醫(yī)藥銷售實習周記
在藥店干了一月有余,恰巧遇上省級藥監(jiān)局對我們單位進行驗收和認證,大家忙前忙后,整理貨架,做陳列,盤點藥品,精確庫存,統(tǒng)計上報數(shù)據(jù)。一起來看看小編整理的藥銷售實習周記范文吧。
醫(yī)藥銷售實習周記1
醫(yī)藥營銷實習周記300字(一)
今天實習一周了,時間過得還算快,這一周感覺自己長大了許多,也學到了許多,懂了好多的事情,也學會了許多事情,原本以為藥店工作太簡單,但其實并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個容易滿足的人吧,我感覺科長對我還算可以,叫我好多事情,一直認為自己以后會有發(fā)展,事實證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一周來把藥店的要摸索的差不多了,以后出去也知道會去做哪種藥了!堅信未來我會很好的,因為我是一個腳踏實地的人,因為我是一個懂得珍惜機會的人。無論是什么樣的機會我都會珍惜的,都會鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力,有這個能力。加油,未來的路好長,人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。
醫(yī)藥營銷實習周記300字(二)
作為一名醫(yī)藥人員,只學習課本知識,做不到學以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與實踐相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥店實習。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對顧客銷售藥品的時,要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能,對每一位顧客負責。我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。
實習期間,我嚴格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴格要求約束自己,認真工作,基本做到了無差錯的工作,并能切實做到理論聯(lián)系實際,不怕出錯,虛心請教,進行處方分析,大大擴張自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。
醫(yī)藥營銷實習周記300字(三)
這周學習的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用,因為胃病會買幾種胃病的藥同時服用,,因為稍有肖炎就會買幾種消炎藥同時服用。這時,我就用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素聯(lián)用不但不產生協(xié)同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種會顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識,比如過橋的就是黃連,因為黃連的根莖的中段細瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學習到的知識。
通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步的了解了藥庫的工作任務。在實習的工作中,我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了藥房工作人員的一致好評。
醫(yī)藥營銷實習周記300字(四)
這周和店長學習了很多關于醫(yī)藥的知識,西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物。對藥物的藥理知識做了進一步的認識。懂得了作為一個醫(yī)藥工作者要謹慎負責。給顧客拿藥時要小心謹慎,千萬不要拿錯,要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會很生氣,并且出現(xiàn)情緒激動,這樣對藥店的影響是非常不好的。
醫(yī)藥營銷實習周記300字(五)
放寒假的第二天,我提著行李,坐著南下的汽車,去運城一家藥品連鎖公司去實習。
山西省來醫(yī)藥連鎖公司,我實習的單位,是一家以藥品配送,批發(fā)零售為主要業(yè)務的醫(yī)藥公司自1989年創(chuàng)建至今已經(jīng)發(fā)展了23家門店和幾家規(guī)模中等的商品超市由于沒有藥學背景,我只能去本公司的物流配送中心去坐一名提貨員
去物流中心報到,已經(jīng)是當天的正午,柔和的陽光灑在交易大廳的前臺,購藥的人們進進出出,操作員熟練地敲擊著鍵盤;打印機不時吐出一長串提貨單……我置身其中,心中莫名的忐忑不安:我的第一份工作就是在這里了,我能很好地適應這份工作嗎?它和我的專業(yè)有何聯(lián)系?
