文員實習周記集錦
時間乘著年輪循序往前，一個星期已經(jīng)結(jié)束了，我們會積累一些相應(yīng)的經(jīng)驗，不妨坐下來好好寫寫周記吧。我們該怎么寫周記呢？以下是小編為大家收集的文員實習周記5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
文員實習周記 篇1
文員實習周記1
不覺中，來這里實習已十來天了，雖然時間已接近兩星期，但是很多工作都還不是那么得心應(yīng)手。不過同事們都很熱心，很好相處，我一有什么不懂的都會請教他們，在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕，都把我當作小妹妹似的，但是我自己卻不那么想，我覺得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事，不能因為自己小就把事情推給別人。
為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
我覺得自己進入工作的狀態(tài)越來越好了，與同事們也越來越融洽，期待所有的事都越來越好！
文員實習周記2
今天有點不開心，來了20來天了，今天是第一次犯錯誤。登記員工薪資的時候居然把一個數(shù)字寫錯了，還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時更正了。雖然他們沒有說我，安慰我說，誰沒有出錯的時候呢，可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了，還好沒有出什么紕漏，我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹慎，不能再犯了，不然就對不起大家的寬容和幫助了。
有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作，起初我還在想自己又不是負責那塊區(qū)域的咯，不過事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
一段時間下來，公司里好幾個部門的面孔算是都認識了，整天像只小兔子一樣竄來竄去，挺開心的。要是同事有什么事情找我，我都很樂意效勞，當然只要是在我的能力之內(nèi)，從一進公司我也受了同事們的不少恩惠�。「杏X彼此就像是個大家庭，互相幫助，互相理解！
文員實習周記3
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。突然面對這么大的轉(zhuǎn)變，我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都很樂意幫助我，這也給我了很大的動力去學習每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點資料。平時在學校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的，從來沒有自己親手復(fù)印過。以為也沒什么難的吧，誰知道我弄了半天都沒復(fù)印出來，想想這么簡單的事情又不好意思問同事，可急死我了。好在一個同事姐姐看見了，主動教我怎么用，還跟我說以后再有什么不懂的就問她，不用覺得不好意思。后來我就經(jīng)常請教同事問題了，不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現(xiàn)在還住校，所以我每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，這也鍛煉了我的自制能力。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，每天都是整理文檔，負責人員考勤，薪資福利，接聽電話等工作，雖然工作簡單但也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
1個星期的實習時間看似不長，但是因為剛進公司，也許是最艱難的幾天，需要適應(yīng)的東西太多，我想我能夠克服的，在克服的同時也盡量把工作做到最好。
文員實習周記 篇2
第一周
不知不覺到xx博覽城成為一名文員已經(jīng)一個星期了，公司的規(guī)模并不大，只有我一個文員所以辦公室的日常管理，包括開銷，整理等都是我一個人一手包辦的說是一個文員，但兼任的還是分部老總的助理開始的一個星期，我對于這家公司的文化有了一個大致的了解，同時也適應(yīng)了我的工作這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的因為分公司這里的同事大多數(shù)時間都是要外出去工作的，一周下來，我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料，完成上一任文員留下來要辦的事（補一點公司的日常用品）管理公司在xx上的網(wǎng)頁，及時刷新之前沒有真正接觸過復(fù)印機、打印機與傳真機，現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學會使用而且我發(fā)現(xiàn)有時替公司收快遞需要回執(zhí)單，剛開始的時候不知道是什么，忙得一團亂，后來打電話一問才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過來（那天只有我一個在辦公室）�？偠灾m然是僅有一周的時間，但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識，懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。
第二周
我發(fā)現(xiàn)一件事，就是：很多電話打來公司做推銷的我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的，因為很多推銷電話打來，而那些推銷電話一般不用管。
這幾天，我接過幾次的推銷電話他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎，因為他們不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯(lián)系方式，有的打聽業(yè)務(wù)部的事等，說到最后才露出馬腳，原來是做推銷的之前問過老總，老總也說對于現(xiàn)階段，所有的推銷電話都可以婉拒，因為公司的工程還在研究階段，等到落實實施，自動會去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商因此，當我再接到推銷電話時，我跟對方說：你先把資料發(fā)到公司的郵箱，上頭看過資料后，如果他們有意愿合作的，到時會聯(lián)系您有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號有一次，我接到電話時，老總正好站在我身邊那個電話是來告之展覽會，邀請我們公司去參加我知道我在這次的接電話處理得不好，因為電話里的人說一句，我就請問了老總一次因為電話里的人說我們公司上一年參加過，今年再次邀請而當我咨詢老總時，老總說沒有那一回事，并告訴我以后要自己判斷好，不要隨便就相信電話里的信息，學會去拒絕。
因此，在這幾天，我發(fā)現(xiàn)學會婉拒，可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間
第三周
“接待”一詞在書本上看了很多，特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時候想不到這幾天來我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料，老總跟我說他有點私事出去一下，待會可能胡總來，要我記得好好招呼十分鐘后，我聽到了敲門聲，我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者：“請問您找誰？”他說：“我約了你們的劉總”我說：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點事這邊請，我去倒杯茶給您”我?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他，這時，劉總剛好回來，而我告之劉總：胡總在接待室等您而劉總也走進接待室去，我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后，輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事總體上來說，覺得自己做得不錯了因為之前有一個人走進我們公司，那個人問我：可以幫我復(fù)印個身份證嗎？我回答他：不好意思，這里不是復(fù)印店因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的，如果每一個人都來說幫忙復(fù)印，那么辦公資源的損耗量就會增大雖然說是公家的東西，不是我自己的但是我覺得我就應(yīng)該負起這個責任去維護并監(jiān)督辦公資源的使用，不能浪費辦公用品。
