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實(shí)習(xí)周記

時(shí)間:2020-10-02 17:08:18 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

【精品】實(shí)習(xí)周記匯總5篇

  時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一周又過(guò)去了,我們既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也鍛煉自身,此時(shí)此刻我們需要寫(xiě)一篇周記了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)周記5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】實(shí)習(xí)周記匯總5篇

實(shí)習(xí)周記 篇1

  這周的班主任工作幾乎都是校運(yùn)會(huì)的入場(chǎng)式排練。由于副班上在周一的班會(huì)課上,跟同學(xué)們介紹了班委們的想法,也播放了甩聰舞,可是班上當(dāng)場(chǎng)就吵鬧不斷,反對(duì)者都是表示音樂(lè)不ok,于是班主任林老師,便果斷地提出解決辦法,那就是,讓有異議的同學(xué),自己在當(dāng)晚回去想出更好的辦法,到第二天中午截止,后來(lái)便改成了跳街舞。班上的莊蘊(yùn)嘉,在兩天內(nèi)編出了一支較為易學(xué)的街舞,緊接著,班上表演街舞的成員,每天中午與下午都抽空進(jìn)行排練,有點(diǎn)遺憾的是,每次都不齊人,要么是中午有人不在校午休,要么是下午有人參加學(xué)生會(huì)、團(tuán)委的一些會(huì)議等等。

  在跟班主任林老師接觸的這兩周時(shí)間里,學(xué)到了不少班級(jí)管理的辦法,不過(guò)就是覺(jué)得林老師確實(shí)蠻嚴(yán)格的,比如說(shuō),規(guī)定讓大家每周上交各科目糾錯(cuò)本、周末安排計(jì)劃表、課堂筆記等等。但是嚴(yán)師出高徒,學(xué)生以后想必都會(huì)感激林老師的。

  此外,還有一點(diǎn)要提的是,班上的54位同學(xué)的名字,到目前為止,還有七八位,名字與人,還是對(duì)不上號(hào),看來(lái)得加油了。在周例會(huì)的時(shí)候,好幾位隊(duì)員都跟大家描述了他們記憶學(xué)生的情況,同時(shí),分享了他們記憶學(xué)生名字的技巧,

  在教學(xué)方面,這周我依然是在聽(tīng)課階段,共聽(tīng)了指導(dǎo)老師的兩節(jié)課,一節(jié)課是信息技術(shù)的第二章第三節(jié)《文件的下載》,原本老師讓我試講這節(jié)課的內(nèi)容的,后因?yàn)橐恍┰,改為了第四?jié)的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)在設(shè)計(jì)的時(shí)候,感到很頭痛,如果是自己設(shè)計(jì)一節(jié)課的內(nèi)容的話,單純是講解課本的內(nèi)容會(huì)顯得很枯燥,但肖老師的這節(jié)課讓我印象很深刻,因?yàn)樗恼n堂上,氣氛很活躍。肖老師一開(kāi)始以一則尋人啟事導(dǎo)入,并讓大家找出其中的個(gè)人情況,如:姓名、性別、出生日期……然后通過(guò)類比個(gè)人情況,轉(zhuǎn)入文件的常規(guī)屬性,銜接得當(dāng)。

  緊接著開(kāi)始介紹課本內(nèi)容,先講解了搜索引擎的幾種概念,然后通過(guò)以列為單位,用五道題目進(jìn)行搶答比賽,并指出技巧。接著是對(duì)搜索技巧進(jìn)行總結(jié),最后10分鐘,肖老師安排了過(guò)關(guān)測(cè)試,讓同學(xué)們?cè)谙抡n前上交,能夠及時(shí)地練習(xí),鞏固知識(shí)。肖老師的課堂上,氣氛非常活躍,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性很高,不過(guò)在活躍后,仍交頭接耳,紀(jì)律不嚴(yán)。

  另外一節(jié)課也是肖老師講授的信息技術(shù)的第二章第四節(jié)《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息查找》,由于我試講的內(nèi)容就是這節(jié)課的內(nèi)容,所以,我特別認(rèn)真地聽(tīng)著肖老師的講解。與先前其它節(jié)的內(nèi)容一樣,肖老師的課堂,同樣也是非常地活躍。由于肖老師把握住了90后的那種好奇心以及求知欲,在課堂的講解過(guò)程中,融入了與生活相關(guān)的且有趣的知識(shí),通過(guò)比賽、搶答、完成任務(wù)等等方式,使得課堂非常地活躍。