上班時間到了,經(jīng)理領著我進了倉庫,讓我先熟悉工作環(huán)境,望著一排排看不到邊際的貨架,貨架上陳列的上萬種叫不上名字的藥品,我的腦中一片空白,在貨架間漫無目的的游走看到同事們拿著長長的提貨單,熟練地取下貨架上的藥品,心中真是羨慕萬分,我何時才會像他們一樣,對貨架上的商品了如指掌,進而熟悉的工作呢?這時有個提貨員走了過來,我們彼此有好地打過招呼,他勸我不要著急,先熟悉藥品和它們在貨架上的位置,并簡單向我介紹了整個倉庫的基本情況,至此,我對交易大廳的后臺有了大致的了解。
醫(yī)藥銷售實習周記2
(周記一)
放寒假的第二天,我提著行李,坐著南下的汽車,去運城一家藥品連鎖公司去實習。
山西省來醫(yī)藥連鎖公司,我實習的單位,是一家以藥品配送,批發(fā)零售為主要業(yè)務的醫(yī)藥公司。自1989年創(chuàng)建至今已經(jīng)發(fā)展了23家門店和幾家規(guī)模中等的商品超市。由于沒有藥學背景,我只能去本公司的物流配送中心去坐一名提貨員。
去物流中心報到,已經(jīng)是當天的正午,柔和的陽光灑在交易大廳的前臺,購藥的人們進進出出,操作員熟練地敲擊著鍵盤;打印機不是吐出一長串提貨單……我置身其中,心中莫名的忐忑不安:我的第一份工作就是在這里了,我能很好地適應這份工作嗎?它和我的專業(yè)有何聯(lián)系?
上班時間到了,經(jīng)理領著我進了倉庫,讓我先熟悉工作環(huán)境,望著一排排看不到邊際的貨架,貨架上陳列的上萬種叫不上名字的藥品,我的腦中一片空白,在貨架間漫無目的的游走?吹酵聜兡弥L長的提貨單,熟練地取下貨架上的藥品,心中真是羨慕萬分,我何時才會像他們一樣,對貨架上的商品了如指掌,進而熟悉的工作呢?這時有個提貨員走了過來,我們彼此有好地打過招呼,他勸我不要著急,先熟悉藥品和它們在貨架上的位置,并簡單向我介紹了整個倉庫的基本情況,至此,我對交易大廳的后臺有了大致的了解。
(周記二)
忙碌的一天:天蒙蒙亮,我就起了床,簡單的洗漱一番,和同事們一起趕往公司。冬天的早晨,天氣格外冷,剛洗的頭發(fā)在戶外瞬間結冰,一根根精神抖擻的直刺天空,我們一路小跑,搓著手哈著熱氣,在街邊的小攤上夾了剛出鍋的油餅,邊吃邊走,不一會就到了公司的'門口。
這時距離上班時間還有幾分鐘,同事們陸陸續(xù)續(xù)的都到了,我們跺著腳,捂著凍得通紅的耳朵,在大廳里等著上班。不一會兒,部長到了,他拿起花名冊開始點名,點一個,傳來懶洋洋的一聲“到”,我想笑,但不敢出聲,終于輪到我了,向事們做了一番簡潔的自我介紹,這樣就算認識了,之后散會,各自回到崗位上,忙碌的一天就開始了。
我們的組長是一個和藹可親的女孩,我最初來的幾天就是跟著這位師傅上上貨,打打下手,我有什么問題都向她請教,不論有多忙,總是耐心的給我解釋,她干起活來利索快捷,簡直抵得過一個強壯的男孩,我在心里暗暗地佩服她了。我們從二樓的整庫提了貨,補完架板上的缺貨,大半早上已經(jīng)過去了,之后是短暫的休息,前邊提貨單像雪片似地飛來,大家都忙碌起來,不知不覺,中午吃飯時間到了。在忙碌中,下午下班時間到了。我們忙完手頭的活,已是華燈初上。我們伸著勞碌的腰肢,邁出了公司的大門。