或許，我的接待工作并不是做得很好但是，我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
第四周
當我開始這份工作時，我就告訴自己要xxx，決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的，我覺得雖然是當一名文員，但是形象也要注重點每天穿著正裝，扎起平時喜歡玩弄的頭發(fā)，穿起我不適應(yīng)的高跟鞋，手提著一個上班族的包包，這樣才是工作的樣子然而，我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是只有正裝，還有別的上班裝，只要不要穿不符合工作場合的衣服即可記得老總當初面試我的時候，他說過：上班的時候，不要穿得不倫不類，上班就要有上班的樣子我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝，原來是我理解錯誤開始的時候，我以為自己只是一個文員，后來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣，我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù)，還要完成老總交代下來的任務(wù)文員對我而言，是一個不用傷腦筋的工作，但是在這里工作，我深深的知道文員有時的任務(wù)真的很傷腦筋正如老板交代查資料的時候，我那時單純的以為只要百度一下就可以但是老總所要求的資料居然讓我查了一個上午，還是沒有查到所需要的我開始急了，怎么文員工作也這么麻煩的？然而我知道連這都做不好，那么想挑戰(zhàn)更好的職位，那便是絕對xx了
因而，我深深的認識到當一名文員也不簡單��！我的工作人生像一張白紙，要從最簡單開始學起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生
第五周
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦：早起！以前在學校還可以睡睡懶覺，上班的日子自己一早爬起床來煮早餐，吃早餐，然后整理儀容儀表，上班擠公交車我這個文員還是聽舒服的，因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌，那樣證明一件事：別人所能學到的更多！別人或許說我不會享受，可是我深深地知道我需要知識去充實自己，就算加班我也無所謂如果加班，可以讓我增長更多實用的知識，那么我會說：“我樂意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個工作新人，就連這個星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我，叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡單的事，卻花費了不少時間去做有人跟我說：“這份工作簡直是大材小用吧！”可是，在我看來，在掃描的過程，我也學了不少東西！因為那些資料是關(guān)于公司合同的資料來的，以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了，可是原來兩間公司合作，很多資料都需要準備的否則，我就不會看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料，我一邊吸收平時接觸不到的知識，慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺得無論做什么事，只要自己覺得有收獲，那也就值得了！
工作雖然乏味，但是既然選擇了，我就會好好地去做，向老總多學學東西，為我更遠的路作下鋪墊！加油！
第六周
身為辦公室里的一位文員，同樣也是一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事，因為我們公司是做節(jié)能的，大多數(shù)同事都是技術(shù)人員，他們的上班場合并不是在辦公室可是，當他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應(yīng)該不要自己“耍高傲”那樣，實在是錯誤的！我身為公司的新人，很多事都要向他們學習，處理好人際關(guān)系，更加能讓大家談起來不要那么的冷淡因此，我盡量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的陌生感而且，他們也很友善，也愿意跟我交談一下，指導(dǎo)一下我的工作等等這些，我都很感激他們就好像前兩天，有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做，要注意哪些細節(jié)我不止是公司里的新人，而且也是出社會工作的新人很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關(guān)系，做起事來不會走很多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多一個連人際關(guān)系的人做事不會永遠的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然現(xiàn)在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標，確實要學會去處理好人際關(guān)系
文員實習周記 篇3
實習周記第一周
××××年××月××日這天，我到××大酒店前臺實習的酒店前臺畢業(yè)實習第一天。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系，才能有利于自己工作的展開。不知不覺一周過去了。
實習周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài)，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業(yè)實習周記第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。
實習周記第三周
今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)實習周記第三周了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
實習周記第四周
周四下午，部門經(jīng)理說要給我們培訓，我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規(guī)劃，并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解，用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作，即使專業(yè)性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業(yè)面，這樣找起工作來就不那么困難了。
實習周記第五周
因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。 早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
實習周記第六周
在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
實習周記第七周
今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數(shù)客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發(fā)脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結(jié)果還被客人罵了一頓，哎。
實習周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)實習周記第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了，發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費!
