實習(xí)心得體會及收獲（合集）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家收集的實習(xí)心得體會及收獲，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習(xí)心得體會及收獲1
個人情況:本人XX年至XX年年就讀于山東南山學(xué)院機電工程學(xué)院.在校期間曾任班長,團支書等職，并多次被評為"優(yōu)秀班干部"和"三好學(xué)生".XX年12月至今,實習(xí)并就職于昆山中發(fā)六和機械有限公司.實習(xí)期間任生產(chǎn)技術(shù),現(xiàn)任生產(chǎn)技術(shù)擔當.主要負責本公司和設(shè)備維護與管理,新產(chǎn)品的投產(chǎn)準備工作和產(chǎn)品品質(zhì)問題的分析與解決.公司規(guī)模:本公司位于江蘇昆山出口加工區(qū).公司成立于XX年9月.占地23750平方米.從業(yè)人員約400人.本公司是由日本中央發(fā)條株式會社(80%)和昆山六三機械工業(yè)有限公司(20%)共同投資900萬usd興辦.本公司主要產(chǎn)品為汽車用控制線纜:包括門鎖線纜,開啟線纜,窗戶控制器線纜,停車制動器線纜.本公司生產(chǎn)線主要分dl線(短線)和openner線(長線).dl線又分open線和lock線.公司已由最初的1條dl線(包括1條open線和1條lock線),發(fā)展到今天的4條dl線和2條openner線.二期工程正在籌建中. |||
工作業(yè)績:本人從事工作以來,除了日常設(shè)備維護與管理,保證生產(chǎn)線的正常運行外,主要負責了第三、四條dl線和openner2線的投產(chǎn)準備工作(主要是設(shè)備的安裝與調(diào)試,投產(chǎn)新產(chǎn)品的試生產(chǎn))并分別于XX年6月和12月順利投產(chǎn).工作心得:本人從開始工作到現(xiàn)在已有一年半的時間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點：1.扎實的專業(yè)知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ).在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要.如我學(xué)的機電一體化.機械原理,機械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.作為生產(chǎn)技術(shù),在我們公司來說就是設(shè)備方面的權(quán)威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設(shè)備問題怎能快速有效的解決呢?
2.學(xué)好一門外語是你增加工資的資本.學(xué)我們機電這一行的,也就是理科生,不注重外語的學(xué)習(xí),只要是考試能通過就可以了,而沒有想到在以后的工作中會用到.你在一外資企業(yè)工作,不會一門外語是行不通的,不會外語,你就無法和老板交流,溝通.你只能悶著頭的干(和一個啞巴沒有什么區(qū)別).干了什么?干的怎么樣?老板根本不知道，那他怎么認可你呢?你在這個公司又怎么發(fā)展那? 3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學(xué)會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結(jié)協(xié)作,善于溝通.團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的部門之間的溝通是必要的也是必須的像我們公司,工場包括制造課,生產(chǎn)技術(shù)課,質(zhì)量課和生管課.我們生技課是為制造課提供技術(shù)指導(dǎo)和設(shè)備維護的服務(wù)的;我們做的初品(試生產(chǎn)品)又要經(jīng)過質(zhì)量課檢驗合格后才能量產(chǎn);生管發(fā)行新產(chǎn)品看板時又要委托我們先做初品等等.和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩.所以,團結(jié)、溝通是非常必要的.!總之，用知識武裝起自己來，學(xué)會做人，學(xué)會做事。你才能成功!時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在海規(guī)生物科技有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在老師和師姐的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，
如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)s0100這次在海規(guī)生物技術(shù)(上海)有限公司為期7個月的實習(xí)生活，對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對生物技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時，我對自己能否完成它曾表示懷疑，也為自己長期存在的懼怕動物的心理所左右。可是，現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中，在老師們悉心指導(dǎo)下，我不但對ELISA有了系統(tǒng)的理解，從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到了磨練，恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進�？傊@次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了步。我一定會好好地珍惜這個機會，并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。我在海規(guī)生物科技(上海)有限公司做生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計總共半年的時間。在這半年的時間里，我受益匪淺。我在那里不僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規(guī)公司的宗旨是：規(guī)規(guī)矩矩做人、規(guī)規(guī)矩矩做事。在去公司的天，老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報�？傊诤Ｒ�(guī)公司的半年時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個句號。在海規(guī)公司實習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這6個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。
實習(xí)心得體會及收獲2
認識實習(xí)是為了讓我們對所學(xué)過的各種電氣設(shè)備有一個感性的直觀的認識，從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術(shù)聯(lián)系與結(jié)合起來。
經(jīng)歷一周的認識實習(xí)后，思考良多。感觸良多。收獲良多。認識實習(xí)掃清了我們眼前的一些迷霧，讓我們把現(xiàn)實看的更清楚一些。這次我們班級認識實習(xí)主要是以校內(nèi)實習(xí)的方式為主，其內(nèi)容包括：觀看學(xué)習(xí)有關(guān)電力的錄像，到校外實地參觀變電站。
作為高壓輸配電線路施工與運行專業(yè)的學(xué)生，我們不僅要有一定的理論知識，還要有過硬的`身體素質(zhì)。認識實習(xí)的第一堂課，我們認真觀看學(xué)習(xí)了用電安全操作規(guī)程，“安全第一”始終牢記在我們心中。通過錄像我們目睹了因違規(guī)操作所引起的一場場悲劇，深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性。我們學(xué)的是高壓輸配電專業(yè)，若不謹記“安全第一”的原則，不僅會危及個人生命，還會給國家造成巨大的損失。要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
