物流公司文員實習周記

　　每次臨近學生畢業(yè)的時候，各類實習信息就開始慢慢泛濫起來，也許是互聯(lián)網的發(fā)展吧，去年我就在網上看到了不少實習信息，最后在千百次的回眸中終于沒有忍住誘惑，找到了一份物流公司文員的實習工作。

　　春節(jié)上來之后，我就和學校里申請了假期，繼續(xù)在我的實習崗位上工作，其實作為一名學物流管理的學生，哪怕是物流公司里面的文員實習也照樣不能學到太多我想要學到的東西，但是這至少可以讓我對物流公司有一個更充分的了解，所以哪怕是這份負責各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、收集、歸類的工作，我也照樣喜歡。

　　這一周可能是因為年后的任務比較重的緣故吧，繁重的壓力讓我好像回到了剛剛來這公司實習的時候，那個時候幾乎每天都是累得腰酸背痛的，雖然說得好聽點也是一個在辦公室里面工作的，有自己的辦公桌，辦公室里還會有空調、飲水機什么的，但是真正呆在里面的時間又有多少呢?哪怕是呆在里面，不還是得處理一大堆的文件吧。這是一家私企，是鮮少有機會可以像公務員一樣偷偷懶的，所以剛剛實習的那幾天我真的有點適應不過來，幸好隨著實習的時間變得越來越長，我也就慢慢地將自己的身體也調整到了這么一個可以正常工作的狀態(tài)，不然你到現(xiàn)在還只會每天看到一個累得無話可說的我了。

　　這一周里的文件幾乎是處理完一堆又是一堆，各種不同種類的文件真的快要靚瞎我的狗眼了，不過如果我仔細觀察的話就可以發(fā)現(xiàn)，這些不同種類的文件恰恰是一堆綜合性的物流公司標本，所以有時候我也會小小地“偷偷懶”，對于部分文件多留意閱讀下，所以在這一大堆的文件中我也的確學到了不少東西，這或許就是辦公室文員對一名物流管理專業(yè)的學生的福利吧。

　　說到和同事之間的關系，我內心就會有點小小地自責。周三的時候，吳紛家里有點事就來晚了一點，而作為一名唯一和我共同完成某項工作的文員，這無疑就是讓我將那重重的擔子扛在了身上，其實如果她事先就跟我知會一下，或者電話聯(lián)系一下，我都會出于面子不怪了，所以一上午我就只完成了自己的一些工作，哪怕有時間我也只是坐在那里玩手機了。到了下午因為我們兩人現(xiàn)在是處在編制之外，所以這段時間我們的上下班時間就沒有人來實時管理，三點的鬧鐘一響，我就背起包回家了。第二天，當我9點半慢悠悠地走進辦公室的時候，才發(fā)現(xiàn)我桌上了的很多文件都已經處理好了，而對面的吳紛正在努力的工作中。見我來到了公司，吳紛竟然還去給我泡杯咖啡來了，她說她昨天是真的有事去了，都還來不及和我說一下，為了表示她對我的歉意，昨天下午六點多的時候她就來到公司加班，到了4點多才咪了一下眼，對此，我非常羞愧，里面問她還有什么地方要幫忙，還笑著對她說：“你看，你把我的工作都做完了，我都沒事干了”。

　　通過這一周的實習，我也更加重視實習中的人際關系了，如果不會做人的話，職場上的生活將變得異常艱難。

　　范文二

　　公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務主要是按照公司操作的標

　　我所在的公司叫廣州城市之星物流運輸有限公司，該公司有三百多個網點，我分配到的網點是江蘇常州。

　　公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作，這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業(yè)務量標準。具體工作如為客戶發(fā)貨開單，到貨核單，提貨開單，與客戶協(xié)商，貨物的跟蹤，提供咨詢服務等等。

　　我到這里已經學習有一段時間了，我現(xiàn)在正在學習使用的是公司的運單管理系統(tǒng)OTM，該系統(tǒng)主要功能有開發(fā)運單，運單查詢，客戶的管理，報表等項目。我已經初步了解了該系統(tǒng)的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼，運輸的費用等，還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說，公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們去核實。在這里我也學習倉庫的管理，就是貨物的碼放。來到這里我東西，認識了一些有趣的人，經常和客戶打交道，覺得自己學到了很多東西，從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。

　　范文三

　　這個星期即將過去，這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的，領導是我們主管，下面有操作員，會計，出納，裝卸工，司機，我們各盡各職。我是操作員，我主要學習電腦的開單管理系統(tǒng)，進一步做好與客戶的溝通服務工作。

　　在工作的過程中，其實要做很多瑣事，例如作為公司的物流操作員，工作上首先是要為客戶提供開單工作，發(fā)貨開單后還要檢查貨物在貼標簽，裝車出庫，還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經常會出現(xiàn)耽誤貨物到達時間，或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯誤，又或者在貼標簽時出錯等等情況，所以，要鍛煉良好的溝通能力，才能更好的協(xié)調各方面的工作，以最快的速度解決問題，為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了，我們會一直被客戶追問的，我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦，我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司，確認貨物具體情況，如果還沒有到達到貨公司我們得聯(lián)系分流中心，了解貨物到了分流中心分流了沒有，有沒有缺貨等等，最后轉告客戶，讓他們再耐心等待。

　　其實，作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶，做到一站到位。

 

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