”,員工有彈性的工作時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)以“養(yǎng)育”的方式培養(yǎng)人,關(guān)懷、放松是我最大的體會(huì)!與我以前對(duì)公司勾心斗角的人際關(guān)系不一樣,這里面的人際關(guān)系較為簡(jiǎn)單!但是即使很簡(jiǎn)單的人際,也讓我這個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)生困窘了。一段時(shí)間后,我得出結(jié)論真實(shí)和虛心對(duì)初入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)是最好的通行證!

  這一段時(shí)間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見(jiàn)識(shí),對(duì)日后的工作都很有幫助!這次實(shí)習(xí)中,我總體的工作得到主管的認(rèn)可,還希望我考慮畢業(yè)留公司。雖然如此,我覺(jué)得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內(nèi)向。我希望在接下來(lái)的工作和生活中,能夠不斷改進(jìn)!

  在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),同事的熱心幫助,老師的悉心解答和自己的認(rèn)真思考,我得到了以下點(diǎn)收獲:

  一、做到了理論聯(lián)系實(shí)際。把自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,又用實(shí)際工作鞏固理論知識(shí)。更重要的是,在工作中常常會(huì)遇到實(shí)際工作與理論知識(shí)不盡相同,經(jīng)過(guò)同事和老師的解答,學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。

  二、接觸到了正真的實(shí)際工作,了解到了實(shí)際工作需要怎樣的素質(zhì),為自己以后的發(fā)展指出了道路。

  三、學(xué)到了社會(huì)生活中待人接物的方式,擴(kuò)大了社交范圍。

  四、提高了適應(yīng)艱苦環(huán)境的能力。雖然來(lái)之前就以聽(tīng)說(shuō)條件可能會(huì)很艱苦,來(lái)了之后發(fā)現(xiàn)比想象的還艱苦,但我都能克服困難,樂(lè)觀對(duì)待。

  五、增加了對(duì)防城港市的了解,認(rèn)識(shí)到了xx市的巨大發(fā)展?jié)摿Γ颐刻煸诤_,心胸更開(kāi)闊了。

  當(dāng)然,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到自己存在者很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、理論知識(shí)不扎實(shí)。在實(shí)際工作中,還有很多的問(wèn)題無(wú)法用所學(xué)的知識(shí)解決。

  二、社交能力有待加強(qiáng)。在這一個(gè)月里,雖與同事相處融洽,但未能做到積極主動(dòng),與同事多交流。

  三、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因之前沒(méi)有做過(guò)整套的檔案整理的過(guò)程,對(duì)工作的估計(jì)不足,使得后期工作開(kāi)展得有些被動(dòng)。

  以上就是我對(duì)這一個(gè)月以來(lái)工作的小結(jié),我會(huì)吸收經(jīng)驗(yàn),反省教訓(xùn),在以后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)齊不足,爭(zhēng)取做個(gè)有為青年。

  通過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到以下啟示:

  一、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題之時(shí)就是我們?cè)鲩L(zhǎng)新知識(shí)之時(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就是因?yàn)橹皼](méi)涉足過(guò),當(dāng)我們不斷地發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,那我們沒(méi)涉足過(guò)的領(lǐng)域就會(huì)越少,以后遇到的問(wèn)題就越少,本事就這當(dāng)中增長(zhǎng)。

  二、在大學(xué)里學(xué)什么專(zhuān)業(yè)并非非常重要,重要的是你在大學(xué)里學(xué)到什么本事,所學(xué)的本事是否適應(yīng)工作的需要。像在這里遇到的很多人,他們以前并沒(méi)學(xué)過(guò)什么辦公室工作,但依然能在辦公室干得很好。

  三、對(duì)未知、未涉及過(guò)的問(wèn)題、工作,要多方征詢(xún)建議,做充分的思想準(zhǔn)備,寧可準(zhǔn)備得過(guò)一些,也不能麻痹大意。像我對(duì)檔案整理的部分工作,之前有沒(méi)整過(guò),準(zhǔn)備又不充分,造成后階段的工作很被動(dòng)。

  四、只有真的在一個(gè)地方生活了一段時(shí)間之后,才能真的了解那個(gè)地方。我以前對(duì)防城港也有些印象,但在這生活了一個(gè)月之后,對(duì)防城港的印象發(fā)生了很多的變化,才真的算是了解了防城港。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇2

  通過(guò)我們的努力,我們已最大可能的完成了實(shí)習(xí)大綱的要求,既充分鞏固了大學(xué)前期兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專(zhuān)業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識(shí),并激發(fā)我們?cè)诮窈髢赡甑膶W(xué)習(xí)中根據(jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和知識(shí)結(jié)構(gòu),以更好的適應(yīng)社會(huì)在新聞傳播領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。

  下面我就我所在的單位作一下簡(jiǎn)單介紹:

  中國(guó)海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心成立于 1994 年 5 月,其前身是信息管理研究所,中心按照中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)和管理模式,成立了校園網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)導(dǎo)小組和校園網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)小組,在分管校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī) 網(wǎng)青島主節(jié)點(diǎn)以及中國(guó)海洋大學(xué)校園網(wǎng)的建設(shè)、規(guī)劃、運(yùn)行管理、維護(hù)和數(shù)字化校園的工作

  在此不在作詳細(xì)介紹, 下面著重匯報(bào)一下我在此次實(shí)習(xí)中的具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及我個(gè)人的實(shí)習(xí)體會(huì)。

  在網(wǎng)絡(luò)中心老師的安排下,實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布 線(xiàn)、 ftp 信息服務(wù)器日常維護(hù)、 www 服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、校內(nèi)單位硬件更新等。

  報(bào)告內(nèi)容:

  在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):

  激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的: 記得前兩天老師安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來(lái),接下來(lái)我就 耐心 的,按步就班的開(kāi)始找有用的零件,把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對(duì)照書(shū)本一一的認(rèn)了一遍,真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間, 通過(guò) 老師的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的.搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)老師,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要 善于鉆研 。

  還有我感觸比較深的就是 查看 log 日志記錄,因?yàn)榉⻊?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過(guò)查詢(xún) log 日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有 log 日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看 log 使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇3

  20xx年3月底開(kāi)始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作情況。

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。

  2、通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

  4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

  5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;

  6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年3月底至今

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號(hào)

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

  廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營(yíng)部,銷(xiāo)售部公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等,并承接各類(lèi)工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門(mén)銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國(guó)珠海.澳門(mén).中山之進(jìn)口卷材.國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位 廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,由于隔了一學(xué)期的時(shí)間,所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個(gè)星期,主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流,多聽(tīng),從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò),當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò),所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨(dú)立開(kāi)展工作,主要還是幫助公司操作他們的 誠(chéng)信通 會(huì)員賬號(hào),剛開(kāi)始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

  2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對(duì)計(jì)算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計(jì)了:

  (1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

  (2)、宣傳語(yǔ):LG地板展示現(xiàn)代時(shí)尚美感,享受您的每一步!

