大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得(集合)
我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇1
在公司實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月,我認(rèn)真的去學(xué),去工作,自己也是有很大的收獲,有了進(jìn)一步的成長(zhǎng),學(xué)校所學(xué)運(yùn)用到工作之中,雖然不多,但是很多學(xué)到的東西,也是體現(xiàn)在工作上面,特別是一些專業(yè)的東西,如果自己沒(méi)學(xué)過(guò),也是完全做不好工作的,我也是在這份實(shí)習(xí)里面,有一些感悟和心得。
學(xué)習(xí)一直以來(lái)都是要不停的,在實(shí)習(xí)之中,有很多的事情是需要我們動(dòng)手去做的,但是如果不學(xué),也是不知道該如何的去做,而且一些軟件的實(shí)用,和人的溝通,這些都是有一定的方法,開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我其實(shí)不太懂的該如何的做自己的工作,之前雖然了解這份工作要做什么事情,但是什么步驟,公司內(nèi)又該和哪些同事去配合,去做,這些都是需要自己先學(xué)會(huì)了,才能做的,而不是說(shuō)上手就會(huì),而同事也是愿意教我,我雖然實(shí)習(xí),但我也是把自己當(dāng)正式的員工去看待,他們能做成什么樣的,我也是要去向他們靠攏,并且我也是在努力之中,一件件的事情給做好了,學(xué)到了的工作技巧人,讓我也是能把事情給做好了,并且也是積累了經(jīng)驗(yàn)。
工作上面,結(jié)果是比過(guò)程更重要一些的,可能學(xué)校的學(xué)習(xí),過(guò)程也是非常的重要,但是工作卻不是如此,如果你沒(méi)有把工作做好,結(jié)果是糟糕的,那么即使之前有多少的努力,也是會(huì)白費(fèi)掉的,努力了也是要有好的結(jié)果,不然其實(shí)也是等于是白做了的一樣。特別是工作的時(shí)間只有那么的多,那么更是要在有效的一個(gè)時(shí)間里面去作出效率來(lái)才行的。我也是努力的把同事交代我的事情做好,然后給同事去檢查,通過(guò)多次的操作,我也是漸漸掌握了如果更有效的做好事情,并且也是沒(méi)有怎么出錯(cuò),開(kāi)始我的效率不是很高,但是我不斷地去總結(jié)方法,也是漸漸的提升了,自己也是變得能做好本職該做的`事情了,可能也是和同事還有不少的差距,畢竟經(jīng)驗(yàn)什么的真的不足,但我也是一直努力的,結(jié)果也是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
實(shí)習(xí)而今要結(jié)束了,回顧這段日子,我的收獲可以說(shuō)非常的巨大,每一天都是非常的忙碌,很多的知識(shí),讓我感覺(jué)到頭腦仿佛要爆炸了一般,但是我也是在這學(xué)習(xí)之中,感受到自己的進(jìn)步成長(zhǎng)非常的迅速,相同的時(shí)間,學(xué)校里面并不會(huì)學(xué)到這么多,我也是要在以后的工作里面繼續(xù)的努力,讓自己變得更好。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇2
在寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習(xí)之前,我不得不說(shuō)一下我的幸運(yùn)。能夠在投了簡(jiǎn)歷被X銀行選去面試開(kāi)頭,我明白我已經(jīng)比其他同學(xué)要幸運(yùn)許多了。X銀行是我們誰(shuí)都想去的地方?jīng)]錯(cuò),但X銀行不是我們誰(shuí)都能去的地方。連我自己也沒(méi)有想到我能夠被選上,我會(huì)去投簡(jiǎn)歷還是由于老師順嘴說(shuō)了一句“你也投了試試看”。按我的在校閱歷和表現(xiàn),真的缺乏以能夠被選上的,后來(lái)我想,或許銀行選人的標(biāo)準(zhǔn)和我們平常認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)不一樣吧!我只能這么來(lái)寬自己的心,也時(shí)辰提示自己,這是一次求之不得的時(shí)機(jī),肯定要好好珍惜!
順當(dāng)通過(guò)面試之后,我有好幾天都緊急到失眠,由于擔(dān)憂自己的意外被選上會(huì)在工作中露餡兒,這讓我非常的擔(dān)憂。后來(lái)是帶我的那位經(jīng)理看出了我的擔(dān)憂,她準(zhǔn)確地告知我,銀行選人不單單是看這個(gè)人的專業(yè)力量,更看重這個(gè)的品質(zhì),選中我肯定是我的品質(zhì)和我的力量都過(guò)了關(guān),所以讓我不用擔(dān)憂。有了經(jīng)理給我下的定心丸,也由于我發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂到失眠只會(huì)讓我的工作更加不利索后,我放下了這個(gè)心理包袱,開(kāi)頭認(rèn)認(rèn)真真在銀行實(shí)習(xí)了。
這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)和大三時(shí)分的實(shí)習(xí)有所不同,這次的實(shí)習(xí)根本上就是讓我像個(gè)正式員工一樣的進(jìn)行銀行的事務(wù)處理,不會(huì)有大三實(shí)習(xí)那種讓我做許多雜事的情況顯現(xiàn),我就像一個(gè)銀行正式工一樣,有自己的臨時(shí)工位,有自己的臨時(shí)工牌,坐在那里只用做好自己該做的事情就可以了。當(dāng)然,也正是由于只用做好自己該做的事情這一點(diǎn),讓我真正體會(huì)到了銀行職員的辛苦。一圈實(shí)習(xí)下來(lái),我發(fā)現(xiàn)我們高校學(xué)的那些理論雖然有用,但是真正實(shí)際操作起來(lái),還是需要常去請(qǐng)教經(jīng)理,我也就明白了,原來(lái)正式工作和過(guò)去的實(shí)習(xí)以及上課學(xué)習(xí)的那些東西有多么大的不一樣了。不過(guò)我很喜愛(ài)做這些事情,可能是天生愛(ài)挑戰(zhàn)的.原因,我面對(duì)問(wèn)題的處理看法和力量都比其他同進(jìn)去實(shí)習(xí)的同事要強(qiáng)許多,以至于后來(lái)經(jīng)理睬特意把難的做的部分都交給我做,一方面是讓我過(guò)足挑戰(zhàn)的癮,一方面也考驗(yàn)考驗(yàn)我是不是真的力量過(guò)人。
還好我在實(shí)習(xí)的時(shí)分都承受住了那些挑戰(zhàn),不然如今寫(xiě)心得體會(huì)的時(shí)分肯定會(huì)有些懊喪!相反,如今我寫(xiě)心得體會(huì)的心情是非常明媚的,由于我經(jīng)過(guò)了銀行給我的考驗(yàn),我也獲得了在我畢業(yè)后可以連續(xù)去那里任職的時(shí)機(jī)。這讓我相信了一句話“越努力,越幸運(yùn)!蔽铱隙ㄊ歉冻隽顺渥愕呐Γ庞辛诉@么多幸運(yùn)的時(shí)機(jī)!我要相信我自己!將來(lái)才會(huì)更加美妙!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇3
通過(guò)此次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多工作上技能,以及工作之外為人處世的道理。我每天所做的工作都是圍繞著英語(yǔ),但是與我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)卻不完全相同。在工作的過(guò)程中,我不僅僅需要的是我的專業(yè)知識(shí),更重要的是正確的使用我的專業(yè)知識(shí)。
哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),一個(gè)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞,如果沒(méi)有正確的使用,就會(huì)造成不必要的'麻煩,所以在完成工作之后我還要學(xué)會(huì)自檢。脫離了老師們的守護(hù),我也變得更加獨(dú)立和堅(jiān)強(qiáng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都會(huì)積極努力的完成工作。在小組有工作需要支持時(shí),我會(huì)主動(dòng)申請(qǐng)加班。我從一個(gè)不經(jīng)世事的大學(xué)生,也逐漸成長(zhǎng)為了一個(gè)努力負(fù)責(zé)的“建設(shè)者”。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇4
3月3號(hào)來(lái)到金健。
剛來(lái)的時(shí)候,我的身份是一名大學(xué)生。從學(xué)生到工作崗位的過(guò)程是一個(gè)艱難磨合的過(guò)程,是一個(gè)不斷犯錯(cuò)的過(guò)程,是一個(gè)不斷修正過(guò)程,是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,直至逐步適應(yīng)新角色,找到自己的位置。
我得承認(rèn),自己并不是一個(gè)特別聰明的孩子。天賦異稟,聰明伶俐與我沒(méi)有緣分。剛來(lái)經(jīng)過(guò)一周的參觀考察,我只是對(duì)公司有了大致的了解。而公司的具體情況,我還沒(méi)能細(xì)致地把握。實(shí)習(xí)崗位的工作,我也心里沒(méi)底。
剛來(lái)在胡總辦公室,胡總就告訴過(guò)我,應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。細(xì)心和耐心,扎實(shí)和勤奮是直觀重要的素質(zhì)。這些話,我已經(jīng)記在心里。
剛來(lái)時(shí),我完全是一介書(shū)生,實(shí)際動(dòng)手的能力低下,辦公室的設(shè)備我壓根兒就不會(huì)使用。第一次幫胡總打印文件,就出現(xiàn)了錯(cuò)誤。在犯錯(cuò)誤中,我學(xué)會(huì)了正確地打印文件。第一次在辦公室,不知道該怎樣面對(duì)不斷響起的鈴聲。接還是不接?如何確立對(duì)方的身份?怎樣擬措辭?相關(guān)信息透露與否?第一次免不了出錯(cuò)。當(dāng)對(duì)方要求傳真時(shí),我不知如何是好,以前還沒(méi)有使用過(guò),急得全身冒汗,急忙找到文印室的梁嬋,請(qǐng)教傳真機(jī)的使用。從此,我學(xué)會(huì)了傳真機(jī)的使用。沒(méi)經(jīng)歷一次,每犯錯(cuò)一次,仔細(xì)反省,總有所得。
第一次,我寫(xiě)的慶典發(fā)言稿洋洋灑灑,泛泛而談,離題甚遠(yuǎn)。趙總告訴應(yīng)該怎樣針對(duì)具體對(duì)象來(lái)擬寫(xiě)不同性質(zhì)的稿件。同時(shí),以自己的`成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)啟迪我應(yīng)該怎樣地做人行事。告訴我要勇敢地面對(duì)新生活的挑戰(zhàn),勤奮地學(xué)習(xí)新的知識(shí);指導(dǎo)我用心觀察身邊的事物,提前準(zhǔn)備將來(lái)的事情。體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)的提攜和前輩的關(guān)愛(ài)。
第一次,面對(duì)擦肩而過(guò)的領(lǐng)導(dǎo),我不知道該怎樣開(kāi)口。有時(shí),一開(kāi)口,連姓和職位一起出錯(cuò),是一件尷尬的事情。我回到辦公室,向辦公室的劉戀和王蓉一一地請(qǐng)教,直到她們也“煩”我。下次再遇到相同人物,我就能準(zhǔn)確地叫出姓名職位。辦公室經(jīng)常聯(lián)系的電話號(hào)碼,開(kāi)始時(shí)一問(wèn)三不知,現(xiàn)在基本能夠知哪個(gè)號(hào)碼是哪個(gè)部門(mén)那個(gè)人打過(guò)來(lái)的。什么電話可以接,什么電話沒(méi)必要接。于此過(guò)程中,提高了工作效率。
