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大學生畢業(yè)頂崗實習總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的大學生畢業(yè)頂崗實習總結,希望對大家有所幫助。
大學生畢業(yè)頂崗實習總結1
時間過得真快呀,一轉眼兩周就過去了,在這段難忘的日子里,鉗工是我實習的第一個工種,也是我練習時間最長,自我感覺掌握程度較好的一個工種。在實訓期間的工作雖然很累,但是我卻從中感到了許多快樂,因為在實訓中,我的學習和工作能力得到了極大的提高。一踏入實習車間,我就被這些機器所吸引,讓我擁有想征服它的感覺,隨后在老師的的耐心講解與演示下,我對這些機器有了初步的了解。在此后的實踐中我經過努力鉆研,苦練,終于做出了一些精美的零件。
通過自己聽講與練習,使我了解到,鉗工的工作,最講究的是一個腦力勞動與體力勞動的有機結合。我們學習的又是最原始的手磨工藝,最要巨大的體力作基礎,一切的操作都是人為的控制,要想做出精美的工件來,非有嫻熟的技術和縝密的安排難以達到要求。它需要我們在拿到一個需要加工零件的零件圖時,不僅僅懂得安排先處理那里,后處理那里,還必須懂得在處理的時候兩手、大腦、身體各個部位都要全身心地協調配合起來。真可謂是“牽一發(fā)而動全身”。而且,鉗工的工作當中注意事項相當的繁雜,更需要我們有耐心有恒心有毅力。
金工實習使我們都能有足夠的時間去實踐;由于車間的同學較多同時又有各種油的揮發(fā),使車間的空氣較差,希望能加大車間的.通風能力以保障同學和老師們的身體健康。在此我衷心地感謝學校領導為我們提供此次金工實習機會,使我們具有實戰(zhàn)本領,同時也感謝辛勤奉獻在金工事業(yè)的老師們,是你們手把手的教導,讓我們擁有了金工方面的知識,使我們有了戰(zhàn)勝困難的勇氣與決心,你們用辛勤的汗水滋潤我們的夢想,讓我們飛得更高,走得更遠!謝謝你們,我尊敬的老師!
大學生畢業(yè)頂崗實習總結2
首先,我很榮幸上海諧音通訊服務公司能夠接收我離校后的實習工作,其實畢業(yè)實習是我們在校學習的延續(xù),是理論聯系實際,培養(yǎng)和訓練學生分析和解決實際問題的重要環(huán)節(jié),是實現學校培養(yǎng)目標的最后階段。
進入工作后的第一天,公司為我們十位實習生簡單地開了個小會,通過項目部高經理的介紹我也對公司的各個部門有了初步的認識。
作為大學應屆畢業(yè)生,第一次出來實習難免會有所緊張,由于自己又沒有什么經驗,所以一開始都不知道該做些什么好。不過老孫的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復,他說:“我希望你們能夠多些自主性,不要老等著我來給你們分配任務,自己要積極些,多看多學,要不恥下問。不要怕自己做錯什么,你們要大膽去做,就算做錯了還有我們這些有經驗的同事領導在背后幫你們頂著。我們公司有耐心幫助你們成長起來,你們也要對自己有信心,不要一做錯事就氣餒。”
老孫的這番話與我的做事理念不謀而合。我認為成功的反義詞并不是失敗,而是甘于平凡。我也覺得做事不應該怕犯錯,因為只有在困難中爬起來我們才能從中學到有用的東西,我們要從一次次的失敗中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在兩個月的實習期間好好努力,爭取能夠早些獨當一面。
而這兩天我們從與經理的交流中又明白了欲速不達的道理,所以我不能心急,我打算先花些時間好好熟悉公司各個部門,雖然我是必瘦站項目的,但是公司是一個整體,每個部門都是緊密聯系著,只是通過彼此的交流才能更好完成彼此之間的工作,就好比我們必瘦站和IT部室分不開的,我們打的每一通電話也都需要QA的確定和RC的肯定。這樣才能成功邀約客戶,讓他們來我們的門店得到更好的了解和體驗。
其次我要盡快地對我們公司有一個深入的了解,這樣在幫客戶介紹的時候就不會出現一問三不知局面。我不會放過任何一個加強自己經驗的機會,如果有這個機會的話,我很愿意去前輩那里聽CALL,從旁好好學習前輩如何與客戶交流。我想我現在要做的就是多看多學多問,趁現在我們還不是怎么忙的時候,多去聽聽前輩們和客戶的溝通,看他們是怎么樣成功邀約別的客戶的。因為現在電話銷售的是在太多了,很多客戶對我們都是不信任的,所以我們更加應該學習前輩的經驗,為了自己日后的邀約打下基礎。
由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生,所以對現在的工作還不是很有經驗,因此公司也沒有分派我做些實質性的工作,讓我以學習為主,多看多學多問。
剛入公司的頭幾天我有點緊張,看著周圍的同事個個都很忙碌的,而我一直都很空閑的,沒事只能看看一些必瘦站的資料和話術,內心有種說不上來的空虛感,總覺得自己是公司的負擔,有點白拿工資的意思。之后與傅姐也有過一次交流,他鼓勵我們讓我們安心的學,不要有這樣的心里負擔,公司會有耐心培養(yǎng)我們的。王經理告訴我們,我們是剛來的緊張是在所難免的,我們需要花些時間來熟悉公司的資料和案例,這樣才能在以后更好地完成自己的工作。