  (3)、BANNER廣告等等

  3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后進(jìn)行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的`修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時(shí)間,但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

  4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時(shí),要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái),還要想好信息的主題,既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂,還要真實(shí),這樣才會(huì)給買(mǎi)家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué),向買(mǎi)家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加,這樣才能留住客戶(hù)的眼球。

  5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問(wèn)量及交易量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名,但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個(gè)人認(rèn)為。

  6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi),并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類(lèi),這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶(hù)瀏覽,給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象,提高公司的形象,因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

  7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名;請(qǐng)求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識(shí)、地板保養(yǎng)購(gòu)買(mǎi)的注意事項(xiàng)等專(zhuān)業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶(hù),發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲,在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后,商鋪的點(diǎn)擊增加了不少,客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。

  8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)進(jìn)行溝通,及時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息,一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶(hù)有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時(shí),由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,所以剛開(kāi)始還是要請(qǐng)教一下老板,力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品,其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色,價(jià)格也合理。到了后來(lái),慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了,即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí),但是自己覺(jué)得進(jìn)步了,還是覺(jué)得滿(mǎn)意。

  9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào),但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員,但是是免費(fèi)會(huì)員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái),雖是免費(fèi)會(huì)員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì),只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來(lái),自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

  10、利用工作的空余時(shí)間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識(shí),也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例,這樣在工作的時(shí)候,可以借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行,這樣更有利于開(kāi)展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇4

  為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。

  我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材、電子收款機(jī)、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。

  為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),經(jīng)理是位年青充滿(mǎn)精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

  在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的',真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,再是對(duì)著同事練,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。

  接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——武亮,這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶(hù)溝通、怎樣從客戶(hù)處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,武亮也說(shuō)好好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。

  再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店,見(jiàn)著大堂經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接問(wèn)要不要我們的軟件,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻?hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知這酒店的老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有多少服務(wù)員,有多大門(mén)面,有多少桌、椅,有多少大包,多少中包,多少小包,甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名;氐焦,經(jīng)理問(wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的,F(xiàn)在我去“老丁家”,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無(wú)話(huà)不說(shuō),對(duì)我也是無(wú)話(huà)可說(shuō)了。

  短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),也受過(guò)污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M(mǎn)意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇5

  通過(guò)這次為期4周的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這門(mén)課程有了更深層次的了解,下面是關(guān)于后三次次實(shí)習(xí)的一些心得體會(huì):20xx年8月19日我們進(jìn)行了第二次實(shí)習(xí),在本次實(shí)習(xí)中我們通過(guò)一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),包括七層封裝結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)封裝和解封裝的詳細(xì)過(guò)程,Internet采用的TCP/IP協(xié)議,TCP是面向連接,安全可靠的連接,它通過(guò)三次握手建立連接;UDP是不可靠連接,面向不連接,但高效多用于語(yǔ)音通話(huà);ICMP是網(wǎng)絡(luò)控制消息協(xié)議;還有IP輔助協(xié)議ARP,可以通過(guò)它在已知目的IP的情況下,獲取MAC地址。不僅如此,在本次實(shí)習(xí)的理論部分我們也學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的知識(shí),例如:集線(xiàn)器Hub是工作在物理層,收到電氣信號(hào)向所有端口轉(zhuǎn)發(fā),是工作在同網(wǎng)段的設(shè)備;交換機(jī)Swith是工作在鏈路層連接同網(wǎng)段的網(wǎng)橋;路由器Router需要手機(jī)全網(wǎng)路由信息,連接不同網(wǎng)段設(shè)備,按照目的網(wǎng)絡(luò)地址進(jìn)行尋址轉(zhuǎn)發(fā);路由交換機(jī)RS即能連接不同網(wǎng)絡(luò),也能連接相同網(wǎng)路,一次路由多次交換。還了解了沖突域和廣播域的區(qū)別,Hub屏蔽沖突域和廣播域,SW只屏蔽廣播域,Router對(duì)沖突域和廣播域都不屏蔽;IP地址的分類(lèi),子網(wǎng)掩碼的設(shè)置與規(guī)劃,知道了子網(wǎng)掩碼與自己的IP相與可以得出該IP的網(wǎng)絡(luò)號(hào),最后我們還了解了通信行業(yè)發(fā)展及未來(lái)趨勢(shì),從信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的角度,分析了本專(zhuān)業(yè)學(xué)生在通信行業(yè)適合的崗位以及需要具備哪些的知識(shí)和能力。

  下午我們通過(guò)超級(jí)終端進(jìn)入了ZSR18路由交換機(jī),進(jìn)行了一些權(quán)限設(shè)置,我們?cè)诶蠋煹慕虒?dǎo)下依次進(jìn)入了ZXR10用戶(hù)模式,特權(quán)模式,全局配置模式,在全局配置模式下我們還進(jìn)行了Porttype三層改二層或者二層改三層,進(jìn)行了端口的設(shè)置等。用到的代碼有:ZXR10>enable用戶(hù)模式Password:zxr10

  ZXR10#:configureterminal特權(quán)配置模式ZXR10(config):#porttype?

  PorttypeL2slot2

  ZXR10(config):interfacefei_2/1進(jìn)入一號(hào)端口Showipinterfacebrief

  20xx年11月27日我們進(jìn)行了第三次實(shí)習(xí),在本次實(shí)習(xí)中老師給我們介紹了ICT,中興通訊信息安全產(chǎn)品系列,信息安全行業(yè)解決方案。通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)我們了解了ICT生產(chǎn)線(xiàn)的內(nèi)容,和使用中興的各種信息安全設(shè)備,掌握了信息安全方案制作要點(diǎn)。在本次上機(jī)實(shí)驗(yàn)操作中老師給我們講解了交換機(jī)的基本操作,交換機(jī)操作與配置,以太網(wǎng)交換機(jī)原理,交換機(jī)防環(huán)措施,二層網(wǎng)絡(luò)組建方案,Vlan基本操作,Vlan的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。掌握主流廠商的設(shè)備操作系統(tǒng);掌握數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作習(xí)慣及基本操作。掌握了組建簡(jiǎn)單局域網(wǎng)的方式;運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)VLAN的基本應(yīng)用方式及規(guī)劃;VLAN的基本配置方式;交換路由的聯(lián)合組網(wǎng)配置方法等知識(shí)。其中設(shè)計(jì)到的代碼有:Vlan虛擬局域網(wǎng)使交換機(jī)隔離廣播域:Config#:interfacefei_2/1

 。╟onfig—if)#:Swittchportaccessvlan2Trunk端口的設(shè)置:

  Config#:interfacefei_2/1

 。╟onfig—if)#:Swittchportmodetrunkvlan2三層交換機(jī)操作:

