實習(xí)工作總結(jié)模板合集十篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的實習(xí)工作總結(jié)10篇，希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
從部隊服完兵役以后，我回到了家鄉(xiāng)，準備在家鄉(xiāng)開創(chuàng)自己的新天地，移動工作實習(xí)總結(jié)。不過不對分配給我的工作，我感覺不是很適合自己，所以也就拒絕了地方上的好意，我準備自己找工作，自己發(fā)揮。
不過現(xiàn)實和理想總是有很大的差距的，我在想獨自創(chuàng)業(yè)的時候，全球金融危機到來了，我不得不放棄了獨自創(chuàng)業(yè)的計劃，因為這個時間創(chuàng)業(yè)的話，將會是十分的困難。我決定先找一份工作干著。
運氣還不錯，我找到了一家公司。200*年2月進入xx市xx縣移動的新員工xxx，我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，xx移動，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
從進公司實習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一 個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 在營業(yè)廳實習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解�！凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行�！痹诙虝旱膶嵙�(xí)生活中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務(wù)從陌生到熟悉再到熟練的過程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照。xx移動自掛牌起成立至今，經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。同時，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢！從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
中國移動需要什么樣的員工？在工作期間我深深體會到：
1、盡善盡美的追求；
2、強烈的創(chuàng)新意識；
3、艱苦奮斗的精神；
4、謙虛謹慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏，但作為實習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。
2、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
在以后的工作中，我會投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價值，做出自己更大的貢獻。
在部隊的時候，我鍛煉了堅強的意志和不達目的、誓不罷休的品質(zhì)，現(xiàn)在我回到地方了，這些優(yōu)良品質(zhì)我是不會丟棄的，我只有更好的將我的工作做好，將我的優(yōu)良品質(zhì)用在工作，實現(xiàn)自己工作業(yè)績的大提高。
在移動工作就是要求自己的業(yè)務(wù)一定要做好，熟悉業(yè)務(wù)，然后推廣業(yè)務(wù)，最終是自己的業(yè)績提高道最好。我正是充分的理解到這一點，我才會做的更好！
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
三個月的實習(xí)生活似彈指一揮間，從4月16日進入公司到現(xiàn)在，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多專業(yè)知識，為了能早日跟上大部隊的腳步成為一名優(yōu)秀的設(shè)計員，在以后的工作中我會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)技能，完善細節(jié)。下面我將三個月的實習(xí)工作做一個詳細而全面的總結(jié)，目的在于吸取錯誤教訓(xùn)，提高自身水平，以至于把以后的工作做的更好。
首先，基礎(chǔ)專業(yè)技能要扎實。我覺得在設(shè)計過程中，畫圖是一項很重要的內(nèi)容，在剛進入公司的第一個星期時間里，我從按照別人設(shè)計好的圖照葫蘆畫瓢，到自己看竣工圖設(shè)計成我院風(fēng)格的圖紙，從看到圖紙只能認出橫線或者方塊，到現(xiàn)在能講出圖紙上的接續(xù)和路由，我不僅收獲了一項畫圖技能，更收獲了一份信心與學(xué)習(xí)的動力。畫圖要認真，預(yù)算就更要仔細。工作量里一個小數(shù)點的錯位也許將影響著總投資的位數(shù)，前期預(yù)算的錯誤也將影響著立項批復(fù)的錢數(shù)，從而影響著后期出版等相關(guān)規(guī)范問題。要想圖畫的準，學(xué)習(xí)的知識快，勘察是最好的辦法，能讓更多畫圖時腦海中的想象更立體化。所以，在以后的工作中一定要細致勘查，認真畫圖，仔細預(yù)算。
再者，工作中要不斷總結(jié)錯誤，爭取讓每種錯誤只能出現(xiàn)一次。多學(xué)、多問是一切進步取得的前提。我的一些典型錯誤和特殊要求都會記在一個本上，以免錯誤多次發(fā)生。由于各個分公司在設(shè)計要求上有著細微的差別，所以在做設(shè)計時也要格外的細心，嚴格按照各個分公司的要求按時完成設(shè)計。在我做第一個出版海景雅苑的說明時，真是錯誤百出，但是經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的改動，我對說明很多地方都印象深刻，這也為以后做的幾本出版做了有利的鋪墊，雖然還是會出現(xiàn)這樣那樣的錯誤，但是我在不斷的努力讓錯誤越來越少，讓重復(fù)的錯誤不再出現(xiàn)。在這三個月的時間里，在同事的指導(dǎo)幫助和自己的不懈努力下，我做了4.1萬的出版和7.9萬的前期，為公司出了微薄之力。勘察是在設(shè)計中唯一比較耗體力的活，尤其是炎熱的夏天，但也是最能鍛煉人的，前期同事出現(xiàn)了勘察不仔細，開挖路面類型不清楚，以至于重新勘察，費力費時，所以以后勘察要細致。在這三個月的實習(xí)期間，非常感謝同事們總是在百忙之中給予我耐心指導(dǎo)，無私的分享他們的專業(yè)知識，讓我做的設(shè)計越來越完美，讓我與一名合格的設(shè)計員越來越靠近。
