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電費班實習(xí)心得
實習(xí)可以為我們在畢業(yè)后,能順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。下面提供電費班實習(xí)心得,以供參考!
電費班實習(xí)心得【1】
20xx年8月23日,我被分配在長海供電局工作。當(dāng)我生平第一次經(jīng)歷所謂的"漂洋過海"來到這塊土地時,我被它那種能夠在浩瀚無垠的大海上頂著海水侵蝕而堅強不屈的性格而折服了。雖然那天并不是陽光明媚,甚至還下著雨,海風(fēng)也夾雜著過分的濕潤,但這并不影響我的心情:我?guī)е鴿M腔的熱血和美好的憧憬來到這里開始新的生活,走向工作崗位。
很快,我在秀美的風(fēng)景中和局里各位領(lǐng)導(dǎo)的期許下,積極的投入到工作當(dāng)中。在這將近一年的工作時間里,我體味到了工作的光榮與辛勞,也體會到了工作給我?guī)淼某鋵嵟c快樂。
首先我被分配在營銷科下屬的電度表班進(jìn)行實習(xí)。
初次接觸實際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到室內(nèi)的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù),尤其是使書本中學(xué)到的平面圖形變成了立體的實物展現(xiàn)在面前時,使我增加了對技術(shù)的感性認(rèn)識,就是必須在理論和實踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗相磨合,才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能,缺一不可。除此之外,就是要從基礎(chǔ)學(xué)起,從基礎(chǔ)做起。
于是,我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識,到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡單校驗以及控制臺的使用等,再結(jié)合自己翻閱的一些書籍,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料,動手實踐,從而掌握了一些電度表校驗的基礎(chǔ)知識。從中也體味到了技術(shù)是必須認(rèn)真對待的,必須一絲不茍才行,馬虎不得,否則一個步驟錯了或是一個螺絲沒有擰緊,都會造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外,在學(xué)習(xí)的過程中,會有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞,或是加大了各項誤差指標(biāo),對于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息,增加了我的工作閱歷,也相對的積累了我的工作經(jīng)驗,開拓了視野。同時,隨著技術(shù)掌握的日漸成熟,根據(jù)工作要求,完成對各供電營業(yè)所送來的電能表的校驗工作。
在電度表接線方面,我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線方式,并很快的應(yīng)用于實踐。尤其是在為各島變電所的出口表進(jìn)行定換的工作中,不但要根據(jù)其電能表的種類確定其接線方式,還要遵守嚴(yán)格的操作順序,切不可因一時的方便違反了應(yīng)該遵循的規(guī)則,否則一定會危害作業(yè)人員的人身安全,也使我又一次的感受到了技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn)性,學(xué)會了遵循技術(shù)章程的必要性。
在野外作業(yè)實踐方面,由于專業(yè)性質(zhì)要求,有些工作一定要到室外去進(jìn)行,例如對低壓臺區(qū)總表進(jìn)行定換或?qū)σ恍┑蛪河脩暨M(jìn)行定檢工作等,尤其是趕上天氣不好的時候,地處海島的風(fēng)還大,那時感覺自己真的很單薄,風(fēng)一打就透了,冷得不得了,而且一待就是幾個小時。那種情形給我留下了深刻的記憶,讓我不禁感慨:人都說,陽春三月,可誰又敢說,三月天氣皆陽春?
與陰冷的三月截然不同的是,晴天的6月晌午儼然有了盛夏的味道,由于一些懷有僥幸心理的用戶拖欠電費現(xiàn)象嚴(yán)重,局里為下屬各島上的供電營業(yè)所配置了一批預(yù)付費裝置,于是,我們無畏烈日的考驗,任憑汗水肆意流淌,奮斗在為部分低壓用戶安裝預(yù)付費裝置的工作崗位上。又因當(dāng)時安裝的許多用戶都是育苗廠,正值用電高峰期,所以為了讓用戶減少停電時間,盡早恢復(fù)供電,以保證企業(yè)減少損失,我們無一不推遲休息的時間,經(jīng)常是從早晨六點出發(fā),連續(xù)工作到午后一兩點鐘,而晚上通常要工作到七點以后。
回想起來,早晨山里的霧氣特別的大,雖然彌漫在山間很是好看,可衣服都被霧氣打濕了,粘在身上,很不舒服,但是大家絲毫沒有在意,笑稱這里是人間的天堂,是比頂著日頭舒服的人間仙境。正是這種樂觀的精神,給了我莫大的鼓勵,讓我可以無所畏懼各種惡劣的環(huán)境,依然辛勤在工作崗位上。至今,我都在努力的工作,盡管曬黑了好多,但我以此為榮,因為這正是我努力工作的最好驗證。