到大園500kv變電站與到官橋xx0kv變電站的參觀實習(xí)，給我們留下了深刻的印象。帶我們參觀學(xué)習(xí)的兩位站長，他們的言行舉止展示了優(yōu)秀電力管理者的風范。兩位站長引領(lǐng)我們感性認識各類電器設(shè)備線路，介紹了大型變壓器，斷路器，隔離開關(guān)，電流電壓互感器，及分析講解了站內(nèi)的電氣設(shè)備主接線。雖然是兩個短短的兩個半天時間，但是我們從中受益匪淺。這次實習(xí)所學(xué)到的和感受到的，將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發(fā)掘。勇敢地嘗試。認真的去請教，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
實習(xí)心得體會及收獲3
不知不覺在骨科六病區(qū)的實習(xí)已經(jīng)告一段落，盡管只有短短七天，但這期間經(jīng)歷的事情，學(xué)到的知識，懂得的道理，卻是需要我這一生來回味和深思。
在去骨科六病區(qū)實習(xí)之前，我已經(jīng)在臨床上呆了接近四個月，實習(xí)的大大小小科室也有11個左右，我本以為，接下來這短短一個星期將會是在無聊和茫然中度過，然而事實卻和我想象的相反。一進科室，我就被帶教老師的熱情和負責給感染了，對我來說，醫(yī)院是一個忙碌的場所，每一個大夫都被每天繁重的任務(wù)弄得筋疲力盡，而老師卻不一樣，我能感覺到他對自己工作的熱愛，對自己生活的熱情，這份熱情，也深深感染了我。
在這一星期之中，我學(xué)到了很多東西。不僅有技術(shù)上的，還有人文關(guān)懷上的在這短短的7天里，痛苦與快樂并存。而大的痛苦，莫過于身體上的勞累。在病房，查房、換藥、寫病程錄、跟手術(shù)、學(xué)出院小結(jié)，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過。
在醫(yī)院期間，我深刻的了解到了作為一名醫(yī)生身上的重擔，有時候我們的一言一行都會對病人及其家屬造成極大的影響，在帶教老師的的諄諄教導(dǎo)下，我慢慢學(xué)會了怎樣去和病人及其家屬溝通，在對待病人方面，要始終以"愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的`醫(yī)德醫(yī)風。這些，都是我一輩子用之不盡的教導(dǎo)，也將成為我今后的做人準則。
帶教老師教會了我不少東西，耐心的示范講解，雖然有時有些嚴格，但所有的一切都是為了更好的教我們知識，為我們以后的從醫(yī)之路打下基礎(chǔ)，老師的熱情、負責，每一次都深深的感染了我，也將成為我今后學(xué)習(xí)的榜樣。
實習(xí)心得體會及收獲4
20xx年12月6星期二上班已經(jīng)一個星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。今日早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的.一些事物。這讓我們感到這個單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。午時，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù)，因為下周我們支行要承辦一個重要的會議，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力，因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。午時我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進行了籌劃分工。前期的預(yù)備就是會議的籌劃，酒店的預(yù)定，會議場所的大概布置等。
實習(xí)心得體會及收獲5
8月12日，我和媽媽來到科技館參觀一個《心理與健康》的科普展覽。
剛進門映入眼簾的就是些類似于游戲機的機器，當時我還疑惑呢：心理與健康的展出怎么全是游戲機啊?不管了，還是先玩吧! 我們來到“一分鐘有多久”的`游戲前，先看游戲說明：屏幕上出現(xiàn)動畫片，覺得一分鐘到了，就按下結(jié)束鍵。動畫片可是我的最愛，我迫不及待地按下了“開始”按鈕，陶醉在動畫片的驚險刺激里。哎呀，快一分鐘了吧，趕緊按下“結(jié)束”鍵，畫面竟然顯示80多秒，這時間也過得太快了吧!第二次游戲我生怕超時了，就沒顧上看動畫片，按下鍵后剛30秒。該第三次了，我終于有了一個爭氣的成績：56秒�？磥碚湎r間它就過得慢，不珍惜它就過得飛快，我以后應(yīng)該多珍惜時間。
往前走我們來到“放松菩提樹面前”，屏幕上出現(xiàn)的是一課“參天大樹”，但只有光禿禿的枝干。原來這是一棵根據(jù)心情成長的大樹，當心情放松時大樹就會長出茂盛的葉子;相反，如果緊張，菩提樹就只有枝干。我坐到沙發(fā)上盡量讓自己舒服一點，閉上眼睛，調(diào)整呼吸，使自己放松起來。五分鐘過去了，我睜開眼睛：“啊，什么?居然連一片葉子也沒有?”我大叫起來。媽媽笑道：“哼哼，看我的!”媽媽坐到沙發(fā)上。五分鐘慢慢流逝，還沒等媽媽睜開眼，就聽到了我的笑聲，原來媽媽的菩提樹和我的一樣，也是一片葉子都沒有�？磥砦覀儌z都是沒有放松啊!緊張的學(xué)習(xí)和生活讓我和媽媽都沒學(xué)會放松，我們有機會還是多來這兒練習(xí)練習(xí)，放松自己的心情讓自己輕松的生活。
接著我們又玩了“心理掃描儀”和“記憶跳舞機”等游戲。每一個游戲都讓我有一種不同的心理體驗。這個展出真好，不僅讓我們在游戲中知道了心理健康的重要性，還提高了對心理健康的認識。
實習(xí)心得體會及收獲6
我的骨科實習(xí)快結(jié)束了。實習(xí)一個多月，遵守法律，遵守醫(yī)院和醫(yī)院各部門的規(guī)章制度，尊重老師，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不曠工、不擅自離職。以良好的態(tài)度對待患者，努力將所學(xué)的理論知識和基本技能應(yīng)用到實踐中。
一、實習(xí)時間
xx天
二、實習(xí)地點
xx醫(yī)院
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)一個多月了，時間過得真快�；貞浧饘嵙�(xí)第一天剛進病房的時候，總覺得不知所措。我現(xiàn)在的護理工作狀態(tài)很奇怪，對于在這樣的新環(huán)境下能做什么還沒有一個成型的概念。幸運的是，我們有老師給我們介紹病房結(jié)構(gòu)和班級工作，教老師豐富的經(jīng)驗，讓我們能夠快速適應(yīng)醫(yī)院各科的護理工作和環(huán)境。剛知道要來這個部門的時候，我很緊張，也很期待。進科室的第一天，護士長帶我們了解了醫(yī)院的環(huán)境和布局。我們科室在住院部三樓，我深刻意識到自己的無知，嚴格遵守三查八對。恪守無菌和無菌操作的理念，老師也強調(diào)需要人文關(guān)懷，多與患者溝通，多了解她的病情等信息，讓患者信任并積極配合你的工作，護患關(guān)系也能得到改善。
骨科多為骨折。股骨頸骨折是老年人最常見的事情。皮膚牽引是老年人做的。只要是關(guān)節(jié)制動，緩解疼痛，矯正嵌入式骨折或者其他相對穩(wěn)定的骨折，也可以防止損傷神經(jīng)和血管。也可以做手術(shù)。接受手術(shù)的.患者，術(shù)前應(yīng)飲食12小時，術(shù)后再去枕頭邊躺下。應(yīng)根據(jù)醫(yī)生的建議對他們進行心電圖監(jiān)測、吸氧和藥物治療。
還有燒傷患者，多為燙傷、燒傷、硫酸飛濺等。醫(yī)生也根據(jù)燒傷面積分為三個時期：輕、中、重。燒傷患者需要吃高蛋白、高熱量、高維生素的飲食，蔬菜水果、魚湯、瘦肉、米飯等食物。
四、實習(xí)總結(jié)
我骨科實習(xí)結(jié)束了。實習(xí)期間遵紀守法，遵守醫(yī)院和醫(yī)院各部門的規(guī)章制度，尊重老師，團結(jié)同學(xué)，嚴格要求自己，盡量不遲到、不早退、不曠工、不擅自離職。善待患者，以良好的心態(tài)對待患者，盡量將學(xué)到的理論知識和基本技能運用到實踐中。在這個過程中，我不斷總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，努力提高自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。以前在學(xué)校學(xué)的都是理論，現(xiàn)在接觸臨床，發(fā)現(xiàn)實際工作中看到的并沒有想象中那么簡單，也沒有書上說的寫的那么典型。很多時候要靠平時的工作經(jīng)驗來積累，只有付諸實踐才能慢慢積累經(jīng)驗。值一件白大褂！