最后，感謝這樣一個和諧的集體。這三個月對我來說意義非凡，無論是專業(yè)技能的提高還是社會角色的轉(zhuǎn)換，都讓我在一個和諧、青春、活力的氛圍里度過了。感謝子龍一點一點的帶我勘察、教我報前期、做出版，直到現(xiàn)在基本能獨立的做一些設(shè)計;感謝李總、強哥一遍一遍的審設(shè)計，讓我不斷的發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題;感謝鵬少、營姐在我總是提出各種疑問的時候耐心的幫我解答，讓我的問號越來越少，知識越來越多;感謝常姐在生活上給予我的幫助，讓我更快更好的解決了學(xué)校事宜;更感謝這樣青春的一個集體，讓我這個初入社會的人對生活充滿向往;感謝這樣活力的一個集體，讓我很快融入天義世紀這個大家庭，更有動力與熱情的去工作。
回首過去三個月，我的工作還存在著很多不足，專業(yè)技能還有待提高，在下半年的工作中我要發(fā)揚優(yōu)點，補足缺點，多學(xué)、多看、多練，虛心向各位前輩學(xué)習(xí)，爭取早日能獨立的完成勘察，能和電信人員、客戶獨立交流，前期與出版基本無錯。我會以更積極的態(tài)度、更成熟的專業(yè)技能來努力工作，為自己制定合理的目標任務(wù)，履行公司的各項規(guī)章制度，和公司同仁一起為公司添磚加瓦，再鑄輝煌。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持!
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
如果說大一的一年的兼職生活讓我學(xué)到了很多，那么大二這一學(xué)期的在華益電腦城風(fēng)行條碼公司的實習(xí)更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了，而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學(xué)不到的。
工作總結(jié)：
每到一個新的環(huán)境第一件事當然就是要對新環(huán)境的熟悉。所以，第一次去公司見張老師之后，我們就在澤鋒學(xué)長的帶領(lǐng)下對華益電腦城的上下進行了了解。同時，他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母偁幑竞秃献鞴尽Ｒ约叭A益電腦城周圍的環(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠志、環(huán)球923物流)等地方。
正式開始實習(xí)時，每周剛?cè)ス緯r的第一件事是我們都會把公司清理打掃，洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長說的那樣：一個干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來了好心情，同時也會給來公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下，我們拆裝過主機，與此同時他也傳授給我們一些關(guān)于電腦常見故障的處理方法等。這樣一來我們溫習(xí)了我們的專業(yè)課程，同時也學(xué)到了課本上沒有的常識。魏老師和學(xué)長也教我們學(xué)習(xí)了標簽的排版和打印、一些型號打印機(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標準臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹脂基碳帶、不干標簽的特點和適用。在學(xué)長的帶領(lǐng)下我們也去送過貨、拉過貨、結(jié)過款等。在學(xué)長不在的時候，我和盛鶴能慢慢的獨立自己去個別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時候我回去張老師的博客，看他的博文。從他博文勸了對張老師的進一步的了解，了解到一個成功人士的背后的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學(xué)到老、不向命運低頭、知恩圖拔、樂于助人的精神所折服。
實習(xí)心得：
一、這段時間的實習(xí)讓我認識到更多的人，生活變得很充實。不再想以前那樣，周末就滴在宿舍玩電腦之類。
二、專業(yè)知識得到鞏固和擴展，同時我還學(xué)會了條碼標簽，打印機的使用。這些是在學(xué)校里我沒學(xué)到的。
三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長的影響，潛移默化下開始意識到在工作中要做到"三勤"：做人要殷勤，做事要勤快，學(xué)習(xí)要勤奮.我會以這三勤為準則努力著。
四、"解除了不一樣的環(huán)境，能引起人的感想和反思，從而對自己觀念產(chǎn)生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話說實習(xí)總結(jié)時盛鶴說的。引起了我很大的共鳴。是的，字校園一成不變的環(huán)境和人，我們的觀念在這樣的環(huán)境下，我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年，三年的時間我們不會有什么特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實習(xí)，讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變，至少我們開始有自知之明，意識到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。
五、在張老師的言傳身教下，我在待人接物上有了進步。做到當比人幫我時說聲"謝謝"；做得不好時的時候會說"對不起"活"不好意思"；遇到老師會問候等。雖然這些禮節(jié)我都知道，但我平時確實是很少做到�，F(xiàn)在，也是在受張老師的影響下，潛移默化。
張老師給的指導(dǎo)和建議：
一、女孩子沒身段、沒資歷、沒背景要在生意界混就要"以智取勝，身體力行，過人之處"。你雖然沒有身段、長得不夠漂亮，但是你有自知之明，修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內(nèi)涵從而提高自己的氣質(zhì)，你可以讓自己端莊、溫柔來你不先天的不足。再則要有技術(shù)上的優(yōu)勢，你技術(shù)比別人高了，這就是考驗?zāi)愕纳眢w力行，在自己所能及之內(nèi)盡可能的充實自己，不浪費寶貴的時間。還有服務(wù)要周到，讓別人覺得雖讓你不能做大事，但是小事你做得很周到。比如：你在一個公司上班，你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染，那么這也是你的過人之處；你去客戶的公司幫他裝機子，裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除，做到你離開時和你剛到時環(huán)境一樣的干凈甚至更干凈，這也是你的過人之處；你親自把客戶的貨物提到他的車庫，這也是服務(wù)周到的過人之處。