【精選】文員實(shí)習(xí)周記范文集合7篇
不經(jīng)意間,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,一定有不少的收獲,是不是該好好寫一篇周記記錄一下呢?你所見過的周記應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的文員實(shí)習(xí)周記7篇,歡迎閱讀與收藏。
文員實(shí)習(xí)周記 篇1
鐵架子,放在里面來增加的它的強(qiáng)度,以防被什么大型機(jī)器從上面走的時(shí)候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一直帶著這樣的疑問。后來和他一起澆的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),如果和它弄成一樣大的話結(jié)果就放不進(jìn)去,或者說以后弄出來,邊上就會不平齊,不僅外觀上面不怎么好看,而且有些時(shí)候不注意的話,他人從它旁邊經(jīng)過的會弄傷其他人。這個(gè)雖然簡單,也許在書上的時(shí)候大家都會說,但你一旦在真正實(shí)踐的時(shí)候就會想不到,只有實(shí)踐了,才能更深的體會。
文員實(shí)習(xí)周記 篇2
吸取教訓(xùn),潛心學(xué)藝
自上次試著安裝sgp系列雙輥破碎機(jī)的飛輪端失敗起,我一直很郁悶,覺得自己太羞愧了,對我有點(diǎn)打擊,覺得自己無能,對這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會都有點(diǎn)失去信心。但張師傅看透我的心思后,并沒有一點(diǎn)責(zé)怪我的意思,還專門過來安慰我,叫了一名技術(shù)非常強(qiáng)的王師傅來協(xié)助我、指導(dǎo)我,當(dāng)時(shí),我心情萬分復(fù)雜,覺得我對不起張師傅。這一切是由我傲慢無視,固執(zhí)自信造成的,于是我開始踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)老師傅的精湛技術(shù),不再有陶醉自己的的心理,別人的手工永遠(yuǎn)比你好,我只是初出茅廬,有更多的東西需要學(xué)習(xí)。隨著時(shí)間的向前推移,老員工們也慢慢理解和關(guān)懷我,并對我進(jìn)一步傳教組裝的基本工藝方法。
他們不但教我認(rèn)識安裝飛輪的相關(guān)配件和零部件,而且耐心給我講解如何安裝完這臺設(shè)備的飛輪以及應(yīng)該注意的問題。我努力學(xué)習(xí)他們的技術(shù),也是沿著他們的思路去思考一些相關(guān)的問題,總算明白了一些東西。這一周我跟著他們要組裝好幾臺強(qiáng)力擠出攪拌機(jī),工作量之大難以想象,所以作為技術(shù)指導(dǎo)的張寶平也參加了這次工作。這次可謂轟轟烈烈干一場,由我?guī)煾祹ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精神飽滿、干勁十足,保質(zhì)保量的在星期六中午完成組裝任務(wù)。我現(xiàn)在感到頭暈,真有點(diǎn)支撐不住,渾身無力,太辛苦了,不過我只是給他們打個(gè)下手,遞遞工具,抬抬小部件而已,比起師傅和其他老員工們的渾身解數(shù),我的小忙無足掛齒,更談不上什么累不累。我這周真的學(xué)到了有用武之地的的一些技術(shù)和方法。
調(diào)整心態(tài),感觸多多
相比之下,這周工作不像以前那么繁重的,員工們可以有利用閑暇時(shí)間來調(diào)整自己。張師傅也似乎筋疲力盡,卻給予工作積極評價(jià),胸有成竹的給大家繼續(xù)安排好本周工作,并說不要著急慢慢地工作,注意調(diào)節(jié)自己。其實(shí)不止我一個(gè)人感到疲憊不堪,組裝車間里的其他人都顯得心力交瘁。張師傅安排工作后,來到我面前,很同情的對我說,你是不是很累了,我現(xiàn)在都有點(diǎn)招架不住了,何況你一個(gè)剛走出校門不久的畢業(yè)生,以前沒有做過這些很繁重的工作吧。我沖著他微微一笑,毫不虛偽的說,我是有點(diǎn)累,不過習(xí)慣就好了。我的回答就這么簡單,我只是想讓張師傅相信我的工作能力,這點(diǎn)苦只是我一時(shí)的感觸,并不是我以后工作中的苦。
張師傅走離開車間后,我便開始做力所能及的事,清理現(xiàn)場零碎的部件、工具以及臟兮兮的油槽。整個(gè)車間的清理工作都是我一個(gè)人完成的,這些活不是很累,但是清理的東西比繁多。然而我感到一些欣慰,因?yàn)槲也辉傧褚郧澳菢咏乖辏谅,我甚至覺察到自己變得更穩(wěn)妥,更穩(wěn)重,更踏實(shí)。這些變化如同脫胎換骨一般,我思索半晌,勞動造就了我,讓我思想更成熟,讓我工作更加穩(wěn)劍
商討大計(jì),解決困境
我現(xiàn)在才知道,陜皇每年要開一兩次企業(yè)戰(zhàn)略研討會以解決企業(yè)發(fā)展過程中所遇到的種種困境,尤其是技術(shù)問題。畢竟,企業(yè)要在日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)住步伐,有一席之地,那么可靠的產(chǎn)品應(yīng)是質(zhì)量第一,質(zhì)量的好壞除了與原材料有關(guān),最主要的就是技術(shù)的創(chuàng)新。原有的生產(chǎn)技術(shù)肯定會被與時(shí)俱進(jìn)的社會發(fā)展趨勢淘汰,隨著現(xiàn)代化的大力推廣,這種技術(shù)會逐漸落伍的。傳統(tǒng)的技術(shù)只會導(dǎo)致員工的工作量只增不減,而且效率低下,這種局面長期存在的話,勢必關(guān)系著陜皇的未來命運(yùn)。