第一次,當(dāng)我將撰寫(xiě)的新聞交給唐主編時(shí),我自以為“還不錯(cuò)”。誰(shuí)知是錯(cuò)誤不少,不合規(guī)范。唐主編將我叫到身邊,將稿件的錯(cuò)誤和不足之處耐心細(xì)致地指出來(lái),一一加以改正。不避繁瑣地告訴我新聞稿行文的規(guī)范和原則,系統(tǒng)性地指導(dǎo)我怎樣寫(xiě)出一片符合規(guī)范的好新聞。將自己長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴地傳授給我,將我從隨意行文逐步過(guò)渡到初步懂得規(guī)范寫(xiě)稿。
我也想,如果不用犯錯(cuò)冒汗,就可以學(xué)會(huì)東西該多好,可惜我不是天才,犯錯(cuò)是為學(xué)習(xí)交的學(xué)費(fèi)。
一月來(lái),我錯(cuò)誤較多,失誤不少。我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩,并沒(méi)有因?yàn)槲疫@個(gè)新人常犯錯(cuò)誤,哪怕是低級(jí)的錯(cuò)誤就進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)和處罰。而是將我看做一位新進(jìn)的自己人,加以幫助,給予愛(ài)護(hù),予以提攜。對(duì)于我增添的麻煩,一笑而過(guò)。對(duì)此,我除了感謝,還是感謝。
金健教給我的不僅是技術(shù)上的熟練,也是人格上的完善,還有性格上的成熟。一言以蔽之:全面進(jìn)步,受益匪淺。
在金健的一個(gè)月,我熱愛(ài)這里的生活;結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候,我珍惜留下的美好記憶。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇5
從整體情況看,通過(guò)這次實(shí)習(xí),本人有以下體會(huì):
一、不僅僅是一次實(shí)習(xí),更是一次很好的學(xué)習(xí)
來(lái)實(shí)習(xí)之前,本人一直認(rèn)為暑假的實(shí)習(xí)僅僅是一次專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,但來(lái)到這里,才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實(shí)踐,而是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。剛才已經(jīng)說(shuō)了,在這里學(xué)到了許多東西,除了上面的知識(shí)外,更是學(xué)到了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、做人原則和在社會(huì)中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見(jiàn)張杰師傅,他在見(jiàn)到我的第一句話就是問(wèn)我這是實(shí)習(xí)的目的,想通過(guò)這次實(shí)習(xí)掌握些什么東西?他的這個(gè)問(wèn)題使我感到茫然,因?yàn)槲以谥皬臎](méi)想過(guò)這些問(wèn)題,但是就是他的這個(gè)問(wèn)題
使我有了自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)目的。同樣因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題使我懂了什么才是真正的做事要有準(zhǔn)備才會(huì)有一個(gè)很好的開(kāi)端。張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會(huì)中,在工作中要做到八個(gè)字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方,勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方,勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問(wèn)等等,手勤就是勤于動(dòng)手操作,勤于動(dòng)手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動(dòng),及時(shí)完成任務(wù)等等?傊,在工作中要將這八個(gè)字充分的結(jié)合起來(lái)完成工作任務(wù)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)工程中,我嚴(yán)格按照這八個(gè)字來(lái)要求自己,使我再后來(lái)的實(shí)習(xí)中學(xué)到了更多,懂得了更多,同時(shí)也得到了同事的肯定和贊揚(yáng)。同時(shí),在實(shí)務(wù)的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了平時(shí)在專業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中忽視的一個(gè)嚴(yán)重性知識(shí)點(diǎn):就是如果要想實(shí)務(wù)工作做得好,就必須對(duì)每個(gè)文件條令掌握的非常之熟練,對(duì)每個(gè)條例實(shí)施的具體時(shí)間點(diǎn)要精確到天,這樣才能使整個(gè)過(guò)程連貫。此外,實(shí)務(wù)中的學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)區(qū)別就是實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)點(diǎn),而專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)面,知識(shí)面是系統(tǒng)的、連貫的,而知識(shí)點(diǎn)是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結(jié)。
二、工作要仔細(xì)、認(rèn)真,負(fù)責(zé)
不論在什么崗位,工作必須要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),工作跟上課不一樣,上課認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了對(duì)自己負(fù)責(zé),而工作是面向社會(huì),對(duì)社會(huì)大眾服務(wù),所以就必須更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),不能有半點(diǎn)粗心,這是我的張杰師傅第一天對(duì)我這樣說(shuō)的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點(diǎn)粗心,將會(huì)有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險(xiǎn)費(fèi)用。在我的實(shí)習(xí)期間,我就犯了一個(gè)不應(yīng)該得的錯(cuò)誤,由于我的粗心,馬虎,把一個(gè)人的繳費(fèi)記錄數(shù)據(jù)錄錯(cuò),多虧師傅的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序,否則將會(huì)導(dǎo)致此人今后的繳費(fèi)增多,而待遇卻不變,嚴(yán)重影響此人的利益。當(dāng)然,由于我的失誤,我被嚴(yán)厲的教訓(xùn)了一會(huì),在后來(lái)的工作,只有我也犯錯(cuò)誤,我將肯定會(huì)得到師傅的批評(píng),當(dāng)然。我知道。他是對(duì)我負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)我們學(xué)校負(fù)責(zé)。我感謝他!在__區(qū)社保局的社保中心,如果一個(gè)工作人員在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會(huì)遇到解雇的危險(xiǎn)。
三、工作中要善于、勤于主動(dòng)與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會(huì)原地踏步,那么就必須主動(dòng)與他人交流,在遇到問(wèn)題,主動(dòng)尋求幫助,跟他人建立一個(gè)用好的關(guān)系。我這次較為幸運(yùn),我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語(yǔ)言,所以很快就分他們熟悉了,每當(dāng)我有問(wèn)題時(shí),就會(huì)很積極主動(dòng)地向他們請(qǐng)教,當(dāng)工作完成時(shí),又會(huì)跟他們聊天,了解更多跟工作相關(guān)的問(wèn)題或者是向他們討教社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。他們同時(shí)也喜歡向我說(shuō)些在社會(huì)中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂(lè)于勤于與他人交流溝通,建立一個(gè)很好的人際關(guān)系,這樣將會(huì)為自己將來(lái)的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個(gè)工作人員都建立了很好的關(guān)系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個(gè)同事送我許多禮物作為紀(jì)念,諸如圓珠筆、筆記本、書(shū)籍、軟磁盤(pán)等實(shí)用的東西,同時(shí)在我走的時(shí)候,作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的.師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動(dòng),知道什么是社會(huì)中的溫暖。在我看來(lái)我之所以得到我的師傅和同事們的這樣對(duì)待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
四、提前給于壓力,促使積極準(zhǔn)備就業(yè)或考研
在實(shí)習(xí)中,通過(guò)與一些同事的聊天中得知,當(dāng)前就業(yè)的確是非常之嚴(yán)峻,我們?cè)诂F(xiàn)在就必須作出一種抉擇:是繼續(xù)天天泡館呢,還是從現(xiàn)在開(kāi)始多做些社會(huì)實(shí)踐,以后在__做個(gè)沒(méi)有戶口的北漂一族或者是回重慶建設(shè)自己的家鄉(xiāng)太復(fù)雜了。不過(guò)這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來(lái)將會(huì)面臨的困難,適當(dāng)增加自己的壓力,是對(duì)自己有幫助的。同時(shí),通過(guò)這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),本人基本懂得了在社會(huì)工作中怎樣取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關(guān)系,這些都使本人對(duì)自己的未來(lái)也增添了很多信心。
總之,通過(guò)這次實(shí)習(xí)本人實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合,充分實(shí)現(xiàn)了社保專業(yè)的價(jià)值理念,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)中要注意的問(wèn)題,這將使得在今后的學(xué)習(xí)中能夠找到更好的學(xué)習(xí)方法,知道了在社會(huì)上、在工作中的基本常識(shí)等等。在獲得眾多收獲的同時(shí),還必須感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝王微老師在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中給于的支持和幫助。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇6
