關于大學生實習工作心得簡短
從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編幫大家整理的關于大學生實習工作心得簡短,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關于大學生實習工作心得簡短1
本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎。
在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的機電一體化。機械原理,機械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。做為生產(chǎn)技術,在我們公司來說就是設備方面的權威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?
2、學好一門外語是你增加工資的資本。
學我們機電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學習,只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到。你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通。你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別)。干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道,那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展那?
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。
中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!
4、團結協(xié)作,善于溝通。
團結協(xié)作指的是部門內(nèi)部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是必須的。像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術課,質(zhì)量課和生管課。我們生技課是為制造課提供技術指導和設備維護的服務的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩。所以,團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
關于大學生實習工作心得簡短2
從剛來公司到現(xiàn)在,不過僅僅過去四個多月還不到五個月的時間,卻讓我擺脫了學生時期里面的青澀、稚嫩,讓我在思想上變得成熟了,在工作上變得強大了,在生活上變得穩(wěn)重了。這四個多月的客服實習工作,讓我對于一個客服工作人員需要具備的工作技巧變得更深了,對一個工作人員需要具備的思想認識和工作素質(zhì)都得到了加強。
這次實習的工作地點就在我們學院的最高層,因為這個公司是跟我們學校是有合作的,所以就有一個培訓基地涉外我們學校,也算是一個小的分公司了。所以這次實習很大的一個方便就是減去了我租房住壓力和上班敢公交的壓力,直接住在自己原本的宿舍,不用搬行李了。我的工作崗位是客服,這個不同于一般的客服接電話或者銷售客服之類的,而是做售后客服這一塊。我的工作不僅僅是客戶打電話給我們,我們也是要主動打電話給客戶的。下面具體介紹我的客服工作內(nèi)容:
我們公司是一家軟件公司,發(fā)布的會計軟件在國內(nèi)還算出名,一般做會計財務的基本都接觸過我們的軟件。其實軟件售出去了并不用多少錢,可是還是有客戶每年給我們交一萬左右的費用,主要是用在問題解決方面的,也就是我們客服的主要涉及工作了?蛻粼谑褂密浖䲡r遇到任何的問題的時候,都是可以打電話給我們售后部來詢問我們,然后我弄就要通過電話幫助他們解決問題。因為有些客戶是通過產(chǎn)品論壇直接給我們留言的,所以我們在沒有電話進來的時候,還要主動去找這個問題反饋去聯(lián)系他們,協(xié)助他們將所有的軟件問題解決好之后才算是完成了一單……是的這次實習的提成就是看自己一個月完成了多少單。
這次的客服實習真的是讓我對客服的工作有了更深的了解,也有了些個人的見解:
1、作為客服必須要對自己公司的相關事物處理有很深的了解掌握,否則當客戶打電話來詢問問題處理方法的時候,都不知道要通知什么相關人和部門,自己也必須要有強的能力,這樣才能夠更好地幫助客戶解決問題。
2作為客服必須要有強有力的溝通能力和表達能力,要能夠調(diào)節(jié)客戶的情緒,要避免五客戶發(fā)生沖突,自己不能夠太沖動。打電話來的客人基本上是軟件遇到了問題,心里肯定會有意見,所以態(tài)度肯定不是特別狠,甚至有的'人還會責罵我們,我們要避免與他們發(fā)生沖突,有強的溝通能力。
這是我這段時間客服實習,得到的淺薄見解!
關于大學生實習工作心得簡短3
轉眼間四年的大學生活結束了,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是不夠,學校為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設備,提高對機電工程制造技術的認識,加深機電在工業(yè)各領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備,生產(chǎn)技術較先進的工廠進行參觀實習。
為期五,六天的生產(chǎn)實習,我們先后去過了機械有限公司和汽車股份有限公司有限公司。了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。
雖然在生產(chǎn)實習的時候曾有過與機械電子相關的工作經(jīng)驗,但在接觸到所在單位的具體工作的時候,還是感覺自己缺乏許多實踐經(jīng)驗和社會知識。通過短短幾天時間的學習,使我慢慢體會到了“學無止境”的深刻道理。也找到了自身的許多缺點,比如上班遲到的問題,閑著沒事做等,自己也已經(jīng)引起了注意,盡量避免在以后的無論是學習還是工作中出現(xiàn)。
大學生畢業(yè)實習是學生完成大學四年全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。畢業(yè)實習我們直接接觸企業(yè),進一步了解和認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,特別是企業(yè)經(jīng)營的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題。
參觀實習讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產(chǎn)實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足,為畢業(yè)設計打好基礎,短短的幾天,學到了很多自己以前不懂的知識,也從單位的員工身上學到了很多道理。
關于大學生實習工作心得簡短4
很開心能夠回到母校實習。雖然在校期間有過實習和見習的經(jīng)驗,但是還是有點緊張。因為之前的實習都是學校安排的,還有其他同學一起,而這次就我自己一個人。所幸還有其他學校的實習生一起,遇到問題也可以商討,又在學校里看到許多熟悉的面孔——以前教我的老師還在。
學校的活動十分豐富,第一周就組織學生的大課間活動,形式有紅豆操、繩操、球操,還有小學生廣播體操?粗鴮W生做操就想到,我們以前是不是也是這樣的呢?
第一周的最后一天是元宵節(jié)。今年開學較早,但也因此學生能在學校過節(jié)。一早到學校就看到幾位老師在忙著準備燈謎,校園里掛滿了燈謎,火紅的一片顯得格外喜慶。一下課就有許多學生在猜燈謎。各個班級也在準備著各自的元宵節(jié)。我所在的班級當天下午在煮湯圓,整個教室冒著熱氣,飄著香甜,學生臉上洋溢著笑容,一片融洽。吃完湯圓還有自己班級組織的猜謎活動,那個氣氛讓我忍不住也一起參加了!
第一周雖然只是聽課,但我的指導老師還是要求我備課,想想該怎么上?上完課后還會和我討論,說說為什么這么上,這一過程的目的是什么?
在教學過程中我也發(fā)現(xiàn)了教案是死的,學生是活的,我們根本沒有辦法將教案死死的套在學生身上。其中的未知因素需要我們在課前進行假設,而意料之外的事則需要我們臨場隨機應變,所以我該學的東西還很多!
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