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行政文員實(shí)習(xí)心得

時(shí)間:2024-06-01 10:31:15 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

行政文員實(shí)習(xí)心得9篇

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),往往會寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的行政文員實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政文員實(shí)習(xí)心得9篇

行政文員實(shí)習(xí)心得1

  轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的行政文員實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。

  在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的`工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。

  從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。

  有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。

  作為外勤管理部的行政文員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

  感謝公司給我提供行政文員的實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!

行政文員實(shí)習(xí)心得2

  我一開始就在想啊,要找一個(gè)又能玩又可以賺錢的工作,但是貌似現(xiàn)在的工作招暑期工的都少,何況我這種懶到要死的宅女妄想只干幾天的說

  看來我想自力更生,又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來到一家自家人的公司,開始了我為期僅僅只有今天的第一次大學(xué)暑期社會實(shí)踐。(真的是社會實(shí)踐呢,都沒有工資的說)

  這個(gè)自己人的公司叫做河北正廣利投資咨詢有限責(zé)任公司?疵志兔靼桌玻y子打交道的嘛,還得是多多的銀子才好,掙廣利

  那我的職稱呢,就叫做行政助理。

  xx年8月15日早8點(diǎn),我掙扎著睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。

  說是公司,其實(shí)就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細(xì)啊然后貼好標(biāo)簽放按順序放入文件夾,以便日后大家直接閱讀方便。

  然后,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細(xì)的登記。其實(shí)我也理解為什么要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳f不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經(jīng)理您老還真信任我啊)當(dāng)然啦,最后我的實(shí)踐活動登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個(gè)公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。

  再然后,最麻煩的來了,當(dāng)然也是真正充斥我一天的工作。

  那就是,勤雜事宜。

  如果負(fù)責(zé)經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;

  如果有文件需要復(fù)印的,找的是我;

  如果有客人來了,端茶送水的,是我;

  去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。

  這些,也就算了,可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營養(yǎng)快線也要我去買呢?!!

  照理來說,公司中午是不管飯的,但是介于我們是自己人,那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了,嘻嘻因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢帽容^理想,所以吃飯也是選擇多多啦~(*^__^*)嘻嘻

  下午5點(diǎn),下班之后,公司同事(其實(shí)都是我的上司啦)就會有組織有紀(jì)律的帶我們?nèi)ジ浇膋tv什么的放松放松。我這可真是還沒正式工作呢先把正式工作的惡習(xí)先體驗(yàn)了

  其實(shí)這還要?dú)w功我那親愛的`老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們?nèi)サ哪莻(gè)痛苦。!

  當(dāng)然,我在社會實(shí)踐中的收獲也還是不小的,我知道了投資理財(cái)?shù)姆绞接泻芏啵X不是只能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經(jīng)典的話就是你不理財(cái),才不理你真的是這樣呢。

  而且這幾天的工作和學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我條例辦事的習(xí)慣,再小的細(xì)節(jié)都很重要,做事不能糊里糊涂敷衍了事,要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋(gè)環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以為那是吃虧,最后會發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己收獲了很多。

行政文員實(shí)習(xí)心得3

  時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,實(shí)習(xí)期很快就過去了,深知在其中學(xué)到了很多道理.為人處世,堅(jiān)持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn).我要好好珍藏著,那么一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié):

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

  紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.讀萬卷書,行萬里路.常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子.在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識.二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動.

  (二)文件建檔

  實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù).整理文件看似小事,也有很多學(xué)問.數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識.

  (三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理

  在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料.為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論.

  (四)打文件和打印復(fù)印文件

  辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞.或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興.除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了.在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理.

  (五)輕松辦公室大環(huán)境

  老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生.但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高.到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠.與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等.這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的`融洽.

  (六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫

  實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會耽誤重要事情.與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易.

  最后的總結(jié)是:總之在實(shí)習(xí)的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅,這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn).總有會看到彩虹的一天。

  以上便是行政助理實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會范文,寫此類范文的時(shí)候,一定要寫出自己的真實(shí)感受。

行政文員實(shí)習(xí)心得4

  時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

  因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。

  由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,她是一位老員工,工作的'時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。

  正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著這句話。

  每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個(gè)簡單的動作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。

  我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫字要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

行政文員實(shí)習(xí)心得5

  今天工作并不忙,沒有感覺到很累。只是要守在電話和傳真機(jī)旁,坐了一天腰酸背痛的。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。

  半個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話傳真,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的`一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

行政文員實(shí)習(xí)心得6

  轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。

  從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。

  有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的`,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。

  作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

  感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了。

行政文員實(shí)習(xí)心得7

  時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。

  在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù)。雖然我對自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。

