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公司實(shí)習(xí)心得

時(shí)間:2023-07-20 11:44:10 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

公司實(shí)習(xí)心得范文

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的公司實(shí)習(xí)心得范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司實(shí)習(xí)心得范文

公司實(shí)習(xí)心得范文1

  隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為即將步入社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了符合社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐操作能力。經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本人于20xx年2月25日—20xx年5月30日在xx律師事務(wù)所進(jìn)行了為期三個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì)。

  一、實(shí)習(xí)的重要性

  會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

  針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過(guò)對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說(shuō),所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,認(rèn)為在實(shí)際操作中,自己只要理論運(yùn)用到實(shí)踐,就會(huì)信手拈來(lái),一氣呵成。

  經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我才意識(shí)到,自己的想法過(guò)于天真,真正的會(huì)計(jì)工作,是不可能用書本知識(shí)來(lái)衡量操作的,終于體會(huì)到了,實(shí)踐勝于理論這個(gè)道理是如此深刻。沒(méi)有實(shí)踐,或者我永遠(yuǎn)都不會(huì)以為會(huì)計(jì)工作是如此的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也不會(huì)以為作為一名會(huì)計(jì)人員,需要比其他工作更多的細(xì)心與耐心。

  二、實(shí)習(xí)單位情況

  帶著一種幸福與美好的憧憬,我來(lái)到了天成律師事務(wù)所,這是一家比較中型的律師事務(wù)所,擁有20多位專業(yè)律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業(yè)務(wù)。平時(shí)的賬務(wù)往來(lái)是比較復(fù)雜而多量的,而且日常處理的財(cái)務(wù)工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯(cuò)。因此,對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)水準(zhǔn)要求也相當(dāng)?shù)母摺?/p>

  三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

  由于這里的每一位律師,都是十分嚴(yán)謹(jǐn)而專業(yè)的,心里有著不小的壓力,畢竟,面對(duì)著大量的專業(yè)人士,自己顯得如此的心虛。

  (一)帶我實(shí)習(xí)的前輩是_會(huì)計(jì),是個(gè)比較年長(zhǎng)的前輩,她在這個(gè)律師事務(wù)所呆了六年多了,相當(dāng)熟悉事務(wù)所的財(cái)務(wù)情況。首先她耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、往來(lái)賬目的登記、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,她都耐心解釋,尤其是在會(huì)計(jì)的一些基本操作,給予了相當(dāng)細(xì)心的指導(dǎo),心里上,我相當(dāng)?shù)陌参浚@是對(duì)于一個(gè)心里還有膽怯想法的晚輩真誠(chéng)的照顧,在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不校在她的悉心指導(dǎo)下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。

  (二)通過(guò)這段時(shí)間的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:

  1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證。

  (1)原始憑證:是指直接記錄事務(wù)所的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚(gè)方面給予說(shuō)明,如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位及有關(guān)人員的簽章。

  (2)記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。

  2、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。

  日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;它們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中,日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記,日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統(tǒng)初始化時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇“日記帳”標(biāo)記,即表明該科目要登記日記帳。

  3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。

  明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開(kāi)設(shè)帳頁(yè)進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

  4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。

  根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的'成本。據(jù)記賬憑證編科目匯總表。

  科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

  6、根據(jù)科目匯總表登記總帳。

  根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

  7、對(duì)帳(編試算平衡表)。

  對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過(guò)核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來(lái)完成帳帳核對(duì)。

  試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)記帳后,只要記帳憑證錄入正確,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的、平衡的,但由于非法操作,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能回造成某些數(shù)據(jù)被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行。

  8、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和利潤(rùn)表;

  將十二月月初數(shù)視為年初數(shù),本月視為本年數(shù)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

  資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表,它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式,說(shuō)明事務(wù)所的財(cái)務(wù)狀況。

  利潤(rùn)表是反映事務(wù)所在一定期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)報(bào)表,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù)。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。

  9、記賬的規(guī)則和方法

  記賬規(guī)則是指記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和賬簿啟用與登記時(shí)所應(yīng)遵守的規(guī)則。主要涉及以下內(nèi)容:

  A、在賬簿啟用時(shí),必須填列“賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表”,載明單位名稱、賬簿名稱、賬簿編號(hào)、賬簿冊(cè)數(shù)、賬簿頁(yè)數(shù)、啟用日期,會(huì)計(jì)主管人員和記賬人員簽名或蓋章;更換記賬人員時(shí),應(yīng)由會(huì)計(jì)主管人員監(jiān)交,在交接記錄內(nèi)寫明交接日期和交接人員姓名,并由交接人員和會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。

  B、登記賬簿必須以審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)。

  C、賬簿的記錄必須清晰、耐久、防止涂改。

  D、賬簿必須逐頁(yè)、逐行循序連續(xù)登記。

  E、賬簿記錄必須逐頁(yè)結(jié)轉(zhuǎn)。

  F、必須按照規(guī)定的方法更正錯(cuò)賬。

  記賬方法是指根據(jù)會(huì)計(jì)的一定原理和規(guī)則,采用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,運(yùn)用一定的記賬符號(hào)將發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄到賬簿中去的方法。我們采用的是單式記賬法,單式記賬法是指對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),只在一個(gè)賬戶中進(jìn)行反映的記賬方法。

  四、實(shí)習(xí)所想、所感

  實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。

  課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如果沒(méi)有學(xué)過(guò)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),不懂得那些專業(yè)的財(cái)務(wù)詞匯,要想完成會(huì)計(jì)工作,是相當(dāng)?shù)睦щy。

  會(huì)計(jì)工作是比較繁瑣而細(xì)微的,面對(duì)的不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺(jué)。一旦注意力不集中,就會(huì)導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯(cuò)誤,計(jì)算的錯(cuò)誤等問(wèn)題。只有靜下心來(lái),認(rèn)真的做,才不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,工作的時(shí)候,絕對(duì)的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯(cuò)漏百出。

  面對(duì)著事務(wù)所里的律師,看著他們每天從事的工作,其實(shí),本質(zhì)上都與我的工作差不多,有著不斷的重復(fù),但是,他們卻從來(lái)都是嚴(yán)禁以待,對(duì)于每份證據(jù),每份文件,每個(gè)程序,每個(gè)環(huán)節(jié),都要做反復(fù)地核對(duì)與檢查,保證著工作的質(zhì)量與效率。在訴訟文書上,對(duì)每個(gè)字,每句話,都有著相當(dāng)嚴(yán)密的推敲與構(gòu)思。

  就如同會(huì)計(jì)工作一樣,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都得斤斤計(jì)較?雌饋(lái)是多么的乏味,枯燥。但是,真正用心了,才發(fā)現(xiàn),工作的樂(lè)趣,在于過(guò)程中的謹(jǐn)慎,與完成工作后的輕松。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的工作,做得一天比一天精確,一次比一次有效率的時(shí)候,那種精神上的滿足感是旁人無(wú)法體會(huì)的。

  偶爾閑暇也與律師們聊天,才發(fā)現(xiàn),他們對(duì)著財(cái)務(wù)的見(jiàn)解,也是相當(dāng)?shù)莫?dú)到,讓我意識(shí)到自己工作的價(jià)值。會(huì)計(jì)是一個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個(gè)掌握經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵部門,無(wú)論-公司大小,都是圍繞著經(jīng)濟(jì)在運(yùn)作的。這個(gè)位置舉足輕重,每一個(gè)數(shù)字都牽扯到公司的興衰,畢竟,這個(gè)商業(yè)社會(huì)中,經(jīng)濟(jì)牽動(dòng)著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實(shí)也是大部分圍繞著經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,因此,會(huì)計(jì)部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經(jīng)濟(jì)動(dòng)向的部門,就好像命運(yùn)的齒輪,一旦它停止了,那么整個(gè)公司也就無(wú)法再正常運(yùn)作下去。

  良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對(duì)會(huì)計(jì)人要的基本要求,此外,作為會(huì)計(jì)人員,對(duì)外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個(gè)會(huì)計(jì)的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個(gè)公司的整體水平。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐操作學(xué)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)有了更多的提升。會(huì)計(jì)工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識(shí),是無(wú)法勝任會(huì)計(jì)工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會(huì)計(jì)人員。只有認(rèn)識(shí)到自身的不足,與會(huì)計(jì)工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實(shí)意義。也只有堅(jiān)持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會(huì)計(jì)人。