之后就是夜生活,運城雖是個小地方,但夜市還是燈火輝煌,寒冷的街旁到處是亮燈擺攤的人們,攤上陳列著琳瑯滿目的生活用品,還有臨街炒菜的廚師,通紅的火苗躥上半尺來高,師傅們邊做飯邊吆喝,熱情的招呼著前來的顧客。我們在這簡易的桌椅旁吃過晚飯,帶著滿腹的快樂,打著飽嗝,此時還有意猶未盡的兄弟們,嫌時間還早,夜游神一般溜出去上網(wǎng)打游戲,吞云吐霧。
我回了家,我唯一的愛好就是看書,在昏黃的燈光下打開自帶的《福爾摩斯》,看了幾頁眼皮就打起架來,這時才八點多,我困了,洗漱一番,向家里報了平安,倒頭就呼呼大睡。到了夜里一兩點鐘,迷糊中聽見敲門聲,知道兄弟們回來了,繼而是臉盆聲叮當作響,還有嗚哩哇啦的討論游戲戰(zhàn)況,無奈我的眼睛睜不開,無法招呼他們,也就作罷,直到第二天滴滴的鬧鈴把我從甜蜜的睡夢中喚醒。又開始了新的一天。
(周記三)
如此日復一日,過了大半月,我每天的基本工作就是陳列商品,到了二樓照著缺貨計劃提了藥品,往貨架上補貨,有時候師傅也讓我拿著簡易的提貨單去貨架上提取藥品。在此期間,我記住了不少商品的通用名稱和簡單的藥理藥效。此外就是藥品的陳列位置,對倉庫慢慢熟悉起來:這個倉庫按藥劑類型分為四區(qū)域:針劑區(qū),片劑區(qū),保健品器械區(qū),和中藥材區(qū)。每個區(qū)都有上千種商品。每個大區(qū)又分好多貨架,每個貨架上陳列著功效相近的藥品,便于提貨,諸如治療感冒類,神經(jīng)類,婦科等藥品;還有某一廠家的藥品,也是分區(qū)陳列,像天津力生制藥,大同星火制藥,山西華康藥業(yè)等等,不過以前者居多。
后來我對倉庫流程熟悉起來,和他們一樣拿著大的提貨單,穿梭在一排排貨架之間,不過比起同事們,我的速度慢了許多,很多時候我提了一張單,師傅們已經(jīng)提好三四份了,提好單之后,推著箱中的藥品,去找檢驗員復核,檢驗員身后排著一長串箱子,他仿佛被埋在貨堆中一般,檢驗完藥品,就分裝好,貼上標簽,等待出庫;在此期間,檢驗員要做極其復雜的工作,對著密密麻麻的提貨單檢驗提取的藥品,很多時候,提貨員不是把藥品規(guī)格提錯,就是把廠家提錯,還有其他種種錯誤,諸如藥品數(shù)量等等。
我剛來時就經(jīng)常提錯藥品,檢驗員在堆積如山的藥品后,粗聲大氣的喊叫我的名字,那聲音真是太刺耳了,像魔鬼的聲音,整個大廳都可以聽見,弄得我面紅耳赤,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的到他旁邊,挨了一通訓斥,拿著提貨單重新返工,誰讓我出錯呢?幾周之后,這樣的錯誤越來越少,不過偶爾也會聽到檢驗員喊我的名字,我趕緊跑過去,拿了單,鉆到貨架后提藥去了。
(周記四)
陣地轉移:在藥店干了一月有余,恰巧遇上省級藥監(jiān)局對我們單位進行驗收和認證,大家忙前忙后,整理貨架,做陳列,盤點藥品,精確庫存,統(tǒng)計上報數(shù)據(jù);我們每天加班加點,晚上一兩點才能下班,在寒冷的夜里,哆哆嗦嗦的摸回家,臉也懶得怕洗,倒頭呼呼大睡,第二天睜著兩只熊貓眼去上班。
雖然每天很辛苦,但這是特殊時期,該完成的任務一點也不能落下,否則要點通不過認證,就得關門歇業(yè)整改,這是誰也不愿意看到的事情。所以大家干起活來特別賣力,也不計較什么,我那些天跟著做了很多繁瑣的工作,從中學到不少東西。三天后結果出來了,我們公司順利通過認證,可以開門營業(yè),送走了藥監(jiān)局的那幾位大神,大家心頭的那塊石頭終于落了地,每個人臉上都洋溢著春天般的熱情。是啊,我們辛苦付出,通過了五年一度的檢查,心中的自豪與驕傲溢于言表,大家干起活來充滿激情,走起路來,步履也輕快了許多。