本次實(shí)習(xí)以生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)工業(yè)工程專業(yè)的一項(xiàng)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開(kāi)拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),鞏固和理解專業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是請(qǐng)企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容;同學(xué)們下生產(chǎn)車間參觀,向企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教相關(guān)知識(shí);由帶隊(duì)老師組織同學(xué)們分組討論、發(fā)言,通過(guò)交流實(shí)習(xí)體會(huì)方式,加深鞏固實(shí)習(xí)和專題講座內(nèi)容。通過(guò)本次實(shí)習(xí),我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對(duì)生產(chǎn)管理有了更深的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí)
實(shí)習(xí)安排:實(shí)習(xí)時(shí)間跨度三個(gè)星期(8月30日—9月18日),實(shí)習(xí)安排如下:
8月30日—9月3日 許昌煙草機(jī)械公司。
9月6日—9月10日 鄭州紡織機(jī)械有限責(zé)任公司。
9月13日—9月18日 同學(xué)分組討論、交流實(shí)習(xí)體會(huì)、完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
相關(guān)準(zhǔn)備知識(shí):
工業(yè)工程(ie)的'目標(biāo):是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效的利用,降低成本,保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)效率,獲得最佳效益。ie的基本功能是研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng),進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置。具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、和創(chuàng)新四個(gè)方面。
設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì):對(duì)系統(tǒng)(工廠、醫(yī)院、學(xué)校、商店等)進(jìn)行具體的規(guī)劃設(shè)計(jì),包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運(yùn)方法與設(shè)備選擇等,使個(gè)生產(chǎn)要素和各子系統(tǒng)(設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)、后勤保障、銷售等部門(mén))按照ie要求得到合理的配置,組成有效地集成系統(tǒng)。涉及se、or、工作研究、成組技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、工效學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬等知識(shí)。
生產(chǎn)計(jì)劃與控制:研究生產(chǎn)過(guò)程和資源的組織、計(jì)劃、調(diào)度和控制,保障生產(chǎn)系統(tǒng)有效地運(yùn)行。包括生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間與空間上的組織、生產(chǎn)與作業(yè)計(jì)劃。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇7
沒(méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),大學(xué)就是不完美的,實(shí)習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生活中去,學(xué)而不用就浪費(fèi)了,我們?cè)诖髮W(xué)所學(xué)習(xí)的知識(shí),只有真實(shí)的實(shí)踐,才知道學(xué)習(xí)的內(nèi)種,你是否真正掌握?大學(xué)的畢業(yè)實(shí)習(xí)是為以后那你找到更好的工作打好基礎(chǔ),在實(shí)習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大學(xué)書(shū)本上,學(xué)習(xí)不到的知識(shí)內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在_老師的帶領(lǐng)下,來(lái)到了_的_實(shí)驗(yàn)中學(xué),每一位畢業(yè)生在_實(shí)驗(yàn)中學(xué)實(shí)習(xí)初一英語(yǔ)教師,學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語(yǔ)教師。在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗(yàn),真的受益匪淺。在_實(shí)驗(yàn)中學(xué)我實(shí)習(xí)我才意識(shí)到,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的那些書(shū)本知識(shí)根本不算什么,實(shí)習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的工作,更學(xué)會(huì)如何與學(xué)生相處。
剛走進(jìn)教室,站上講臺(tái)的我,對(duì)教學(xué)的工作迷茫無(wú)措,不知道自己該從何開(kāi)始,面對(duì)講臺(tái)下坐的學(xué)生,面對(duì)這里的環(huán)境,感覺(jué)都是陌生的,這一刻,我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)有多好,真正的去實(shí)踐是很難的',但是在老師的幫助和教導(dǎo)下,我慢慢地進(jìn)入佳境,慢慢地開(kāi)始適應(yīng)教學(xué)這件事。
對(duì)待學(xué)生要有責(zé)任心,要認(rèn)真地負(fù)責(zé)起教學(xué)這件事,不能對(duì)此事怠慢,因?yàn)閷W(xué)生是完全的信任自己的老師。所以在每節(jié)課上課之前,都需要提前備好課,計(jì)劃安排好課堂的四十分鐘,充分地利用課堂的時(shí)間,讓學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生的興趣,讓學(xué)生能夠積極地參與進(jìn)課堂的學(xué)習(xí)當(dāng)中,作為一名教師,要知道如何來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,承擔(dān)起學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的責(zé)任,把自己的學(xué)生放在首要位置,自己的學(xué)生要懂得如何愛(ài)護(hù)他們,不僅是對(duì)他們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),更要對(duì)他們的健康安全負(fù)責(zé)。
與學(xué)生相處融洽,這一點(diǎn)在實(shí)習(xí)當(dāng)中,老師有特意地強(qiáng)調(diào),我們要做到亦是師生關(guān)系,亦是朋友關(guān)系,讓學(xué)生不會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的距離感,所以,要學(xué)會(huì)如何與學(xué)生拉進(jìn)距離,走進(jìn)學(xué)生的生活,這樣可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,通過(guò)一些學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況來(lái)改善自己的教學(xué)方式。
在_實(shí)驗(yàn)中學(xué)的兩個(gè)月實(shí)習(xí),真的讓我學(xué)習(xí)到了很多,也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗(yàn),所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇8
一、實(shí)習(xí)目的這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí),大學(xué)生會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生會(huì)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的'是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇9
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過(guò)害怕、彷徨和面對(duì)陌生環(huán)境的無(wú)助,可是正是因?yàn)檫@些挫折加快了成長(zhǎng)的腳步,如果說(shuō)學(xué)校是接受知識(shí)的殿堂,那么社會(huì)就是運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的地方。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我體會(huì)很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會(huì)覺(jué)得很傻很幼稚,可是,這就是成長(zhǎng)的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個(gè)重要階段。因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),讓我對(duì)接下來(lái)要面對(duì)的正式工作,充滿了信心。
實(shí)習(xí)目的:在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐中,充分發(fā)揮我們所學(xué)專業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)地深入調(diào)查,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)我們獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和創(chuàng)新能力。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):平原商場(chǎng)一樓樓層辦公室
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月7日—20xx年7月19日
平原商場(chǎng)是新鄉(xiāng)市老字號(hào)商場(chǎng),長(zhǎng)期以來(lái)本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化。