經過這次交流后,我整個人覺得輕松了許多,我心想反正現在也是閑著,還不如利用這個時間多學點多看點。我也安排好了一個計劃,在平時多和同事們聯系聯系打電話時所要用到的話術,多與同事們接觸接觸爭取早點形成默契,為以后的工作打好基礎。而且經過我們幾天的練習下來,我發(fā)現自己也變得比以前大膽很多。當著很多人的面練習也不太臉紅,當他們假裝顧客故意刁難我的時候,我也能回答上來了,而不是一開始的傻傻的不知道說什么好。
經過一些時間的工作后傅姐又和我們交流了一次,可是說真的我心里還是很緊張的,都不怎么敢看著她模擬打電話的場景,我的表現可以說還是放不開的,首先自己準備的就不是很充分,然后在談吐方面也隨便了一些,這些毛病可以說在與客戶交流時最忌諱的了。傅姐對我們還是很和善的,他依然很鼓勵我們,希望抓緊時間多熟悉熟悉資料,也多設計一下顧客們可能會拒絕我們電話的各種理由,她還多次進行話術訓練,她的話術真是說得非常好,同時她也希望我們盡快能把這些轉化成我們自己的東西,可以活學活用。
經過了通關考之后我們每個人都要成為一名必瘦站項目的電話邀約代表啦。還是很開心的。在培訓之后的日子里,我就過起了每天打電話進行邀約的日子了,我們每天最少都要有兩個客戶答應來我們必瘦站的門店了解。每個星期至少要有兩個人真的去門店。一開始的時候真的壓力很大,因為打不出電話就要加班,而且別人都有客戶答應來,自己沒有,就會越來越急,越急就越難打出電話了。而且電話里面空號、錯號、關機、忙音、無人接聽也特別多,所以打電話邀約是很有難度的。還好這個時候傅姐也一直鼓勵我們。
后來電話打的越來越熟練,話術也越來越成熟,邀約的成功率也就上去了。
自己的心態(tài)也越來越好。
通過這些時間的實習工作,我明白了一些課堂上不能學到的東西,我深深的感覺到自己在單位里所學到的東西和在學校所學的理論有一定的差別,所以我領悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實踐必須緊密結合,使自己的知識在實踐中得到增長,必須在實踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
比如:
1、通過實習拓寬同學們的'視野。通過參與項目業(yè)務的具體工作,從這樣一個小窗口來觀察如此龐大的會展運營是怎樣有效有序地實施和進行的。
在現場的工作其實也就是在學習,以實踐的方式來拓寬同學的視野,不再局限于上課的教室以及大學的小圈子,而是放眼到社會、到具體的會展實施。
2、理論結合實踐,更有益今后的學習。我們同學平時的學習都局限于書本與老師上課的講授,通過親身參與會展現場,可以直觀的感受到會展現場的氣氛。再龐大的會展項目,都是通過一點一滴的細節(jié)準備和工作,才能有機的結合成一個有效管理、有序進行的會展現場。雖然只是參與了會展組成部分中的實施階段,但是對于同學們的學習來說,已經有了很大的幫助,這樣更有利于同學們今后在課程中的學習。
3、積累實習的經驗,為今后尋找工作打基礎。雖然只有短短的幾周,但是這樣的服務實習經歷對于還處于大學學習階段的我們來說是很寶貴的,大三的我們面臨找實習的問題以及畢業(yè)就業(yè)的問題,這次的實習經歷,為我們在今后找實習、工作打下了良好的基礎。
本次實習可以說,我還是很好的完成了自己的工作,雖然工作有點辛苦,但通過此次實習我們真的學了很多知識,長了很多見識,也是對我們的一次鍛煉。經過實習,我們不僅對專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學到了許多課本上沒有的知識;我學會了怎樣處理日常工作事務,學會與人合作,為以后工作打下基礎。實習的這幾周我學會了很多,如何調整自己的心態(tài),如何去更好地與人溝通,如何去隱忍去忍耐,對人對事都要寬容、有耐心,這些都是在社會中為人處事的方法;倚牡臅r候,消極的時候,煩燥的時候,應該如何去面對自己,控制自己,這些事前輩們會教你,但能不能做到,始終要靠自己。時刻保持努力積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事,直到今天我才真正體會到其中的意義。真正的競技在于自己的內心,如何戰(zhàn)勝自己是每個人都必修的課題。
我覺得,我要學的東西還有很多,我會一點點來,希望早日讓自己能夠獨當一面,成為一個真正堅強的人。
大學生畢業(yè)頂崗實習總結3
通過這次實習對旅行社的具體營運與操作,管理等方面有了了解,豐富社會實踐經驗。
這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。
實習期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的`內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。
加強旅游知識產權的改革。我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同,導致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導致服務質量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力,花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅游產權勢在必行,這不光是保護旅行社的權利,更是為了廣大消費者。
大學生畢業(yè)頂崗實習總結4