  回顧三個(gè)月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

  自學(xué)能力

  在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  工作辛苦

  由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。

  現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  三個(gè)月以來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé)

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作

  接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作

  制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作

  根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

  4、招聘工作

  查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會議及展會行程安排工作

  制定出差計(jì)劃表,確保出差人員的`行程正常進(jìn)行。

  7、財(cái)務(wù)工作

  辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

  8、快遞工作

  做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識

  1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、學(xué)習(xí)基本的知識、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

  3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

  5、學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

  6、費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。

  8、INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。

  9、認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。

  四、主要工作職責(zé)如下:

  (1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密

  (2)坐班接待來訪、對來訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通

  (3)電話接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)

  (4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收

  (5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案

  (6)證照印契的使用及治理

  (7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用

  (8)對本職工作泛起的題目,提出公道化建議,進(jìn)行修正

  (9)案牘工作、部門后勤工作

  (10)會務(wù)鋪排、籌備,部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)

  (11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能部分及社會權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文

  (12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。

  五、需要努力的方向

  先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:

  [1]與上司溝通不好;

  [2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;

  [3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;

  [4]與上司發(fā)生爭執(zhí);

  [5]情感方面。

  針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。

  樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。

  善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。

  它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  六、心得體會

  通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。

  我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。

  這樣才有利于思想與實(shí)際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍䴙樗绕渌烁冻龈鄤?chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

行政文員實(shí)習(xí)心得8

  一、實(shí)習(xí)目的:

  鞏固專業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年12月1日至今

  三、實(shí)習(xí)單位:

  成都****有限公司

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  1、公司概況

  ****

  2、工作內(nèi)容

  在**,我的職務(wù)是行政文員,其實(shí)這個(gè)職位是公司的銷管部設(shè)在各辦事處的工作人員,而我就是公司設(shè)在**工作人員,我們是管理飲料這一塊的。我們這個(gè)工作的上班時(shí)間是朝8:30晚6:30,說起來,感覺好像很久似的,其實(shí)我們中午還是要休息兩個(gè)小時(shí),所以算起來差不多還是8個(gè)小時(shí)的上班時(shí)間。我每天的工作內(nèi)容主要有九大板塊構(gòu)成:

  第一,考勤和匯報(bào)。這個(gè)呢,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的電話給銷管部的人事打電話報(bào)到,另外要在每天下班之前將今天的工作內(nèi)容、我所管轄區(qū)域的出貨數(shù)量、前一日的進(jìn)銷存、以短信的形式發(fā)給公司的領(lǐng)導(dǎo)。其次就是我所管轄區(qū)域的業(yè)代和主管要用經(jīng)銷商的座機(jī)打電話向我報(bào)到他們今天的行程,匯報(bào)今天要拜訪的具體路線,如果業(yè)務(wù)要請假的話要提前一天報(bào)備。此外,如果業(yè)代和主管早上報(bào)到遲到或者是手機(jī)在尚未報(bào)備的情況下長時(shí)間處于無法接通的狀態(tài)等等,都要按照規(guī)定進(jìn)行一定程度的處罰。

  第二,抽查。抽查包括二批、分銷、終端客戶的抽查、業(yè)務(wù)的出貨抽查、庫存的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代行程的抽查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)代下鄉(xiāng)費(fèi)用的抽查、網(wǎng)點(diǎn)資料的抽查、陳列資料的抽查、冰柜投放情況的抽查、對片區(qū)主管所報(bào)情況的抽查等等。如果出現(xiàn)差異,就按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰,并進(jìn)行全公司的通報(bào)。

  第三,人事資料。這個(gè)板塊中,涉及了員工的入職,調(diào)任、離職、辭退以及試用。所以在處理這個(gè)板塊上,我們需要很多的材料,比說中國農(nóng)業(yè)銀行的銀行卡,簡歷表,勞務(wù)合同,員工擔(dān)保人的身份證復(fù)印件和擔(dān)保書以及員工身份證復(fù)印件的掃描件,《人員調(diào)動、離職交接表》等等。

  第四,客戶資料。客戶資料包括新開客戶的資料和不交易客戶資料。對于新開客戶,我們需要上報(bào)銷管部填寫《經(jīng)銷商開發(fā)、更換申請表》,需要四證(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、法人身份證),資料表,另外,我們還需要傳真《致經(jīng)銷商函》和《業(yè)務(wù)員十條禁令》給新開客戶,并跟蹤回傳情況及原件郵寄回公司。而對于不交易客戶,我們需要先填寫《更換各戶申請表》,然后與公司辦理相關(guān)手續(xù)(是否有欠款、余款、費(fèi)用等)。