望和一份茫然來到了海安人民醫(yī)院，開始了我們的實習(xí)生活。我們的身份從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑嵙?xí)護士，生活的環(huán)境也從學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院，接觸的對象從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士和病人。雖然在實習(xí)前學(xué)校已經(jīng)召開了動員大會及培訓(xùn)，老師對我們也是千叮嚀萬囑咐，但是對于如何適應(yīng)這三大轉(zhuǎn)變，做一名合格的實習(xí)護士，我們心里仍是忐忑不安。剛進入病房，總要一種茫然的感覺，對于護理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。
慶幸的是，有老師為我們介紹各班工作，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科室的護理工作，能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這也算是實習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。隨著時間的腳步，環(huán)境已熟悉，學(xué)習(xí)也逐漸進入正規(guī)軌道，在各個科室的病房實習(xí)階段，了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與復(fù)雜的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸有更深了。
的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，醫(yī)院不可以沒有護士，整個環(huán)境都離不開護士，這說明了護士的重要性，可謂麻雀雖小，五臟俱全呀！也正因如此，才能發(fā)揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí)，我們才更全面、深刻地了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。
進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。在帶教老師的耐心指導(dǎo)下，同學(xué)們的無菌技術(shù)、配藥液技術(shù)、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍，掌握了其技術(shù)的要領(lǐng)，知道如何做好一個操作。
通過實習(xí)，我們深刻地認識到了護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大，一個好的護士一定要踏踏實實地做好每一項工作，每做一件事都要帶著心做，因為每一個動作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命。
在工作中我們時常受氣，受累，所以溝通也尤為重要，而我也在帶教老師的指導(dǎo)下學(xué)會主動和病人溝通，使病人得到滿意的護理服務(wù)，并能大膽的提出自己的想法。當發(fā)現(xiàn)自己在護理操作中有不規(guī)范的地方時，能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進的地方，在今后的工作中我會更加努力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
實習(xí)心得體會及收獲7
一、實習(xí)目的
為了使所學(xué)更好地與生產(chǎn)相結(jié)合，以理論聯(lián)系實際，加深我對專業(yè)知識的認識與理解以及實踐技能的培養(yǎng)經(jīng)過這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對許多在課堂上不懂的問題有了更深的了解，使我對學(xué)習(xí)知識的靈活運用有了很大的提高，讓我明白學(xué)習(xí)知識的重要性。通過這次實習(xí)，遇到了很多困難和問題，通過翻閱資料讓我迎刃而解，使我對工程估價和概預(yù)算方面有了基礎(chǔ)。其特點主要是：在建工程泛指處于建設(shè)過程中、尚未完工并交付使用的工程項目，一般把是否進行了整體竣工驗收作為界定的主要依據(jù)。作為房地產(chǎn)的一種類型，在建工程的表現(xiàn)形式多種多樣，既可以是處于建設(shè)過程中的項目，也可以是已停工多年的“爛尾樓。同時，我也理解了生產(chǎn)實習(xí)必須與工程實踐緊密結(jié)合在一起，進行實際的鍛煉。在實習(xí)過程中，運用所學(xué)的專業(yè)知識，解決工程實際問題，檢驗并提高學(xué)生的實踐動手能力和技能水平，同時，在實際生產(chǎn)中學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝和新方法等方面的新知識。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、熟識圖紙，收集資料(包括施工規(guī)范、設(shè)計文件、勘測資料和各種定額、驗收規(guī)范等)。
2、在計算相應(yīng)分部工程量時必須熟讀定額，掌握相應(yīng)定額工程量的計算內(nèi)容及方法和調(diào)整系數(shù)的關(guān)系等。
3、掌握建筑面積的構(gòu)成內(nèi)容，準確地計算出建筑物、構(gòu)筑物等的建筑面積。(掌握什么情況下不計建筑面積，什么情況下計建筑面積，什么情況下計一半，特別注意雨蓬、陽臺、挑檐、站臺、走廊、臺階、門廳、樓梯等特殊部分建筑面積計算)。
4、土石方量計算。(必須明白地坪平整、挖溝槽、挖地坑、挖土石方等挖方量區(qū)別，掌握他們對應(yīng)的定額工程量和清單工程量計算方法。大型土石方工程量計算的橫斷面法和網(wǎng)格劃分法的應(yīng)用。填方量計算和一些特殊挖方的定額調(diào)整)
5、樁基工程量計算(包括打、壓預(yù)制方樁、管樁及其接樁;打鋼板樁及其安拆導(dǎo)向夾具;打或鉆混凝土灌注樁;人工挖孔樁;深層攪拌樁等以及他們對應(yīng)送樁、截樁等工程量計算)
6、砌筑工程量計算。(包括磚砌基礎(chǔ)、磚砌墻、磚砌柱基和磚柱、磚砌煙囟;其他砌體所砌的墻、柱、基礎(chǔ)等)
7、鋼筋混凝土工程量計算。(包括現(xiàn)澆混凝土工程的柱、梁、板、及其他特殊部件的模板工程量計算、現(xiàn)澆混凝土制作量計算、現(xiàn)澆混凝土澆搗工程量計算;預(yù)制混凝土構(gòu)件模板工程量計算、預(yù)制混凝土制作量、澆搗工程量、預(yù)制構(gòu)件運輸量、安裝工程量計算;鋼筋工程量計算(包括墻體加固筋)、及一些預(yù)埋件工程量計算等。
8、樓地面工程量計算。(包括整體樓地面、石砌塊料樓地面、塑料和木質(zhì)樓地面工程量計算。特別注意這三種樓地面計算范圍的不同)。
9、屋面工程量計算(包括面層、基層、保溫隔熱層、防水卷材或防水涂漠計算)
10、裝飾工程量計算(包括內(nèi)、外墻、天棚、獨立柱、陽臺、樓梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各種裝飾線條工程量的計算)
11、門窗工程量計算(包括木門窗、鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門、型鋼門窗及其一些特種門窗的制作、安裝工程量計算)
12、腳手架工程量計算(包括室外綜合腳手架、里腳下手架、滿堂腳下手架、滿堂基礎(chǔ)腳手架、外墻單排腳手架、獨立柱、圍墻、特殊雨蓬、吊裝工程腳下手架、單獨裝飾工程腳手架、房屋加層腳手架、安全擋板、架空運輸腳手架、獨立筒倉腳手架、電梯井腳手架等工程量計算。)
三、實習(xí)成果與心得
現(xiàn)場實習(xí)是培養(yǎng)我們綜合運用所學(xué)知識,發(fā)現(xiàn),提出,分析和解決實際問題,鍛煉實踐能力的重要環(huán)節(jié),是對學(xué)生實際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過程.
