【精華】實(shí)習(xí)周記模板集合9篇
忙碌而又充實(shí)的一周又過去了,我們或多或少都學(xué)到了一些新東西,制定一篇周記吧。你所見過的周記應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)周記9篇,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)周記 篇1
砌體施工前要完成軸線復(fù)測,熟悉圖紙,做好施工平面布置,劃分好施工段,安排好施工流水,工序交叉銜接安排等工作。彈好軸線及墻身線。各個工作流水完成,現(xiàn)在所做的工作都會對下一個工作產(chǎn)生影響,所以在工作的過程中我不斷地提醒自己,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。工作中的責(zé)任感是非常重要的,要把每件事情都當(dāng)成自己的工作。每一項指標(biāo)都要與圖紙設(shè)計說明相符,查看圖紙,真實(shí)反映施工過程,盡量少出錯,不浪費(fèi)公司資源,更好的為公司服務(wù),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
實(shí)習(xí)周記 篇2
頂崗會計實(shí)習(xí)周記400字一
本周最深的印象是第一天報到。那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實(shí)習(xí)崗位的分配。原本好像說是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去“6樓”實(shí)習(xí),并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點(diǎn)知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士,真是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”,看來我要好好開始自己的實(shí)習(xí)修行了。
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下,我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于“同城交換”這一塊的簡單操作。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認(rèn)識新同事并讓同事認(rèn)識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步。
頂崗會計實(shí)習(xí)周記400字二
今天的天氣很好。我這一天有很大的收獲。我的心情也非常好。今天他們交我做賬,又領(lǐng)我去了銀行看他們辦理業(yè)務(wù)。他們的熱情和真誠讓我的心熱呼呼的!我學(xué)了一天。雖然很累但我的心里甜滋滋的。晚上我還跟他們做游戲、唱歌、打乒乓球等。玩的可開心了。我越來越感覺我以前對他們的想法太偏激了。我們要學(xué)會融入他們中去。那樣我們在他們當(dāng)中的生活會很開心的!
在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐。
頂崗會計實(shí)習(xí)周記400字三
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗(yàn)后,我決定將重心轉(zhuǎn)向“拜師學(xué)藝”的牛刀小試。
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機(jī)構(gòu)的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點(diǎn)困難。
在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點(diǎn)核對相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣。對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)。同時,銀行部門的監(jiān)督機(jī)制也體現(xiàn)著會計、財務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級領(lǐng)導(dǎo)與下級工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用。
實(shí)習(xí)周記 篇3
20xx年X月X日 X天
暑期一個多月的服裝設(shè)計實(shí)習(xí),這對于我來說是一次新的機(jī)會,新的嘗試,新的體驗(yàn)。盡管我在校學(xué)的是服裝設(shè)計課程,但對于大多數(shù)的我們來說,對服裝設(shè)計可能仍停留在懵懂或者說一知半解。
通過這次實(shí)習(xí),給我收獲的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次設(shè)計助理崗位實(shí)習(xí)的過程中,讓我認(rèn)識到豐富的經(jīng)驗(yàn)與社會接軌的深刻感受。包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。
就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無疑的是本次服裝設(shè)計助理實(shí)習(xí),我負(fù)責(zé)內(nèi)勤。整理文檔,聯(lián)系輔料廠家,發(fā)傳真,寄快遞,做色卡,貼面料,調(diào)面料等的“雜活”;并在設(shè)計師的指導(dǎo)下,把設(shè)計搞給版師溝通,輔助設(shè)計師把樣衣完成。在余下的時間幫助設(shè)計師摳圖。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。
實(shí)習(xí)周記 篇4
the1:
本周是我的第一個實(shí)習(xí)周,在接下來的日子里,我會在建行舟山分行會計結(jié)算部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
本周最深的印象是第一天報到。那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實(shí)習(xí)崗位的分配。原本好像說是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去“6樓”實(shí)習(xí),并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點(diǎn)知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾,緣分啊緣分,發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士,真是“師傅領(lǐng)進(jìn)門”,看來我要好好開始自己的實(shí)習(xí)修行了。
在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下,我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于“同城交換”這一塊的簡單操作。