轉眼間,元旦快到了,年關降至,藥店回貨量特別大,我們在辛苦工作之余,還要為迎新晚會準備節(jié)目,每天下班后組織大合唱,慷慨激昂的歌聲響徹整個交易大廳。領導和總經(jīng)理也特別的忙,我在閑談中得知,我們單位這些天,有兩家非藥品門店即將開業(yè),位于人民公園的千城匯和新地區(qū)醫(yī)院超市;千城匯主要經(jīng)營陶瓷和工藝品,新地區(qū)醫(yī)院超市主要經(jīng)營禮品,鮮花百貨和副食,我對工藝品很感興趣,很想去千城匯工作,較之醫(yī)藥行業(yè),和我們專業(yè)掛鉤,這些天我想了很多,但是調動工作并非易事,況且我又是實習生,很多時候只是在心里想想罷了。
元月三號的早上,我在藥店倉庫二樓整理整件商品,推著沉重的藥箱穿梭于各個堆頭之中,忙碌間恍然聽到有人在喊我的名字,回頭一望,原來是經(jīng)理過來了,他一連喊了三四聲,我才回過神來,原來是副總經(jīng)理找我有事,我三兩步下去,同事們告訴我,副總要調我去新中心醫(yī)院超市上班,他們還打趣到是不是調我去當?shù)觊L?去做什么根本無所謂,超市和我們的專業(yè)聯(lián)系密切,所學的知識終于可以有用武之地了,我心中很是興奮,忙脫掉臟兮兮的工服,把手套轉贈給一位伙伴,向大家道別,鉆進門外已經(jīng)發(fā)動的面包車,一溜煙的朝新中心醫(yī)院駛去。自此之后我就在新中心醫(yī)院超市開始了我的第二份工作。
(周記五)
百業(yè)待興:在車上,司機告訴我,新院超市處于試營業(yè)階段,他們一天往返好幾次,不停的跟領導出去跑業(yè)務,都累的快趴下了,那邊的一切都是亂糟糟的,我也不知道自己過去后究竟會干什么,就這樣我跟著他們進了超市,才印證了他們口中所說的話語。是啊,這邊太亂了,整個賣場里邊一片嘈雜:超市員工有的在挪貨架,有的在陳列商品,貼價簽;新貨回來了,又有幾位忙跑過去接貨,還有一些人在筆記本電腦前拿著掃碼搶,對著商品一陣狂掃,飛快的敲擊著鍵盤(后來我才知道他們這是在入庫);還有些人在和供貨商談判;前臺收銀員傳來一連串聲音,原來是商品沒來得及入庫就上架銷售,不知道售價幾何?
于是理貨員飛快的跑去看了價錢,高聲應答,就像早市農貿市場買菜師傅的吆喝聲,又尖又細,此起彼伏,不絕于耳;更有顧客趁著混亂,買東西時順手牽羊,到收銀臺看著人多,溜著就走了,副總安排我去接貨,后來又看到商店太亂,調我去把守后門,順便照看貨物,副總更是忙的團團轉,一會要簽字,一會去談判,顧客多時還要去前臺幫收銀員裝袋,記手工帳,忙的她恨不能象觀音菩薩一般,生出千手千眼,來應對這混亂的局面。
呵呵,我們看來千頭萬緒的事情,在精明干練的副總的打理之下,很快就變得井井有條;看著她以條理清晰的思維,簡潔有力的話語,處理著賣場的工作,我不禁心中暗暗佩服,以前只是聽說我們這位老板是個女強人,現(xiàn)在看來,那是名副其實。
實習生活很快就要結束了,在這里為我的職場生活打下了堅實基礎,感謝這里每一個幫助過我的人兒們,謝謝您們!