回顧起此實習(xí)，至今我仍感慨頗多，的確，從打掃辦公室到算量，從基礎(chǔ)到實操，從理論到實踐，在短短一月的日子里，可以說得是苦多于甜，但是可以學(xué)到很多的東西，同時不僅可以鞏固了以前所學(xué)過的知識，而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識。提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。在接觸實際工作中遇到問題，可以說得是困難重重，難免會遇到過各種各樣的問題，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，對以前所學(xué)過的知識理解得不夠深刻，掌握得不夠牢固，通過這次實習(xí)之后，一定把以前所學(xué)過的知識重新溫故。
這次實習(xí)終于順利完成了，在工作中遇到了很多問題，最后在師傅的辛勤指導(dǎo)下，還是可以解決。同時，在師傅的身上我學(xué)得到很多實用的知識，在次我表示感謝!同時，對給過我?guī)椭乃腥嗽俅伪硎局倚牡母兄x
工程造價作為一個即將加入工作的新人,也要注意以下幾點:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神.作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子.
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法.
3、除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié).每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié).主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤.工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好.
4、善于把握機會.如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會.
5、堅持學(xué)習(xí).不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟相關(guān)的知識.因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動.要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事.有一位教育學(xué)家說過,當我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了.這里我把"教育"改成"知識",我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠是我們掌握最新知識的法寶.
經(jīng)過將近兩周的實習(xí)，我們共參觀了六個工地和聽了一個講座，看了一個錄象。從各個方面學(xué)習(xí)了好多書上沒有的知識。通過參觀學(xué)習(xí)使我們對建筑施工和結(jié)構(gòu)有了初步的認識，這對我們將來的學(xué)習(xí)和實踐起了提示了向?qū)У淖饔谩，F(xiàn)在我就對參觀施工現(xiàn)場這部分內(nèi)容作一個總結(jié)，和我對工程造價專業(yè)的一點認識。
實習(xí)中進入十七層居民住宅樓建設(shè)工地。處理工人師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識，也對安全生產(chǎn)有了更加直觀聲深刻的認識，不戴安全帽者不得進如施工現(xiàn)場;當然在樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護網(wǎng)上也寫著標語：安全責任，重于泰山;由此可見在建筑施工當中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害!同時，為了確保施工能順利進行和施工的安全，工地是要用磚墻圍護起來的`，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入，我們實習(xí)也要經(jīng)過他們的同意呢!
進到施工區(qū)，我們一眼就看到了樓的結(jié)構(gòu)主體，主體前面有個很大的場地，這個場地是堆放建筑材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋，沒有水泥、砂、石之類的建材，這是因為現(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量，減少施工浪費和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的，而且還在其前面標明鋼筋的型號和進場時間等信息。
我們跟著老師上了樓，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強度的，以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。除此之外，老師介紹了樁的類型、墻外的保溫層、以及混凝土內(nèi)各種管道的作用和每層的大體結(jié)構(gòu)等。
以后的實習(xí)地點，分別是高層建筑西南花園，汾河蓄水美化工程，學(xué)校的綜合樓，太原理工大學(xué)的留學(xué)生綜合樓，及可口可樂生產(chǎn)車間。老師就是想通過不同工程不同作用下所采用的樁的具體運用而講，比較全面。(樁的類型包括有碎石樁、粉噴樁、懸噴樁等)不光如此，通過這幾天的實習(xí)，開闊了我們的眼界，內(nèi)容包括樓的整體設(shè)計，內(nèi)部硬件設(shè)施的安裝，和不同材料的具體運用。學(xué)習(xí)了許多材料感性的認識，我想會對我們以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
不過給我印象最深的還是可口可樂生產(chǎn)車間的參觀。雖然我是學(xué)工程造價的，但對輕工業(yè)的生產(chǎn)特別感興趣，所以借這次機會，從他的分部我也看到了作為世界知名企業(yè)名不虛傳的原因。這個從1896年注冊到現(xiàn)在已有百年歷史的企業(yè)長勝不衰，一流的生產(chǎn)流水線，一流的管理，大大節(jié)約了生產(chǎn)成本，提高了效益。他們的宣傳也很到位，通過對奧運會的年復(fù)一年的贊助，使可口可樂被98%的世界人民所記住。
對于工程造價，主要培養(yǎng)具備管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識，掌握現(xiàn)代工程造價管理科學(xué)的理論、方法和手段，具有工程建設(shè)項目投資決策和全過程各階段工程造價管理能力的應(yīng)用型高級工程技術(shù)管理人才。本專業(yè)是適應(yīng)社會發(fā)展和市場需求的新設(shè)專業(yè)。主要從培養(yǎng)既具經(jīng)濟管理專業(yè)知識，又具工程技術(shù)專業(yè)知識，學(xué)生理論基礎(chǔ)和動手操作能力。畢業(yè)后就業(yè)門路很廣，能夠在政府部門企事業(yè)單位，從事工程造價招標代理、建設(shè)項目投融資和投資控制、工程造價確定與控制、投標報價決策、工程預(yù)決算、工程咨詢、工程監(jiān)理等工作。
實習(xí)心得體會及收獲8
在夢潔實習(xí)的十天，我所在的崗位是淘寶客服，客服號是t28。其實在培訓(xùn)的三天里，我同時也了解了另外的兩個崗位，就是登記和揀貨，因為我屬于自考人員，培訓(xùn)時沒有具體到要做什么工作，所以三個工作我都做過，但是做客服的時間久點，所以感觸也很多很深。
