大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì)中,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
加入xxx公司已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,伴隨著在工作上的學(xué)習(xí)和改進(jìn),我在銷售的工作上也越來(lái)越接近一個(gè)真正的銷售者。
在這一段社會(huì)的經(jīng)歷中,我通過(guò)在工作中的努力提高了自身的專業(yè)能力,更體會(huì)到了在這個(gè)社會(huì)環(huán)境下該怎么去生存。第一次真正離開(kāi)了父母和校園,在外的生活讓我體會(huì)到了真正的辛苦,但對(duì)我而言,這未嘗也不是一次珍貴的體會(huì)。
作為一名大學(xué)生,雖然這是我第一次外出的實(shí)習(xí),但通過(guò)這些年對(duì)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)識(shí),我在人際交流和生活方面一時(shí)間都沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題。且在老師的指點(diǎn)下,我很快也找到了自己此行的實(shí)習(xí)目標(biāo)——xxx公司。
在這次的實(shí)習(xí)中,我加入了xxx公司的xx部門(mén),并在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)培訓(xùn)下負(fù)責(zé)xx崗位的頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。雖說(shuō)這是一份工作,但比起其他經(jīng)驗(yàn)豐富且能力優(yōu)秀的同事而言,我只不過(guò)是掌握了一些比較基礎(chǔ)工作知識(shí)的學(xué)生而已。雖然在培訓(xùn)方面還能較好的吸收經(jīng)驗(yàn),但在起初的工作中可是犯下了不少的錯(cuò)誤。但這樣的經(jīng)歷也讓我較好的認(rèn)識(shí)到自己的不足,并開(kāi)始在工作中充分的改進(jìn)自己,吸收領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo),提高自身的能力。
在實(shí)習(xí)中,因?yàn)槲沂切氯说木壒剩車(chē)耐露挤浅5恼疹櫸,不僅給我我工作帶來(lái)了很多的指點(diǎn),還經(jīng)常鼓勵(lì)我,教導(dǎo)我一些工作中的技巧。現(xiàn)在回顧自己的經(jīng)歷,我感到自己真的十分幸運(yùn),加入了這樣一個(gè)溫暖熱情的公司,收獲了這么多熱情親切的朋友。
而在工作之外,為了能方便上下班,我也搬出了學(xué)校,并開(kāi)始了在社會(huì)環(huán)境中獨(dú)立自主的生活。但自從自己搬出了校門(mén)之后,我才真正體會(huì)到了社會(huì)中的“復(fù)雜和麻煩”。
過(guò)往在學(xué)校的宿舍的時(shí)候,很多在生活中復(fù)雜的事情,如:“燃?xì)狻⑽飿I(yè)、水電費(fèi)……”等復(fù)雜的事情都被簡(jiǎn)化,但如今我獨(dú)自走上了社會(huì),每天除了學(xué)習(xí)工作的方法之外,回到家中還要對(duì)生活進(jìn)行思考,并在這個(gè)沒(méi)有宿管管理的生活中管理好自己的行為,保證好自己的生活規(guī)律。
體會(huì)了走出校園的實(shí)習(xí),我才真正的明白了什么叫“在家千日好,出門(mén)萬(wàn)事難!”只有真正離開(kāi)了父母和學(xué)校的照顧,我才體會(huì)到了生活的辛苦。但也正是因?yàn)檫@些生活和工作上挫折,才促進(jìn)了我個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步!相信在今后的社會(huì)生活中,我一定會(huì)越來(lái)越出色!
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不知不覺(jué)在xx工作了一個(gè)多完整學(xué)期。這次實(shí)習(xí),工作量不大,但是要學(xué)的東西很多。雖然我本來(lái)是做房地產(chǎn)銷售的,但是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底洞。正因?yàn)槿绱,我越?lái)越喜歡這份工作。我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)和遇到銷售人員為了爭(zhēng)奪業(yè)績(jī)而爭(zhēng)奪傭金,往往不擇手段。還好xx銷售氛圍和諧。同事之間互相競(jìng)爭(zhēng),互相幫助。每一個(gè)差異總是可以在溝通中消除的,每一個(gè)問(wèn)題往往都是靠頭腦風(fēng)暴解決的(哪怕我們只有4個(gè)人)。正是因?yàn)槿绱藵夂竦钠髽I(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,我還是發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足亟待解決。首先,我剛剛進(jìn)入xx,還沒(méi)有能夠了解xx地產(chǎn)的'企業(yè)文化和xx項(xiàng)目的相關(guān)情況。在向客戶介紹時(shí),我無(wú)法為企業(yè)和項(xiàng)目展示良好的聲譽(yù)和形象,這使得客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌和項(xiàng)目知之甚少。我覺(jué)得作為一個(gè)大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房,還要讓客戶覺(jué)得xx在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我和我的同事沈皛進(jìn)行了深入的探討,多學(xué)習(xí),多咨詢,從自己做起,樹(shù)立對(duì)公司品牌的絕對(duì)信心和優(yōu)勢(shì),從而感染每一個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)xx的時(shí)候房子基本都賣(mài)完了,只賣(mài)了兩套170平的大戶型和商鋪,所以可以說(shuō)基本沒(méi)有商鋪銷售的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得,相對(duì)于住房,商鋪客戶等高收入投資群體的態(tài)度和個(gè)人氣質(zhì)肯定是不一樣的,所以這兩類客戶的銷售方式必須有相應(yīng)的改變。比如店鋪客戶更關(guān)心收益回報(bào)的問(wèn)題,所以要重點(diǎn)介紹周?chē)陌l(fā)展趨勢(shì)和前景,增強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,讓他們買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前認(rèn)為好的業(yè)務(wù)員一定要有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的業(yè)務(wù)員只是個(gè)服務(wù)員。
但是通過(guò)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售人員,不僅要有能感染客戶的性格,還要有隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的適應(yīng)能力。同時(shí),他要牢記自己是專業(yè)的,有禮貌的,積極為客戶服務(wù),給予的客戶比他想象的多,堅(jiān)持以公司利益為重的職業(yè)道德。所以為了做好xx店的銷售工作,急于提升自身修養(yǎng),從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力上,讓自己成為一名適合x(chóng)x地產(chǎn)氛圍的房地產(chǎn)顧問(wèn)。
另外,由于我在xx時(shí)間不長(zhǎng),還沒(méi)有機(jī)會(huì)全面了解公司的一些規(guī)章制度和流程,偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下做了很多改進(jìn),但是還有很多地方不夠清晰,這方面在以后的工作生活中急需改進(jìn)。一方面我會(huì)多學(xué)習(xí),多提問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)鞭策我,同事提點(diǎn)意見(jiàn)。
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài)。因此,在這個(gè)充滿希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務(wù),熱愛(ài)我的崗位,努力工作,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí),以使命般的激情面對(duì)客戶,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)生涯,為客戶創(chuàng)造感情,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
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