  教育調(diào)研工作

  我們隊(duì)伍的教育調(diào)研工作,原本計(jì)劃,不要給大家增添太大的負(fù)擔(dān),整支隊(duì)伍集體開(kāi)展一兩個(gè)調(diào)研主題,當(dāng)在會(huì)議上提議的時(shí)候,大家都表示這樣的小組人數(shù)過(guò)多,不易于開(kāi)展。后來(lái)便決定了開(kāi)展四個(gè)調(diào)研課題。一是語(yǔ)文教育情況調(diào)查;二是化學(xué)教育情況調(diào)查;三是90后心理調(diào)查;四是綜合實(shí)踐活動(dòng)情況調(diào)查。

  這周比較特殊,因?yàn)橹芏俏肄r(nóng)歷的生日。但是還是得照常實(shí)習(xí),照常聽(tīng)課,照常完成工作。實(shí)習(xí)回來(lái)華師,感到很驚喜的是,隊(duì)伍的成員竟在忙碌了一整天后,晚上仍抽空聚會(huì)幫我慶祝生日,我是在最后時(shí)刻,才知曉大家的心意,不經(jīng)意間戲弄了隊(duì)長(zhǎng),不過(guò)當(dāng)時(shí)的我,真的是很感動(dòng),覺(jué)得很溫馨。那晚,對(duì)我而言,難以忘記。

實(shí)習(xí)周記 篇2

  在上面,是我在這所學(xué)校感受最深刻,也是認(rèn)為最有意義的收獲。實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)上,由于在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,也獲取了許多。在班主任工作上,我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)老師的表率作用是很大的,學(xué)生時(shí)刻看老師,作為一個(gè)老師,應(yīng)該從自己嚴(yán)格要求,并影響感染學(xué)生。這就要求師生之間的相互交流必須是貼心的,也是帶有希望的。實(shí)習(xí)期間,班主任李宇煒老師教給了我許多的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。我想這些經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,更為寶貴的是老師的主動(dòng)精神。在他的言談中,看出一個(gè)老師對(duì)于班級(jí)管理的深度認(rèn)識(shí)。所以我想:一個(gè)好的班主任不應(yīng)只是從學(xué)習(xí)上給學(xué)生幫助,而是從一種“管理”的角度上去讓班級(jí)受益,讓班級(jí)體的每個(gè)成員成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)周記 篇3

  20xx年3月10日 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),唯有將理論與實(shí)踐想結(jié)合,才能將工作的效率性和成功性大大提高。 來(lái)到大學(xué),在我的意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域主要分為兩方面,學(xué)業(yè)和鍛煉各方面的能力。其實(shí)一早,我就思量著找一份工作鍛煉鍛煉自己,目的就是提前接觸社會(huì),了解社會(huì),避免以后真正走向社會(huì)的時(shí)候找不著重心。理論知識(shí)我們?cè)趯W(xué)校有足夠時(shí)間和資源去學(xué)習(xí),而能力卻不只是在學(xué)校能都鍛煉到,尤其是在社會(huì)中發(fā)展的能力,于是我來(lái)到了麥當(dāng)勞,第一次步入社會(huì),品嘗其中的酸甜苦辣。 面試還是相當(dāng)順利的,接下來(lái)就是考驗(yàn)我的時(shí)候了。麥當(dāng)勞內(nèi)主要有四個(gè)工作站,它們分別是:廚房、總配、前臺(tái)和大廳。廚房主要是提供做好的雞肉產(chǎn)品以及一些簡(jiǎn)單配餐的成品,如蛋撻等?偱渲饕(fù)責(zé)將原料搭配成成品,例如漢堡的制作和包裝等,主要是一些品的組裝工作,同時(shí)負(fù)責(zé)為前臺(tái)供應(yīng)足量高質(zhì)的產(chǎn)品。前臺(tái)主要負(fù)責(zé)接待顧客點(diǎn)餐和收銀,保證快速準(zhǔn)確的為顧客提供所需的產(chǎn)品。大廳主要負(fù)責(zé)的是為顧客提供清潔舒適的就餐環(huán)境,同時(shí)為顧客提供所需的其他服務(wù)。