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識。既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員和統(tǒng)計人員請教,認真學習會計理論和統(tǒng)計理論,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的統(tǒng)計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎,也為自己以后的工作和生活積累了豐富的知識和寶貴的經驗。
今年的實習是在陶瓷生產企業(yè)。在領導們的正確領導下,我所在的企業(yè)生產的產品銷往中國各地以及海外,深受廣大用戶一致好評。由統(tǒng)計局的業(yè)務指導,本著以積極主動、認真負責的工作態(tài)度,做好工作。在工作中:首先在思想上認識工作的重要性、責任性,推進統(tǒng)計工作向經濟社會發(fā)展搞好統(tǒng)計;其次在工作力度上,以謀劃工作機制,奪取統(tǒng)計工作的進展,賦予工作效率,以認清職任、明確任務、提高工作效率;然后在業(yè)務技術上,搞好經濟產業(yè)的統(tǒng)計測算。就以經濟產業(yè)發(fā)展的價值計量、增長率的提高,均為做到數出有據的統(tǒng)計準則。
我的實習經歷
緊緊圍繞本職工作的要求,以有序的工作機制,抓住工作中的重點、難點。在理清工作思路的基礎上側重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計基礎、抓重統(tǒng)計測算、抓重統(tǒng)計調查,促使統(tǒng)計工作得到有條不紊地開展。
抓重統(tǒng)計基礎、力求質量提高。抓重統(tǒng)計基礎是搞統(tǒng)計工作的首要之舉,也是體現了統(tǒng)計業(yè)務技術得到有序進行,更是為數據質量提供正確依據。就工作要求,力求抓重統(tǒng)計員的業(yè)務技術和工作基礎。在工作基礎的要求上:一是抓住統(tǒng)計網點;二是抓重產業(yè)播種量的構成;三是抓重產業(yè)樣本定量基礎。
抓重統(tǒng)計總量、勤于經濟測算。就我這次陶瓷企業(yè)的實習來看,為加強統(tǒng)計測算,還需作出了統(tǒng)計工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計數值反應的時效性、責任性。及時搞好統(tǒng)計總量上報。就工作的要求,搞好本廠統(tǒng)計數據的收集、測算、分析。
抓重統(tǒng)計調查、提供信息反饋;抓重產業(yè)調查、提供發(fā)展信息。自從進入本廠實習以來,廠里數次聲稱搞好統(tǒng)計調查,特別是對產品質量調查。同事搞好該廠經濟形勢分析。
服從中心工作,接受領導安排。在工作中,力求工作的重要性和責任性。存在的問題;仡櫛緩S以往的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。對經濟社會發(fā)展的調查分析尚有欠缺,還需加強。通過現在本廠的工作總結,對未來本廠的工作要求,有一個新的認識和提高。在業(yè)務技術上、工作效率上和職能管理上有一個新的打算,促使未來該廠的工作做得更好。繼續(xù)發(fā)揮現在的工作優(yōu)勢,推進未來運行工作機制的效率優(yōu)勢。加強經濟社會發(fā)展調查,提供領導參考;加強業(yè)務技術輔導,提高統(tǒng)計員的工作效率。特別是抓住工作中的重點、難點,提高工作效率深化產業(yè)調查,確保數據質量,搞好經濟分析。搞好個別的統(tǒng)計員因兼職多、任務重、業(yè)務生疏,尚有怕統(tǒng)計煩惱的.傾向。
我的工作職責:
1、負責本廠生產數據的統(tǒng)計。
2、生產進度跟蹤。
3、任務單單下達。
4、生產計劃監(jiān)督。
5、生產質量監(jiān)督。熟悉出納工作,精通各類excel使用,熟悉內審工作,熟悉財務erp流程,熟悉用友軟件,了解文件編寫和培訓工作。
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作、一個全新的專業(yè)和職業(yè),一切都得從零開始,從頭學起。我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自己也更加的珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。在該陶瓷企業(yè)從事統(tǒng)計工作,在工作中不斷地磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
