貨代實(shí)習(xí)周記
離實(shí)習(xí)期結(jié)束越來(lái)越近了,在最后的兩個(gè)星期內(nèi)總會(huì)有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開(kāi)去讀書(shū)的,但多少總有點(diǎn)覺(jué)得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話(huà)會(huì)學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來(lái),雖然里面的人都挺好的。
在小受這邊實(shí)習(xí)了兩個(gè)星期的時(shí)間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學(xué)習(xí),這位師傅可真是嚴(yán)厲呀,在她那嚴(yán)厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯(cuò),把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。><!不過(guò)這位師傅卻和我同姓,少說(shuō)也算是一家門(mén)拉,咳,不過(guò)還真是嚴(yán)厲的厲害,和SOSO不好比,在SOSO這邊學(xué)到的東西在她這邊不能完全通用,弄的我郁悶一下,又要學(xué)習(xí)新的處理習(xí)慣了。但是話(huà)說(shuō)小張師傅教的東西還真比SOSO的多,說(shuō)了一堆東西,比如每一個(gè)關(guān)單號(hào)對(duì)應(yīng)一份報(bào)關(guān)資料,一票委托書(shū)中會(huì)有好幾個(gè)分單,這些在SOSO那里是不大遇到的,在報(bào)關(guān)時(shí),如是分開(kāi)的兩個(gè)分單是要另外再準(zhǔn)備一份裝箱證明書(shū),將分單的信息輸入后再同報(bào)關(guān)資料一起給報(bào)關(guān)行。
小張師傅總會(huì)突然問(wèn)我,這票單子接下來(lái)做什么了,有時(shí)我會(huì)想半天都不知道怎么回答,總會(huì)決的是做提單確認(rèn),但是這樣說(shuō)是不完全對(duì)的,有時(shí)要查船的相關(guān)信息,要隨時(shí)追蹤貨物的情況,要隨時(shí)要與客戶(hù)聯(lián)系,確認(rèn)委托書(shū)的信息最新動(dòng)態(tài),由于上海的港口主要以外高橋和洋山為主,所以處理的方式也有所不同。
外高橋是先進(jìn)港再報(bào)關(guān),而洋山則是先報(bào)關(guān)再進(jìn)港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請(qǐng)客戶(hù)備好貨,防止貨物在報(bào)關(guān)時(shí)出現(xiàn)查驗(yàn)而無(wú)法及時(shí)趕上船,而造成延誤。但是有時(shí)有些客戶(hù)卻不能及時(shí)的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問(wèn)題,如果是緊急的貨物的話(huà),就只能提前去CY提個(gè)空箱,要個(gè)箱號(hào),和客戶(hù)提供報(bào)關(guān)資料去報(bào)關(guān),這樣就可以一邊報(bào)關(guān)一邊等客戶(hù)的貨物,即使遇到查驗(yàn)也不會(huì)著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話(huà)也會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用,不過(guò)這都是由客戶(hù)支付的。當(dāng)然在等客戶(hù)準(zhǔn)備貨物時(shí)也要事先與車(chē)隊(duì)聯(lián)系好,在客戶(hù)的工廠(chǎng)那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進(jìn)倉(cāng),等待放關(guān)放行。
一次成功的出口成功是相當(dāng)?shù)穆闊┑,在接受客?hù)委托時(shí),要輸單子,要打印托運(yùn)書(shū)給代理,請(qǐng)求定倉(cāng),有時(shí)客戶(hù)也會(huì)規(guī)定幾號(hào)的船期,但是并不是所有的客戶(hù)所定的船期是有船的,而且有時(shí)還沒(méi)有直達(dá)船,在處理時(shí)也要考慮運(yùn)費(fèi),選擇最好的最快最便宜的船,在報(bào)價(jià)給客戶(hù)。不過(guò)有些客戶(hù)會(huì)比較麻煩,所以要仔細(xì),耐心的'和客戶(hù)說(shuō)明一些不確定因素,比如船晚靠港,報(bào)關(guān)時(shí)遇到查驗(yàn)和報(bào)關(guān)資料不準(zhǔn)確,價(jià)格的臨時(shí)調(diào)整等,反正一句話(huà)做貨代就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)客戶(hù)要有耐心,不然做錯(cuò)了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用,比如改單費(fèi),更嚴(yán)重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。
在這個(gè)星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因?yàn)槲依鲜菚?huì)犯錯(cuò),而且都比較嚴(yán)重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時(shí)更正,但是我還是覺(jué)得自己不行的,我一度對(duì)自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒(méi)有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點(diǎn)結(jié)束吧,這最后的實(shí)習(xí)期。
在空閑的時(shí)候,小張師傅要多記點(diǎn)船公司和世界各地的港口,因?yàn)檫@些都是做這些工作的必須知道的東西,而且還時(shí)不時(shí)的考我,我雖然一直都很努力的在記,但是要記住的港口實(shí)在是太多了,常常記了這個(gè)忘了那個(gè)的。
有時(shí)在傳完提單確認(rèn)書(shū)時(shí)要打電話(huà)問(wèn)對(duì)方是否收到?jīng)]有,打電話(huà)要有禮貌,我被訓(xùn)教過(guò)好幾次,但是我最后還是記住了。
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