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是會計專業(yè)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)。實習(xí)這一環(huán)節(jié)對大學(xué)生來說有重要的意義：首先，可以讓我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；第二，實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，通過實習(xí)，可以檢驗出學(xué)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、實際動手能力等；第三，實習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，四年來，可以說我們基本上掌握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法等，但這些只是純理論的東西，而我們的實踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗，要想真正學(xué)透會計專業(yè)和做好會計工作，就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會計實務(wù)中去，知識才能真正的被吸收，真正地掌握這門技術(shù)；第四，通過實習(xí)，既開闊了視野，又增長了見識，加深我們對專業(yè)的感性認識，培養(yǎng)解決問題的能力，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習(xí)地點
xx有限公司
四、實習(xí)單位介紹
xx有限公司，是一家一般納稅人的私營企業(yè)，這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠，它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要，老板感覺應(yīng)該要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來，成立于20xx年x月x日，該公司雖然才成立幾個月，但已經(jīng)初具規(guī)模，現(xiàn)有員工x余人，固定資產(chǎn)達x多萬元，再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群，原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做，而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理，不斷開發(fā)出時尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子，贏來許多客戶的贊賞，如一些著名品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。
公司承諾：在二十一世紀的今天，公司將充分利用自身的優(yōu)越條件，建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè)，在不久的將來，打造出自己的品牌出來，建立成一個集團公司。
五、實習(xí)內(nèi)容
這次實習(xí)中，在公司里面擔(dān)任出納，涉及到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)較簡單，因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡單。在這次實習(xí)中，掌握了出納的處理流程：辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實習(xí)中，學(xué)會了如何開設(shè)公司賬戶、盤點和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細表。
1。辦理現(xiàn)金收付
在此次實習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。按照會計準則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，任何收付款項都必須經(jīng)過稽核人員審核簽章后，還得進行復(fù)核后，才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實習(xí)中，我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前，若是員工的費用報銷，需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷費用單上面，且每張原始憑證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名，然后再拿給會計審核簽字，會計簽完字后，我還得必須審核一下每張原始憑證是否有簽字，并核對金額，核對完后，方可付錢。若報銷的金額超過公司規(guī)定的金額，我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報銷，若可以，老板簽字后，才方可支付員工的報銷費用，支付完后，我還得在付款憑證上叫報銷者簽字，并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設(shè)備、快遞費、輔料費和替客戶墊付的稅金、輔料費、運費等，我先叫請款人填寫請款單，經(jīng)過會計審核簽字后，再給主管簽字后，通知他們來拿錢并得帶收據(jù)來。付錢之后，填寫付款憑證，并加蓋了了“付訖”戳記，給會計簽字后，方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢，我就開張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費和運費等的錢，開張收據(jù)給客戶，并填寫收款憑證，我把收款憑證拿給會計審核簽字并加蓋收訖”戳記。
2。登記日記賬
登記日記賬，包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出當天的賬面余額，做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候，除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合，我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下，并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟業(yè)務(wù)一筆一筆的核對過去，我的一項任務(wù)是還得隨時掌握銀行存款余額，每天必須得向老板匯報銀行存款的余額，便于老板隨時掌握公司資金的運營情況。