雖然工作中有各種各樣的酸甜苦辣,但是也有值得驕傲的地方,那就是在定檢低壓用戶計量裝置時,發(fā)現(xiàn)一用戶有竊電行為,該用戶用u型銅絲將三塊單相電能表的互感器二次側(cè)短路,致使表計為零,給我們的企業(yè)造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。為此,我們給予了嚴(yán)厲的批評,并交由上級主管部門進(jìn)行處理。同時我感到維護(hù)了企業(yè)的利益,又樹立了電業(yè)員工的公眾形象,讓我感到了做一名電業(yè)員工的`無限光榮與驕傲。
同時,在為石城島安裝預(yù)付費裝置時,發(fā)現(xiàn)了機械表計和付費裝置計量之間存在有較大的誤差。經(jīng)過認(rèn)真的思考后,我確定了排除微機操作失誤的可能性,懷疑是傳感器的光電頭采樣出現(xiàn)了問題,并向指揮作業(yè)的班長提出了我的想法。后經(jīng)反復(fù)檢查試驗,確實為傳感器采樣問題導(dǎo)致表計失常,重新更換傳感器后,表計正常。事實證明,我的想法是正確的,我為自己在實際工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題所在的根源,而感到高興和自豪,也更加增添了我對工作的熱情和信心。
其次在安全教育方面,因為每次作業(yè)都要緊密的圍繞著"安全"來進(jìn)行,在一次又一次的工作中我體會到了安全的重要性。曾有詩曰"生命是一種美好",生命于每個人只有一次,一旦失去了,將不再重來。我曾在班組的安全活動記錄上看到了許多觸電傷亡事故后人們所進(jìn)行的反思,雖然我不曾到過事故的現(xiàn)場,但我足以能夠想象得出事故背后的那些家人
期盼、懊悔的眼睛,還有那孤弱無助的孩童,異或是白發(fā)人送黑發(fā)人的痛楚;雖然我也不曾統(tǒng)計過全國每年因觸電傷亡的事故有多少起,但我足以能夠吸取教訓(xùn),使之避免。生命是美好的,生命也是脆弱的。我們應(yīng)該珍視生命,因為生命,只有一次,失去了,將不在重來。
再次在生活方面,雖然忙碌的工作,令我無暇想念家中的父母,但在工作的間隙卻也不曾感到孤單,因為不論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事都很關(guān)心、照顧我們。從基本的生活食宿到實習(xí)期工作崗位的安排,以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖,都讓我非常感動,是大家一點一滴的溫情,讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個集體的幸福。我會把這些永遠(yuǎn)銘記在心里,時刻懷著一顆謙卑的心去回報大家!
思想覺悟方面,我積極要求進(jìn)步,努力學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想及鄧小平理論,深知我們是在黨的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下成長起來的,是黨領(lǐng)導(dǎo)我們走向了更好的生活道路,在實習(xí)期間,我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書,有意識的向黨組織靠攏,愿為社會主義建設(shè)添磚加瓦。
總之,在這一年的工作中,我收獲了太多的東西,首先在局內(nèi)舉辦的技能競賽中,我在現(xiàn)場問答部分得了小組第一名的好成績,隨后在縣政府舉行的一二九長跑運動會上也取得了不錯的成績,為我局爭得了一份光彩。其次在今年的五月份由大局舉辦的"內(nèi)強素質(zhì)從我做起,外樹形象青年先行"的演講活動中,以"我把青春獻(xiàn)給你"為題獲得了優(yōu)秀獎。這其中的一點一滴,無論是具體的業(yè)務(wù),還是各類活動,以及為人處事,都讓我學(xué)到了很多以前在書本中沒有的東西,這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富,為我在以后的工作道路上奠定了基礎(chǔ)。我也將繼續(xù)努力工作,做好電業(yè)人,服務(wù)于社會,服務(wù)于人民。
電費班實習(xí)心得【2】
做為一名普通的抄表員,從我參加工作至今,我對抄表;催繳電費工作的感受可以用“認(rèn)真、平凡、奉獻(xiàn)、溫馨”這幾個詞來概括。
抄表員的工作在大家的印象當(dāng)中應(yīng)該是一項簡單的事,很多人認(rèn)為不就是看幾個數(shù)字嗎,有多難呢?其實抄表只是我們工作的第一步。
在我日常的工作中電表數(shù)據(jù)的抄錄,涉及各行各業(yè)、千家萬戶,關(guān)系到居民、企業(yè)的切身利益,容不得半點馬虎。無論環(huán)境多惡劣、多艱苦,抄表工作必須按時進(jìn)行,不能怠慢,在克服困難的同時,還必須確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。
我所在的是抄表班,主要服務(wù)的是居民用戶。我所抄表的區(qū)域是一些老舊居民小區(qū),電表安裝在每家每戶的門頭上,表位高光線差,電表箱外附著了很多灰塵油煙,稍不注意就會將電表數(shù)據(jù)看錯,造成抄錄錯誤。而且每個單元要爬7層樓但只能抄到14快電表,以一個600戶居民的小區(qū)來說我每天的抄表工作需要爬大約36個單元。不停的怕盡3個半小時。記得有一次,我發(fā)現(xiàn)一個客戶家里的電量異常,平常只有兩百度左右的這個月突然增加到壹千多度。為避免出現(xiàn)錯抄,我急忙敲門詢問,得知該用戶這個月經(jīng)常使用電熱水器后,之后我判斷該戶本月電量突增屬于正常。在了解情況的過程中,客戶一直用疑惑的眼光,從上到下打量著渾身濕透的我問:“外面下雨了嗎?”我說,“沒有,是汗……”