  Config#:vlan2

  Config—vlan2#:Swittchportpvidfei_4/2Config—vlan2#:exit

  Config#interfacevlan2

  Config—if—vlan#ipaddressxxx。xxx。xxx。xxx255。255。255。0Config—if—vlan#exit

  20xx年9月3日我們進(jìn)行了最后一次實(shí)習(xí),老師給我們講了Vlan間用戶(hù)通信的設(shè)置,Vlan路由的實(shí)現(xiàn)及操作,組建簡(jiǎn)單的路由交換網(wǎng),規(guī)劃組建vlan局域網(wǎng)實(shí)習(xí),路由器的`基本操作介紹,路由器的配置,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的路由網(wǎng)絡(luò)連接,使用路由器組建廣域網(wǎng)路由網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)路由的配置方法。通過(guò)這些知識(shí)的了解和下午上機(jī)操作的練習(xí)我們對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這門(mén)課程有了更深層次的了解,發(fā)現(xiàn)我們時(shí)時(shí)刻刻離不開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),它對(duì)我們的生活,學(xué)習(xí),生活都有很大的幫助。謝謝學(xué)校給了我們這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也謝謝老師們的耐心講解,和杜老師的督促。沒(méi)有你們我們是不可能這么順利的完成這次實(shí)習(xí)。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇6

  時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間為期三周的實(shí)習(xí)就這樣過(guò)去了。經(jīng)過(guò)這三周的實(shí)習(xí)練習(xí)讓我們第六組學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)習(xí)這些天我們確實(shí)是有很大收獲的。

  三周、說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在這三周中我們學(xué)到了很多東西,并且與交換機(jī)、路由器、防火墻來(lái)了一次全面的親密接觸。這三周我們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)。也進(jìn)一步懂得了合作的重要性。實(shí)習(xí)過(guò)程中自己有很多的不懂,很多的問(wèn)題,都是以昊昊為重點(diǎn)然后大家一起商量解決的。這次實(shí)習(xí)讓我明白了我們實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這三周的實(shí)習(xí)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。原先以為網(wǎng)絡(luò)只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)線(xiàn)連接,現(xiàn)在明白網(wǎng)絡(luò)也是那么復(fù)雜。首先一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)需要很多必要的設(shè)備,例如:交換機(jī),路由,防火墻等,雖然我們只做了八個(gè)任務(wù)但是鍛煉了我們的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力。老師講解也很好的把我們當(dāng)時(shí)在課堂上學(xué)到的東西及時(shí)的實(shí)踐,讓我們記在腦子了。我們通過(guò)這三周的網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí),了解很多東西。通過(guò)這次的'實(shí)習(xí)我們也認(rèn)識(shí)到自己的不足,就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解太少。我們了解都是表面上的東西,需要了解更深的東西還需要多多看一些相關(guān)書(shū)籍。

  這次實(shí)習(xí)我們主要學(xué)習(xí)了單臂路由、靜態(tài)路由、交換綜合、廣域網(wǎng)接入、AAA接入控制、防火墻技術(shù)、流控技術(shù)和服務(wù)器技術(shù)這八個(gè)項(xiàng)目,在這次實(shí)習(xí)中,給我們上課的老師并不是我們平常給我們上課的老師,而是學(xué)校請(qǐng)的外教,所以開(kāi)始的時(shí)候不免需要一番介紹已經(jīng)大致此次實(shí)習(xí)的介紹,所以第一天就這么過(guò)去了,第二天開(kāi)始我們小組就開(kāi)始痛苦了,因?yàn)槲覀冃〗M的組長(zhǎng)和我們小組的精英都因找到了工作而去那家公司上班去了,這樣一來(lái),我們小組就只剩下了四個(gè),加我在內(nèi)三個(gè)女生,另外一個(gè)男生,我們都是那種不大懂的,所以學(xué)起來(lái)很痛苦,時(shí)不時(shí)的需要跑去問(wèn)別的小組的同學(xué),勉勉強(qiáng)強(qiáng)的在最后我們還是在當(dāng)天就完成了當(dāng)天安排的任務(wù),而且我們是第一次用真是的路由器、交換機(jī)和防火墻來(lái)進(jìn)行配置,所以弄的手忙腳亂的,不過(guò)過(guò)程不重要,結(jié)果才是重點(diǎn)。

  第二天有點(diǎn)小郁悶,因?yàn)榻裉斓呐渲靡驗(yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題,大家一整個(gè)上午都差不多沒(méi)做出什么實(shí)質(zhì)的東西,第三天學(xué)校有個(gè)小型的招聘會(huì),在招聘會(huì)上我們小組的兩位也回來(lái)了,然后他們告訴我們說(shuō)之后的實(shí)習(xí)他們也都會(huì)和我們一起完成,讓我們小組都小高興了一下,畢竟人多力量大,而且還是兩個(gè)重量級(jí)的人。在這次實(shí)習(xí)中,我知道了好多平時(shí)上課我沒(méi)認(rèn)真學(xué)到的知識(shí),比如說(shuō)交換機(jī)的工作特點(diǎn):擁有一條很高帶寬的背板總線(xiàn)和內(nèi)部交換矩陣,所有的端口都掛接在這條背板總線(xiàn)上。二層交換機(jī)的問(wèn)題是其工作是基于MAC地址的,不涉及網(wǎng)絡(luò)層的功能,沒(méi)有路由功能。路由器存在的問(wèn)題是,路由器的大部分功能均由軟件實(shí)現(xiàn),造成延時(shí)長(zhǎng),吞吐率受到限制。路由器對(duì)數(shù)據(jù)包的處理需要拆包、查看第三層信息。交換機(jī)是基于硬件結(jié)構(gòu)的,對(duì)幀的轉(zhuǎn)發(fā)處理過(guò)程非常簡(jiǎn)單,可以達(dá)到很高的吞吐量,使交換機(jī)既保持高性能,又具有路由能力,這種思想導(dǎo)致了三層路由交換機(jī)的出現(xiàn),簡(jiǎn)單的說(shuō),三層交換技術(shù)就是二層交換技術(shù)+三層轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù),三層交換機(jī)就是“二層交換機(jī)+基于硬件的路由器”。

  就這樣實(shí)習(xí)的日子很快過(guò)去了,實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解自己所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際操作中的意義,明白了要多了解相關(guān)知識(shí),多思考,多提問(wèn)題,多問(wèn)幾個(gè)為什么,要學(xué)以致用,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使學(xué)習(xí)、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技,也隨著現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,高科技的,需要老師掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí),才能更好的幫助我們。不過(guò)有時(shí)也要?jiǎng)游覀兊哪X子,要個(gè)人親身去體會(huì),去實(shí)踐,把各項(xiàng)命令的位置,功能,用法記熟,做熟。提高我們整體的知識(shí),打好基礎(chǔ)。

  在學(xué)到知識(shí)的同事,更重要的是增進(jìn)了和其他同學(xué)以及老師之間的交流。大家坐在一起暢所欲言,互相討論,交流,把自己不理解,不明白的地方提出來(lái),讓同學(xué)或者老師來(lái)幫助解決,這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí),鞏固知識(shí)的機(jī)會(huì),提高了學(xué)習(xí)的效率。計(jì)算機(jī)知識(shí)更新是很快的,只有不斷地學(xué)習(xí),才能掌握最新的知識(shí)。

  我相信在更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)中,我們懂的也會(huì)越來(lái)越多。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)每個(gè)人應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地給自己“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會(huì)淘汰。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的過(guò)程,我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),也嘗到了成長(zhǎng)的快樂(lè),這就是學(xué)習(xí)并快樂(lè)著吧!