實習周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領(lǐng)班，也幫這位客人修改了退房的時間�？腿嗽�12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個行業(yè)本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯�？磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài)，抗壓的心態(tài)…
實習周記第十周
在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學會了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
實習周記第十一周
周三早上的時候經(jīng)理找我談話，問我學的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問，最近總臺有什么問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，因為剛來那幾天，我覺得總臺到處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個集體的時候，我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說，難道你到我這來是怎么學做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭，表示領(lǐng)會，不想當將軍的士兵不是好士兵。
實習周記第十二周
周六那天下午，一同事被主管叫進辦公室，因為隔音效果挺好，什么都沒聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景，還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽，也學會了聽過就算，安慰安慰就ok了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣，面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力，我們這些行業(yè)的工作人員要學會抗壓、減壓，才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。
實習周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時候來了一對老年的夫婦，貌似是部隊的退休干部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當我把杯子遞給老太太的時候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實。
實習周記第十四周
日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。
實習周記第十五周
這周來了幾個新的服務(wù)生，從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看著這個世界，小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練，我的業(yè)務(wù)熟練了很多，能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞，業(yè)務(wù)量大，客人多的時候真的是忙的不可開交�？吹矫β档膱雒婢拖袷且粓龌鞈�(zhàn)。當班的時候就像是在戰(zhàn)場上，客人一批一批的上，我們一批一批的打退，在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失，當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的，我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍，不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。
文員實習周記 篇4
【一】
在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。
在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
【二】
我從前臺接待員調(diào)成電腦文員對這里的一切還很陌生。學會去適應(yīng)它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動，因為感謝主任給我不同的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己！首先做一名文員其實懂的東西也是挺多的！尤其是打字技術(shù)與word，excel的掌握，而在我們居委會特別要求輸入數(shù)據(jù)的準確性，因此要準確無誤地輸入，所以主任對我說最多的一句話就是快很準�，F(xiàn)在我什么也不想只想用心做好每一件事
我相信，真誠所至，金石為開。我相信我的未來是美好的，只要給我一個機會，我會適時地抓住它，成為一名適用型人才！“實踐是檢驗真理的標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗！
【三】
轉(zhuǎn)眼間一個月過去了，總體來說上班的生活對我的人身有了不少點綴，使我平淡的生活增添了去多波瀾，讓我第一次進派出所，第一次報稅，第一次開會演講，更是第一次處理在社區(qū)有困難的人......