今年暑期,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進(jìn)入平原商場(chǎng)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。在實(shí)踐過(guò)程中,我們深入的了解了商場(chǎng)的成長(zhǎng)、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時(shí)我們也更加認(rèn)識(shí)到新鄉(xiāng)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,尤其是xx年12月份胖東來(lái)入駐新鄉(xiāng),它以其時(shí)尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場(chǎng)很大的市場(chǎng)份額,對(duì)新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊。
通過(guò)一周多的學(xué)習(xí)調(diào)查,我們感覺(jué)到要在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的零售市場(chǎng)上搶占一席之地,在企業(yè)能力不能夠絕對(duì)壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下,單靠?jī)r(jià)格是行不通的;并且,現(xiàn)今各大型商場(chǎng)在所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來(lái)源上也都大同小異。因此,要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個(gè)方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場(chǎng)和同行之間都存在不同程度的差距。對(duì)此,我們根據(jù)在實(shí)踐中的調(diào)查學(xué)習(xí),對(duì)商場(chǎng)的發(fā)展有以下建議,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、關(guān)于制度建設(shè)的建議
〈一〉經(jīng)營(yíng)管理制度
每年因?yàn)楣芾聿簧贫归]破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期良性經(jīng)營(yíng)的根本。通過(guò)調(diào)查我們對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理有以下建議:
1、在全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的基礎(chǔ)上,使職能部門(mén)權(quán)責(zé)更加分明。許多商場(chǎng)人員都把樓層說(shuō)成是一個(gè)小政府,所以其就要具有政府部門(mén)的最基本特點(diǎn):權(quán)責(zé)分明。據(jù)我們了解,我們商場(chǎng)各個(gè)樓層的辦公室工作人員都沒(méi)有十分明確的分工,這必定會(huì)在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎(chǔ)上建立起對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的獎(jiǎng)懲機(jī)制,以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責(zé)分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時(shí),也不能對(duì)顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實(shí)現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時(shí)候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進(jìn)駐各樓層。即商場(chǎng)每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個(gè)商場(chǎng)作策劃的同時(shí),側(cè)重對(duì)所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場(chǎng)在各個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機(jī)遇。
〈二〉員工激勵(lì)制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿,員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)長(zhǎng)期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)對(duì)員工的激勵(lì)制度雖然也十分完善,但與同行胖東來(lái)相比,卻多為程式化或不能很好落實(shí)。我們覺(jué)得,對(duì)員工的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、獎(jiǎng)懲分明、公開(kāi)透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的原則。
在胖東來(lái)百貨,員工有可以傾訴對(duì)自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報(bào)《員工天地》,報(bào)紙《胖東來(lái)人》等;有公司提供的休息娛樂(lè)場(chǎng)所;更有各種獎(jiǎng)懲分明的措施,如獎(jiǎng)金制度,員工生活補(bǔ)助等。
針對(duì)目前我們商場(chǎng)狀況,我們覺(jué)得應(yīng)在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,讓員工參與經(jīng)營(yíng)管理。員工最直接接觸消費(fèi)者,對(duì)自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機(jī)制,如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2、對(duì)員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工操作違規(guī)時(shí),應(yīng)當(dāng)誠(chéng)懇地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正,而不能像我們多數(shù)商場(chǎng)執(zhí)法人員的通常做法,見(jiàn)到違規(guī),不由分說(shuō)便拉著員工進(jìn)行處罰,其雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過(guò)程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵(lì)制度要靈活多變,公開(kāi)透明。比如在我們的班前會(huì),可定期對(duì)各樓層表現(xiàn)突出的員工當(dāng)中進(jìn)行伍之獎(jiǎng)勵(lì),并且在班前會(huì)上要給員工講話空間,以相互激勵(lì),發(fā)揮榜樣作用;此外,對(duì)員工的激勵(lì)要靈活多變,讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
〈三〉對(duì)服務(wù)的考核和管理制度
根據(jù)了解,我商場(chǎng)會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行書(shū)面考核評(píng)估,但據(jù)我們觀察,在實(shí)際操作過(guò)程中,一些員工存在著最基本的業(yè)務(wù)漏洞,例如為顧客服務(wù)過(guò)程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語(yǔ),向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問(wèn)題的商品時(shí),常常會(huì)遇到來(lái)自售貨員的阻力,相互爭(zhēng)吵的事也時(shí)有發(fā)生。所以加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問(wèn)題我們建議如下:
1、明確獎(jiǎng)懲機(jī)制并認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì),讓員工的服務(wù)質(zhì)量和獎(jiǎng)金掛鉤,以促使員工自覺(jué)提高服務(wù)質(zhì)量。
2、積極并正確的發(fā)揮商場(chǎng)執(zhí)法人員的作用,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。商場(chǎng)可外聘一些高素質(zhì)保安,定點(diǎn)值勤,在維護(hù)商場(chǎng)治安保證顧客安全的同時(shí),對(duì)員工的表現(xiàn)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,在售貨員處理問(wèn)題不當(dāng)時(shí)能夠及時(shí)出面調(diào)解,維護(hù)企業(yè)形象。
二、關(guān)于一樓布局及其他問(wèn)題的建議
細(xì)節(jié)決定成敗,1%的細(xì)節(jié)決定100%的購(gòu)買行為,處處為顧客著想,做好細(xì)節(jié)管理,是商場(chǎng)取勝的法寶,下是我們對(duì)商場(chǎng)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題看法及意見(jiàn):
〈一〉商場(chǎng)的布局
客流是存在消費(fèi)可能的基礎(chǔ)。隨著xx年12月份胖東來(lái)百貨入駐新鄉(xiāng)以來(lái),整個(gè)平原路的消費(fèi)中心隨之東移,如何吸引并穩(wěn)住客流,對(duì)布局的巧妙設(shè)計(jì)是一個(gè)重要影響因素。因此對(duì)此問(wèn)題我們建議如下:
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手表,應(yīng)內(nèi)外置換,以免使中低消費(fèi)群體望而卻步。
2、對(duì)一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報(bào)要懸掛起來(lái)以吸引消費(fèi)者眼球,我們商場(chǎng)的通常做法卻只是粘貼于柜臺(tái)內(nèi)部,很難讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、整個(gè)樓層的商品布局應(yīng)當(dāng)注重平衡,突出各種商品個(gè)性。像我們一樓,燈光柜臺(tái)設(shè)計(jì)等都千篇一律,很難突出商品的個(gè)性,也就很難引起消費(fèi)者注意。所以在空間設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注重差異化,讓顧客每到一個(gè)柜臺(tái)都能有不同的感受,而不是看完整個(gè)樓層只有看了一種商品的感覺(jué)。此外在突出商品個(gè)性的同時(shí),還要兼顧平衡,即對(duì)處于邊角處商品的設(shè)計(jì)要更加與眾不同,從而使消費(fèi)者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設(shè)置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費(fèi)者的眼球。
〈二〉服務(wù)的細(xì)節(jié)