  新員工一進(jìn)公司,就被量身制訂了專門(mén)的培訓(xùn)與發(fā)展策略以配合整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展和營(yíng)運(yùn)。百勝集團(tuán)以及肯德基的餐廳培訓(xùn)體系中主要有以下幾個(gè)梯層:服務(wù)員、星級(jí)服務(wù)員、組長(zhǎng)、見(jiàn)習(xí)助理、助理、副理、店經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,而每一個(gè)層級(jí)的培訓(xùn)和提升,都必須以前一層級(jí)為基礎(chǔ),換句話說(shuō),肯德基的所有管理人員都是從基層做起一步步地發(fā)展起來(lái)的。 剛開(kāi)始被安排在廚房,有如下感受:

  1、緊湊的工作節(jié)奏,沒(méi)有慢騰騰的拍子讓人應(yīng)接不暇,起始接觸讓人適應(yīng)不過(guò)來(lái);

  2、嚴(yán)格的食物保溫管理,時(shí)間差的嚴(yán)格制度;

  3、烹飪的分批,數(shù)量嚴(yán)格,層層把關(guān),貨物的入倉(cāng),出倉(cāng),嚴(yán)格的筆錄;

  4、嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,廚師頭套束發(fā),時(shí)刻保持廚房衛(wèi)生;

  5、小心翼翼的心態(tài),容不得半點(diǎn)馬虎,萬(wàn)一一堆雞排掉地上,后果該自己承擔(dān)責(zé)任;

  6、嚴(yán)格的責(zé)任制度,東西從哪里來(lái)就得放回哪里去,從誰(shuí)手上拿來(lái)就得給回誰(shuí)手里去,這個(gè)習(xí)慣是自己缺乏的;

  7、選擇店面的地址必須很好,靠近大型超市商場(chǎng),屬于人流聚集的地方;

  8、烹飪機(jī)器專用.分工明確...可是不知道里面的配方;

  9、廚房跟前臺(tái)緊密配合,為了提高工作效率。

實(shí)習(xí)周記 篇4

  臨近畢業(yè)的半年,也是真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,亦是步入嶄新職業(yè)生涯的前奏,也是檢驗(yàn)在學(xué)校懸梁刺股所得成果的一個(gè)濃縮。

  參加了多場(chǎng)招聘會(huì),面試了很多的公司,驚喜過(guò),落寞過(guò),碰壁過(guò),跌宕過(guò)。都沒(méi)拿到自己想要的滿意OFFER。最后懷揣著學(xué)習(xí)和進(jìn)取心態(tài)來(lái)到了奕龍。

  面對(duì)著新的公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己保持微笑,減少語(yǔ)言上的笨拙。

  熟悉了公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的同事,發(fā)現(xiàn)大家亦似乎都有忙不完的事,恰是這種忙碌的感覺(jué)令我欣喜,我喜歡這種呼吸中都帶著緊湊的感覺(jué)。

  第1周

  經(jīng)過(guò)了一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了初步的了解,雖然實(shí)踐尚欠缺良多,但亦不會(huì)再面對(duì)新的事物時(shí)而不知所措。

  前期雖然只是看些圖紙,測(cè)量數(shù)據(jù)此類簡(jiǎn)單繁瑣的事物,但細(xì)微之處見(jiàn)真知,相較之下,接觸新的標(biāo)準(zhǔn)體系,改變學(xué)校中的種種不足,挖掘潛在的亮點(diǎn),汲取全新的收獲才是緊要的。

  而在這個(gè)過(guò)程中亦要明白主動(dòng)出擊的重要性,在一切自己可以選擇的時(shí)候,就要試著把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,只要做好分內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,總會(huì)有意想不到的成果。

  第2周

  一周的平淡工作,看著周邊同事們上班,下班、宿舍的電視,電腦桌面的游戲,談笑間的牌娛、酒桌上的觥籌交錯(cuò)。而時(shí)間恰在這歡笑中白駒過(guò)隙般溜走。我想,這并不是我想要的生活。