其實居委會主要是幫外來人口x例如居住證，當然也會解決一些在社區(qū)發(fā)生的小問題，記得有一天早上有兩個彪漢血跡斑斑的走進我們居委會，還不等我這個新手接待員講話他就破口大罵一連串的臟話，剛開始我還以為是來x的，所以沒敢搭理他不知道是不是這樣他們更加變本加厲聲音更大了，后來主任親自出馬，請他們到會議室三言兩語就把他們治理的服服帖帖，我們對此都十分驚訝。后來了解原來是2個社會青年停在路口的車被刮花了來居委會討個說法，主任就說那里不可停車因此他們理虧馬上走了。這件事是我懂得了語言的魔力，希望通過日后的努力我能鍛煉出一副三寸不爛之舌。
文員實習周記 篇5
一
這一周我開始利用上周培訓學到的，根據(jù)公司實際情況，編寫程序文件。這期間我主要是根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)流程，做出程序文件。程序文件初稿寫好后，要拿給各部門主管審閱，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件，需要做很多準備工作，要到各個部門去了解他們的工作流程，做好記錄。確定程序文件內(nèi)容時，還需要各方面的溝通交流。這程序文件夠折騰我的，下星期一繼續(xù)奮斗了。20xx年4月11日至20xx年4月16日這周沒什么特別的，也就是繼續(xù)上周的程序文件的完善，其中有因溝通的不善而引發(fā)一些問題，幸好同時有主管的幫助與指導(dǎo)才得以解決，溝通是需要語言技巧和察言觀色的能力，也需要一定的耐心。遇到難題時要有毅力和自信心，相信自己能夠解決問題，并虛心請教，多聽聽別人的意見，然后進行加工思考，找出解決之道。在實習中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還是不夠的，尤其如何主動的參與并融入當中去，因此在這一點上是值得我去思考和改善的。還有就是有些程序文件的編寫確實超出了我的能力范圍之外，無法完成，我如實地向經(jīng)理反映了我的問題，得到經(jīng)理的諒解。20xx年4月18日至20xx年4月23日時光飛逝，不知不覺，實習即將結(jié)束。在實習中，雖然每天的工作時有重復(fù)，但也總會有新的事情需要處理，需要挑戰(zhàn)。
二
這一周是本人實習的第一個星期，緊張忐忑是必然的。記得第一天我拿著簡歷來到公司的人事部，內(nèi)心緊張的等待答復(fù)。當?shù)弥约罕讳浻脮r，可以用欣喜若狂來形容。因為此前我已經(jīng)被用人單位無情地拒絕過好多次，他們的理由大多是需要有工作經(jīng)驗者。雖然我一再強調(diào)自己有過很多社會實踐，學習能力很強，請求他們給予我一次機會，但那些人事部經(jīng)理依舊無動于衷，他們似乎不愿意在我這樣一個初出茅廬的小丫頭身上浪費時間和精力。這使帶著美好憧憬走出校園踏入社會的我倍受打擊。所以，XXX公司的接納讓我感到十分溫暖，當即暗下決心好好工作，報答知遇之恩。
作為剛進公司的新人，我知道自己應(yīng)該謙虛謹慎、踏實肯干。尤其在行政助理這樣的職位，對一個人綜合能力的要求從來都不低。這家公司說大不大，說小也不小，業(yè)務(wù)倒是挺多。一個公司幾十個人，每天都忙忙碌碌的，碰面說話的機會很少，有的只是工作上的事務(wù)性交流。呵，果然是市場經(jīng)濟，競爭激烈，工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。
利用這一周的時間，我大致熟悉了工作環(huán)境，熟悉了需要經(jīng)常打交道的同事。其實剛開始我的工作內(nèi)容很簡單，無非是做一些最簡單的表格制作、信息錄入，公司各類文件的打印、復(fù)印，公司內(nèi)外相關(guān)材料的整理等。還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生，接打一些看似無關(guān)緊要的電話等等。這就是一般人眼中的打雜的吧。難得的是我并沒有感到委屈，并沒有萌生退意。我認為如果能把這份雜打好的話也不失為一項本領(lǐng)。有志者事竟成，我會時刻保持一份良好的心態(tài)，堅持到底。
文員實習周記 篇6
行政文員實習周記一：
當我第一次走進公司，我才真正認識到人生最實際的現(xiàn)實展現(xiàn)在我的面前。能夠在實習期間成為xx公司的一名xx，深感榮幸。工作第一周，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，逐漸熟悉身邊的同事，對公司的業(yè)務(wù)有了初步的了解。
我的工作內(nèi)容主要包括：來電的接聽、訪客的接待工作，訂飯、訂水；文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作；每月的考勤工作；長途電話的管理工作；公司內(nèi)圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化；協(xié)助招聘工作等等
工作剛開始的時候很慢，而且容易出錯，其實在第一周中，工作中還是比較少的，因為主管想要我先慢慢了解一下這個集體，偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體，發(fā)現(xiàn)在這個集體中很多值得我學習的地方。
行政文員實習周記二：
實習剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，
老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗�！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的.個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。