我聽說,以前陜皇也開過類似的會議,只是企業(yè)具有資深能力和頂尖技術(shù)的的人,而這次會議截然不同,不惜重金請來了專家組,他們已經(jīng)對陜皇的給類部門和生產(chǎn)車間的狀況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。這次研討會就是他們針對陜皇的現(xiàn)狀,對未來可能遇到的發(fā)展困境和技術(shù)瓶頸與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同能夠提出解決的可行性方案。我當(dāng)然想去參加這次具有重大意義的研討會,不但見識一下名不虛傳的專家組,也細(xì)聽他們妙語連珠,只是我沒有資格罷了。
不過還好,我?guī)煾涤匈Y格去了,這讓我的希望不會落空,至少它可以告訴我研討會的情形。果然,大約2個(gè)多小時(shí)的商討后,我看見師傅和其他為數(shù)不多的會員帶著一些資料出來,我想那些資料對陜皇相當(dāng)有分量。我心里癢癢的,想看看這些資料,于是在我的請求下,我?guī)?父讓我只看了其中的一些細(xì)節(jié)東西,主要與技術(shù)革新有關(guān)。
積極響應(yīng),出謀劃策
陜皇不惜重金得來企業(yè)未來發(fā)展藍(lán)圖,確屬不易,要落實(shí)這些戰(zhàn)略的確要走很長很艱難的路。不管多艱難,陜皇的未來還需要在這里打拼多年的各位老員工的大力支持和不懈努力。張師傅在車間專門給我細(xì)談了這件事,針對現(xiàn)狀,大家一起激烈的探討和研究目前組裝車間的種種問題,然后提出具有實(shí)效性方案。最后,大家一致認(rèn)為要從三個(gè)方面著手,人員調(diào)整、技術(shù)指導(dǎo)以及設(shè)備更換,張師傅向公司技術(shù)部提交了我們組裝車間的可行性報(bào)告和具體實(shí)施方案。
如果我們組裝車間的員工做好這三個(gè)方面的工作,就能實(shí)現(xiàn)高效率,高質(zhì)量和更安全的組裝方式,基本打破傳統(tǒng)落后的工藝水平。車間里的每位員工技術(shù)水平參差不一,而且懸殊很大,竟然出現(xiàn)了低能高職的現(xiàn)象,這勢必影響了團(tuán)隊(duì)工作效率和管理,所以人員調(diào)動是關(guān)鍵。自從進(jìn)入陜皇,我在組裝車間發(fā)現(xiàn)員工上上下下一直使用很熟練的手法和技術(shù)去操作,工藝基本沒有什么改進(jìn)和創(chuàng)新,隨著企業(yè)在國內(nèi)的市場逐步擴(kuò)大,將來的訂單數(shù)量肯定會增加,這意味著在產(chǎn)量增加的情況下,以前的工藝水平只會滯后,所以技術(shù)革新和員工技術(shù)也很重要。
說到設(shè)備,我都感到自己很頭痛,就在組裝車間里,我就發(fā)現(xiàn)了好幾臺廢舊不堪的機(jī)器,噪音大,高危險(xiǎn),這肯定影響了加工質(zhì)量。很多大型知名企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動化加工技術(shù),效率高,勞動強(qiáng)度降低,而且提高了員工的工作技能和素質(zhì)。對于我自己來說,主要是技術(shù)上存在很多缺陷,在以后的實(shí)習(xí)中,還需要多多潛心學(xué)習(xí)。
文員實(shí)習(xí)周記 篇3
剛開始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服從”二字,現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實(shí)習(xí)生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進(jìn)對自己自身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識。我的學(xué)歷沒他們高,工作經(jīng)驗(yàn)也沒有,實(shí)操能力還不強(qiáng),我時(shí)刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進(jìn)步,不斷學(xué)習(xí)。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學(xué)習(xí)的機(jī)會都會喪失
作為一名前臺,我的崗位職責(zé),便是為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù);營業(yè)前的準(zhǔn)備工作;清潔、整理前臺區(qū)、公共區(qū)域;為客戶和公司帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休閑的體驗(yàn)。我無時(shí)無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽光——“為您服務(wù),是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態(tài)來享受我的服務(wù)”。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。感覺不管是在哪個(gè)工作環(huán)境都感覺到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個(gè),必須學(xué)會獨(dú)立自主。我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的銷售部門人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 我想我更應(yīng)該工作學(xué)習(xí)兩不誤,在工作的同時(shí)也關(guān)注新動態(tài),不斷地學(xué)習(xí),才能不會被淘汰,總之,加油吧,以后會好起來的!