3。保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章
我每天根據(jù)主管的批準要去銀行去多少錢，一大早就去銀行取錢，若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額，超過部分要當天及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前，我得點清一下庫存現(xiàn)金，并向主管匯報一下今天庫存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有盈余或短缺，應(yīng)立即查明原因，根據(jù)具體情況分別處理，找出原因，并向主管匯報情況。每天從銀行取來的錢，經(jīng)主管核對后，需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去，并且保險柜密碼要保密，不得隨意泄露，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交給他人。
我除了平時要保管好庫存現(xiàn)金外，還得妥善保管好公司的有關(guān)印章，必須嚴格按照規(guī)定用途使用，不得隨意外借，若有需要公司的印章，得經(jīng)過主管或老板的批準，方可借。
4。開設(shè)公司賬戶
在這次實習(xí)中，除了掌握出納處理流程外，還熟悉了開設(shè)公司賬戶業(yè)務(wù)流程。在這一次實習(xí)中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實開設(shè)公司賬戶挺簡單，只要把該準備的材料都準備起了，就到銀行里面去辦理，并填寫一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前，我準備好了一些開設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準備的材料是營業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機構(gòu)代碼證正本原件、國稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復(fù)印件三份，并且還得帶公司公章、法人章、財務(wù)專用章。在辦理公司賬戶，我順便向銀行里咨詢了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容，從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶，它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營活動的資金收付，以及存款人的工資、獎金和現(xiàn)金的支取等，而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構(gòu)開立的銀行結(jié)算賬戶，可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不得辦理現(xiàn)金支取，也可以根據(jù)公司的需要多開設(shè)幾個一般賬戶。
5。根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細表
為了在實習(xí)豐富實習(xí)內(nèi)容，不只是單純地去做出納，還特意去寫如何根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細表。在這次實習(xí)中，登記科目匯總表的時候，我是根據(jù)這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證，就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”，免得等一下全部登記完了，發(fā)現(xiàn)科目匯總表的余額不為“0”，那就得重新一張張憑證對過去，才能找出錯誤。
這次實習(xí)的編制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款明細表比較簡單，我主要根據(jù)記賬憑證中有涉及到的應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款科目分別登記到明細表中，但登記的時候，提醒自己要注意借貸方向。
6。盤點
公司采用盤點的方法是全面盤點，一雙一雙的鞋子點過去。盤點時，我把盤點的貨物依據(jù)型號、數(shù)量依次填入到盤點表上，而且盤點的時候，我旁邊還有倉庫人員在場作證，因為是為了避免不必要的誤會，解釋不清，貨是時不時地再變化。盤點完后，所有有參與盤點的人員都得在盤點表后面簽字，簽完后，我把盤點表整理一下，核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應(yīng)，而且不能單單核對總數(shù)就可以了，還得把每一個型號的數(shù)對應(yīng)起來。盤點雖看起來簡單，以為只要隨便地把庫存品點過去就了事了，可以通過盤點，了解公司庫存品的情況，查明為什么有的貨還滯留在倉庫，哪些貨為什么賣不出去等情況。
六、實習(xí)的收獲
兩個月的實習(xí)時間很快就結(jié)束了，通過這段時間的實習(xí)，收獲挺多了。在實習(xí)期間，盡自己最大的努力完成本職工作，虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí)，使自己不會成為工作上的累贅。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。
1。作為一名會計人員，工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)
通過這次實習(xí)，明白了會計工作是一門專業(yè)性和實踐性很強的工作，從業(yè)人員不但一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開始記賬的時候，有很多專業(yè)知識沒有掌握牢固或是因為很少接觸實踐性的工作，都不知從何下手，通過這兩個多月實習(xí)，把之前沒掌握牢固的知識重新溫習(xí)了一遍，并且還獲得了一些課堂上沒學(xué)到的知識，從中加深對會計這一行業(yè)的認識。以前只是認為會計不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記一下就可以了，但是這兩個多月的實習(xí)，讓我明白了會計并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，它也需要有專業(yè)的知識來規(guī)范它，而且還得不斷地去學(xué)習(xí)和掌握最新的會計準則、稅法、法律知識及有關(guān)的經(jīng)濟動態(tài)，這樣才能精通會計行業(yè)。