  此次實(shí)習(xí)過(guò)程中老師也是精心的為我們講解一些重點(diǎn)要注意的東西,遇到問(wèn)題老師也會(huì)耐心的跟我們討論,然后幫我們解決一些問(wèn)題,學(xué)到了很多。經(jīng)過(guò)了老師和同學(xué)的互相交流,學(xué)習(xí)變得很輕松而快樂(lè)的事情。

  總之這次學(xué)了不少東西的了,大家都很認(rèn)真,學(xué)的不了不少有用的東西。最重要的是還和同學(xué)之間的相互討論,探討的問(wèn)題,也明白了很多東西,只要大家一起困難就會(huì)解決的,小組之間相處也很融洽。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇7

  實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的`東西。

  本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了發(fā)布供求信息,分類(lèi)廣告,對(duì)黃頁(yè)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有了一定的了解,明白了病毒性營(yíng)銷(xiāo)的概念適應(yīng)進(jìn)行何種產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。

  于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇8

  【實(shí)習(xí)時(shí)間】

  20xx.x.27--20xx.9.1

  【實(shí)習(xí)內(nèi)容及感想】

  7月27日,我到公司報(bào)到。

  28日,我領(lǐng)到筆記本,正式開(kāi)始在歌華大廈15層接觸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作,第一次真正意義上可以稱(chēng)之為工作。上班這件事對(duì)我這個(gè)年齡已不再陌生,然而對(duì)于我來(lái)說(shuō)還真的挺陌生。我的初衷是想熟悉一下職場(chǎng)的環(huán)境,讓自己多長(zhǎng)點(diǎn)見(jiàn)識(shí),看看我的專(zhuān)業(yè)畢業(yè)出來(lái)都做些什么事。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我也沒(méi)有想太多,對(duì)這里的一切都抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度。

  剛坐到臨時(shí)分配的工位上,周?chē)际怯懻摴ぷ鞯穆曇簦伊羯衤?tīng)著,不懂的地方就趕緊上網(wǎng)查查。接觸通信幾年了,其實(shí)我還只是個(gè)初學(xué)者,很多名詞聽(tīng)著熟悉,只是知道個(gè)皮毛。具體用到哪個(gè),事先還是要好好準(zhǔn)備一下。我不得不承認(rèn),沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)的我,還沒(méi)脫離校園的我,還帶著在學(xué)校的思維方式。尤其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這個(gè)部門(mén),一下就讓我想起了"網(wǎng)絡(luò)工程"這個(gè)專(zhuān)業(yè)。而且很可惜,我本科期間沒(méi)有選過(guò)"計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)"這門(mén)基礎(chǔ)課,所以我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)方面我是準(zhǔn)備不足的。

  旁邊的同事不斷地接到電話(huà),都是公司各個(gè)部門(mén)的同事打來(lái)的,解決各種各樣的問(wèn)題。他們的解決方案,有些我是知道的,有些我以前也不知道。在電腦技術(shù)方面我的經(jīng)驗(yàn)也不多。比如剛拿到電腦讓我自己重裝,我就真的不會(huì)。重來(lái)都沒(méi)自己裝過(guò),一般電腦壞了也是拿去讓男生幫忙弄一下,或者直接交給售后服務(wù)。宿舍的同學(xué)裝過(guò),但每次裝過(guò)都有問(wèn)題,所以我心里就有陰影,工作總結(jié)自己也不敢亂動(dòng)。后來(lái)張承旺專(zhuān)門(mén)教我系統(tǒng)重裝,并且親自給我演示了一遍。非常感謝他!他簡(jiǎn)單、系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)地給我展示了重裝系統(tǒng)的必要準(zhǔn)備及過(guò)程。包括事先的備份、各種不同機(jī)型的操作等等?梢哉f(shuō),現(xiàn)在再給我一臺(tái)電腦讓我重裝,我非常有信心可以做好,不再有心理陰影。另外他還給我介紹了公司的網(wǎng)絡(luò)配置、代理服務(wù)器,并就一般可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。這部分的內(nèi)容雖然比較簡(jiǎn)單,但這樣系統(tǒng)的講解解開(kāi)了我很多的`疑惑,也為我深入地了解打了很好的基礎(chǔ)。我也非常感謝公司給我安排了這項(xiàng)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的培訓(xùn)。

  后來(lái)我的工位調(diào)整到了十層,在這里見(jiàn)到了本該第一天就見(jiàn)到的王頭兒。以前在論壇上也看過(guò)師兄師姐的面經(jīng)之類(lèi)的,聽(tīng)他們說(shuō)用人單位的領(lǐng)導(dǎo)非常nice,F(xiàn)在我也終于體驗(yàn)到這種感覺(jué),我在這里遇到的各種領(lǐng)導(dǎo)和同事,大家都很nice,讓心里怯怯的我放松了很多。在十層我先跟著同事們一起去給ip電話(huà)升級(jí),下載具有中文功能的文件。這活兒不難,比手機(jī)還好用,不過(guò)得等,耗些時(shí)間。我們升級(jí)的電話(huà)包括常用的4610、9640,也見(jiàn)到了9620話(huà)機(jī)。彩屏的9640待機(jī)時(shí)還有中石油的標(biāo)在屏幕上跳來(lái)跳去,升級(jí)成功之后我們也會(huì)互撥號(hào)碼測(cè)試一下話(huà)機(jī)。之前我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)avaya這個(gè)公司,看了"主要廠商在全球企業(yè)通信市場(chǎng)排名"才發(fā)現(xiàn)avaya占的市場(chǎng)份額最多,超過(guò)了思科、北電、西門(mén)子,我居然不知道這個(gè)大牛。給我講解voip的是皮斌,他幫助我梳理了公司的ip語(yǔ)音融合網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)。通過(guò)媒體服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)和終端設(shè)備,就可以在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)上進(jìn)行語(yǔ)音信號(hào)的傳輸。這樣一連,歌華和涿州打電話(huà)就可以是內(nèi)線(xiàn),不用再走pstn,不用長(zhǎng)途費(fèi)。另外,我也學(xué)習(xí)了使用asa管理軟件管理話(huà)機(jī),比如添加/刪除/修改話(huà)機(jī)、新話(huà)機(jī)的分機(jī)號(hào)賦予和參數(shù)配置、話(huà)機(jī)權(quán)限設(shè)置、內(nèi)外線(xiàn)區(qū)分振鈴等等;還有s8700中媒體網(wǎng)關(guān)的基本管理。avaya這一系列的產(chǎn)品功能非常強(qiáng)大,TOP100排行我所知道的也只是一些常用的可以滿(mǎn)足基本工作需要的。