時間一晃而過，猶記得當初方主任跟我們講我們班要去夢潔實習(xí)時的場景，我們心里那個歡呼與雀躍，現(xiàn)在的自己已經(jīng)從夢潔實習(xí)回來，時間就這樣過去了半個月，在這半個月里自己對客服這個崗位有了更加深刻的了解和認識，同時也對將來步入社會更增加了一份信心，對自己的認識也深一步，對自己思想覺悟也有了更透徹的理解。
其實客服的工作很簡單，也很單調(diào)，而且很隨意。為什么這么說呢？或許是我還沒有真正接觸到夢潔網(wǎng)購部客服工作的核心，現(xiàn)在就我了解的皮毛簡單的談一下我的工作吧！上班的第一件事就是聯(lián)網(wǎng)然后將自己的客服旺旺登上，然后打開店鋪首頁，看看策劃部那邊新出了什么策劃，有哪些活動，了解顧客購買有哪些優(yōu)惠策略以及會問到的一些問題，然后就是在旺旺上和顧客聊天，更確切的說是為顧客解決他們不懂的問題（包括解答產(chǎn)品知識，價格問題，物流問題等）。這就是我們實習(xí)十天做客服這個崗位的全部工作。
客服心得
在網(wǎng)上經(jīng)常會遇到很無聊的顧客，經(jīng)常會被問到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問題，但是顧客就是上帝，這真的是很真實的體驗在了網(wǎng)上，因為不是面對面的交流，購買過程本就增加了一定的難度，所以我們的語氣一定要非常誠懇非常禮貌，無論顧客怎么說，怎么問，問什么，我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務(wù)態(tài)度讓他們感到有種當上帝的感覺，我不知道被我服務(wù)過的顧客對t28的印象是怎么樣？是否覺得我是一個合格的客服人員，但是就我自己來說，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學(xué)習(xí)的，我想端正態(tài)度問題是相當重要的，從一開始我的態(tài)度就相當?shù)亩苏?/p>
其實最開始的培訓(xùn)和活動還沒有開始時我們做的都還沒有那么累，因為在我看來顧客詢問的'問題都還在我的解決能力范圍內(nèi)，我能夠就自己的能力幫助他們，我感到非常高興，但是在淘寶三周年活動結(jié)束后，真的感到有點力不從心了，因為在活動前和活動期間，顧客都還持有最基本的禮貌，同樣是咨詢，但是在活動結(jié)束后，他們所買的東西遲遲查不到發(fā)貨的信息的時候，那個火氣就有點往我們身上發(fā)的感覺了，特別是當顧客買了半個月的東西半個月后還沒有看到任何發(fā)貨跡象的時候都懷疑自己是被騙了，以這種心態(tài)來質(zhì)問店家的時候我想沒有一個是有好心情的，而我們就是他們了解情況的直接入口，就好像是打仗的第一前線兵，管他炮轟還是子彈，第一時間總是打在了我們的身上。
做客服為什么很多時候強調(diào)的是要求服務(wù)態(tài)度呢？在我看來客服的態(tài)度直接決定了店鋪的銷售量和所代表品牌的影響力�？v觀現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上的網(wǎng)店或者是商城，哪個店鋪的評價里有很多說客服服務(wù)態(tài)度很差的，基本上看到的都是關(guān)于寶貝的質(zhì)量是否令買家滿意，物流速度和態(tài)度是否令買家滿意，還有最多的就是這家店鋪的客服態(tài)度很好，很耐心什么的，然后就是下次還會關(guān)注等等，所以說客服這個崗位看似任何人都可以做，可有可無的，但是確實站在銷售第一線的，也是至關(guān)重要的崗位，不管你店鋪活動策劃做得有多好，價格有多優(yōu)惠，沒有好的服務(wù)態(tài)度，也是留不住顧客的，現(xiàn)在不管是線下還是線上，同行業(yè)的都不止你一家，消費者抱著哪里都能買到的心態(tài)對店家的要求就無形中提高了很多，很多時候享受到滿意的服務(wù)，即使買到的東西有點瑕疵消費者都是能夠包容的，但是你態(tài)度不好的話，肯定是會直接被pass掉的。
其實有時候也覺得做客服也很簡單，主要是要體現(xiàn)：
1、服務(wù)態(tài)度（回復(fù)是否及時、回復(fù)態(tài)度是否很有禮貌，即使顧客罵你還是對你怎么樣都不能說過激的語言，可以線下罵人但是一定不能線上對顧客擺臉色、服務(wù)用語一定不能給顧客承諾，否則就成了顧客找麻煩的理由與借口）
2、服務(wù)專業(yè) （問你問題的時候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等，無論是問什么樣的問題都不能不理顧客）
3、一定要非常清楚了解店鋪有哪些活動，當顧客咨詢你的時候不能出錯，沒有折扣的活動千萬不能對顧客說有折扣，否則顧客就會按照你所說的折扣要求你打折要不然說你是欺騙行為，進而引出要投訴等問題，甚至是更加嚴重的問題。
做客服的十天我的收獲也很多，首先是知道了做事一定要有認真的態(tài)度，要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次，說話一定要很小心謹慎，什么叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿(mào)貿(mào)然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主管判斷來告訴顧客一些事情，比如產(chǎn)品的顏色等敏感問題，這些看似很小的問題，往往就是鑄成大錯的細節(jié)，很多顧客或許就會因為你的一句不怎么明白的話語和售后或者其他客服糾結(jié)很久，最后僵持不下給公司造成一定的損失，因為旺旺上一直都是有聊天記錄的，每個人都有自己的客服號，所以責任都是精細到了個人，是誰出的錯都是有據(jù)可查的，我對自己的要求不高，起碼要做的當顧客和我們的工作人員的糾結(jié)問題的時候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣，但是公司政策又是不允許的，或者是在查聊天記錄的時候是我出了錯，這就夠了~~~~ 不希望顧客在評價的時候說t28的態(tài)度很好，只求自己不要犯錯，給公司帶來影響。最后的感觸就是要有歸屬感，無論你在哪里，為那個企業(yè)做事，最基本的歸屬感是必須的，要隨時記住自己代表的不僅僅是個人而已，而是代表了一個企業(yè)的形象，一種品牌的形象，要隨時給自己提醒，時時做到我沒有丟自己的臉，在公司沒有丟學(xué)校的臉，在顧客面前沒有丟公司的臉。
每天上班的內(nèi)容單調(diào)，重復(fù)性很強，特別是到后面的幾天，基本上接待的一兩百位顧客都是詢問發(fā)貨問題、退貨問題、發(fā)錯貨問題、退款問題等等，都是有點來找麻煩的感覺，其實也不能怪別人找麻煩，確實是我們做得不到位，這也是沒有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設(shè)置了很多的快捷回復(fù)語，當顧客詢問的時候除了要第一時間回復(fù)時外，還要了解到他到底是問什么？后期的顧客基本上都是問發(fā)貨問題，所以第一時間了解到他的貨我們有沒有發(fā)出，然后就是準備回答他是由于什么原因我們沒有及時發(fā)貨，并且道歉，由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實有時候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的，因為人都是相互的，只有你首先承認了錯誤后，顧客他就會覺得你的態(tài)度讓他滿意，如果還繼續(xù)找麻煩都是自己的不對了。還有發(fā)現(xiàn)的一個工作技巧就是轉(zhuǎn)移顧客的注意力，本來他是來質(zhì)問你為什么還沒有發(fā)貨，因為他寶寶都要出生了，等著急用或者什么原因很生氣的時候，我們就可以緊緊抓住他所透露出來的信息，比如恭喜他喜得貴子呀~~ 祝她寶寶健康平安，或者說他寶寶肯定非常非�？蓯鄣人^的好話的時候，無論他是爸爸還是媽媽，當有人夸他孩子的時候所流露出來的真情和包容都是肯定的，再加上在夸獎后的一番道歉的語句，他肯定就會放松剛開始來的目的，繼而轉(zhuǎn)變?yōu)樵俚鹊劝芍惖�，我使這招真的是屢試不爽呀！非常奏效，還有就是給顧客道歉時語句中表現(xiàn)出來的真誠也往往是最能打動顧客的，當你感謝他的諒解是送上一個玫瑰花的表情，顧客的心情也會一下子變好，所以問題也很好解決了。但是這始終是治標不治本的，最終的問題得不到解決我們客服無論怎么道歉怎么拖住顧客寬限時間都是多余的，一次兩次還可以，但是多次的話任何一個人都沒有耐心了，所以任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯，必須都連貫起來才會有成功。