我們通過(guò)對(duì)胖東來(lái)、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn),商場(chǎng)在一些細(xì)節(jié)化的便民服務(wù)上還需改進(jìn)。胖東來(lái)首先推出十二項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),如免費(fèi)存車、免費(fèi)手機(jī)充電、免費(fèi)打氣、免費(fèi)擦鞋等,而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施,受到消費(fèi)者的好評(píng)。這可能不是決定消費(fèi)者消費(fèi)的最終因素,但卻在很大程度上影響著消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。曾經(jīng)不止一次在商場(chǎng)門(mén)口聽(tīng)到顧客對(duì)停車收費(fèi)的抱怨,也經(jīng)常看到顧客與那些收費(fèi)者發(fā)生的不愉快,如果因小小的兩角錢讓消費(fèi)者放棄來(lái)平原商場(chǎng)來(lái)消費(fèi)就得不償失了。
我商場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中需要改進(jìn)的地方有許多,但我們也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),像我們獨(dú)特的企業(yè)文化、通過(guò)50年持續(xù)經(jīng)營(yíng)打造的良好企業(yè)形象,都是我們商場(chǎng)寶貴的財(cái)富。此外,我們商場(chǎng)還有其他許多企業(yè)沒(méi)有的亮點(diǎn),像肯德基的進(jìn)駐,就使得許多前來(lái)就餐的消費(fèi)者就近消費(fèi),同時(shí),負(fù)一樓各種家電齊全的八方電器也是一個(gè)吸引顧客的亮點(diǎn),這些優(yōu)勢(shì)都是其他商場(chǎng)所不能比擬的。當(dāng)然,這些優(yōu)勢(shì)也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進(jìn)的過(guò)程中不斷改進(jìn),這樣才能夠讓優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)長(zhǎng)期的強(qiáng)項(xiàng)。
三、實(shí)踐總結(jié)
以上是我們通過(guò)調(diào)查學(xué)習(xí)總結(jié)出的商場(chǎng)改進(jìn)方案,但愿對(duì)商場(chǎng)能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)日趨白熱化,能否在這關(guān)鍵時(shí)刻重拳出擊,迅速提高消費(fèi)品味和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場(chǎng)二期工程不久將建成開(kāi)業(yè),這是很好的發(fā)展機(jī)遇,最后祝愿平原商場(chǎng)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占市場(chǎng)先機(jī),蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)百年名店的目標(biāo)!
我想以后的我工作以后,還是會(huì)記起當(dāng)初這第一次實(shí)習(xí)的,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習(xí)知識(shí)的源動(dòng)力,我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開(kāi)心我能夠在第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候找到那么好的單位和同事,我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會(huì)做的更好的!
共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12我在大學(xué)的專業(yè)是工程專業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)中,我感到了自身的不足,我需要更多的實(shí)習(xí)來(lái)補(bǔ)充我的知識(shí),在實(shí)習(xí)中找到更多的學(xué)習(xí)的方法,這些都是我們要做好的事情,這些只有在不斷的實(shí)習(xí)中才能學(xué)到更多的東西,我希望自己的實(shí)習(xí)過(guò)程中能夠做到這樣:
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)目的
。1)通過(guò)完成控制測(cè)量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測(cè)繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力,培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
(2)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
。3)鞏固課堂教學(xué)知識(shí),加深對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。
。4)通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測(cè)量的作業(yè)程序及施測(cè)方法。
(5)掌握用測(cè)量平差理論處理控制測(cè)量成果的基本技能。
。ǘ┣把
在xx至xx學(xué)年第二學(xué)期末,自xx年12月1日起,我們進(jìn)行了為期14天的工程測(cè)量實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)習(xí)的第一天,由常允燕老師給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上,常老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性,并分析了水電校地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來(lái)的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。當(dāng)天我們就正式開(kāi)始了室外的測(cè)量工作。
(三)實(shí)習(xí)建議
為期兩個(gè)星期的工程測(cè)量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測(cè)區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū),雖然測(cè)區(qū)比較大,基本上是整個(gè)學(xué)校,測(cè)繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測(cè)量,我們?cè)跍y(cè)量的過(guò)程中也并不感到累,也沒(méi)有感到辛苦,反而還能自得其樂(lè)。
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)。測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測(cè)量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會(huì)里,測(cè)量學(xué)的作用日益重要,測(cè)量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)和測(cè)量成果信息系統(tǒng)。因此測(cè)量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測(cè)量學(xué)的分類有很多種,如普通測(cè)量學(xué)、大地測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測(cè)量的各個(gè)方面。測(cè)繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。
(四)實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力,更有面對(duì)困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測(cè)繪的能力。
一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法,在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級(jí)到低級(jí)”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率。通過(guò)實(shí)踐,真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)測(cè)量?jī)x器的.操作、整平更加熟練,學(xué)會(huì)了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。
二、是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。
三、在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過(guò)程中,明白了各種測(cè)量誤差的來(lái)源,其主要有三個(gè)方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來(lái)源)、觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來(lái)源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制,屬于可變動(dòng)誤差來(lái)源)。了解了如何避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤,最大限度的減少測(cè)量誤差的方法,即要作到:
。1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
。2)提高自身的測(cè)量水平,降低誤差水平。
。3)通過(guò)各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測(cè)量中的溫度改正、尺長(zhǎng)改正,多次測(cè)量取平均值等來(lái)減少誤差。
這一次實(shí)習(xí)給我的總體感覺(jué)很好,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多的東西。無(wú)論是什么樣的實(shí)習(xí),只要自己能夠找到不同的學(xué)習(xí)方法和實(shí)習(xí)之路,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中不斷的努力,那么學(xué)到的東西肯定會(huì)有很多,我相信我是能夠做好這樣的。其實(shí)實(shí)習(xí)真的很好,可惜很多人并沒(méi)有意識(shí)到其中的好處,還是在不斷的玩樂(lè)之中,我很遺憾。我會(huì)做好我自己的!xx
年的暑假我一直在不斷的努力中,因?yàn)槲覅⒓訉?shí)習(xí)了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假里,我不準(zhǔn)備再像之前一樣瘋玩了,該收起心,準(zhǔn)備應(yīng)屆畢業(yè),準(zhǔn)備迎接畢業(yè)后該怎么工作,怎么生活了,這些都是必須要面對(duì)的,通過(guò)實(shí)習(xí)可以了解社會(huì),了解自己的專業(yè),更好的在將來(lái)為人民服務(wù)!