行政文員實習周記三：
業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習生，所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運物流公司的倉庫，客服等地點，跟我講述了很多物流的流程，我很感謝他對我關(guān)懷。雖然只是在短短的實習，但是讓我經(jīng)驗倍增。
借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力，公司與長沙遠大空調(diào)、三一集團、白沙集團、湖南麗臣、夢潔家紡等省市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運物流有限公司是以大型貨運為主的物流公司。
社會上的工作經(jīng)驗是難得的，是學校學不到的知識。工作之后，眼界更寬，看得更廣，不再局限在小小的象牙塔里。
文員實習周記 篇7
20xx年X月X日 X天
今天我進入成品車間了解了企業(yè)的產(chǎn)品情況，三利毛紡廠作為三利集團的支柱產(chǎn)業(yè)，技術(shù)力量雄厚，擁有一支強大的科研技術(shù)隊伍。經(jīng)過多年的研發(fā)，現(xiàn)已形成了投放市場的九大系列51種暢銷產(chǎn)品。例如三利精紡休閑手編絨線本系列產(chǎn)品柔軟順滑，有羊絨般手感，同時色彩自然明暢，光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車間了解了一些毛線的生產(chǎn)情況按紡織系統(tǒng)分類可分為精梳絨線、粗梳絨線、半精梳絨線。精梳絨線是采用長度較好的原料經(jīng)精梳毛紡系統(tǒng)加工而成，毛線強力好,光澤悅目,線條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少，是絨線中的主體。粗梳和半精梳毛線在生產(chǎn)加工中未充分梳理，羊毛中雜質(zhì)較多，纖維平行度差,紗疵發(fā)毛，抗起球性能不理想。在車間主任助理的講解中，使我更進一步了解企業(yè)的生產(chǎn)情況。
通過在生產(chǎn)車間的學習，使我學習到一些與會計相關(guān)的知識，在課堂上我沒有深刻的理解。從而當我進入車間我一下子明白了，生產(chǎn)車間的發(fā)生的各種耗費與產(chǎn)品有關(guān)的記入生產(chǎn)成本，如生產(chǎn)毛線的所用的羊毛，羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線所用的標簽也應(yīng)記入生產(chǎn)成本;而質(zhì)檢車間的工作人員的工資應(yīng)記入管理費用。盡管今天在車間里忙活了一天，但我對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品有了具體的認識，我想在我以后接觸會計賬本時對庫存商品的記載時，不會因為產(chǎn)品數(shù)量多又雜而感到不熟悉了。
20xx年X月X日 X天
今天激情滿滿地來到公司想著月底能接觸到報稅，但往往天不從人愿，由于是一個月的最后幾天又是年后，報稅工作早在二十多號的時候就完成了，俗話說趕早不趕晚。所以張師傅就安排我們看憑證，剛開始看的是小規(guī)模納稅人的手工憑證，基本上都是三個月裝訂成一本，一個月大都是費用的發(fā)生，月末結(jié)轉(zhuǎn)。大概弄清楚幾個小規(guī)模納稅人的公司業(yè)務(wù)和賬務(wù)后，張師傅呦給我們拿了幾本一般納稅人的憑證，這些公司的經(jīng)濟行為大都是購進與銷售，所以進項銷項的增值稅專用發(fā)票很多，還有很多銀行轉(zhuǎn)賬票體現(xiàn)票制片存根等。
由于一般納稅人一個月發(fā)生的業(yè)務(wù)較多，張師傅讓我們拿一般納稅人的憑證練習本畫丁字戶自己進行月末損益結(jié)轉(zhuǎn)。剛開始很不屑這樣的工作，想著這跟學校誒什么區(qū)別，可是我們幾個實習生沒有幾個人最后結(jié)果能對上的，這對我們的沖擊很大，張師傅告訴我們，剛從學校出來雖然理論上自我感覺良好可是實際操作就不一定了，這些都是最基礎(chǔ)的東西，一定要做到一遍過。而我做的過程中可愛的將月末結(jié)轉(zhuǎn)的憑證也畫到丁字帳里面去了，最后怎么算都不平，后來檢查不來后鬧了個大笑話，最終算出了正確的利潤。
20xx年X月X日 X天
今天是實習的第三天了，實習并沒我想象的難。或許是我剛?cè)グ�，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著張師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，張師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。沒事的時候張師傅讓我們自己找憑證畫丁字帳練習，看到原始票據(jù)啊或是不懂的地方可以問他。
文員實習周記 篇8
周記1：通過面試，我終于如愿進入到公司作為一名實習生正式了開始了我的實習生涯。雖然我自己的專業(yè)是會計電算化，與行政方面不對口，但是我想我應(yīng)該能做好，而我的工作就是借貸客戶，進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情，雖然工作內(nèi)容相對比較簡單，但是我仍然不敢掉以輕心的，以100%的熱情和認真負責的學習態(tài)度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解，這讓我不會感覺很茫然，不會覺得特別拘束，我覺得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司，特別招商這塊，所以經(jīng)理安排我先做起了公司的前臺，這讓我非常躍躍欲試，因為前臺需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力，是一個非常的鍛煉機會。