本周,慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù),對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認(rèn)識新同事并讓同事認(rèn)識我的互動工作,是我邁向畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一步。
the2:
本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗(yàn)后,我決定將重心轉(zhuǎn)向“拜師學(xué)藝”的牛刀小試。
開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結(jié)算的數(shù)據(jù)與票據(jù),同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用。記賬的內(nèi)容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機(jī)構(gòu)的各個分行、處理處以及不同區(qū)都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點(diǎn)困難。
在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴(yán)謹(jǐn)性及繁瑣。工作人員需要確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的正確性以及隨時與各網(wǎng)點(diǎn)核對相關(guān)信息,環(huán)環(huán)緊扣。對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細(xì)心負(fù)責(zé)。同時,銀行部門的監(jiān)督機(jī)制也體現(xiàn)著會計、財務(wù)管理工作中相互監(jiān)督的重要性。在記賬或結(jié)算過程中,工作人員與工作人員間的復(fù)核工作、上級領(lǐng)導(dǎo)與下級工作人員的授權(quán)工作,無不體現(xiàn)著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生,發(fā)揮監(jiān)督的作用。
the3:
“最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹”,時光流逝過
于匆匆,在感傷中元旦即將到來,卻伴隨著希望。本周既是12月的最后一周,也是XX年的最后一周,而在銀行營運(yùn)中心會計結(jié)算部也將在本周的最后一天迎來“年末清算”,為來年“開門紅”做好準(zhǔn)備。這周,我繼續(xù)跟師傅學(xué)習(xí)同城結(jié)算和記賬部分的相關(guān)操作,如水電費(fèi)、網(wǎng)上銀行手續(xù)費(fèi)、基金、理財產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)、盈利系列產(chǎn)品。但這些都不算什么,因?yàn)?2月31日,才是真正忙碌的一天。這天,同城交換不只有1交和2交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現(xiàn),并且在晚上還要加班。從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關(guān)注動態(tài)。由于不能出現(xiàn)差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了。忙碌中時間一下子就到了10點(diǎn)多,聽說行長快要來了慰問加班員工了。在行長隨后也有其他領(lǐng)導(dǎo)帶著獎金和水果等來探望。在這周特別是最后天的工作中,我最大的收獲是團(tuán)隊合作精神。在平時及年末工作中,結(jié)算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣。工作中的每一步都需要各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的進(jìn)程與準(zhǔn)確性。財務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊合作,同樣需要為團(tuán)隊隊員著想的心與認(rèn)真。
the4:
元旦過后,辦公室內(nèi)迎來比較清閑的一周,這一周我實(shí)際操作著前幾周慢慢學(xué)會的內(nèi)容。
最近,辦公室里議論比較多的是實(shí)物黃金和“紙黃金”的金價的浮動,低買高賣。美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大。,每次傳出兩國開戰(zhàn)消息金價就上升,反之則下降。建行工作人員本身都是有買金的任務(wù)的,所以要及時關(guān)注金價。工作人員都開通了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷。
在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結(jié)合。將工大的作中的知識運(yùn)用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運(yùn)用到工作中也能給予工作很幫助。財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟(jì)動態(tài),而要了解這些也必須關(guān)注時事環(huán)境,這樣才能更好的把握工作動態(tài)來為自己的工作錦上添花。
the5:
實(shí)習(xí)期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周,我跟隨同事樂樂去人
民銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗(yàn)資戶等的要求檢驗(yàn)并錄入相關(guān)信息,等我們把一切都妥當(dāng),就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶。人民銀行是“銀行中銀行”,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實(shí)在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過銀行結(jié)算帳戶這塊知識,但并不代表現(xiàn)實(shí)操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整,并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同。而且,實(shí)際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實(shí)踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點(diǎn)在實(shí)踐中能幫助自己真正的理解,正所謂“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。
the6:
最近天氣較惡劣,寒風(fēng)交加,人也病了。在我們辦公室里,還是“輕傷不下火線”。而我也覺得畢竟單位上班與學(xué)校上課是很不同的,所以就不請假了。想想在大學(xué)的時候,由于課程表安排不同,除了上課時間,其他時間是比較自由的,不像單位上班這樣朝九晚五。而現(xiàn)在還有在未來的上班過程中也要接受這種轉(zhuǎn)變。這些看起來好象是件小事,但在長時間后是否還能保持最初的那份熱情呢?