做出納，每天面對那么多的現(xiàn)金，這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現(xiàn)金，還真有點不太適應(yīng)，不知如何是好。在開始工作之前，老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金，如果出什么差錯就找我，這也就意味著自己不但要做到安分守己，其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來，總結(jié)出來，做為一名會計人員，得具備良好地道德素質(zhì)，不然遲早會出事的。
2。溝通能力
說實在的，在還沒有接觸會計之前，腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)，但是通過這次實習(xí)，改變以前對會計的認識，會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)，他們也需要有較好的溝通能力。兩個多月的實習(xí)，漸漸明白了溝通也是會計人員的必修課，因為這剛進公司的時候，什么都不懂，就得去問萍姐，若沒有較好地溝通能力，人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學(xué)會了挺多東西，如她教我如何準確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的時候要注意哪些事項等，溝通也讓我如何與同事友好地相處。
在實習(xí)期間，必須每天得向老板匯報公司的資金情況，讓老板隨時了解公司的資金運營的情況，這也需要溝通。去銀行開設(shè)公司賬戶的時候，也得向銀行的工作人員咨詢相關(guān)開設(shè)公司賬戶所需要的程序和資料，這也需要溝通。
實習(xí)下來的一個收獲，作為一名會計人員，也需要有溝通能力，不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)。
3。鞏固所學(xué)知識，增長了專業(yè)知識，培養(yǎng)了自己實際動手能力
實習(xí)是一個真正將所學(xué)到的知識運用到實際中去的大好機會。大學(xué)四年來，學(xué)了很多專業(yè)課，但都只是理論上的知識。對于會計專業(yè)的基礎(chǔ)知識，基本上是掌握了，但這些也只是紙上談兵，在實際應(yīng)用中卻是一竅不通。通過實習(xí)，把真正的將所學(xué)知識運用到實際中去，真正體會到如何把理論知識運用到實際，也進一步鞏固所學(xué)的專業(yè)知識。通過實習(xí)，學(xué)到了許多在書本上所沒有的知識。在學(xué)校里，學(xué)到只是基本的知識，而在實習(xí)過程中，學(xué)會了實際工作中如何登記科目匯總表、明細表和日記賬，和處理現(xiàn)金收付的程序等，并加深了對這些知識的理解，學(xué)到了許多書本上沒有涉及到的知識，如開設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù)，雖然課堂上有講到相關(guān)的知識，但就是沒有說如何去開設(shè)公司賬戶等，增長了自己的知識面，讓我對會計這一行業(yè)有了更深刻的認識。通過實習(xí)，培養(yǎng)了自己的實際動手能力和掌握了一些人際關(guān)系技巧。對于理論知識，雖然感覺耳熟能詳，但實際卻缺乏實際動手的能力。在老員工的細心指導(dǎo)下，讓我有機會真正的進行實地操作，培養(yǎng)了自己的實際動手能力。通過實際動手操作，真正地將理論與實際聯(lián)系起來。
七、不足與改進之處
實習(xí)是一個檢驗不足的機會，在實習(xí)過程中，會逐漸暴露了自己的諸多不足之處，需要在以后的工作和學(xué)習(xí)生活中去改正：
1。缺乏足夠細心，比較粗心，不夠大膽
在實習(xí)過程中，常常犯一些不應(yīng)有的錯誤，比如在開單時數(shù)字會填錯，或漏記數(shù)字等等，有時還沒有把當天所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)及時登記到日記賬中去，導(dǎo)致核對的時候出現(xiàn)了差錯，總之一句話，做事還不夠細心，而且在工作中有時會丟三落四的，比較粗心。在實習(xí)中，表現(xiàn)出膽子不夠大，沒有什么膽量說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽，這個弱點不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時糾正。
2。對專業(yè)知識掌握不夠牢
通過這兩個多月的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識掌握得不是牢固，有時還會患低級的錯誤出來，比如有時會混淆某些科目的借貸方向，導(dǎo)致月末在弄科目匯總表的時候，借貸雙方不平衡，又得花費很多時間去找出錯誤的根源。為了避免日后再患低級錯誤，這些就需要自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中進一步去鞏固所學(xué)到的知識和督促自己要不斷地去學(xué)習(xí)新的知識。
3。實際動手能力不足，獨立解決問題能力不足
在大學(xué)里，我們所接觸到的都是理論知識地學(xué)習(xí)，實際動手的機會卻不是很多，最多就是課程實習(xí)。但畢竟課程實習(xí)跟工作中的實踐還是有一定差別的。剛進去公司的時候，發(fā)現(xiàn)自己的動手能力真的很不足，往往不知道要從何下手，需要經(jīng)過老同事的指導(dǎo)下才能完成。但是有時碰到比較重要的問題，缺少獨立解決問題的能力，需要在其他同事的指導(dǎo)下才能完成的。
通過實習(xí)，將大學(xué)四年所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中。理論和實際是不可分的，在實踐中，鍛煉了自己解決問題和分析問題的能力，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，從中學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的知識和寶貴的經(jīng)驗；實習(xí)開闊了視野，對會計在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對專業(yè)用語有了進一步的掌握。實習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處，改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議，學(xué)校應(yīng)該多開設(shè)實習(xí)課程，并且要不斷地健全實習(xí)制度，提高實習(xí)質(zhì)量，注重學(xué)生的實踐熏陶，讓學(xué)生可以把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐當中去，提高學(xué)生的素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生以后進入社會奠定基礎(chǔ)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