  人總不能碌碌的過(guò),我得明白我自己想要什么,我能得到什么,我此時(shí)我正缺乏什么。這段萬(wàn)人簇?fù)淼那嗵实澜K究是自己在走,沒(méi)有長(zhǎng)明的燈塔,沒(méi)有七彩的羽翼、亦沒(méi)有寶馬邁巴赫轟轟烈烈的載你駛向終點(diǎn)。而我要做的也只是步步向前,一路睜著明亮的雙眼,努力不讓自己迷失在岔路邊。

  機(jī)械師的圖紙就像列文虎克手里的那把樸實(shí)的筒鏡,它為你打開(kāi)了一個(gè)不一樣的紛雜世界。而唯一的區(qū)別卻在,鏡子下熙熙攘攘的排滿了等你來(lái)發(fā)現(xiàn)的新生命,而這張紙上有的卻是等著你來(lái)創(chuàng)造的一切。

  我很慶幸當(dāng)初看似義無(wú)反顧的抉擇,它給我打開(kāi)了一扇門(mén),這扇門(mén)后又有一條條通向各處奇妙世界的棧道,液壓的靜極思動(dòng),流體力學(xué)的細(xì)致入微,機(jī)械傳動(dòng)的奇思妙想。而這一切都在也許某一個(gè)細(xì)小的零件的設(shè)計(jì)里得到體現(xiàn)。

  還有什么比在工作中發(fā)掘了別人所不了解的奇異更令人妙趣橫生的喜事么。我想是沒(méi)有的。

  第3周

  “你就是我的魔障”我想起至尊寶對(duì)紫霞仙子說(shuō)的那句話。

  我相信在他說(shuō)出那句話時(shí),周遭的空氣肯定有了不一樣的凝滯,而我蹲在實(shí)驗(yàn)室的隔間里對(duì)著面前這柄輪轂風(fēng)扇說(shuō)出這話時(shí)是不曾感受到的。沒(méi)有萬(wàn)人空巷的轟轟烈烈,沒(méi)有痛苦不堪的前言后事,有的,只是不曾改變的毅然決然。相似定律,空氣動(dòng)力學(xué),曲面分析。一座座擺在面前的大山讓我對(duì)它既愛(ài)又恨,以至于語(yǔ)無(wú)倫次時(shí)袒露了心聲。

  在這之前我確實(shí)對(duì)它一知半解,但想來(lái)此刻我有義務(wù)讓這一切有所改變。

  第4周

  “也不算滔天的錯(cuò),雖然我,眼淚滾燙如火!

  差之毫厘,謬之千里。古語(yǔ)摘句,警喻之意十足。當(dāng)你曾嘗試著細(xì)微間把握著一類產(chǎn)品的質(zhì)量,一筆訂單的達(dá)成,一份工作的成敗。我想你定然控制的比我更謹(jǐn)小慎微、兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻注視著它的方方面面。但磕碰在所難免,謬誤偶有發(fā)生。而仿真的好處即在于當(dāng)這一厘之差造就的巨大反響如一記耳光響亮的抽在你的面龐時(shí),亦不至于使你措手不及,顧此失彼。而忘卻了這個(gè)耳光在空氣摩擦生熱所做的功。

  工作就像一種奉獻(xiàn)。

  室外雷鳴驚電,簾雨潺潺,落地碎聲。而室內(nèi)轟鳴的機(jī)床伴著油污推擠著滿車(chē)間充斥的蒸汽使溫度不斷的提升。窒息的感覺(jué)。“這味道就像正在發(fā)酵的面粉團(tuán)團(tuán)”我想起鄭工略帶自嘲的詼諧比喻。但他們依舊熱火朝天,孜孜不倦奮力的完成著面前的工作。裝配車(chē)間里大家雖面臨即將發(fā)貨的急迫,但卻依舊有條不紊、井然有序的的提升著手里的速度。有時(shí)令我不禁在想,堅(jiān)守崗位的工人才是最偉大的。因?yàn)樗麄儞纹饋?lái)整個(gè)社會(huì)的頂梁支柱。

實(shí)習(xí)周記 篇5

  電信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)周記

  第1周(6月29日到6月31日)

  這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第一周,我真有點(diǎn)當(dāng)御用閑人的感覺(jué)。大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著,根本沒(méi)時(shí)間管我,更不用說(shuō)可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營(yíng)銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么點(diǎn)內(nèi)容,整天對(duì)著實(shí)在是太悶了?墒浅鮼(lái)乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽(tīng)他們與客戶通電話,就是低頭看自己的資料。最后客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù),我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈,好像完全沒(méi)有存在價(jià)值一樣,難道這就是實(shí)習(xí)生的無(wú)奈嗎?