其實(shí)有許多單位的上下班時間浮動較大,就是說自己掌控的時間比較自由,那作息的安排跟個人的自覺性也很有關(guān)系了。有些人依然兢兢業(yè)業(yè),有些人則可能偷懶。所以在慢慢地工作過程中個人的職業(yè)道德、對崗位的熱愛和對工作的自覺性是優(yōu)質(zhì)工作業(yè)績的重要延續(xù)。
本周并未對操作業(yè)務(wù)作出很多闡述,但在實(shí)習(xí)過程中對實(shí)際工作崗位和校園生活的區(qū)分還有真正工作的理解感悟頗多。我覺得這些體會、反思與成熟也是實(shí)習(xí)過程中的重要一部分。
the7:
XX年1月10~15日
最近辦公室里的同志們要會計資格再培訓(xùn)和考試了,大家都積極地在認(rèn)真找資料復(fù)習(xí)。我看了一部分資料,發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容與我大學(xué)考試大內(nèi)容有所相似,但也有最近新變化的內(nèi)容補(bǔ)充。還聽說除了這個考試每年大家還有許多別的考核與考試,看來不管在哪里,知識都是硬道理。要掌握好基礎(chǔ)知識,也要注意到相關(guān)技能與知識的再“充電”,才能與時俱進(jìn),使自己通過上級與部門的考驗(yàn),跟上工作環(huán)境的腳步,甚至在工作崗位中脫穎而出。
實(shí)習(xí)周記 篇5
前臺是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客戶產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客戶這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和公司的聲譽(yù)的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務(wù),我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等,.并且,我認(rèn)為微笑是服務(wù)過程中溝通最好的工具和最必要的條件。
實(shí)習(xí)周記 篇6
動物生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)
實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)時間 20xx年12月4日到20xx年12月14日
指導(dǎo)老師
小組成員
前言
20xx年12月3日,我們小組六個人來到了某地,開始了我們短暫的實(shí)訓(xùn)“生涯”。
一路上我們想著趙老師語重心長的“教誨”,要認(rèn)真,別怕吃苦,別給人留下不好的印象,尤其是不能實(shí)習(xí)到一半逃回來。當(dāng)時就暗暗的下了決心,再苦再累也要堅持到底,不偷懶不抱怨。我們詢問了負(fù)責(zé)人要做哪些工作,怎么分配以及生活上需要注意的一些日常問題,負(fù)責(zé)人耐心的給我們做了解答。
經(jīng)過一路不太平整的石子路顛簸,我們終于來到了這里。最先吸引大家眼球的是高高聳立的水塔,塔身上赫然寫著“逸然畜牧”幾個大字,霸氣十足。簡單整理了一下宿舍,大家就逛開了。站在門口望去,都是一眼的田地,剛割完稻的空蕩以及一股子的涼意。大家在田埂上玩開了,拍照,擺姿勢,拔草??隱約還能聽到遠(yuǎn)處豬圈豬的叫聲,剎那間讓我感覺跟這些豬們又親近了一步,等著吧,明天就過來看你們了。
當(dāng)天晚上大家領(lǐng)到新工作服的時候,那股勁別提有多高興了,真是巴不得馬上穿上它。第二天一大早才6點(diǎn)大家就起來了,緊張的準(zhǔn)備任務(wù)的下達(dá)。早餐后,負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們到了豬舍,并將我們分成三小組分配了不同的任務(wù),分別是產(chǎn)房,種母豬房,小豬保育處。
下面我們把各自的工作做個詳細(xì)介紹。
產(chǎn)房
一、 參觀
一進(jìn)產(chǎn)房,我們先參觀了下豬圈,每頭母豬大約只有2平方米的地方,并且不能轉(zhuǎn)身,只能趴下,站立;旁邊是每只豬媽媽的小豬仔子的屋子,里面保持著該有的溫度,用暖毯和保暖燈來保溫。
二、 打掃
之后飼養(yǎng)員阿姨就給了我們?nèi)蝿?wù),讓我們清掃母豬和小豬大便,并耐心的教我們怎么掃,怎么防止大便濺到身上等等一些需要注意的小問題。我們默記著:先刮糞,再拖干凈,不能有水,要干燥。
三、 接生
產(chǎn)房當(dāng)然不能缺少的就是接生啦,真幸運(yùn),第一天就有頭母豬要生產(chǎn)了,我們可是焦急的等了很久,終于盼來了她要生產(chǎn)的喜訊。當(dāng)?shù)谝活^小豬下來以后,我們就忙來了,分頭尋找接生粉,
剪刀,繩子,稱重機(jī)等等。小姜(比我們先來的實(shí)習(xí)生)一五一
十耐心的教我們怎么接生,要先開嘴,防止嗆到;然后將臍帶里的血回流,在適合的位置用繩子綁住,剪斷臍帶;最后將接生粉在小豬身上擦擦,是怕小豬著涼,保持溫度?墒,說說沒用,當(dāng)然要自己嘗試一下才知道,所以又開始雄心勃勃的等待下一只的小豬的出世咯。
四、喂食
你們都餓了吧,是時候該喂飼料啦!