我在學(xué)校的安排下來(lái)到了某法院進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中主要是工作是整理文書(shū),協(xié)作處理日常法院工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間我主要的法院實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),并參加了一些案件立案審判的過(guò)程:
1、旁聽(tīng)案件。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我參加了多次的旁聽(tīng)案件。我所見(jiàn)到的庭審與想象中的卻是千差萬(wàn)別。腦海中呈現(xiàn)的是場(chǎng)面宏大、莊嚴(yán)肅穆的情景,卻與現(xiàn)實(shí)格格不入。并且完全沒(méi)
2、訴訟文書(shū)的寫(xiě)作。如舉證通知書(shū)、應(yīng)訴通知書(shū)、開(kāi)庭傳票等。現(xiàn)在我知道,舉證通知書(shū)是發(fā)放給原告和被告的,而應(yīng)訴通知書(shū)是發(fā)放給被告的。所有的文書(shū)一式兩份,一份給當(dāng)事人,另一份法院保存。然后還負(fù)責(zé)了這些文件的編排、校對(duì)、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴(yán)謹(jǐn)和程序性,每一份打印的訴訟書(shū),判決書(shū)等都要蓋有“與原件核對(duì)無(wú)異”字樣的章,并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運(yùn)用電腦編排一類事情中又讓我認(rèn)識(shí)到掌握相關(guān)信息知識(shí)和技能的必要。這些基本素質(zhì)在我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該注意培養(yǎng)。
3、聯(lián)系當(dāng)事人。在此期間我還經(jīng)常打電話聯(lián)系當(dāng)事人或接聽(tīng)電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當(dāng)事人或委托人送達(dá)相關(guān)文件時(shí),深切體味到一個(gè)法律人為別人所尊敬。首先我對(duì)著喇叭問(wèn)“誰(shuí)是……”,當(dāng)有人回答時(shí),我要做的是核對(duì)他的身份,“請(qǐng)出示您的身份證!边@使我認(rèn)識(shí)到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備社會(huì)交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。
4、整理卷宗,在法院工作人員的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合議庭對(duì)案件的討論意見(jiàn)理由等等,是給法院內(nèi)部看的,當(dāng)事人及其代理人是絕對(duì)看不到的;正卷里包括立案文書(shū)、起訴狀、應(yīng)訴答辯狀、送達(dá)回證、開(kāi)庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等,正卷是給當(dāng)事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢后應(yīng)及時(shí)送還案件的承辦法官或書(shū)記員。卷宗的整理包括按順序排列內(nèi)部文書(shū)、填寫(xiě)封面、裝訂成冊(cè)、張貼封條、書(shū)記員蓋章等工作。這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過(guò)程中,使我對(duì)民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書(shū)的分類有了詳細(xì)的了解。
實(shí)習(xí)期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià),所以在這向所有為我在法院實(shí)習(xí)總結(jié)提供幫助和指導(dǎo)的法院的工作人員及我的老師致謝。
很多的事情,都是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,所以只有面對(duì)現(xiàn)實(shí),做好自己,那樣就好了。我相信我會(huì)在不斷的發(fā)展中面對(duì)自己的將來(lái),我會(huì)做的更好的!回到學(xué)校后,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,其實(shí)很多的事情都是我們自己要做好的,但是沒(méi)有做好。我從現(xiàn)在開(kāi)始,我就會(huì)一直努力下去的,我會(huì)在畢業(yè)后找到屬于自己的天地的!
馬上就要畢業(yè)了,在我參加之前的畢業(yè)實(shí)習(xí)中,我感受到了很多的不同,我可以在畢業(yè)后參加工作后有自己的工作經(jīng)驗(yàn)了。畢業(yè)實(shí)習(xí)給了我很多的啟示,那就是不去親身實(shí)踐,不去實(shí)習(xí),那么是什么也學(xué)不到的,這就是我們一直以來(lái)要做的事情,這就是我們不斷的進(jìn)步得到的感嘆。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇10
通過(guò)六周的實(shí)習(xí),我從懵懂無(wú)知蛻變成能夠獨(dú)當(dāng)一面。一周的培訓(xùn),五周的實(shí)踐,讓我真正理解了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的內(nèi)涵。在校無(wú)論我們的基本功多么扎實(shí),基礎(chǔ)知識(shí)掌握的多么牢固,但是這放在實(shí)際問(wèn)題上并不見(jiàn)得有效,所以就和毛主席說(shuō)的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)”是同一個(gè)道理,正是因?yàn)槔碚撝R(shí)并不能完全滿足工作需要,所以我們?nèi)匀恍枰綄?shí)際中去運(yùn)用、去學(xué)習(xí),在理論結(jié)合實(shí)際中升華自己。未來(lái)的路還很長(zhǎng),我們只有通過(guò)不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,并將這些緊密聯(lián)系工作生活,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能自我改進(jìn)。所以在這段時(shí)間我對(duì)于提高學(xué)習(xí)的方法做了一些總結(jié)。
一、早會(huì)
每天8點(diǎn)30分的例會(huì),請(qǐng)不要輕視。會(huì)上有前輩們對(duì)行情的理解、對(duì)產(chǎn)品的剖析,甚至還有沙龍模擬。這打開(kāi)了我對(duì)早會(huì)的新認(rèn)知,不再只是應(yīng)付了事,而是把它當(dāng)做獲取專業(yè)知識(shí)的一種渠道,點(diǎn)亮新的學(xué)習(xí)技能。
二、每日一練
在實(shí)習(xí)單位,下午3點(diǎn)收盤(pán)后我們需要每天對(duì)于大盤(pán)做復(fù)盤(pán)分析,有專門(mén)的投資顧問(wèn)會(huì)對(duì)我們的作業(yè)作指導(dǎo)。日復(fù)一日,作業(yè)不再是作業(yè),而是你睡前瀏覽的習(xí)慣。即使你還是不能“出師”,但是你從“零”到“壹”了,這對(duì)于提高市場(chǎng)的敏感度是很好的方法。
三、做好每一件小事
比如后臺(tái)的客服工作,我也曾出現(xiàn)過(guò)厭倦,但始終不敢消極懈怠的原因正是我的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話:每一屆實(shí)習(xí)生過(guò)來(lái)看到這些工作性質(zhì)的時(shí)候都很迷茫,但為什么最后他們還是選擇了堅(jiān)持?這句話的答案我想了很久,其實(shí)在我們看來(lái)后臺(tái)工作繁瑣沒(méi)意義,但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事,甚至不起眼,但卻是最鍛煉人的,因?yàn)樵诖騲x過(guò)程中我們會(huì)遇到形形色色的人,有客戶不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯,正是這些困難促使我們不斷修改我們的話術(shù),提高成功率,而這便是進(jìn)步,是成長(zhǎng)。
四、找準(zhǔn)定位
實(shí)習(xí)期間我們做的工作量可能很大,但為什么我們還是能夠完成。因?yàn)閯偛饺肷鐣?huì)的我們有著憧憬與活力,在這段時(shí)間的我們就像是海綿,吸收著一切,這個(gè)時(shí)候最能體現(xiàn)我們的學(xué)習(xí)能力。我們做大量的'工作就是為了去尋找哪份工作是最適合自己,也可以理解為實(shí)習(xí)期就是一個(gè)磨合期,目的就是為了找準(zhǔn)職業(yè)定位。