現(xiàn)在是真的了解到只有干這一行的才會真正了解到這一行的辛苦與辛酸，作為一個顧客的我想起來前段時間自己上網(wǎng)買東西的經(jīng)歷，我是不喜歡咨詢客服的，沒有那個習(xí)慣，買了件衣服一直都沒有收到，花了一個星期才收到，因為同學(xué)比我遲買的都收到好幾天了我才收到，最后我還是沒有找客服，但是自己在給店鋪評價的時候的評語就不怎么樣了，其實作為一名電商專業(yè)的人，我當然知道一個不好的評語給店鋪帶來的影響，很多時候就是因為一條小小的評語或許就致使店家流失了很多潛在顧客，現(xiàn)在想起來還真的有點對不起別人哪！
實習(xí)心得體會及收獲9
這次實習(xí)被分配到后整理車間工作，在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與整理車間的相關(guān)工作，對該公司的治理制度、一些部分的職責、生產(chǎn)流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)懷與熱心幫助，團隊合作精神與敬業(yè)精神。
這次實習(xí)固然時間不是很長，但讓我受益匪淺，是一次真正的理論與實踐的相結(jié)合。通過這次實習(xí)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過程，進步了動手能力和實際解決題目的能力。向工人師傅們學(xué)到不少的經(jīng)驗。這是個知識化的`社會，知識是必備的。機會總是為有預(yù)備的人留著。這次實習(xí)是一次理論與實踐的一次嘗試，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，實踐豐富理論的體驗，同時也積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
這是我第一次與社會接軌，從學(xué)校到社會，讓我感到了理論與實踐的重要性，沒有好的實踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性，要學(xué)會于人好好相處，關(guān)愛他人�？傊�，這次實習(xí)讓我進步了很多，也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝xx有限公司給了我這個實習(xí)的機會以及同事們給我的幫助和關(guān)愛，還要感謝潘師傅對我的指導(dǎo)及教誨。
實習(xí)心得體會及收獲10
護士要想獲得病人的信任和理解，就必須真誠地對待病人，使護患關(guān)系密切。他們愿意和我們交談，知道病人的想法和擔心，我們從哪些方面溝通。護患溝通的方法和技巧，包括會話和非語言溝通技巧。根據(jù)患者不同的疾病和個體差異，可以采取相應(yīng)的溝通方式解決患者的心理矛盾，讓患者對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任，更有利于治療效果的提高。
首先，選擇合適的溝通方式
區(qū)分溝通對象：在與患者的對話中，我有不同年齡、不同消費水平的患者期望我們扮演一個可以接受的角色，進行適當?shù)膶υ挼慕?jīng)歷。根據(jù)這一特點，作者根據(jù)患者的不同職業(yè)、年齡和文化背景，探索了不同的談話方式。比如與文化水平較高、對醫(yī)學(xué)知識理解較好的患者交談時，醫(yī)學(xué)術(shù)語可以用得恰當、簡潔；與醫(yī)學(xué)知識較少的一般患者尤其是農(nóng)村患者交談時，語言要通俗易懂，細致入微；與老年患者交談時，要把他們當長輩，尊重他們，不要急躁；與同齡患者交談時，要注意平等相處，視其為兄弟姐妹。我感覺這些方法看起來很正常，也不復(fù)雜，但是在護理工作中非常有效。
酌情選擇溝通方式：根據(jù)不同的機會、場合、溝通目的選擇不同的溝通方式。比如在收集患者的病歷和病史，了解患者的情緒，需要長談時，盡量避開患者的治療、檢查、進食或就診時間。在向患者提問時，一般都是開放式的，比如“你知道自己的診斷結(jié)果后是怎么想的”、“你目前的身體狀況如何”等等。這種詢問容易誘發(fā)患者的思維，使患者能夠廣泛自由地回答，有利于患者的身心健康。
二，正確運用非語言交際
面部表情：眼睛是心靈的窗戶，護士的眼睛在與病人交談中起著重要的作用。人內(nèi)心的秘密、秘密，以及難以用語言表達的極其微妙的思想感情，總是在多變的眼神中不自覺地流露出來。在護理中，要注意病人的眼睛，這樣才能更加了解病人，為病人服務(wù)。同時，用眼睛充分表達自己的感受，與患者交談時看著患者的眼睛。治療或護理患者時，專注于自己的手術(shù)，不要說影響手術(shù)的話，給患者信任感和安全感。護士心情不好的時候，暫時不要和病人說太多，以免護士不好的表情給病人帶來懷疑和不安。
護士的樂器：護士的樂器是無聲的語言。整潔的衣服，大方的外表，得體的舉止，都能讓患者有安全感。當護士表現(xiàn)為單純、整潔、穩(wěn)重、端莊而不驕傲、開朗而不輕浮、熱情大方而不做作時，必然會給患者及其家屬的心理帶來快樂、舒適、值得信賴的感受，既能調(diào)節(jié)病房的氣氛，又能改變患者的不良情緒，增加安全感，安慰他們的內(nèi)心，有利于他們的康復(fù)。
第三，把握溝通中的可變因素
把握好交際中的可變因素，可以使雙方都把自己的思想感情投入其中，有利于提高交際效果。
理解：在醫(yī)療中，患者有很多生理和心理需求，其中強烈的心理需求是要理解的。理解可以讓患者在困境中少一些疏離感和孤獨感。比如一個宮頸癌患者，情緒低落，對治療失去信心。針對患者的心理狀態(tài)，在護理和治療她時，作者打算用理解的目光和適當?shù)?、通俗的、溫暖的語言與她交談，告訴她現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平可以控制疾病的發(fā)展，通過我們之間的這種交流，患者的情緒變得穩(wěn)定，他說要配合醫(yī)院的治療，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
參與：在新的護患關(guān)系中，醫(yī)護人員不再處于絕對的主導(dǎo)地位，擁有絕對的控制權(quán)。鼓勵患者更多地參與自我護理，學(xué)習(xí)新的行為和技能，無疑會對疾病的治療和康復(fù)起到重要作用。比如有個病人第二天要做子宮切除術(shù)，手術(shù)前一天心情異常復(fù)雜。為了緩解她的緊張，
分散她過于集中的注意力。筆者特地將手術(shù)室的環(huán)境、術(shù)中可能產(chǎn)生的情況以及手術(shù)后的狀況告訴病人，這樣一來別人的心理壓力減輕了很多。第2天早晨見到病人的時候，她主動地對筆者說：“我昨晚睡得挺好的，現(xiàn)在的情緒也穩(wěn)定多了，已經(jīng)由被動治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c了。”