周記2：雖然一開始還是會非常害羞，不怕好意思跟顧客說話，但是好在有上一個前臺在旁邊提點，我才越發(fā)的適應(yīng)和享受這個學習的過程，雖然只是一個小小的崗位，但是能學到東西就好。第一次站在前臺，心情是既興奮又緊張的，由于我初來乍到，對很多都不熟悉，前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的，這一周學的內(nèi)容不是很多，最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個工作，其次就是對客戶的態(tài)度以及處理緊急狀況時應(yīng)對方法，我都認真的一一牢記，但是我想這只是一個全新的開始和嘗試，不管怎樣我都應(yīng)該勇敢面對，年輕什么都有可能，不是么?一定的，我想自己能行的，當然以后在真正的工作中還要虛心的學習，不斷的進步才好。加油!
周記3：剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是"服從"二字，現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說，我是一名實習生，是公司里最基層一名員工，"服從"是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級，從而促進對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高，工作經(jīng)驗也沒有，實操能力還不強，我時刻警惕自己，一定要虛心，鞭策自己，要不斷進步，不斷學習。而首要的，便是要服從!沒有服從，我可能連學習的機會都會喪失。
周記4：作為一名前臺，我的崗位職責，便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營業(yè)前的準備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標準化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息，希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的"微笑"、"自信"、"快樂"都是在向客戶傳遞著陽光——"為您服務(wù)，是我的榮幸;請您接受，并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)"。
周記5：這周我搬進了寢室了，環(huán)境還是不錯，就是離市場有點遠，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一樣，進門后遇到的開門的人給我的印象就不好，一臉冷漠，還有責怪我的意思，我才剛來，我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她錢一樣，這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠，最沒有人情味的宿舍，這大概就是社會吧，不會像還在讀書的時候一樣了，有人對你百般熱情，對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都還是需要自己買，需要自己獨立，希望以后會慢慢好起來。
周記6：開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
周記7：踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。感覺不管是在哪個工作環(huán)境都感覺到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依靠哪個，必須學會獨立自主。我想我能做的就是"多工作，少閑話"。
實習真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。
周記8：在局外人看來，前臺的工作很簡單。實際上，雖然為客戶服務(wù)是前臺的基本工作，但這不是前臺工作的全部，客戶踏進公司，接觸的第一個員工也許就是前臺，臨走時直接接觸的還是前臺，前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象，所以前臺的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要，公司也很注重這一點，從來到這里的第一天，公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事，并且剛來嘛，一定要做出成績給老總看，雖說不能最好但能更好。
周記9：這一個多月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很無趣�？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應(yīng)這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發(fā)生一些錯誤，但師傅的細心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。
周記10：前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客戶這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務(wù)，我的體會是：要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊，如"您、請、抱歉、假如、可以"等等，.并且,我認為微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的條件。