  第五,資產(chǎn)。我們要在每月月底上交《固定資產(chǎn)匯總表》給公司的財(cái)務(wù),并且還要上交主管或主任的使用的登記表,做好業(yè)務(wù)人員工作包和工作服的領(lǐng)取的備檔。

  第六,業(yè)代管理。這個(gè)版塊涵蓋了業(yè)務(wù)的《日拜訪表》的回傳,業(yè)務(wù)資料的上交(業(yè)代每天凡是有新開網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的把終端客戶資料上交給當(dāng)區(qū)域主任或主管,由主任和主管匯總后上交辦事處),業(yè)務(wù)每天的晚報(bào)短信,市場信息的反饋,信息的傳達(dá),追蹤前一天業(yè)務(wù)匯報(bào)中開發(fā)的資料。

  第七、計(jì)劃的追蹤。即產(chǎn)品的陳列、冰柜投入、辦公費(fèi)用等的'核銷,銷售任務(wù)完成情況日追蹤,開發(fā)任務(wù)完成情況日追蹤.第八、表格部分。 它包括***8.第九、固定日的文件上交。這個(gè)固定日包括我們每天要上交的****

  五、實(shí)習(xí)心得:

  來**的這幾個(gè)多月了,回想起自己的這幾個(gè)多月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)**身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的, 從學(xué)校到社會的大環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色,同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.我實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長,但我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事。說到收獲,其實(shí)莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,我們不能再將學(xué)生的行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持誠懇的態(tài)度,從小事做起,不推脫,不找借口。我一沒經(jīng)驗(yàn)二沒人脈,要獲得公司的認(rèn)可,除了認(rèn)真、主動之外沒有其他的方法。像復(fù)印、發(fā)傳真、填寫報(bào)銷單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、造工資表等這些簡單瑣碎的小事我都一一認(rèn)真對待,盡自己的努力盡快完成任務(wù),絕不耽擱。做錯(cuò)了主動承擔(dān),努力補(bǔ)救,勇于承擔(dān)工作任務(wù),不懂得地方盡快學(xué)習(xí),邊工作邊學(xué)習(xí),不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。一次去復(fù)印發(fā)票把一張發(fā)票居然落在復(fù)印機(jī)上了,幸好找回來了,認(rèn)真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發(fā)生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?

  在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事。只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬睿?/p>

  做事情的時(shí)候,凡事要忍耐,不要意氣用事。有時(shí)候上面的人他要一份文件的時(shí)候,根本不會考慮我們的實(shí)際情況,這邊業(yè)代還沒有交上來,那邊上面又要要,有時(shí)候,我都覺得我們好像是夾心餅干,兩頭夾。可是沒有辦法,上面要這個(gè)文件,我們只有執(zhí)行再執(zhí)行,忍耐再忍耐。 忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。如果,我這時(shí)候?qū)χ厦娴娜税l(fā)火了,那么我敢肯定他下次會在爭對我的。所以說莽撞、意氣用事只會帶來更大的麻煩。 職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,我就當(dāng)做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

  在**,我覺得我學(xué)到更多的也是更受用的,是對工作的一種態(tài)度,一份責(zé)任心,一種信念。

行政文員實(shí)習(xí)心得9

  在學(xué)校的安排下,我們這些大學(xué)生都要外出實(shí)習(xí)工作。對于很多同學(xué)來說都是相當(dāng)興奮和緊張的,因?yàn)橛械耐瑢W(xué)是第一次參加實(shí)習(xí)工作,這讓這些同學(xué)向社會邁出了一大步,擁有了社會實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn),還有社會的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。

  第一天來到公司報(bào)到,領(lǐng)導(dǎo)很快就安排好我辦公的地方,還讓一位同事帶帶我。和前輩打過招呼,他就讓我在他旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我,作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會亂。然后就安排我做一些簡單的工作,他也在旁邊,有什么不懂的可以向他請教,他也會經(jīng)常來看看我做的工作,做的不好的他會一一指出,然后幫助我改正。

  在這段實(shí)習(xí)中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補(bǔ)卡條、請假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫工作看似簡單,其實(shí)內(nèi)容也很繁瑣,做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸。

  在前輩的悉心教導(dǎo),和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,很快就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨(dú)自的'完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。

  經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中,從中吸取工作經(jīng)驗(yàn),我還擁有了很多的好朋友,有了社會溝通能力,這都是一大進(jìn)步。從實(shí)習(xí)中我還知道了自己的不足,這個(gè)社會時(shí)代不斷地發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識,才不會被這個(gè)社會淘汰。在可以在這個(gè)社會生活的更好。

  在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,用知識來武裝自己的大腦,在工作中我會不斷地堅(jiān)持,努力,在以后我還是會虛心學(xué)習(xí),尊重師長。還是會遵守公司的規(guī)章制度,絕不給學(xué)校抹黑。

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