醫(yī)藥銷售實習周記3
一、 實習說明
1. 實習時間:20XX 年 X 月 X 日至 20XX 年X 月X日
2. 實習單位:XX制藥有限公司
3. 實習地點:浙江杭州
二、 實習目的
1、通過專業(yè)實習,使自己課堂所學理論知識密切聯(lián)系實際,培養(yǎng)自己發(fā) 現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2、提高自身社會責任感,樹立科學發(fā)展觀、人生觀、價值觀。
3、對藥品的生產、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)有一個全面的認識。
4、完成由學生到社會人的轉變,為社會貢獻自己的力量。
5.體驗上班族生活,豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走向工作崗 位打基礎。 三、 實習單位介紹 步長的事業(yè)起步于 1993 年,經(jīng)過十余年艱苦奮斗,已發(fā)展成一個以 醫(yī)藥產業(yè)為主,同時涉足高科技產業(yè)、健康產業(yè)、教育產業(yè)等眾多領域, 多元化經(jīng)營的產業(yè)集群。
其醫(yī)藥板塊“步長制藥”是一家專注于中藥專利藥 研發(fā)、生產、銷售的國內知名企業(yè),該公司擁有員工萬余人,在山東、陜 西、河北設有生產基地,同時在北京、上海、廣東設有分公司,分支機構 遍布中國主要省份。
經(jīng)過多年發(fā)展, 公司己建成一支高素質、 專業(yè)化團隊, 擁有十個事業(yè)部、十家藥廠,銷售網(wǎng)絡交叉覆蓋全國 1.5 萬個醫(yī)院和 13 萬零售藥店。
2002 年,步長制藥被國家稅務總局、全國工商聯(lián)評定為全國“誠信納 稅企業(yè)”。2006 年,公司獲評“中國醫(yī)藥行業(yè)十大最具成長性企業(yè)”。2007 年,公司獲評“百姓放心藥企業(yè)”,同年 8 月,榮獲“醫(yī)藥類品牌中國總評 榜”年度最高獎項“金譜獎”——中國制藥企業(yè)十佳品牌。2008 年,公司榮 獲“2007 年度中國商業(yè)科技 100 強”和“2008 中國民營科技企業(yè) 500 強”榮 譽稱號。2008 年 3 月,公司創(chuàng)始人趙步長教授、趙超博士兩人同時當選 第十一屆全國人大代表,這是黨和國家給予步長的最高榮耀和最大鼓勵。
2009 年,趙步長教授獲評“中國醫(yī)藥行業(yè)‘60 年 60 人’”,趙濤先生獲山東 省“富民興魯勞動獎章”;趙超博士榮膺“陜西省優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”、“2009 陜西十大年度經(jīng)濟人物”等榮譽。公司始終把科技創(chuàng)新作為企業(yè)做大做強 的主推動力,2010 年納稅 9.6 億元,累計為國家納稅近 40 億元。2009 年 躋身“中國制藥工業(yè)百強”前十強,位居第九位。2010 年 11 月,丹紅注射 液榮獲“中國首個中藥專利金獎”; “步長腦心通”榮獲“中藥產品品牌十強”; 趙超博士榮獲“西部大開發(fā)十年經(jīng)濟人物”等榮譽稱號。
公司勇于承擔社會責任,在社會公眾心目中樹立了良好的企業(yè)形象。
公司自 1997 年起,連續(xù)翁尊網(wǎng)多年位居當?shù)孛衿蠹{稅前茅;社會公益事業(yè)方面 的捐款超過 3 億元。2008 年汶川震災,公司捐款 500 萬元,獲共青團陜 西省委“希望工程抗震救災杰出貢獻獎”。
2009 年 6 月, 由公司發(fā)起組織, 中華中醫(yī)藥學會、北京市紅十字會和首都部分知名醫(yī)院聯(lián)合開展“共鑄中 國‘心’——西部地區(qū)心腦血管健康關愛計劃”,對西部貧困地區(qū)心腦血管病 患者進行免費救助。2010 年 2 月,公司再次捐贈 1 億元,推動“共鑄中國 心”項目可持續(xù)開展。4 月,公司為玉樹災區(qū)捐款 500 萬元。“2010 中國慈 善排行榜”評選,步長位列“十大慈善企業(yè)”第二;“2010 胡潤慈善榜”上, 趙步長教授和趙濤父子榮列“中國特色慈善家”。公司連續(xù)兩年榮獲“中國 醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)社會責任孺子牛獎”。 發(fā)展經(jīng)歷 公元 1993 年 8 月 28 日咸陽步長制藥有限公司成立。11 月,步長腦 心通榮獲比利時布魯塞爾世界發(fā)明博覽會尤里卡金獎。