統(tǒng)計這份工作要求我首先要敬業(yè)。要用積極地態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責的去完成。其次是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自己做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與核對數字相符,數字一定要準確無誤,做表時要過序單與表格數字相符。無誤的數據便于以后的查賬,所以,必須要認真仔細無差錯。這就要求我們在做其他工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。再次是責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成、去負責。所以工作的好壞也取決于我們對工作的責任心。最后是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自己制定嚴格的最后期限。五、是保密。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數據的保密。在這我也是體驗了庫管這份工作,能同時做兩份工作,對我來說是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質、學到了很多以前未曾接觸過的事物和知識。
在實習的過程中也不是那么的一帆風順的,難免也會出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步頻繁與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。從中我也認識到,工作時,要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要地心態(tài)調整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應得之不喜,失之不憂,提高自己的抗干擾能力,有效轉移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉移、釋放、調整、消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的樂趣。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作。在工作中,我是干著今天、總結著昨天、想著明天,保證自己的工作的連續(xù)性、條理性和穩(wěn)定性,這在以前我是不敢想象的,思想素質發(fā)生了質的飛躍,這種變化不僅體現在工作中,在家里我也能替父母分憂,承擔了家庭的一個重要角色。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司領導對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。
經過三個多月的統(tǒng)計工作的實踐,在統(tǒng)計工作中學到了許多書本上沒有學到的東西,我又多了一門專業(yè)知識,多了一手專業(yè)技能,這是我三個月實訓鍛煉收獲的和體會最深的?傊覀円伎己鸵龅牡拇_很多,更需要我自己不斷的學習、進步。由于自己水平、能力有限,可能力不從心,加之時間較短,所學根本達不到透徹。在今后的工作中,我要繼續(xù)努力學習政治、業(yè)務知識,在學習中,不斷提高自己,磨練自己,充實自己,在統(tǒng)計工作中大膽思考,主動創(chuàng)新,認真鉆研,適應統(tǒng)計工作不斷發(fā)展和改革的需要,為實現統(tǒng)計手段現代化打好堅實的基礎,使自己成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計工。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中,你會發(fā)現每個人身上都有優(yōu)點值得你學習
在實習期間我學會了與人相處,學會了嚴肅認真地工作,要多聽、多看、多想、多做、少說,學會虛心。
實習期間,我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,因此在以后的學習中應更加努力,讓自己掌握好的專業(yè)知識,更好的運用統(tǒng)計這門科學。
總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能有更大的收獲和啟發(fā)的。
大學生畢業(yè)頂崗實習總結5
實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。作為一名冶金專業(yè)的學生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始,證明自己有在社會上生存下去的能力,為未來的事業(yè)打下堅實的基礎。
在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的.產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標。
總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,F在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
同時,良好的服務態(tài)度至關重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài),因為要經常面對拒絕。
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