  給我講網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的是楊茉。改造前,歌華大廈網(wǎng)絡(luò)整體架構(gòu)采用核心層和接入層二層架構(gòu)設(shè)計(jì),核心層采用1臺(tái)核心骨干核心交換機(jī)cisco4506與10臺(tái)接入層交換機(jī)cisco3560全光纖連接。改造后,可以看做采用了核心層、匯聚層和接入層架構(gòu)設(shè)計(jì)。核心層采用兩臺(tái)zte8950,一臺(tái)正常使用另一臺(tái)備份;匯聚層包括無(wú)線(xiàn)ap匯聚交換機(jī)cisco3560、voip匯聚cisco4506;接入層25臺(tái)cisco3560交換機(jī)直接與zte8950相連,用作網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸,17臺(tái)cisco3560與cisco4506相連,用于voip。她不但向我介紹了交換機(jī)和路由器的基本工作原理,還給了我一份很豐富的相關(guān)資料。除此之外,她還在ms-dos模式下給我演示了路由器、交換機(jī)的操作命令。比如通過(guò)telnet+ip的命令進(jìn)入交換機(jī)模式,通過(guò)enable和disabled命令切換用戶(hù)模式和特權(quán)模式,tab鍵的自動(dòng)補(bǔ)全功能,配置模式下的常用命令show查看版本、端口信息等。

  學(xué)習(xí)的第四部分視頻會(huì)議,分為硬視頻和軟視頻。硬視頻是通過(guò)泰德硬件實(shí)現(xiàn)的,一般用于集團(tuán)公司召開(kāi)的會(huì)議。軟視頻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),使用時(shí)需要下載v2的客戶(hù)端。使用時(shí)先登錄管理系統(tǒng),然后就可以建會(huì)場(chǎng)了。建會(huì)場(chǎng)時(shí)設(shè)置參加人數(shù)和旁聽(tīng)人數(shù)(前者具有較高的控制權(quán),后者在會(huì)議中沒(méi)有操作權(quán)限),另外還需要設(shè)置一個(gè)主席密碼,還可以設(shè)置一個(gè)普通用戶(hù)密碼。設(shè)置完成后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)會(huì)議號(hào),與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)議時(shí)可以通過(guò)查詢(xún)會(huì)議號(hào)快速找到會(huì)場(chǎng)。視頻會(huì)議給我的第一印象就是大家坐在大會(huì)議室里,異地之間非常正式地召開(kāi)會(huì)議。學(xué)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)它更廣泛地可以定義為一個(gè)大家討論問(wèn)題的空間,不管是重要的會(huì)議,還是小型的討論都非常適用。視頻會(huì)議和ip電話(huà)一樣,都是工作中方便快捷、提高效率的有效途徑。

  【實(shí)習(xí)總結(jié)】

  這次實(shí)習(xí)是我一段重要的經(jīng)歷。來(lái)之前我沒(méi)預(yù)料到,實(shí)習(xí)帶給我的感悟和思考比教給我的知識(shí)更重要。如果我只是自己度過(guò)這個(gè)漫長(zhǎng)的假期,我仍然跟以前一樣沒(méi)什么變化。之前我也困惑過(guò),究竟是繼續(xù)上學(xué)還是找工作。找工作的人一般都是不想再學(xué)下去了,但是我想現(xiàn)在我們都會(huì)明白,就算工作了以后還是要繼續(xù)學(xué)習(xí),我也很慶幸我還有機(jī)會(huì)可以安心地充實(shí)自己。再回首,真的可以說(shuō)我浪費(fèi)了本科四年的很多時(shí)光。那時(shí)也不是沒(méi)想過(guò)努力,只是還沒(méi)明白究竟該怎么使勁,應(yīng)該朝著什么地方去,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)還有一些不自信,錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。我感謝能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我的所見(jiàn)所聞、所感所悟讓我從過(guò)去汲取了更多教訓(xùn),讓我可以在今后樹(shù)立積極的目標(biāo),找準(zhǔn)正確的方向。

  在這里,我學(xué)到一句話(huà)--"始乎故,長(zhǎng)乎性,成乎命"。我相信,這個(gè)"故"來(lái)得還不算晚。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇9

  我實(shí)習(xí)的單位是某學(xué)院,這是一所由市教委、(集團(tuán))公司與德國(guó)基金會(huì)合作的一所探索、實(shí)踐德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。我在學(xué)校里主要是負(fù)責(zé)校園內(nèi)網(wǎng)的管理,其涉及到校園網(wǎng)網(wǎng)站的正常登陸和訪問(wèn),校園內(nèi)各系部主機(jī)是否正;ヂ(lián),有無(wú)被病毒感染、傳播。使得校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行,做好校園網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。

  從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師,短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里,小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?梢哉f(shuō),近3個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

  第一是要真誠(chéng):

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二是溝通:

  要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線(xiàn),電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以老師就讓我獨(dú)立的完成校內(nèi)大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書(shū)處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

  第三是激情與耐心:

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng),我本想對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,開(kāi)始是硬件問(wèn)題:光驅(qū)不能用使我在一開(kāi)始安裝系統(tǒng)時(shí)就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,98系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋!從一開(kāi)始的u驅(qū)動(dòng)慢慢的安裝,再通過(guò)硬件監(jiān)測(cè)軟件查看硬件型號(hào),到最后把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)間,通過(guò)自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)老師,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

  還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因?yàn)榉⻊?wù)器的維護(hù)是復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過(guò)查詢(xún)log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。

  第四是細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):

  細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作,這同專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶(hù)可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內(nèi)用戶(hù)上傳的文檔分門(mén)別類(lèi)的放在不同的文件夾中,這也是作為我門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,在ftp管理的過(guò)程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶(hù)上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè) 方面。所以說(shuō)要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒(méi)有基本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。

  第五是“主動(dòng)出擊”:

  當(dāng)你可以選擇的'時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在中心服務(wù)器機(jī)房的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老師做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老師走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,老師就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自高奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了老師的認(rèn)可。

  第六是講究條理:

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在網(wǎng)絡(luò)中心日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

  整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱(chēng)贊。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在工作中取得新的突破。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇10

  xxx于20xx年02月中旬至03月的一個(gè)月期間,我在蘇州市滄浪區(qū)心眾網(wǎng)絡(luò)里實(shí)習(xí)。在里面做了很多的工作,。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  來(lái)公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了,總體覺(jué)得,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)待業(yè)是一門(mén)深?yuàn)W,并值得探索的職業(yè)。我從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有6個(gè)星期了的時(shí)間了,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):

  1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,我才會(huì)發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的軟件開(kāi)發(fā),當(dāng)然我選擇的實(shí)習(xí)單位不是開(kāi)發(fā)方面,但是在校學(xué)的計(jì)算機(jī)方面的應(yīng)用都能夠得到很好的幫助。

  2、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。一項(xiàng)任務(wù)的完成,并不是個(gè)人單打獨(dú)斗就可以的,而是需要和同事的溝通請(qǐng)教,這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一客戶(hù)人員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

  4、實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。對(duì)于即將本科畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),知識(shí)方面的學(xué)習(xí)還有待于進(jìn)一步提高,腦中的積累真是用時(shí)方很少。不過(guò)也難怪,平常學(xué)習(xí)的時(shí)候,對(duì)于很多問(wèn)題并沒(méi)有很深的體會(huì),因?yàn)槲覀儗?duì)實(shí)踐缺乏經(jīng)驗(yàn),很多經(jīng)典理論由于缺少實(shí)踐的支撐而顯得空洞無(wú)物。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),比如專(zhuān)業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期和實(shí)習(xí)階段的積累,必定是我人生的又一筆財(cái)富!當(dāng)然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我的實(shí)習(xí)生涯關(guān)沒(méi)有結(jié)束,我前面的路還很長(zhǎng),我現(xiàn)在只是剛剛開(kāi)了個(gè)小頭,剛剛有點(diǎn)起色,我要把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的心得,學(xué)到的知識(shí),奠基到以后的生活中去,我要把我吃過(guò)的苦,受過(guò)的難當(dāng)成是我以后成功的糧食,吃過(guò)那些珍貴的糧食,你在以后的生活中就不會(huì)覺(jué)得它們那么難吃了,也許你還會(huì)覺(jué)得那是一種享受了!