XX年5月在XX省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司北京項目部實習(xí)至今，已 有1年的時間。在這1年實習(xí)過程中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的努力，取得不錯的成績，現(xiàn)就實習(xí)工作總結(jié)如下：
做為一名實習(xí)生，我一直按一名監(jiān)理員要求自己，時刻嚴格要求自己，以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結(jié)同事，積極工作，認真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
（一）愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
（二）錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用項目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
（三）嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我嚴于律己，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的`重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象�！ �
一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己實行高標準、嚴要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、教學(xué)工作。
作為一名教師，首先上好課是最基本的要求，在實習(xí)前也有過一些試教活動，但真正的小學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋�，這之間需要付諸很多的努力。首先在第一周，我聽了指導(dǎo)老師的課。在聽課前，我認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，并且自覺的備好課，如果是習(xí)題課，我則會事先認真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么會這樣講。同時，我也在老師的指導(dǎo)下會注意學(xué)生的表情反應(yīng)，而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果，也就是"備學(xué)生"。
在此期間還與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。每當上完一節(jié)課，指導(dǎo)老師都會告訴我們，這節(jié)課的難點與重點是什么，以及應(yīng)該怎樣突出重點和難點，才會讓學(xué)生更明白。當我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定，要循序漸進教學(xué)，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望著臺下五十雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟于事。雖然在隔晚我已經(jīng)花了不少時間備課，但根本不能按教案來講，時間安排的不是很恰當，以致于重難點不夠時間來強調(diào)，不過上課的思路還是比較清淅的。接下來的幾節(jié)課都不是講得很好，當時信心就下降了，也真正體會到做一名老師并不是一件容易的事。
還好，在指導(dǎo)老師張老師的悉心指導(dǎo)下，我精心備課以及修改教案并進行幾次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情，讓我覺得如果將來從事教師這個職業(yè)我可以做的好。當然在后期的實習(xí)工作，我就能比較順利的完成教學(xué)任務(wù)了。必然，自己的教學(xué)尚未能與張老師比較，但是我已以盡力而為了，做到問心無愧了。實習(xí)期間我從張老師哪里不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的方法與技巧，以及分享他做班主任時的工作經(jīng)驗，還從他身上學(xué)到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。
二、班主任工作。
一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長，在注重教學(xué)工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務(wù)都按時認真的完成。例如上體育課、上思想品德課、第二課堂以及自修課。在這同時，我有了一些領(lǐng)悟。要做好班主任一定要了解每一位學(xué)生，愛每一位學(xué)生，信任每一位學(xué)生。在這一個月的班主任生活中，我逐漸能叫出每一個學(xué)生的名字，并了解學(xué)生的性格，特長以及優(yōu)缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及思想情感，應(yīng)該相信學(xué)生的能力，讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。
由于經(jīng)驗的不足，剛開始的第一個星期與學(xué)生建立了朋友之間的關(guān)系，但尚未能把握一個度，以至于在第二個星期上課時，同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀律。通過觀察原班主任的做法以及指導(dǎo)老師的指點，所以我在以后的實習(xí)工作注意把握了一個度。