在電表抄錄完成后我要做的是將電表數(shù)據(jù)錄錄入抄表器并將數(shù)據(jù)上傳電腦進(jìn)入算費流程。在此之后就是我們工作的重心催繳電費啦,電費的催收關(guān)系到企業(yè)的利益,我要盡可能的將每一筆電費催繳回來,催繳工作是一項重復(fù)乏味的工作,每月需在電費算費完成后發(fā)放‘電費溫馨提示’,在此之后的第10天發(fā)放‘電費催繳通知單’,對每一個客戶不厭其煩的重復(fù)一句話:“您好,您這月的電費可以交啦,請您盡快繳費,謝謝。”有時一個客戶我需要上門催繳多次,催收多次依然不繳納電費的客戶大有人在,而且還會經(jīng)常聽到客戶的不滿甚至是惡語相向。在聽到客戶的辱罵時,我們還要忍氣吞聲,稍有回應(yīng)還要遭到客戶的投訴。
對于跨月多次催繳仍未繳清電費的客戶我將對其停止供電的工作,首先我需要打完停電通知單,之后要在停電通知單上張貼雙面膠,從我參加工作至今我所用掉的雙面膠連起來可以饒整個廣東省3周。做完以上工作后到該用戶處進(jìn)行停電工作。停電工作也來不的半點馬虎,要核對用戶戶號,電表表號,用戶地址等信息以免錯誤停電給客戶造成損失。一個小區(qū)停電只需要一天,但是客戶繳納了電費辦理了恢復(fù)供電手續(xù)后我們必須在24小時之內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)供電,停電100家,我需要重復(fù)往返這個小區(qū)不低于50次,每天我們都有不同的工作,復(fù)電工作是我們每天工作的額外工作,有時完成當(dāng)天的工作就已經(jīng)過了下班時間了還要進(jìn)行恢復(fù)供電工作,經(jīng)常工作的`很晚。不管是周末還是節(jié)假日,只要有復(fù)電工作我們就要無條件的加班,工作的瑣碎讓我照顧不到家中的事情。每月考核電費回收率,完成不了回收率還要被考核。我們每一個抄表員,都是電力戰(zhàn)線上的一塊小小的基石,平凡得很。我們要反復(fù)地走同樣的路,每天做重復(fù)的工作。但是,平凡并不意味著是平淡,平凡也可以對生活、工作充滿激情。爬樓梯?沒關(guān)系!就當(dāng)鍛煉身體好啦,我還不花錢呢。工作苦,工作累?沒關(guān)系!我們早都學(xué)會怎么在苦中作樂!
我們奔走在大街小巷,串千家、進(jìn)萬戶,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇是我們工作的本分。我們的工作需要我們做到千方百計,千言萬語,千辛萬苦。
對我們抄表員來說,“真心與客戶交流,真誠為客戶服務(wù)”就是溫馨。9月的一天,天下著雨,路面積水。為了一個已搬遷的客戶能按時拿到當(dāng)月的電費通知單避免跨月產(chǎn)生滯納金,我冒著大雨,穿上雨衣,用塑料袋把通知單包起來,為客戶送去電費通知單。
我到達(dá)客戶新搬遷的地址時,客戶看到頭發(fā)上滴著水珠的我拿出干燥、平整的電費通知單時,感激地看著我說:“謝謝你!”那一刻的我,由衷的感到欣慰!
這就是我的工作平凡而瑣碎,辛酸而欣慰。
電費班實習(xí)心得【3】
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前 的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機械表,到現(xiàn)在的電子日夜 分時表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來,盡職盡責(zé),在極其平凡的崗位上,盡奉著對用戶,對企業(yè)的忠誠。
抄電表看似簡單,但也很細(xì)致、瑣碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作,用抄表機抄表也很省力,其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風(fēng)下雨 、酷暑嚴(yán)寒都得抄表,有時用戶白天不在家,防盜門緊鎖,就得晚上去抄;有的幾天不在家,就得幾天后去補抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋,脫得輕松不感冒;農(nóng)村抄表:蟲咬狗咬經(jīng)常有,田埂邊上翻跟頭。
我們常說:抄表是累,催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾,雖然大多數(shù)用戶都能及時交納,但還是有這么些用戶能拖就拖,能緩就緩,能懶就懶,當(dāng)面對他們時,這些人就會搬出種種理由加以搪塞,如態(tài)度不好什么的就會遭到上訴,所以上挨領(lǐng)導(dǎo)批評,下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存,毛將焉附”,企業(yè)的利益就是員工的利益,只有將電費及時全額回收,企業(yè)就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的'工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進(jìn)步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來,盡職盡責(zé),在極其平凡的崗位上,盡奉著對用戶,對企業(yè)的忠誠。
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