  經(jīng)過(guò)6個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了通過(guò)實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的,同時(shí)學(xué)到了如何和外國(guó)客戶(hù)溝通,如何在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以為許多做人做事的道理,掌握了基本的在網(wǎng)絡(luò)上做事的技能、客戶(hù)溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中,能很好的遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開(kāi)實(shí)習(xí)工作,通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。當(dāng)然我還有一個(gè)感受是,工作真的很辛苦。但是這是一個(gè)人走向社會(huì)必須承擔(dān)的壓力之一。所以這正是實(shí)習(xí)的意義所在。通過(guò)實(shí)習(xí),我提前體驗(yàn)了社會(huì),為畢業(yè)走向工作崗位打下了基礎(chǔ)。成長(zhǎng)是每個(gè)人的必經(jīng)之路,無(wú)論憧憬也好,排斥也罷,我們都遲早要面對(duì)。所以我的建議是,與其逃避,不如勇敢面對(duì)。作為學(xué)生,要充分利用在校的課余時(shí)間,保證學(xué)業(yè)的同時(shí),盡可能的多參加社會(huì)實(shí)踐,為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)接觸外面的社會(huì)。我始終堅(jiān)信,做和不做是不一樣的!付出總會(huì)有收獲,并且一個(gè)小的成功是下一個(gè)成功的必要準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)總是垂青那些有準(zhǔn)備的人。當(dāng)然剛踏入社會(huì)的我們,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身還要加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在"回避"自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道"認(rèn)識(shí)自我",懂得"挑戰(zhàn)自我",注重"超越自我",最終"實(shí)現(xiàn)自我"的精神去為人處事。我們每個(gè)人所能做的,不是抱怨與成功人士的差距,而是爭(zhēng)取機(jī)會(huì)奮起直追,成功的'得來(lái)不是靠運(yùn)氣,而是憑借一朝一夕積累的能力。

  而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

  2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

  3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。

  短短的實(shí)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,我愿意繼續(xù)以這種對(duì)生活熱愛(ài)。總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習(xí),不光在技術(shù)上有了很大的收獲,在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸,只有通過(guò)自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢(mèng)想,只有不算努力,超越自己,堅(jiān)定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果實(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)祖國(guó)有用的人。

  總結(jié)首先,說(shuō)明下我是學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的,在這次短短的一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習(xí)中,公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我表示了足夠的關(guān)心和重視,在本次實(shí)訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)也實(shí)際分配了好幾個(gè)不同的崗位上的工作讓我體驗(yàn)了下,雖然大多數(shù)都是非本專(zhuān)業(yè)的活,做的也都是一些打打字,接接電話(huà)之類(lèi)普通的工作,可也有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)上的,像是在后期工作的網(wǎng)站的維護(hù),整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,公司的同事對(duì)我的幫助很大,特別是幾個(gè)搞計(jì)算機(jī)的更是教了我一些有用的技術(shù),雖然這次實(shí)訓(xùn)沒(méi)取得具體的什么成果,可是這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我思想上的認(rèn)識(shí)幫助很大:讓我大體了解了工作,了解了工作是多么的不容易(很累人),學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的處理人際關(guān)系的手段,同時(shí)也體會(huì)到了賺錢(qián)的不容易(工作一個(gè)月才一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),以后錢(qián)省點(diǎn)花)。

  總之,在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),并學(xué)習(xí)到了許多有用的知識(shí),為自己以后的工作積累了各方面的經(jīng)驗(yàn)。也為以后在行業(yè)中挑選進(jìn)入一個(gè)好的公司提供了必要的基礎(chǔ)知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),給我們這群剛剛還沒(méi)完全踏入社會(huì)這個(gè)大染缸的大學(xué)生們進(jìn)行了一次精神上的洗禮,使我們?cè)谏硇模枷肷铣墒炝似饋?lái)。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇11

  對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)客服是我從沒(méi)有涉及過(guò)的一個(gè)領(lǐng)域,但是讓我非常好奇,所以經(jīng)過(guò)努力終于成為了一名網(wǎng)絡(luò)客服人員,沒(méi)有做過(guò)的缺點(diǎn)也因此暴露出來(lái),那就是我做的沒(méi)有章法,沒(méi)有規(guī)律,做事也非常雜亂。

  每次在工作中,都需要學(xué)習(xí),這一點(diǎn)我非?鄲,因?yàn)樵趯W(xué)校里面天天學(xué)習(xí),早已經(jīng)非常厭倦,現(xiàn)在到了更為上還要學(xué)習(xí),就感覺(jué)非常反感,想不學(xué),就靠著自己的淺薄本事來(lái)工作,這是我剛進(jìn)入到更為時(shí)的想法,結(jié)果顯而易見(jiàn),是碰壁了,還是碰的滿(mǎn)頭包。最后我妥協(xié)了認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  實(shí)習(xí)本來(lái)就是要邊工作邊學(xué)習(xí),如果我不認(rèn)真去學(xué),就不可能做好,客服雖然看起來(lái)非常輕松,但是卻也不好做因?yàn)榭头枰c客戶(hù)溝通,解決他們的問(wèn)題,這就需要良好的交際能力,我的交際能力本來(lái)不錯(cuò),但是有一個(gè)重要的缺點(diǎn)就是很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和術(shù)語(yǔ)我不懂,沒(méi)有學(xué)好,這讓原本和我溝通的`很好的客戶(hù)突然對(duì)我沒(méi)有了信任感。

  一開(kāi)始我一直納悶怎么回事,最后我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是這回事,是自己的問(wèn)題,而且好事客戶(hù)直接點(diǎn)明我才明白原來(lái)自己忽略了很多東西。工作沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)單,更沒(méi)有我想的那么容易嗎,想要做好當(dāng)然也不容易了,我吃了很多的苦,也遭了很多罪,最后我才明白原來(lái)我犯的這些錯(cuò)都是那么的讓人無(wú)語(yǔ)。

  所以之后我就把自己需要掌握的知識(shí)認(rèn)真學(xué)了一遍,做我們客服的都有專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)供我們學(xué)習(xí),我每次都會(huì)把這些話(huà)術(shù)多看幾遍,認(rèn)真分析之后才會(huì)去與客戶(hù)說(shuō),而不是隨口胡說(shuō),沒(méi)有依據(jù)的事情,最容易欺騙客戶(hù),但是也容易傷害客戶(hù),因?yàn)榭蛻?hù)是敏感的,一次欺騙就可能永遠(yuǎn)的失去與這個(gè)客戶(hù)溝通的能力。