信任：在醫(yī)療護理中，信任對病人來說尤其重要，因為病人臨床表現(xiàn)大多精神緊張，情感脆弱，特別需要醫(yī)護人員的支持。而對醫(yī)護人員的信任可使病人減輕脆弱性。平時應(yīng)多與病人聊天談心，以取得病人的信任，給予病人安全感。在實踐中筆者體會到，只要你善于和病人交朋友，她就愿意和你講心里話，使你從中察覺到許多護理中需要注意的問題。例如：1例子宮腺肌癥合并糖尿病高血壓的患者，筆者定時給他測血糖和血壓，安排糖尿病食譜，使她感到護患之間如同親人。有一天，他悄悄對筆者說：“我本愛吃肉和甜食。入院后我仍背著你叫家人送飯菜，所以查血和尿，結(jié)果都不正常�？吹侥氵@么關(guān)系照顧我，我非常感動。”虔誠地向我表示今后一定按我制定的食譜進餐。只要我們不斷加強職業(yè)修養(yǎng)，像對待親人一樣關(guān)愛病人，就會贏得病人對我們的信任。
早在19世紀，護理專業(yè)的創(chuàng)始人南丁格爾就提出護理既是科學(xué)又是藝術(shù)。近代的多數(shù)研究者們也認為護理專業(yè)的本質(zhì)是對人類的關(guān)懷和照顧他人的品質(zhì)和能力的專業(yè)人才。要到達這樣的目標，護士除了掌握必備的醫(yī)學(xué)護理常識外，還要自覺加強社會和人文科學(xué)的學(xué)習(xí)。
護患溝通適應(yīng)于生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式和現(xiàn)代整體護理模式，符合病人的心理需求，滿足病人日益增長的自我保健、安全意識的需要。護理人員必需加強人文社會科學(xué)知識的學(xué)習(xí)，以取得患者信任為前提，掌握護患溝通的方式、方法和技巧，以達到與病人有效交流之目的，進一步完善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。
溝通是一種復(fù)雜又深奧的科學(xué)，既有它的獨特處，更有它的藝術(shù)性。這就需要我們有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，選擇合適的溝通方式，與病人建立互相信任的關(guān)系，讓病人暢談自己的思想，病人愿意與護理人員溝通的首要條件是和諧的氛圍。在為病人進行治療護理過程中，要選擇合適的時機得體的話語，使病人感到溫暖并且產(chǎn)生信任，愿意與你交流，提出自己關(guān)心的問題，護理人員應(yīng)客觀地予以解釋，并耐心地介紹此種疾病的發(fā)生、發(fā)展、治療及轉(zhuǎn)歸的過程，通過嘮家常的方式喚起病人對生活的熱愛，鼓勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。以的心理狀態(tài)接受治療、護理，并運用眼睛、儀表、面部表情等非語言溝通，真正了解病人，使病人身心健康，早日康復(fù)。
實習(xí)心得體會及收獲11
20xx年xx月x日星期四昨日基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。以前一向以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好，此刻最終明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。今日一上午的時候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫，的確有點困難。最終的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負責完成的。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標點符號有一兩個的.錯誤他都依依找到了。今日中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯，渝中支行的食堂吃飯有個規(guī)律就是每周五不吃米飯，吃面食。今日中午阿姨煮的是牛肉面，我覺得阿姨的手藝都能夠自我開面館了�？磥硪院竺恐芪宓奈顼垥r我最期待。
實習(xí)心得體會及收獲12
作為一名會計助理實習(xí)生，我在過去的幾個月中學(xué)到了很多重要的知識和技能。在這篇文章中，我將分享我的實習(xí)心得，并介紹學(xué)到的一些具體的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
首先，作為一個會計助理實習(xí)生，我需要負責對公司的賬目進行記錄和管理。這需要我在工作中保持高度的準確性和認真性。我必須把每一筆交易記錄下來，并確保賬目的正確性。在實習(xí)期間，我學(xué)會了如何使用一些常見的會計工具和軟件，比如Excel和QuickBooks。這些工具可以大大提高我的工作效率和準確度，并且方便了我處理數(shù)據(jù)和生成報表。
其次，在實習(xí)期間，我還學(xué)到了一些關(guān)于管理財務(wù)的實用技巧。例如，在做賬目的時候，我必須隨時關(guān)注公司的預(yù)算和盈利狀況。為此，我需要與各部門的經(jīng)理和管理人員保持聯(lián)絡(luò)，了解他們的具體需求和預(yù)算要求。通過這樣的溝通，我能夠更好地跟蹤公司的財務(wù)情況，并及時調(diào)整預(yù)算和支出。
此外，作為一個會計助理實習(xí)生，我還學(xué)到了很多重要的團隊合作技能。在我的工作中，我需要與其他部門的員工和同事協(xié)作完成一些任務(wù)和項目。在這過程中，我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)作，以確保大家都能夠積極參與并達成共識。我還學(xué)會了如何適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，并在緊張的時間內(nèi)快速完成任務(wù)。
最后，通過這次實習(xí)，我也認識到了自己所需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高的'方面。例如，我需要更深入地了解一些會計規(guī)則和標準，以提高賬目處理的準確度和有效性。我還需要加強自己的溝通和交流技能，以更好地與其他人協(xié)作工作。同時，我需要更加熟練地運用一些會計軟件和工具，以提高工作效率和質(zhì)量。
總之，我的會計助理實習(xí)經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。通過這次實習(xí)，我學(xué)會了很多重要的技能和知識，并意識到還有很多需要提高和學(xué)習(xí)的方面。我相信這些經(jīng)驗和教訓(xùn)將對我的未來職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響。
實習(xí)心得體會及收獲13
作為一名大學(xué)生，我很幸運地得到了一次會計助理實習(xí)的機會。這是我第一次進入辦公室，接觸到真正的工作環(huán)境。在這段時間里，我從實習(xí)中收獲了很多，下面就詳細的介紹一下我的會計助理實習(xí)心得。
1.實習(xí)前的準備
在實習(xí)前，我首先了解了公司的業(yè)務(wù)范圍和工作流程。了解公司基本情況之后，我參考了一些書籍和網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)了基本的會計原理和操作方法。此外，我還在自己的電腦上安裝了會計軟件，模擬練習(xí)了一些常見的會計操作。
2.工作內(nèi)容
在公司中，我主要負責的是數(shù)據(jù)分析和會計憑證的錄入工作。我會對公司的'財務(wù)報表數(shù)據(jù)進行分析，并將分析結(jié)果整理成報告。此外，我還會根據(jù)公司的會計流程，錄入每月的憑證和結(jié)賬。
3.實踐操作
在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)會計工作需要嚴謹細致的態(tài)度和高水平的注意力。這意味著我需要在錄入每個數(shù)字時非常小心，確保所有的數(shù)據(jù)都是正確的。為了確保會計數(shù)據(jù)的準確性，我每天都會花費很多時間仔細核對所有的憑證和賬目信息。