以前在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。其實(shí)如果可以的話,真想每天多24個(gè)小時(shí),但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗(yàn)到。果然沒錯。如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對社會有用的一員。
文員實(shí)習(xí)周記 篇4
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我
不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時(shí),我能幫忙的還是幫了。
文員實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)時(shí)間:****年5月26日—****年6月3日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx洲際大飯店
實(shí)習(xí)項(xiàng)目:客房中心文員
實(shí)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)客房中心文員工作
工作業(yè)績:
時(shí)光飛逝,這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第5周,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了;仡欉@過去的5周時(shí)間,我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)酒店,我從打掃客房、保持工區(qū)衛(wèi)生,帶新員工開始,到后來,收集整理拔,我被調(diào)到客房中新當(dāng)文員,學(xué)習(xí)新的知識,了解新的工作流程,客房中心文員的工作主要時(shí)刻關(guān)注房態(tài),對總臺報(bào)來的入住或退房信息作好記錄,有房態(tài)顯示牌的或電腦中有房態(tài)顯示的,要及時(shí)做好房態(tài)的更改,以免出現(xiàn)差錯,尤其不能出現(xiàn)漏登記,使總臺產(chǎn)生重復(fù)排房;管理鑰匙,負(fù)責(zé)辦理鑰匙的收發(fā)手續(xù)及保管工作;負(fù)責(zé)賓客出借物品的登記與保管;做好客房每日住房報(bào)表及月度報(bào)表的制作;房務(wù)中心作為客房事務(wù)處理、中轉(zhuǎn)中心,要處理好客人提出的一些要求,并及時(shí)安排人員去完成這些要求;及時(shí)填寫維修項(xiàng)目,聯(lián)系工程部維修,并跟蹤維修結(jié)果;接收送洗客衣,并將每日的客衣的帳輸入電腦;及時(shí)、有禮貌地接聽電話,及時(shí)記錄并以最佳方式回答客人的問題,滿足客人的要求,對外線打入的私人電話只作記錄不能轉(zhuǎn)接;記錄每日酒水消耗情況,及時(shí)核對吧單,按照吧單發(fā)放酒水,并負(fù)責(zé)酒水飲料的調(diào)配、保管工作;統(tǒng)計(jì)每日從客房中收回的水果數(shù)量,及時(shí)通知餐飲部收回;遺留的登記和歸檔。由于我勤奮好學(xué),便很快上手。
工作體會:
實(shí)習(xí)的期限越來越近了,實(shí)習(xí)已經(jīng)這么久了,感覺書本上的東西與實(shí)際不相符合,通過自己對酒店的理解真正為酒店著想,為顧客服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。
文員實(shí)習(xí)周記 篇6
第一周
XX年3月9日這天,是我到長沙華天大酒店前臺實(shí)習(xí)的第一天。實(shí)習(xí),雖然不是真正意義上的工作,但卻是任何人工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
第一天進(jìn)入酒店,感覺一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識。一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
第二周
上周主要是處于需要熟悉酒店基本情況的狀態(tài),這周一中午的時(shí)侯,我被帶到一位面容和善的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。 這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
迅速進(jìn)入第三周,我對酒店的環(huán)境已經(jīng)熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的'過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
這周周四的下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對人生有著獨(dú)到的見解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。 早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。 這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
第六周
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,在學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期很快就一個(gè)半月了。大致的工作流程我已經(jīng)基本掌握,同時(shí)接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久,我說可能幾個(gè)月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,我做好我自己的分內(nèi)之事,盡自己的能力去做好。
文員實(shí)習(xí)周記 篇7
實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪,從中可以學(xué)到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦,無形中有了一個(gè)很好的機(jī)會,讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。在這個(gè)過程中,我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項(xiàng),還有如何更熟練地運(yùn)用Word和Excel整理文件。
同時(shí),我也學(xué)會如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松,因?yàn)槭枪,所以要求沒有紕漏,因而需要細(xì)心和耐心。在這種高要求的情況下,原本粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。
并且,要做一個(gè)好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因?yàn)槟悴皇且粋(gè)人的,你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道.我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時(shí)間的沖洗中也會慢慢地走近你.在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡.
在這周里,我學(xué)會了,“接待訪客”。
“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關(guān)秘書知識的課程的時(shí)候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說他有點(diǎn)私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽到了敲門聲,我?guī)е⑿φ酒饋韱柕皆L者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總!蔽艺f:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請,我去倒杯茶給您!蔽?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他,這時(shí),劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關(guān)上門讓他們討論公事。總體上來說,覺得自己做得不錯了。因?yàn)橹坝幸粋(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問我:可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來說幫忙復(fù)印,那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西,
不是我自己的。但是我覺得我就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費(fèi)辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。
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