五、你的敵人就是自己
你可以不適應(yīng)離開(kāi)學(xué)校離開(kāi)家,但是請(qǐng)不要將這段不適或者迷茫期放大,真的要堅(jiān)信時(shí)間就是金錢,在你碌碌無(wú)為的時(shí)候可能就會(huì)被社會(huì)落下,一定要記得你的敵人就是自己,與其與別人比較,不如超越自己。
盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是還是很感謝單位的培訓(xùn),感謝指導(dǎo)老師的教誨。盡管自己還是不夠優(yōu)秀,但相信自己還會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng),未來(lái)也要帶著這種積極向上的心態(tài)去擁抱明天,迎接更好的自己。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇11
【實(shí)習(xí)時(shí)間】
20xx.x.27--20xx.9.1
【實(shí)習(xí)內(nèi)容及感想】
7月27日,我到公司報(bào)到。
28日,我領(lǐng)到筆記本,正式開(kāi)始在歌華大廈15層接觸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作,第一次真正意義上可以稱之為工作。上班這件事對(duì)我這個(gè)年齡已不再陌生,然而對(duì)于我來(lái)說(shuō)還真的挺陌生。我的初衷是想熟悉一下職場(chǎng)的環(huán)境,讓自己多長(zhǎng)點(diǎn)見(jiàn)識(shí),看看我的專業(yè)畢業(yè)出來(lái)都做些什么事。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我也沒(méi)有想太多,對(duì)這里的一切都抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度。
剛坐到臨時(shí)分配的工位上,周圍都是討論工作的聲音,我留神聽(tīng)著,不懂的地方就趕緊上網(wǎng)查查。接觸通信幾年了,其實(shí)我還只是個(gè)初學(xué)者,很多名詞聽(tīng)著熟悉,只是知道個(gè)皮毛。具體用到哪個(gè),事先還是要好好準(zhǔn)備一下。我不得不承認(rèn),沒(méi)有接觸過(guò)社會(huì)的我,還沒(méi)脫離校園的我,還帶著在學(xué)校的思維方式。尤其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這個(gè)部門(mén),一下就讓我想起了"網(wǎng)絡(luò)工程"這個(gè)專業(yè)。而且很可惜,我本科期間沒(méi)有選過(guò)"計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)"這門(mén)基礎(chǔ)課,所以我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)方面我是準(zhǔn)備不足的。
旁邊的同事不斷地接到電話,都是公司各個(gè)部門(mén)的同事打來(lái)的,解決各種各樣的問(wèn)題。他們的解決方案,有些我是知道的,有些我以前也不知道。在電腦技術(shù)方面我的經(jīng)驗(yàn)也不多。比如剛拿到電腦讓我自己重裝,我就真的不會(huì)。重來(lái)都沒(méi)自己裝過(guò),一般電腦壞了也是拿去讓男生幫忙弄一下,或者直接交給售后服務(wù)。宿舍的同學(xué)裝過(guò),但每次裝過(guò)都有問(wèn)題,所以我心里就有陰影,工作總結(jié)自己也不敢亂動(dòng)。后來(lái)張承旺專門(mén)教我系統(tǒng)重裝,并且親自給我演示了一遍。非常感謝他!他簡(jiǎn)單、系統(tǒng)、專業(yè)地給我展示了重裝系統(tǒng)的必要準(zhǔn)備及過(guò)程。包括事先的備份、各種不同機(jī)型的操作等等?梢哉f(shuō),現(xiàn)在再給我一臺(tái)電腦讓我重裝,我非常有信心可以做好,不再有心理陰影。另外他還給我介紹了公司的網(wǎng)絡(luò)配置、代理服務(wù)器,并就一般可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。這部分的內(nèi)容雖然比較簡(jiǎn)單,但這樣系統(tǒng)的講解解開(kāi)了我很多的疑惑,也為我深入地了解打了很好的基礎(chǔ)。我也非常感謝公司給我安排了這項(xiàng)簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的培訓(xùn)。
后來(lái)我的工位調(diào)整到了十層,在這里見(jiàn)到了本該第一天就見(jiàn)到的王頭兒。以前在論壇上也看過(guò)師兄師姐的面經(jīng)之類的,聽(tīng)他們說(shuō)用人單位的領(lǐng)導(dǎo)非常nice,F(xiàn)在我也終于體驗(yàn)到這種感覺(jué),我在這里遇到的各種領(lǐng)導(dǎo)和同事,大家都很nice,讓心里怯怯的我放松了很多。在十層我先跟著同事們一起去給ip電話升級(jí),下載具有中文功能的文件。這活兒不難,比手機(jī)還好用,不過(guò)得等,耗些時(shí)間。我們升級(jí)的電話包括常用的4610、9640,也見(jiàn)到了9620話機(jī)。彩屏的9640待機(jī)時(shí)還有中石油的標(biāo)在屏幕上跳來(lái)跳去,升級(jí)成功之后我們也會(huì)互撥號(hào)碼測(cè)試一下話機(jī)。之前我也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)avaya這個(gè)公司,看了"主要廠商在全球企業(yè)通信市場(chǎng)排名"才發(fā)現(xiàn)avaya占的市場(chǎng)份額最多,超過(guò)了思科、北電、西門(mén)子,我居然不知道這個(gè)大牛。給我講解voip的是皮斌,他幫助我梳理了公司的ip語(yǔ)音融合網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)。通過(guò)媒體服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)和終端設(shè)備,就可以在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)上進(jìn)行語(yǔ)音信號(hào)的傳輸。這樣一連,歌華和涿州打電話就可以是內(nèi)線,不用再走pstn,不用長(zhǎng)途費(fèi)。另外,我也學(xué)習(xí)了使用asa管理軟件管理話機(jī),比如添加/刪除/修改話機(jī)、新話機(jī)的分機(jī)號(hào)賦予和參數(shù)配置、話機(jī)權(quán)限設(shè)置、內(nèi)外線區(qū)分振鈴等等;還有s8700中媒體網(wǎng)關(guān)的基本管理。avaya這一系列的產(chǎn)品功能非常強(qiáng)大,TOP100排行我所知道的也只是一些常用的`可以滿足基本工作需要的。
給我講網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的是楊茉。改造前,歌華大廈網(wǎng)絡(luò)整體架構(gòu)采用核心層和接入層二層架構(gòu)設(shè)計(jì),核心層采用1臺(tái)核心骨干核心交換機(jī)cisco4506與10臺(tái)接入層交換機(jī)cisco3560全光纖連接。改造后,可以看做采用了核心層、匯聚層和接入層架構(gòu)設(shè)計(jì)。核心層采用兩臺(tái)zte8950,一臺(tái)正常使用另一臺(tái)備份;匯聚層包括無(wú)線ap匯聚交換機(jī)cisco3560、voip匯聚cisco4506;接入層25臺(tái)cisco3560交換機(jī)直接與zte8950相連,用作網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸,17臺(tái)cisco3560與cisco4506相連,用于voip。她不但向我介紹了交換機(jī)和路由器的基本工作原理,還給了我一份很豐富的相關(guān)資料。除此之外,她還在ms-dos模式下給我演示了路由器、交換機(jī)的操作命令。比如通過(guò)telnet+ip的命令進(jìn)入交換機(jī)模式,通過(guò)enable和disabled命令切換用戶模式和特權(quán)模式,tab鍵的自動(dòng)補(bǔ)全功能,配置模式下的常用命令show查看版本、端口信息等。