1994 年實現(xiàn)銷售回款 500 萬元,制訂三個五年計劃,提出百年企業(yè) 的奮斗目標。
1995 年實現(xiàn)銷售回款 5300 萬元,第一事業(yè)部銷售網(wǎng)絡覆蓋全國。
1996 年實現(xiàn)銷售回款 2.19 億元,銷售網(wǎng)絡覆蓋地級城市,咸陽 GMP 藥廠動工。公司總部遷西安高新區(qū)。
1997 年實現(xiàn)銷售回款 4 億元, 陜西國際商貿學院經(jīng)省政府批準建立, 并當年招生。 1998 年實現(xiàn)銷售回款 4.5 億元; 第一個五年計劃勝利結束; 累計回款 10 億元,向國家納稅 1.2 億元,被陜西省財政廳、省國稅局、地稅局聯(lián)合 評審為非公有制企業(yè)第一納稅大戶,并蟬聯(lián)六年;咸陽 GMP 藥廠竣工; 第二事業(yè)部成立 1999 年第二個五年計劃開始,兼并保定天浩制藥廠。
2000 年步長環(huán)宇網(wǎng)絡集團在北京成立。陜西國際商貿專修學院首屆 畢業(yè)生全額安置。
2001 年兼并山東菏澤恩奇制藥廠,步長穩(wěn)心顆粒上市會議在全國各 省市召開;第三、四、五事業(yè)部成立 2002 年 6 月步長腦心通獲國藥準字 2002 年第 1 號, 陜西國際商貿學 院成為國家正式民辦大學,雙喜臨門。毛澤東像章館建成。榮獲全國工商 聯(lián)、國家稅務總局“誠信納稅企業(yè)”。參股太極計算機公司、控股清華中惠 藥業(yè)。
2003 年控股德州德藥制藥有限公司。南洋國際竣工。步長集團十周 年。第二個五年計劃勝利結束。累計向國家納稅 4 億多元,趙濤總裁榮獲 “2003 中華十大英才”。
2004 年第三個五年計劃開始,目標:中藥現(xiàn)代化、市場國際化,至 2008 年實現(xiàn)銷售收入 100 億元,第六、七、八、九、十事業(yè)部成立。
三、 實習內容
在實習初期首先跟老員工師傅進行醫(yī)藥代表工作的基礎知識的學習, 進行市場的熟悉, 對工作的程序有一個簡單的了解,在師父的帶領下拜訪 客戶,在這期間要了解拜訪的程序和方式,同時還要注意自身的提高,學 習如何預約客戶,如何進行晨訪、家訪和夜訪。最重要的還是對產品知識 的學習,對產品要有很成熟的了解,熟悉藥品的功能主治、用法用量、注 意事項、不良反應。這是作為一名醫(yī)藥代表的基本功課,同時通過和醫(yī)生 的溝通了解藥品的療效和不良反應, 并及時反饋給公司, 以提高產品質量。
“醫(yī)藥代表”專業(yè)能力和職業(yè)操守非常重要。在許多國家,制藥行業(yè)都 發(fā)展出了比較完善的“醫(yī)藥代表資格認證”制度來保證這一職業(yè)的資質, 并 采用“藥品推廣行為準則”來規(guī)范和約束“醫(yī)藥代表”的行為。大部分國家的 準則是在“國際制藥企業(yè)和協(xié)會聯(lián)合會(IFPMA)”《藥品推廣行為準則》 的基礎上制定的。
在中國, RDPAC 于 1999 年率先在其會員公司中推廣“藥 品推廣行為準則”, 規(guī)范藥品推廣行為。已經(jīng)進行了兩次修訂和更新。
在中國因為國家管控不力、藥企過多、醫(yī)藥市場過度競爭、市場不規(guī) 范、 流通不暢、 等等, 促使“醫(yī)藥代表”變味, 成為不擇手段賣藥的代名詞。
他們以各種利益收買醫(yī)生,讓醫(yī)生亂開藥、多開藥,并且推高藥價,以從 中賺取暴利, 而消費者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡上還出現(xiàn)了針對醫(yī) 藥代表的專業(yè)論壇,從“如何開發(fā)醫(yī)院”到“怎么維護關系”等環(huán)節(jié),提供了 各種各樣的公關手法, 成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫(yī)藥代表也成為 被大眾非議的群體。