文員實習周記 篇9
第一周 2.22—2.28
主要通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營范圍等。我的上級是銷售經(jīng)理，他給我一些產(chǎn)品知識的書籍，要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規(guī)格、型號、單價、名稱。剛開始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不清楚，經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙，業(yè)務(wù)員一個月也基本都在外面，辦公室就我一個人，感覺很枯燥。
第二周 3.1—3.7
先是看資料了解產(chǎn)品，也感覺有點摸不著頭腦，分不清楚管件的型號，閥門的規(guī)格。經(jīng)理帶我到車間學習，看看產(chǎn)品實體，然后對照資料，才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門，款式各種各樣，看得我眼花繚亂，也才發(fā)覺幾乎沒用的上大學所學的專業(yè)知識。
第三周 3.8—3.14
逐步接手，我負責的是辦公室銷售助理工作，接受和發(fā)送傳真、接電話、處理、打英整理客戶資料、接受訂單、填寫訂單并在第一時間將一聯(lián)交給車間主任，由他安排生產(chǎn)發(fā)貨，在此期間去財務(wù)室學習t6系統(tǒng)并落實應(yīng)用，把客戶銷售訂單情況反映在這個軟件中。
第四周 3.15—3.21
每天七點半上班，十一點半吃飯，十二點十分上班，四點四十下班，一個月休息兩天，幾乎工作都在電腦上完成，之前也會抱怨上班時間早，休息時間少，可慢慢的也就習慣了，也開始認同工作就是這樣，付出才有回報。
第五周 3.22—3.28
有部分顧客會上公司看產(chǎn)品，然后訂貨。而我做的就是要通過簡潔清晰的語言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣，并拿公司的產(chǎn)品書供他們查閱，具體事項和經(jīng)理談，訂單由我開，寫完訂單要將白聯(lián)存根，其后三聯(lián)齊撕下，紅聯(lián)交與財務(wù)，藍聯(lián)交與統(tǒng)計，黃聯(lián)給客戶傳真。
第六周 3.29—4.4
公司業(yè)務(wù)一直不錯，我也每天都很充實，偶爾空點也是在整理客戶資料，我也明顯感覺自己每一天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點點吸收進去。初入社會便有了很深的感觸，正應(yīng)了那句話:社會是一所很好的大學。
第七周 4.5—4.11
公司有食堂，每餐三元，雖然很便宜，但是真的沒肉，感覺傷不起。中午休息時間短不然也可以出去搓一頓。對了，聽說公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎，這下真會瘦了，就當減肥吧。就是吃飯條件差了點，同事倒也挺不錯的。
第八周 4.12—4.18
經(jīng)理去北京參加會展，業(yè)務(wù)員出去跑單，辦公室剩下我一個人，銷售部的大小事務(wù)暫時由我全權(quán)處理，有客戶會直接上銷售部詢問價格，產(chǎn)品品種，我則負責接待，登記，之后為他們引見廠長，與之洽談。
第九周 4.19—4.25
實習鍛煉了我各方面的能力，關(guān)鍵是看自己要不要學，我覺得自己是有責任心的，要不然也不會在無所事事的時候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形，早上到辦公室簡單整理辦公室資料，下車間辦公室財務(wù)室拿出庫單，然后傳真給客戶并告之運號，再將出庫情況登記在excel上，把訂單做入t6軟件中的銷售訂單，并將訂貨情況登記在excel上，完成經(jīng)理安排的其他工作。
第十周 4.26—5.2
五一將至，在中午吃飯時間在飯桌上討論去哪里玩，各個同事各抒己見，公司給我們2天假期，看來已算小長假了，無薪放假啊，這個月已經(jīng)請假四天了，工資少的可憐啊，居然還說按天數(shù)算，每個上班下班時間段都是按指紋證明你的存在，不按就算未到，扣錢埃
第十一周 5.3—5.9
五一之后上班時間就有所改動了，越來越早，七點上班，公司的訂單也是接連不斷，一本接著一本，這周每天都很忙碌，也基本清楚公司老客戶需要的產(chǎn)品型號，開單也變得輕而易舉了，作為銷售助理，工作的主觀能動性非常重要，主要在“勤”字上下功夫。
第十二周 5.10—5.16
業(yè)務(wù)員在一個月時間里會有七八天留在辦公室，和他們交談也讓我受益匪淺，在工作中偶爾會出現(xiàn)一些小失誤，會遺落單子，導(dǎo)致對不上錢，所以每一步都要小心翼翼，開出的訂單也要及時拿到車間，跟上生產(chǎn)，在這里，我也學到了很多。
第十三周 5.17—5.23
即使是明天都重復(fù)做著這些事，也不會覺得乏味。覺得只有完成了自己該做的事情，才會有休息的念頭，有時候也會懷念學校，懷念讀書的時候，馬上可以回學校了參加畢業(yè)答辯。
第十四周 5.24—5.27
做好自己本職工作的同時，完成好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)，在這周里做好交接工作，為回校做好準備。
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