學(xué)習(xí)的第四部分視頻會(huì)議,分為硬視頻和軟視頻。硬視頻是通過(guò)泰德硬件實(shí)現(xiàn)的,一般用于集團(tuán)公司召開(kāi)的會(huì)議。軟視頻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),使用時(shí)需要下載v2的客戶端。使用時(shí)先登錄管理系統(tǒng),然后就可以建會(huì)場(chǎng)了。建會(huì)場(chǎng)時(shí)設(shè)置參加人數(shù)和旁聽(tīng)人數(shù)(前者具有較高的控制權(quán),后者在會(huì)議中沒(méi)有操作權(quán)限),另外還需要設(shè)置一個(gè)主席密碼,還可以設(shè)置一個(gè)普通用戶密碼。設(shè)置完成后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)會(huì)議號(hào),與會(huì)人員進(jìn)入會(huì)議時(shí)可以通過(guò)查詢會(huì)議號(hào)快速找到會(huì)場(chǎng)。視頻會(huì)議給我的第一印象就是大家坐在大會(huì)議室里,異地之間非常正式地召開(kāi)會(huì)議。學(xué)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)它更廣泛地可以定義為一個(gè)大家討論問(wèn)題的空間,不管是重要的會(huì)議,還是小型的討論都非常適用。視頻會(huì)議和ip電話一樣,都是工作中方便快捷、提高效率的有效途徑。
【實(shí)習(xí)總結(jié)】
這次實(shí)習(xí)是我一段重要的經(jīng)歷。來(lái)之前我沒(méi)預(yù)料到,實(shí)習(xí)帶給我的感悟和思考比教給我的知識(shí)更重要。如果我只是自己度過(guò)這個(gè)漫長(zhǎng)的假期,我仍然跟以前一樣沒(méi)什么變化。之前我也困惑過(guò),究竟是繼續(xù)上學(xué)還是找工作。找工作的人一般都是不想再學(xué)下去了,但是我想現(xiàn)在我們都會(huì)明白,就算工作了以后還是要繼續(xù)學(xué)習(xí),我也很慶幸我還有機(jī)會(huì)可以安心地充實(shí)自己。再回首,真的可以說(shuō)我浪費(fèi)了本科四年的很多時(shí)光。那時(shí)也不是沒(méi)想過(guò)努力,只是還沒(méi)明白究竟該怎么使勁,應(yīng)該朝著什么地方去,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)還有一些不自信,錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。我感謝能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我的所見(jiàn)所聞、所感所悟讓我從過(guò)去汲取了更多教訓(xùn),讓我可以在今后樹(shù)立積極的目標(biāo),找準(zhǔn)正確的方向。
在這里,我學(xué)到一句話--"始乎故,長(zhǎng)乎性,成乎命"。我相信,這個(gè)"故"來(lái)得還不算晚。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇12
走出校園,我認(rèn)識(shí)了許多的人。我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、鄰居……走出校園,我才發(fā)覺(jué)世界中的人際圈子不僅僅是校園!而在人際上的擴(kuò)大,也讓我在社會(huì)的工作和生活上得到了很多額外的收獲。不論是領(lǐng)導(dǎo)和同事傳授給我的體會(huì),還是身邊鄰里教會(huì)我的一些生活技能,這些在社會(huì)中都是十分實(shí)用的`能力,并幫助我更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì),適應(yīng)這個(gè)環(huán)境!
如今,實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)終止,社會(huì)的道路才剛剛打開(kāi)!我會(huì)連續(xù)在這條道路上走下去,積極的走下去,讓自身得到更多的成長(zhǎng)!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得 篇13
時(shí)光飛逝,歲月如梭。很快為期六周的實(shí)習(xí)就完畢了,在這六周時(shí)間里,既有收獲也有困惑。
收獲在于一方面實(shí)習(xí)期間我的專業(yè)能力得到一定程度的提升,因?yàn)樵谶@六周時(shí)間里,不管是你眼睛看的還是耳朵聽(tīng)得都是關(guān)于我們專業(yè)的事情。同時(shí),公司還會(huì)給我們布置任務(wù),讓我們?cè)谑毡P(pán)后進(jìn)展復(fù)盤(pán),然后請(qǐng)公司的前輩們?cè)诳赐曛笾赋鑫覀儗?xiě)的缺乏之處,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,如果繼續(xù)堅(jiān)持下去的話,相信我們的專業(yè)水平很快就能夠到達(dá)與一般客戶進(jìn)展長(zhǎng)久溝通的水平。另一方面,我的各項(xiàng)素質(zhì)也得到了提升,比方說(shuō):日常接觸客戶以及回訪提升了我們溝通交流的能力,幫助前輩們做事提升了我們吃苦耐勞的能力等等。
通過(guò)六周的實(shí)習(xí),我從懵懂無(wú)知蛻變成能夠獨(dú)當(dāng)一面。一周的培訓(xùn),五周的實(shí)踐,讓我真正理解了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的內(nèi)涵。在校無(wú)論我們的根本功多么扎實(shí),根底知識(shí)掌握的多么牢固,但是這放在實(shí)際問(wèn)題上并不見(jiàn)得有效,所以就和毛主席說(shuō)的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)”是同一個(gè)道理,正是因?yàn)槔碚撝R(shí)并不能完全滿足工作需要,所以我們?nèi)匀恍枰綄?shí)際中去運(yùn)用、去學(xué)習(xí),在理論結(jié)合實(shí)際中升華自己。未來(lái)的路還很長(zhǎng),我們只有通過(guò)不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,并將這些嚴(yán)密聯(lián)系工作生活,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,才能自我改良。所以在這段時(shí)間我對(duì)于提高學(xué)習(xí)的方法做了一些總結(jié)。
1.早會(huì)。每天8點(diǎn)30分的例會(huì),請(qǐng)不要輕視。會(huì)上有前輩們對(duì)行情的理解、對(duì)產(chǎn)品的剖析,甚至還有沙龍模擬。這翻開(kāi)了我對(duì)早會(huì)的新認(rèn)知,不再只是應(yīng)付了事,而是把它當(dāng)做獲取專業(yè)知識(shí)的一種渠道,點(diǎn)亮新的學(xué)習(xí)技能。
2.每日一練。在實(shí)習(xí)單位,下午3點(diǎn)收盤(pán)后我們需要每天對(duì)于大盤(pán)做復(fù)盤(pán)分析,有專門(mén)的投資參謀會(huì)對(duì)我們的作業(yè)作指導(dǎo)。日復(fù)一日,作業(yè)不再是作業(yè),而是你睡前瀏覽的習(xí)慣。即使你還是不能“出師”,但是你從“零”到“壹”了,這對(duì)于提高市場(chǎng)的敏感度是很好的方法。
3.做好每一件小事。比方后臺(tái)的客服工作,我也曾出現(xiàn)過(guò)厭倦,但始終不敢懈怠的原因正是我的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話:每一屆實(shí)習(xí)生過(guò)來(lái)看到這些工作性質(zhì)的時(shí)候都很迷茫,但為什么最后他們還是選擇了堅(jiān)持?這句話的答案我想了很久,其實(shí)在我們看來(lái)后臺(tái)工作繁瑣沒(méi)意義,但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事,甚至不起眼,但卻是最鍛煉人的,因?yàn)樵诖蜻^(guò)程中我們會(huì)遇到形形色色的人,有客戶不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯,正是這些困難促使我們不斷修改我們的.話術(shù),提高成功率,而這便是進(jìn)步,是成長(zhǎng)。
4.找準(zhǔn)定位。實(shí)習(xí)期間我們做的工作量可能很大,但為什么我們還是能夠完成。因?yàn)閯偛饺肷鐣?huì)的我們有著憧憬與活力,在這段時(shí)間的我們就像是海綿,吸收著一切,這個(gè)時(shí)候最能表達(dá)我們的學(xué)習(xí)能力。我們做大量的工作就是為了去尋找哪份工作是最適合自己,也可以理解為實(shí)習(xí)期就是一個(gè)磨合期,目的就是為了找準(zhǔn)職業(yè)定位。
5.你的敵人就是自己。你可以不適應(yīng)離開(kāi)學(xué)校離開(kāi)家,但是請(qǐng)不要將這段不適或者迷茫期放大,真的要堅(jiān)信時(shí)間就是金錢,在你碌碌無(wú)為的時(shí)候可能就會(huì)被社會(huì)落下,一定要記得你的敵人就是自己,與其與別人比擬,不如超越自己。
盡管實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢,但是還是很感謝單位的培訓(xùn),感謝指導(dǎo)老師的教導(dǎo)。盡管自己還是不夠優(yōu)秀,但相信自己還會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng),未來(lái)也要帶著這種積極向上的心態(tài)去擁抱明天,迎接更好的自己。
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