  終于,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對(duì)話就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。

  因此總的來(lái)說(shuō),我第一周的.表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作情況,熟悉了當(dāng)前熱門(mén)的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話營(yíng)銷的技巧。

  第2周(7月3日到8日)

  這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后,我覺(jué)得自己渾身是勁,開(kāi)始滿懷希望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳?祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì),爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單,我便開(kāi)始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來(lái)幾天的時(shí)間里,我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然,每天我是8:30來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的,考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨,如何處理業(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策,資費(fèi)收取要求等等,可以迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí),這對(duì)我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外,我第一周一直認(rèn)為聽(tīng)她們通電話沒(méi)有任何意義,可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。

  因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過(guò)聽(tīng)他們通電話可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總結(jié)到一些電話營(yíng)銷的技巧:

  首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。

  之前我打營(yíng)銷電話的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對(duì)各種類型的客戶說(shuō)的話都一樣,沒(méi)有針對(duì)性,自然難以引起客戶的興趣。后來(lái),我一直在不斷地摸索電信的 數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng),學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時(shí)候,就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。

  當(dāng)然,推銷并不需要,也沒(méi)必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了?墒潜匾獣r(shí),可以拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。其次,開(kāi)好頭,注意細(xì)節(jié)。開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話,也就是要說(shuō)的第一句話。這可以說(shuō)是客戶對(duì)電話銷售人員的第一印象。 再次,要擁有積極的心態(tài),對(duì)待工作要滿腔熱情。這就表現(xiàn)在自己始終堅(jiān)信一分耕耘一分收獲,并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作,干一行愛(ài)一行。

  第3周(7月10日到14日)

  其實(shí)在上一周的理論與實(shí)踐的結(jié)合中,我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅。上一周,我憑著電話營(yíng)銷拉到了7個(gè)客戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)辦業(yè)務(wù)。其中,有5個(gè)成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號(hào)碼、解釋套餐的內(nèi)容和一些辦理的注意事項(xiàng)。這份招待客戶的工作,讓我有機(jī)會(huì)從辦公室走向了廳面,加強(qiáng)了與人交流的能力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是電話營(yíng)銷還有接待客人,還會(huì)做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營(yíng)業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總結(jié)的營(yíng)銷策略,在第三周派上了用場(chǎng)。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理,而創(chuàng)造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績(jī),并且從電話營(yíng)銷到接待客戶再到填單的這個(gè)過(guò)程都是我自己操作的。這個(gè)成績(jī)是在讓人驚喜,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來(lái)越嫻熟,我對(duì)與電話營(yíng)銷、與客戶面對(duì)面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì)。我對(duì)怎樣在一個(gè)企業(yè)工作有了一些的感悟:

  1.尊重上級(jí),態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí),我們必須學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),并不代表盲從,而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我們長(zhǎng),我們辯證地吸取經(jīng)驗(yàn),有利于自身的發(fā)展。

  2.慎言慎行,注意形象。進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳,我的言一行就不再是代表你的個(gè)人,而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。因此,必須讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入到企業(yè)的文化之中,把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來(lái)。

  3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì),人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,做起事情來(lái)也會(huì)事半功倍。

  4.自信: 時(shí)刻保持自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘Γ攘υ从谧孕拧?/p>

  5.不恥下問(wèn),只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。這個(gè)世界每天都在進(jìn)步,如果自己只是原地踏步的話,其實(shí)已經(jīng)是在退步,后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此,我們要爭(zhēng)取一切途徑去增長(zhǎng)見(jiàn)聞,無(wú)論是通過(guò)他人、書(shū)本還是自身實(shí)踐。

  6. 腳踏實(shí)地,走向成功沒(méi)有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。必須勤勤懇懇地干好本職,把基本的經(jīng)驗(yàn)?zāi)没貋?lái),才能為以后的成功增添籌碼。

  這次在中國(guó)電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多,在此感謝幫助和指導(dǎo)過(guò)我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn),我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多,走的更遠(yuǎn),站得更高!

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