  不要因?yàn)闉榱吮M快達(dá)成工作任務(wù),隨意的亂說(shuō),而且任何時(shí)候所說(shuō)的話(huà)我們都必須要為之負(fù)責(zé),都必須要做到最基本的正確,如果不能做到這一點(diǎn),是不能夠獲得客戶(hù)的認(rèn)同的,畢竟很多客戶(hù)都是陌生的人,對(duì)于陌生人大家一般都有提防心里,因?yàn)閾?dān)心上當(dāng)受騙,因?yàn)椴幌矚g吃虧,所以在溝通的時(shí)候誠(chéng)懇待人中就是我們必須要面對(duì)的。

  不要認(rèn)為自己有多優(yōu)秀,更多的是我們必須要為自己的工作實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升,要做到能力的擴(kuò)展。在工作的同時(shí)不忘記學(xué)習(xí),和實(shí)踐這就是進(jìn)入崗位后我學(xué)到的一些東西,當(dāng)然我還在一直學(xué)習(xí),雖然有些片面,但是我會(huì)繼續(xù)加油,把自己崗位上的工作完成。做一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)客服。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇12

  20xx年11月底開(kāi)始在合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)合肥銘富商貿(mào)有限公司銷(xiāo)售部進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售代表,公司座落于合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū),隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。公司主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶(hù)交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模,后期會(huì)推出更多類(lèi)型品牌。本次實(shí)習(xí),我深刻的體會(huì)到耐心和細(xì)心的重要性,同時(shí)要有積極向上的態(tài)度。通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí),讓自己獲益匪淺,拓寬了自己的視野、提升自己各方面的知識(shí)和技能。

  一、實(shí)習(xí)目的

  實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案重要組成部分和相當(dāng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,接觸實(shí)際、了解社會(huì)的重要途徑,同時(shí)也是運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中去培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì),接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的具體工作,拓寬了自己的知識(shí)面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái), 通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年10月底至20xx年1月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  安徽省合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū)

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

  合肥銘富商貿(mào)有限公司

  銷(xiāo)售部

  五、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

  1、對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位的概述。

  合肥銘富商貿(mào)有限公司成立于20xx年6月份,公司共50多名員工,公司地處安徽省合肥市,隸屬于北京海岸訊通科技發(fā)展有限公司。我們公司經(jīng)營(yíng)的理念就是客戶(hù)至上的原則,我們一直站在顧客的角度上考慮問(wèn)題,打造最真誠(chéng)的服務(wù),讓更多的客戶(hù)了解我們公司并且消費(fèi)與我們公司。公司當(dāng)前主營(yíng)波斯帝威的男士包包和盛世臻品的紅酒,具體包括里奧哈紅葡萄酒,法國(guó)夢(mèng)德城堡干紅葡萄酒,法國(guó)藍(lán)騎士莊園干紅葡萄酒,斗羅河紅葡萄酒,斗羅河羅安葡萄酒一系列的葡萄酒。合肥銘富商貿(mào)有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是紅酒和箱包,我們都知道箱包是我們生活中不可或缺的東西,時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷地提升,如果箱包還僅僅停留在可用性,也不加以修飾,比如美化箱包的外表和提高自身的質(zhì)量等等,都是箱包產(chǎn)品的發(fā)展方向。因此這也是銘富為什么代理品牌包包的原因,對(duì)于紅酒銘富也是秉承著這樣的理念,銘富公司主要是通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售來(lái)推銷(xiāo)自己代理的產(chǎn)品,也就是現(xiàn)在大家所推崇的O2O模式,利用公司和代理商的合作關(guān)系,把公司代理的商品讓顧客了解并且推銷(xiāo)出去,公司主要是營(yíng)銷(xiāo)手段就是利用銷(xiāo)售人員通過(guò)微信和QQ等一系列的社交軟件認(rèn)識(shí)新朋友,利用微博微信平臺(tái)展示公司代理的產(chǎn)品,然后達(dá)到我們公司盈利的目的。

  2、對(duì)實(shí)習(xí)單位的組織形式、部門(mén)設(shè)置、分工與職能的描述。

  公司主要有業(yè)務(wù)部、內(nèi)勤部以及財(cái)務(wù)部。

  業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。

  內(nèi)勤部主要負(fù)責(zé)公司的清潔衛(wèi)生以及物品購(gòu)置。

  財(cái)務(wù)部主要是登記憑證、登記賬簿等。

  3、實(shí)習(xí)的過(guò)程和具體內(nèi)容。

  我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售代表,工作內(nèi)容是主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶(hù)交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:

  (1)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

  (2)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

  (3)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶(hù)資料,并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通,主要利用網(wǎng)絡(luò)資源以及騰訊軟件跟客戶(hù)交流,主要經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)軟件,負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行網(wǎng)上溝通;網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)體品牌皮具等生活常見(jiàn)用品。

  (4)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

  (5)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問(wèn),多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的`方法,這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過(guò)程中,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà),永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng),只要用心努力就行了。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù),那是很重要的。 在這過(guò)程中,確實(shí)提高了自己的文字表達(dá)能力,動(dòng)手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。

  4、用人單位對(duì)本專(zhuān)業(yè)人才和素質(zhì)的要求。

  (1)熟悉國(guó)家最新的相關(guān)的方針、政策和法規(guī)。

  (2)了解本行業(yè)的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)。

  (3)掌握銷(xiāo)售方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

  (4)掌握選擇客戶(hù)的依據(jù)和方法。

  (5)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決問(wèn)題的基本能力。

  (6)做事果斷,有敏銳洞察力 ,能快速的判斷客戶(hù)是否有可操作性。

  5、認(rèn)清本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的社會(huì)要求和企業(yè)崗位要求。

  從全國(guó)來(lái)看,目前從事本行業(yè)人員在迅速增長(zhǎng),但據(jù)統(tǒng)計(jì)從事本行業(yè)的人員僅有20%從事過(guò)電商方面的工作,從業(yè)人員的素質(zhì)和電腦公司的發(fā)展息息相關(guān),而目前電商從業(yè)人員卻十分短缺。在中國(guó)未來(lái)的5年里,資深的銀行信貸從業(yè)人言非常短缺,從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)看,缺口達(dá)到60%,所以人才的培養(yǎng)成為本行業(yè)發(fā)展的一個(gè)難題。

  而從事此行業(yè)除了熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí),也需要豐富的經(jīng)驗(yàn),能很好的和客戶(hù)溝通,另外也是最重要的一點(diǎn),就是你是否有客戶(hù)資源。

  6、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  實(shí)習(xí)期間,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。本次實(shí)訓(xùn)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程的操作.也學(xué)會(huì)了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。

  本次實(shí)習(xí)讓我充分的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能,而且體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的環(huán)節(jié),掌握了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、支付通、B2B、B2C、C2C的整個(gè)流程的操作,學(xué)會(huì)了處理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)流程中的一些常見(jiàn)性的小問(wèn)題等等,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都有深刻的體會(huì),并且都能熟練使用。于此同時(shí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