到一定的時間點(diǎn),是豬喂食的時候,
飼養(yǎng)員阿姨告訴了我們喂母
豬和小豬的飼料分類,分量。小豬只要一點(diǎn)點(diǎn)就行,因?yàn)橹饕是喝母奶;而母豬,尤其是剛生完小豬的母豬,不能吃很多飼料,應(yīng)相應(yīng)減少,一般就一大勺夠了。
五、看病
有時候因?yàn)槌睗,小豬拉稀是很常見的事情,所以每天要不時的去給小豬看看病,然后就是吃藥打針了。束哥(獸醫(yī))告訴我們,小豬吃不到母奶或者吃不飽就會拉稀,這個可以根據(jù)它們的屁股干凈不干凈來分辨,并要求我們給這些小豬喂奶,這個只能是保命之舉了,不然小豬會有生命危險。
此圖是束哥教我們怎么分辨小豬拉稀生病。
實(shí)習(xí)周記 篇7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,由于剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)"不積跬步,無以致千里","江海不拒細(xì)流,方能成其大""一屋不掃,何以掃天下?"說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊!
中午的時候,我會幫同事一起訂飯,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
實(shí)習(xí)周記 篇8
通過在銀行實(shí)習(xí),可以學(xué)到了很多理論外的實(shí)踐知識。
我是中國政法大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,能有來銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會實(shí)屬難得,所以決心珍惜機(jī)會,用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項目等銀行的基礎(chǔ)性工作。總之這是一項基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認(rèn)識。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是昌平業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,我會用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。
現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因?yàn)槟阋残枰獎e人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的'重復(fù)性較高的工作,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。
另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會理財,學(xué)會投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
每天在工行實(shí)習(xí)也會有很多小插曲,也因?yàn)橹笇?dǎo)客戶填單出現(xiàn)一些小問題而被批評,也經(jīng)常會遇到有各種急事焦急等待的客戶,抱怨連連的客戶,謙虛誠懇的接受批評,也不要埋怨別人的壞心情為什么朝你發(fā)泄,要理解其實(shí)他并不一定針對你,慢慢疏導(dǎo)安慰客戶,并學(xué)會一些技巧解決棘手的事情,有時候并不要直接去面對問題,而是應(yīng)該換種思路或者拐個彎去處理它。
下面再談一下我對工行的一些感想,工行應(yīng)該是四大銀行中客戶量最多的銀行,每天客戶基本上都面對同一個有些頭疼的問題——排隊,尤其在我所在的銀行——XX支行,這里每天的客戶量近千人,客戶最多的問題也是:“我這個號要等到什么時候?”“我這個號今天還能辦完嗎”,“我前面怎么又一百多號在等候?”,我想這個問題還會存在很長一段時間,而且必須要采取一些措施予以緩解,工行招收我們這些實(shí)習(xí)生是一種緩解的手段,我們可以向客戶更細(xì)致的講解網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行的便捷之處以及各項ATM自助終端類業(yè)務(wù)的強(qiáng)大功能以緩解工行排隊時間長的問題,我想開拓技術(shù)并推廣技術(shù)的使用是一個長期要做的工作并且是銀行分流客戶的重要手段之一。另外現(xiàn)在工行周末會加開一個窗口這也起到了提高效率的作用,其次我想是否應(yīng)該對辦理各項業(yè)務(wù)的比率做一個統(tǒng)計,比如現(xiàn)在辦理開戶業(yè)務(wù)的客戶比較多且比較耗時,是否可以單開設(shè)一個開戶窗口;或者一些客戶的業(yè)務(wù)比較簡單,可能就是取個工資或是存點(diǎn)錢,是否可以開設(shè)一個簡單業(yè)務(wù)窗口,我想細(xì)致科學(xué)的分工也是可以有效提高效率的,一些客戶也經(jīng)常有這樣的要求。
實(shí)習(xí)的這一周要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們親切的稱她為唐姐,雖然一開始覺得她有些太過嚴(yán)謹(jǐn)小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴(yán)格細(xì)心對于銀行的工作是十分必要的。她既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,唐姐特別喜歡給我們講人生哲理,而且她擁有一種從生活的細(xì)節(jié)中提煉智慧的能力,她在不斷傳授給我們與人相處的技巧,家庭生活的技巧甚至連爸爸媽媽都很少提及的談戀愛的技巧,經(jīng)理最讓我感動的是她的認(rèn)真與用心,無論對于工作還是生活。她總是對我們強(qiáng)調(diào)凡事要早做準(zhǔn)備,要用心去經(jīng)營,說實(shí)話我這個二十幾歲的人面對這樣一位人到中年的女性也自愧不如她對生活的熱愛與上進(jìn)心,更重要的是對于家庭和工作的責(zé)任感。感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的唐姐。
還很幸運(yùn)的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到許多閃光點(diǎn):壯的熱情穩(wěn)重,旭的耐心堅持,雯雯姐的堅強(qiáng),謝姐的真誠善良,峰哥的個性可愛……從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這個星期來,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進(jìn)心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)周記 篇9
周記(1)
實(shí)習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基矗可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
周記(2)
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
周記(3)
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許。不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心
周記(4)
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。
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