最為一名醫(yī)藥代表我們應該完成的基本任務是
1、
2、 在轄區(qū)內醫(yī)院進行公司產品的推廣銷售,完成銷售任務; 根據(jù)需 要拜訪醫(yī)護人員,向客戶推廣產品,不斷提高產品市場份額; 3、
4、 開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶 ,并對既有的客戶進行維護; 充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟爭對手的情況 及市場 動態(tài)、提出合理化建議;
5、
6、 制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計劃,組織醫(yī)院內各種推廣 活動; 樹立公司的良好形象, 對公司商業(yè)秘密做到保密。
四、 實習總結和收獲
這次實習是我第一次真正踏上社會,在實習初期,我對我的工作充滿 了期待,覺得有很多的新事物,和我呆了多年的象牙塔有很大的區(qū)別,有 很多東西我要自己主動去學習,做事情的主動性是我最缺乏的,總是很被 動,等別人給自己分配任務。可能是因為在大學期間實習時間較短,對于 這次真正的實習有點猝不及防,充滿新事物充滿期待但同時也充滿挑戰(zhàn), 這次實習對于我個人來說真的是非常的珍貴,通過這次實習,讓我個人從 各個方面都有了很大的提高, 同時我也對自己即將從事的工作有了一個更 深層次的了解。
通過這段時間的實習,我也總結出了作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥 代表所需要的基本素質
1. 專業(yè)知識
專業(yè)知識是成為杰出醫(yī)藥代表的重要條件之一, 相對于其他 行業(yè)的銷售,藥品營銷的專業(yè)知識要求更高,處方藥的營銷人員一定 要科班出身,否則無法勝任崗位。柜臺藥的營銷入門快一些,但最好 也懂醫(yī)學知識,否則無法與醫(yī)院和醫(yī)生打交道。因此,幾乎每家正規(guī) 制藥企業(yè)在招聘醫(yī)藥營銷人員時都要求有醫(yī)學相關背景. 2. 善于交際 醫(yī)藥代表與醫(yī)藥業(yè)的研發(fā)工作者所講究技術活不同, 醫(yī)藥代 表講究腦力、 體力、 溝通力, 三力于一體。
腦力負責記錄藥品的成分、 療效、副作用等專業(yè)信息;體力負責讓醫(yī)藥代表在日曬雨淋下奔跑于 各醫(yī)院間;溝通力讓醫(yī)藥代表將自己公司的產品以最佳面貌展示在院 方面前。同時除了需完成藥品的銷售工作,醫(yī)藥代表還需負責目標區(qū) 域內客戶的管理,維護客戶關系等工作,因此醫(yī)藥代表需具備良好的 溝通能力、善于處理人際關系,在各種環(huán)境因素下都有拓展新人脈的 自覺性。
3. 職業(yè)道德
醫(yī)藥代表是一個較敏感的職業(yè), 許多企業(yè)在招聘醫(yī)藥代表時 已把良好的職業(yè)道德作為招聘時不可缺少的標準之一。因此醫(yī)藥代表 有意識的培養(yǎng)良好規(guī)范的職業(yè)操守,具有一個正確的價值觀,并將它 表現(xiàn)于你平日的行為規(guī)范中,相信它會幫助你在客戶、院方及公司上 司的心中留下可靠的好印象。
在中國,醫(yī)藥代表出現(xiàn)的意義是良好的,藥品生產企業(yè)希望有醫(yī)藥 專業(yè)技術人員向醫(yī)生講解新藥的性能,告之藥品的禁忌癥等,從而引導 醫(yī)生正確的用藥,同時也借此提高藥品的銷售量。為此一些跨國企業(yè)在 招聘醫(yī)藥代表時,都對他們進行了嚴格的職業(yè)技能培訓,幫助他們了解 正確的藥品銷售的理念,代表企業(yè)科學、負責的向客戶傳達藥品信息, 從而受到廣大醫(yī)藥工作者的歡迎和認可。
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