我運用教育學(xué)，心理學(xué)知識處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題，時刻銘記葉老師（師范）的教導(dǎo)，以及張老師的指點。我與學(xué)生交朋友的同時，也按照張老師教的方法去做好學(xué)生的思想工作，與學(xué)生打成一片的同時，也不忘引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)、去與同學(xué)相處。在這期間，我們召開了一次題為"愛我中心小學(xué)"的主題隊會。目的是讓學(xué)生學(xué)會熱愛自己的學(xué)校，對學(xué)生進行了一次生動的情感教育。但是由于自己經(jīng)驗收的不足以及考慮的不周，當然時間也是一個問題，個人認為這一次的隊會課不是開得很成功，所以事后，我跟三位主持談了，如何來組織和主持這樣的主題隊會，就能夠更好達到所想要的目的。班主任工作是瑣碎繁復(fù)的，然而每天當我面對這些學(xué)生的時候，覺得是那么的親切，那么的朝氣，讓我有責(zé)任感，有動力來開始新一天的工作，我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法，這是一筆寶貴的財富。
一個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好�，F(xiàn)在，實習(xí)結(jié)束了。
通過這次實習(xí)，我認識到了自身的不足。
我們不能只從書本上看"教學(xué)"，而也要在實際中"教書"，面向?qū)嶋H。作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會在未來的日子努力提高自身的素質(zhì)，時刻為成為一個好老師而努力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
為期一年的測量實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。我很高心也很欣慰，高興的是經(jīng)過我們的不懈努力按時且又出色的完成了老師布置的任務(wù)，欣慰的是我們又學(xué)會了一項專業(yè)必須掌握好的一項技能。這是我上學(xué)以來的第一次實習(xí)，剛開始覺得很輕松也很簡單，但學(xué)到后面的慣導(dǎo)線性編輯和cad的時候，我感覺有點茫然，原來覺得很輕松的實習(xí)一下子變得不是那么簡單了，感覺就像昨天剛來到這里一樣。
一年間我接觸的和學(xué)習(xí)過的東西非常多。讓我對測量有了更深的了解。同時也感謝指導(dǎo)老師對我的幫助。作為一個學(xué)生，我們能深刻體會到實踐對我們的幫助，因為它會快速的提高我們的專業(yè)能力，俗話說實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。
這一年的實習(xí)對我來說也是一個非常大的挑戰(zhàn)也讓我提高了視野。7月17日，實習(xí)的第一天。很榮幸被分到精測隊。通知的當天讓我激動不已。而我所接觸的第一個項目，就是在哈爾冰的哈牡項目。這個項目是我們公司當時承擔(dān)的最大的一個測量項目。我到的時候，工程已經(jīng)到了后期，我所接觸的第一個儀器，就是慣導(dǎo)小車。因為當時是實習(xí)期間，沒有主測的能力師傅就讓我跟著主測插棱鏡，因為慣導(dǎo)小車只有有一定測量能力的人使用，即使是插棱鏡也讓我學(xué)習(xí)到了很多東西。我在插棱鏡的同時也學(xué)習(xí)到了，如何在鐵路上看道岔，知道了什么是真正的CPIII，以前我只在書上學(xué)習(xí)過和見到過的CPIII，讓我在現(xiàn)實應(yīng)用中有了更好的了解。
3月17日我被調(diào)到赤喀項目，在赤喀項目讓我接觸到夢寐以求的慣導(dǎo)。赤喀項目的任務(wù)很簡單，一直是以慣導(dǎo)數(shù)據(jù)采集為主，沒有其他的工作。在赤喀的學(xué)習(xí)了慣導(dǎo)線性的編輯和慣導(dǎo)的組裝以及推慣導(dǎo)時的注意事項。
通過這次實習(xí)，書本上的知識在實習(xí)過程中得以消化，對于一些專業(yè)術(shù)語、具體的施工程序都有了深入的了解，鞏固了理論知識。以前老師講一些知識的時候我們腦海中就沒這種概念，很難產(chǎn)生畫面感，腦子里一片空白，理解起來也事倍功半。
這短短的實習(xí)，讓我大開眼界，也深刻體會到自己的不足，同時也學(xué)會了很多實用的東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。理論和實際的差距只有自己親身經(jīng)歷才能明了，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)的決心和信心。通過實習(xí)，仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，我們肩負著建設(shè)四化的歷史性任務(wù)，不能只顧埋頭書堆，紙上談兵，用自己所學(xué)到的知識來造福社會才是我們的最終歸宿。因此，我們因該在學(xué)習(xí)至于多參加一些這樣的實踐，從而跟好的提升自己。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
XX年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進行 其次，在參加新進員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次，進入永前支行見習(xí)的兩個月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對于如何應(yīng)對臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學(xué)習(xí)，全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
時光清淺，如流水一瀉而過，從x月xx號開始在銀行實習(xí)至今，每天都活得充實而有意思，從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉，在這個過程，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，在他們的幫助下，我才得以不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。在我剛進銀行的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉銀行的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎？
總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
xx市商業(yè)銀行成立于xxxx年11月30日，是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行，商業(yè)銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告�？傂形挥趚x市xx北路xx號。建行以來，xx市商業(yè)銀行按照立足地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、面向城市居民的市場定位，秉承發(fā)展、創(chuàng)新、管理、效益的經(jīng)營理念，勵精圖治，與時俱進，實現(xiàn)了質(zhì)量、規(guī)模、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
