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質(zhì)量管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-06-18 20:17:46 實(shí)習(xí)心得 我要投稿
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質(zhì)量管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),小編收集了質(zhì)量管理實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀。

質(zhì)量管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  質(zhì)量管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)【一】

  質(zhì)量管理對(duì)于我們經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一門非常重要的課程,但我覺得質(zhì)量是全人類關(guān)心的事情,而且質(zhì)量是貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的載體,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命和核心之所在,嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)的重中之重。人們?cè)絹?lái)越重視產(chǎn)品的質(zhì)量,特別是食品安全,食品質(zhì)量安全關(guān)系到我們每一個(gè)人的身體健康,生命安全及社會(huì)經(jīng)濟(jì)。但是最近出現(xiàn)的一系列關(guān)于食品安全的事件已經(jīng)表明我國(guó)對(duì)于食品質(zhì)量安全的關(guān)注程度不夠,我國(guó)食品行業(yè)在原料供給、生產(chǎn)環(huán)境、加工、包裝、貯存運(yùn)輸及銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,都存在嚴(yán)重的不合理性。特別是最近出現(xiàn)的.牛奶含三聚氰胺的事件,是對(duì)中國(guó)的整個(gè)乳制品行業(yè)的致命打擊,同時(shí)讓消費(fèi)者對(duì)所謂的免檢、名牌產(chǎn)品持懷疑的態(tài)度,對(duì)食品安全失去了信心。

  短短的一周實(shí)習(xí)很就過(guò)去了,這次的實(shí)習(xí)收獲不少,希望學(xué)校能多提供一些寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我們廣大學(xué)生,但是同時(shí)也存在一些不足。從客觀條件來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理較好的實(shí)習(xí)模式是親自到企業(yè)去看看生產(chǎn)、觀摩企業(yè)是怎樣具體的進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量控制的,我們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,只是停留在理論層面,沒有真正的實(shí)踐操作;從我們自身來(lái)說(shuō),調(diào)查的是北華大學(xué)的學(xué)生,這個(gè)特殊的群體,本身不具備很強(qiáng)的代表性,同時(shí)調(diào)查的數(shù)量也不夠。

  質(zhì)量管理實(shí)習(xí)心得體會(huì)【二】

  一轉(zhuǎn)眼來(lái)公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗(yàn)到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對(duì)于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來(lái),即使自身沒有達(dá)到過(guò)一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對(duì)質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!

  那么,如何進(jìn)行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問(wèn)。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因?yàn)閷?shí)踐中有許多問(wèn)題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。

  質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說(shuō)產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無(wú)疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實(shí)際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來(lái)?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。

  回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對(duì)象其實(shí)有兩個(gè),一是生產(chǎn),二是客戶。對(duì)于車間,我們需要為其服務(wù),因?yàn)橘|(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致返工、停線等,其實(shí)就是在浪費(fèi),而浪費(fèi)是產(chǎn)量的最大敵人之一。長(zhǎng)期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對(duì)矛盾?墒氩恢獙(duì)于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來(lái)檢測(cè)產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來(lái)的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會(huì)隨著質(zhì)量問(wèn)題的變動(dòng)接踵而來(lái),用牽一發(fā)而動(dòng)全身來(lái)形容一點(diǎn)也不為過(guò)。

  因此,我們需要為生產(chǎn)服務(wù),更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過(guò)組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的目標(biāo),確保公司以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過(guò)程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!

  這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時(shí)也沒有絕對(duì)的質(zhì)量。聽起來(lái)這句話似乎有些矛盾,但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題都應(yīng)該積極對(duì)待,而不是抱著無(wú)所謂的心態(tài)去面對(duì),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題時(shí)首先應(yīng)該想去想想這種問(wèn)題發(fā)生的`原因,然后才能有效的進(jìn)行管控,無(wú)論是分析問(wèn)題還是解決問(wèn)題,還是應(yīng)該多問(wèn)幾個(gè)為什么。而沒有絕對(duì)的質(zhì)量一說(shuō),個(gè)人認(rèn)為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)心里需要有一把衡量的秤,而這個(gè)秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務(wù),其實(shí)也是一種外交,這無(wú)疑讓我對(duì)質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!

  記得曾經(jīng)有個(gè)從事生產(chǎn)的機(jī)會(huì),剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進(jìn),不是因?yàn)榱?xí)慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會(huì),也許還是因?yàn)槲液茉缇团c質(zhì)量結(jié)緣!

  科學(xué)家預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),因?yàn)殡S著社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對(duì)質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場(chǎng),因此,這讓我更加堅(jiān)信質(zhì)量能夠帶來(lái)生產(chǎn)力!我會(huì)以堅(jiān)實(shí)的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。

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