4.溝通交流
在實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的溝通與交流非常重要。與同事交流可以幫助我更好地了解公司的業(yè)務(wù)和工作流程，同時也可以促進我與同事之間的溝通和團隊合作能力的提高。
5.在實習(xí)期間的收獲
通過這次實習(xí)，我收獲了很多，我知道了如何應(yīng)用實際情況來確定會計數(shù)據(jù)。同時，我還有意識地提高了自己的辦公效率，學(xué)會了依靠各種工具迅速完成工作。此外，我還學(xué)習(xí)了如何向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教問題，并且在不懂的時候及時向他們尋求幫助。
總之，這次會計助理實習(xí)讓我從課本理論中走向了實際操作，在實踐中學(xué)習(xí)成長。我收獲了書本之外的知識，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實際動手能力。我感謝實習(xí)期間的各位師兄師姐的耐心教導(dǎo)和支持，這段經(jīng)歷一定會對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
實習(xí)心得體會及收獲14
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進大門后，之前幾個陌生的`人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實習(xí)期間，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會積極的尋找合適的時間跟他們交流。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，提高自己的能力。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)心得體會及收獲15
我們的城市規(guī)劃專業(yè)是一門理論和實踐性都很強的綜合學(xué)科。在掌握必要的理論知識的基礎(chǔ)上，我們還能進行社會實踐，這對于我們學(xué)習(xí)和將來的實踐經(jīng)驗都有很大的幫助。
一、實習(xí)時間和地點
我們xxxx學(xué)院03級城市規(guī)劃專業(yè)7月6日至7月13日在xx市和上xx市進行城市認識實習(xí)。
二、實習(xí)資料和目的
根據(jù)實習(xí)要求和學(xué)校的實際情況，本次實習(xí)選取了江南水鄉(xiāng)之都蘇州市和國際都市上海市進行調(diào)查。這次調(diào)查的主要資料有：
1、蘇州園林為代表的江南私家園林在建筑形式、造園布局、植物材料應(yīng)用上的地方特點，以及其主要功能、主要服務(wù)資料及對全城人口的活動影響。
2、蘇州市以及上海市城市規(guī)劃展覽館的規(guī)模、位置和主要服務(wù)半徑，從中了解各市整體的規(guī)劃歷程。并了解蘇州市作為歷史文化名城在處理新城開發(fā)與舊城保護時所采取的成功手法。
3、蘇州工業(yè)園區(qū)的`區(qū)位選址、開發(fā)建設(shè)和規(guī)劃布局，園區(qū)內(nèi)建筑的規(guī)模、形式、風格，以及與舊城的關(guān)系。
目的是對蘇州和上海的城市建設(shè)與規(guī)劃產(chǎn)生一個初步的印象與框架，并對其中的一些問題進行分析。
三、實習(xí)的好處
通過這次實習(xí)，我們了解了蘇州傳統(tǒng)造園中假山布置“瘦、透、露、皺”的四字精髓，同時體會了中國古典園林中所蘊涵的濃濃的文人情思（園林文學(xué)）以及古建中的牌匾、對聯(lián)中詩文、書法對環(huán)境氛圍的烘托、點睛的作用（如蘇州拙政園“與誰同坐軒”的意境體會）；也使我們了解了走在中國前沿的上海市的城市建設(shè)和規(guī)劃。
四、實習(xí)結(jié)果和報告
1、蘇州園林
蘇州古典園林歷史綿延20xx余年，在世界造園史上有其獨特的歷史地位和價值，以其寫意山水的高超藝術(shù)手法，蘊含濃厚的傳統(tǒng)思想文化，展示了東方禮貌的造園藝術(shù)典范，是中華民族的藝術(shù)瑰寶。在x年12月，聯(lián)合國教科文組織遺產(chǎn)委員會將蘇州古典園林列入世界文化遺產(chǎn)名錄。
蘇州園林以其精致優(yōu)雅的宅地園林聞名，這些園林反映出歷代園林的不同風格，同為中國園林藝術(shù)的代表作。走進蘇州園林，無論在哪個角度，哪個方位，都能看到完美的畫卷。其中，我們重點講述了拙政園。
拙政園位于蘇州市城內(nèi)東北街，占地5公頃，是蘇州園林中最大最著名的一座。它不僅是蘇州四大古典名園之一，同時也是全國四大古典名園之一，實為蘇州園林之冠。拙政園始建于明代，擁有精巧的建筑和山水景觀，以水景取勝，平淡簡遠，樸素大方，持續(xù)了明代園林疏朗典雅的古樸風格。進入園中，首先映入眼簾的是一灣曲折的池水，岸線上樹木繁多，池水上有一座木橋橫跨，站在橋上可以俯瞰整個園區(qū)。拙政園的特點是庭院錯落、曲折變化，園林景觀以花木取勝。
2、蘇州城市規(guī)劃展示館
蘇州市展示館曾作為第二xx屆世界遺產(chǎn)大會的會址，向國內(nèi)外的嘉賓展示了古城歷史的記憶和城建的智慧。展示館總用地面積為35000平方米，建筑面積為19868平方米。這里不僅提供展覽公示、咨詢交流、宣傳教育和休閑旅游等功能，還為市民提供了便利。展館外觀以中國傳統(tǒng)城門形態(tài)為設(shè)計靈感，結(jié)合現(xiàn)代感和富有智慧的設(shè)計，展示了和諧美感。展館內(nèi)部通過高科技手段，全面展示了上海未來的城市規(guī)劃藍圖，讓人們暢游于上海的美好未來。
3、上海城市規(guī)劃展示館
上海城市規(guī)劃展示館位于人民廣場市府大廈東側(cè)，占地面積為4000平方米，建筑面積為20670平方米。展館外部以中國傳統(tǒng)的城門形態(tài)為設(shè)計靈感，展館內(nèi)部通過展示“城市、人、環(huán)境、發(fā)展”主題，讓人們感受到上海城市規(guī)劃的魅力。展館內(nèi)部設(shè)有序廳、昨日廳、規(guī)劃成就建設(shè)廳和總體規(guī)劃廳，展示了上海豐富的歷史和未來的美好規(guī)劃。
4、蘇州工業(yè)園區(qū)
蘇州工業(yè)園區(qū)是中新兩國政府間的重大合作項目，位于蘇州城東金雞湖畔，總?cè)丝?3萬。園區(qū)以發(fā)展工業(yè)為基礎(chǔ)，注重經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，同時關(guān)注人與環(huán)境的和諧發(fā)展。園區(qū)內(nèi)的鄰里中心為居民提供綜合性、全方位、多功能的生活服務(wù)，使居住區(qū)域保持整潔有序，并保證了商業(yè)服務(wù)和社會服務(wù)設(shè)施經(jīng)營者的效益。園區(qū)的設(shè)計和建設(shè)充分考慮土地利用和生態(tài)保護問題，創(chuàng)造了土地集約化利用的模式。
五、實習(xí)結(jié)語
通過這次實習(xí)，我們學(xué)到了許多書本上沒有的東西，真正體會到了“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。上海城市規(guī)劃展示館的主題“規(guī)劃使城市更加美麗”讓我更加深刻地感受到城市規(guī)劃的魅力。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將堅持理論與實踐的結(jié)合，爭取成為一名合格的城市規(guī)劃人員，為我們的城市創(chuàng)造更加美麗的未來！
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