（一）學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實習(xí)的第一周，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大唐秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
（二）跟主任學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
主任告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。
對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较�；在客戶遇到困難時，我們施予援手；當客戶不解時，我們耐心解釋；我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
�。�1）解答客戶問題。
（2）營業(yè)中分流客戶。
（3）維護大唐秩序。
�。�4）適當理財產(chǎn)品的營銷。
所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應(yīng)變的能力，以及善于營銷的口才。
實習(xí)收獲與體會：
�。ㄒ唬┍M快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。
對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。
首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍�(fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。
�。ǘ┳鳛橐幻筇媒�(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。
平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
�。ㄈ┳鳛橐幻筇媒�(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時提供幫助。
顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化，大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。
同時，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境！
實習(xí)工作總結(jié) 篇10
十年樹木,百年樹人。一年前,我以學(xué)生的身份踏入社會。走進了全國最頂級的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間,一年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。11個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用現(xiàn)實二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊來到廣州,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了11個月的花園人,對于花園,我依舊有著感情。所以直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名花園人而自豪。我要感謝院校,感謝花園,是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團辦辦公室,我很幸運的可以在一年的實習(xí)中接觸了兩個部門完全不同的工作,這兩個部門的實習(xí)讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在黨工團辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學(xué)會了怎樣去做事,學(xué)會了怎樣去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向花園門檻的時候,自己總認為在學(xué)校里學(xué)一點書本里的學(xué)問就可以在酒店里得心應(yīng)手,而不明白最大的學(xué)問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是花園告訴了我們 年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,來到一個陌生的大都市,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味�，F(xiàn)在我懂了,是花園告訴了我們凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之的道理。作為一名實習(xí)生,在實習(xí)過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為花園,是花園人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。 蘇大公共化學(xué)系周為群
我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我,當我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時,我會感到這是我們?nèi)松畲蟮臐M足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中。
實習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習(xí),還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名花園人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負的使命:以真誠服務(wù)與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個旅游業(yè)。
感謝我的院校,感謝美麗的花園酒店,也感謝在這里生活一年的城市---廣州,還有你們,我在廣州結(jié)交的朋友們,你們,是有了你們,我才會做的更好,當然還有最支持我的老爸。
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