  目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景,也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。

  通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

  7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃與努力方向

  在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。短短的實(shí)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,我愿意繼續(xù)以這種對(duì)生活熱愛(ài)。總的來(lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)習(xí),不光在技術(shù)上有了很大的收獲,在人與人之間的交往和處理事情的態(tài)度上也有了很大的感觸,只有通過(guò)自己的不斷努力,才可以登上自己人生的輝煌寶座。為了自己的夢(mèng)想,只有不算努力,超越自己,堅(jiān)定自己的信念,持之以恒,才可以真正享受成功的果實(shí),成為一個(gè)對(duì)社會(huì),對(duì)祖國(guó)有用的人。

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇13

  忙碌的生活總是過(guò)的那么快,盡管開(kāi)實(shí)習(xí)開(kāi)始前,我想著要抓緊這段時(shí)間努力的從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是當(dāng)實(shí)習(xí)的時(shí)間不知不覺(jué)的過(guò)去的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),盡管這段時(shí)間的努力的學(xué)習(xí),但是僅僅如此還是不足以讓我成為獨(dú)當(dāng)一面的客服。僅僅是作為客服的工作就有這么多要學(xué)習(xí),要掌握。這讓我徹底的改變了對(duì)工作的看法。

  結(jié)束了這段實(shí)習(xí)的工作,我感到自己過(guò)去掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更加的緊密,更加的嚴(yán)謹(jǐn)。面對(duì)現(xiàn)在的工作我也能更好的去完成。下面是我對(duì)實(shí)習(xí)的心得感受:

  一、對(duì)工作的體會(huì)

  面對(duì)這份工作,一開(kāi)始的時(shí)候我也非常的迷茫。在大學(xué)的高塔中我知道自己要學(xué)習(xí),也知道自己該怎么去學(xué)習(xí),這非常的習(xí)以為常。但事實(shí)自從走出了哪里,自從來(lái)到了xxx公司,我就開(kāi)始不知道向什么地方去前進(jìn),更不知道自己該怎么去前進(jìn)。

  但是這段迷茫并沒(méi)有持續(xù)多久。很快,我就在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開(kāi)始學(xué)習(xí),開(kāi)始鍛煉。公司里有太多的事情需要我去學(xué)習(xí)。但是僅僅是如此,還是有不少的問(wèn)題和不理解。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的不僅僅是我,領(lǐng)導(dǎo)不可能顧及到所有人。但是這個(gè)時(shí)候,卻有不少的同事熱情的伸出了援手,為迷惑的我指點(diǎn)迷津。但讓我真正度過(guò)的這次實(shí)習(xí)期的并不是這些,這些只是給了我面對(duì)工作的基礎(chǔ)。真正讓我順利的度過(guò)這次實(shí)習(xí)的,還是因?yàn)槲以诠ぷ髦械膱?jiān)持,以及不斷通過(guò)實(shí)踐領(lǐng)會(huì)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。

  二、對(duì)工作環(huán)境的感受

  這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是是一次非常特別的`體驗(yàn),來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境,周?chē)际遣徽J(rèn)識(shí)的同事。這讓我感到非常的不習(xí)慣、這份工作也總是覺(jué)得不適應(yīng)。一開(kāi)始的時(shí)候,我甚至?xí)恢毕肽顚W(xué)校的生活。

  但是,當(dāng)我真正的融入了這個(gè)集體后,我才開(kāi)始時(shí)看到這個(gè)公司的全面貌。在這里的大家都非常的熱情,盡管我不善于融入集體,但是他們也總是給我?guī)?lái)幫助,讓我順利的在公司中學(xué)習(xí)到只是。

  三、對(duì)實(shí)習(xí)整體的感受

  這次的實(shí)習(xí),讓我在各個(gè)方面都有了極大的提升。不僅僅如此,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí),我也更加適應(yīng)了在社會(huì)中獨(dú)立的生活。相信,在未來(lái)我一定能利用這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)給自己的正式工作帶來(lái)便利!

  經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)心得 篇14

  通過(guò)這次網(wǎng)絡(luò)客服的實(shí)習(xí),我更了解了社會(huì),知道工作該如何的去做,我也是對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)有了更好的規(guī)劃,明確了自己的工作方向,對(duì)于這次的實(shí)習(xí),我也是有一些心得體會(huì)的。

  在做工作之前,我雖然也是在學(xué)校的假期里面參加過(guò)一些實(shí)踐,但是很多都是對(duì)于所做的事情沒(méi)有太多的要求的,也是不需要我完成什么目標(biāo),可以說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)方面其實(shí)也算沒(méi)有的,這次的實(shí)習(xí)工作,我們每天都是有目標(biāo)要求,而且沒(méi)有完成目標(biāo)也是需要去加班的,和在學(xué)校的學(xué)習(xí)完全是不同的,做網(wǎng)絡(luò)客服的開(kāi)始一周,我們也是在同事的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)怎么做,有什么流程,該如何的和客戶(hù)去溝通,完成銷(xiāo)售的`目標(biāo),模擬的時(shí)候,我還是做的不錯(cuò)的,但是真的和客戶(hù)去溝通的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)很多方面,我還是不夠熟練,開(kāi)始工作的階段,雖然目標(biāo)也是比較的低,但是也是磕磕絆絆的,讓我感覺(jué)到工作要做好并不容易。

  而且我也是知道在我們公司,網(wǎng)絡(luò)客服的工作是比較基礎(chǔ)的,并不是什么特別艱難的工作,這個(gè)基礎(chǔ)的崗位我開(kāi)始做不好,也是打擊到我了,開(kāi)始我還以為我一個(gè)大學(xué)生,這么簡(jiǎn)單的工作肯定是能做好的,但是結(jié)果并不如意,雖然受到了打擊,但是我也是沒(méi)有失去信心,我不相信自己做不好,也是認(rèn)真的去做,去和客戶(hù)聯(lián)系,漸漸的我的銷(xiāo)售目標(biāo)也是達(dá)成了,能在規(guī)定的時(shí)間下班,慢慢的即使目標(biāo)增加了,但是我也是能完成,也是給予了我信心,讓我知道,工作之中,努力,認(rèn)真,而且愿意去做,做好了,還是有好的結(jié)果的,當(dāng)然也是和有效的工作方法是分不開(kāi)的,對(duì)于不懂的方面,我也是多去問(wèn)同事,盡量的掌握工作的方法,積累了經(jīng)驗(yàn),就能做的更好了。

  工作之中,效率也是非常重要的,不單單是做好一件事情,而且也是要時(shí)間的要求,不然的話(huà),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里也是很難去生存的,做網(wǎng)絡(luò)客服的日子里,我也是懂得了更多,對(duì)于工作,不再像之前那樣只是有想象,而更多的是踏實(shí)的去做,讓自己的經(jīng)驗(yàn)更多,方法更加的有效,基礎(chǔ)的做好了,那么以后也是能有更好的晉升機(jī)會(huì)到來(lái),我也是有準(zhǔn)備的,對(duì)于今后的工作,我也是要繼續(xù)的去做好,做的更優(yōu)秀。

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