公司實(shí)習(xí)心得范文2

  一、實(shí)習(xí)概況

  1。實(shí)習(xí)時(shí)刻有關(guān)愛(ài)的名言

  20xx年12月10日至20xx年1月10日

  2。實(shí)習(xí)單位

  中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心

  3。實(shí)習(xí)好處

  在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感的實(shí)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作潛質(zhì)和專業(yè)技能。

  二、實(shí)習(xí)資料

  1。了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及構(gòu)成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史;

  2。了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;

  3。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;

  4。了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;

  5。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作潛質(zhì)。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  1、實(shí)習(xí)初期

  時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會(huì)理解社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)帶給幫忙和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫忙和發(fā)奮。

  2。實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于2xx_年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于20xx_年12月17日、18日及2xx_年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已透過(guò)為其控股的中國(guó)的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排行不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國(guó)人壽新開(kāi)辟的一種途徑。

  3。實(shí)習(xí)體驗(yàn)

  此刻回想起來(lái),雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,但在這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、熱愛(ài)生活的人,在那里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用,我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都就應(yīng)把它做的。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方應(yīng)對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

  在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)刻里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,并體驗(yàn)了一種新的生活。在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心,我先后理解了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn)。透過(guò)在公司的培訓(xùn)與工作的參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的決定,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(2)透過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知潛質(zhì),透過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了發(fā)奮和改善,透過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍重的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位能夠虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的潛質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)

  ,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高潛質(zhì)的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

  對(duì)于交際工作潛質(zhì)和專業(yè)技能也有具體要求如下:1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)潛質(zhì)。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)職責(zé)感,構(gòu)成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德

  4。業(yè)務(wù)流程

  保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類:

  保險(xiǎn)展業(yè)

  保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司透過(guò)其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,保險(xiǎn)公司透過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。

  業(yè)務(wù)承保

  保險(xiǎn)人透過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,確定是否承保,確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程。

  保險(xiǎn)理賠

  保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對(duì)事故的原因和損失狀況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

  5。經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)

  在實(shí)習(xí)的這段時(shí)刻里,我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的“拒絕處理話術(shù)”?此葡∑娓阈Φ膶(duì)白卻隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在那里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:

  (1)對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣

  a)沒(méi)興趣,這太好了,假如說(shuō)你對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話,不但是保險(xiǎn)公司,連我都會(huì)害怕,正因一個(gè)說(shuō)他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的.人,往往有問(wèn)題存在,而你對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣,說(shuō)明你不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn),身體健康,正是我們的承保對(duì)象,我想帶給的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎?

  b)保險(xiǎn)不是講興趣,而是講需要,保險(xiǎn)不是奢侈品,而是必需品,不如我簡(jiǎn)單地為你做一下說(shuō),如果您覺(jué)得有需要再買也不遲。

  c)先生/女士,您必須對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣,象您此刻在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎樣會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。

  (2)思考一下,過(guò)一段時(shí)刻再說(shuō)

  a)當(dāng)然了,這是一張長(zhǎng)期的契約,思考也是十分重要的,只但是風(fēng)險(xiǎn)不是我們思考好了才發(fā)生,早一天投保,早一天受益,要是以外發(fā)生了,再說(shuō)就晚了,既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的好處與功用,早晚都要辦,您還等什么呢?

  6。實(shí)習(xí)小結(jié)

  我覺(jué)得實(shí)習(xí)能夠讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才能夠知道工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)聯(lián)等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于理解批評(píng),彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。

  四、實(shí)習(xí)心得

  1。從事任何工作都不能浮躁,發(fā)奮做到一絲不茍。

  當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì)正因覺(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開(kāi)導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了?傊,在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。

  2。漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。

  回頭想想,一個(gè)禮拜前的我和此刻的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)聯(lián)已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想大家進(jìn)入時(shí)就應(yīng)也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)奮。

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